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Mobile Navigation Das Smartphone als Reisebegleiter im ÖPNV 15. Mobilitätssalon, Berlin, 14.04.2011 Stephan Sünderkamp Über HaCon und HAFAS HaCon: Softwarehaus aus Hannover, mit 145 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern HAFAS: Plattformunabhängiges Fahrplaninformationssystem Landesweite Lösungen Deutsche Bahn AG Swiss Federal Railways (SBB) Austrian Federal Railways (ÖBB) French Railways (SNCF) Polish State Railways (PKP) Luxembourg Railways (CFL) Danish State Railways (DSB) Samtrafiken (Schweden) Norsk Reiseinformasjon (Norwegen) Dutch Railways (NS) Belgian Railways (SNCB) Network Rail, UK operators, Irish Rail ADIF (Spanien) UIC Lokale Lösungen USA, Großbritannien, Irland Deutschland, Österreich, Schweiz Italien, Luxembourg, Kolumbien Dänemark, Norwegen, Schweden Frankreich, Polen, Neuseeland © 2011 HaCon Ingenieurgesellschaft mbH | Stephan Sünderkamp 2 Apps, Apps, Apps - iPhone © 2011 HaCon Ingenieurgesellschaft mbH | Stephan Sünderkamp 3 Apps, Apps, Apps - Android DB Navigator ZVV Rejseplanen Samtraffiken SNCB/NMBS VBB/BVG © 2011 HaCon Ingenieurgesellschaft mbH | Stephan Sünderkamp 4 Apps, Apps, Apps – Blackberry, Symbian, Nokia OVI © 2011 HaCon Ingenieurgesellschaft mbH | Stephan Sünderkamp 5 Windows Phone 7 © 2011 HaCon Ingenieurgesellschaft mbH | Stephan Sünderkamp 6 DB Navigator für das iPad © 2011 HaCon Ingenieurgesellschaft mbH | Stephan Sünderkamp 7 DB Navigator für das iPad © 2011 HaCon Ingenieurgesellschaft mbH | Stephan Sünderkamp 8 DB Navigator für das iPad © 2011 HaCon Ingenieurgesellschaft mbH | Stephan Sünderkamp 9 Mobile Lösungen Pre-trip Planung On-trip Orientierung © 2011 HaCon Ingenieurgesellschaft mbH | Stephan Sünderkamp Reisebegleitung 10 Zutaten: Tür zu Tür Auskunft Kombination aus U Fernverkehr ÖPNV Fußwegrouting Taxi oder Autorouting S Taxi S Taxi © 2011 HaCon Ingenieurgesellschaft mbH | Stephan Sünderkamp 11 Zutaten: Tür zu Tür Auskunft © 2011 HaCon Ingenieurgesellschaft mbH | Stephan Sünderkamp 12 Zutaten: Dynamische Erreichbarkeitssuche © 2011 HaCon Ingenieurgesellschaft mbH | Stephan Sünderkamp 13 Zutaten: Dynamische Erreichbarkeitssuche © 2011 HaCon Ingenieurgesellschaft mbH | Stephan Sünderkamp 14 Zutaten: Eigene und externe Geographieinhalte © 2011 HaCon Ingenieurgesellschaft mbH | Stephan Sünderkamp 15 Zutaten: Echtzeitinformation Problem und Alternative © 2011 HaCon Ingenieurgesellschaft mbH | Stephan Sünderkamp 16 Zutaten: Echtzeitinformation Problem und Alternative © 2011 HaCon Ingenieurgesellschaft mbH | Stephan Sünderkamp 17 Zutaten: Echtzeitinformation Live Map (Saarland) – Bus- und Zugverkehr © 2011 HaCon Ingenieurgesellschaft mbH | Stephan Sünderkamp 18 Zutaten: Integration von Social Media © 2011 HaCon Ingenieurgesellschaft mbH | Stephan Sünderkamp 19 Erweiterte Möglichkeiten von Smartphones Ortungskomponente GPS, WLAN, Funkzelle Orientierungskomponente Kompass Neigungssensor Integrierte Kartenlösung (Stadtplan, Satellitenansicht) Bedienungshilfen Spracheingabe Sprachausgabe Gestensteuerung © 2011 HaCon Ingenieurgesellschaft mbH | Stephan Sünderkamp 20 Beispiel: Spracheingabe ANDROID © 2011 HaCon Ingenieurgesellschaft mbH | Stephan Sünderkamp 21 Augmented Reality? © 2011 HaCon Ingenieurgesellschaft mbH | Stephan Sünderkamp 22 Augmented Reality - iPhone © 2011 HaCon Ingenieurgesellschaft mbH | Stephan Sünderkamp 23 SHAZAM für ÖPNV – Wo bin ich? © 2011 HaCon Ingenieurgesellschaft mbH | Stephan Sünderkamp 24 Wo bin ich? © 2011 HaCon Ingenieurgesellschaft mbH | Stephan Sünderkamp 25 Wo bin ich? Auf der Karte… © 2011 HaCon Ingenieurgesellschaft mbH | Stephan Sünderkamp 26 Wo bin ich? Wann muss ich aussteigen? © 2011 HaCon Ingenieurgesellschaft mbH | Stephan Sünderkamp 27 Anschlussfahrten zu meiner Fahrt © 2011 HaCon Ingenieurgesellschaft mbH | Stephan Sünderkamp 28 Soziale Netzwerke? © 2011 HaCon Ingenieurgesellschaft mbH | Stephan Sünderkamp 29 Soziale Netzwerke? © 2011 HaCon Ingenieurgesellschaft mbH | Stephan Sünderkamp 30 iPhone – Interaktive Netzpläne © 2011 HaCon Ingenieurgesellschaft mbH | Stephan Sünderkamp 31 iPhone - Wikipedia Inhalte © 2011 HaCon Ingenieurgesellschaft mbH | Stephan Sünderkamp 32 Art der Kundeninformation Pull Kunde prüft ob Information vorhanden z.B. über Internet oder Mobiltelefon Push Kunde abonniert Informationen Wird bei Problemen aktiv informiert Abos für Fahrplanänderungen (auch Sollfahrplan) Störungsmeldungen Verspätungen Ausfälle Unterbrechung der Taktdichte © 2011 HaCon Ingenieurgesellschaft mbH | Stephan Sünderkamp 33 Push Services Verspätungsalarm durch eine SMS (Email oder …) Beispiel: Brussel Luxembourg nach Brussel Midi BXL LUXEMB BXL MIDI 20:38 (+01') 20:57 (+01') ---20:38 (+05') 20:57 (+05') 20:38 (+00') 21:07 VIA(!) 2 CHANGEOVER © 2011 HaCon Ingenieurgesellschaft mbH | Stephan Sünderkamp 34 Push Notification Service – vom Abo zum Alarm © 2011 HaCon Ingenieurgesellschaft mbH | Stephan Sünderkamp 35 Push Notification Service – vom Abo zum Alarm © 2011 HaCon Ingenieurgesellschaft mbH | Stephan Sünderkamp 36 Co-modal: Position von DB Carsharing Fahrzeugen Position der Fahrzeuge Anzeige von Details © 2011 HaCon Ingenieurgesellschaft mbH | Stephan Sünderkamp 37 Co-modal: Position von Call a Bike Fahrrädern Position der Call-a-Bikes Anzeige detaillierter Informationen © 2011 HaCon Ingenieurgesellschaft mbH | Stephan Sünderkamp 38 Vielen Dank! Stephan Sünderkamp HaCon Ingenieurgesellschaft mbH Lister Str. 15 D-30163 Hannover Germany Phone: 0511/3 36 99-0 Fax: 0511/3 36 99-99 [email protected] www.hacon.de © 2011 HaCon Ingenieurgesellschaft mbH | Stephan Sünderkamp 39