online marketing und internet business

ONLINE MARKETING
UND INTERNET BUSINESS
60
KONZEPT
Reale Märkte werden zunehmend ergänzt oder konkurrenziert durch virtuelle Marktplätze im Internet. Dieses 3-tägige
hochaktuelle Seminar der Zürich School of Management
bringt das aktuelle Wissen über Online Marketing und
Internet Business auf den Punkt: Die Teilnehmenden lernen,
ihr eigenes Geschäft internetfähig zu machen, Internet
und neue Medien als zusätzliche Vertriebskanäle zu nutzen,
einen Online Shop zu konzipieren und über Suchmaschinenoptimierung und Social Media Management bestehendes Kundenpotential besser zu nutzen und neue Kunden zu
gewinnen.
THEMENSCHWERPUNKTE
Die Zukunft gehört den Internet-Geschäften
Die Umsätze im Internet nehmen in vielen Branchen
kontinuierlich zu. Längst hat das Internet seine Funktion
als Informationsmedium ausgedehnt und ist zum Promotor eines modernen Verkaufs- und Vertriebsmanagements
geworden. Sales und Onlineshop gehören je länger je mehr
zusammen. Wie aber wird ein Internet Business und wie ein
Onlineshop gegründet und zum Erfolg geführt? Was sind die
Kernkompetenzen, die es braucht, um ein Internet Business
aufzubauen? Wie funktioniert Marketing im Web?
Anhand von erfolgreichen Beispielen zeigen die Dozenten, die selbst Pioniere des Internet-, Suchmaschinen- und
Online-Marketings sind, wie die Teilnehmenden ihr eigenes
Web-Marketing starten oder optimieren können.
Networking und Communities im Netz
Wie lange können wir es uns noch leisten, keine ausreichend
grosse Gemeinschaft im Netz aufzubauen und zu pflegen?
Soziale Netzwerke wie Facebook sind heute Kommunikationsgiganten, an denen kein Marketingstratege vorbei
kommt. Aber auch im B2B-Geschäft werden soziale Netzwerke zu einem unentbehrlichen Kommunikations- und
Vertriebskanal. XING, LinkedIn und andere klar segmentierte
Communities sind heute fester Bestandteil einer vernünftigen Marketingstrategie im B2B-Geschäft. Wir zeigen ihnen
anhand praktischer Beispiele, wie diese unentbehrlichen
Instrumente einer modernen Marketing Kommunikation und
Marketingstrategie einzusetzen sind.
TEILNEHMER/INNEN
Dieses Seminar eignet sich für Führungskräfte und Spezialisten aus allen Bereichen, aus dem Consumer Marketing,
dem Marketing für Premium- und Luxusprodukte, aus dem
B2B-Geschäft:
●
Führungskräfte, die Verantwortung für Verkaufserfolge
tragen und die Entwicklungen rund um Online Marketing, Internet Business, Suchmaschinenoptimierung und
Social Media verstehen wollen
●
Verantwortliche aus Vertrieb, Verkauf, Marketing und
Kommunikation, die selbst vermehrt Ressourcen in elektronische Informations- und Vertriebskanäle legen
●
Geschäftsführer und Executives, die sich in einem neuen
Wissensgebiet neue Kompetenzen aneignen wollen,
um Vertrieb, Sales und Marketing der Zukunft wirklich
verstehen und steuern zu können.
Internet als Point of Sales?
Nicht jeder, der Umsätze via Internet macht, führt auch ein
Internet-Business. Die entscheidende Frage ist doch: Wo
ist der Ort der Information, wo der Kaufentscheidung, wo
der Bestellung. Häufig ist das vermeintliche webbasierte
Geschäft nichts anderes als ein elektronischer Kanal, der die
Bestellung anstelle des Briefträgers schneller und kostengünstiger übermittelt. Für ein wirkliches Internet Business
braucht es Sales im Internet. Der Kunde sucht, findet, informiert sich, vergleicht, entscheidet sich und kauft im Internet.
Unterstützende Medien wie z.B. telefonische Beratung, Ratings u.a. sind durchaus erwünscht und sinnvoll. In diesem
anspruchsvollen Management Kurs lernen Führungs- und
Fachkräfte, wie ein Internetgeschäft so geplant, konzipiert,
aufgebaut und geführt wird, dass das Internet konkret Zusatzgeschäft und Umsatz generiert.
Dabei wird schnell klar, dass es im Internet Business nur zwei
Wege gibt: mit voller Kraft voraus oder lieber nicht anfangen. Wer in den Suchmaschinen nicht unter den Top 10 ist,
hat bereits verloren, wer es nicht auf Platz 1 bis 5 bringt,
verliert auch in der realen Welt schnell an Bedeutung. Was
aber ist zu tun, um sich in den Vertriebskanälen von morgen
in die „Poolposition“ zu bringen?
www.zsom.ch
Social Media - ein zentraler Erfolgsfaktor
Für viele Manager ist Social Media Marketing (SMM) gewöhnungsbedürftig. Sie empfinden das ‚Posten’ von Fotos
und Informationen in Facebook als oberflächlich. Sie haben
Schwierigkeit, bei Twitter ihre Botschaft in wenigen Buchstaben zu übermitteln. Sie fürchten die Überkomplexität,
plötzlich bei XING eines von Millionen Mitgliedern zu sein
und ständig in Kommunikationsnetzwerke eingebunden zu
werden.
Social Media ist für viele ein Fluch und ein Segen, eine
Art Hassliebe. Für das Marketing und für die erfolgreiche
Unternehmensführung der Zukunft gibt es jedoch kaum eine
Wahl: Social Media Marketing wird zu einem unverzichtbaren Bestandteil des Management Konzepts.
In diesem Seminar lernen Führungskräfte, SMM als neues
Konzept und Instrument für das eigene Unternehmen verstehen und anwenden zu können.
Social Media Kampagne
Sie wollen ein neues Produkt, eine neue Serviceleistung oder
eine sonstige Innovation in den Markt einführen. Zusätzlich
zu Ihren altbewährten Instrumenten des Pre-Marketings,
Marketings und Sales entscheiden Sie sich dieses mal dafür,
auch die neuen Vertriebs- und Kommunikationskanäle zu
nutzen: Sie planen eine Kampagne: Mit Suchmaschinenoptimierung, Suchmaschinenmarketing und Social Media
Marketing wollen Sie einen maximalen Schub und Sog für
Ihre Markteinführung bewirken.
Web-Marketing im B2B
Webmarketing wird auch im B2B Geschäft immer wichtiger.
Die entscheidende Frage dazu ist: „Wie viele Ihrer Kunden
und Entscheider informieren sich im Internet, bevor sie eine
Priorität für ein Angebot entwickeln, anfragen, zu einer
Offerte einladen oder die Kaufentscheidung treffen? Immer
mehr Kunden nutzen das Internet, um sich zu informieren
und um eine Vorentscheidung zu treffen. Dadurch nimmt die
Bedeutung des Webmarketings auch für das B2B Geschäft
exponentiell zu. Das Seminar will dafür sensibilisieren und
Wege aufzeigen, wie ‚Sales im Internet’ in die eigene Marketingstrategie einbezogen werden sollte.
Suchmaschinen Optimierung
SEO, die Abkürzung für Search Engine Optimization, ist der
Versuch, in den besten Suchmaschinen die besten Positionen
einzunehmen. Dies ist nicht einfach, ist doch der von den
Suchmaschinen verwendete Algorithmus nicht bekannt und
ein gut gehütetes Geheimnis. SEO kann also nie hundert
Prozent richtig erfolgen, sondern nur bestmöglich auf Basis
von Erfahrung und Experiment. Wie dies funktioniert und
wie solche Feldtests der SEO ablaufen, zeigen wir an diesem
Seminar.
Aktivierung, wenn zuwenig läuft?
Was tun, wenn Internet als Vertriebskanal die erhofften
Umsätze nicht bringt? Was tun, wenn Ihr Angebot und Ihre
Firma in den Suchmaschinen zu wenig Beachtung findet?
Was tun, wenn Sie in den neuen Kanälen des Social Media
Marketing nicht oder zu wenig vertreten sind? Nur wenige
Experten wissen wirklich, was dann zu tun ist. Und nur sehr
selten ist es möglich, von Ihren ‚Geheimrezepten’ etwas zu
erfahren, das auch für das eigene Online Sales und Online Marketing verwertbar ist. Die Dozenten des Seminars
wissen, von was sie reden. Denn sie haben erfolgreiche
Onlinegeschäfte aufgebaut und bringen eigene Erfahrungen
in das Seminar ein.
DURCHFÜHRUNGEN
Nr.
Ort
Datum
ZS 7523 Brunnen
26. – 28. Juni 2013
ZS 7533 St. Gallen
13. – 15. November 2013
ZS 7514 Luzern
26. – 28. Mai 2014
Seminargebühr: CHF 3.900.- / Euro 3.000.- zzgl. Mwst.
Dauer:
3 Tage
Anmeldung:
www.zsom.ch/zs75 oder Anmeldekarte Seite 141
61
ANMELDEKARTE
I N T E R N E TA N M E L D U N G : W W W. Z S O M . C H
Senden an:
Zürich School of Management
Untere Dorfstrasse 2, CH-8700 Küsnacht / Zürich
E-Mail:
[email protected]
Faxen an:
+41 (0)44 913 15 81
Ich bitte um Bestätigung folgender Anmeldung
Name des Seminars / Programms
Nummer
Persönliche Daten
Teilnehmer/in
Datum
Herr
Titel (sofern gewünscht)
Frau
Name
Vorname
Firma
Strasse, Postfach
PLZ
Ort
Land
E-Mail
Telefon
Fax
Funktion
Branche
Anzahl Mitarbeiter/innen
bis 200
bis 1000
über 1000
Unterschrift
Z S O M H J P 2013
ANMELDEKARTE
I N T E R N E TA N M E L D U N G : W W W. Z S O M . C H
Senden an:
Zürich School of Management
Untere Dorfstrasse 2, CH-8700 Küsnacht / Zürich
E-Mail:
[email protected]
Faxen an:
+41 (0)44 913 15 81
Ich bitte um Bestätigung folgender Anmeldung
Name des Seminars / Programms
Nummer
Persönliche Daten
Teilnehmer/in
Datum
Herr
Titel (sofern gewünscht)
Frau
Name
Vorname
Firma
Strasse, Postfach
PLZ
Ort
Land
E-Mail
Telefon
Fax
Funktion
Branche
Anzahl Mitarbeiter/innen
Unterschrift
bis 200
bis 1000
über 1000
Z S O M H J P 2013
A D M I N I S T R AT I O N ,
ANREISE, UNTERKUNFT
140
Beratung
Umbuchung, Verschiebung, Änderung
Gerne stehen wir Ihnen für eine telefonische Beratung zur Verfügung. Unser Weiterbildungs-Angebot besteht aus Modulen, die
optimal aufeinander abgestimmt sind. Daraus entstehen attraktive,
praxisnahe Programme, es können aber auch individuelle, mehrjährige Lernpläne für gezielten Fähigkeitsaufbau daraus entwickelt
werden. Für alle administrativen oder inhaltlichen Fragen wenden
Sie sich bitte an:
Zürich School of Management
Untere Dorfstrasse 2
CH – 8700 Küsnacht / Zürich
Telefon: 0041 (0)44 913 15 88
Telefax: 0041 (0)44 913 15 81
E-Mail: [email protected]
www.zsom.ch
Umbuchungen von einer Veranstaltung auf eine andere oder von
einer Durchführung auf die nächste sind bis 6 Wochen vor Seminarbeginn gegen eine Gebühr von CHF 400,- / Euro 300,- möglich.
Bis 2 Wochen vor Seminarbeginn kann gegen Bezahlung dieser
Umbuchungsgebühr ein Ersatzteilnehmer benannt werden, welcher
der Teilnehmerbeschreibung entspricht. Nicht besuchte Seminare
oder Seminarteile entfallen entschädigungslos. Eine Seminardurchführung kann mangels Teilnehmern oder aufgrund von höherer
Gewalt von uns annulliert werden, ohne dass ein Schaden geltend
gemacht werden kann.
Anmeldung, Anmeldebestätigung
Ihre Anmeldung nehmen wir per Post, Fax oder Internet entgegen.
Anmeldekarten finden Sie auf der gegenüberliegenden Seite. Die
Anmeldung per Internet erfolgt über die im Seminarprospekt (unterhalb der Seminardaten) genannte www-Adresse mit Direktaufruf
des gewünschten Programms. Per Mail erhalten Sie von uns folgende Unterlagen:
●
Die Anmeldebestätigung (sofern noch Plätze frei sind)
●
Angaben zu Daten, Ort, Anreise
●
Unterkunft
Sind keine freien Plätze verfügbar, werden Sie unverzüglich darüber
informiert. Die Rechnung wird Ihnen separat per Post zugestellt.
Seminargebühr, Hotel, Tagespauschale
Die in Rechnung gestellte Gebühr beinhaltet die Kosten für das Seminar oder das Zertifikatsprogramm, nicht hingegen die anfallenden
Kosten für Unterkunft, Verpflegung, Tagespauschale (conference
package). Die Mehrwertsteuer wird zusätzlich verrechnet und
gesondert ausgewiesen. Informationen zur Anreise erhalten Sie mit
der Anmeldebestätigung. Jede(r) Teilnehmer(in) bezahlt, unabhängig
von der Seminargebühr und von seiner Hotelreservation, eine Tagespauschale für das «Conference Package». Unsere Veranstaltungen
finden in geeigneten Seminarhotels oder in unserem Executive
Campus in Küsnacht / Zürich statt. Zusätzlich ausserhalb der Tagespauschale beanspruchte Hotelleistungen müssen direkt an das Hotel
bezahlt werden. Die heute international üblichen Tagespauschalen
liegen meist bei Euro 75,- bis Euro 100,- pro Tag.
Mehrwertsteuer
Bei Veranstaltungen in der Schweiz verrechnen wir die Schweizer
Mehrwertsteuer. Bei Veranstaltungen ausserhalb der Schweiz wird,
bei Firmenkunden, keine Mehrwertsteuer verrechnet (Reverse Charge resp., für Schweizer Kunden, Leistung im Ausland).
Solutions
Nach Eingang Ihrer Bestellung für ein Seminar aus der Reihe
«Solutions» nehmen wir mit Ihnen Kontakt auf, um das Datum in
Abhängigkeit der terminlichen Verfügbarkeit aller Beteiligten zu
vereinbaren. Durchführungsort ist unser Executive Campus in 8700
Küsnacht am Zürichsee. Pro Teilnehmer verrechnen wir, zusätzlich
zur Seminargebühr, eine Tagespauschale von Euro 95,- pro Person.
Darin ist auch das Mittagessen inbegriffen. Auf Wunsch kann die
Veranstaltung auch an einem Ort Ihrer Wahl stattfinden. In diesem
Fall berechnen wir Ihnen die effektiven Mehrkosten für Anreise und
Unterkunft.
Stornierung der Anmeldung
Eine Stornierung der Anmeldung ist bis 4 Monate vor Seminarbeginn für Sie kostenlos möglich, was die Seminargebühr betrifft.
Bezüglich Stornokosten des Hotels gelten die Bestimmungen des
Hotels resp. Ihrer Hotelbuchung. Wer die Seminarteilnahme 4
Monate bis 6 Wochen vor Seminarbeginn storniert, bezahlt 40%
der Seminargebühr als Stornogebühr. Wer 6 Wochen oder weniger
vor Seminarbeginn storniert, bezahlt die volle Seminargebühr, hat
allerdings die Möglichkeit, bis 10 Arbeitstage vor Seminarbeginn
eine(n) Ersatzteilnehmer(in) zu entsenden.
Versicherung, Haftungsausschluss,
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Schäden aus Unfall, Krankheit, Haftpflicht, Diebstahl, Annullation des Seminars oder Schäden aus der Anwendung des vermittelten Management-Wissens sind ausschliesslich durch die/den
Teilnehmer(in) resp. die uns beauftragende Organisation / Unternehmung selbst zu versichern und abzudecken. Jegliche Haftung
unsererseits, die über den Betrag der bezahlten Seminargebühr
hinausgeht, wird wegbedungen. Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zürich. Alle früheren Angaben zu Inhalt, Termin und Preis
verlieren mit dem Erscheinen des jeweils aktuellen Prospekts ihre
Gültigkeit.
Ausgabe Januar 2013
www.zsom.ch