Kalendersysteme im Überblick Outlook – Netscape - Lotus
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Kalendersysteme im Überblick Outlook – Netscape - Lotus
Kalendersysteme im Überblick Outlook – Netscape - Lotus Semesterarbeit von Ghibsy Seehafer Einleitung In unserer Zeit hat für die Menschen die Entfernung zwischen zwei Orten immer weniger Bedeutung. Mit den heutigen Kommunikationsmitteln stellen große Distanzen keinen Grund mehr dar, um die Kommunikation zwischen zwei Personen zu verhindern. Bei dieser Kommunikation zeigt sich aber mittlerweile ein anderes Problem. Es ist zwar theoretisch möglich, jemanden in einer Entfernung von tausend Kilometern anzurufen, in der Realität aber ergeben sich dabei einige Probleme, da man nicht weiß wo sich der gewünschte Kommunikationspartner aufhält, und ob er überhaupt Zeit hat. Auch im Bereich der Arbeitswelt nehmen die Entfernungen zwischen den Mitarbeitern eines Projektes immer mehr zu. Telearbeitsplätze und computerunterstütztes kooperatives Arbeiten verbreiten sich immer mehr. In einer Projektgruppe stellt sich ebenfalls dieses Kommunikationsprobleme, nur tritt es noch häufiger auf als üblich. Meistens kosten kurze Antworten unnötig viel Zeit, da man die Person, welche die Antworten geben könnte, nicht erreicht. Es gibt viele Möglichkeiten sich zu behelfen. Wer kennt sie nicht, die liebevoll gebastelten Türschilder, die mit Hilfe einer Reißzwecke oder einer Büroklammer auf den Aufenthaltsort des Gesuchten hinweisen. Oder die Zettel mit der Aufschrift: “Bitte nicht stören”. Aber im Bereich der Telearbeitsplätze und der computerunterstützten Projektgruppen wird es immer schwieriger, “mal kurz” bei dem gesuchten Kollegen vorbeizuschauen, ob er da ist oder ob ein Zettel an seiner Tür hängt. Nun drängt sich natürlich die Frage auf, wenn ich schon vor einem Computer sitze, warum sagt er mir dann nicht einfach, wo sich der andere gerade befindet und ob er Zeit für mich hat ? Warum bringe ich mein Türschild nicht einfach “im Computer” an, so dass alle anderen es sich einfach über ihren Bildschirm ansehen können ? Warum erkennt der Computer eigentlich nicht automatisch, wo ich mich aufhalte ? Warum schaut er nicht einfach in meinem Terminkalender nach? Ghibsy Seehafer 30.11.2002 Seite 2 Kalenderprogramme Outlook, Netscape Kalender, Lotus Notes, Lotus Organizer … sind Anwendungsprogramme, díe die typische Kalenderfunktionen bereitstellen und gewöhnlich dazu dienen, bestimmte Tage zu kennzeichnen und Termine zu planen. Einige Programme zeigen ein Kalenderlayout an, das an einen herkömmlichen Wandkalender angelehnt ist, wobei die Tage in wochenweise unterteilten und beschrifteten Blöcken dargestellt werden (Wochenkalender). Andere Programme (Tageskalender) zeigen jeden Tag einzeln an und erlauben es dem Benutzer, Termine, Notizen und andere Hinweise einzutragen. Ein Wochenkalender kann beispielsweise verwendet werden, um herauszufinden, auf welchen Wochentag ein bestimmtes Datum fällt, z.B. der Heilige Abend 2000 (es ist ein Sonntag). Abhängig von seinen Fähigkeiten, deckt ein Programm nur das aktuelle Jahrhundert ab oder aber mehrere Jahrhunderte. Einige Programme erlauben sogar den Wechsel vom Julianischen zum Gregorianischen Kalender (vor 1582). Ein zeitplanbasiertes Kalenderprogramm kann als Wochenkalender oder als Tageskalender aufgebaut sein. Zeitplanbasierte Tageskalender orientieren sich dabei an herkömmlichen, gedruckten Terminplanern, stellen jeden Tag mit einer Stunden- bzw. Halbstundenskala dar und bieten Platz für Notizen. Einige Programme erlauben es dem Benutzer, wichtige Termine mit einer akustischen oder optischen Alarmfunktion zu versehen. Andere Programme wiederum sind in der Lage, die Termine mehrerer Benutzer im Netzwerk zu verwalten. Trägt ein Benutzer z. B. einen Termin in den Kalender ein, ist dieser auch für die anderen Benutzer im Netzwerk sichtbar. Terminabsprachen untereinander werden dadurch vereinfacht. Ghibsy Seehafer 30.11.2002 Seite 3 Kalender im Vergleich – Übersicht Ghibsy Seehafer 30.11.2002 Seite 4 Microsoft Outlook XP Das Programm Outlook 2002 - Aufgaben und Möglichkeiten Outlook ist ein Manager für Ihre persönlichen Daten, der Sie dabei unterstützt, alle Termine, Aufgaben, Verabredungen und vieles mehr zu bewältigen. Darüber hinaus bietet Outlook Adress- und andere Informationen über Geschäftspartner und private Kontakte. Außerdem können Sie Outlook als Empfangsstelle für all Ihre E-Mail-Dienste einsetzen. Auch ein Kalender, den Sie in unterschiedlichen Layouts erstellen können, ist in diesem Programm integriert. Selbstverständlich arbeitet Outlook Hand in Hand mit den anderen Mitgliedern der OfficeFamilie. So können Sie beispielsweise Adressen aus Outlook direkt in ein Word-Dokument einfügen. Outlook vereint die besten Funktionen seiner Vorgänger Schedule + und Microsoft Exchange Client. Es ist eine Sammlung unterschiedlicher Hilfsprogramme in einem gemeinsamen Programmfenster. Man unterscheidet folgende Module: Aufgaben zur Lenkung eines Aufgabenblocks. Journal zum Festhalten Ihrer Aktivitäten in Outlook und in anderen Programmen. Kalender zum Führen eines Terminkalenders. Kontakte zum Verwalten eines Adressbuchs sowohl für geschäftliche als auch für private Adressen. Nachrichten zum Senden und Empfangen elektronischer Nachrichten. Notizen zur Erstellung von kleinen Notizen als Erinnerung auf dem Bildschirm. Mit Outlook können Sie Ihre Hauptaufgaben von einem einzigen Fenster aus erledigen. Von dort aus können Sie bei Bedarf weitere Fenster öffnen. Starten Sie zunächst Outlook, damit Sie mit dem Programmfenster vertraut werden. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor: 1. Klicken Sie auf die á Start-Schaltfläche von Windows, und zeigen Sie auf Programme. 2. In dem folgenden Untermenü wählen Sie den Eintrag Microsoft Outlook aus. ) Sie können Outlook auch über das Symbol Microsoft Outlook in der Office-ShortcutLeiste öffnen, wenn diese installiert wurde. Ghibsy Seehafer 30.11.2002 Seite 6 Das Outlook – Programm Fenster Nachdem Sie Outlook geladen haben, erhalten Sie einen Bildschirm, der vielleicht folgendes Aussehen hat: Das Outlook-Programmfenster ist folgendermaßen aufgebaut: Ganz oben sehen Sie wie in anderen Office-Anwendungen die Titelleiste. Es folgen die Menüleiste und die Symbolleiste. Die Standard-Symbolleiste ändert sich je nach dem aktuellen Arbeitsordner. Am linken Fensterrand sehen Sie die sogenannte Outlook-Leiste. Sie ist in die drei Gruppen Outlook Verknüpfungen, Eigene Verknüpfungen und Weitere Verknüpfungen unterteilt. Diese Leiste ist ein wichtiges Hilfsmittel für die Navigation zwischen den verschiedenen Aufgaben, die Sie mit diesem Programm erledigen können. Ghibsy Seehafer 30.11.2002 Seite 7 Die Outlook – Leiste Die Gruppe Outlook-Verknüpfungen enthält Symbole, mit deren Hilfe Sie schnell zwischen den Hauptfunktionen des Programms hinund herschalten können. Mit einem Mausklick wechseln Sie in die Gruppe Eigene Verknüpfungen. Hier finden Sie Symbole für den Zugriff auf Ihre Mail-Ordner, beispielsweise für das Empfangen eingehender Post oder das vorübergehende Speichern von Nachrichten, die Sie zwar senden möchten, aber noch nicht abgeschickt haben. Die Gruppe Weitere Verknüpfungen enthält Verknüpfungen zu wichtigen Ordnern auf der Festplatte Ihres Computer, wie zum Beispiel dem Arbeitsplatz oder dem Standardordner Eigene Dateien. Bei Bedarf können Sie die Outlook-Leiste um weitere Symbole und Gruppen erweitern. Klicken Sie zu diesem Zweck mit der rechten Maustaste auf einen freien Bereich der Leiste, um das Kontextmenü zu öffnen. Wählen Sie dort den Befehl Neue Gruppe hinzufügen. Ghibsy Seehafer 30.11.2002 Seite 8 Termine verwalten und planen mit Outlook Termine können Sie mit Outlook planen und koordinieren. Diese Informationsmanagement-Anwendung hilft Ihnen, Ihre Aufgaben, Termine und den kompletten täglichen Arbeitsablauf von einer Stelle am Rechner aus zu organisieren. Entsprechendes gilt selbstverständlich für Ihre Kollegen und Mitarbeiter. Die Organisation der Zeitplanung Outlook teilt Ihre Zeit in vier Kategorien ein: Termine Ereignisse Aufgaben Besprechungen. Lernen Sie die leistungsfähigen Organisationswerkzeuge kennen, die Ihnen bei der Überwachung immer umfangreicher werdender Terminkalender helfen. In Outlook werden zwei Ordner für die Zeitplanung verwendet: Kalender und Aufgaben. Der Ordner Kalender ermöglicht die Anzeige Ihres Terminplans mit gleichzeitigem Zugriff auf andere Aufgaben und andere Kalender. Der Ordner Aufgaben hilft bei der Verwaltung von Terminen und Pflichten in aufgabenorientierter Weise. So können Sie Kalendereinträge zum Beispiel danach ordnen, ob sie aktuell, erledigt oder gar überfällig sind. Ghibsy Seehafer 30.11.2002 Seite 9 Der Umgang mit dem Kalender Klicken Sie auf die Schaltfläche Kalender in der Outlook-Leiste, um den elektronischen Terminkalender kennen zu lernen: Für das Arbeitsfenster des Terminkalenders gibt es wiederum diverse Ansichten. Ghibsy Seehafer 30.11.2002 Seite 10 Der Umgang mit dem Kalender In der Abbildung sehen Sie die Tagesansicht. Die Termine eines einzelnen Tages werden übersichtlich nach der Uhrzeit geordnet. Über das Menü Ansicht können Sie zu einer anderen Ansicht im Kalender wechseln: Auch die Schaltflächen der Standard-Symbolleiste erlauben Ihnen auf einfache Weise zwischen verschiedenen Ansichten hin- und herzuschalten: Klicken Sie probehalber die Schaltflächen Woche und Monatsansicht an. Sie werden feststellen, dass in der Tages- und Wochenansicht auf dem Bildschirm zusätzlich eine Aufgabenliste eingeblendet wird, die in der Monatsliste fehlt. Mit der Aufgabenliste können Sie Aufgaben und Projekte verwalten, die mit einem bestimmten Datum verknüpft sind. Ghibsy Seehafer 30.11.2002 Seite 11 Die Grundeinstellungen des Outlook-Kalenders Vor dem ersten Einsatz des Kalenders sollten Sie einige Grundeinstellungen überprüfen und unter Umständen anpassen. 1. Rufen Sie die Dialogbox Optionen im Menü Extras auf. 2. Aktivieren Sie - falls nötig - die Registerkarte Einstellungen: 3. Klicken Sie auf die Schaltfläche [Kalenderoptionen]. Menü Extras, Optionen, Registerkarte Einstellungen 4. Stellen Sie Arbeitsbeginn und Arbeitsende in der für Sie zutreffenden Weise ein. Sollte der erste Tag der Woche für Sie - wie zum Beispiel im Frisörhandwerk - nicht am Montag beginnen, nehmen Sie auch hier eine entsprechende Korrektur vor. 5. Überprüfen und korrigieren Sie auch die übrigen Einstellungen für Ihren persönlichen Bedarf: Ghibsy Seehafer 30.11.2002 Seite 12 Die Grundeinstellungen des Outlook-Kalenders 6. Klicken Sie auf die Schaltfläche [Feiertage hinzufügen], und markieren Sie im folgenden Dialogfenster das für Sie zutreffende Land: Den Feiertags-Kalender auswählen. 7. Verlassen Sie das Dialogfenster über die Schaltfläche [ OK ]. Es ist nicht zu empfehlen, die Feiertage eines anderen Landes auszuwählen. Sonst müssten Sie jeden überflüssigen Feiertag nachher einzeln wieder löschen. 8. Wenn Sie regelmäßig Kontakt zu Geschäftspartnern aus Übersee haben, können Sie sich deren Zeitzone einrichten. Klicken Sie in dem Dialogfenster Kalenderoptionen auf die Schaltfläche [Zeitzone], um in das gleichnamige Dialogfenster zu gelangen, und wählen Sie den gewünschten Eintrag aus der Liste des Feldes Zeitzone: 9. Damit Sie nun wieder zurück in das Hauptfenster kommen, verlassen Sie alle geöffneten Dialogfenster jeweils über die Schaltfläche [ OK ]. Ghibsy Seehafer 30.11.2002 Seite 13 Mit dem Kalender arbeiten Stellen Sie zunächst Ihren Kalender in der Tagesansicht ein. Am rechten Fensterrand wird zusätzlich ein kleiner Monatskalender eingeblendet. Wenn Sie mit der Maus in diesem Monatskalender auf ein bestimmtes Datum klicken, wird der ausgewählte Tag angezeigt. Eine andere Möglichkeit ein bestimmtes Datum auszuwählen, führt über die Tastenkombination (Strg)+(G). Sie gelangen in das Dialogfenster Gehe zu Datum. Dort wählen Sie das gewünschte Datum und klicken anschließend auf [ OK ]. Über die schwarzen Pfeile wählen Sie einen anderen Monat aus. Für das aktuelle Datum steht die Schaltfläche [Heute] zur Verfügung. Ghibsy Seehafer 30.11.2002 Seite 14 So tragen Sie Ihre Termine in den Kalender ein So tragen Sie Termine in den Kalender ein Angenommen Sie sind als Einkäufer in einem Unternehmen tätig und erwarten Besuch von verschiedenen Lieferanten. Außerdem möchte Ihr Chef über die neusten Preisentwicklungen am Markt informiert werden, und Sie müssen die Bestellliste mit Ihren Mitarbeitern durchgehen. 1. Für den 13.01. im Jahr 2000 um 9.00 Uhr haben Sie sich mit dem Vertreter des Unternehmens Anger verabredet. Stellen Sie das Datum in der Tagesübersicht ein, zum Beispiel indem Sie die Tastenkombination (Strg)+(G) verwenden. 2. Klicken Sie auf die Zeile für 9.00 Uhr, und ziehen Sie die Markierung bis 10.00 Uhr, da der Termin voraussichtlich eine Stunde in Anspruch nehmen wird. Drücken Sie die [↵]-Taste. 3. Ein kleines Texteingabe-Fenster mit einem blauen Rand wird geöffnet. Geben Sie die Beschreibung für den Termin ein: Treffen mit Herrn Meier der Firma Anger wegen Rabattstaffelung. Drücken Sie erneut die [↵]-Taste. eingetragen. Ghibsy Seehafer Der Termin ist 30.11.2002 Seite 15 Einen Termin verschieben Sobald Sie die Eingabe abgeschlossen haben, sehen Sie am linken Rand eine Markierung. Die Länge der Farbmarkierung gibt Auskunft über die Dauer des Termins. Wenn Sie später einen Termin verschieben möchten, können Sie dies mit Hilfe der farblichen Markierung schnell erledigen. Sie müssen lediglich mit der Maus auf den linken Rand des Termins zeigen. Der Mauszeiger wird dort zu einem schwarzen Doppelpfeil-Kreuz . Nun können Sie bei gedrückter linker Maustaste den Termin an die gewünschte Position verschieben. Wenn Sie einen Termin auf einen anderen Tag im gleichen Monat verschieben möchten, ziehen Sie den Mauszeiger auf das gewünschte Datum oben rechts im Kalender. Möchten Sie den Termin nicht verschieben, sondern kopieren, müssen Sie zusätzlich die Taste (Strg) drücken. Der Mauszeiger wechselt beim Ziehen sein Aussehen: Verschieben des markierten Objekts. Das Objekt wird an der ursprünglichen Stelle gelöscht. Kopieren des markierten Objekts. Zum Wechseln in den Kopiermodus halten Sie beim Ziehen die (Strg) Taste gedrückt. Beim Loslassen der Maustaste wird das Element abgelegt. Bitte achten Sie beim Kopieren zusammen mit der (Strg) Taste darauf, dass Sie zuerst die Maustaste und erst danach die (Strg) Taste loslassen! Diese Regel gilt für alle Programme. Wollen Sie den Termin in einen anderen Monat verschieben oder kopieren, markieren Sie den Termin und wählen dann den Weg: Menü Bearbeiten, Ausschneiden bzw. Kopieren. Klicken Sie im Kalender auf das neue Datum und rufen Sie auf: Menü Bearbeiten, Einfügen. Ghibsy Seehafer 30.11.2002 Seite 16 Den Zeitakt anpassen Um 10.15 Uhr an diesem Tag findet das Treffen mit dem Chef statt. In der derzeitigen Einstellung haben Sie allerdings nur die Möglichkeit Termine im Halb Stunden-Takt einzutragen. Die Voreinstellungen müssen zunächst verändert werden: 1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die graue Zeitachse, um das Kontextmenü zu öffnen. Die Zeitachse ist die graue Spalte, links von den Terminen, in der die Uhrzeiten stehen. 2. Wählen Sie 15 Minuten. Ghibsy Seehafer 30.11.2002 Seite 17 Den Zeitakt anpassen 3. Tragen Sie den Termin für 10.15 Uhr ein: Besprechung beim Chef wegen Preisentwicklung - monatliche Statistik mitnehmen!. Kalkulieren Sie als Zeitdauer zwei Stunden ein. 4. Um 14.00 Uhr des gleichen Tages findet die Mitarbeiterbesprechung statt. Da alle Mitarbeiter sehr selbständig arbeiten, wird dieses Treffen nicht länger als eine halbe Stunde dauern. Geben Sie auch diesen Termin ein: Ghibsy Seehafer 30.11.2002 Seite 18 Die Dauer des Termins ändern Nachdem Sie alle Termine erfasst haben, erfahren Sie von der Sekretärin des Chefs, dass dieser um 11:30 Uhr eine Verabredung mit dem Verkaufsleiter hat. Sie können die Zeitdauer für dieses Treffen also reduzieren. Um die Dauer eines Termins zu korrigieren, markieren Sie zunächst den gewünschten Termin. Setzen Sie den Mauszeiger auf den unteren Rand des Rahmens. Er nimmt die Form eines vertikalen Doppelpfeils an: Ziehen Sie den Rahmen bei gedrückter linker Maustaste nach oben, und lassen Sie die Maustaste bei 11:30 Uhr los: Ghibsy Seehafer 30.11.2002 Seite 19 Termin-Erinnerung Sie können sich an Termine erinnern lassen. Je nach Einstellung in Ihrem Programm sehen Sie vor den Terminen eine Klingel. Diese Klingel ist das Symbol für einen Termin, an den erinnert wird. Die Klingel kann beliebig ein- und ausgeschaltet werden. Klicken Sie den Termin doppelt an. Jetzt erscheint ein Dialogfenster, in dem Sie bei dem Kästchen Erinnerung den Mahner aktivieren oder deaktivieren können. Der Mahner ist allerdings nur aktiv, wenn Outlook geladen ist. Ansonsten werden Sie an fällige Termine erst erinnert, sobald Sie das Programm das nächste Mal starten. Ghibsy Seehafer 30.11.2002 Seite 20 Termine im Dialogfenster erfassen Schließlich ruft noch der Vertreter der Firma Borgmann an, um Sie um eine Unterredung zu bitten. Da es in Zusammenarbeit mit diesem Unternehmen in letzter Zeit häufig zu Reklamationen gekommen ist, wählen Sie eine besondere Form der Eingabe, um alle wichtigen Punkte zu erfassen: 1. Klicken Sie bei 16.00 Uhr doppelt auf den Kalender. Sie erhalten ein Dialogfenster für die Eingaben: 2. Tragen Sie folgende Eingaben in die Dialogbox ein: Betreff: Reklamationen Firma Borgmann Ort: Büro Beginn:16.00 Uhr Ende: 18.00 Uhr Erinnerung: 15 Minuten 3. Klicken Sie in das große Nachrichtenfeld, und tragen Sie folgenden Text ein: Ghibsy Seehafer 30.11.2002 Seite 21 Termine im Dialogfenster erfassen Die Eingaben in das Nachrichtenfeld können Sie formatieren. Im Menü Format finden Sei alle häufig verwendeten Gestaltungsmerkmale für Zeichen und Absätze. 4. Wenn Sie alle Angaben eingetragen haben, klicken Sie auf. Ghibsy Seehafer 30.11.2002 Seite 22 Periodisch wiederkehrende Termine Wenn sich Termine zu bestimmten Zeitpunkten wiederholen, können Sie sich die ständige Neueingabe in Outlook sparen. Angenommen, Sie möchten die Mitarbeiterbesprechung, die Sie eben in Ihren Terminkalender eingetragen haben, künftig einmal wöchentlich zum gleichen Zeitpunkt durchführen: 1. Klicken Sie den Termin zur Mitarbeiterbesprechung doppelt an. Sie gelangen in die Dialogbox Termin. Periodische Termine können nur mit Hilfe eines Dialogfensters eingeben werden: 2. Drücken Sie die Tastenkombination (Strg) + (G), oder auf das Symbol Serientyp. Ghibsy Seehafer 30.11.2002 Seite 23 Periodisch wiederkehrende Termine 3. Sie gelangen in die Dialogbox Terminserie. 4. Übernehmen Sie die Einstellungen der folgenden Abbildung: Das Dialogfenster Terminserie 5. Verlassen Sie das Dialogfenster über die Schaltfläche [ OK ]. 6. Speichern Sie den Termin, und verlassen Sie die folgende Dialogbox über den Befehl . Periodische Termine erkennen Sie an einem Kreis, der durch zwei Pfeile gebildet wird. Ghibsy Seehafer 30.11.2002 Seite 24 Die Terminserie ändern 1. Wenn Sie anschließend die Terminserie ändern möchten, führen Sie wiederum einen Doppelklick auf dem Termin aus. 2. Outlook blendet die Dialogbox Terminserie öffnen ein. Dort entscheiden Sie, ob Sie den Termin als Einzelelement oder als Serie öffnen möchten: 3. 4. 5. 6. Wählen Sie die Option Serie öffnen. Klicken Sie auf [ OK ]. Das Dialogfenster Mitarbeiterbesprechung - Terminserie wird geöffnet. Drücken Sie die Tastenkombination (Strg)+(G). Im dem Dialogfenster Terminserie richten Sie ein, dass diese Besprechung an jedem 13. eines Monats stattfindet: Ghibsy Seehafer 30.11.2002 Seite 25 Die Terminserie ändern 7. Verlassen Sie die erste Dialogbox über [ OK ] und die zweite über Falls Sie es versäumen die Änderung zu speichern, werden Sie von Outlook, wie in den anderen Office-Programmen auch, an den Sicherungsvorgang erinnert. Wenn Sie aus einer Terminserie nur einen Einzeltermin löschen möchten, führen Sie einen Doppelklick auf diesem Termin aus und entscheiden sich für die Option Dieses Serienelement öffnen. Um eine komplette Serie zu löschen, können Sie im Dialogfenster Terminserie die Schaltfläche [Serie entfernen] verwenden. 8. Schalten Sie zur Wochenansicht um, um die Termine auf einen Blick zu sehen. Ghibsy Seehafer 30.11.2002 Seite 26 Die Terminserie ändern Sie können einen neuen wiederkehrenden Termin auch anlegen, indem Sie im Kontextmenü den Befehl Neue Terminserie verwenden, oder Sie wählen den Menüweg Aktionen, Neue Terminserie. Ghibsy Seehafer 30.11.2002 Seite 27 Ereignisse planen Neben Terminen können Sie in Outlook auch so genannte Ereignisse anlegen. Das Anlegen eines neuen Ereignisses ist fast identisch mit der Eingabe von neuen Terminen. Der Unterschied zwischen Termin und Ereignis besteht allerdings darin, dass der Termin als ganztägiges Ereignis deklariert wird. Vom 16. Januar 2003 bis zum 18. Januar 2003 nehmen Sie an einem Seminar teil: 1. Markieren Sie im Kalender in der Wochenansicht die Zeile Mittwoch, 16. Januar: 2. Klicken Sie doppelt auf diese Markierung. 3. Das Dialogfenster Unbenannt - Ereignis wird geöffnet. 4. Tragen Sie die erforderlichen Informationen zu dem Seminar aus der folgenden Abbildung ein: Ghibsy Seehafer 30.11.2002 Seite 28 Ereignisse planen 5. Verlassen über Sie das Dialogfenster . Ereignisse heben sich von normalen Terminen durch die Umrandung mit einem schattierten Hintergrund ab, den Sie im Feld Beschriftung auswählen können: . In der Tages-, Wochenund Monatsübersicht werden Sie am Anfang eines Tages aufgelistet. Ghibsy Seehafer 30.11.2002 Seite 29 Besprechungen planen und Einladungen versenden Sie möchten beispielsweise mit drei Kollegen den Fortgang des gemeinsamen Projektes besprechen. Die Teilnahme der Kollegen ist auf jeden fall erforderlich, die Teilnahme des Abteilungsleiters ist optional. 1. Markieren Sie im Kalender in der Tagesansicht oder Ansicht Arbeitswoche gegebenenfalls den gewünschten Zeitraum für die Besprechung. 2. Rufen Sie den Menüpunkt Aktionen – Neue Besprechungsanfrage auf. 3. Geben Sie im Besprechungsformular einen Betreff und den Nachrichtentext ein, und fügen Sie bei bedarf einen Datenanhang an. Ghibsy Seehafer 30.11.2002 Seite 30 Teilnehmer und Raum wählen 1. Klicken Sie auf die Schaltfläche AN. 2. Um eine Person auszuwählen, deren Teilnahme erforderlich ist, markieren Sie deren Namen in der Liste und klicken Sie auf die Schaltfläche ERFORDERLICH. 3. Einen Mitarbeiter, dessen Teilnahme optional ist, nehmen Sie mit der Schaltfläche OPTIONAL auf. 4. Möchten Sie einen Besprechungsraum reservieren, fügen Sie ihn mit der Schaltfläche RESSOURCEN hinzu. 5. Bestätigen Sie Ihre Auswahl mit OK. Ghibsy Seehafer 30.11.2002 Seite 31 Besprechungszeitraum suchen Wollen Sie die BESPRECHUNG auf die persönlichen Terminkalender/die Verfügbarkeit der Teilnehmer ABSTIMMEN, klicken Sie bei der Terminerstellung auf das Registerblatt Terminplanung. Dort erhalten Sie eine Übersicht Ihrer eigenen Zeitplanung sowie des Kalenders der teilnehmenden Personen. (Verteiler müssen hierfür mit dem vor der Verteilerbezeichnung aufgelöst / erweitert werden.) Durch Klicken der Funktionstaste wird Ihnen der nächstmögliche freie Zeitblock aller ausgewählten Teilnehmer angezeigt. Ghibsy Seehafer 30.11.2002 Seite 32 Besprechungseinladung versenden In beiden Fällen (Einladung ohne bzw. mit Berücksichtigung der persönlichen Kalender aller Besprechungsteilnehmer) können Sie Ihre EINLADUNG durch Klick auf das Symbol an die ausgewählten Teilnehmer als Mail VERSCHICKEN. Antworten auf eine erhaltene Besprechungseinladung Die Teilnehmer können eine erhaltene Einladung annehmen, mit Vorbehalt annehmen oder ablehnen. Sie können als eingeladener Teilnehmer mit auch einen Vorschlag für eine Terminverschiebung machen. Mit dieser Funktion sollten Sie allerdings äußerst sensibel umgehen, vor allem bei Besprechungen mit einem großen Teilnehmerkreis. Ghibsy Seehafer 30.11.2002 Seite 33 Antworten auf eine erhaltene Besprechungseinladung Wenn Sie Ihre Antwort auf eine Einladung durch Klicken des jeweiligen Buttons (Zusage, Absage, mit Vorbehalt oder Zeit vorschlagen) versenden, erscheint ein Auswahlfenster. Hier haben Sie die Möglichkeit, Ihrer Antwort eine Mitteilung beizufügen, falls Sie das möchten. Standardmäßig ist Antwort sofort senden ausgewählt. Ghibsy Seehafer 30.11.2002 Seite 34 Besprechung ändern Sie können jederzeit eine BESPRECHUNG ÄNDERN. Mit Doppelklick wird der Termin geöffnet. Sie können auf der Registerkarte Besprechungsplanung weitere Teilnehmer einladen sowie Datum/Dauer des Termins ändern. Sie werden dann über ein Menü gefragt, ob Sie die Besprechungsteilnehmer über die vorgenommenen Änderungen informieren möchten. Um sich über den AKTUELLEN STAND IHRER EINLADUNG zu informieren, klicken Sie auf das Registerblatt Status. Diese Ansicht gibt einen Überblick, wer Ihre Einladung angenommen, unter Vorbehalt angenommen oder abgelehnt hat. Nur der Organisierer einer Besprechung kann diese Ansicht aufrufen. Ghibsy Seehafer 30.11.2002 Seite 35 Ressourcenplanung In der gleichen Weise wie Personen können Sie auch RESSOURCEN PLANEN (z.B. Besprechungs-/ Schulungsräume, Projektoren, Notebooks, Muster, Kameras, Handys). Die Ressourcen werden von dafür bestimmten Personen verwaltet, die die Einladungen koordinieren bzw. beantworten. Zeitpläne Benötigen Sie häufiger für Ihre Planung einen aktuellen Überblick über die Zeitpläne von bestimmten Personen/Gruppen (z.B. Projektteams), so können Sie sich über das Menü mit dem Button die ZEITPLÄNE bestimmter Personengruppen (selbst definiert oder über einen Verteiler aus der Globalen Adressliste) anzeigen lassen. Sie erhalten einen ersten Überblick über deren Verfügbarkeit. Haben Sie von diesen Personen zudem Zugriff als Stellvertreter auf deren Kalender erhalten, so bekommen Sie detaillierte Informationen zu deren Terminen. Ghibsy Seehafer 30.11.2002 Seite 36 Aufgaben verwalten und delegieren Unter Aufgaben versteht man in Outlook Vorgänge, die keinen festgelegten Zeitrahmen haben, aber dennoch erledigt werden müssen. Sie haben allerdings die Möglichkeit, ein Zieldatum für das Fertigstellen der Aufgabe und deren Priorität einzugeben. Außerdem können Sie Aufgaben überwachen und angeben, wie viel Prozent der jeweiligen Aufgaben inzwischen erledigt wurden. Neue Aufgaben eingeben Klicken Sie auf die Schaltfläche Aufgaben Ghibsy Seehafer in der Outlook-Leiste: 30.11.2002 Seite 37 Neue Aufgaben eingeben Angenommen, Sie sollen für Ihre Abteilung einen Betriebsausflug organisieren. Sie wollen eine Zugfahrt in eine Großstadt mit einer Übernachtung durchführen. In diesem Zusammenhang müssen Sie verschiedene Dinge erledigen. 1. Sie können die Aufgabe direkt in die Aufgabenliste eintragen. Im oberen Bereich des Fensters sehen Sie die Zeile Hier klicken, um Aufgabe zu erstellen. Geben Sie dort den Text Zugverbindung erfragen ein. 2. Klicken Sie anschließend das Feld Fällig am an. Entweder tragen Sie das Datum, bis zu dem Sie die Aufgabe erledigen wollen, manuell ein, oder Sie klicken auf den Pfeil der zum Feld Fällig am gehört. Dann wird ein kleiner Kalender eingeblendet, aus dem Sie das gewünschte Datum durch Doppelklick auswählen können. Entscheiden Sie sich für den 19.12.2002: Unter Fällig am müssen Sie nicht unbedingt eine Angabe machen. 3. Die Eingaben schließen Sie ab, indem Sie die [↵]-Taste drücken. Die Aufgabe wird automatisch in die Liste übernommen. 4. Ergänzen Sie Ihre Liste noch um die Hotel buchen und Aufgaben Stadtrundfahrt vorbestellen. Diese Aufgaben sollen bis zum 19.12.2002 beziehungsweise 21.12.2002 erledigt werden. Ghibsy Seehafer 30.11.2002 Seite 38 Erledigte Aufgaben Sobald Sie eine Aufgabe erledigt haben, können Sie die Aufgabe als erledigt kennzeichnen und anschließend den Listeneintrag löschen. Links von den Aufgabezeilen sehen Sie ein kleines Kästchen. Wenn Sie dieses mit der linken Maustaste anklicken, wird die nebenstehende Aufgabe mit einem Häkchen gekennzeichnet und durchgestrichen. Ein erneutes Anklicken des Kästchens entfernt das Häkchen und das Durchstreichen: Um die Aufgabe zu löschen, klicken Sie die Zeile mit der rechten Maustaste an und wählen im Kontextmenü den Befehl Löschen. Ghibsy Seehafer 30.11.2002 Seite 39 Aufgaben bündeln Häufig gehören zu einer Aufgabe verschiedene Teilaufgaben. In diesen Fällen besteht die Möglichkeit, Aufgaben zu einem Projekt zusammenzufassen. Später können Sie diese Aufgaben dann gruppiert anzeigen. Im folgenden Beispiel sind folgende Aufgaben zu einem Projekt zusammenzufassen: Für den Betriebsausflug sollen die Einladungen geschrieben und von den Teilnehmern das Geld eingesammelt werden. 1. Führen Sie einen Doppelklick in einer leeren Zeile aus, um in die Dialogbox Aufgabe zu gelangen. In die Dialogbox Aufgabe gelangen Sie auch, indem Sie Datei/Neu/Aufgabe wählen. Auch über das Kontextmenü kommen Sie in diese Dialogbox, wenn Sie dort den Eintrag Neue Aufgabe anklicken. Ghibsy Seehafer 30.11.2002 Seite 40 Aufgaben bündeln 2. Tippen Sie in das Feld Betreff den Text Einladungen schreiben. 3. Tragen Sie als Fälligkeitsdatum den 31.01.2003 ein. 4. Außerdem können Sie in dieser Dialogbox unter anderem den Status, die Priorität und den Prozentsatz der bereits erledigten Arbeitsanteile eingeben. Das große weiße Feld kann für weitere Informationen verwendet werden. Der Umgang entspricht dem Notizfeld, das Sie bereits von den Terminen her kennen. 5. In das Feld rechts von der Schaltfläche [Kategorien] tragen Sie die Projektbezeichnung Abschlussarbeiten ein. 6. Wählen Sie . Selbstverständlich können Sie auch Aufgaben, die Sie nicht zu einem Projekt zusammenfassen möchten, über das Dialogfenster Aufgabe eintragen. Ghibsy Seehafer 30.11.2002 Seite 41 Aufgaben bündeln 7. Drücken Sie die Tastenkombination (Strg)+[N], um ein weiteres Dialogfenster Aufgabe aufzurufen. Übernehmen Sie die Eingaben der nebenstehenden Abbildung: 8. Das Dialogfenster Aufgabe beinhaltet außerdem die Registerkarte Details. Dort können Sie unter anderem angeben, wie lange Sie an der jeweiligen Aufgabe gearbeitet haben, welche Reisekosten angefallen sind oder welche Firmen bei der Erledigung mitgewirkt haben: 9. Wählen Sie Ghibsy Seehafer . 30.11.2002 Seite 42 Aufgaben bündeln 10. Stellen Sie die Ansicht Liste mit Details über Menü Ansicht, Aktuelle Ansicht ein. Sie erhalten mehr Informationen zu Ihren Aufgaben: 11. Rufen Sie mit der rechten Maustaste im Kontextmenü den Befehl Gruppieren auf. Sie gelangen in das gleichnamige Dialogfenster. 12. Wählen Sie unter Elemente gruppieren nach den Eintrag Kategorien: 13. Verlassen Sie das Dialogfenster über die Schaltfläche [ OK ]. Ghibsy Seehafer 30.11.2002 Seite 43 Aufgaben bündeln Die Aufgaben sind jetzt zusammengefasst. Über die Schaltfläche mit dem Plus und Minuszeichen können Sie die Daten beliebig verdichten oder die Details wieder anzeigen: Sie haben die Möglichkeit, drei Gruppierungsebenen einzusetzen. Ghibsy Seehafer 30.11.2002 Seite 44 Wiederkehrende Aufgaben Auch Aufgaben können sich in regelmäßigen Abständen wiederholen. Denken Sie nur an die monatlichen Abschlussarbeiten in der Finanzbuchhaltung oder das Überweisen von Löhnen und Gehältern in der Personalabteilung. Angenommen, Sie wollen die monatliche Umsatzsteuer-Voranmeldung an jedem 7. eines Monats erstellen: 1. Öffnen Sie das Dialogfenster Aufgabe, zum Beispiel über den Menüweg Datei, Neu, Aufgabe. 2. Tragen Sie in die Zeile Betreff ein: USt-Voranmeldung erstellen. 3. Drücken Sie die Tastenkombination (Strg)+(G). 4. Sie gelangen in das Dialogfenster Aufgabenserie. Übernehmen Sie die folgenden Angaben: Ghibsy Seehafer 30.11.2002 Seite 45 Wiederkehrende Aufgaben 5. Schließen Sie das Dialogfenster über die Schaltfläche [ OK ]. 6. In dem Dialogfenster USt-Voranmeldung erstellen - Aufgabe erkennen Sie die Aufgabenserie an dem grauen Feld oberhalb der Betreff-Zeile: Ghibsy Seehafer 30.11.2002 Seite 46 Aufgaben delegieren Wenn Sie Aufgaben an Ihre Mitarbeiter delegieren können, erledigen Sie dies mit Hilfe der Option Aufgabe zuordnen. Wenn Sie zum Beispiel einen Kollegen bitten möchten, das Hotel für den Betriebsausflug zu buchen, gehen Sie folgendermaßen vor: 1. Schalten Sie über Menü Ansicht, Aktuelle Ansicht in die Einfache Liste um. 2. Führen Sie einen Doppelklick auf der Aufgabe Hotel buchen aus, um in das Aufgabenfenster zu gelangen. 3. Wählen Sie den Eintrag Aufgabe zuordnen im Menü Aktionen, Alternative: (Strg) + (⇑ Umschalten) + (Z). 4. Das Dialogfenster wird um das Feld An erweitert. Dort tragen Sie den Namen der Person ein, die die Aufgabe ausführen soll. Sie können auch auf die Schaltfläche [An...] klicken und den Aufgabenempfänger aus der Kontakt-Liste auswählen. Markieren Sie dazu in dem Dialogfenster Aufgabenempfänger auswählen in der linken Liste den Namen des Empfängers, und klicken Sie auf die Schaltfläche [An:->]. Sie können auch mehrere Empfänger auswählen, indem Sie beim Markieren die (Strg) Taste gedrückt halten: Ghibsy Seehafer 30.11.2002 Seite 47 Aufgaben delegieren 5. Schließen das Dialogfenster über die Schaltfläche [ OK ]. 6. Der Empfänger ist jetzt eingetragen: 7. Klicken Sie die Schaltfläche [Senden] in der Symbolleiste an, um die Aufgabe abzuschicken. Ghibsy Seehafer 30.11.2002 Seite 48 Aufgaben anzeigen Mit Hilfe der Aufgabenleiste im Kalenderordner können Sie Ihre Aufgaben neben Ihren Terminen und Ereignissen anzeigen lassen. 1. Wechseln Sie über das Kalender-Symbol in der Outlook-Leiste in den Kalender. 2. Wählen Sie Menü Ansicht, Ansicht Aufgabenblock, und wählen Sie in dem folgenden Untermenü den gewünschten Eintrag. Am besten machen Sie sich mit den unterschiedlichen Möglichkeiten vertraut, wenn Sie die verschiedenen Punkte einmal auswählen. Ghibsy Seehafer 30.11.2002 Seite 49 Note it – Der elektronische Notizzettel Sicherlich kennen Sie auch die gelben Haftnotizen, die für viele ein unentbehrliches Hilfsmittel darstellen, um an Dinge erinnert zu werden. In Outlook gibt es diese selbstklebenden Zettel in elektronischer Form. Notizen anlegen 1. Wählen Sie in der Outlook-Leiste die Schaltfläche Notizen. 2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste in den Arbeitsbereich. Sie erhalten ein Kontextmenü, in dem Sie sich für Neue Notiz entscheiden. Wählen Sie aus diesem Kontextmenü Neue Notiz 3. Sie erhalten einen kleinen Notizzettel. Tragen Sie dort die notwendigen Informationen ein. Übernehmen Sie die Daten der folgenden Abbildung, und legen Sie zwei weitere Notizzettel Ihrer Wahl an: 4. Klicken Sie auf das Symbol für Schließen 7. 5. Ein Symbol im Arbeitsbereich zeigt an, dass eine Notiz vorhanden ist. Durch die Beschriftung des Symbols können Sie den Inhalt der Notiz zum Teil ableiten. Wenn die Notiz sehr kurz ist, sehen Sie sie komplett. 6. Als Nächstes sollen Sie von der Möglichkeit Gebrauch machen, den einzelnen Notizzetteln unterschiedliche Farben zuzuweisen. Ghibsy Seehafer 30.11.2002 Seite 50 Note it – Der elektronische Notizzettel Öffnen Sie das Kontextmenü des Notizzettels durch einen Klick mit der rechten Maustaste auf das Symbol. Wählen Sie den Eintrag Farbe, und suchen Sie sich eine Farbe Ihrer Wahl aus: 7. Weisen Sie auch den unterschiedliche Farben zu. anderen Notizen Notizen in Kategorien einteilen Sie haben auch die Möglichkeit, Ihre Notizen in unterschiedliche Kategorien einzuteilen. Die nebenstehende Dialogbox erreichen Sie, indem Sie mit der Maus auf die Notiz zeigen und mit der rechten Maustaste das Kontextmenü öffnen und dort Kategorien wählen: Ghibsy Seehafer 30.11.2002 Seite 51 Notizen anlegen und löschen Auch bei den Notizen stehen unterschiedliche Ansichtstypen zur Verfügung. Wählen Sie Menü Ansicht, Aktuelle Ansicht. In dem folgenden Untermenü wählen Sie Notizenliste: In Outlook steht im Menü Ansicht auch die so genannte AutoVorschau zur Verfügung. Wenn diese Ansicht eingeschaltet ist, können Sie den ersten Teil der Notiz sehen, was in vielen Fällen dem Erinnerungsvermögen schon auf die Sprünge hilft. Um eine Notiz zu löschen, klicken Sie sie mit der rechten Maustaste an und wählen im Kontextmenü den Eintrag Löschen. Ghibsy Seehafer 30.11.2002 Seite 52 Pläne und Listen drucken Dreh- und Angelpunkt für das Drucken von Terminplänen, Aufgabenlisten etc. ist das Dialogfenster Drucken. Klicken Sie in der Outlook-Leiste auf das Symbol des Ordner, den Sie ausdrucken möchten. Schalten Sie den Drucker ein. Um das Dialogfenster Drucken aufzurufen, wählen Sie: Schaltfläche Drucken in der Symbolleiste oder Menü Datei, Drucken oder Tastenkombination (Strg)+(P). Sie sehen in dem Dialogfenster Drucken folgende Einstellungsmöglichkeiten: Ghibsy Seehafer 30.11.2002 Seite 53 Das Dialogfenster Drucken Drucker Name Hier wählen Sie das Ausgabegerät aus. [Eigenschaften] Zum Einstellen des Druckers, z.B. Papiergröße, Auflösung. [_] Ausdruck in Datei umleiten Um z.B. auf einem anderen Drucker die Arbeitsmappe auszugeben. Druckformat Entscheiden Sie sich im Feld Druckformat für die gewünschte Vorlage, zum Beispiel Tabellenformat. [Seite_einrichten] Dialogfenster Seite einrichten aufrufen. [Formate_definieren] Zum Definieren der Druckformate. Exemplare Diese Seiten: Alle Seiten oder nur die geraden oder ungeraden Seiten ausdrucken. Anzahl Kopien: Anzahl der Druckexemplare eintragen. Kopien sortieren Bei aktivem Kontrollfeld (mit Häkchen) wird bei mehreren Druckexemplaren (Kopien) jedes Exemplar erst komplett ausgedruckt, bevor der Ausdruck des nächsten Exemplares beginnt. Druckbereich (•) Alle Zeilen (•) Nur markierte Zeilen [Seitenansicht] zeigt die Druckbild-Vorschau. Über die Schaltfläche [_OK_] starten Sie den Ausdruck. Ghibsy Seehafer 30.11.2002 Seite 54 Seitenansicht (Druckvorschau) In fast jedem Programm, mit dem Sie etwas ausdrucken können, gibt es die Möglichkeit, den Ausdruck vorher auf dem Bildschirm zu kontrollieren. Davon sollten Sie Gebrauch machen, um unnötige Drucke zu vermeiden. Auch die Auswahl der Druckformatvorlage können Sie sich Seitenansicht erleichtern. Starten Sie die Seitenansicht über den Menüweg Datei, Seitenansicht. Ebenso können Sie in den Dialogfenstern Drucken und Seite einrichten über die Schaltfläche [Seitenansicht] die Druckbild-Vorschau aufrufen. Läuft der Ausdruck über mehrere Seiten, blättern Sie mit den Tasten (Bild½) oder (Bild¼) durch die Seitenansicht. Ebenso können Sie mit der Maus die vertikale Bildlaufleiste verwenden. Beendet wird die Ansicht jederzeit mit der (Esc) Taste oder über die Schaltfläche [Schließen]. Ghibsy Seehafer 30.11.2002 Seite 55 Seite einrichten Von der Seitenansicht und aus dem Dialogfenster Drucken kommen Sie über die Schaltfläche [Seite_einrichten] in das gleichnamige Dialogfenster. Dort stehen drei Registerkarten zur Verfügung, in denen Sie Angaben zu Formaten, Papier, Seitenrändern, Kopf- und Fußzeilen etc. machen können: Ghibsy Seehafer 30.11.2002 Seite 56 Kopf- und Fußzeile In Kopf- und Fußzeilen stehen Texte, die auf jeder Seite am Anfang (Kopfzeile), bzw. am Ende (Fußzeile) wiederholt werden. Wenn Sie eine Kopf- oder Fußzeile einrichten möchten, wählen Sie Menü Datei, Seite einrichten, Tabellenformat, Register Kopfzeilen/Fußzeilen. Für die linksbündige, zentrierte und rechtsbündige Ausrichtung sind jeweils drei Bereiche eingerichtet. Sie können auch die Schriftart gestalten und über Symbole Seitennummer, Datum, Zeit oder Dateinamen den Kopf- und Fußzeilen zuordnen: Ghibsy Seehafer 30.11.2002 Seite 57 Fazit: MS Outlook XP Funktionen für reibungslose Kommunikation und Zusammenarbeit: Senden, Empfangen und Verwalten von E-Mails Vergabe von Zugriffsrechten für einzelne Informationen an bestimmte Mitarbeiter Termin- und Aufgabenverwaltung Adressverwaltung für Serienbriefe mit Word, E-Mails, Internet-Adressen sowie Fax- und Telefonnummern Direktes Faxen und Telefonieren aus Outlook heraus Gemeinsame Kalender für bessere Abstimmung zwischen den Mitarbeitern Drag-and-drop-Funktionalität zwischen den einzelnen Outlook-Komponenten Notizblock, EMail, Terminplaner und Aufgabenmanager Deutlich schneller beim Starten, Herunterfahren, Wechseln zwischen Modulen und Suchen nach Frei/Belegt-Informationen Outlook speichert nicht gesendete Nachrichten automatisch in einem Ordner für Entwürfe Sie können mühelos E-Mail-Nachrichten, Termine, Kontakte und Aufgaben organisieren und verwalten und auf das Internet zugreifen - und das alles über ein einziges Fenster. Outlook unterstützt Sie bei der Organisation Ihrer E-mail Korrespondenz: Kontakte verwalten und Vorgänge zuordnen - alles lässt sich nachvollziehen. Das Internet wächst täglich, damit Sie häufig besuchte Seiten schnell finden, können Sie diese als Shortcuts zu Ihrer Outlook-Leiste hinzufügen. Das Programm bietet Ihnen folgende Vorteile zu anderen Programmen: Verbesserungen für allgemeine Aufgaben Tools zum Suchen und Planen Verwalten mehrerer E-Mail-Konten HTML-Formatvorlagen und Hyperlinks im WYSIWYG-Modus bearbeiten Ghibsy Seehafer 30.11.2002 Seite 58 Lotus Notes Was bietet Lotus Notes Mit NotesTM können Sie Internet-Mails senden und empfangen, Termine planen, im Internet surfen, an Internet-Newsgroups teilnehmen und die neue Einführungsseite zur effektiven Verwaltung der für Ihre tägliche Arbeit wichtigen Informationen nutzen. Notes verbindet die Funktionalität des Daten- und Nachrichtenaustauschs mit dem einfachen Zugriff auf alle von Ihnen benötigten Informationen, unabhängig davon, ob es sich um Notes oder Internet-Informationen handelt: E-Mail Kalender Aufgabenlisten Adressbuch Im Web surfen Client-Software für Internet-E-Mail (Zedat Account) Internet-Nachrichtenaustausch mit Newsgroups Gruppendatenbanken Auftragsdatenbanken benutzerspezifische Datenbanken Sicherheitszertifikate Benutzerspezifische Anzeige von Datenbanken Lotus Notes besteht aus Datenbanken. Jede „Kachel“ im Arbeitsbereich ist eine Datenbank, die Dokumente, Ansichten und Ordner enthält. Jede dieser Datenbanken hat bestimmte Zugriffsrechte und Eigenschaften, wie Datenbankgröße, Datenbank ID etc. Ghibsy Seehafer 30.11.2002 Seite 60 Elemente in der Arbeitsumgebung Ghibsy Seehafer 30.11.2002 Seite 61 Flashanimation über Lotus Notes 1. Persönliche Aufgaben 2. Gruppenaufgaben 3. Gruppenaufgaben Besitzeraktionen 4. Gruppenaufgaben Teilnehmeraktionen Ghibsy Seehafer 30.11.2002 Seite 62 Flashanimationen über Lotus Notes 5. Aufgabenansichten 6. Kalendervorgaben 7. Aufgabenmemo Ghibsy Seehafer 30.11.2002 Seite 63 Netscape Kalender Wofür kann der Kalender eingesetzt werden? Der Netscape Kalender steht im Gegensatz zu Outlook für eine breite Palette von Rechnerplattformen zur Verfügung. Die Termindaten werden auf einem zentralen Rechner (Server) gespeichert. Die berechtigten Nutzer greifen von ihrem lokalen Rechner mit Hilfe eines Kalenderprogramms (Client) über das Internet/Intranet auf diese Daten zu. Dieses Client/Server-System ermöglicht einerseits einen ortsunabhängigen Zugriff auf die Daten und andererseits den Abgleich der Termine unterschiedlicher Nutzer. Zudem treten beim Exchange-Server von Outlook immer wieder Sicherheitsprobleme auf. Der Kalender kann für folgende Aufgaben genutzt werden: Verwalten der persönlichen Termine Einladen von anderen Personen zu gemeinsamen Terminen Verwalten der Termine von Arbeitsgruppen Bearbeiten des Kalenders anderer Personen Verwalten von Ressourcen (Räumen, Geräten usw.) Weiterhin können mit diesem Kalender Aufgaben, Tagestermine und Tagesnotizen verwaltet werden. Ghibsy Seehafer 30.11.2002 Seite 65 Einrichten des Kalenders Voraussetzung für die Nutzung des Kalenders ist die Installation des „Netscape Communicators 4.x mit Kalender“ auf dem lokalen Rechner. Allein damit könnten schon die persönlichen Termine verwaltet werden. Diese Daten befinden sich dann aber auf dem lokalen Rechner. Somit besteht noch nicht die Möglichkeit, eine automatische Terminabstimmung mit anderen Personen durchzuführen. Hierzu ist es notwendig, dass man einen Zugang zum Kalenderserver erhält. Nach dem Start des Kalenderprogramms sind der Name, das Passwort und der Name des Kalenderservers einzutragen. Nach Betätigen der OK-Taste wird, unter der Voraussetzung, dass der lokale Rechner an das lokale Netz oder an das Internet angeschlossen ist, eine Verbindung zum Server aufgebaut. Es werden alle auf dem Server für diesen Nutzer gespeicherten Termine angezeigt. Alle Änderungen und neuen Termineinträge werden dann direkt auf dem Server vorgenommen. Ghibsy Seehafer 30.11.2002 Seite 66 Einrichten des Kalenders Deshalb ist es wichtig, dass nach dem ersten Start des Kalenders die Zugriffsrechte anderer Personen auf die persönlichen Termine überprüft und eingerichtet werden. Diese Aufgabe kann nur vom Nutzer (nicht vom Administrator) durchgeführt werden. Dazu wird über das Menü Optionen: Zugriffsrechte... ein Dialogfenster geöffnet. Es sollten zuerst die Rechte für Standard: Alle nicht aufgelisteten Personen. überprüft und eingestellt werden, denn diese Rechte gelten für alle Personen, die im KalenderServer eingeschrieben sind. Auf der Karteikarte Auftrag können Rechte zum Eintragen und Ändern von Terminen im eigenen Kalender vergeben werden. Die Karteikarte Ansicht ermöglicht die Freigabe der Termine zur Einsicht, wobei hier unterschieden werden kann, ob jemand alle Informationen zu den Terminen oder nur die belegten Zeiten sehen kann. Jede Person, die vom Standard abweichende Rechte erhalten soll, muss in die Liste eingetragen werden. Die Rechte werden dann individuell gesetzt. Ghibsy Seehafer 30.11.2002 Seite 67 Verwalten persönlicher Termine Zur Verwaltung der persönlichen Termine stehen die Ansichten Tag, Woche oder Monat zur Verfügung, die mit Hilfe der entsprechenden Schalter in der Symbolleiste eingeschaltet werden. Ein neuer Termin kann eingetragen werden, indem der Zeitraum im Kalenderfenster markiert und anschließend per Doppelklick auf den markierten Bereich das Fenster für die Termineigenschaften geöffnet wird. In diesem Fenster werden die Eigenschaften des Termins wie Beginn, Dauer, Ort usw. eingetragen. Über die Taste Wiederholen... kann veranlasst werden, dass ein Eintrag über einen bestimmten Zeitraum in regelmäßigen Abständen wiederholt wird. Nachdem alle notwendigen Felder des Fensters ausgefüllt wurden, wird mit Hilfe der Taste Festlegen (oder Aktualisieren) der Termin direkt auf dem Server gespeichert. Durch Doppelklick auf einen Termin im Kalender kann dieses Eigenschaftsfenster auch zum nachträglichen Bearbeiten eines bestehenden Termins geöffnet werden. Ghibsy Seehafer 30.11.2002 Seite 68 Einladen von anderen Personen zu gemeinsamen Terminen Der wesentliche Vorteil, den ein elektronischer Terminkalender bietet, besteht in der Organisation der Zusammenarbeit mehrerer Personen. Dazu bietet der Netscape Kalender die Möglichkeit, andere Personen zu Terminen einzuladen. In dem Fenster zur Terminverwaltung können im Feld Name weitere Personen eingetragen und durch die Taste Hinzufügen der darunter stehenden Liste hinzugefügt werden. Voraussetzung ist, dass die einzuladenden Personen ihren Kalender auf dem Kalender-Server haben. Ghibsy Seehafer 30.11.2002 Seite 69 Einladen von anderen Personen zu gemeinsamen Terminen Über die Taste Konflikte überprüfen kann ermittelt werden, ob es Konflikte mit anderen Terminen der eingeladenen Teilnehmer gibt. Falls diese auftreten, besteht die Möglichkeit, mit Hilfe der Taste Zeit vorschlagen einen geeigneten freien Zeitraum zu finden. Die Funktionen zur Ermittlung von Konflikten oder freier Zeit können nur dann benutzt werden, wenn die entsprechenden Personen dem Einladenden die Rechte zur Ansicht freigeschaltet haben (siehe oben). Durch Mausklick auf Festlegen wird der Termin in die Kalender aller Teilnehmer gespeichert. Zusätzlich bietet das Programm an, eine vorgefertigte E-Mail zur Benachrichtigung an alle eingeladenen Personen zu senden. Alle Teilnehmer finden in ihrem Kalenderfenster den gemeinsamen Termin. Sie können jetzt den Termin bestätigen oder ablehnen, aber sie können ihn nicht ändern oder löschen. Das Recht zum Ändern, Verschieben oder Löschen eines Termins hat immer nur der Verursacher, d. h. in diesem Fall der Einladende. Ghibsy Seehafer 30.11.2002 Seite 70 Verwalten der Termine von Arbeitsgruppen Wenn häufig Termine eines feststehenden Kreises von Personen abgestimmt werden müssen, bietet sich dazu die Funktion des Gruppenkalenders an. Voraussetzung dafür ist, dass Arbeitsgruppen im Kalender gebildet werden. Öffentliche Arbeitsgruppen werden vom Administrator des Kalender-Servers erstellt und verwaltet. Zusätzlich kann jeder Nutzer eigene Gruppen zusammenstellen und verwalten. Über das Menü Optionen: Gruppen verwalten... wird ein Fenster zur Verwaltung von Arbeitsgruppen aufgerufen. Die Gruppenkalender werden über den Befehl Datei: Terminplan einsehen: Gruppenplan... geöffnet. Der Gruppenkalender kann nur eine Tagesansicht anzeigen. Für jedes Gruppenmitglied gibt es eine Tagesspalte. Zusätzlich zeigt die Spalte Gemeinsam die zusammengefassten freien und belegten Zeiten aller Mitglieder Ghibsy Seehafer 30.11.2002 Seite 71 Verwalten der Termine von Arbeitsgruppen Der Gruppenkalender ist kein eigenständiger Kalender, sondern nur eine zusammenfassende Darstellung der einzelnen persönlichen Kalender der Gruppenmitglieder. Entsprechend gelten auch die von den Nutzern eingestellten Zugriffsrechte. Ein Nutzer kann zwar einen Gruppenkalender öffnen, aber nur wenn die einzelnen Mitglieder ihm Zugriffsrechte eingeräumt haben, kann er auch deren Daten sehen. Es können mit Hilfe des Gruppenkalenders nicht nur die gemeinsamen Daten betrachtet, sondern auch gemeinsame Termine festgelegt werden. Dazu wird in der Spalte Gemeinsam der entsprechende Bereich markiert und per Doppelklick auf diesen Bereich ein Fenster zur Festlegung der Termineigenschaften geöffnet. Die Mechanismen, die Arbeitsweise und die Konsequenzen sind die gleichen wie oben unter Einladen von anderen Personen zu gemeinsamen Terminen beschrieben. Die Vorteile des Gruppenkalenders bestehen darin, dass sofort die freien Termine erkennbar sind und dass mit einem Mausklick alle Personen der Gruppe eingeladen werden können. Ghibsy Seehafer 30.11.2002 Seite 72 Bearbeiten des Kalenders anderer Personen Häufig besteht die Notwendigkeit, dass mehrere Personen Termine für eine andere Person verwalten müssen (Sekretär/in, Referent/in, Leiter/in). Die zuvor beschriebene Arbeitsweise des Einladens von Personen kann hierfür nicht eingesetzt werden, da in diesem Falle nur derjenige, der den Termin eingetragen hat, diesen auch bearbeiten kann. Deshalb bietet der elektronische Kalender die Möglichkeit, einen Kalender im Auftrag zu bearbeiten. Voraussetzung dafür ist, dass die Person, deren Kalender im Auftrag von anderen Nutzern bearbeitet werden soll, wie im Abschnitt über das Einrichten des Kalenders beschrieben die Zugriffsrechte auf der Karteikarte Auftrag entsprechend einträgt. Die Beauftragten können diesen freigegebenen Kalender über das Menü Datei: Terminplan einsehen: Terminplan im Auftrag... öffnen. Sie haben die Möglichkeit, neue Termine einzutragen oder vorhandene Termine zu ändern so wie der Besitzer selbst, wobei bei jeder Änderung, die ein Beauftragter vornimmt, eine E-Mail an den Besitzer des Kalenders generiert werden kann. Nachteilig ist, dass es keine automatische Protokollierung darüber gibt, wer welche Termine eingetragen oder geändert hat. Es besteht allerdings die Möglichkeit, in der Beschreibung des Termins ein Hinweis auf den Ersteller einzutragen. Ghibsy Seehafer 30.11.2002 Seite 73 Verwalten von Ressourcen Neben der Verwaltung von persönlichen Terminen kann der Kalender zur Verwaltung von Ressourcen (Räumen, Geräten) benutzt werden. Die Besonderheit einer Ressource gegenüber einer Person besteht darin, dass sie nur einmal vergeben werden kann, d. h. Termine einer Ressource können sich nicht überschneiden. Ressourcen müssen vom Administrator in den Kalender-Server eingetragen werden. Sie erhalten ähnlich wie eine Person einen Namen und ein Passwort. Das dient aber in diesem Fall nicht zur Bearbeitung des Kalenders, sondern lediglich zur Festlegung der Zugriffsrechte. Die Rechte sollten so gesetzt werden, dass die Verwalter der Ressource deren Kalender im Auftrag bearbeiten können. Alle Personen, die eine Ressource buchen wollen, müssen mindestens das Recht zur Einladung haben (Karteikarte Einladungen). Neben der Verwaltung von persönlichen Terminen kann der Kalender zur Verwaltung von Ressourcen (Räumen, Geräten) benutzt werden. Günstiger ist es natürlich, wenn sie auch Sichtrechte erhalten, da sie dann selbst überprüfen können, ob die Ressource zu einem bestimmten Termin verfügbar ist. Gebucht werden die Ressourcen über die normale Terminfestlegung. Im Fenster für die Termineigenschaften kann über die Taste Raum/Res in der Symbolleiste dem Termin eine Ressource hinzugefügt werden. Sie erscheint dann in dem Feld, in dem auch die eingeladenen Personen aufgelistet werden. Beim Festlegen des Termins (Taste Festlegen) wird automatisch überprüft, ob die Ressource frei ist Ghibsy Seehafer 30.11.2002 Seite 74 Verwalten von Ressourcen Wenn das nicht der Fall ist, weigert sich der Kalender, diesen Termin zu diesem Zeitpunkt festzulegen. Es kann dann, wie beim Einladen von Personen beschrieben, mit Hilfe der Taste Zeit vorschlagen nach freien Zeiten gesucht werden. Wenn der Termin abgespeichert wird, bietet das System die Möglichkeit, automatisch eine E-Mail an den Ressourcen-Verwalter zu senden. Der RessourcenVerwalter bearbeitet den Kalender der Ressource im Auftrag (Datei: Terminplan einsehen: Terminplan im Auftrag...). Er kann dann die von anderen Personen gebuchten Termine bestätigen oder ablehnen. Durch eine Ablehnung wird diese Ressource wieder frei für andere Buchungen Ghibsy Seehafer 30.11.2002 Seite 75 Netscape Der elektronische Kalender wird inzwischen in vielen Bereichen der Verwaltung eingesetzt. Es hat sich gezeigt, dass das System Netscape Client/Server ein robustes und einfach zu bedienendes Werkzeug darstellt. Besonders dort, wo häufig Termine zu koordinieren sind oder mehrere Personen einen Kalender bearbeiten müssen, zeigen sich die Vorteile des elektronischen Kalenders. Voraussetzung ist natürlich, dass der elektronische Kalender auch konsequent benutzt wird, d. h. alle Termine auch darin eingetragen werden. Nachteilig gegenüber einem herkömmlichen Kalender ist, dass er an einen Rechner gebunden und dadurch nicht transportabel ist. Eine nicht ganz billige Möglichkeit, diesen Nachteil zu umgehen, besteht in dem Einsatz eines Personal Digital Assistent (PDA). Der Netscape Client enthält eine Software zur Synchronisation des KalenderServers mit einem PDA, der auf Basis des Betriebssystems Palm OS arbeitet Ghibsy Seehafer 30.11.2002 Seite 76 Fakten Schützt Termindaten durch Zugriffssteuerung Benutzer-, Gruppen- und Ressourcenverwaltung auf LDAP-Basis Globale Unterstützung mehrsprachiger Clients, verschiedener Datumsformate und Zeitzonen, z.B. für Tele(fon)konferenzen Migrationspfade für Office Vision/VM und Meeting Maker (optional), MS Schedule Format sowie Generische Dienstprogramme zum Importieren von Daten aus anderen Kalender- und Planungssystemen Webbasierte Verwaltung. Bereitstellung von Tools zur Erstellung von Datenbankstatistiken und Überwachung des Systemstatus Benutzerseitige Einsicht der Kalender anderer Benutzer - einschließlich darin enthaltener Besprechungen, Tagesnotizen und Aufgaben und Änderungsmöglichkeiten Raffiniertes Aufgabenmanagement, z.B.: z Verfolgung der Aufgabenausführung in Prozent z Unterstützung zahlreicher Prioritätsstufen z Bereitstellung fein abgestufter Ebenen für die Zugriffskontrolle: "privat", "vertraulich" und "normal" z Unterstützung weiterer Aufgabenattribute wie Datum und Uhrzeit des Aufgabenbeginns und -endes, Aufgabenbeschreibungen und -erinnerung Unterstützung von Aufgabendetails Ghibsy Seehafer 30.11.2002 Seite 77 Fazit - Netscape Das Programm bietet Ihnen folgende Vorteile: Kalender- und Planungs-Services in Echtzeit, die Benutzern die Planung von Besprechungen und Reservierung von Besprechungszimmern in einem einfachen Schritt ermöglichen Skalierbare Multiserver-Architektur, die Organisationen die Unterstützung von Tausenden von Benutzern je Server und mehreren vernetzten Servern für noch höhere Skalierbarkeit ermöglicht Web-basierter Client, der Benutzern über jeden Web-Browser Zugriff auf ihre Kalender von einem entfernten Standort aus ermöglicht Unterstützung der folgenden Internet-Kalender- und Planungsstandards: vCalendar, vCard, SMTP, HTTP und LDAP Problemlose Verwaltung. Einbindung in bestehende Systeme über offene Standards wie LDAP zur Benutzer-, Gruppen- und Ressourcenverwaltung Standortunabhängiger Zugriff auf Kalenderinformationen Ghibsy Seehafer 30.11.2002 Seite 78 Termine online verwalten Termine online verwalten Wenn Sie über günstigen Online-Zugang verfügen, sind Web-Kalender eine Überlegung wert. Die Angebote haben einige Nachteile: Telefongebühren, manchmal langsamer Verbindungsaufbau, Wartezeiten beim Blättern usw. Allerdings sind Vorteile beachtlich: Sie verfügen an fast jedem Ort - sogar im Ausland - über Ihre Termine, Notizen und Adressen (zu Hause, Büro, Internet-Café, bei Freunden usw.), können Ergänzungen und Veränderungen vornehmen und es ist nicht ganz so schlimm, wenn Sie Ihren Taschenkalender einmal zu Hause vergessen. Ein weiterer entscheidender Pluspunkt liegt in den Synchronisationsmöglichkeiten: Z. B. können Sie in vielen Fällen Ihren Outlook-, Netscape- oder Lotuskalender abgleichen. Insbesondere wenn Sie über einen Taschencomputer mit Palm- oder PocketPC-System verfügen, ersparen Sie sich doppelte Eingaben. Alle Angebote, die ich hier bespreche, sind kostenlos (in manchen Fällen gibt es erweiterte kostenpflichtige Ergänzungen). Ghibsy Seehafer 30.11.2002 Seite 80 Web.de Einer der beliebtesten und zugleich größten Freemailer in Deutschland ist Web.de. Wer hier sein Postfach unterhält, kann sich über eine persönliche UMS-Nummer freuen, über die zusätzlich Faxe und Sprachmitteilungen gesendet und empfangen werden können. Für alle Langschläfer und Morgenmuffel lässt sich ein Weckruf einrichten. Zu jedem anständigen E-Mail Postfach gehört natürlich ein Adressbuch, um die vielen E-Mail Adressen zu verwalten. Auf Wunsch können die Daten aus Outlook heraus synchronisiert werden. Ein Kalender mit Erinnerungsfunktion sorgt für die nötige Übersicht bei Terminen, Geburts- oder Feiertagen. Allerdings müssen hier alle Daten per Hand eingetragen werden. Ein Abgleich der Daten über einen Handheld oder per WAP-Zugang ist leider nicht möglich. Ghibsy Seehafer 30.11.2002 Seite 81 Yahoo-Kalender Der Weborganizer von Yahoo ist in deutsch gehalten. Zwar verfügt er nur über die Grundfunktionen, ist aber textbasiert und hat daher recht flotte Ladezeiten. Das Sync-Tool arbeitet zwar recht gut, erfordert aber immer eine Online-Verbindung, so dass es bei nur gelegentlichen Synchronisationen umständlich abgestellt werden muss. Ghibsy Seehafer 30.11.2002 Seite 82 Daybyday In den Computerzeitschriften erhielt Daybyday Bestnoten, sogar T-Online bietet diesen Dienst inzwischen als Weborganizer an. Sicher, es ist ein deutschprachiges umfangreiches Angebot (z. B. Kalender, Adressen, Postfach, Speicherplatz für Dateien). Dennoch: Bei meinen Tests war der Verbindungsaufbau z. T. langsamer als bei amerikanischen Angeboten, die Startseite ist überladen, das Layout finde insbesondere im Kalenderbereich nicht wirklich übersichtlich, die Werbeflächen nehmen viel Platz weg. Und wenn Sie noch dazu ein Sync-Tool von satten 7 MB runterladen müssen, das weder mit allen Organizern noch vollständig mit dem Palm zusammenarbeitet, so ist das ärgerlich. Ghibsy Seehafer 30.11.2002 Seite 83 Visto Visto ist zwar in englischer Sprache, bietet aber ein sehr übersichtliches Layout, das sich meist über ganze Fensterfläche erstreckt und nicht durch Werbebanner gestört wird. Nicht nur die üblichen Kalender-, E-Mail- und Adressfunktionen sind vorhanden, auch To-Do-Liste, Bookmarkverwaltung und mind. 15 MB freier DateiSpeicherplatz stehen zur Verfügung. Adressen und Termine können auch per WAP-Handy abgerufen werden. Besonderheit: Zusätzlich zu Ihrem eigenen Kalender können Sie beliebig viele Gruppen-Kalender verwalten, so dass z. B. Mitarbeiter Meeting-Wünsche oder Urlaubstage eintragen können. Das Sync-Tool ist ausgesprochen gut, lässt sich beliebig konfigurieren und arbeitet mit vielen Organizern zusammen. In Outlook wird ein zusätzlicher Button eingefügt, mit dem man bequem den Visto-Assistenten aufrufen kann. Ghibsy Seehafer 30.11.2002 Seite 84 Edock und Fusion Edock ist in Deutschland relativ unbekannt - hat aber ausgesprochen guten Synchronisations-Fähigkeiten, wenn man an mehreren Stellen arbeiten muss. Über den Verwaltungsdienst FusionOne definiert man seine unterschiedlichen Arbeitsgeräte (PC am Arbeitsplatz, PC zu Hause, Handy, Palm, Notebook usw.). Edock sorgt dann dafür, dass auf allen Geräten die jeweils aktuellsten Datei-Versionen vorhanden sind. Dieser Dienst läuft auch beim umfangreichsten Abgleich mit Palm-Handhelds: Nicht nur Termine und Adressen werden synchronisiert, sondern auch Merkzettel und Aufgabenlisten Ghibsy Seehafer 30.11.2002 Seite 85 Weitere Online-Kalendersysteme Space2go: Gute WAP-Funktionen, 25 MB Speicherplatz (deutsch) Appoint: Flottes, sehr gutes Design. Sonderfunktionen für Meetings. Druckvorschau (englisch). Freeoffice: Sehr gute Bedienung, übersichtliches Layout, 25 MB Speicherplatz (deutsch) Terra7: Zwar nur Grundfunktionen, aber flott und die SMS-Terminerinnerung funktioniert sehr gut (deutsch) Anyday: Arbeitet mit Palm zusammen. Vorteil: Sie können die Daten von mehreren Palm-Geräten synchronisieren (englisch). Für diesen Zweck ist auch WeSync eine Alternative (englisch). MyWebplaner: SMS-Benachrichtigung, Geburtstagslisten, ewiger Kalender usw. (deutsch) When: Grundfunktionen, gutes Layout, Gruppenkalender (englisch). Freenet.de (deutsch), Scheduleonline (englisch), Jump (englisch), Smartcal (englisch), Recaller (deutsch), Directbox (deutsch), Jointplanning (englisch) Ghibsy Seehafer 30.11.2002 Seite 86 FH Kalender Ghibsy Seehafer 30.11.2002 Seite 87 Ghibsy Seehafer 30.11.2002 Seite 88