Vol de véhicule : les conseils de la Macif

Île-de-France PRATIQUE
VOS CONTACTS
EN RÉGION
Téléphone
Un service d’accueil par téléphone
est disponible du lundi au vendredi
de 8 h 30 à 18 h et le samedi
de 8 h 30 à 17 h. Les téléconseillers
traitent la plupart de vos opérations
d’assurance, y compris vos
déclarations de sinistre auto
ou habitation, et vous informent
sur le suivi de ces dossiers.
Un seul numéro : 01 55 56 57 58
(appel non surtaxé).
Internet
Découvrez les services en ligne
de la Macif.
Par Internet, accédez 24 heures
sur 24 et 7 jours sur 7 à votre
espace personnalisé sur
www.macif.fr
Adresse postale
Macif Île-de-France
79055 Niort Cedex 9
Points d’accueil
Répartis dans les cinq
départements de Macif Île-deFrance (75, 78, 92, 93, 94), les
56 points d’accueil de la région
francilienne vous apportent un
service en direct. Consultez
le site www.macif.fr pour trouver
le point d’accueil le plus proche
de chez vous.
Service Qualité
Un désaccord ou une réclamation
à formuler ? Le service Qualité
régional est à votre écoute ;
il s’engage à vous adresser
rapidement une réponse motivée.
Service Qualité
Macif Île-de-France
79055 Niort Cedex 9
Fax : 05 49 09 31 44
Vos délégués
Les délégués sont à votre écoute.
Pour les contacter, envoyez un
message à [email protected]
Retrouvez la liste des délégués
de votre département dans votre
point d’accueil ou sur la page
régional Île-de-France du site
www.macif.fr
Vol de véhicule :
les conseils de la Macif
La saison estivale est propice documents personnels qu’il convient de
au vol de véhicule et au « vol à garder sur soi. Un véhicule volé avec l’orila roulotte » qui consiste à ginal de la carte grise à l’intérieur a peu
dérober des objets à l’intérieur de chance d’être retrouvé.
de votre voiture : bagage,
appareil photo, téléphone Même à votre domicile,
portable, GPS…
ne laissez pas vos clefs
Quelques réflexes de bon sens peuvent à la vue de tous
limiter l’envie des passants malintentionnés. Nous vous conseillons de stationner
votre voiture dans une rue passante et
bien éclairée. Ne laissez jamais votre sac
à main ou vos clefs de maison dans le
véhicule, même cachés sous un siège ou
dans le coffre. Une fois garé, verrouillez
les portes, vitres et toit ouvrant et, bien
entendu, ne laissez jamais les clefs sur le
contact quand vous descendez de votre
véhicule, par exemple, pour aller ouvrir
le coffre ou la porte de votre garage.
Les papiers… toujours
sur vous !
De plus en plus fréquent, le home jacking
consiste à entrer dans une maison ou un
appartement, de jour comme de nuit, par
effraction ou par simple intrusion, pour
voler les clefs de voiture et partir avec le,
voire les véhicules. Pour éviter ce désagrément, veillez à bien verrouiller la
porte d’entrée de votre habitation et ne
laissez pas les clés de votre voiture à la
vue de tout le monde.
Enfin reportez-vous à votre contrat
Automobile Macif pour connaître les
conditions et les limites en matière d’indemnisation de vol de véhicule.
Carte grise, certificat d’immatriculation
ou permis de conduire… autant de
30 TOUS SOCIÉTAIRES N° 17 / Mai 2015
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