Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
wir bedanken uns ganz herzlich für die Auftragserteilung und das erwiesene Vertrauen.
Über den weiteren Ablauf der Fahrzeugbestellung möchten wir Ihnen hiermit wichtige
Informationen zur Verfügung stellen.
1. Auftragsbestätigung
Bitte gleichen Sie die Auftragsbestätigung mit der Ihnen vorliegenden Bestellung ab und
teilen Sie uns Abweichungen sofort mit.
2. Zulassung
a. Zulassung durch das Autohaus
Für die Zulassung Ihres Farzeuges benötigen wir von Ihnen folgende Unterlagen:
- Personalausweis
- Handelsregisterauszug oder Gewerbeanmeldung ( bei Selbstständigen oder Firmen)
- Versicherungsbestätigung (ehemlas doppelkarte)
- Vollmacht (liegt als Formular bei uns im Haus vor)
- ggf. Kennzeichenwunsch
b. Selbstzulassung
Für die Selbstzulassung übersenden wir Ihnen die Zulassungsbescheinigung Teil II
(ehemals Kfz.-Brief).
Bitte bringen Sie sämtliche Zulassungsunterlagen zur Abholung mit zu uns, damit hiervon Kopien angefertigt werden können.
3. Abholung des Fahrzeugs
Bitte planen Sie für die Fahrzeugübernahme und die Einweisung, sowie die damit
verbundenen Formalitäten genügend Zeit ein.
a. Abholung im Autohaus
Die Übergabe des Fahrzeugs findet bei uns auf der VW Piazza statt.
Eine Kundenbetreuerin wird Ihnen die Bedienung Ihres neuen Fahrzeugs erläutern und
alle weiteren Formalitäten mit Ihnen besprechen.
b. Selbstabholung im Werk
Ca. 4 Wochen vor Fertigstellung des Fahrzeugs rufen wir Sie an und vereinbaren mit
Ihnen Ihren Wunschtermin.
Bevor Sie aufbrechen können, um Ihr neues Fahrzeug abzuholen, setzen wir uns noch
einmal zusammen.
Sie erhalten dann von uns die Abholbescheinigung und Ihre Kennzeichen.
Für die Anreise können wir für Sie gerne ein Leihfahrzeug organisieren.
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4. Bezahlung
Für die Bezahlung stehen Ihnen die folgenden Optionen zur Verfügung:
a. Barzahlung
Sie bringen den Betrag für das Fahrzeug oder die Anzahlung bei einem Darlehnen in
bar mit.
Gemeinsam werden wir dann den Betrag an der Kasse einzahlen.
b. Überweisung
Sie können den Betrag für Ihr Fahrzeug auch überweisen.
Hierbei ist folgendes zu berücksichtigen:
- Überweisen Sie bitte so rechtzeitig, dass der Betrag bei Übergabe des Fahrzeugs
oder der Übergabe
der Abholbescheinigung auf unserem Konto verbucht ist.
- Ein abgestempelter Überweisungsträger kann nicht akzeptiert werden.
- Sollte das Geld nicht rechtzeitig bei uns eingehen, müssen wir die Fahrzeugübergabe
auf einen anderen Termin verlegen.
5. Inzahlungnahme
Sollten Sie uns Ihr Fahrzeug in Zahlung geben, so beachten Sie bitte folgende Punkte:
- Bitte geben Sie das Fahrzeug „vollständig“ ab, d.h. inkl. der Sonderausstattungen, die
auf dem Ankaufsvetrag vermerkt sind. (z.B. Radiogeräte,Winterräder, Navigations
CD-ROM, etc.).
- Denken Sie daran, alle Schlüssel abzugeben.
- Ist das Fahrzeug älter als drei Jahre, benötigen wir die letzten Haupt- und Abgasuntersuchungsbescheinigungen.
- Nach unserer technischen Bewertung neu hinzugekommene Schäden oder Mängel
zeigen Sie uns bitte an.
- Das Fahrzeug wird am nächsten Werktag durch uns abgemeldet.
Für alle weiteren Fragen steht Ihnen selbstverständlich Ihr Verkaufsberater jederzeit
gerne zur Verfügung.
In eigener Sache
Wenige Tage nach Auslieferung werden Sie durch die Volkswagen AG kontaktiert.
Sollten Sie mit dem von uns gebotenen Service zufrieden sein, freuen wir uns,
wenn Sie dies bei der Zufriedenheitsanalyse mit „äusserst zufrieden“ bewerten.
Öffnungszeiten:
Mo.- Fr. 7.00 - 20.00 Uhr
Sa. 9.00 - 16.00 Uhr
Autohaus W. Potthoff GmbH + Co.
Hammer Str. / Ecke Hüser Strasse
59075 Hamm/Bockum-Hövel
Telefon 02381 / 79 98 -01
Telefax 02381 / 79 98 -711
www.potthoff.de
Bankverbindung:
Spar- und Darlehnskasse Bockum-Hövel
BLZ 410 610 11
Kto. 3 111 111 700