Medical directory (Medizinischer Wegweiser)

Medical directory | Medizinischer Wegweiser
Healthcare | Gesundheit
Finding the right doctor
Not feeling well? Your first contact would be a general practitioner. As “family doctors” (Hausärzte), they are familiar with
their patients’ situation, and they examine you to find out
about possible problems at a preliminary stage. If need be, they
send you to a specialist like dermatologist, ophthalmologist
(eye doctor), psychologist etc. As a general rule, these specialists
continue the treatment based on their special skills. Should
you already know that you need such a specialist, you can also
contact him or her directly. The internet (www.bremen.de
p Gesundheit + Soziales), the yellow pages or the telephone
directory will help you find the right doctor.
Den richtigen Arzt finden
Sie haben gesundheitliche Beschwerden? Dann sind die „Allgemeinmediziner“ erste Ansprechpartner für Sie. Als „Hausärzte“
sind diese mit der Krankheitsgeschichte ihrer Patienten vertraut
oder übernehmen andernfalls erste Untersuchungen. Bei Bedarf
überweisen sie dann an „Fachärzte“ wie Hautärzte, Augenärzte,
Psychologen oder andere. Diese Spezialisten übernehmen in der
Regel weiterführende Behandlungen, können in eindeutigen
Fällen aber auch direkt aufgesucht werden. Wenn Sie einen
Allgemeinmediziner oder Facharzt suchen, finden Sie Namen
und Adressen im Internet häufig über Stadtportale oder können
das Branchentelefonbuch sowie das allgemeine Telefonbuch
einer Stadt nutzen.
At the doctors office
Once you’ve found the right doctor, it is recommended to make
an appointment which is the custom at most offices.
Without making an appointment, you run the risk of spending
a lot of time in the waiting room. Should you suffer from
acute pain, though, you can of course see your doctor on the
spot.
If you are insured with a state health insurance provider, you
pay € 10.00 per quarter (the so-called Praxisgebühr). This fee is
due at your first appointment with any of your doctors, general
practitioner or specialist. As to dental practices, there is a
separate fee. Children and adolescents under the age of 18 are
exempt from this fee.
Der Besuch in der Praxis
Haben Sie den richtigen Arzt gefunden ist es empfehlenswert,
vor dem Besuch in der Praxis einen Termin zu vereinbaren. Viele
Ärzte behandeln ihre Patienten zu festgelegten Zeiten. Ohne
Termin kann es in diesen „Sprechstunden“ zu längeren Wartezeiten kommen. Wer jedoch akute Schmerzen hat, kann einen
Arzt natürlich auch ohne eine vorherige Anmeldung aufsuchen.
Wenn Sie in einer gesetzlichen Krankenversicherung versichert
sind, zahlen Sie pro Quartal eine Praxisgebühr von zehn Euro.
Diese ist jeweils zum ersten Arztbesuch zu entrichten. Ob es sich
dabei um die Praxis eines Allgemeinmediziners oder eines
Facharztes handelt, ist unerheblich. Für den Besuch beim Zahnarzt wird eine separate Praxisgebühr erhoben. Davon ausgenommen sind Kinder und Jugendliche bis zum 18. Lebensjahr.
Sie sind von der Praxisgebühr befreit.
Medications
If you receive a prescription from your doctor, you can get the
respective medicine at the local pharmacy, which is easy to find
due to the red logo A. Also, in Germany, only pharmacies have
the right to sell medicines that are available without prescriptions. A 24/ 7 emergency pharmacy is also available which you
can look up in the daily newspaper. In addition to that, you will
find a notice on the door of any pharmacy giving information
about the nearest pharmacy on call.
Your health insurance will cover the costs for medications on
prescriptions. As a member of a state insurance provider, you
only pay 10% of the price. There is a minimum amount of € 5.00
and a maximum amount of € 10.00 due. Children and adolescents under the age of 18 are exempt from this payment.
Medikamente
Verschreibt ein Arzt Ihnen Medikamente, so sind diese auf
Rezept in Apotheken erhältlich, die in jeder Stadt zu finden und
an ihrem roten Logo „A“ leicht zu erkennen sind. Auch Arzneimittel, die nicht verschreibungspflichtig sind, gibt es in Deutschland
ausschließlich hier. Außerhalb gängiger Ladenöffnungszeiten
steht ein Apothekennotdienst zur Verfügung. Welche Apotheke
geöffnet ist, können Sie der lokalen Tageszeitung entnehmen.
Zusätzlich verweisen Apotheken in der Regel per Aushang am
Eingang auf die nächstgelegene Apotheke in Bereitschaft.
Die Kosten für verschreibungspflichtige Medikamente übernimmt Ihre Krankenkasse. Sind Sie in einer gesetzlichen Krankenversicherung versichert, zahlen Sie pro Medikament lediglich
zehn Prozent des Preises dazu. Mindestens sind fünf Euro und
maximal zehn Euro in der Apotheke zu entrichten. Auch hier gilt:
Kinder und Jugendliche bis zum 18. Lebensjahr sind von allen
Zuzahlungen befreit.
0421 3655-0
0180 1 455255*
www.hkk.de
* Festnetzpreis 3,9 ct/min; Mobilfunkpreise max. 42 ct/min
Regular check-ups
In order to avoid medical treatments and in order for you to
stay fit and healthy, you are entitled to a number of check-ups
which are generally free of charge. In particular, these are
check-ups for toddlers or for men and women over the age
of 35. In addition to these, there are dental check-ups and
certain types of inoculations.
Your health insurance, your doctor or the local public health
department will be happy to provide you with further information. Check-ups are exempt from the practice fees, as are up
to two dental check-ups a year.
Vorsorge treffen
Damit eine ärztliche Behandlung von akuten Krankheiten gar
nicht erst nötig wird und Sie gesund und fit bleiben, können Sie
verschiedene Vorsorgeuntersuchungen in Anspruch nehmen.
Diese sind in der Regel kostenfrei. Insbesondere sind hier regelmäßige Vorsorgeuntersuchungen für Kleinkinder oder Männer
und Frauen ab 35 Jahren gemeint. Hinzu kommen Untersuchungen zur Zahngesundheit oder ausgewählte Schutzimpfungen.
Weitere Informationen zum Thema Vorsorge erhalten Sie seitens
Ihrer Krankenkasse oder von Ärzten und Gesundheitsämtern.
Suchen Sie speziell für die genannten Vorsorgeuntersuchungen
eine Praxis auf, so werden keine Praxisgebühren erhoben.
Das gilt ebenfalls für bis zu zwei zahnärztliche Kontrolluntersuchungen pro Jahr.
In case of an emergency
If you need help urgently or if your doctor is not available due
to the weekend or holidays, you can call an emergency doctor
any time. Either you call an ambulance or you go the emergency
room at the nearest hospital. Please refer to the telephone
directory or the local newspaper – you will find respective
addresses and telephone numbers under “Notdienst” or
“Ärztlicher Notdienst”.
Unterstützung im Notfall
Ist schnelle Hilfe gefordert oder an Wochenenden und Feiertagen ist kein Arzt erreichbar, können Sie jederzeit den „Notarzt“
verständigen sowie sich an die „Ambulanz“ oder „Notfallaufnahme“ eines Krankenhauses wenden. Entsprechende Adressen
und Telefonnummern finden Sie über das Telefonbuch einer
Stadt oder die lokalen Tageszeitungen. Häufig werden dort die
Stichworte „Notdienst“ oder „Ärztlicher Notdienst“ genannt.
In Germany the emergency phone numbers are:
• 110 (police)
• 112 (fire department)
Notrufnummern in Deutschland
• Polizei: 110
• Feuerwehr: 112
In case of an accident or should there be an emergency at
your home, you can reach an emergency doctor by calling this
number.
Über die Notrufnummer der Feuerwehr erreichen Sie im Falle
eines Unfalls oder Notfalls im eigenen Zuhause den Rettungsdienst, der mit einem Notarzt dann die Unfallstelle oder Ihre
Wohnung aufsucht.
The new Electronic Health Card replaces the current
Health Insurance Card
The health insurance card is a memory chip card which serves
as a proof of your right to obtain insurance services within
the framework of the state health insurance system. This card
will be replaced by the electronic health card.
Die Elektronische Gesundheitskarte löst die Krankenversicherungskarte ab
Die Krankenversicherungskarte (KV-Karte) ist eine Speicher-Chipkarte, die dem Nachweis der Berechtigung zur Inanspruchnahme
von Leistungen im Rahmen der gesetzlichen Krankenversicherung dient. Die Karte wird zukünftig von der elektronischen
Gesundheitskarte (eGK) abgelöst.
You will find further information about the electronic health
card on our website www.hkk.de/gesundheitskarte.
Sie möchten mehr zur eGK wissen?
Unter www.hkk.de/gesundheitskarte finden Sie weitere
Informationen.
You will find detailed information about our benefits, services
and more on our website: www.hkk.de.
Don’t hesitate to contact us. Please write to: [email protected]
hkk35331 (02/12)