Info Dok Übersicht Dok. 110 Stand Oktober 2014

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110
Vodafone InfoDok
Vodafone
InfoDok-Katalog
Sehr geehrte Vodafone-Kundin,
sehr geehrter Vodafone-Kunde,
Sie finden auf den folgenden Seiten eine Übersicht aller InfoDoks mit Thema und Nummer.
So können Sie ganz bequem die für Sie interessanten Dokumente auswählen und abrufen.
InfoDoks abrufen – so funktioniert’s:
Sie können alle InfoDoks als PDF-Datei unter vodafone.de/infodok aufrufen, herunterladen und bei Bedarf ausdrucken.
Wenn Sie die Nummer des InfoDoks bereits kennen, geben Sie im entsprechenden Feld die Nummer ein. Sie können
aber auch nach Themen und Rubriken suchen. Probieren Sie das Informationsangebot einfach mal aus.
Viel Spaß mit den Produkten und Angeboten von Vodafone!
Ihre Vodafone-Kundenbetreuung
Tipp: Sie können bei MeinVodafone viel selbst erledigen: z. B. Ihre Adresse ändern oder Ihren Kontostand prüfen –
bequem, schnell und kostenlos. Gehen Sie dazu einfach auf meinvodafone.de. Übrigens: MeinVodafone können Sie
auch direkt auf Ihrem Handy nutzen. Schicken Sie dazu eine SMS mit dem Text „Service“ an die 12456 (im deutschen
Vodafone-Netz kostenlos). Mehr Infos im InfoDok 198.
Oktober 2014
Vodafone GmbH • Kundenbetreuung • 40875 Ratingen
www.vodafone.de
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Vodafone InfoDok
Inhalt
Aktuelles bei Vodafone
Tarife
3 4 Vodafone-Tarife, Sonstige Tarife und Tarifoptionen...................................... 4 DSL, Zuhause und Festnetz....................................................................................... 5 Geschäftskunden-Tarife (Business) und Datentarife ..................................... 6 CallYa .................................................................................................................................. 7 Tarif-Archiv ....................................................................................................................... 8 Preise für Anrufe zu Sonder- und Servicenummern
Handy, SIM und Endgeräte – Angebote und Verkauf
9 10 Aktuelle Handy-Angebote und Daten-Hardware...........................................10 SIM-Karte, Entsperrung und Handy-Konfigurator .........................................10 SAR-Wert, Akku, Diebstahlschutz .........................................................................10 Rund ums Telefonieren
11 Mailbox & Co. .................................................................................................................11 Erreichbarkeit, Komfort beim Telefonieren, Handy-Nummer,
Datensicherung............................................................................................................11 Rechnung und Kostenkontrolle ...........................................................................12 Bonusprogramm Vodafone Stars .........................................................................12 Service-Nummern: von Auskunft bis Wetter ...................................................12 Multimedia: Messaging, Vodafone live!, Musik & TV
13 SMS, MMS und Info-Services ..................................................................................13 Vodafone live! und standortbezogene Services ............................................13 Musik, Video, TV – Klingeltöne und Games......................................................14 Internet, E-Mail und Business-Services
14 Mobil ins Internet mit MCC & Co...........................................................................14 E-Mail, BlackBerry® und Business-Services.......................................................15 Datenübertragung allgemein und WLAN..........................................................15 SelfService
Im Ausland (Roaming)
16 16 Roaming allgemein & einzelne Länder und Gebiete...................................16 Roaming-Tarifoptionen: ReiseVersprechen & Co..........................................16 CallYa, Daten und Satellitentelefonie ................................................................17 Aufträge, Formulare und AGB
17 DSL, einzelne Services und Tarifwechsel..........................................................17 Auftragsformulare speziell für CallYa.................................................................18 Austausch Handy und Zubehör sowie Entsperrung.....................................18 Änderung Kundendaten und Telefonbucheinträge.....................................18 AGB und Geschäftsbedingungen von Vodafone............................................19 Über Vodafone
Englische InfoDoks
Oktober 2014
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Vodafone InfoDok
Aktuelles bei Vodafone
Thema
Nr.
Tarife
Preisliste für Vodafone-Mobilfunkdienstleistungen BILDplus & Bundesliga bei BILD von Vodafone
Vodafone Preisliste DSL & Festnetz Pakete inkl. Surf-Sofort und LTE Zuhause
Vodafone NextPhone Option
BILDplus & Bundesliga bei BILD von Vodafone
Die Vodafone LTE Optionen: Basic LTE und LTE Booster
Vodafone Red Business Data
Die neuen Vodafone Red-Tarife
Die neuen Red-Tarife für Selbständige
Die neuen CallYa Smartphone-Tarife
Vodafone Red Business Tarife
Vodafone White Business Tarife
Die neuen Vodafone Business Allnet Tarife
Roaming-Leistungen alternativer Anbieter
Das Vodafone Firmenkundenportal
100
120
4001
4008
4114
4230
4030
4210
4412
4225
4226
4220
4600
3048
Services und Sonstiges
Deezer Musik-Flat
Die Vodafone ReiseFlat Plus
Die Vodafone Red DataSIM
Vodafone Cloud
Vodafone Message+
Vodafone Wallet
Vodafone SmartPass
Die neuen Vodafone MinutenPakete 60, 120, 240 World für Geschäftskunden
Vodafone Europe Flat und Vodafone Europe Flat Flex
Vodafone EasyTravel Europa
4009
4607
3022
3060
3038
3037
3039
4610
4611
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Vodafone InfoDok
Tarife
Ob Sie lieber unterwegs oder zu Hause telefonieren, einen Vertrag mit Mindestlaufzeit oder CallYa ohne
Vertragsbindung bevorzugen: Wir haben den optimalen Tarif für Sie. In diesem Abschnitt finden Sie die aktuellen,
buchbaren Tarife von Vodafone.
Übrigens: Im Tarif-Archiv auf Seite 7 finden Sie alle älteren Tarife, die nicht mehr buchbar sind. Schauen Sie einfach
dort nach, wenn Ihr Tarif in der folgenden Auflistung nicht dabei ist.
Vodafone-Tarife, Sonstige Tarife und Tarifoptionen
Thema
Nr.
Vodafone-Tarife
Preisliste für Vodafone-Mobilfunkdienstleistungen
Vodafone Vorteil: alles aus einer Hand – günstiger, einfacher und bequemer für Sie als bislang
Die neuen Vodafone Red Tarife (buchbar ab 6. Oktober 2014)
Die Vodafone Red Tarife
Die Vodafone Red Family Tarife
Der Premium-Tarif: Vodafone Black
Die Vodafone Smart-Tarife
Die neuen Red Tarife für Selbständige
Vodafone SuperFlat LTE
Die Vodafone SuperFlats Internet (buchbar seit 10. Oktober 2011)
Die Vodafone SuperFlats (buchbar seit 10. Oktober 2011)
Die SuperFlats im Vodafone Vorteil (buchbar seit 10. Oktober 2011)
Für den günstigen Start ins Vodafone-Netz: Vodafone Basic 50 und Basic 100
Vodafone Vodafone Europe Mobile Connect Flat
Vodafone Türkei-Vorteil mit Vodafone SuperFlat
Vodafone-Partnerkarte
Vodafone-Zweitkarte
BILDplus & Bundesliga bei BILD von Vodafone
100
552
4030
4025
4026
4027
4028
4210
4113
4021
4020
4002
4014
562
595
461
462
4008
Sonstige Tarife:
Studenten-Vorteile
Vodafone HappyInternational
Angebote für Menschen mit Behinderung ab 50 %
Angebote für junge Leute, Studenten und Menschen mit Behinderung ab 50 %
455
301
534
4007
Tarifoptionen
Vodafone NextPhone Option
Vodafone Türkei-Inklusiv-Option
VZ-Option: Endlos mit Ihrem Handy bei MeinVZ, StudiVZ oder SchülerVZ surfen
Vodafone MinutenOptionen
Vodafone HappyFamily: null Gesprächskosten untereinander!
Vodafone HappyWochenende
Vodafone HappyAbend
Vodafone Fremdnetz-Option60
Die Vodafone Red DataSIM
4001
4010
606
564
493
306
307
505
3022
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Vodafone InfoDok
Thema
Vodafone SuperSignal
Tarifwechsel-Formulare: siehe hier
Nr.
3045
DSL, Zuhause und Festnetz
Thema
Nr.
DSL
Vodafone Preisliste DSL & Festnetz Pakete inkl. Surf-Sofort und LTE Zuhause
Vodafone Vorteil: alles aus einer Hand – günstiger, einfacher und bequemer für Sie als bislang
15 % Vorteil für Selbständige und Freiberufler
Vodafone-Sicherheitspaket
Vodafone DSL Pakete
Wechselpreise bei Änderungen von Vodafone DSL sowie Vodafone LTE Paketen
MeinVodafone (deutsch)
120
552
548
130
487
129
198
MeinVodafone: your personal online service (englisch)
Auftrag zur Vertragsübernahme Vodafone Surf Sofort
Internet mit Vodafone – 3 Flats inklusive: Internet-Flat, Festnetz-Flat und Handy-Flat
Zuhause und Festnetz
Die Vodafone Volumen- und Speed-Option
Vodafone LTE Zuhause Internet und Vodafone LTE Zuhause Telefon & Internet
Die Vodafone LTE-Optionen
Vodafone Zuhause FestnetzFlat
Vodafone Zuhause Web: Highspeed-Internet auch ohne DSL-Versorgung
Vodafone Zuhause WebVolume 1.000 und Vodafone Zuhause WebFairFlat
Vodafone Zuhause Option und Vodafone Zuhause Flatrate:
die clevere Alternative, von zuhause zu telefonieren
Internationale Gespräche und Gespräche zu Sondernummern
aus dem Zuhause-Bereich
Vodafone Zuhause-Anrufmanager
Tipps und Tricks rund um Vodafone Zuhause
Oktober 2014
198en
232
489
4110
4501
4111
588
589
488
457
659
469
463
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Vodafone InfoDok
Geschäftskunden-Tarife (Business) und Datentarife
Thema
Nr.
Geschäftskunden-Tarife und Business
15 % Vorteil für Selbständige und Freiberufler
Firmen-Vorteil
Vodafone Professional Plus Tarife
Die neuen Red Tarife für Selbständige
Vodafone Red Business Tarife
Vodafone White Business Tarife
Die neuen Vodafone Business AllnetTarife
Vodafone Red Business Data
Die Vodafone SuperFlats Internet für Selbständige und Freiberufler (ab 10.10.2011)
Die Vodafone SuperFlats für Selbständige (ab 10.10.2011)
Angebote für Journalisten & Redakteure
Das neue Datenroaming-Tarifportfolio speziell für Smartphone- und Notebook-Nutzung im Ausland
Vodafone Duo-Bill – neue Version
Vodafone Professional Tarife: die passenden Tarife für individuelle Anforderungen
Die Vodafone SuperFlats Internet für Selbständige und Freiberufler
Die Vodafone SuperFlats für Selbständige und Freiberufler
Vodafone BusinessBasic
Vodafone BusinessActive
Vodafone BusinessClassic
Vodafone BusinessTraveller
548
4202
4086
4210
4225
4226
4220
4230
547
524
4006
4602
519
579
526
528
481
482
483
413
Datentarife und Optionen
Die Vodafone Mobile Connect-Datentarife für professionelle Smartphone- und Notebook-Nutzer
Die Vodafone LTE High Speed Option für unterwegs
Die Vodafone LTE-Optionen: Basic LTE und LTE Booster
Premium-Smartphones bei Vodafone: Die Professional Plus Tarife
Vodafone Mobile Connect: die Datentarife/-Optionen fürs mobile Internetsurfen
Vodafone MobileInternet Flat
Vodafone MobileInternet Basic
Vodafone StartAutomatik
Vodafone InstantMessaging und Vodafone InternetPlus Flat
Vodafone Application Connect
Vodafone BusinessData Embedded und Vodafone VolumeByCall
Die Vodafone BusinessData Datentarife und Vodafone oder D2-Volume by Call
Vodafone MobileInternet Handy 30 MB und Vodafone MobileInternet HandyFlat
Vodafone WebConnect Volume PDA
Die Vodafone-Datentarifoption Vodafone PocketVolume
Vodafone IP Plus Option
Der Tarif fürs Surfen & Mailen per Handy im Ausland: Vodafone World Data
Vodafone ReisePaket Data (deutsch)
Vodafone MobileInternet EuropaPlus
Die neuen Vodafone MinutenPakete 60, 120, 240 World für Geschäftskunden
517
4112
4114
4203
527
4101
4124
604
543
516
471
426
4005
428
575
582
596
484
4601
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Vodafone InfoDok
Thema
Vodafone Europe Flat und Vodafone Europe Flat Flex
Mobile Daten-Kommunikation im Ausland
Vodafone M2M Basicangebot
Vodafone M2M Komplettangebot
Nr.
4611
442
506
509
CallYa
Thema
Nr.
Tarife und Tarifoptionen
CallYa Talk & SMS
CallYa Flat-Optionen (ab 17.10.2011)
CallYa Allnet Optionen (ab 17.10.2011)
CallYa Smartphone Fun Tarife
CallYaSmartphone Fun 10, 15 & 25
Die neuen CallYa Smartphone-Tarife
CallYa OpenEnd Smartphone
CallYa 5/15: für alle, die einfach telefonieren wollen
Türkei Inklusive
Der Vodafone Türkei-Vorteil
CallYa International
Die Vodafone CallYa ReisePakete
CallYa Minuten- und SMS-Optionen (bis 16.10.2011)
Vodafone live! InternetFlat für CallYa
Vodafone live! Internet für CallYa
CallYa Flat-Optionen (bis 16.10.2011)
CallYa MyCard HappyWochenende von Vodafone
CallYa MyCard HappyAbend von Vodafone
CallYa MyCard Zuhause von Vodafone
CallYa MyCard SMS von Vodafone: SMS günstig in alle deutschen Netze verschicken
4409
4408
4407
4406
4411
4412
590
553
4403
592
4400
4606
4401
591
431
402
305
304
308
386
Sonstiges für CallYa
Preise für weitere Servicenummern in den CallYa-Tarifen
CallNow-Transfer: die Guthaben-Übertragung von Handy zu Handy
Die 3€ Reserve für die CallYa-Karte: der CallYa CallNow Vorschuss
CallYa KontoServer (22 9 22) und Auflademöglichkeiten für Ihr CallYa-Konto
CallYa: Auftrag für die Direktaufladung vom Bankkonto
Anmeldung für die CallYa Komfort-Aufladung vom Bankkonto
CallYa Rufnummern-Mitnahme
CallYa: Registrierung
Mit dem CallYa-Handy ins Ausland
CallYa-Preise für mobiles Surfen im Ausland: günstig surfen auf Vodafone live! und Vodafone WAP
UMTS jetzt auch für CallYa: Vodafone HappyLive! UMTS
437
594
367
470
252
4402
102
234
397
486
387
Auftragsformulare für CallYa: siehe hier
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Vodafone InfoDok
Tarif-Archiv
Die folgenden Tarife können Sie nicht mehr buchen. Selbstverständlich finden Sie aber ausführliche Informationen
dazu in den unten genannten InfoDoks. Wenn Sie Vodafone-Kunde mit einem Vertrag in einem dieser Tarife sind, dann
ändert sich für Sie nichts. Sie telefonieren weiterhin zu den bekannten Konditionen.
Thema
Die SuperFlats im Vodafone Vorteil (buchbar bis 9.10.2011)
CallYa SuperFlat im Vodafone Vorteil
CallYa Free
Die Vodafone SuperFlats Internet (buchbar bis 9. Oktober 2011)
Die Vodafone SuperFlats (buchbar bis 9. Oktober 2011)
Vodafone Business SuperFlat Wochenende Basic
Vodafone SuperFlat Wochenende Basic
Vodafone SuperFlat XL: Flatrate in alle deutschen Netze
Vodafone SuperFlat All-In
Vodafone SuperFlat live!
Vodafone SuperFlat: unendlich viel telefonieren
Vodafone SuperFlat inkl. Vodafone SMS Flat
Vodafone KombiComfort
Vodafone KombiComfort Wochenende
Der Vodafone KombiComfort Wochenende und Vodafone KombiComfort Zuhause
Die Türkei-Angebote von Vodafone
Vodafone Basic
Vodafone Sun
Vodafone SunSpecial
Vodafone Fun
Vodafone Classic
Vodafone Premium
Aktion 80 – die günstigen Sonderkonditionen für Schwerbehinderte
Vodafone KombiPakete
Vodafone KombiPakete Wochenende SIM only
Vodafone KombiPakete Zuhause 60-1200
Vodafone KombiPakete Wochenende 60-1200
Vodafone Business MinutenPakete
Vodafone MinutenPakete
Vodafone WochenendPakete
Vodafone UMTS-SpezialPakete
Vodafone UMTS-MinutenPakete Plus
D2-Sun
D2-Fun
D2-Classic und D2-ClassicPremium
D2-Partnerkarte
D2-Young and Professional
Q24 von Quelle:
Clever24 von Quelle
Q24 live! von Quelle
Oktober 2014
Nr.
4022
504
4404
551
554
525
556
584
580
581
472
477
448
573
473
485
404
406
407
411
416
417
422
447
479
476
501
450
408
414
445
451
405
410
415
460
403
419
423
424
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Vodafone InfoDok
Thema
Quelle Mobil
3-Tasten-Handy mit Vitaphone-Service
SMS-Generation
Vodafone Care: einfach sicherer unterwegs
Vodafone Zuhause Talk
Das Vodafone Festnetz-Angebot: Festnetz- und Internet-Anschluss für Ihr Büro
Vodafone Zuhause-Anschluss
Vodafone Zuhause WebTime, WebVolume und WebOption
TwinStar und Vodafone Festnetz
Vodafone SuperFlat mit E-MailConnect
Vodafone ProfiPakete für Firmenkunden
Die Vodafone Business MinutenPakete: maßgeschneidert für Ihr Geschäft
Vodafone DataConnect
Vodafone Mobile Connect Flat Plus
Die Vodafone-Datentarifoptionen: Vodafone WebConnect Volume und Vodafone Time
Vodafone WebConnect FairFlat National
Vodafone-Datentarifoptionen Vodafone MobileData und Vodafone BusinessData
Vodafone CallYa Comfort 2.0: ab 5 Cent/Minute im deutschen Vodafone-Netz telefonieren
CallYa JuniorKarte
CallYa OpenEnd Talk& MS
CallYa 1/15: alles spricht für 1 Cent
Vodafone CallYa Comfort
Der Online-Prepaid-Tarif von Vodafone: CallYa Compact
Die Türkei-Angebote von Vodafone
CallYa Basic, Club und Special
CallYa Red, Blue und White
CallYa Smartphone BlackBerry
CallYa OpenEnd
Nr.
523
412
418
465
459
585
468
491
324
583
425
450
421
571
518
478
427
300
495
597
593
492
496
485
497
499
4405
494
Preise für Anrufe zu Sonder- und Servicenummern
Thema
Preise für Anrufe zu Sonder- und Servicenummern anderer Anbieter in den Vodafone-Tarifen, Vodafone
Business-Tarifen und in den Vodafone SuperFlats
Preise für Anrufe zu Sonderrufnummern in den Tarifen Vodafone DSL-Pakete, Vodafone Surf-SofortPakete und Vodafone LTE-Zuhause
Preise für Anrufe zu Sonder- und Servicenummern anderer Anbieter in den
D2-Tarifen
Preise für Anrufe zu Sonder- und Servicenummern anderer Anbieter in den Vodafone MinutenPaketen
Preise für Anrufe zu Sonder- und Servicenummern anderer Anbieter in den Tarifen Clever24 und Q24 von
Quelle
Preise für Anrufe zu Sonderrufnummern aus dem deutschen Vodafone-Netz ins Ausland und Preise für
Anrufe zu Sonderrufnummern aus Mobilfunknetzen innerhalb der EU
Preise für PremiumVoice-Dienste – sortiert nach Nummern
Preise für PremiumVoice-Dienste – sortiert nach Anbietern
Preise für PremiumSMS-Dienste – sortiert nach Nummern
Oktober 2014
Nr.
434
160
435
432
436
113
535
536
537
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110
Vodafone InfoDok
Thema
Preise für PremiumSMS-Dienste – sortiert nach Anbietern
Nr.
538
Handy, SIM und Endgeräte – Angebote und Verkauf
Aktuelle Handy-Angebote und Daten-Hardware
Thema
Nr.
Handy-Angebote
Das iPhone für Geschäftskunden
Mit dem iPhone im Vodafone-Netz
Vodafone HandyBörse 22 9 33
4201
126
699
Daten-Hardware: von MCC bis zur EasyBox
Vodafone Mobile Connect Cards UMTS Broadband
507
SIM-Karte, Entsperrung und Handy-Konfigurator
Thema
Nr.
SIM-Karte (Vodafone-Karte)
PIN, SuperPIN und Kunden- bzw. Teilnehmer-Kennwort
Vodafone UltraCard
Vodafone TwinCard
Vodafone TriCard
SIM-Toolkit
So funktioniert CallYa
510
522
520
521
344
599
Entsperrung SIM-Lock
CallYa-Handy mit SIM-Lock entsperren
598
SAR-Wert, Akku, Diebstahlschutz
Thema
So bleibt Ihr Handy-Akku länger fit
Der SAR-Wert – Richtwert für Ihr Handy
Vodafone-Diebstahlschutz
Vodafone Handy-Versicherung: eine sichere Sache für Sie
Vodafone Protect powered by McAfee
Oktober 2014
Nr.
560
180
345
532
3032
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110
Vodafone InfoDok
Rund ums Telefonieren
Mailbox & Co.
Thema
Nr.
Mailbox
Vodafone Mailbox und ProfiMailbox: Übersicht (deutsch)
310
Vodafone Mailbox and ProfiMailbox: Overview (englisch)
Vodafone Mailbox und ProfiMailbox: erste Schritte
Vodafone Mailbox und ProfiMailbox: Einstellungen
Sprachnachrichten, E-Mails, Faxe:
die kommunikativen Talente von Vodafone Mailbox und ProfiMailbox
Befehlsübersicht und Menüplan Vodafone Mailbox
Die Profi-Funktionen der Vodafone ProfiMailbox
Befehlsübersicht und Menüplan Vodafone ProfiMailbox
Vodafone Mailbox und ProfiMailbox: Tipps und Tricks
Vodafone Mailbox für CallYa- und Zuhause-Kunden
Visual Mailbox
Vodafone Visual Mailbox
310en
311
313
312
314
315
316
317
318
309
Erreichbarkeit, Komfort beim Telefonieren, Handy-Nummer, Datensicherung
Thema
Nr.
Umleitungen , Sperrungen und Fixnummern
Anrufumleitungen (Mobilfunk)
Anrufsperrungen
Fixnummern
Vodafone Zuhause-Anrufmanager
Service-Codes: die geheimen Tricks für Ihr Handy
320
370
372
469
374
Gesprächsmanagement, Konferenz & Co.
Tastenkombination für Leistungs- und Dienstmerkmale im Festnetz
Gesprächsmanagement
Vodafone Konferenz
Rufnummer
Rufnummern-Anzeige
So nehmen Sie Ihre Rufnummer mit
So bringen Sie Ihre Handy-Nummer …von einem anderen Anbieter mit zu uns
So bringen Sie Ihre Festnetz-Nummer mit zu einem Vodafone DSL- oder LTE-Anschluss
So bringen Sie Ihre Festnetz-Nummer mit zu einem Vodafone Zuhause-Anschluss
So nehmen Sie Ihre Rufnummer mit zu einem anderen Anbieter
Eine Nummer für alle Netze: Vodafone UniversalNumber (diesen Service können Sie nicht mehr buchen)
Datensicherung
Vodafone Adressbuch
Oktober 2014
3016
330
350
321
101
103
104
105
106
322
3050
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110
Vodafone InfoDok
Rechnung und Kostenkontrolle
Thema
Vodafone MeineRechnung (deutsch)
Vodafone E-Signatur: Online-Rechnung mit qualifizierter elektronischer Signatur
Formular Auftrag zur Einrichtung qualifizierter elektronisch signierter Rechnungen
Verbindungsübersicht
Verbindungsübersicht Mini
Vodafone QuickCheck/QuickCheckPlus
Vodafone Mobiles Bezahlen: Einfach per Handy bezahlen
Einzugsermächtigung (deutsch)
Einzugsermächtigung für Hardwarebestellung
Nr.
377
511
227
325
326
395
384
230
231
Bonusprogramm Vodafone Stars
Thema
Nr.
Vodafone Stars
Vodafone Stars: das Bonus-Programm von Vodafone
Bonus-Punkte abtelefonieren
Aufhebung des Werbewiderspruchs zur Anmeldung für das Bonus-Programm Vodafone Stars
365
369
239
Service-Nummern: von Auskunft bis Wetter
Thema
ADAC-Pannenhilfe 22 22 22
Auskunft 22 88
Anrufbeantworter- und Mailboxsprüche 22 22 5
Bazar 22 3 66
BlumenGruß 22 44 2
BörsenLine 22 44 5
Events 22 33 4
Geburtstagsgrüße 22 22 8
GetTogether 22 33 6
Horoskop 22 33 5
HRS Hotels 22 333
Lufthansa 22 44 0
Notruf 112
ReiseBörse 22 33 0
RoutenService 22 6 88
SAR-Alarmruf 124 124
SIXT 22 52 5
SportNews 22 4 66
StauInfo 22 666
WetterInfo 22 444
Oktober 2014
Nr.
645
610
621
695
620
640
625
622
685
605
635
630
615
650
677
660
655
626
670
665
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Vodafone InfoDok
Multimedia: Messaging, Vodafone live!, Musik & TV
SMS, MMS und Info-Services
Thema
Nr.
SMS und SMS Info-Services
SMS-Services von Vodafone
So verschicken Sie SMS
Die SMS-Infodienste
Vodafone Publisher
SMS schnell in andere Netze: die Gateway-Services bei Vodafone SMS
Vodafone MessagingOptionen
340
342
352
355
354
565
MMS und MMS Info-Services
Vodafone MMS und Vodafone MMS-Postkarte
Vodafone MMS InfoServices
338
358
Messaging
Vodafone InstantMessaging und Vodafone InternetPlus Flat
Vodafone MyMessage
Vodafone Message+
Diese Tarife/Tarifoptionen können Sie nicht mehr buchen:
Vodafone SMS-Pakete und Vodafone SMS-Flat All-In
543
3034
3038
388
Vodafone live! und standortbezogene Services
Thema
Allgemein
Vodafone eBooks
Das zertifizierte Jugendschutzsystem von Vodafone im mobilen Vodafone live!-Portal und Internet
Vodafone live!: TV, Musik, Fun und Info
Vodafone join
Tarife und Optionen für Vodafone live!
Tarifoption Vodafone HappyLive! UMTS
Vodafone InternetOptionen: Vodafone live! E-MailFlat, Vodafone live! InternetFlat, Vodafone
InternetEntertain Flat
Vodafone live! E-MailFlat Plus
VZ-Option: Endlos mit Ihrem Handy bei MeinVZ, StudiVZ oder SchülerVZ surfen
Vodafone Internet by time: für nur 9 Cent pro Minute 5 Minuten im mobilen Internet surfen
Vodafone live! by time: für nur 9 Cent pro Minute 5 Minuten im Vodafone live!-Portal surfen
Nr.
3033
319
337
3035
446
512
514
606
513
452
Diese Tarife/Tarifoptionen können Sie nicht mehr buchen:
Vodafone live!-Tarifoption
Tarifoption Vodafone HappyLive!
Oktober 2014
429
449
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110
Vodafone InfoDok
Standortbezogene Services: Navigation, Location und mobiles Bezahlen
Vodafone Navigator
Vodafone Wallet
Vodafone SmartPass
Vodafone Mobiles Bezahlen: Einfach per Handy bezahlen
Vodafone Location
381
3037
3039
384
334
Musik, Video, TV – Klingeltöne und Games
Thema
Nr.
Musik
Deezer Musik-Flat
Vodafone Music App
Vodafone Music Download: Ihre Lieblings-Hits für Handy und PC
4009
389
383
Video, TV und Fotos
Vodafone Videos
Vodafone TV
Vodafone MobileTV: TV-Highlights fürs Handy
Video-Telefonie von Vodafone
362
3001
359
357
Logos , Klingeltöne und Spiele
Coole Klingeltöne für Ihr Handy
Freizeichentöne
Tolle Logos und mehr für Ihr Handy
351
371
361
Internet, E-Mail und Business-Services
Mobil ins Internet mit MCC & Co.
Thema
Vodafone E-Mail
Mobiles Internet mit dem iPad
Die Vodafone Volumen- und Speed-Option
Vodafone WebSessions (deutsch)
Vodafone Mobile Connect Cards UMTS Broadband
Vodafone Zero Click Connect
Das Palm Treo Pro als Modem für PC/Notebook
Das Samsung i900 Omnia als Modem für PC/Notebook
Das Sony Ericsson Xperia X1 als Modem für PC/Notebook
Das HTC Touch Diamond als Modem für PC/Notebook
Das HTC Touch Pro als Modem für PC/Notebook
Oktober 2014
Nr.
3056
124
4110
379
507
544
676
674
673
672
671
Seite 14 von 19
110
Vodafone InfoDok
E-Mail, BlackBerry® und Business-Services
Thema
Nr.
E-Mail und BlackBerry®
Vodafone StartAutomatik
Vodafone E-Mail Connect: automatisch E-Mails empfangen und versenden
Vodafone InternetMessaging-Tarifoptionen: Maßgeschneidert für Ihr BlackBerry® Storm™ 9500
BlackBerry® Enterprise von Vodafone: automatisch E-Mails empfangen und mobil versenden
Vodafone E-MailConnect FairFlat Enterprise (nur buchbar im Rahmenvertrag)
Vodafone Mobile Exchange: Automatischer E-Mail-Empfang für Unternehmen mit Microsoft Exchange
Server
604
570
545
466
474
467
Business-Services
Vodafone Business Online-Portal
Vodafone Secure Device Manager
Vodafone OfficeNet Flexible Rufnummern-Anzeige
Microsoft® Office 365 von Vodafone
Microsoft® Office 365 in Verbindung mit Vodafone Web Hosting
Vodafone SuperSignal
Vodafone CorporateGroup
BlackBerry® Enterprise von Vodafone: automatisch E-Mails empfangen und mobil versenden
BlackBerry Enterprise Service 10
Vodafone Mobile Exchange: Automatischer E-Mail-Empfang für Unternehmen mit Microsoft Exchange
Server
Vodafone ProfiAlarm: Gesicherte Alarmierung von Einsatzkräften per SMS
394
3047
3010
3042
3043
3045
375
466
3049
467
376
Datenübertragung allgemein und WLAN
Thema
Nr.
Datenübertragung, GPRS, HSCSD
Vodafone Cloud
3060
WLAN
Der Tarif fürs Surfen & Mailen per Handy im Ausland: Vodafone World Data
442
596
Oktober 2014
Seite 15 von 19
110
Vodafone InfoDok
SelfService
Auf vodafone.de können Sie jede Menge selbst erledigen. In den folgenden InfoDoks erfahren Sie, wie es geht.
Thema
Registrierung bei MeinVodafone (deutsch)
How to register with MeinVodafone (englisch)
Registrierung im Online-Kundenservice (für ehemalige Arcor-Kunden)
Online-Kundenservice (für ehemalige Arcor-Kunden)
Das Vodafone Firmenkundenportal
Anleitung Vodafone Child Protect
MeinVodafone (deutsch)
Nr.
202
202en
197
194
3048
3036
198
198en
Im Ausland (Roaming)
Roaming allgemein & einzelne Länder und Gebiete
Thema
Nr.
Roaming allgemein
Roaming – so funktioniert Telefonieren im Ausland
Preise für Auslandsgespräche (in den Vodafone- und D2-Tarifen)
Länder und Netze für Vodafone World Data, das Vodafone ReiseVersprechen und CallYa Roaming
Vodafone Data Roaming Limit
Vodafone Data Roaming Limit für Geschäftskunden mit Rahmenvertrag (Formular)
541
440
572
453
253
Roaming-Leistungen alternativer Anbieter
Das neue Datenroaming-Tarifportfolio speziell für Smartphone- und Notebook-Nutzung im Ausland
4600
4602
Roaming-Tarifoptionen: ReiseVersprechen & Co.
Thema
Nr.
Vodafone ReiseVersprechen
Vodafone ReiseVersprechen für Privatkunden (inkl. CallYa): nehmen Sie Ihren Tarif mit ins Ausland
Vodafone ReiseVersprechen für Geschäftskunden: inlandsgünstig im Ausland telefonieren und surfen
Vodafone ReiseVersprechen Asien
444
464
454
Einzelne Roaming-Tarifoptionen
Vodafone ReiseFlat Data
Vodafone ReisePaket Data (deutsch)
Datenroaming Optionen für das Ausland - kombinierbar zu Smartphone- und Datentarifen
Vodafone MobileInternet EuropaPlus
Die Vodafone ReiseFlat Plus
Die Vodafone ReisePaket Plus Auslandsoption
Vodafone EasyTravel Europa
Vodafone World: weltweit bequem telefonieren
572
4603
484
4604
4601
4607
4605
4608
443
Oktober 2014
Seite 16 von 19
110
Vodafone InfoDok
Thema
Vodafone Europe: im europäischen Ausland so günstig wie zuhause telefonieren
Vodafone HappyInternational
Vodafone International
Vodafone EurocallPremium
Vodafone Eurocall (diesen Tarif können Sie nicht mehr buchen)
Nr.
563
301
430
441
433
CallYa, Daten und Satellitentelefonie
Thema
Mit dem CallYa-Handy ins Ausland
CallYa-Preise für mobiles Surfen im Ausland: günstig surfen auf Vodafone live! und Vodafone WAP
Vodafone live! Internet für CallYa
Nr.
397
486
572
431
442
Aufträge, Formulare und AGB
DSL, einzelne Services und Tarifwechsel
Thema
Formulare für DSL
Formular zur Erweiterung auf Vodafone Zuhause DSL Pakete für Vodafone Sprache inklusive Vodafone
Komfort-Anschluss
DSL-Umzugsformular: Sie ziehen um – Vodafone zieht mit
LTE-Umzugsformular: Sie ziehen um – Vodafone zieht mit
Änderungsformular Vodafone Zuhause DSL und Business DSL
Auftragsformular zur Einrichtung einer rufnummernbezogenen Sperrung/Entsperrung für R-Gespräche
Paketwechsel auf Vodafone DSL Classic mit 12 Monaten Mindestvertragslaufzeit
Neuauftrag für Vodafone LTE Zuhause Internet/Telefon & Internet für Privatkunden
(ohne RV) im LTE-versorgten Gebiet
Auftrag Tarifwechsel Vodafone LTE Zuhause Internet / Vodafone LTE Zuhause Telefon & Internet
Änderung von Vodafone DSL auf Vodafone LTE Zuhause Internet/Vodafone LTE Zuhause
Telefon & Internet
Auftragsformular zur Einrichtung einer Sperre für den DSL-Anschluss
Auftrag zur Vertragsübernahme Vodafone Surf Sofort
Auftrag zur Vertragsübernahme für Vodafone Festnetz
Formulare für einzelne Services
Formular Auftrag zur Einrichtung qualifizierter elektronisch signierter Rechnungen
Formular Auftrag Telekommunikationsbevorrechtigung für Mobilfunkanschlüsse
Formular Auftrag Telekommunikationsbevorrechtigung für Festnetzanschlüsse
Antragsformular für das LTE DSL-Wechselangebot für LTE Zuhause Internet /LTE Zuhause Telefon &
Internet (Basispreisbefreiung)
So werden Sie Vodafone-Kunde
Bestellformular für Vodafone-Services
Oktober 2014
Nr.
245
249
259
246
210
211
270
271
272
228
232
297
227
288
289
273
200
261
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110
Vodafone InfoDok
Thema
Vodafone SwitchMyPhone für die Vodafone Red Tarife
Legitimation für Studenten-Vorteil
Auftrag für die Tarifoption Vodafone Mobile Connect, Vodafone WebConnect
und Mobile Connect Europe XXL
Vodafone Data Roaming Limit für Geschäftskunden mit Rahmenvertrag (Formular)
Registrierung bei MeinVodafone (deutsch)
Vodafone Mobiles Bezahlen: Auftrag zum Sperren und Freischalten
Aufhebung des Werbewiderspruchs zur Anmeldung für das Bonus-Programm Vodafone Stars
Tarifwechsel-Formulare
Auftrag für Tarifwechsel in Vodafone BusinessBasic
Nr.
296
223
255
253
202
202en
284
239
241
(für Kunden aus Vodafone- und D2-Tarifen mit fester Laufzeit)
Auftrag für Tarifwechsel in Vodafone BusinessActive
242
Auftrag für Tarifwechsel in Vodafone BusinessClassic
243
Auftrag für Tarifwechsel in Vodafone BusinessTraveller
222
Auftragsformulare speziell für CallYa
Thema
Auftrag für CallYa-Karten-Übernahme
Anmeldung für die CallYa Komfort-Aufladung vom Bankkonto
CallYa: Registrierung
Portierung (Mitnahme) Ihrer CallYa-Rufnummer – Verzichtserklärung
Auftrag für den Tarifwechsel in CallYa
Nr.
251
4402
234
233
205
598
Austausch Handy und Zubehör sowie Entsperrung
Thema
Handy-Austausch-Service Business
Handy-Austausch-Service Stars
Zubehörteil-Austausch-Service
Allgemeine Verkaufs-, Service- und Leihbedingungen
Formular Schadenanzeige zur Vodafone Handy-Versicherung
Nr.
290
295
291
204
598
292
Änderung Kundendaten und Telefonbucheinträge
Thema
Nr.
Änderung Kundendaten
Bankverbindung
Adressänderung
240
250
Oktober 2014
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110
Vodafone InfoDok
Thema
Einzugsermächtigung (deutsch)
Einzugsermächtigung für Hardwarebestellung
Ihr persönliches Kunden- und Teilnehmer-Kennwort ändern
Ihr Wechsel von The Phone House zu Vodafone
Auftrag zur Übernahme Ihres Vodafone-Vertrags (deutsch)
Zusammenlegung einzelner Vodafone-Konten/Auftrag
Trennung Ihrer Karten auf einzelne Kundenkonten
Vom Privatkunden-Konto zum Kundenkonto für Gewerbetreibende & Selbständige
Widerspruch zur Verkehrsdatenspeicherung
Änderungen zu DSL: siehe hier
Einträge in Telefonbücher und öffentliche Verzeichnisse
Formular zur Aufnahme in öffentliche Teilnehmer-Verzeichnisse
(Telefonbuch, Auskunft etc.)
Eintrag in öffentliche Teilnehmer-Verzeichnisse
Inverssuche – Widerspruchserklärung
Nr.
230
231
265
542
299
235
236
237
285
248
244
247
AGB und Geschäftsbedingungen von Vodafone
Thema
AGB für Vodafone-Dienstleistungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen für Vodafone E-Mail
Vodafone-Sicherheitspaket
Allgemeine Verkaufs-, Service- und Leihbedingungen
Widerrufsrecht Dienstleistungsvertrag und Widerrufsrecht Verbrauchsgüterkauf
Bankverbindungen der Vodafone GmbH
Nr.
203
208
130
204
220
175
Über Vodafone
Thema
Das zertifizierte Jugendschutzsystem von Vodafone im mobilen Vodafone live!-Portal und Internet
Datenschutzerklärung der Vodafone GmbH
Nr.
319
286
Englische InfoDoks
Thema
Vodafone Mailbox and ProfiMailbox: Overview (englisch)
Oktober 2014
Nr.
198en
202en
310en
Seite 19 von 19

Info Dok Übersicht Dok. 110 Stand Oktober 2014

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