SEUR se apoya en el pequeño comercio para multiplicar sus puntos
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SEUR se apoya en el pequeño comercio para multiplicar sus puntos
PAÍS: España FRECUENCIA: Lunes a sábados PÁGINAS: 1,21 O.J.D.: 15709 TARIFA: 15235 € E.G.M.: 81000 ÁREA: 1128 CM² - 110% SECCIÓN: PORTADA 23 Marzo, 2015 Seur ampna"su red con el pequefio comercio Buscanegociosbien situadospara acerca~e al cliente dom~stico PAG.21 PAÍS: España FRECUENCIA: Lunes a sábados PÁGINAS: 1,21 O.J.D.: 15709 TARIFA: 15235 € E.G.M.: 81000 ÁREA: 1128 CM² - 110% SECCIÓN: PORTADA 23 Marzo, 2015 Seur se apoya en el peque o comercio para multiplicar sus puntos de entrega Lafilial de DPDgroup buscanegociosfamiliares en lugares clave paraacercarseal cliente dom6stico Cados Piz~MADRID Lasfortalezasdel n6mero dosdel transporteurgenteen Europa Groupen Europa Seur quiere exprimir al mLximo las DPD abrumadoras opormnidades de neenel accionariado gocioque representa el augedel co- ¯ Mayorla mercioelectr6nico en Espafia, don- ¯ Participaci6n enel accionariado de adem~shay gigantes de la moAcuerdos comerciales da comoInditex o Mango(clientes del grupo)que est~in apostandofuertemente por [a vanta pot internet tanto dentro comofuera de Espafla. E1 ecommerce gener6 un volumende 120 millones de euros en 2014, un 20 por ciento m~isque tm afio antes y un quinto de toda su cifra de negocio. La estimaci6n de Seur es que este segmento de negocio B2C(de empresaa cliente dom6stico)igualar~i elvolumende ventas que logra el B2B(entre empresas).De ahl necesidad de incrementar la eficiencia de la operativa del primero para acercarse al segundo. Para ello, la firma de transporte urgente controlada en un 70 por ciento por el grupo paneuropeo DPDgroup(nueva denominaci6n comercial de la ffancesa Geopost) quiere acercarse todo lo posible al cliente dom6sticofinal. Ylo har~i importando a Espafia un modelo muyextendido en otra veintena de mercadosdel continente dondeopera: el que denominaPickup. ~ de recogida de conveniencia. Ahora, explic6 Delmas,DPDgroup quiere unificar sus servicios de entrega de mercanciaal cliente dom~sfico en Espafia y Reino Unido con los que ofrece en los otros 21mercados europeos en los que tiene presencia. A matzo, DPDgroup cuenta con 16.000 puntos de entrega en tiendas de convenienciabajo el modelo Pickup en Europa. En Espafia, Seur sumar~400 puntos de recogidade este fipo este afio, 1o que supondr~i m~sque duplicar los 300ya fijados. "Para2016y 2017 nos planteamos planes m~sambiciosos, que comunicaremos m~s adelante", serial6 Delmas.E1 direcfivo sl asegur6queno visualiza aho- Aumentaun 130% las tiendasacogidas al servicioPickup esteafio, y crecer,5 m~shasta 2017 ra mismouna posibilidad de firmar un gran acuerdo que incorpore de una tacada cientos o mil puntos a esta red. Consultadospor las opciones de encontrarese tipo de establecimienRed Se trata de dirigir al destinatariode tos, en vista de la progresivareducNOMERODE NOM.ERO DE ENViOS PRESENCIAEN PAiSES NOME~E ~ENDAS la mercancia hacia pequefios coci6n del nflmero de comerciostraEMPLEADO5 AL DIA EUROPA (N-° PA~SES) mercios simados en ubicaciones dicionales de car~icter familiar en 26.000 3.000.000 23 230 16.000 clave de nflcleos urbanos-cerca de las ciudades,Delmasserial6 quequiparadas de metro o intercambiadoz~i el incenfivo de sumaruna f~enFuente: DPDGroup res de transporte, por ejemplo-pate de ingresos extra a este fipo de ra que recoja el paqueteen horatio tiendas puedeser un aliciente pacomercial, a su conveniencia. ra que nuestro cliente puedaretiDPDgroup.Este sistema de recogi- y el aumentode la satisfacci6n del ra seguir abiertos. DPDgroup,que "No buscamosredes de bancos o rar su pedidocon cierta rapidez", da evita tener que hacer varios in- usuario con el servicio. ya fiene muytestado este sistema de franquicias, sino comerciosfa- explic6 la semanapasada YvesDel- tentos de entrega por parte de Seur La firma :ca cuentacon su red pro- fuera de Espafia y ReinoUnido,esmiliares que puedanreservar espa- mas, presidente de Seur, durante si el receptor no se encuentraen su pia de 300establecimientos, a los t~i incluso implantandobloquesde cio para almacenarla paqueterla y un encuentro con la prensa para domicilio. Conla consecuentere- que se han sumadopoco a poco en decenas buzones de recogida, un tengas ciclos de ventas cortos, pa- presentar la nueva marca global dueci6n de costes para la empresa los filtimos afios otros 700puntos paso m~sall~ de Pickup. El 30%de la firma, en manosde 45 franquicias espafiolas C. Iliz~ MADRID. Geopost,filial del grupo pflblico franc~s de correos La Poste, entr6 en el capital de Seurhaceonceafios comprandola franquicia de Madrid, 1o quele proporcion6el 22 por ciento del capital. Desdeentonces ha ido creciendo,incorporando franquicias sin prisa perosin pausa-segrin la filosofia que repiten en el grupo-, hasta haber alcanzadoel 70 pot ciento a cierre de 2014. Yves Delmas,directivo galo que lleg6 a Seur en 2005 comovicepresidente de marketingy ventas y desde 2012 (afio en que Geopostsuper6 la mitaddel capital) ocupala presidencia, explic6 hace unosdlas en un encuentxocon la prensa que quedan afln unas 45 franquicias hajo control de socios espafioles. Son en muchoscasos sociedades de car~icterf~miliarconlas queSeur negocia su adquisici6n "siempre que nos pongamosde acuerdo en un precio razonable". "Estamosinteresados en comprarlastodas aunque txabajamos c6modamentecon quienes afln no nos han vendidosu participaci6n ya que les exigimos los mismosratios de calidad que a nosotros mismos.E1 modeloh~rido funciona bien y todo depende de cu~indose quiera vender",deta116el directivo. En este ejercicio 2015, Delmas avanz6 que se producir~n nuevas adquisiciones que se sumar~inalas de las franquicias de Mallorc~,Menorca y Huesca, integradas el pasado afio. Tambi~n se ha adquirido la que opera en el sur de Portugal. Adem~sde su actividad en Espafia, Geopost(nombrejuridico del grupo cuya marca es ahora DPDgroup) se ha convertidoen los fllfimos15 afios en el segundooperador de transporte urgente de Europa pot volamende negocio(4.900 millones en 2014, un 13 por ciento m~s). En Europa es adem~slider en el segmentodel B2C(entrega cliente dom6stico)yen transporte internacional terrestre. Tres cuartas partes del negocio se generanhoy fuera de Flnmcia(en los otros 22 palses dondetrabaja en Europa)y la empresase est~ expandiendo hacia Asia -con la firma de un acuerdo con Japan Post- y mira atentamente el mercadode America Latina. Entotal, el grupocubre 230 palses y gestiona tres millones de enviosdiarios.