הגדרת תפקידים בשלטון המקומי
Transcription
הגדרת תפקידים בשלטון המקומי
מערכות מידע תוכן עניינים: .1 מנהל מערכות מידע ראשי (מנמ"ר)2.............. (CIO) Chief Information Officer - נספח א' -מכרז פנימי/חיצוני לתפקיד מנהל מערכות מידע ראשי (מנמ"ר) (CIO) Chief - 5................................... ................................ ................................ Information Officer נספח ב' -מנהל מערכות מידע ראשי (מנמ"ר) -(CIO) Chief Information Officer-הוראות הדין הקיים 7.................... ................................ ................................ ................................ .2 מנהל אבטחת מידע – 8................................................ Chief Security officer נספח א' -מכרז פנימי/חיצוני לתפקיד מנהל אבטחת מידע – 11................ Chief Security officer נספח ב' -מנהל אבטחת מידע – - Chief Security officerהוראות הדין הקיים 11.................... .1 מנהל פרוייקט11.............................................................. Project Manager - נספח א' -מכרז פנימי/חיצוני לתפקיד מנהל פרוייקט17............................... Project Manager - נספח ב' -מנהל פרוייקט -Project Manager -הוראות הדין הקיים 11.................................... .1 מנהל רשת22.......................................................... System Administrator - נספח א' -מכרז פנימי/חיצוני לתפקיד מנהל רשת22............................ System Administrator - נספח ב' -מנהל רשת -System Administrator -הוראות הדין הקיים 21................................. .5 מנהל תפעול– )25......................................... Chief Operating Officer (COO נספח א' -מכרז פנימי/חיצוני לתפקיד מנהל תפעול – )27............. Chief Operating Officer (COO נספח ב' -מנהל תפעול– ) - Chief Operating Officer (COOהוראות הדין הקיים 21.................. .6 מנהל האינטרנט העירוני12............................................................................. נספח א' -מכרז פנימי/חיצוני לתפקיד מנהל אתר האינטרנט העירוני 12..................................... נספח ב' -מנהל אתר האינטרנט העירוני -הוראות הדין הקיים 11.......................................... 1 .1מנהל מערכות מידע ראשי (מנמ"ר)(CIO) Chief Information - Officer נתוני המשרה (סעיף תקציבי *****) סוג תפקיד :תפקיד אינו מוגדר בחקיקה. תיאור התפקיד ייעוד: תכנון וניהול מערכות המידע הניהוליות של הרשות המקומית כתשתית אסטרטגית .מתן מענה למחשוב התהליכים ברשות למתן שירות מיטבי ללקוחות ,שיפור יכולת הניהול ותהליכי קבלת ההחלטות. תחומי אחריות: .1גיבוש ויישום של מדיניות בתחום מערכות מידע ברשות. .2תכנון תוכניות עבודה וניהול התקציב בתחום מערכות המידע. .3ניהול עובדי מערכות המידע. .4ניהול התקשרויות ורכש בתחום מערכות המידע. פירוט הביצועים והמשימות העיקריות ,הנגזרים מתחומי האחריות: .1גיבוש והטמעה של מדיניות בתחום מערכות מידע ברשות א. ייזום ,סיוע וייעוץ לרשות המקומית בגיבוש אסטרטגיות מחשוב ומערכות מידע בהתאם למדיניותה ובראייה כוללת של צורכי הרשות. ב. מתן תמיכה מקצועית בקבלת החלטות אסטרטגיות ותפעוליות על ידי ניהול וניתוח הידע המצטבר ברשות. ג. ביצוע בקרה על יישום המדיניות שגובשה. ד. ניתוח צרכי הרשות בתחום מערכות מידע מבחינת מצב קיים ,מצב נדרש ומציאת אמצעים ותהליכים מתאימים ליישום צרכים אלה. ה. עדכון והטמעת טכנולוגיות חדשות במערך מערכות המידע. .2תכנון תוכניות עבודה וניהול התקציב בתחום מערכות המידע. א. תכנון ,ביצוע ובקרה של התקציב בתחום מערכות המידע (תקציב שוטף ותקציב פיתוח). ב. הכנת תוכניות העבודה תקופתיות בתחום מערכות המידע לטווח הקצר ולטווח הארוך. ג. פיקוח ובקרה על ביצוע ויישום תוכניות העבודה התקופתיות ופרויקטים מיוחדים. ד. גיבוש והטמעת יעדים ונוהלי עבודה במערך מערכות המידע. .3ניהול עובדי מערכות המידע א. גיוס עובדים בתיאום עם מערך משאבי אנוש ברשות. ב. הנחייה ,הכוונה והדרכה מקצועית של העובדים העוסקים במתן שירות בתחום מערכות 2 המידע ברשות המקומית ,בהתאם למדיניות ,לנהלים ולתוכניות העבודה של הרשות. ג. פיתוח וקידום ההון האנושי. ד. בניית מערכי הכשרה לעובדים תוך דגש על הכשרה מקצועית. ה. תיאום פרויקטים בין עובדי היחידה לבין לקוחותיהם ברשות המקומית. ו. פיקוח ובקרה על התקדמות ועמידה בלוחות הזמנים ובמשאבים של ביצוע המשימות והפרויקטים על-ידי העובדים תחת אחרותו. ז. ניוד עובדים בהתאם לצורכי המערך. ח. ביצוע שיחות משוב תקופתיות לעובדים. ט. ניטור שביעות הרצון של לקוחות (פנימי וחיצוני) במערך מערכות המידע. י. אחריות ניהולית לתפעול ולמתן מענה לתקלות במערכות המחשוב ברשות. .4ניהול התקשרויות ורכש בתחום מערכות המידע א. מתן סיוע וליווי מקצועי בהליכים התקשרות של הרשות בתחום המחשוב ומערכות המידע. ב. בחירה של ספקים ונותני שירות וניהול מו"מ עימם. ג. פיקוח ובקרה על עבודתם של קבלני המשנה בנושאי מחשוב ,לרבות וידוא עמידת הקבלנים בהתחייבויותיהם וכן ברמת ובתקני האיכות והשירות ( ,)SLAבהתאם ללו"ז ולתקציב שנקבע. מאפייני העשייה הייחודיים בתפקיד: א. ביצוע משימות רב מערכתיות. ב. עבודה מול גורמים רבים ברשות ומחוצה לה. ג. היכרות עם החוקים בתחום אבטחת המידע והגנת הפרטיות. ד. שירותיות. ה. עבודה בשעות בלתי שגרתיות. ו. חשיפה למידע לרגיש. כפיפות: ברשות מקומית ברמה א' -מנכ"ל או סמנכ"ל הרשות. ברשות מקומית ברמה ב' או ג' -מנכ"ל או מזכ"ל הרשות. תנאים מקדימים למינוי בעל תואר אקדמי ,שנרכש במוסד המוכר על ידי המועצה להשכלה גבוהה ,או שקיבל הכרה מהמחלקה להערכת תארים אקדמיים בחוץ לארץ עם התמחות במערכות מידע. השכלה: ידע והשכלה: קורסים והכשרות מקצועיות: שפות: רישום עברית ואנגלית ברמה גבוהה. לא נדרש. 3 מקצועי: ברשות מקומית ברמה א' -ניסיון מקצועי של חמש שנים לפחות כמנהל או ניסיון מקצועי: כסגן מנהל מערכות מידע ,או מנתח /מאפיין מערכות מחשוב בגוף ציבורי/גוף פרטי עם 57משתמשים לפחות. ברשות מקומית ברמה ב' וג' -ניסיון מקצועי של שלוש שנים לפחות כמנהל או כסגן מנהל מערכות מידע ,או מנתח /מאפיין מערכות מחשוב בגוף ציבורי/גוף פרטי עם 75משתמשים לפחות. ברשות מקומית ברמה א' -ניסיון בניהול של 8עובדים לפחות ,כאשר על ניסיון ניהולי: תקופת הניהול לעלות על משך זמן של שלוש שנים לפחות. ברשות מקומית ברמה ב' וג' -ניסיון בניהול של 7עובדים לפחות ,כאשר על תקופת הניהול לעלות על משך זמן של שלוש שנים לפחות. רישום פלילי: לא נדרש. 4 נספח א' -מכרז פנימי/חיצוני לתפקיד מנהל מערכות מידע ראשי (מנמ"ר) (CIO) Chief Information Officer - היחידה: תואר המשרה: מערכות מידע. מנהל מערכות מידע ראשי (מנמ"ר) (CIO) Chief Information - Officer דרגת המשרה ודירוגה: היקף העסקה: סוג מכרז: פנימי/חיצוני. תכנון וניהול מערכות המידע הניהוליות של הרשות המקומית כתשתית אסטרטגית .מתן מענה למחשוב התהליכים ברשות למתן שירות מיטבי ללקוחות ,שיפור יכולת הניהול ותהליכי קבלת ההחלטות .עיקרי התפקיד: תיאור תפקיד: א. גיבוש והטמעה של מדיניות בתחום מערכות מידע ברשות. ב. תכנון תוכניות עבודה וניהול התקציב בתחום מערכות המידע. ג. ניהול עובדי מערכות המידע. ד. ניהול התקשרויות ורכש בתחום מערכות המידע. השכלה ודרישות מקצועיות בעל תואר אקדמי ,שנרכש במוסד המוכר על ידי המועצה להשכלה גבוהה ,או שקיבל הכרה מהמחלקה להערכת תארים אקדמיים בחוץ לארץ עם התמחות במערכות מידע. דרישות ניסיון ניסיון מקצועי- ברשות מקומית ברמה א' -ניסיון מקצועי של חמש שנים לפחות כמנהל או כסגן מנהל מערכות מידע ,או מנתח/ מאפיין מערכות מחשוב בגוף ציבורי/גוף פרטי עם 57 משתמשים לפחות. תנאי סף: ברשות מקומית ברמה ב' וג' -ניסיון מקצועי של שלוש שנים לפחות כמנהל או כסגן מנהל מערכות מידע ,או מנתח /מאפיין מערכות מחשוב בגוף ציבורי/גוף פרטי עם 75משתמשים לפחות. ניסיון ניהולי- ברשות מקומית ברמה א' -ניסיון בניהול של 8עובדים לפחות ,כאשר על תקופת הניהול לעלות על משך זמן של 5 שלוש שנים לפחות. ברשות מקומית ברמה ב' וג' -ניסיון בניהול של 7עובדים לפחות ,כאשר על תקופת הניהול לעלות על משך זמן של שלוש שנים לפחות. דרישות נוספות שפות -עברית ואנגלית ברמה גבוהה. רישום פלילי – לא נדרש. מאפייני העשייה הייחודיים בתפקיד: כפיפות: ביצוע משימות רב מערכתיות. עבודה מול גורמים רבים ברשות ומחוצה לה. היכרות עם החוקים בתחום אבטחת המידע והגנת הפרטיות. שירותיות. עבודה בשעות בלתי שגרתיות. חשיפה למידע רגיש. ברשות מקומית ברמה א' -מנכ"ל או סמנכ"ל הרשות. ברשות מקומית ברמה ב' או ג' -מנכ"ל או מזכ"ל הרשות. מועד פרסום המכרז_________ : בקשות למכרז יש להגיש עד יום________: טפסים להגשת הבקשות אפשר להשיג במשרדי הרשות המקומית בכתובת__________________: איש הקשר לעניין מכרז זה הינו,_______________: מינהלה: טלפון________________: על החתום- ראש הרשות __________ המכרז נכתב בלשון זכר ,אך מופנה לגברים ונשים כאחד 6 נספח ב' -מנהל מערכות מידע ראשי (מנמ"ר)(CIO) Chief - -Information Officerהוראות הדין הקיים 7 .2מנהל אבטחת מידע – Chief Security officer נתוני המשרה (סעיף תקציבי *****) סוג תפקיד :תפקיד מוגדר בחקיקה. כל גוף ציבורי (לרבות רשויות מקומיות) ימנה ממונה על אבטחת המידע (סעיף 15ב' לחוק הגנת 1 הפרטיות). תיאור התפקיד ייעוד: הטמעה ,בקרה והנחייה מקצועית בהובלת נושאי אבטחת מידע ברשות המקומית וכל זאת בהתאם להוראות הדין הקיים ולנהלי הרשות המקומית ומדיניותה. תחומי אחריות: .1תכנון מדיניות אבטחת המידע. .2תכנון וביצוע סקרי אבטחת מידע. .3ניהול ההרשאות ,ודרכי הגישה למשתמשים. .4תכנון ויישום תוכנית התאוששות .DRP - .7ניהול ההגנה על מערכות המידע והתקשורת. .6ניהול מערך אבטחת המידע לכלל מערכות המידע ברשות. פירוט הביצועים והמשימות העיקריות ,הנגזרים מתחומי האחריות: .1תכנון מדיניות אבטחת המידע א. שמירה ואבטחת המידע ברשות תוך דגש על אבטחת מידע רגיש ו/או מסווג והיבטים נוספים בהתאם להוראות הדין הקיים. 1 ב. הגדרה ואשרור מדיניות אבטחת המידע ברשות בשיתוף מנהל מערכות המידע והנהלת הרשות. ג. יצירה ותחזוקה של רשימת מאגרי המידע העיקריים של כלל מערכות המידע והתקשורת בהתאם לדרישות החוק. ד. סיווג נכסי המידע לפי רמת רגישותם והגדרת בקרות אבטחת המידע הנדרשות להם. ה. הערכת סיכוני אבטחת מידע במערכות המידע והתקשורת. ו. עדכון פרטי הערכת הסיכונים עם שינויים משמעותיים בתהליכים במערכות המידע או באיומי אבטחת מידע. ז. רישום מאגרי מידע ועמידה בדרישות החוק בנושא אבטחת מידע והגנת הפרטיות. ח. הגדרת דרישות אבטחת המידע ההכרחיות ליישום בתהליך העברת המידע ברשות ואל מחוץ לרשות המקומית. ט. הגדרת אירועי אבטחת המידע וצורת התגובה לאירועים אלה. י. הנחיית הנהלת הרשות המקומית בהפניית משאבים נאותים להטמעת אמצעי אבטחת הבסיס החוקי :חוק הגנת הפרטיות ,תשמ"א( 1881-להלן "חוק הגנת הפרטיות"). 8 מידע ולמיקוד בסקרי סיכוני אבטחת המידע במערכות המידע והתקשורת. יא. הדרכת משתמשים בנושא אבטחת מידע. .2תכנון וביצוע סקרי אבטחת מידע א. ייזום סקרי אבטחת מידע של מערך מערכות המידע והתקשורת ברשות המקומית, עריכת סקרי אבטחת מידע לפני הטמעת שינויים משמעותיים או כאשר חלו שינויים במערכות המידע והתקשורת ברשות המקומית. ב. בחינת יעילות אמצעי ההגנה שיושמו ברשות המקומית ורמת הגדרות אבטחת המידע במערכות המידע והתקשורת. ג. ייזום מבחני חדירה ( )Penetration Testsבמערכות המידע והתקשורת להדמיית ניסיונות פריצה ע"י פורצים מתוך ומחוץ לרשות המקומית. ד. הגדרת בקרות פיזיות ,בהתאם להערכת הסיכונים ,לאבטחת המידע .בקרות אלה יכללו נושאים כגון בקרת גישה ,הגנה פיזית של נכסים וכיו"ב. ה. ווידוא כי סקרי אבטחת המידע ומבחני החדירה נערכים ע"י גורם מקצועי ,עצמאי ,בלתי תלוי וחיצוני לרשות המקומית. .3ניהול ההרשאות ,ודרכי הגישה למשתמשים א. חלוקת סביבת העבודה למעגלי אבטחה/אזורים מאובטחים לפי רמות רגישות. ב. יישום מנגנונים לניהול בקרות גישה במערכות מידע והתקשורת ברשות המקומית תוך מידור מתאים של הרשאות בין הרשות לגורמים חיצוניים. ג. קביעת אמצעי זיהוי למערכות ושירותים לצורך זיהוי המשתמש תוך הקפדה על מניעת אפשרות העתקה או שחזור פריטי המידע של הרשות המקומית. ד. הגדרת מדיניות סיסמאות ותהליכי גישה למערכות מידע והתקשורת ברשות המקומית. .4תכנון ויישום תכנית התאוששות DRP - א. פיתוח תוכנית התאוששות של מערכות המידע והתקשורת ממצבי חירום ומצבי משבר ברשות המקומית (.)Disaster Recovery Plan -DRP ב. סיוע בקביעת תהליכים קריטיים שיש להפעיל במצבי משבר וחירום ברשות המקומית, בהתייחס למכלול היחידות של הרשות המקומית ובהתאם לצרכי הרשות. ג. הקמת אתר חירום לצורך הפעלת מערך מערכות המידע והתקשורת ולגיבוי מערך הנתונים ,החומרה וכיו"ב ולהפעלתו מרגע התרחשות האסון ,משבר או מצב חירום. .5ניהול ההגנה על מערכות המידע והתקשורת א. התקנת אמצעים המצמצמים את החשיפה לניסיונות פגיעה ,כולל איתור ,זיהוי ומניעה. ב. הגדרת דרישות הגיבוי למערכות המידע והתקשורת ברשות המקומית בהתאם לצרכים השונים של הרשות המקומית. ג. בקרת איכות הגיבויים ואופן אבטחתם. ד. מתן אישור להעברת מידע בטרם העברת המידע לגוף ציבורי. .6ניהול מערך אבטחת המידע לכלל מערכות המידע ברשות 9 אחריות להחתמת עובדים חדשים ברשות המקומית בהתייחסות לאחריות העובד בכל א. הנוגע להיבטי אבטחת מידע ,וילווה בהצהרת סודיות. ב. כתיבת נוהלים לכל תהליך המטפל בניהול ,הכנסה ,תפעול ,תחזוקה ,והוצאה של מידע ברשות המקומית בהתאם למדיניות וצרכי אבטחת המידע ברשות המקומית ויאשרם עם כתיבתם ו/או שינויים ויפעל להטמעתם. ג. קיום הדרכות להעלאת רמת מודעות העובדים לאבטחת המידע ויעניק הדרכות אבטחת מידע בהתאם למידת הידע הנחוץ לכל בעל תפקיד. מאפייני העשייה הייחודיים בתפקיד: א. עבודה מול גורמים רבים ברשות ומחוצה לה. ב. ריבוי משימות. ג. שירותיות. ד. חשיפה למידע רגיש. ה. ידיעת החוקים הבאים: .1 .2 .3 .4 .7 חוק-יסוד :כבוד האדם וחירותו. חוק האזנת סתר ,תשל"ט 1858-והתקנות שהותקנו מכוחו. חוק הגנת הפרטיות ,תשמ"א 1881-והתקנות שהותקנו מכוחו. חוק המחשבים ,תשנ"ה.1887- חוק חופש המידע ,תשנ"ח 1888-והתקנות שהותקנו מכוחו. כפיפות: מנהל מערכות מידע ראשי (מנמ"ר). תנאים מקדימים למינוי השכלה: בעל תעודת טכנאי או הנדסאי. ידע והשכלה :קורסים והכשרות מקצועיות: שפות: רישום מקצועי: עברית ואנגלית ברמה גבוהה. לא נדרש. ברשות מקומית ברמה א' -ניסיון מקצועי של שלוש שנים לפחות כמנהל או ניסיון מקצועי: כסגן מנהל מערכות מידע ,או מנהל אבטחת מידע בחברה בעלת 75עובדים ומעלה. ברשות מקומית ברמה ב' וג' -ניסיון מקצועי של שנה לפחות כמנהל או כסגן מנהל מערכות מידע ,או מנהל אבטחת מידע בחברה בעלת 25עובדים ומעלה. ניסיון ניהולי: לא נדרש. רישום פלילי: היעדר הרשעה בעבירה שבנסיבות העניין יש עמה קלון או בעברה מהעבירות המנויות בסעיפים 7ו31 -א לחוק הגנת הפרטיות (סעיף 15ב (ג)) 11 נספח א' -מכרז פנימי/חיצוני לתפקיד מנהל אבטחת מידע – Chief Security officer היחידה: מערכות מידע. תואר המשרה: אבטחת מידע – Chief Security officer דרגת המשרה ודירוגה: היקף העסקה: סוג מכרז: פנימי/חיצוני. הטמעה ,בקרה והנחייה מקצועית בהובלת נושאי אבטחת מידע ברשות המקומית וכל זאת בהתאם לנוהלי הרשות המקומית ומדיניותה .עיקרי התפקיד: תיאור תפקיד: א. תכנון מדיניות אבטחת המידע. ב. תכנון וביצוע סקרי אבטחת מידע. ג. ניהול ההרשאות ,ודרכי הגישה למשתמשים. ד. תכנון ויישום תוכנית התאוששות .DRP - ה. ניהול ההגנה על מערכות המידע והתקשורת. ו. ניהול מערך אבטחת המידע לכלל מערכות המידע ברשות. השכלה ודרישות מקצועיות בעל תעודת טכנאי או הנדסאי. דרישות ניסיון ניסיון מקצועי- תנאי סף: ברשות מקומית ברמה א' -ניסיון מקצועי של שלוש שנים לפחות כאחראי אבטחת מידע ,בחברה בעלת 75עובדים ומעלה. ברשות מקומית ברמה ב' וג' -ניסיון מקצועי של שנה לפחות כאחראי מידע אבטחת מידע ,בחברה בעלת 25 עובדים ומעלה. ניסיון ניהולי -לא נדרש. דרישות נוספות שפות -עברית ואנגלית ברמה גבוהה. רישום פלילי – היעדר הרשעה בעבירה שבנסיבות העניין יש עמה קלון. העשייה מאפייני הייחודיים בתפקיד: עבודה מול גורמים רבים ברשות ומחוצה לה. ריבוי משימות. 11 כפיפות: מינהלה: שירותיות. חשיפה למידע רגיש. ידיעת החוקים הבאים: .1חוק-יסוד :כבוד האדם וחירותו. .2חוק האזנת סתר ,תשל"ט 1858-והתקנות שהותקנו מכוחו. .3חוק הגנת הפרטיות ,תשמ"א 1881-והתקנות שהותקנו מכוחו. .4חוק המחשבים ,תשנ"ה.1887- .7חוק חופש המידע ,תשנ"ח 1888-התקנות שהותקנו מכוחו. מנהל מערכות מידע ראשי (מנמ"ר). מועד פרסום המכרז_________ : בקשות למכרז יש להגיש עד יום________: טפסים להגשת הבקשות אפשר להשיג במשרדי הרשות המקומית בכתובת__________________: איש הקשר לעניין מכרז זה הינו,_______________: טלפון________________: על החתום- ראש הרשות __________ המכרז נכתב בלשון זכר ,אך מופנה לגברים ונשים כאחד 12 נספח ב' -מנהל אבטחת מידע – - Chief Security officerהוראות הדין הקיים בקשה והסכמה להעברת מידע טעונות ,ביו היתר אישור של הממונה על אבטחת המידע של הגוף הציבורי המוסר ושל הגוף הציבורי המקבל ,על גבי טופס א' או טופס ב' בתוספת לתקנות ,לפי העניין (סעיף 5לתקנות הגנת הפרטיות.) 2 2 הבסיס החוקי :תקנות הגנת הפרטיות (תנאי החזקת מידע ושמירתו וסדרי העברת מידע בין גופים ציבוריים), תשמ"ו( 1886-להלן "תקנות הגנת הפרטיות"). 13 .3מנהל פרוייקטProject Manager - נתוני המשרה (סעיף תקציבי *****) סוג תפקיד :תפקיד אינו מוגדר בחקיקה. תיאור התפקיד ייעוד: תכנון וניהול פרויקטים בתחום מערכות המידע בהתאם לצורכי הרשות המקומית. תחומי אחריות: .1הגדרת צרכי הרשות. .2הובלת פרוייקטים הקשורים למערכות המידע של הרשות. .3הטמעה ויישום של כלים מתקדמים ופתרונות מידע ותקשורת בקרב משתמשי הרשות. פירוט הביצועים והמשימות העיקריות ,הנגזרים מתחומי האחריות: .1הגדרת צרכי הרשות א. ניתוח הצרכים המיידים של מנהלים ועובדי הרשות תוך בחינת פיתרון טכנולוגי קיים לצרכים או לחילופין לפיתרון פיתוחי. ב. בחינת ואפיון צרכי המשתמשים ובחינת פתרונות נדרשים. ג. איסוף מידע על מאפייני הפעילויות הנדרשות של הפתרונות ומערכות המידע והתקשורת באמצעות פגישות עם עובדי ומנהלי הרשות המקומית . ד. הכנת מסמכי אפיון הצטיידות ובחינת פתרונות ומערכות מידע ותקשורת ממוחשבים קיימים או ייעודיים תוך בחינת הפיתרון על כל היבטיו ובחינת הפער בין הצרכים לבין הפיתרון (.)GAP ANALISYS ה. כתיבת נהלי עבודה והטמעתם בקרב המשתמשים. .2הובלת פרוייקטים הקשורים למערכות המידע של הרשות א .תכנון סדר הקדימויות בפרויקטים אשר בתחום אחריותו תוך התחשבות באבני הדרך, צווארי בקבוק ,מחזור החיים הכולל של הפרויקט וכיו"ב. ב. בניית לוחות הזמנים ( (GANTשל הפרויקטים שבאחריותו בהתאם לאבני הדרך ,המגבלות והמשאבים הנדרשים. ג. ניהול תקציבי הפרויקטים שבאחריותו ,הבאה לאישור ותיעוד שינוים בתקציב. ד. ניתוח הסיכונים ,הצגתם ונקיטת צעדים להקטנתם עבור הפרויקטים שתחת תחום אחריות. ה. פיקוח ובקרה על כל שלבי ביצוע וההתקדמות הפרויקטים שבתחום אחריותו. ו. פיקוח ובקרה על עבודתם של קבלני המשנה בפרויקטים בתחום אחריותו. ז. מתן פיתרונות לבעיות ותקלות שצצו בשלבי ביצוע במסגרת הפרויקט. ח. מדידה ובחינת התקדמות וזיהוי כשלים לאורך כל הפרויקטים בתחום אחריותו. 14 ט. אחריות לאינטגרציית כל הפרויקטים המצויים באחריותו ,תוך בחינת כל הנתיבים בתכנית העבודה . י. הצגת תקופתית של הפרויקטים ומצב התקדמותם להנהלת הרשות ובתאום עם הממונה. יא .ליווי ובקרה של טיפול בכל הקשור בהפעלת תוצרי הפרוייקט (מערכת) לאורך כל מחזור חיי המערכת. .3הטמעה ויישום של כלים מתקדמים ופתרונות מידע ותקשורת בקרב משתמשי הרשות א. איתור והצגת פתרונות מחשוב ותקשורת בהתאם לצרכי הרשות המקומית תוך ביצוע פגישות עם קבוצות משתמשים פוטנציאליות. ב. כתיבת מסמכי אפיון ( )SRSותיכון ( )SDDמבוססי מתודולוגיות כגון ,UMLנוהל מפת"ח וכיו"ב. ג. הגדרת התצורה של פתרונות ומערכות המידע והתקשורת בהתאם לצרכי המשתמשים. ד. גיבוש והפצת מתודולוגיות וכלי ניהול תצורה (תצורת הקוד ,תצורת מסמכים וכיו"ב) למטרת שמירה ועדכון גרסאות של פתרונות ומערכות המידע והתקשורת. ה. בחינה כלים לביצוע בדיקות איכות (בדיקות ידניות ,בדיקות אוטומטיות ,בדיקות עומסים וכיו"ב) לפתרונות ומערכות המידע בתחום אחריותו. מאפייני העשייה הייחודיים בתפקיד: א. עבודה מול גורמים רבים ברשות ומחוצה לה. ב. שירותיות. ג. עבודה בשעות בלתי שגרתיות. ד. ביצוע משימות רב מערכתיות. כפיפות: מנהל מערכות מידע ראשי (מנמ"ר). תנאים מקדימים למינוי השכלה: בעל תואר אקדמי ,שנרכש במוסד המוכר על ידי המועצה להשכלה גבוהה ,או שקיבל הכרה מהמחלקה להערכת תארים אקדמיים בחוץ לארץ. קורסים והכשרות מקצועיות: בוגר קורס לניהול פרוייקטים. שפות: עברית ואנגלית ברמה גבוהה. ידע והשכלה: רישום מקצועי: לא נדרש. ברשות מקומית ברמה א' -ניסיון מקצועי של חמש שנים לפחות כמנהל או ניסיון מקצועי: מערכות מידע או מנהל פרוייקטים בתחום המחשוב בחברה בעלת 155 עובדים ומעלה. ברשות מקומית ברמה ב' וג' -ניסיון מקצועי של שלוש שנים לפחות כמנהל 15 או מערכות מידע או מנהל פרוייקטים בתחום המחשוב בחברה בעלת 75 עובדים ומעלה. ברשות מקומית ברמה א' -ניסיון בניהול של 15עובדים לפחות ,כאשר על ניסיון ניהולי: תקופת הניהול לעלות על משך זמן של שלוש שנים לפחות. ברשות מקומית ברמה ב' וג' -ניסיון בניהול של 6עובדים לפחות ,כאשר על תקופת הניהול לעלות על משך זמן של שלוש שנים לפחות. רישום פלילי: לא נדרש. 16 נספח א' -מכרז פנימי/חיצוני לתפקיד מנהל פרוייקט- Project Manager היחידה: מערכות מידע. תואר המשרה: מנהל פרוייקטProject Manager - דרגת המשרה ודירוגה: היקף העסקה: סוג מכרז: פנימי/חיצוני. תכנון וניהול פרויקטים של פתרונות ומערכות המידע ותקשורת ברשות המקומית בהתאמה לצורכי הרשות המקומית .עיקרי התפקיד: תיאור תפקיד: א. הגדרת צורכי הרשות ב. הובלת פרוייקטים הקשורים למערכות המידע של הרשות. ג. הטמעה ויישום של כלים מתקדמים ופתרונות מידע ותקשורת בקרב משתמשי הרשות. השכלה ודרישות מקצועיות בעל תואר אקדמי ,שנרכש במוסד המוכר על ידי המועצה להשכלה גבוהה ,או שקיבל הכרה מהמחלקה להערכת תארים אקדמיים בחוץ לארץ. בוגר קורס בניהול פרויקטים. דרישות ניסיון ניסיון מקצועי- ברשות מקומית ברמה א' -ניסיון מקצועי של חמש שנים לפחות כמנהל או מערכות מידע או מנהל פרוייקטים בחברה בעלת 155עובדים ומעלה. תנאי סף: ברשות מקומית ברמה ב' וג' -ניסיון מקצועי של שלוש שנים לפחות כמנהל או מערכות מידע או מנהל פרוייקטים בחברה בעלת 75עובדים ומעלה. ניסיון ניהולי- ברשות מקומית ברמה א' -ניסיון בניהול של 15עובדים לפחות ,כאשר על תקופת הניהול לעלות על משך זמן של שלוש שנים לפחות. ברשות מקומית ברמה ב' וג' -ניסיון בניהול של 6עובדים לפחות ,כאשר על תקופת הניהול לעלות על משך זמן של 17 שלוש שנים לפחות. דרישות נוספות שפות -עברית ואנגלית ברמה גבוהה. רישום פלילי – לא נדרש. העשייה מאפייני הייחודיים בתפקיד: כפיפות: עבודה מול גורמים רבים ברשות ומחוצה לה. שירותיות. עבודה בשעות בלתי שגרתיות. ביצוע משימות רב מערכתיות. מנהל מערכות מידע ראשי (מנמ"ר). מועד פרסום המכרז_________ : בקשות למכרז יש להגיש עד יום________: מינהלה: טפסים להגשת הבקשות אפשר להשיג במשרדי הרשות המקומית בכתובת__________________: איש הקשר לעניין מכרז זה הינו,_______________: טלפון________________: על החתום- ראש הרשות __________ המכרז נכתב בלשון זכר ,אך מופנה לגברים ונשים כאחד 18 נספח ב' -מנהל פרוייקט -Project Manager -הוראות הדין הקיים 19 .4מנהל רשתSystem Administrator - נתוני המשרה (סעיף תקציבי *****) סוג תפקיד :תפקיד אינו מוגדר בחקיקה. תיאור התפקיד ייעוד: ניהול רשת המשתמשים של הרשות המקומית תוך מתן שירות לכל משתמשי הרשת בכדי להבטיח זמינות ושימוש מיטבי במערכות המידע בהתאם לנהלי הרשות המקומית ומדיניותה. תחומי אחריות: .1ניהול ותפעול רשת המשתמשים (שרתים ,עמדות קצה ,ציוד תקשורת וציוד היקפי) של הרשות. .2ניהול יישומי תוכנה. פירוט הביצועים והמשימות העיקריות ,הנגזרים מתחומי האחריות: .1ניהול ותפעול רשת המשתמשים (שרתים ,עמדות קצה ,ציוד תקשורת וציוד היקפי) של הרשות. א. אחריות להתקנה ,שדרוג ועדכון של חומרה ותוכנה במערכות הרשות. ב. טיפול ואחריות להפעלה תקינה ובצוע בדיקות סדירות של מערך הגיבויים והשחזורים ברשות. ג. טיפול בשרתים אשר בשימוש הרשות הכולל :הקמה ,תחזוקה ,תיקון ,החלפה ,שדרוג וכיו"ב. ד. ניהול ביצועים ותכנון הקיבולת של המחשבים והתקשורת של הרשות המקומית. ה. ניהול והקצאה של משאבי הרשות (שרתים ,דיסקים ,מדפסות,שטחי אחסון וכיו"ב) ברשת המחשבים של הרשות המקומית. ו. התקנה של ציוד מחשבים חדש ו/או העתקת מחשבים קיימים בתוך משרדי הרשות ו/או באתרי הרשות לרבות כל המרכיבים הנדרשים להתקנת והפעלת הציוד. ז. תחזוקה וטיפול של ציוד המחשבים והתקשורת ברשות המקומית בתדירות המומלצת על ידי היצרן. ח. טיפול בתקלות ברשת המשתמשים ,בתוכנה ובחומרה כולל איתור התקלות ,אפיון הסיבה לתקלה ,קביעת אופן הטיפול וטיפול עד לפתרון הבעיה. ט. ניהול הקשר עם ספקי החומרה והתוכנה ופיקוח על קבלת שירותים מתאימים. י. יישום נהלי אבטחת מידע וניהול הרשת. .2ניהול יישומי תוכנה א. עדכון ושדרוג תוכנות (אפליקטיביות ,תוכנות מדף ,תשתיות וכדומה) תוך הקפדה על אינטגרציה בין כל תשתיות המחשוב של הרשות. 21 ב. התקנה תקופתית ותחזוקה של תוכנות הגנה ואבטחת מידע. ג. ניהול הרשאות של משתמשים הכוללת הוספה ,גריעה ועדכון ההרשאות במערכות המחשוב. ד. ניהול של תיבות הדואר האלקטרוני של המשתמשים ברשות המקומית (הפצת נהלים, מתן גישה מהבית ,הגבלה או הגדלה של קיבולת התיבות וכיו"ב). ה. ניהול גיבויים וכתיבת תהליכי גיבוי של המידע הממוחשב של הרשות המקומית. ו. תאום ויישום מערך ( DRPהתאוששות מאסון) ברשות. מאפייני העשייה הייחודיים בתפקיד: א. עבודה מול גורמים רבים ברשות ומחוצה לה. ב. שירותיות. ג. עבודה בשעות בלתי שגרתיות. ד. יכולת למידה מהירה של יישומים ומערכות מידע. כפיפות: מנהל מערכות מידע ראשי (מנמ"ר). תנאים מקדימים למינוי השכלה: בעל תעודת טכנאי או הנדסאי. ידע והשכלה :קורסים והכשרות מקצועיות: שפות: רישום מקצועי: עברית ואנגלית ברמה גבוהה. לא נדרש. ברשות מקומית ברמה א' -ניסיון מקצועי של חמש שנים לפחות כמנהל רשת ניסיון מקצועי: בת חמישה שרתים לפחות ובעלת 155משתמשי קצה ומעלה. ברשות מקומית ברמה ב' וג' -ניסיון מקצועי של שלוש שנים לפחות כמנהל רשת בת שלושה שרתים לפחות ובעלת 75משתמשי קצה ומעלה. ברשות מקומית ברמה א' -ניסיון בניהול של 7עובדים לפחות ,כאשר על ניסיון ניהולי: תקופת הניהול לעלות על משך זמן של שלוש שנים לפחות. ברשות מקומית ברמה ב' וג' -ניסיון בניהול של 3עובדים לפחות ,כאשר על תקופת הניהול לעלות על משך זמן של שלוש שנים לפחות. רישום פלילי: לא נדרש. 21 נספח א' -מכרז פנימי/חיצוני לתפקיד מנהל רשת- System Administrator היחידה: מערכות מידע. תואר המשרה: מנהל רשתSystem Administrator - דרגת המשרה ודירוגה: היקף העסקה: סוג מכרז: פנימי/חיצוני. ניהול רשת המשתמשים של הרשות המקומית תוך מתן שירות לכל תיאור תפקיד: משתמשי הרשת בכדי להבטיח זמינות ושימוש מיטבי במערכות המידע בהתאם לנהלי הרשות המקומית ומדיניותה .עיקרי התפקיד: א. ניהול ותפעול רשת המשתמשים (שרתים ,עמדות קצה, ציוד תקשורת וציוד היקפי) של הרשות. ב. ניהול יישומי תוכנה. השכלה ודרישות מקצועיות בעל תעודת טכנאי או הנדסאי. דרישות ניסיון ניסיון מקצועי- ברשות מקומית ברמה א' -ניסיון מקצועי של חמש שנים לפחות כמנהל רשת בת חמישה שרתים לפחות ובעלת 155 משתמשי קצה ומעלה. תנאי סף: ברשות מקומית ברמה ב' וג' -ניסיון מקצועי של שלוש שנים לפחות כמנהל רשת בת שלושה שרתים לפחות ובעלת 75משתמשי קצה ומעלה. ניסיון ניהולי- ברשות מקומית ברמה א' -ניסיון בניהול של 7עובדים לפחות ,כאשר על תקופת הניהול לעלות על משך זמן של שלוש שנים לפחות. ברשות מקומית ברמה ב' וג' -ניסיון בניהול של 3עובדים לפחות ,כאשר על תקופת הניהול לעלות על משך זמן של שלוש שנים לפחות. דרישות נוספות שפות -עברית ואנגלית ברמה גבוהה. רישום פלילי – לא נדרש. 22 העשייה מאפייני הייחודיים בתפקיד: כפיפות: מינהלה: עבודה מול גורמים רבים ברשות ומחוצה לה. שירותיות. עבודה בשעות בלתי שגרתיות. יכולת למידה מהירה של יישומים ומערכות מידע. מנהל מערכות מידע ראשי (מנמ"ר). מועד פרסום המכרז_________ : בקשות למכרז יש להגיש עד יום________: טפסים להגשת הבקשות אפשר להשיג במשרדי הרשות המקומית בכתובת__________________: איש הקשר לעניין מכרז זה הינו,_______________: טלפון________________: על החתום- ראש הרשות __________ המכרז נכתב בלשון זכר ,אך מופנה לגברים ונשים כאחד 23 נספח ב' -מנהל רשת -System Administrator -הוראות הדין הקיים 24 .5מנהל תפעול– )Chief Operating Officer (COO נתוני המשרה (סעיף תקציבי *****) סוג תפקיד :תפקיד אינו מוגדר בחקיקה. תיאור התפקיד ייעוד: מתן תמיכה טכנית ושירותי תפעול למשתמשי מערכות המידע ברשות המקומית ,בכדי להבטיח שימוש מיטבי במערכות המידע בהתאם לנוהלי הרשות המקומית ומדיניותה. תחומי אחריות: .1תמיכה במשתמשי מערכות המידע והתקשורת ברשות. .2תפעול ותחזוקה של מערכות המידע והתקשורת. פירוט הביצועים והמשימות העיקריות ,הנגזרים מתחומי האחריות: .1תמיכה במשתמשי מערכות המידע והתקשורת ברשות א. קבלת פניות מהמשתמשים במערכות המידע והתקשורת ,בדיקתן וטיפול בבעיה או העברת הטיפול לגורמים המתאימים. ב. מתן סיוע והדרכה פרטנית או קבוצתית למשתמשים להכרות ותפעול מערכות המידע והתקשורת על-ידי המשתמשים. ג. מתן שירותי מחשוב ותקשורת לעובדי הרשות המקומית כולל הזמנת ציוד ,וידוא קבלת ציוד ,התקנת הציוד ובדיקת תקינותו ותפעולו. .2תפעול ותחזוקה של מערכות המידע והתקשורת א. התקנה ,שדרוג ,עדכון ותפעול שוטף של חומרה ותוכנה לסביבת המשתמש. ב. התקנה של ציוד מחשבים חדש ו/או העתקת מחשבים קיימים בתוך משרדי הרשות ו/או באתרי הרשות לרבות כל המרכיבים הנדרשים להתקנת והפעלת הציוד. ג. דיווח לממונה על ציוד לא תקין ומעקב אחר הטיפול וההחלפה. ד. טיפול בתקלות ברשת המשתמשים ,בתוכנה ובחומרה כולל איתור התקלות ,אפיון הסיבה לתקלה ,קביעת אופן הטיפול וטיפול עד לפתרון הבעיה. ה. התקנה ועדכון של תוכנות חדשות תוך הקפדה על אינטגרציה של התוכנות לבין כל תשתיות המחשוב של הרשות. ו. העברה וניוד של מחשבים וציוד היקפי בין משתמשים לפי הצורך. מאפייני העשייה הייחודיים בתפקיד: א. עבודה מול גורמים רבים ברשות ומחוצה לה. ב. הדרכת משתמשים. ג. שירותיות. ד. עבודה בשעות בלתי שגרתיות. 25 ה. התמודדות עם ריבוי יישומים ומערכות מידע. כפיפות: מנהל מערכות מידע ראשי (מנמ"ר). תנאים מקדימים למינוי השכלה: בעל תעודת טכנאי או הנדסאי. ידע והשכלה :קורסים והכשרות מקצועיות: שפות: רישום מקצועי: עברית ואנגלית ברמה גבוהה. לא נדרש. ברשות מקומית ברמה א' -ניסיון מקצועי של חמש שנים לפחות כטכנאי ניסיון מקצועי: מחשבים בחברת בעלת 155משתמשי קצה לפחות. ברשות מקומית ברמה ב' וג' -ניסיון מקצועי של שלוש שנים לפחות כטכנאי מחשבים בחברת בעלת 75משתמשי קצה לפחות. ניסיון ניהולי: לא נדרש. רישום פלילי: לא נדרש. 26 נספח א' -מכרז פנימי/חיצוני לתפקיד מנהל תפעול – Chief )Operating Officer (COO היחידה: מערכות מידע. תואר המשרה: מנהל תפעול – )Chief Operating Officer (COO דרגת המשרה ודירוגה: היקף העסקה: סוג מכרז: פנימי/חיצוני. מתן תמיכה טכנית ושירותי תפעול למשתמשי מערכות המידע תיאור תפקיד: ברשות המקומית ,בכדי להבטיח שימוש מיטבי במערכות המידע בהתאם לנוהלי הרשות המקומית ומדיניותה .עיקרי התפקיד: א. תמיכה במשתמשי מערכות המידע והתקשורת ברשות. ב. תפעול ותחזוקה של מערכות המידע והתקשורת. השכלה ודרישות מקצועיות בעל תעודת טכנאי או הנדסאי. דרישות ניסיון ניסיון מקצועי- ברשות מקומית ברמה א' -ניסיון מקצועי של חמש שנים לפחות כטכנאי מחשבים בחברת בעלת 155משתמשי קצה תנאי סף: לפחות. ברשות מקומית ברמה ב' וג' -ניסיון מקצועי של שלוש שנים לפחות כטכנאי מחשבים בחברת בעלת 75משתמשי קצה לפחות. ניסיון ניהולי -לא נדרש. דרישות נוספות שפות -עברית ואנגלית ברמה גבוהה. רישום פלילי – לא נדרש. העשייה מאפייני הייחודיים בתפקיד: עבודה מול גורמים רבים ברשות ומחוצה לה. הדרכת משתמשים. שירותיות. עבודה בשעות בלתי שגרתיות. התמודדות עם ריבוי יישומים ומערכות מידע. כפיפות: מנהל מערכות מידע ראשי (מנמ"ר). מינהלה: מועד פרסום המכרז_________ : 27 בקשות למכרז יש להגיש עד יום________: טפסים להגשת הבקשות אפשר להשיג במשרדי הרשות המקומית בכתובת__________________: איש הקשר לעניין מכרז זה הינו,_______________: טלפון________________: על החתום- ראש הרשות __________ המכרז נכתב בלשון זכר ,אך מופנה לגברים ונשים כאחד 28 נספח ב' -מנהל תפעול– ) - Chief Operating Officer (COOהוראות הדין הקיים 29 .6מנהל האינטרנט העירוני נתוני המשרה (סעיף תקציבי *****) סוג תפקיד :תפקיד אינו מוגדר בחקיקה. תיאור התפקיד ייעוד: בנייה ,ניהול ותפעול של הפורטל הרשותי ,המדיה החברתית ,ואתר האינטרנט הרשותי. תחומי אחריות: .1פיתוח ותחזוקה של הפורטל ואתר האינטרנט של הרשות. .2ניהול מערכת התוכן של הפורטל ואתר האינטרנט. .3קידום האתר והנגשתו לציבור. פירוט הביצועים והמשימות העיקריות ,הנגזרים מתחומי האחריות: .1פיתוח ותחזוקה של הפורטל ואתר האינטרנט של הרשות א. תכנון הפורטל ואתר האינטרנט ,מטרותיו ,והמשאבים הנדרשים לקיומו. ב. וידוא יישום של המרכיבים התפעוליים של הפורטל ואתר האינטרנט דוגמת ,סוגי הטפסים להורדה ,תשלומים וכדומה. ג. אפיון ועריכה של הפורטל ,המדיה החברתית ואתר האינטרנט עם דוברות הרשות ד. עיצוב הפורטל ואתר האינטרנט ,קביעת המבנה ואופן הניווט באתר. ה. פיקוח ובקרה על תקינות התפעול והשימוש בפורטל ואתר האינטרנט. ו. גיבוי הפורטל ואתר האינטרנט. ז. מתן מענה וטיפול בתקלות בפורטל ואתר האינטרנט. ח. ביצוע התקשרות עם ספקים לצורך שידרוג הפורטל ואתר האינטרנט. .2ניהול מערכת התוכן של הפורטל ואתר האינטרנט א. קביעת מדיניות הפצת התוכן באתר. ב. ווידוא העלאת תכנים לפורטל ואתר האינטרנט. ג. הסדרה וניהול של זכויות הגישה של משתמשים שונים בפורטל ואתר האינטרנט ד. בקרת השינויים הנערכים בפורטל ואתר האינטרנט. ה. מעקב אחר תקינות הקישורים בפורטל ואתר האינטרנט. ו. מעקב אחר פעילות המשתמשים בפורטל ואתר האינטרנט. .3קידום האתר והנגשתו לציבור א. כתיבת תוכן יעודי לקידום האתר במנועי החיפוש בשיתוף עם דוברות הרשות. ב. ניטור שביעות רצון המבקרים באתר. ג. הפקת דוחות סטטיסטים על השימוש באתר. 31 מאפייני העשייה הייחודיים בתפקיד: א. עבודה מול גורמים רבים ברשות ומחוצה לה. ב. שירותיות. ג. כתיבה מרובה. כפיפות: מנהל מערכות מידע ראשי (מנמ"ר). תנאים מקדימים למינוי השכלה: בעל תעודת בגרות. ידע והשכלה :קורסים והכשרות מקצועיות: שפות: רישום מקצועי: עברית ואנגלית ברמה גבוהה. לא נדרש. ברשות מקומית ברמה א' -ניסיון מקצועי של שלוש שנים לפחות כמנהל אתר ניסיון מקצועי: אינטרנט. ברשות מקומית ברמה ב' וג' -ניסיון מקצועי של שנה לפחות כמנהל אתר אינטרנט. ניסיון ניהולי: לא נדרש. רישום פלילי: לא נדרש. 31 נספח א' -מכרז פנימי/חיצוני לתפקיד מנהל אתר האינטרנט העירוני היחידה: מערכות מידע. תואר המשרה: בנייה ,ניהול ותפעול של הפורטל הרשותי ,המדיה החברתית ,ואתר האינטרנט הרשותי. דרגת המשרה ודירוגה: היקף העסקה: סוג מכרז: פנימי/חיצוני. בנייה ,ניהול ותפעול פורטל ואתר האינטרנט האינטרנט של הרשות. עיקרי התפקיד: א. תיאור תפקיד: פיתוח ותחזוקה של הפורטל ואתר האינטרנט של הרשות. ב. ניהול מערכת התוכן של הפורטל ואתר האינטרנט. ג. קידום האתר והנגשתו לציבור השכלה ודרישות מקצועיות בעל תעודת בגרות. דרישות ניסיון ניסיון מקצועי- תנאי סף: ברשות מקומית ברמה א' -ניסיון מקצועי של שלוש שנים לפחות כמנהל אתר אינטרנט. ברשות מקומית ברמה ב' וג' -ניסיון מקצועי של שנה לפחות כמנהל אתר אינטרנט. ניסיון ניהולי -לא נדרש. דרישות נוספות שפות -עברית ואנגלית ברמה גבוהה. רישום פלילי – לא נדרש. העשייה מאפייני הייחודיים בתפקיד: עבודה מול גורמים רבים ברשות ומחוצה לה. שירותיות. כתיבה מרובה. כפיפות: מנהל מערכות מידע ראשי (מנמ"ר). מינהלה: מועד פרסום המכרז_________ : בקשות למכרז יש להגיש עד יום________: טפסים להגשת הבקשות אפשר להשיג במשרדי הרשות המקומית בכתובת__________________: איש הקשר לעניין מכרז זה הינו,_______________: טלפון________________: 32 על החתום- ראש הרשות __________ המכרז נכתב בלשון זכר ,אך מופנה לגברים ונשים כאחד 33 נספח ב' -מנהל אתר האינטרנט העירוני -הוראות הדין הקיים 34