null
Transcription
null
הקשבה ומענה ][1 סקירת הודעות סקירה: • הודעות קוליות חדשות • הודעות קוליות שמורות • הודעות דואר אלקטרוני חדשות • הודעות דואר אלקטרוני שמורות • הודעות פקס חדשות • הודעות פקס שמורות הקלטה או שינוי של הנחיה קולית או פתיח ][1 ][2] [1 ][2 ][2] [2 ][3 ][2] [3 עצה :השתמש בפקדי ההשמעה על פי הצורך )ראה בצד האחורי של דף זה(. העברת הודעה • • • • • • • בסיום ההודעה כדי להעביר הודעהן... ...ללא הערה ...עם הערה בסיום ציינו כתובת בסיום לאחר הזנת כל הכתובות שלחו את ההודעה ][6 ][1 ][2 ][# ][# ][#] [# ][# מענה להודעה • • • בסיום ההודעה השב לשולח השב לכולם השב לשולח ,כולל ההודעה המקורית השב לכולם ,כולל ההודעה המקוריתהקליטו את התשובה בסיום • הקלטת הנחיה קולית או פתיח: • פתיח אישי • פתיח בעת היעדרות ממושכת • פתיח אופציונלי 1 • פתיח אופציונלי 2 • בקשת המתנה • ציון שם אם ההנחיה הקולית או הפתיח כבר הוקלטו: • לאישור ההקלטה • להקלטה חוזרת • למחיקת ההנחיה הקולית או הפתיח הפעלת מאפיינים מיוחדים כדי להגדיר: • הפעלה או השבתה של 'חפש אותי' • הפעלה או השבתה של 'התקשר אליי' • הפעלה או השבתה של 'דווח לי' לבקשת המתקשר • 'דווח לי' באופן אוטומטי • סינון שיחות • כריזה אוטומטית לסקירת האפשרויות הפעילות שינוי הגדרות הטיפול בשיחות ][1] [8 ][2] [8 ][3] [8 ][4] [8 ][#] [# מענה על ידי התקשרות למתקשר פנימי בסיום ההודעה התאמה אישית של תיבת הדואר ][8] [8 בחירה: • חסימת כל השיחות הנכנסות • השמעת הנחיה קולית כאשר אין תשובה בשלוחה • השמעת הנחיה קולית כאשר השלוחה תפוסה בחירה: • פתיח אופציונלי 1 • פתיח אופציונלי 2 לסקירת האפשרויות הפעילות לחזרה להגדרות הרגילות של טיפול בשיחות קביעת מספר פקס שישמש כברירת מחדל הדפסת הודעת פקס או הודעת דואר אלקטרוני ][1 הדפסת הודעה לאחר הסקירה בסיום ההודעה ,נא לבחור: • כדי להדפיס למספר הפקס המשמש כברירת מחדל • כדי להדפיס למספר פקס חלופי • כדי להדפיס ממכשיר הפקס שלכם • כדי לשלוח הודעת פקס לנמען אחר הקלטה או שינוי של הודעות ][1] [2 ][2] [2 ][3] [2 ][4] [2 הדפסת הודעות לפני סקירתן הדפסה: • כל הודעות הפקס החדשות • רשימת כל ההודעות בתיבת הדואר הנכנס • רשימת כל ההודעות החדשות בתיבת הדואר הנכנס בחירה: • כדי להדפיס למספר הפקס המשמש כברירת מחדל • כדי להדפיס למספר פקס חלופי • כדי להדפיס ממכשיר הפקס שלכם • כדי לשלוח הודעת פקס לנמען אחר הקישו את מספר הטלפון החדש • אישור • שינוי ][1] [8 ][2] [8 ][3] [8 ][1 ][2 ][3 ][4 ][4 ][1 ][1 ][2 ][3 ][4 ][5 ][6 ][1 ][2 ][3 ][2 ][1] [2 ][1] [3 ][1] [4 ][2] [4 ][5 ][7 ][9 ][3 ][1 ][2 ][3 ][1 ][2 ][8 ][9 ][4 ][1 ][2 ][5 הזינו את מספר ההודעה או אם ההודעה כבר הוקלטה: • לאישור ההקלטה • להקלטה חוזרת • למחיקת ההודעה ][1 ][2 ][3 ניהול רשימות תפוצה אישיות ][6 • • • • יצירת רשימה עריכת רשימה מחיקת רשימה סקירת הרשימות הפעילות שינוי הסיסמה • • הזינו את הסיסמה החדשה ,ולאחריה הקישו הזינו מחדש את הסיסמה החדשה ,ולאחריה הקישו ][1 ][2 ][3 ][4 הקלטה ושליחה ][2 יצירת הודעה קולית חדשה • הקליטו את ההודעה • בסיום • הזינו את הכתובת הרצויה ,ולאחריה • לאחר הזנת כל הכתובות • ציינו אפשרויות מסירה )ראו להלן( • שליחה לביטול ההקלטה לאיות השם ][# ][# ][#] [# ][# ]*[ ][# אפשרויות המסירה • • • • ][# ][2 ][4 ][5 שליחה מיידית סימון בדירוג עדיפות )גבוהה/נמוכה( סימון למסירה עתידית סימון הודעה כהודעה פרטית מענה לשיחות במענה לשיחות 'חפש אותי'' ,התקשר אליי' או שיחות מסוננות: • לקבלת השיחה • לדחיית השיחה • להשמעת הודעת 'חפש אותי' או 'התקשר אליי' ][# ][1 ][3 מקשי קיצור דילוג על פתיח המערכת בסקירת הודעות ,עבור: • מהודעות חדשות לשמורות למחוקות • לתחילת ההודעה • לסוף ההודעה ][# ][#] [# ][1] [1 ][3] [3 מ מ ש ק טלפוני ® Ariaל מ ע ר כ ת A v a ya M o d u l a r M e s s a g i n g מדריך עזר מ ה י ר עצות כלליות הקשתם על המקש הלא נכון? לביטול או לחזרה לאחור ,הקישו ]*[ כדי לחזור לתפריט הראשי הקישו שוב ושוב כוכבית ]*[ ,עד שתישמע ההנחיה 'תפריט ראשי'... יציאה מתיבת הדואר חזרו לתפריט הראשי והקישו פעם נוספת על כוכבית ]*[, או הניחו את השפופרת. השמעה חוזרת של התפריט בעת השמעת תפריט ,הקישו ][0 הערה :ייתכן שבמערכת שלכם אין תמיכה לכל המאפיינים .לקבלת מידע נוסף ,פנו למנהל המערכת. © 2006, Avaya, Inc.זכות יוצרים .כל הזכויות שמורות .כל סימני המסחר המזוהים בסמלים ® ו ™ -הם סימני מסחר רשומים או סימני מסחר של Avaya Inc.בהתאמה .כל יתר סימני המסחר הם רכוש בעליהם. כתב ויתור Avaya :אינה אחראית לשינויים ,תוספות או השמטות ביחס לגרסה המקורית של תיעוד זה ,אלא אם שינויים ,תוספות או השמטות אלה בוצעו בידי .Avayaהלקוח ו/או משתמש הקצה מסכימים בזה לפצות ולשפות את ,Avayaסוכניה ,משרתיה ועובדיה בגין כל תביעה, הליך משפטי ,דרישה ופסיקה בהקשר עם או הנובעים משינויים ,תוספות או השמטות בתיעוד זה ,במידה שנעשו על ידי הלקוח או על ידי משתמש הקצה. ][9 ][# ][# ינואר 2006 מ מ ש ק טלפוני ® Ariaל מ ע ר כ ת Avaya Modular Messagingמדריך ע ז ר מה יר גישה לתיבת הדואר אודות המדריך מדריך העזר המהיר כולל הוראות שלב-אחר-שלב לביצוע משימות מרכזיות בהפעלת מערכת Modular Messagingבאמצעות הממשק הטלפוני ® .Ariaלקבלת פרטים נוספים ,עיינו במדריך לממשק הטלפוני של מערכת .Modular Messaging מהשלוחה שלכם במשרד: .1 חייגו את מספר הגישה למערכת. .2 הקישו את סיסמתכם ,ולאחריה ].[# משלוחה אחרת במשרד ,או בשיחה מבחוץ: הערה :ייתכן שחלק מהתכונות המתוארות במדריך זה אינן זמינות במערכת שלכם .דבר זה תלוי בהגדרות המערכת. .1 חייגו את מספר הגישה למערכת. .2 בצעו אחת מהפעולות הבאות: • אם מושמעת הנחיה להזין את סיסמת השלוחה ממנה אתם מתקשרים ,הקישו ]*[ ].[# • אם מושמעת הנחיה להזין את מספר השלוחה של האדם אליו אתם מתקשרים ,הקישו ].[# .3 הזינו את מספר תיבת הדואר. .4 הזינו את סיסמתכם ,ולאחריה ].[# תפריט ראשי * מעבר לשפה הבאה )בכפוף לתמיכת בשפות מרובות(. הודעות קוליות הודעות חדשות הודעות שמורות הודעות שנמחקו ][1 סקירת הודעות אפשרויות סוף ההודעה ][1 ][2] [1 ][3] [1 הדפסה השמעה חוזרת ][2 ][2] [2 ][3] [2 הודעות פקס הודעות חדשות הודעות שמורות הודעות שנמחקו ][3 ][2] [3 ][3] [3 ][2 ][8 ][3 הגדרות תצורה אישיות תפריט פתיחים ][1 תפריט מאפיינים מיוחדים ][2 ][9 שינוי הגדרות הטיפול בשיחות ][3 התחלה מחדש ברירת מחדל של יעד פקס ][4 ][0 הקלטת הודעות ][5 ניהול רשימות תפוצה אישיות ][6 שינוי סיסמה ][9 יציאה שמירה דילוג ][9 ][# )כדי להזין כתובות נוספות ,חזרו על שני השלבים הללו(. בסיום ,הקישו ].[#] [# כדי לשלוח ,הקישו ].[# אפשרויות מענה השב לשולח השב לכולם השב לשולח כולל ההודעה המקורית השב לכולם כולל ההודעה המקורית השב על ידי התקשרות אל השולח רשימת כל הנמענים ][1 ][2 ][# • הקישו את מספר תיבת היעד ולאחר מכן הקישו כדי לאיית את שם הנמען באמצעות ][# מקשי צלילים ,הקישו תחילה ולאחר מכן: אייתו את השם המלא או החלקי בחרו שם מתוך הרשימה לניקוי הנתונים שהוזנו ,הקישו ]*[ למחיקת: הכתובת האחרונה שהוזנה, ]*[ הקישו ]*[ ]*[ ההודעה כולה ,הקישו ][#] [# בסיום ,הקישו ][# • • • כדי לשנות סיסמה: הקישו את הסיסמה החדשה ][# לאישור הזינו שנית את הסיסמה החדשה ][# לאישור אפשרויות השמעה ][3 ][2 ][1 הרצה קדימה השהיה/ המשך הרצה לאחור ][1 ][2 ][6 ][5 ][4 מהר יותר מעטפה לאט יותר ][3 ][9 ][8 ][4 ][8 ][9 ][7 שקט יותר איפוס עוצמת קול מוגברת עוצמת קול/ השפה הבאה* ][# ][0 ]*[ דילוג איפוס מהירות ביטול אפשרויות שליחה שליחה מיידית סימון כהודעה דחופה / בעדיפות נמוכה סימון למסירה עתידית סימון הודעה כפרטית ][# ][2 ][4 ][5 אפשרויות מסירה עתידית קביעת תאריך ושעה ][1 קביעת משך ההשהיה ][2 ][# הנחיות קוליות ופתיחים ][1 ][2 ][3 ][4 ][5 ][6 פתיח אישי פתיח היעדרות ממושכת פתיח אופציונלי 1 פתיח אופציונלי 2 בקשת המתנה ציון שם אפשרויות מאפיינים מיוחדים הפעלת/השבתת 'חפש אותי' הפעלת/השבתת 'התקשר אליי' דווח לי הפעלת/השבתת סינון שיחות כריזה אוטומטית סקירת האפשרויות הפעילות ][1] [2 ][1] [3 ][4 ][5 ][7 ][9 אפשרויות טיפול בשיחות ]*[ )עצה כללית: השתמש בפונקציה זו לביטול או לחזרה לאחור(. מענה ][8 )עם הערה( הקליטו הערה. בסיום ,הקישו ].[# )עם או בלי הערה( הזינו כתובת. הקישו ].[# אפשרויות מיעון הודעות • אם השולח מחובר לאותה מערכת, הקישו את כתובת השולח ולאחר מכן ][# • כדי לחפש מתקשרים חיצוניים, ][#] [1 הקישו ולאחר מכן הקישו מספר טלפון. • כדי להשתמש בפונקציה 'חיוג לפי שם' ,הקישו ולאחר מכן אייתו את השם ובחרו מתוך הרשימה. מספר ההודעות מחיקה ][7 כדי להקליט את ההודעה: איתור הודעה שנשלחה על ידי שולח ספציפי: הגדרות תצורה אישיות העברת הודעה לנמען... ללא הערה עם הערה ][1] [6 ][2] [6 הדפסת הודעות פקס חדשות הדפסת רשימת הודעות ][2 בתיבת דואר נכנס הדפסת רשימת הודעות חדשות ][3 שליחת הודעות ][4 רשימת כל הנמענים ][5] [5 ][1 בהישמע ההנחיה הקולית, הקליטו את ההודעה. להשמעת ההודעה ,הקישו להשהית ההודעה ,הקישו בסיום ,הקישו חיפוש הודעה ספציפית ][5 אפשרויות הדפסה הדפסת הודעות הדפסת הודעות ][2 ][4 נתוני מעטפה הודעות דואר אלקטרוני הודעות חדשות הודעות שמורות הודעות שנמחקו כדי להעביר הודעה: חסימת כל השיחות הנכנסות השמעת הנחיה קולית כאשר אין תשובה בשלוחה השמעת הנחיה קולית כאשר השלוחה תפוסה סקירת האפשרויות הפעילות חזרה להגדרות הרגילות של טיפול בשיחות אפשרויות 'דווח לי' הפעלת/השבתת 'דווח לי' לפי בקשת המתקשר דיווח אוטומטי אפשרויות ][1 ][2 אפשרויות דיווח אוטומטי השבתת דיווח אוטומטי דיווח על כל שיחה דיווח על שיחות דחופות בלבד ][1 ][2 ][3 ][1 ][2 ][3 ][8 ][9 רשימות תפוצה אישיות -אפשרויות יצירת רשימה עריכת רשימה מחיקת רשימה עיון ברשימות הפעילות אם ההודעה כבר הוקלטה: ][1 • אישור ההקלטה ][2 • הקלטה חוזרת ][3 • מחיקה ][1 ][2 ][3 ][4 אפשרויות כריזה אוטומטית השבתת כריזה הפעלת כריזה הפעלת כריזה אוטומטית ][1 ][2 ][3