חשופים בניידת וחשופים באגף

Transcription

חשופים בניידת וחשופים באגף
‫"חשופים בניידת" ו"חשופים באגף" –‬
‫התופעה ומשמעויותיה‬
‫אוגוסט ‪8002‬‬
‫‪1‬‬
‫תקציר‬
‫עבודה זו מתארת תופעה יוצאת דופן בשירות הממשלתי בכלל ובארגונים צבאיים בפרט‪ :‬אתר‬
‫אינטרנט חיצוני משתלט על השיח הארגוני הלא פורמאלי‪ ,‬ומוציא חלק משמעותי מהתקשורת‬
‫הפנים ארגונית אל מחוץ לארגון! התופעה הזו מתרחשת בשניים מהארגונים הצבאיים בישראל –‬
‫משטרת ישראל ושירות בתי הסוהר‪ ,‬ששניהם מצויים באחריות אותו משרד ממשלתי – המשרד‬
‫לביטחון הפנים‪.‬‬
‫העבודה ממוקדת בשני אתרים‪" :‬שוטרים חשופים בניידת" ו‪" -‬סוהרים חשופים באגף"‪ ,‬שנוסדו‬
‫ומופעלים על ידי אותו אדם – שוטר לשעבר‪.‬‬
‫מטרתה לעמוד על טיבה של התופעה‪ ,‬לבחון את האיום שהיא מציבה לארגונים הצבאיים‪ ,‬כמו גם‬
‫את התועלות שהארגונים יכולים להפיק מהם‪.‬‬
‫לצורך כך‪ ,‬הבאתי את ההיבטים התיאורטיים הרלוונטיים של תקשורת בארגונים צבאיים‬
‫ותקשורת באתרים חברתיים; בחנתי מיהם המייסדים ומה את נסיבות הקמתם של האתרים;‬
‫תיארתי כל אחד מהם בנפרד‪ ,‬כולל ניתוח תוכן לחומר המצוי בהם‪ ,‬וערכתי השוואה ביניהם‪.‬‬
‫האתר "חשופים באגף" צעיר מ"אחיו הבכור" "חשופים בניידת"; מעוצב טוב יותר; ומשוכלל יותר‬
‫מבחינה טכנולוגית‪ .‬לעומת זאת‪ ,‬ל"חשופים בניידת" יש את יתרון הוותק‪ ,‬והוא הצליח להיכנס‬
‫לריק שנוצר במשטרה ולהפוך למעין "ועד שוטרים" דה פקטו‪ .‬גם התקשורתיות הרבה של סוגיות‬
‫משטרתיות הופכת אותו למצוטט מאוד בתקשורת‪ ,‬עובדה המעצימה את מעמדו בקרב השוטרים‪.‬‬
‫תחום העיסוק הבולט ביותר של "חשופים בניידת" הוא התחום המקצועי‪ :‬עולות בו סוגיות‬
‫מקצועיות רבות ואף הצעות ייעול ו"הארות"; וניכר כי הכותבים באים מאוכלוסיית גיל וותק‬
‫מקצועי גבוהים יחסית‪ .‬לעומת זאת‪ ,‬תחום העיסוק הבולט ביותר של "חשופים באגף" הוא התחום‬
‫הרכילותי; וניכר כי הכותבים באים מאוכלוסיית גיל צעירה מאוד והרבה פחות מקצועית‪ .‬כך‬
‫למשל‪ ,‬רוב התגובות באתר חשופים באגף מגיע מב‪/‬ס עופר‪ ,‬שאוכלוסיית הסוהרים שבו מבוססת‬
‫על חיילים רבים‪ .‬הסיבה לכך היא כנראה חוסר החשיפה של אוכלוסיות הסוהרים המבוגרות למדיה‬
‫זו‪.‬‬
‫אתרים אלה‪ ,‬מעצם טיבם‪ ,‬מאיימים מאוד על ארגונים צבאיים‪ .‬ראוי להזכיר ‪ 8‬איומים עיקריים‪:‬‬
‫האחד הוא נדידת השיח הארגוני אל מחוץ לארגון‪ ,‬כאחד הסימפטומים לכך הוא סוגיית ההדלפות‬
‫דרך האתר;‬
‫השני הוא סוגיית ההשמצות וסגירת החשבונות הגסה והברוטאלית‪ ,‬המאפיינת ככלל את השיח‬
‫האינטרנטי‪.‬‬
‫אבל‪ ,‬כגודל האיום כך גודל הפוטנציאל שיש באתרים אלה ל"ארגון הצבאי"‪ .‬הם מקור בלתי נדלה‬
‫למשוב בזמן אמת שחסר מאוד לארגונים הללו‪ ,‬וחשיבותו לאפקטיביות הארגונית רבה‪ .‬הוא מציף‬
‫בעיות בזמן אמת ונותן לאגונים הזדמנות לטפל בהם לפני שהם הופכים "כרוניים"‪ ..‬יתרה מכך‪,‬‬
‫כניסה לפורום ע"י קצינים בכירים ומענה לשוטרים יכול להחזיר את האמון במערכת‪ ,‬דרך האתר!‬
‫‪2‬‬
‫הבעיה היא‪ ,‬שלצורך כך צריכים ארגונים צבאיים כמשטרת ישראל ושב"ס לקבל את הארגונים‬
‫הללו כמציאות קיימת‪.‬‬
‫אם ישכילו המשטרה ושב"ס להתעלם מהנאצות ומהלשון הגסה כלפי קציניהן ובכיריהן‪ ,‬יש‬
‫באתרים פוטנציאל להיהפך למוקד ליצירת ידע‪ .‬מרגע שמצאו השוטרים והסוהרים – שהם מוקד‬
‫הידע של הארגון – במה לשיח ביניהם‪ ,‬ניתן לאתגר אותם בבעיות מקצועיות שבהם הם ישמחו‬
‫לשתף מהידע המצוי בידם‪...‬‬
‫‪3‬‬
‫תוכן עניינים‬
‫‪1‬‬
‫תקציר‬
‫‪8‬‬
‫‪8‬‬
‫מבוא‬
‫‪5‬‬
‫‪3‬‬
‫התקשורת בארגון צבאי‬
‫‪6-11‬‬
‫‪1‬‬
‫רשתות חברתיות‬
‫‪15-11‬‬
‫‪5‬‬
‫השוטרים והסוהרחם דור ה‪Y-‬‬
‫‪80‬‬
‫‪6‬‬
‫מיקי הראל‪-‬מייסד שני האתרים‬
‫‪81‬‬
‫‪7‬‬
‫אתר שוטרים חשופים בניידת"‬
‫‪88-37‬‬
‫‪2‬‬
‫אתר "סוהרים חשופים באגף"‬
‫‪32-18‬‬
‫‪1‬‬
‫האתרים כתחליף לוועד עובדים‬
‫‪13-12‬‬
‫‪10‬‬
‫דיון‬
‫‪11-58‬‬
‫‪11‬‬
‫מקורות‬
‫‪53-51‬‬
‫‪18‬‬
‫נספח‪ :‬ראיון עם מייסד האתרים באתר ‪NRG‬‬
‫‪55-68‬‬
‫תרשימים‬
‫‪1‬‬
‫מערכת הדם כאנלוגיה למערכת בארגון‬
‫‪2‬‬
‫‪8‬‬
‫קשרי היררכיה בסניף בנק‬
‫‪11‬‬
‫‪3‬‬
‫קשרי עבודה בסניף בנק‬
‫‪11‬‬
‫‪1‬‬
‫קשרי עבודה בסניף בנק‬
‫‪18‬‬
‫‪5‬‬
‫באנר האתר‪-‬חשופים בניידת‬
‫‪81‬‬
‫‪6‬‬
‫תצלום מהבלוג של עומרי חיון‬
‫‪30‬‬
‫לוחות‬
‫‪1‬‬
‫תכנים השוואתיים בשני האתרים‬
‫‪50‬‬
‫‪4‬‬
‫מבוא‬
‫עבודה זו מתארת תופעה יוצאת דופן בשירות הממשלתי בכלל ובארגונים צבאיים בפרט‪ :‬אתר‬
‫אינטרנט חיצוני משתלט על השיח הארגוני הלא פורמאלי‪ ,‬ומוציא חלק משמעותי מהתקשורת‬
‫הפנים ארגונית אל מחוץ לארגון! התופעה הזו מתרחשת בשניים מהארגונים הצבאיים‪ 1‬בישראל –‬
‫משטרת ישראל ושירות בתי הסוהר‪ ,‬ששניהם מצויים באחריות אותו משרד ממשלתי – המשרד‬
‫לביטחון הפנים‪.‬‬
‫בעבודה‪ ,‬אנסה לעמוד על טיבה של תופעה זו‪ :‬מדוע היא מתרחשת בארגונים צבאיים דווקא? מדוע‬
‫דווקא בשני אלה? מה האיומים שטמונים בכך לארגונים הצבאיים? מהן התועלות שהם מסוגלים‬
‫להפיק מכך?‬
‫אעשה זא ת דרך הבאת ההיבטים התיאורטיים הרלוונטיים של תקשורת בארגונים צבאיים‬
‫ותקשורת באתרים חברתיים; אבחן מיהם המייסדים ומה את נסיבות הקמתם של האתרים; אתאר‬
‫כל אחד מהם בנפרד‪ ,‬כולל ניתוח תוכן לחומר המצוי בהם‪ ,‬ואערוך השוואה ביניהם‪.‬‬
‫‪1‬‬
‫"ארגונים צבאיים" ("‪ :)"Military Organizations‬ארגונים שחולקים ביניהם מאפיינים של‬
‫צבא‪ ,‬ושתכונות מסוימות של המודל הביורוקרטי מוקצנות בהם מאוד‪ .‬ניתן למנות עליהם‪ ,‬בין‬
‫היתר‪ ,‬את הגופים החמושים של המדינה‪ :‬צה"ל‪ ,‬משטרת ישראל‪ ,‬שירות בתי הסוהר‪ ,‬המוסד‬
‫למודיעין ולתפקידים מיוחדים ושירות הביטחון הכללי‪ .‬גם שירותי הכיבוי וההצלה ומגן דוד‬
‫אדום מסגלים לעצמם בשנים האחרונות חלק מהמאפיינים הללו (יחזקאלי ורזי‪ ,8013 ,‬ע' ‪.)1‬‬
‫‪5‬‬
‫התקשורת בארגון הצבאי‪:‬‬
‫פתיח‬
‫יחזקאלי ורזי (‪ )8013‬פותחים את הפרק על התקשורת בארגון הצבאי בסיפור הבא‪:‬‬
‫באוגוסט ‪ 8002‬הועבר מתפקידו מפקד המחוז הדרומי של המשטרה‪ ,‬ניצב אורי בר לב‪ ,‬והוצא‬
‫לחופשה כפויה על רקע סכסוך מקצועי ואישי עם המפכ"ל דאז‪ ,‬דודי כהן‪ .‬בר לב נצטווה לעזוב מיד‬
‫את תפקידו‪ ,‬ולא אושרה לו פרידה רשמית מפקודיו‪.‬‬
‫אבל‪ ,‬האם עדיין אפשר בעידן – שבו צצים ערוצי תקשורת חדשים כפטריות אחרי הגשם – למנוע‬
‫ממישהו ליצור קשר עם אחרים‪ ,‬אם הוא באמת חפץ בכך? בסיפור שלנו‪ ,‬ניצב בר לב בחר בדרך‬
‫מקורית‪ .‬הוא פרסם מכתב פרידה לפקודיו באתר אינטרנט שפתח שוטר לשעבר‪ ,‬בשם "חשופים‬
‫בניידת משטרה" – שמהווה היום ערוץ אלטרנטיבי לכל דבר לרשתות התקשורת המשטרתיות –‬
‫ופקודיו השיבו לו בהרחבה ב"טוקבקים" שלהם‪.‬‬
‫למה הדבר דומה? למישהו שסתם צינור על מנת לעצור את זרימת המים‪ ,‬אולם הלחץ הביא לכך‬
‫שנוצר פיצוץ‪ ,‬והמים מצאו את דרכם החוצה במקום אחר‪.‬‬
‫(יחזקאלי ורזי‪ ,8013 ,‬ע' ‪)11‬‬
‫הלקח שיחזקאלי ורזי הפיקו מאירוע זה הוא‪ ,‬שכמו בתחומים האחרים‪ ,‬גם בתחום התקשורת‬
‫המציאות הדינאמית שינתה את "חוקי המשחק"; ועל "הארגונים הצבאיים" להבין את הכללים‬
‫החדשים ולמצוא את הדרך להסתגל‪ ,‬אם הם חפצים להישאר רלוונטיים (שם‪ ,‬עמ' ‪.)18-11‬‬
‫מערכת התקשורת בארגון הצבאי‬
‫ניתן לדמות את מערכת התקשורת בארגון למערכת מסועפת של צינורות‪ ,‬בעובי שונה‪ ,‬המחוברים‬
‫לפונקציות השונות בארגון‪ ,‬ושעוברים דרכם אנרגיה‪ ,‬חומרים ומידע (שם‪ ,‬ע' ‪ .)18‬כיוון שקיים דמיון‬
‫בין מערכות מורכבות בטבע לארגונים (ראו‪ ,‬למשל‪ ,‬אצל‪ ,)8006 ,Wheatley :‬ניתן לדמות אותה‬
‫למערכת הדם של אורגניזם‪ ,‬המספקת לכל התאים החיים את הדרוש להם לצורך תפקוד שוטף‪ .‬גם‬
‫טווח הכיסוי של מערכת הדם אינו נופל מזה של ארגון‪ :‬אורכם הכולל של כלי הדם בגופו של אדם‬
‫יחיד הוא כ‪ 100,000-‬ק"מ‪ .‬הדימוי הזה ממחיש לנו את חשיבותה של מערכת התקשורת (יחזקאלי‪,‬‬
‫‪8011‬א')‪.‬‬
‫בגלל חשיבותה של התקשורת הארגונית‪ ,‬כל אימוץ של "קפיצת מדרגה" טכנולוגית בתחום זה‪,‬‬
‫הזניק את "הארגונים הצבאיים" למציאות חדשה לחלוטין (יחזקאלי ורזי‪ ,8013 ,‬ע' ‪:)11‬‬
‫‪‬‬
‫עד אמצע המאה ה‪ , 11-‬בהיעדר תקשורת מהירה‪ ,‬היו חייבים מפקדים עליונים לשהות עם‬
‫חילותיהם בחזית‪ .‬הם העבירו לדרגים שמתחתיהם פקודות ודיווחים על ידי רצים‪ .‬הזמן‬
‫המזערי לקבלת פקודה או למסירת דיווח בשדה הקרב ארך כשעתיים‪ .‬העברת פקודות והנחיות‬
‫לכוחות מרוחקים – גם באותה זירה מערכתית – נמשכה לעיתים ימים מספר‪.‬‬
‫‪6‬‬
‫‪‬‬
‫המצאת הטלגרף בשנות השלושים והארבעים של המאה ה‪ ,12-‬שינתה את האופן שבו ניתן‬
‫לפקד על גייסות‪ .‬ראש המטה הכללי של הצבא הפרוסי‪ ,‬הלמוט קרל ברנרד פון‬
‫מולטקה )‪ (Moltke‬רתם לראשונה את שירותי הטלגרף לצורך שליטה בכוחות צבא גדולים‪.‬‬
‫הוא לא צריך היה יותר להימצא בחזית‪ ,‬והאציל סמכויות פיקוד למפקדים הכפופים לו‪ .‬בעזרת‬
‫הטלגרף‪ ,‬יכול היה להוציא "הנחיות" ולהתוות את האסטרטגיה‪ .‬מלחמת פרוסיה‪-‬צרפת‬
‫בשנים ‪ – 1271-1270‬שהסתיימה בניצחונה המוחלט של פרוסיה – היתה המלחמה הראשונה‬
‫שבה נעשה שימוש אפקטיבי בטלגרף‪ ,‬ככלי להעברת תקשורת צבאית;‬
‫‪‬‬
‫"קפיצת מדרגה" נוספת בתחום הצבאי הייתה המצאת רשת הקשר והשתכללותה במלחמת‬
‫העולם השנייה‪ ,‬באופן שאפשר קשר בזמן אמת בין מפקד לפקודיו ואף בין מפקד טנקים‬
‫לאחרון הטנקים שלו;‬
‫‪‬‬
‫המצאת הטלפון ברבע האחרון של המאה ה‪ ,11 -‬ומכשירי הקשר לאחר מכן‪ ,‬שינו גם את‬
‫המשטרה‪ .‬הם אפשרו חיבור של הציבור עם הכוחות המשטרתיים בשטח וביססו שיטת שיטור‬
‫הבנויה על תגובה לקריאות אזרחים‪ ,‬שתקפה עד היום‪.‬‬
‫כיוון שלמדנו כי בכל תחום משחקים הטוב והרע בערבוביה‪ ,‬יצרו אמצעי התקשורת המתקדמים גם‬
‫בעיות לא מעטות‪ :‬הם המירו חלק מבעיות חוסר המידע והיעדר הנגישות למידע‪ ,‬בבעיות קריטיות‬
‫לא פחות של "הצפת מידע"‪ .‬כלומר‪ ,‬מרוב מידע זמין‪ ,‬קשה לנו להבדיל בין מידע חיוני למה שמכונה‪,‬‬
‫מידע "זבל"‪ ,‬על ההשלכות שיש לכך על תהליכי קבלת ההחלטות‪ .‬בהמשך‪ ,‬התפתחה בעיה של‬
‫עדכניות המידע שהיא תוצר לוואי של הקצב המהיר שבו הוא משתנה‪ .‬התוצאה היא עיסוק מתמיד‪,‬‬
‫ובמידת מה סיזיפי‪ ,‬בעדכון המידע‪ ,‬בלי שישנה תמיד היכולת להבין את משמעויות השינוי בו‪ ,‬או‬
‫לעמוד על כך שהתיישן (יחזקאלי ורזי‪ ,8013 ,‬ע' ‪.)13‬‬
‫"זרימת" התקשורת בארגון הצבאי‬
‫יחזקאלי ורזי (‪ ,8013‬ע' ‪ )11‬מציינים ארבעה כיוונים ראשיים של זרימת תקשורת בארגון‪" :‬תקשורת‬
‫אנכית"‪" ,‬אופקית"‪" ,‬אלכסונית" ו"חיצונית"‪ ,‬כשלכל אחד מהכיוונים הללו יש ממד פורמאלי;‬
‫ובלתי פורמאלי‪:‬‬
‫דרך "התקשורת האנכית" ("‪" – )"Vertical Communication‬מלמעלה כלפי מטה" (‪"Top-‬‬
‫"‪ ,) Down‬מעבירים מפקד הארגון הצבאי ומטהו‪ ,‬במורד ההיררכיה הארגונית‪ ,‬את ייעוד הארגון‬
‫ואת היעדים והמשימות להשגתם; את הפקודות‪ ,‬ההנחיות‪ ,‬הנהלים וההדגשים לביצוע;‬
‫במקביל‪ ,‬בכיוון ההפוך‪" ,‬מלמטה כלפי מעלה" ("‪ – )"Bottom-Up‬מתקבל משוב מהשטח על ביצוע‪,‬‬
‫כמו גם על מידת השלמות של ההנחיות ותקפותם של הנהלים; ואמור לעבור "למעלה" ידע חדש‬
‫שנוצר מהחיכוך של השטח עם "הסביבה המשימתית" שבתוכה פועל הארגון‪ .‬הזרימה המנוגדת הזו‬
‫היא בעצם שלמות אחת‪.‬‬
‫‪7‬‬
‫אנלוגיה להבנת סוגיה זו היא מערכת הדם שכבר הזכרנו קודם לכן‪ :‬דם עשיר בחמצן זורם‬
‫"מלמעלה למטה" – מהלב לתאים ולכל חלקי הגוף; ודם עשיר בפחמן דו‪-‬חמצני‪ ,‬ועני בחמצן זורם‬
‫"מלמטה למעלה" – מהתאים בחזרה אל הלב (ויקיפדיה‪8011 ,‬א')‪ .‬שתי תנועות הדם המנוגדות הללו‬
‫מסונכרנות ויוצרות שלימות אחת (ראה תרשים מס' ‪.)1‬‬
‫תרשים מס' ‪ :1‬מערכת הדם כאנלוגיה למערכת התקשורת בארגון‬
‫הסוג השני של תקשורת הוא תקשורת אופקית )‪ :) Lateral Communication‬תקשורת בין‬
‫גורמים הנמצאים בדרגה דומה בהיררכיה הארגונית‪ .‬על כן‪ ,‬אם רוצים להביא את הגורם אליו‬
‫מתקשרים לבצע פעולה‪ ,‬יש לעשות זאת באמצעות בקשה‪ ,‬בדרך של שיתוף פעולה‪ ,‬ולא על ידי מתן‬
‫הוראה‪ .‬הבעיה היא שכיוון שמדובר בדרגים מקבילים‪ ,‬המתקוטטים ביניהם תדירות על טריטוריה‬
‫ועל סמכויות‪ ,‬קשה מאוד לכפות עליהם שיתוף פעולה; כך שמסרים רבים שעוברים בצינורות‬
‫‪8‬‬
‫התקשורת הם דווקא מסרים לא פורמאליים של פוליטיקה ארגונית‪ ,‬שחוסמים מעבר של תקשורת‬
‫אפקטיבית (רזי ויחזקאלי‪ ,8013 ,‬ע' ‪.)11‬‬
‫הסוג השלישי של תקשורת מכונה תקשורת אלכסונית (‪:)Diagonal Communication‬‬
‫התקשורת בין המטה המקצועי לבין יחידות הביצוע‪ .‬איש המטה אמור להנחות‪ ,‬להדריך‪ ,‬לייעץ‪,‬‬
‫לקבל דיווח‪ ,‬לבדוק תהליכים ולהפיץ ידע בין גורמי השטח השונים; במקביל אמורים גורמי‬
‫ה"שטח" להזין אותו ב"היזון חוזר" לפעולותיו‪ ,‬לעדכן אותו בידע חדש הנוצר בשטח ולתקף ידע‬
‫קיים‪ .‬הבעיה היא שגם מערכת היחסים בין אנשי המטה לאנשי הקו "בארגונים הצבאיים" מורכבת‬
‫ולעיתים מלאה מתחים‪ .‬המתחים נוצרים עקב תסכול של אנשי הקו החשים שהסמכויות הדרושות‬
‫להם מצויות בידי אנשי המטה ועקב כך מעמדם נפגע‪ .‬על כן‪" ,‬נסתמים" גם צינורות התקשורת הללו‬
‫במסרים לא פורמאליים של פוליטיקה ארגונית (רזי ויחזקאלי‪ ,8013 ,‬עמ' ‪.)15-11‬‬
‫הסוג הרביעי של תקשורת הוא התקשורת החיצונית (‪ :)External Communication‬השיח‬
‫שהארגונים מקיימים ושיתוף פעולה שהם יוצרים – ברמות שונות של אפקטיביות – עם ארגונים‬
‫נוספים ב"סביבתם המשימתית"‪.‬‬
‫הקשר עם הציבור היה בעבר חד כיווני‪ ,‬והתבסס על מערך דוברות אפקטיבי יחסית‪ ,‬למרות‬
‫ש"ארגונים צבאיים" מרבים להלין עליו‪ .‬האפקטיביות שלו נובעת מכך שלארגונים הללו מונופול על‬
‫הידע (לפחות הרשמי)‪ ,‬והכתבים תלויים בהם‪ ,‬במידה רבה‪ .‬על כן‪" ,‬טיפול" התקשורת בחריגות‬
‫שונות המתגלות שם הוא מינורי יחסית‪ ,‬ובדרך כלל היא מקפידה שלא "לשרוף את הגשרים" עם‬
‫מערכי הדוברות (רזי ויחזקאלי‪ ,8013 ,‬עמ' ‪ .)15-11‬אולם כיום‪ ,‬בעיקר בעקבות המבצעים הצבאיים‬
‫בעזה‪ ,‬עברו הארגונים ממונולוג לדיאלוג‪ .‬משמע‪ ,‬קשר אינטראקטיבי עם הציבור דרך המדיות‬
‫החברתיות‪ ,‬בעיקר טוויטר ופייסבוק (יחזקאלי‪8011 ,‬א'; בן אברהם‪.)8011 ,‬‬
‫סוגיית ההיזון החוזר‬
‫מרכיב חיוני בתקשורת ארגונית הוא הצורך בתנועה דו סטרית של אנרגיה‪ ,‬חומר ומידע‪ .‬זהו בעצם‬
‫המשוב (ההיזון החוזר) האמתי של המערכת‪ ,‬בזמן אמת‪.‬‬
‫"משוב" או "היזון חוזר" (‪ )Feedback‬הוא אחד מארבעת מרכיבי היסוד של כל מערכת (קלט‪,‬‬
‫תהליך‪ ,‬פלט ו"משוב")‪ .‬ה"משוב" משמש כדרך לתאר יחסים לא ליניאריים )‪ ](Non Linearity‬בין‬
‫רכיבים במערכת‪ .‬הוא מהווה חלק מהתפוקה‪ ,‬החוזר למערכת כתשומה‪.‬‬
‫כשהמערכת מתפקדת היטב ו"צינורות התקשורת" פתוחים‪ ,‬לקברניטי הארגון תמונה אמתית על‬
‫מצב הדברים בשטח‪ ,‬אולם‪ ,‬כשצינורות התקשורת מסוידים‪ ,‬נסתמים בקלות‪ ,‬ואינם מאפשרים‬
‫מעבר בכיוון של "מטה מעלה"‪ ,‬נפתח "פער רלוונטיות" גדל והולך‪ ,‬בין המציאות ה"אמיתית"‬
‫והמציאות ה"נתפסת" על ידם‪.‬‬
‫ה"משוב" מאפשר למערכת לדבק במטרותיה המתוכננות באופן יעיל ("משוב שלילי")‪ ,‬להיות‬
‫אפקטיבית וגם לזהות מטרות וכיווני התפתחות חדשים ("משוב חיובי")‪ .‬לכן‪ ,‬הוא חל על כל חלקי‬
‫המערכת ואינו ליניארי‪.‬‬
‫‪9‬‬
‫ה"משוב" הוא חלק בלתי נפרד ממערכות בטבע‪ .‬הדוגמה הקלאסית לכך היא גוף האדם‪ .‬כך גם‬
‫באלגוריתמים של מערכות ממוחשבות‪ ,‬בהם התוצאה של פעולה אחת מהווה נתון קובע לפעולה‬
‫הבאה‪ .‬אבל‪ ,‬לארגונים – בעיקר ארגונים ביורוקרטיים‪ ,‬ובתוכם ארגונים צבאיים‪ ,‬יש קושי אמתי‬
‫לנהל תהליכי משוב בשמן אמת (יחזקאלי‪8011 ,‬ד')‪.‬‬
‫קשרי הגומלין בארגון והשוני ביניהם – קשרי היררכיה מול קשרי עבודה‬
‫את ה"צינורות" המחברים בין מרכיבי הרשת הארגונית נכנה בשם "קשרי גומלין"‬
‫("‪ .)"Interconnectivities‬בקשרים הללו עוברים חומר‪ ,‬אנרגיה ומידע‪ ,‬ודרכם זורם גם ההיזון‬
‫החוזר בזמן אמת‪ .‬דרך הקשרים הללו‪ ,‬גורמי הארגון משפיעים זה על זה‪ ,‬מושפעים זה מזה וגם‬
‫תלויים זה בזה‪ .‬הקשרים הם בדרך כלל דינמיים‪ ,‬אך יכולים להיות גם קבועים‪ .‬כמות קשרי הגומלין‬
‫ואיכותם קובעות את התאמת המבנה הארגוני‪ ,‬התרבות ואופן הניהול של הארגון למטרותיו‪ .‬הם‬
‫מלמדים על כמות ההזדמנויות והסיכונים שמאפשרת המערכת בזמן נתון‪.‬‬
‫קשרי הגומלין מתחלקים לשני סוגי קשרים עיקריים‪ :‬קשרי עבודה (‪)Working Interconnections‬‬
‫ו‪ -‬קשרי היררכיה (‪( )Hierarchy Interconnections‬יחזקאלי‪8011 ,‬ב'; ‪8011‬ג')‪:‬‬
‫‪‬‬
‫קשרי העבודה הם הקשרים הטבעיים הנוצרים בדרך של התארגנות עצמית במערכת מורכבת‪.‬‬
‫הם מאפשרים לה לנצל הזדמנויות בסביבה המשימתית‪ ,‬ולטפל נכון בסיכונים‪ .‬על כן‪ ,‬מהווים‬
‫קשרי העבודה את "המערכת החיסונית" של הארגון‪.‬‬
‫על מנת שיבנו קשרי עבודה מיטביים זקוק הארגון לתפקד בקרבת סף הכאוס‪ .‬הבעיה היא‪,‬‬
‫שארגונים נוטים להתרחק מסביבה זו ולהתרכז במצבי סדר‪ ,‬המתאפיינים בקשרי היררכיה‬
‫קשיחים‪.‬‬
‫‪‬‬
‫קשרי ההיררכיה הם קשרים מלאכותיים שהארגון יוצר דרך מדרג האחריות והסמכות שבנה‪,‬‬
‫שדרכם נבנים התהליכים להשגת מטרות הארגון‪ .‬קשרי ההיררכיה מאפשרים מעבר מועט‬
‫ואיטי יותר של אינפורמציה וחומר ביחס לקשרי העבודה; ובניגוד לקשרי העבודה שמאפשרים‬
‫קשר דו סטרי – מלמעלה למטה ומלמטה למעלה‪ ,‬הרי שקשרי ההיררכיה מאפשרים בעיקר‬
‫קשר חד כיווני‪ ,‬מלמעלה למטה‪.‬‬
‫ככל שקשרי ההיררכיה קשיחים יותר‪ ,‬הם מדכאים את התפתחות קשרי העבודה ומגבילים אותם‪.‬‬
‫נמחיש זאת דרך שלושה תרשימי רשת של סניף בנק‪:‬‬
‫התרשים הראשון (תרשים מס' ‪ )8‬מתאר קשרי היררכיה‪ :‬ניצן לראות כי הקשרים קשיחים וברורים‬
‫מאוד‪:‬‬
‫‪11‬‬
‫תרשים מס' ‪ :8‬קשרי היררכיה בסניף בנק‬
‫התרשים השני (תרשים מס' ‪ )3‬מתאר את מחיר הנוקשות ההיררכית‪ :‬קשרי העבודה ספורים‪ ,‬למעט‬
‫קליקות פנים מחלקתיות‪ .‬אין בנמצא קשרים חוצי‪-‬מחלקות‪ ,‬הנדרשים כל כך לארגון‪:‬‬
‫תרשים מס' ‪ :3‬קשרי עבודה בסניף בנק‬
‫התרשים השלישי (תרשים מס' ‪ )1‬מראה את הפער בין הרצוי למצוי‪ :‬הוא מציג את קשרי העבודה‬
‫שחסרים לעובדים‪ ,‬לדעתם‪ ,‬כדי להיות אפקטיביים יותר‪ .‬שימו לב שכמות קשרי העבודה החסרים‬
‫גדולה בהרבה מכמות הקשרים הקיימים‪ ,‬והיא ברובה חוצת‪-‬מחלקות! ארבעת הקווים המסומנים‬
‫‪11‬‬
‫בסגול חזק בתרשים מציינים בקשה הדדית של עובדם לקשר‪ ,‬ללא תיאום ביניהם (עובדה המחזקת‬
‫את חשיבות הקשר לאפקטיביות הארגונית‪:‬‬
‫תרשים מס' ‪ :1‬קשרי עבודה בסניף בנק‬
‫בעיית זרימת המידע ב"ארגונים צבאיים"‬
‫ריבוי ערוצי התקשורת יצרה‪ ,‬בין היתר‪ ,‬בעיה של גודש מידע והתפוקקות ערוצי התקשורת‪ .‬כמות‬
‫המידע המגיע אלינו גדולה מיכולתנו לעכלו; וכשמדובר בארגון‪ ,‬ככל שמטהו יהיה גדול יותר‪ ,‬כך‬
‫יגבר השימוש שיעשה באמצעים הללו ותופעת "הצפת המידע" תלך ותחמיר‪" .‬הצפת מידע" שקולה‬
‫כמעט לחוסר במידע‪ :‬בשניהם‪ ,‬המידע אינו מגיע ליעדו‪ .‬יחזקאלי ורזי (‪ ,8013‬עמ' ‪ )16-15‬מצטטים‬
‫את הסוציולוג ואיש הארגון‪ ,‬פרופסור יצחק סמואל‪ ,‬המציין תוצאות מחקרים שבהם שעור הפיחות‬
‫במידע ובידע העוברים בצינורות התקשורת הגיע לכדי ‪ )!( 08%‬מהמידע שמועבר‪ ,‬מצמרת הארגון‬
‫אל תחתיתו‪.‬‬
‫יחזקאלי ורזי (‪ ,8013‬עמ' ‪ )17-16‬מחלקים את הגורמים המשפיעים על זרימת המידע לשלוש‬
‫קבוצות של סיבות‪ :‬קבוצות הקשורות לאדם; לארגון; ולטכנולוגיה‪.‬‬
‫גורמים משפיעים על זרימת המידע הקשורים לאדם כוללים‪ ,‬למשל‪ ,‬את הנטייה של אנשי המטה‬
‫לעשות שימוש לרעה בצינורות התקשורת; ולסתום אותם במידע מיותר על מנת להראות עשייה‬
‫לכאורה; או לחילופין‪ ,‬להגן על עצמם מפני בעיות בעתיד – תופעה המכונה בעגה של "הארגונים‬
‫הצבאיים" "כיסוי תחת" או כסת"ח‪ .‬התופעה הזו מתעצמת ככל שהמטה "מתנפח" וצובר עוצמת‬
‫יתר‪.‬‬
‫‪12‬‬
‫תופעות אנושיות נוספות שמשפיעות הן‪ :‬הסתרת מידע‪ ,‬סינון ועיכוב מכוון‪ ,‬תחרות הדדית ומטרות‬
‫מנוגדות‪.‬‬
‫גורמים המשפיעים על זרימת המידע הקשורים לארגון כוללות‪ ,‬למשל‪:‬‬
‫‪‬‬
‫את גודלו של הארגון ומבנה רשת התקשורת שבו‪ :‬ככל שהארגון קטן וקומפקטי יותר ורשת‬
‫התקשורת פשוטה‪ ,‬יהיו תנאים טובים יותר לזרימת מידע; ולהיפך;‬
‫‪‬‬
‫סיבה נוספת היא המדרג הארגוני‪ :‬ככל שיגדלו שלבי המדרג הארגוני – כמו במשחק ב"טלפון‬
‫שבור" – הופך הקשר – בין מעביר ההחלטה למקבל – לעקיף יותר; הפחת בכמות ה"מידע"‬
‫וה"ידע" ובאיכותם גדל‪ .‬פרופ' יצחק סמואל מציין כי בניסוי זרימת המידע‪ ,‬שבהם הגיע‬
‫הפיחות במידע ובידע עד ל‪ ,20% -‬מנהלי המחלקות קלטו ‪ 56%‬מהמידע‪ ,‬מנהלי העבודה ‪10%‬‬
‫ואילו עובדים מהשורה קלטו והבינו לא יותר מ‪.80% -‬‬
‫‪‬‬
‫תרבות ארגונית המדגישה את שיתוף עובדים בקבלת החלטות מקלה מאוד על זרימת המידע‬
‫ולהיפך; אם הפיקוד אינו מחשיב באמת את עובדי השטח ומונע מהם לתפוס את מקומם‬
‫האמתי בארגון‪ ,‬לא תהיה זרימה של מידע "מלמטה למעלה" כמעט בכלל‪ .‬כתוצאה מכך‬
‫מתפתח חוסר אמון גובר בקרב אנשי השטח‪ ,‬היעדר הזדהות עם הארגון ומפקדיו וחוסר‬
‫מוטיבציה להתמודד עם הבעיה; ונעצרת גם זרימת המידע "מלמעלה למטה"‪.‬‬
‫‪ ‬מרחק תרבותי וגיאוגרפי; ריחוק בין יחידות הארגון‪ ,‬ושוני בתרבות הארגונית בין מדרגי‬
‫הארגון‪ :‬ככל שהם גדולים יותר תהיה בעיית זרימת המידע חריפה יותר‪.‬‬
‫‪‬‬
‫היעדר יחסים ישירים בין המעביר למקבל‪.‬‬
‫‪‬‬
‫היחסים שבין המטה לגורמי השטח‪ :‬יחסים אלה רוויים‪ ,‬לעיתים קרובות‪ ,‬במתחים ובניגודי‬
‫אינטרסים‪ ,‬כאשר אנשי השטח חוששים לחשוף את חולשותיהם המקצועיות בפני הגורם‬
‫המקצועי; ואנשי המטה אינם מבינים שהידע אינו מצוי אצלם ושהם תלויים מבחינה זו באנשי‬
‫השטח‪.‬‬
‫גורמים משפיעים על זרימת המידע הקשורים לטכנולוגיה כוללים את שיטות העברת המידע‬
‫הדיגיטליות שיוצאות משליטה‪ .‬למשל‪ ,‬כמה מאיתנו אינם מקבלים ‪ 50‬מכתבים לפחות ביום בדואר‬
‫האלקטרוני שלהם? יש בעלי תפקיד בארגונים‪ ,‬אשר נאלצים להתמודד עם מאה מכתבים ויותר‪,‬‬
‫וברור לחלוטין כי משימה כזו היא בלתי אפשרית‪ .‬דומה שהתחלפו היוצרות ואנו משרתים את‬
‫הכלים האלקטרוניים שבנינו במקום שאלה ישרתו אותנו‪...‬‬
‫יחזקאלי ורזי (‪ ,8013‬ע' ‪ )17‬מציינים כי בעולם "הארגונים הצבאיים" יש דוגמאות למכביר של שני‬
‫הסוגים שציינו‪ .‬הן ארגונים שבהם קיימת זרימת תקשורת הדדית טובה בין השטח והפיקוד; והן‬
‫כאלה שערוצי התקשורת שלהם "סתומים"‪ ,‬וחוסר האמון בהתאם‪ .‬יחד עם זאת‪ ,‬מבעיית "הצפת‬
‫המידע" סובלים כל "הארגונים הצבאיים" וגם הפרטים המרכיבים אותם‪.‬‬
‫קיימות דרכי התמודדות מגוונות עם בעיית גודש המידע‪ ,‬כמו‪:‬‬
‫‪‬‬
‫סינון מידע (‪ )filtering‬על ידי מזכירויות‪ ,‬ראשי לשכות ויועצים;‬
‫‪13‬‬
‫‪‬‬
‫השהיית מידע (‪ – )queuing‬דחיית מידע שבעדיפות נמוכה לזמן מאוחר ונוח יותר לכאורה;‬
‫‪‬‬
‫ערוצים מקבילים (‪ – )parallel channels‬ביזור סמכויות למנהלים‪ ,‬אנשי מטה והגדלת מספר‬
‫אנשים בעלי תפקידים דומים;‬
‫‪ ‬תמצות מידע (‪ – )data reducation‬קיצור ותמצות מסמכים מאפשרים קליטת מידע בטווח‬
‫קצר ומהיר‪ ,‬אולם אין הם כוללים את מלוא תוכנו של המידע‪.‬‬
‫וכדומה‪.‬‬
‫‪14‬‬
‫רשתות חברתיות‪:‬‬
‫מהן הרשתות החברתיות?‬
‫רשת חברתית היא קבוצה של אנשים שמתקיים ביניהם קשר‪ .‬פלטפורמה עליה מתקיימות תופעות‬
‫חברתיות כגון הפצת שמועות‪ ,‬היווצרותן של עמדות ודעות קדומות‪ ,‬הפצת אופנות וכדומה‪ .‬אחד‬
‫השינויים החשובים‪ ,‬שחלו במבנה היחסים החברתיים עם הפיכת רשת האינטרנט לנוכחת בחיי‬
‫היומיום נובע מהתפתחותן של הרשתות החברתיות‪ .‬יחסים חברתיים בין קבוצות על בסיס‬
‫משפחתי‪ ,‬קהילתי וארגוני התקיימו משחר ההיסטוריה‪ .‬מערכות קשרים אלו היוו ועדיין מהוות גם‬
‫מבנה להעברת מידע‪ ,‬לצריכת מידע ולהפצתו (ויקיפדיה)‪ .‬המונח "מידע" בהקשר זה מתייחס למגוון‬
‫של תופעות חברתיות – ידע חברתי ותרבותי‪ ,‬מנהגים‪ ,‬שמועות וכדומה‪ .‬הרשתות החברתיות‪ ,‬כפי‬
‫שהן מתקיימות היום באינטרנט מהוות מפגש בין הטכנולוגיה לבין העקרונות של החיים החברתיים‬
‫כפי שגם היו מוכרים מהיחסים החברתיים טרם עידן האינטרנט‪ .‬יחד עם זאת‪ ,‬התפתחותן של‬
‫הרשתות החברתיות הביאה לשינויים משמעותיים הן מבחינת העקרונות החברתיים המארגנים את‬
‫היחסים החברתיים בין פרטים וקבוצות והן מבחינת אופן פעילותם של ארגונים‪ ,‬העושים ברשתות‬
‫החברתיות שימוש מסחרי או שימוש לצורך העברת מידע אחר (בן אברהם‪ ,8011 ,‬ע' ‪.)83‬‬
‫הרשתות החברתיות מבוססות על תיאורית העולם הקטן‪ ,‬שהגה הסוציולוג סטנלי מילגרם ב‪.1167-‬‬
‫סטנלי מילגרם טען כי בין אדם לאדם מפרידות שש דרגות של קשרים‪ .‬כלומר לכל אחד יש מכר‪,‬‬
‫שמכיר מישהו אחר‪ ,‬שמכיר מישהו שלישי וכדומה‪ .‬רוב הרשתות מתפקדות כמועדון סגור אשר‬
‫תהליך הכניסה אליו נעשה בשיטת "חבר מביא חבר"‪ .‬כך נקודת ההתחלה של הרשת החברתית‬
‫קבועה אך נקודת הסיום היא אינסופית‪ .‬הרעיון שעומד מאחורי הפעלת רשת שכזו הוא שכל אדם‬
‫יכול לגלות מי החברים של חבריו‪ ,‬לקרוא את הפרופיל שלהם וליצור איתם קשר (בן אברהם‪,8011 ,‬‬
‫ע' ‪.)83‬‬
‫התפשטות הרשתות החברתיות היא חלק אינטגראלי מהתהוות סביבת ה‪ .Web 2.0 -‬סביבה זו‬
‫מאפיינת את העידן השני בחיי האינטרנט‪ ,‬שמהותו שונה ממה שהייתה עד אותו שלב‪ .‬בעוד העידן‬
‫הראשון של האינטרנט מתאפיין בעיקר באתרים סטאטיים המכילים תכנים שהוזנו על ידי מנהלי‬
‫אתרים או בעלי אתרים‪ ,‬אנשים בעלי ידע טכני בסביבת האינטרנט‪ ,‬הרי שהחידוש בעידן השני של‬
‫האינטרנט הוא בקיומן של טכנולוגיות המאפשרות את שיתוף הגולשים‪ ,‬שיכולים להוסיף תגובות‪,‬‬
‫להעלות תמונות או קבצי וידאו‪ ,‬לכתוב בלוגים‪ ,‬להעלות מאמרים‪ ,‬להוריד קבצי מוזיקה ועוד‬
‫אפשרויות רבות אחרות‪.‬‬
‫האפשרויות שווב ‪ 8.0‬מעניק לגולשים לוקחות בחשבון את הרצונות שלהם‪ ,‬כמו למשל את הרצון‬
‫של ההמונים להתבטא ולחלוק‪ ,‬לקבל דברים בחינם‪ ,‬להתעדכן בזמן אמת בכל מה שחדש בעולם‬
‫וליצור לעצמם קבוצות השתייכות חברתיות‪ .‬להלן מספר מאפיינים רלוונטיים של סביבת ה ‪WEB‬‬
‫‪( 2.0‬בן אברהם‪ ,8011 ,‬עמ' ‪:)81-83‬‬
‫‪‬‬
‫הרשת כפלטפורמה לאחסון של שירותים‪ :‬האינטרנט הוא פלטפורמה וכל הכלים נמצאים‬
‫באותה הרשת‪.‬‬
‫‪15‬‬
‫‪‬‬
‫חוכמת ההמונים ‪ -‬רתימת האינטליגנציה הקולקטיבית‪ :‬שימוש בידע של ההמונים על מנת‬
‫להרחיב את היכולות באתרים‪ .‬הידע גובר ככל שגדל מספר השותפים לו‪ .‬למשל שימוש בתיוג‬
‫תמונות שנעשה על ידי הגולשים או שימוש בנתוני הגלישה שלהם באתרים שונים על מנת לקבוע‬
‫באילו מוצרים הם מתעניינים‪ .‬דוגמה מובהקת לעיקרון זה היא אתר ויקיפדיה‪ ,‬שהערכים בו‬
‫נכתבים ונערכים ע"י גולשים בכל העולם‪.‬‬
‫‪‬‬
‫ממחשב אישי למחשב רשת ‪ -‬יישומים הפועלים על מכשירים מסוגים שונים‪ :‬דפדפני‬
‫אינטרנט ניתנים להתקנה ולהפעלה לא רק על מחשבים‪ ,‬אלא גם למשל בטלפונים סלולאריים‬
‫או על מכשירים חכמים אחרים – כפי שיוצג בסעיף ד בפרק זה‪.‬‬
‫‪‬‬
‫חוויית משתמש עשירה‪ :‬יישומי האינטרנט בעידן ווב ‪ 8.0‬מתאפיינים בחוויית גלישה הדומה‬
‫ואף טובה יותר מהחוויה בשימוש בתוכנות מחשב‪ ,‬בעיקר בשל הסיבה ששירותי האינטרנט‬
‫יודעים להשתלב זה בזה ולעבוד זה עם זה ביתר קלות‪.‬‬
‫כאמור‪ ,‬כשמדובר בהרחבת המעגלים החברתיים‪ ,‬האינטרנט הוא כלי שמקצר תהליכים‪ .‬באתרים‬
‫אלה הגולשים הם היצרנים של התכנים‪ ,‬הם משתפים בו את הגולשים האחרים ומייצרים קהילה‬
‫המבוססת על קשרים חברתיים‪ ,‬עסקיים וכדומה‪ .‬המידע מיוצר על ידי הגולשים ומשמש אותם‪.‬‬
‫הרשתות החברתיות המובילות‬
‫קיים מגוון רחב של רשתות חברתיות‪ ,‬ובתוכן כמובן שתי הרשתות נשואות העבודה‪" :‬שוטרים‬
‫חשופים בניידת" ו‪" -‬סוהרים חשופים באגף"‪ .‬הרשתות המרכזיות בעלות מספר המשתמשים הרב‬
‫ביותר הינן טוויטר‪ ,‬פייסבוק ויו טיוב (בן אברהם‪ ,8011 ,‬עמ' ‪:)85‬‬
‫‪‬‬
‫טוויטר (‪ :)Twitter‬הרשת נוסדה בשנת ‪ ,8006‬כפלטפורמה למיקרו‪-‬בלוגינג‪ ,‬שמאפשרת לשלוח‬
‫הודעות בעלות ‪ 110‬תווים בזמן אמת לקהל רחב‪ .‬ההודעות נקראות "טוויטים"‪ ,‬מוצגות בעמוד‬
‫הארגון ונשלחות לרשומים בעמוד‪ .‬כשטוויטר הושק‪ ,‬הוא נועד בעיקר לעדכונים שעונים על‬
‫השאלה "מה אתה עושה עכשיו?" אולם עם התרחבותו‪ ,‬התפתח השירות לעדכונים מסוגים‬
‫שונים ולשימושים חברתיים ועסקיים מגוונים‪ :‬שיתוף קישורים‪ ,‬עדכונים מקצועיים‪ ,‬הפצת‬
‫חדשות‪ ,‬סיקור אירועים‪ .‬בזמן חירום מדווחת הרשת על חילופי מידע משמעותיים מאוד וכיסוי‬
‫נרחב של מצב החירום‪ .‬כתוצאה מהשימוש הנרחב טוויטר מספק כיום מידע בזמן אמת על‬
‫טרנדים ונושאים חמים‪ ,‬לפני שמנועי החיפוש המסורתיים ובראשם גוגל עוד הספיקו לסרוק‬
‫ולעדכן‪.‬‬
‫‪‬‬
‫פייסבוק (‪ :)Facebook‬הרשת נוסדה בשנת ‪ 8001‬ומאפשרת לשתף חברים בתכנים מגוונים‪:‬‬
‫עדכונים‪ ,‬תמונות‪ ,‬קטעי וידאו‪ ,‬קישורים והערות‪ .‬מחוברים לרשת למעלה מ – ‪ 500‬מיליון איש‬
‫ברחבי העולם‪ .‬כ‪ 8-‬מליון ‪ 200‬אלף משתמשים במדינת ישראל‪ .‬זמן השהייה הממוצע באתר‬
‫פייסבוק הוא הגבוה משל כל אתרי האינטרנט בעולם‪ .‬עבור חברות עסקיות ומוצרים מסחריים‬
‫מציע פייסבוק להקים דף‪ ,‬הכולל את כל היישומים והאפשרויות של הפרופיל‪ ,‬והחברים בדף‬
‫נקראים "מעריצים"‪ .‬בפייסבוק ניתן גם להקים קבוצה ליצירת קהילה סביב נושא או רעיון‪.‬‬
‫‪16‬‬
‫בקבוצה‪ ,‬רוב העמוד מוקדש לתיאור של הרעיון המשותף ורשימת החברים בקבוצה‪ .‬אחד‬
‫היתרונות הבולטים של הרשת הוא כי ניתן להעביר לחברים מידע בפילוח לקהלי יעד – לפי‬
‫גילאים‪ ,‬מין‪ ,‬סטאטוס משפחתי וכדומה‪.‬‬
‫‪‬‬
‫יו טיוב (‪ :)YouTube‬הרשת נוסדה בפברואר ‪ .8005‬התרגום ‪ -‬שדר את עצמך‪ .‬הרשת מאפשרת‬
‫למשתמשים להעלות‪ ,‬לראות ולשתף סרטוני וידאו‪.‬‬
‫רשתות חברתיות בישראל‬
‫“ישראל בעידן הדיגיטלי ‪ ”8018 -‬הוא מחקר האינטרנט המקיף ביותר שבוצע בישראל בשנים‬
‫האחרונות‪ .‬סקר זה הקיף כ‪ 1,800-‬נשאלים‪ ,‬כולל‪ :‬חרדים‪ ,‬ערבים ועולים חדשים‪ ,‬ילדים ובני נוער‪.‬‬
‫על פי הסקר‪:‬‬
‫כללי‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫‪ 70%‬מאוכלוסיית ישראל מגיל ‪ 18‬ומעלה גולשים באינטרנט בפועל‪.‬‬
‫ככל שרמת הדתיות גדלה‪ ,‬כך גדל שיעור האנשים שאינם מחוברים לאינטרנט‪ :‬רק ‪7.7%‬‬
‫מהחילונים אינם מחוברים כלל לאינטרנט‪ ,‬לעומת כ‪ 52% -‬מהחרדים‪.‬‬
‫ארבעה מתוך עשרה נשאלים (‪ )10.7%‬שהגדירו את רמת הכנסתם כ”הרבה מתחת לממוצע”‬
‫אינם מחוברים לאינטרנט‪ ,‬אולם רק כאחד מתוך עשרה נשאלים (‪ )2.7%‬שהגדירו את רמת‬
‫הכנסתם כ”הרבה מעל הממוצע”‪ ,‬אינם מחוברים לאינטרנט‪.‬‬
‫הגולשים בגילאים ‪ 81-15‬מבלים כחמישית מזמנם באינטרנט בגלישה בטלפונים סלולריים‪.‬‬
‫רשתות חברתיות‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫יותר ממחצית מהגולשים בישראל לוקחים חלק פעיל בשירות רשת חברתית כלשהו לפחות פעם‬
‫בשבוע‪.‬‬
‫כמעט ‪ 73%‬מהגולשים בגילאי ‪ 15-17‬משתמשים בשירות רשת חברתית כלשהו מדי יום‪.‬‬
‫מאידך‪ ,‬אחד מתוך עשרה גולשים בני ‪ 65‬ומעלה משתמשים בשירותי הרשתות החברתיות מדי‬
‫יום‪.‬‬
‫בקרב בני הנוער העולים החדשים בגילאי ‪ ,17-15‬לא נמצא נשאל שאינו פעיל ברשתות חברתיות‪.‬‬
‫‪ 21%‬מגולשי האינטרנט בגילאי ‪ 11-18‬טענו שהסיבה לכך שהם משתמשים בשירותי רשתות‬
‫חברתיות היא כדי “לשמור על קשר עם חברים”‪ .‬ככל שהגיל עולה נרשמת ירידה בשיעור‬
‫הגולשים שמציינים סיבה זו‪.‬‬
‫ככל שההשכלה גבוהה יותר‪ ,‬כך קטן הסיכוי לשימוש ברשתות חברתיות מדי יום‪.‬‬
‫קיים פער דיגיטלי בין בעלי ההכנסה הנמוכה לבעלי ההכנסה הממוצעת גם בכל הקשור לפעילות‬
‫ברשתות חברתיות‪.‬‬
‫‪17‬‬
‫קוראי וכותבי בלוגים‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫אחד מתוך ארבעה בני נוער בגילאי ‪ 17-15‬כותב בלוג‪.‬‬
‫‪ 80%‬מהבלוגרים לא הצליחו לחשוב על סיבה כאשר הם נשאלו מדוע הם כותבים בלוג‪.‬‬
‫שיעור החילונים שקוראים בלוגים מדי יום (‪ )85.5%‬הוא כפול משיעור החרדים שקוראים‬
‫בלוגים בתדירות זו (‪.)18.5%‬‬
‫‪ 82.3%‬מהערבים אשר דיווחו שהם כותבים בלוג‪ ,‬עושים זאת מדי יום‪ .‬רק ‪ 18%‬מהיהודים‬
‫הוותיקים מפרסמים פוסטים חדשים מדי יום‪ 37% .‬מקוראי הבלוגים מהמגזר הערבי‬
‫קוראים בלוגים מדי יום‪ .‬רק ‪ 81%‬מקוראי הבלוגים במגזר היהודי קוראים בלוגים מדי יום‪.‬‬
‫צפייה ושיתוף של סרטוני וידאו‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫כ‪ 71.3% -‬מגולשי האינטרנט בישראל נוהגים לצפות בסרטונים באינטרנט בתדירות כלשהי‪.‬‬
‫כמעט ‪ 21%‬הציבור החרדי אשר גולש‪ ,‬צופה בסרטונים באינטרנט‪ ,‬לעומת‪ 73%‬מהציבור‬
‫החילוני‪.‬‬
‫בפריפריה נוטים לצפות יותר בסרטוני וידאו‪ ,‬ולעתים קרובות יותר מאשר במרכז‪.‬‬
‫אחד מכל חמישה גולשים (‪ )81%‬נוהג להעלות סרטוני וידאו לאינטרנט‪.‬‬
‫האוכלוסייה היהודית צופה בסרטונים יותר מהאוכלוסייה הערבית (‪ 76%‬מול ‪63%‬‬
‫בהתאמה)‪ ,‬ואולם בעוד שכ‪ 11% -‬מהאוכלוסייה היהודית הגולשת באינטרנט מעלים סרטונים‬
‫לרשת‪ ,‬שיעור מעלי הסרטונים בקרב גולשי האינטרנט הערבים עומד על ‪.87%‬‬
‫שיעור הצפייה היומי בקרב המשתמשים הכבדים ברשתות חברתיות גדול פי כמה ביחס‬
‫לשיעור הצפייה היומי באוכלוסייה הכללית‪.‬‬
‫משתפי התמונות‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫כל גולש אינטרנט שני (‪ )51.1%‬משתף תמונות בתדירות כלשהי‪.‬‬
‫שליש ממשתפי התמונות (‪ )31%‬נוהגים להעלות תמונות לרשת בתדירות של פעם עד מספר‬
‫פעמים בחודש‪.‬‬
‫‪ 20%‬מבני הנוער בגילאי ‪ 17-15‬נוהגים לשתף תמונות‪.‬‬
‫בנים נוהגים לשתף תמונות יותר מבנות‪.‬‬
‫כ‪ 88% -‬מהערבים שמשתפים תמונות‪ ,‬נוהגים לשתף תמונות מדי יום‪ ,‬לעומת ‪ 7%‬מהעולים‬
‫החדשים‪.‬‬
‫קיים פער דיגיטלי בין בעלי ההכנסה הנמוכה לבעלי ההכנסה הממוצעת‪ ,‬בכל הקשור לשיתוף‬
‫תמונות‪.‬‬
‫רובם המכריע של המשתמשים הכבדים ברשתות חברתיות נוהג לשתף תמונות‪.‬‬
‫‪18‬‬
‫ישראלים באינטרנט הגלובלי‬
‫כשליש מכלל הגולשים ששפת האם שלהם היא עברית‪ ,‬נחשפים לאתרים בשפה העברית‬
‫בלבד‪.‬‬
‫ארבעה מתוך עשרה גולשי אינטרנט ששפת האם שלהם היא רוסית גולשים בעיקר לאתרים‬
‫ברוסית‪ .‬השאר פונים לאתרים בעברית ובאנגלית‪.‬‬
‫ככל שרמת הדתיות עולה כך גובר השימוש בכלי תרגום אוטומטיים‪.‬‬
‫דוברי הערבית הגולשים באינטרנט ציינו שהם תרים אחר מידע חדשותי בשיעור הגדול פי‬
‫שלושה (‪ )10%‬מאלו ששפת האם שלהם היא עברית (‪.)13%‬‬
‫‪ 1%‬מהיהודים הוותיקים מחפשים מידע “רק או בעיקר באתרים זרים” (דרור וגרשון‪.)8018 ,‬‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫רשתות חברתיות בסלולר‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫‪ 38%‬מהמנויים נוהגים לגלוש לחיפוש מידע מסוגים שונים והנתח העיקרי של פעילותם נעשה‬
‫בשעות הערב‪.‬‬
‫‪ 5%‬מהמנויים צורכים תוכן בעיקר בשעות היום‪ ,‬תוך התמקדות בהורדות באמצעות יישומי‬
‫‪ P2P‬ואחרים‪.‬‬
‫‪ 11%‬מהמנויים צורכים תכנים בעיקר באמצע היום‪ ,‬תוך התמקדות ברשתות חברתיות‬
‫ובוידאו‪.‬‬
‫‪ 15%‬מהמנויים עושים שימוש בסוגים רבים של יישומים‪ ,‬כגון רשתות חברתיות‪ ,‬וידאו‬
‫וגלישה ‪ -‬בעיקר באמצע היום ובשעות הערב‪.‬‬
‫‪ 31%‬מהמנויים משלבים צריכת מידע אישי עם פעילות חברתית ברשת ומחוברים לרשת‬
‫"מסביב לשעון‪".‬‬
‫‪19‬‬
‫השוטרים והסוהרים – דור ה‪Y-‬‬
‫המונח דור ה‪ Y-‬החל מספר ששמו "דור האיקס" שפרסם הסופר דאגלס קופלנד בשנת ‪ .1111‬סיפור‬
‫על שלשה צעירים מקליפורניה שהחליטו לעזוב את מקום העבודה שלהם ולחיות ב"שוליים"‪ .‬הם‬
‫עבדו בעבודות מזדמנות וחיו מהיד לפה‪ .‬בספר מתאר הסופר כיצד בני הדור ה‪" X -‬אינם מרגישים‬
‫שייכות לאייקונים התרבותיים עליהם גדלו"‪ .‬השימוש במונח ‪ X‬נועד לבטא דור זה‪ ,‬חסר שם‪ ,‬אך‬
‫עם מודעות לגבי היותו קבוצה חברתית שונה וגדולה‪.‬‬
‫המונח ‪ X‬גם בא להגדיר קבוצת גיל מילדי ‪ 1165‬לשנת ‪ . 1176‬מאוחר יותר השתנו ההגדרות והגיע‬
‫דור ה‪ Y-‬שהם בני ‪ 80-30‬היום וכבר מדברים על דור ה – ‪ Z‬בני הדור הילדים של ימינו‪ .‬כל התקשורת‬
‫מול בני דור ה‪ Y -‬מתבצעת באמצעות האינטרנט בצ'טים ובפורומים‪ ,‬במהירות רבה‪" .‬במקום‬
‫שיגיעו אלינו אנחנו מגיעים אליהם" (בכר‪ ,8018 ,‬עמ' ‪.)30-81‬‬
‫הם מפונקים שאין כדוגמתם‪ ,‬הם מתראיינים לראיונות עבודה מהבית‪ ,‬הם משתעממים מהר‪ ,‬הם‬
‫חדשנים ויצירתיים והם אלופים במולטי טאסקינג (מסוגלים לבצע כמה פעולות על כמה מסכים‬
‫באותו זמן)‪.‬‬
‫בני דור ה‪ Y -‬מהווים את הרוב הגדול של האיושים שעוברים היום במערכת השמת עובדים בישראל‪.‬‬
‫את בני דור ה ‪ Y‬ניתן לחלק לכאלה שסיימו את שרותם הצבאי וכאלה שהם לאחר טיול ארוך בחו"ל‪.‬‬
‫הם חוזרים בגילאי ‪ 86-85‬בכדי להיכנס לעולם האמיתי‪ .‬הם מחפשים מקום שירגישו שמישהו‬
‫באמת דואג להם‪ .‬חברת ‪ Manpower‬מקפידה בהליך הגיוס להקל עליהם‪ ,‬המועמד פותח מחשב‬
‫בביתו ומתראיין מהבית‪ .‬מאפיין מרכזי של הדור הזה הוא רצונו לקבל אינפורמציה מהירה מאוד‬
‫דרך הרשת (בכר‪ ,8018 ,‬עמ' ‪.)30-81‬‬
‫‪21‬‬
‫מיקי הראל – מייסד שני האתרים‪:‬‬
‫מייסדם של שני האתרים "שוטרים חשופים בניידת" ו"שוטרים חשופים באגף" הוא אחד‪ :‬מיקי‬
‫הראל (‪ , )31‬שוטר שפוטר מהמשטרה לאחר שהורשע בבית המשפט על תקיפת אזרחים במהלך‬
‫שירותו‪ .‬הוא התגייס למשטרה עם שחרורו מהצבא‪ ,‬כשהיה בן ‪ ,81‬והוצב במחלקת הבילוש של ימ"ר‬
‫תל אביב‪ .‬לאחר מכן עבד בסיור של משטרת ראשון לציון‪ .‬בקיץ ‪ 8008‬הסתבך באירוע שהחל בבדיקה‬
‫של רכב והידרדר לשימוש בכוח‪ .‬כתוצאה מכך נגרמו לאזרחים המעורבים שבר בארובת העין‪ ,‬שבר‬
‫באף וחבלות בפנים‪.‬‬
‫לאחר האירוע הוגשה נגד הראל תלונה במחלקה לחקירות שוטרים במשרד המשפטים‪ ,‬ובעקבותיה‬
‫הוגש גם כתב אישום‪ .‬הוא הורשע‪ ,‬ארבע שנים לאחר מכן‪ ,‬בבית משפט השלום בראשון לציון בסעיף‬
‫תקיפה בנסיבות מחמירות שגורמת חבלה ממשית‪ ,‬שהובילה לאשפוזם של אזרחים‪ ,‬נגזרו עליו‬
‫בפרשה שישה חודשי עבודות שירות ו‪ ₪ 6500 -‬קנס‪ .‬בעקבות ההרשעה הוא פוטר מהמשטרה בשנת‬
‫‪.8001‬‬
‫ב‪ ,8007 -‬חצי שנה אחרי שסיים לרצות את העונש‪ ,‬הקים הראל הקים את האתר "שוטרים חשופים‬
‫בניידת"‪ .‬לדבריו‪ ,‬הרקע לכך היה פרשת "השוטרים הנוקמים מנהריה"‪ ,2‬כיוון שהזדהה עימם וחש‬
‫ששוטרים אינם מקבלים את הגיבוי שהם ראויים לו מהמערכת‪.‬‬
‫ב‪ 8013 -‬ניסה לשכפל את ההצלחה בהקמת אתר מקביל לארגון הקרוב למשטרה – שירות בתי‬
‫הסוהר‪ ,‬ואף כינה אותו בשם דומה‪" :‬סוהרים חשופים באגף"‪.‬‬
‫‪2‬‬
‫פרשת "השוטרים הנוקמים" (ידועה גם בשם "עבריינים במדים")‪ :‬פרשה פלילית שהתרחשה‬
‫בישראל בשנת ‪ .8006‬בפרשה מעורבים מספר שוטרים מהמחוז הצפוני של משטרת ישראל‪ .‬על פי‬
‫הרשעתם בדין‪ ,‬השוטרים הניחו מטעני נפץ בביתו ורכבו של מיכאל מור‪ ,‬ראש ארגון פשע שבסיסו‬
‫בעיר נהריה‪ ,‬זאת בתגובה למספר אירועים של זריקת רימונים לבתי שוטרים ואיומים עליהם‬
‫ועל בני משפחותיהם‪ .‬אירועים אלו מיוחסים‪ ,‬לדעת השוטרים הנוקמים‪ ,‬לארגונו של מור‪ .‬זאת‬
‫למרות שלא הוגשו כל כתבי אישום בנידון ויקיפדיה‪8011 ,‬ב')‪.‬‬
‫‪21‬‬
‫אתר "שוטרים חשופים בניידת"‪:‬‬
‫הרקע להקמת האתר‬
‫האתר הוקם‪ ,‬כאמור‪ ,‬בנובמבר ‪ ,8007‬על רקע התחושה של המייסד‪ ,‬הראל‪ ,‬שיש צורך לסייע‬
‫לשוטרים שנעצרו בפרשת "השוטרים הנוקמים"‪ :‬שוטרים אלה – שלושה בלשי משטרה וקצין‬
‫מודיעין – נאלצו להניח מטעני נפץ בביתו וברכבו של העבריין מיכאל מור – ראש ארגון פשיעה‬
‫בנהריה‪ ,‬בתגובה למספר אירועים של זריקת רימונים לבתי שוטרים ואיומים עליהם ועל בני‬
‫משפחותיהם‪ ,‬שיוחסו לארגונו של מור‪ .‬השוטרים טענו לאורך כל הדרך כי זו הייתה הברירה‬
‫היחידה שהייתה להם מכיוון שהעבריין מור איים על משפחותיהם‪ .‬התחושה בציבור ובתוך דרגי‬
‫השטח במשטרה הייתה‪ ,‬שהשוטרים "נדחפו" למעשה לאחר שחשו מופקרים על ידי המשטרה‬
‫(ויקיפדיה‪8011 ,‬ב'; בכר‪ ,8018 ,‬ע' ‪.)51‬‬
‫הראל הזדהה עם השוטרים הללו‪:‬‬
‫במהלך השירות הייתי מאוים בידי משפחות פשע‪ .‬חתכו לי את הצמיגים של הרכב‪ .‬לא פעם ולא פעמיים‬
‫איימו גם על המשפחה שלי ולכן מאוד הזדהיתי עם השוטרים בצפון‪.‬‬
‫(אלי‪)8001 ,‬‬
‫הוא הרגיש כי חייבים לעזור לחברים שנקלעו לצרה ולגייס כמה שיותר כספים לטובתם בשביל‬
‫עורכי דין ועינויי הדין שבדרך‪ .‬בראיון‪ ,‬טען שהפרשה "שברה אותו"‪ ,‬וכי קיים כשל מערכתי של‬
‫המחוז הצפוני והשוטרים ובני משפחותיהם הופקרו (בכר‪ ,8018 ,‬ע' ‪.)16‬‬
‫בראיון לאתר ‪ ,nrg‬במרץ ‪ ,8001‬טען הראל כי‪:‬‬
‫הפרשה הזו שברה אותי‪ ...‬מדובר במיטב השוטרים של המשטרה‪ .‬השוטרים הכי טובים אולי‬
‫בישראל‪ .‬אתה רואה מחדל‪ ,‬כשל מערכתי ברור של המחוז הצפוני‪ .‬וגם המפכ"ל מפקיר את‬
‫השוטרים האלה‪ .‬למעשה‪ ,‬השוטרים נזרקים עם המשפחות שלהם ואף אחד לא מדבר בכלל‪.‬‬
‫בהתחלה ניסו לעשות ועדת בדיקה‪ ,‬אבל פתאום כולם נכנסים למאורות שלהם‪ ...‬החלטתי שאני‬
‫לא שותק והרמתי לטובתם אתר‪ .‬פתחתי קו לתרומות לשוטרים האלה‪ ,‬בזמן שהמשטרה מסרבת‬
‫להכיר בהם‪ .‬מדובר בשוטרים הכי מצטיינים שיש‪ .‬קצין מודיעין שקיבל תעודת מצטיין מהשר‬
‫לביטחון פנים‪ ,‬רכזי מודיעין מהטובים שיש‪ .‬רבאק ‪ -‬זה משהו לא הגיוני‪ .‬חברים בשעת צרה‪ ,‬צריך‬
‫לעזור להם‪.‬‬
‫(אלי‪)8001 ,‬‬
‫שנת ‪ 8007‬הייתה גם שנת כניסתו לתפקיד של מפכ"ל חדש‪ ,‬דומיננטי מאוד וריכוזי מאוד‪,‬‬
‫שהקדנציה שלו אופיינה בהידוק קשרי ההיררכיה‪ ,‬משמע‪ ,‬בהתרופפות קשרי העבודה; בנתק גובר‬
‫בין השטח לפיקוד; ובקושי גובר להביע דעה שונה מהדעה השלטת‪ .‬ניסיונות ליצור אלטרנטיבה‬
‫רעיונית דוכאו ביד חזקה (למשל‪ ,‬פרשת הרחקתו של ניצב אורי בר לב מהמחוז הדרומי‪ ,‬בשנת ‪)8002‬‬
‫(יחזקאלי‪8011 ,‬א')‪.‬‬
‫‪22‬‬
‫האתר שנפתח צבר תאוצה‪ ,‬והחלו לכתוב בו בפורום המרכזי שוטרים וקצינים מכל תחנות‬
‫המשטרה‪ .‬המציאות הזו אפשרה לכל שוטר להתבטא מבלי להיחשף‪ ,‬והביאה לדיווחים על אי‬
‫סדרים והתנהגויות חריגות של המערכת ושל קצינים‪ ,‬לצד לא מעט רכילות זולה ונקמנות אישית‬
‫של שוטרים במפקדים או בחבריהם‪ .‬כל אלה יצרו גם תשתית לעיתונאים להשגת סיפורים‬
‫לתקשורת ולרכילות רבה מתוך הארגון‪ ,‬שמאיימת על המונופול שהיה למשטרה‪ ,‬עד כה‪ ,‬בתחום‬
‫הדוברות (יחזקאלי ורזי‪ ,8013 ,‬עמ' ‪.)11-12‬‬
‫למעט הרכילות והבעות הדעה על תפקוד המפקדים ותלונות על התנהלות לא תקינה ביחידות –‬
‫שקשה היה לארגון הצבאי להכיל – האתר כולל כל מה שאתר פנימי של המשטרה היה מתברך בו;‬
‫ומגיש סיוע לשוטרים במידע‪ ,‬שלכאורה היו צריכים לקבל דרך מערכת התקשורת המשטרתית‪:‬‬
‫קישורים באינטרנט לכתבות וידאו‪ ,‬חדשות‪ ,‬תחקירים וקטעי עיתונות הנוגעים לתפקוד המשטרה;‬
‫שאלות בנושא גיוס‪ ,‬משכורת‪ ,‬ושכר; שאלות בתחום הרווחה; בקשה לקבלת חומרי לימוד למבחנים‬
‫מקצועיים; פניות גמלאים והבעת דעות; בקשות ממנהל האתר לבדוק מידעים שונים הנוגעים‬
‫לשוטרים ואימותם או הזמתם בתחום הפרט‪ .‬באתר מפורטים‪ ,‬למשל‪ ,‬מספרים של עורכי דין‪,‬‬
‫המציעים ייעוץ חינם ל שוטרים הנתקלים בבעיה משפטית‪ ,‬קרן תרומות לשוטרי נהרייה עוד‬
‫(יחזקאלי ורזי‪ ,8013 ,‬ע' ‪.)11‬‬
‫בכר (‪ ,8018‬ע' ‪ )16‬מציין עוד‪ ,‬כי בחלק מחייו של האתר הצטרפו אנשי תקשורת באופן רשמי‬
‫לאתר‪.‬‬
‫מטרות האתר‬
‫באתר מוצגות מטרותיו כדלהלן‪:‬‬
‫במה לציבור הרחב ולשוטרים כדי להביע דעתם על המתרחש (‪ )...‬להיות "השופר" של השוטרים‬
‫לאחר שתיקה של שנים (‪ ).....‬עוד הוא כותב (‪ " )...‬לאחר מספר חודשים האתר הפך לצינור חשוב‬
‫אצל מקבלי ההחלטות כולל פיקוד המשטרה‪ .‬הגורמים השונים מבינים כיום כי אתר זה‪ ,‬הוא כלי‬
‫חשוב למדד על משטרת ישראל ופיקוד המשטרה בפרט‪ ,‬והכול כדי לקבל משטרה איכותית‬
‫ומקצועית יותר (…‪ ).‬ניתן לכתוב חופשי ללא פחד ולומר על ליבכם את מה שלא נאמר שנים (‪)....‬‬
‫האתר ידאג לטפל בצרכי השוטרים ויעלה נושאים לדיון מול הגורמים"‬
‫(אתר חשופים בניידת‪)8011 ,‬‬
‫הראל מדגיש כי האתר איננו מסחרי ואיננו למטרות רווח‪:‬‬
‫האתר הוא לא מסחרי"‪ ,‬מוסיף הראל‪" .‬אני לא מממן את עצמי מהאתר‪ ,‬אני עובד כמו כל אזרח‪.‬‬
‫(אלי‪)8001 ,‬‬
‫התפיסה של שוטרים כחסרי גיבוי וכנרדפים בולטת באתר מאוד‪ ,‬והבאנר שלו (ראה תרשים מס'‬
‫‪ )5‬ממחיש זאת היטב‪ :‬כוונת אדומה משוטטת כל העת על צלליות השוטרים‪ .‬הקוז'ק הכחול של‬
‫המשטרה הומר לצבע אדום‪ ,‬והמילים חשופים בניידת כתובות אדום‪:‬‬
‫‪23‬‬
‫תרשים מס' ‪ :5‬באנר האתר "שוטרים חשופים בניידת"‬
‫נקודת המוצא של האתר היא שהמשטרה אינה ממלאה את חובותיה לשוטרים כיאות‪ .‬כל למשל‪,‬‬
‫בלחצן "צור קשר"‪ ,‬מוסר המייסד‪ ,‬מיקי הראל‪ ,‬את המייל האישי שלו ומוסיף‪" :‬מתחייב לענות‬
‫תוך ‪ 81‬שעות !!! (יותר מהר ממטא"ר)"!‬
‫בראיון עם מיקי הראל באתר ‪ ,nrg‬במרץ ‪ ,8001‬הוא תאר את האתר כ‪:‬‬
‫‪ ...‬פלטפורמה לאותם שוטרים פשוטים שעובדים יומם וליל בשטח‪ ,‬אך אינם מקבלים את התמיכה‬
‫הראויה ממפקדיהם ומהמערכת המשטרתית ואף נזרקים לכלבים לאחר חקירותיה של המחלקת‬
‫לחקירות שוטרים (מח"ש)‪ .‬האתר קם כדי לאשפר לשוטרים להביע את דעתם ולחשוף את כל מה‬
‫שמפקדי המחוז מנסים בכל כוחם להסתיר‪ ,‬תחת עננת הדוברים‪ .‬יתרה מכך‪ ,‬מבחינתו של הראל‪,‬‬
‫המשטרה אינה עושה דבר כדי להגן על שוטריה‪ ,‬שמדי יום מאוימים על ידי עבריינים ומשפחות‬
‫פשע גדולות‪" .‬כל מפקד היום יודע שהוא לא יכול יותר להעיף שוטר מבלי שישא בתוצאות"‪ ,‬מספר‬
‫הראל בראיון מיוחד ל"כל הזמן"‪" .‬המפקדים החלו להיות טטלה בגלל שהם יודעים שאם יפגעו‬
‫בשוטרים שלהם‪ ,‬הם יחשפו אותם באתר‪".‬‬
‫(אלי‪)8001 ,‬‬
‫אנקדוטה מרתקת היכולה ללמד על המעמד שתפס האתר בין השוטרים ועל מטרותיו היא אחד‬
‫ממכתבי השוטרים בפורום‪:‬‬
‫‪ – 11/1/8018‬שוטר שלא‪)?(-‬‬
‫חבריי השוטרות והשוטרים‪,‬‬
‫מישהו יכול להסביר לי איך זה שמיקי הראל‪ ,‬שוטר לשעבר‪ ,‬שאינו נמנה עם השוטרים הפעילים‪,‬‬
‫בקיא יותר מכולנו בהסכם השכר ובמסך ההבנות‪ ,‬אפילו בתהליכים הפנים משטרתיים‪ ,‬ועדות‬
‫וצוותי חשיבה‪....‬‬
‫הוא מחלק כאן תוספות לכל מי שרוצה רק לשאול(‪ )...‬רכזי מודיעין‪ ,‬חבלנים‪ ,‬מ"פ וכו'‪..‬‬
‫למה למנייק יש את התשובות ולנו השוטרים הפעילים אין?????‬
‫איזה אבסורד מצד אחד ובמקרה הגרוע זלזול (‪ )...‬זלזול מתמשך של הפיקוד בשוטרים‬
‫(‪ )....‬האם יש מישהו במטה הארצי מהקרובים ללשכת המפכ"ל או מתוכה שמדליף מידע בשיטה‬
‫מגמתית ומוציא מידע פנימי שלא כדין (‪ )...‬האם מדובר בעבירה פלילית‪..‬‬
‫‪24‬‬
‫למה אין שקיפות???? הרופאים והפרקליטים היו מתעדכנים כל יום בהתפתחויות במו"מ‪ .‬אני לא‬
‫אוהב את ההתנהלות הזו מה אתם אומרים?‬
‫(אתר חשופים בניידת‪)8011 ,‬‬
‫ומשיב לו מיקי הראל מפעיל האתר‪:‬‬
‫האתר משמש מקור מידע לכל דבר‪ ....‬נקודת המוצא שלעולם איני מטעה או טועה‪.‬‬
‫אז זהו‪ ...‬הפורום הוא מקום לשאלות ולתשובות‪ ...‬לא לכולם יש מחשב ולא כולם אנשי מנהלה‪...‬‬
‫זה סוג של שירות ואתר משפחתי‪ .‬יש שוטרי שטח שאין להם זמן להיכנס למשרדים‪ ,‬ופשוט באים‬
‫הביתה ‪ ,‬שותים קפה ומצ'וטטים באתר ומקבלים מידע‪.‬‬
‫מה רע בזה? ‪ ...‬מה רע בללמוד מה קורה במחוז חוף אל מול מחוז שלך‪ ,‬רעיונות ודברים חדשים???‬
‫לעולם לא תוכל לקבל את המידע במלואו‪ ,‬ואין חכם כבעל ניסיון‪ ...‬גם משקי"ת האמ"ש לא תמיד‬
‫תדע ותצטרך להתקשר ולברר‪..‬‬
‫כאן יש מקום שבו יש סנכרון מלא עם כל השוטרים ומול כל המחלקות והפיקוד‪.‬‬
‫כל בעיה שתעלה תטופל על ידי האגף הרלוונטי מה רע בזה?‬
‫(אתר חשופים בניידת‪)8011 ,‬‬
‫האתר נוקט עמדה חד משמעית בעד שוטרים ויוצא נגד קצינים‪ .‬כך למשל‪ ,‬הוא מפרסם עבירות‬
‫תנועה ועבירות משמעת של קצינים‪:‬‬
‫"לקחתי כמה צלמי פפרצ'י רציניים והם קיבלו הוראה לצלם‪ ,‬ללא תמורה‪ ,‬בכל פעם שבה הם‬
‫רואים קצינים העושים עבירות חמורות‪ ,‬בין שמדברים בטלפון הנייד בשעת נהיגה בפלאפון ובין‬
‫שאוכלים במסעדות יוקרה‪ .‬צילמנו גם ניידת מבצעית שאותה לקח קצין שלומד באוניברסיטה‪.‬‬
‫ניידת כזו צריכה להיות בשטח‪ .‬כל קצין שרואה שדבר כזה נחשף באתר‪ ,‬נהיה טטלה‪ .‬יש עדשת‬
‫זום גדולה עליו"‪.‬‬
‫(בכר‪ ,8018 ,‬ע' ‪)17‬‬
‫בפעם אחרת‪ ,‬סיכל הראל הפתעה שעשה המפכ"ל לשעבר‪ ,‬דודי כהן‪ ,‬למפקדי התחנות‪ ,‬כשהעניק‬
‫לכולם רכב צמוד מסוג "מאזדה ‪" :"3‬חשפנו את זה והרסנו לו את ההפתעה" (בכר‪ ,8018 ,‬ע' ‪.)12‬‬
‫הקשר של האתר לדוברות המשטרה‬
‫הראל נשאל בראיון עמו באתר ‪ ,nrg‬האם הוא מנהל שיח עם הדוברים במשטרה‪ .‬תשובתו‪:‬‬
‫אתה מנהל דו‪-‬שיח עם הדוברים של המשטרה ?‬
‫"מה פתאום‪ .‬מי שם עליהם בכלל? הדובר מתחנף אליך ונותן לך סיפורים‪ ,‬אבל אם אתה עולה על‬
‫איזו נקודה רגישה במשטרה‪ ,‬אז אתה מוקצה‪ .‬מי אלה הדוברים בכלל? אני יותר חזק מהם‪ .‬בגלל‬
‫‪25‬‬
‫זה אני אומר שאני יכול להצליב דברים בצורה הרבה יותר טובה מכל דובר ‪.‬‬
‫"כואב להם שיש לי את המידע הזה‪ .‬הם מבינים שהכוח אצלי ולא אצל הדוברים‪ .‬אתה פשוט לוחץ‬
‫על אנטר ומיקי נותן את האינפורמציה‪ .‬מה שנקרא לקחת להם את הכוח מהידיים‪ .‬היום השוטרים‬
‫מאמינים בשוטרים חשופים בניידת‪ .‬היום זה האתר הפופולרי ביותר בקרב השוטרים‪ .‬השוטרים‬
‫מאמינים יותר לאתר שלנו מאשר למידע שמגיע ממחוז ירושלים או ממחוז תל אביב‪ ...‬הדוברים‬
‫המחוזיים עומדים חסרי אונים מול התופעה‪ .‬אחד מהם אמר בכמה פורומים משטרתיים כי בכל‬
‫פעם הקצונה נדהמת מחדש לגבי המידע שנחשף באתר"‪.‬‬
‫(אלי‪)8001 ,‬‬
‫מספר המשתמשים‬
‫לא מצאתי באתר ציון של מספר המשתמשים‪ .‬בכל הודעה בפורום מצוינות כמות הצפיות מתאריך‬
‫הפרסום‪ ,‬והוא יכול להיות מעל ‪ 30,000‬צפיות להודעה בת כחודשיים‪ .‬לא ברור אם כל הצפיות הם‬
‫של משתמשים חדשים או שהמספר כולל צפיות "כפולות"‪ ,‬כיצד מתפלגים המשתמשים (שוטרים‪,‬‬
‫גמלאים‪ ,‬אזרחים וכדומה) וכדומה‪.‬‬
‫חיפוש בגוגל העלה כ‪ 32,700-‬תוצאות למילים "חשופים בניידת"‪.‬‬
‫ניתוח תוכן האתר‬
‫‪ .1‬דף הבית‪ :‬אודות אתר השוטרים – הסבר של מיקי הראל על מטרות האתר‪ ,‬תחת המילים‪:‬‬
‫"היה לי חלום‪ ...‬מילים שנוגעות"‪.‬‬
‫‪" .8‬פורום"‪ :‬הפורום הוא מרכז האתר‪ ,‬מעין פייסבוק משטרתי‪ .‬המייסד‪ ,‬מיקי הראל‪ ,‬כותב על‬
‫הפורום כך‪:‬‬
‫הפורום הוא הבסיס החזק באתר‪.‬‬
‫הפורום הוא השופר שלכם השוטרים עבור הציבור כולו‪ ,‬מבקר המדינה‪ ,‬תקשורת וכול מי‬
‫שחפץ לדעת את האמת במשטרה‪.‬‬
‫אל הפורום נכנסים גורמים בעלי דעה ומשפיעים בתחום שחייבים לקרוא ולהבין מה‬
‫קורה באמת‪.‬‬
‫יש חשיבות מרובה לדברים הנכתבים בפורום ולכן יש לכבד את הפורום ואת עצמכם‬
‫בפרט‪.‬‬
‫יש לדייק בכתוב ולהימנע מהוצאת לשון הרע‪.‬‬
‫יש חשיבות מרובה לכתיבה שלכם השוטרים כדי שנוכל צוות האתר‪ ,‬לדעת לטפל ולהציף‬
‫בפני מי שצריך את האמת‪.‬‬
‫להבהיר שלכול אחד כולל השוטרים מותר ואף חובה לכתוב ואין שום מניעה חוקית‬
‫בנושא!!!‬
‫כתיבה מהנה‬
‫שלכם‪,‬‬
‫מיקי הראל‬
‫(שוטרים חשופים בניידת‪)8011 ,‬‬
‫‪26‬‬
‫לעיתים‪ ,‬פונים אזרחים בפורום‪ ,‬המעלים ביקורת על תפקוד המשטרה‪ .‬מנהל האתר מצהיר שם‬
‫על היכולת‪ ,‬לתת תשובות מדויקות לשוטרים בפניותיהם‪ ,‬ומדגיש את יכולתו לפנות לגורמים‬
‫במשטרת ישראל לקבלת תשובה‪.‬‬
‫התחומים בהם עוסק הפורום‪:‬‬
‫‪ .1‬קישורים באינטרנט לכתבות וידאו‪ ,‬חדשות‪ ,‬תחקירים או קטעי עיתונות הנוגעים לתפקוד‬
‫המשטרה‪.‬‬
‫‪ .8‬הבעת דעה חיובית ושלילית על תפקוד המפקדים מרמת מפכ"ל ועד מפקדים ברמת השטח‪.‬‬
‫‪ .3‬שאלות בנושא גיוס‪ ,‬משכורת‪ ,‬שכר‪ ,‬גמול השתלמות‪ .‬לדוגמה‪:‬‬
‫מאת‪ :‬שוטר (‪ 1265 , 3/8/8018‬צפיות)‬
‫מיקי תעשה טובה תבדוק לנו מי מקבל את התוספות שהובטחו‪ .‬אני חוקר בתחנה צפונית‬
‫ועושה ‪ 8‬עד ‪ 3‬משמרות בשבוע כולל שבתות וחגים ולפי מה שמסרו לנו בתחנה רק סיירים‬
‫ובלשים מקבלים את התוספות‪ .‬דבר זה גרם למרמור מאד קשה אצל החוקרים והתפתח‬
‫לוויכוחים יומיומיים‪ .‬יותר מכך‪ ,‬המון חוקרים מאיימים שבמידה ולא יקבלו תוספות כמו‬
‫הסיירים פשוט יפסיקו לעשות משמרות ויבקשו לעבור לסיור לצערנו‪.‬‬
‫(שוטרים חשופים בניידת‪)8011 ,‬‬
‫מיקי הראל (‪ 8681 , 85/1/8018‬צפיות)‬
‫שלום לכולם‪,‬‬
‫בבקשה תעקבו אחר ההודעות‪ ,‬לעתים אני נשאל על אותה שאלה מס' פעמים‪ .‬ריכזתי לכם מה‬
‫עומד להיות במשכורת הקרובה בצורה ברורה ופשוטה‪:‬‬
‫אז ככה שוטר פעיל אשר היה בשרות לפני ‪ 1/7/10‬יקבל עד ‪ 8000‬שח כמקדמה ע״ח הבראה‬
‫במשכורת ינואר שתשולם ב ‪.1/8/18‬‬
‫שוטר פעיל שגויס מ ‪ 1/7/10‬יקבל ‪ 10%‬משכר הקובע במשכורת חודש ינואר שתשולם ב ‪.1/8/18‬‬
‫כאשר יעבור החוק של ניתוק הגמלאים מהפעילים יקבלו כל הפעילים שגויסו לפני ‪ 1/7/10‬את‬
‫ה‪8000‬שח וגם כל השוטרים הפעילים יקבלו ‪ 1.75%‬קבוע לשכר רטרו מ ‪.1/1/18‬‬
‫ולבסוף‪ ,‬המקדמה שתשולם במשכורת ינואר תנוכה מתשלום ההבראה שישולם במשכורת יוני‪.‬‬
‫(שוטרים חשופים בניידת‪)8011 ,‬‬
‫"אגרת המפכ"ל" בנושא שיפור שכר השוטרים קיימת בדף הראשי בקישור בחלק העליון של‬
‫האתר‪.‬‬
‫‪27‬‬
‫‪ .1‬שאלות בתחום ה‪ -‬רווחה‪ ,‬כמו למשל‪ ,‬נופש; רכישת כרטיסים מחברת קרנות השוטרים;‬
‫כניסת נקודות אישיות וספורט לכרטיס המגנטי; וכדומה‪ .‬לדוגמה‪:‬‬
‫סייר (‪ 547 , 28/0/3803‬צפיות)‪,‬‬
‫האם המפכ"ל מבטל את נופש המשפחות‪ ,‬מיקי אתה יכול לבדוק את זה?‬
‫(שוטרים חשופים בניידת‪)8011 ,‬‬
‫‪ .5‬תלונות על התנהלות לא תקינה ביחידות ‪.‬‬
‫‪ .7‬נושאי הדרכה‪ :‬בקשה לקבלת חומרי לימוד למבחן לסייר‪.‬‬
‫בעוד מס' חודשים אני אמור לעבור מבחן לסייר בוחן‪ ,‬האם יש למישהו חומר או מידע שיכול‬
‫לעזור? תודה מראש‪.‬‬
‫‪ .1‬פניות גמלאים והבעת דעות‪.‬‬
‫‪ .10‬בקשות ממנהל האתר לבדוק מידעים שונים ואימותם או הזמתם בתחום הפרט‪.‬‬
‫‪ .11‬רכילות‪.‬‬
‫דף הפורום מפנה לעוד ארבעה דפים כמפורט‪:‬‬
‫‪‬‬
‫בלוג של מיקי הראל על סוגיות המעניינות את השוטרים‪ ,‬תחת השם‪" :‬האלבום שלי‪ :‬מכתבי‬
‫דון קישוט"‪ .‬למשל‪:‬‬
‫ הצנחה של טייסים ליחידת המסוקים‪ ,‬ומשם‪ ,‬לפיקוד על יחידות משטרה;‬‫ זיכוי והרשעה של שוטרים;‬‫ מינויים של חברים;‬‫ את מי שלחה המשטרה לדיון בכנסת;‬‫וכדומה‪.‬‬
‫‪‬‬
‫דע את זכויותיך‪ :‬ייעוץ לגבי בחירת עורכי דין‪ ,‬כולל תמונות ופרטי עורכי דין מתאימים‪.‬‬
‫בנוסף‪ ,‬מאפשר מיקי הראל פנייה אליו בדוא"ל‪ ,‬לייעוץ אישי‪.‬‬
‫‪‬‬
‫מאמרים ונספחים תחת הכותרת‪" :‬יומנו של בלש‪ ,‬מאמרים משפטיים"‪ .‬למשל‪:‬‬
‫ הצנחה של טייסים ליחידת המסוקים‪ ,‬ומשם‪ ,‬לפיקוד על יחידות משטרה;‬‫ הצעת חוק ההנדסאים והטכנאים המוסמכים‪ ,‬התש"ע ‪;8010 -‬‬‫ פסק דין בנושא אזהרת חשוד;‬‫ בבקשה לשינוי החוק בנושא יחסי עובד מעביד של השוטר מול המשטרה;‬‫ זיכוי מעבירה של שימוש בכוח;‬‫וכדומה‪.‬‬
‫‪‬‬
‫הכנה לחקירת מח"ש‪:‬‬
‫ הדרכה כיצד להתנהג בחקירת מח"ש‪ ,‬תחת הכותרת‪" :‬נושאים בטיפול";‬‫‪28‬‬
‫ מאמרים בניסיון להקל על השוטר את המפגש הראשוני עם חוקרי המחלקה לחקירות‬‫שוטרים ולנסות להסביר בלשון פשוטה ככל הניתן על הצפוי לשוטר מרגע הפיכתו‬
‫לחשוד;‬
‫‪‬‬
‫עדכונים מהשטח‪ :‬פסקי דין‪ ,‬כתבות ומאמרים רלוונטיים;‬
‫‪‬‬
‫מכתבים של שוטרים לאתר;‬
‫‪‬‬
‫לינקים שימושיים;‬
‫‪‬‬
‫פרטי התקשרות לצורך סיוע כספי למשפחות השוטרים‪.‬‬
‫‪‬‬
‫צ'אט‪ ,‬שלא היה פעיל בשעות הערב‪ ,‬בזמן בדיקת האתר‪ ,‬וכפי הנראה אינו זוכה‬
‫לפופולריות‪.‬‬
‫‪‬‬
‫ייעוץ משפטי‪ :‬באתר מפורטים מספרים של עורכי דין‪ ,‬המציעים ייעוץ חינם לשוטרים‬
‫הנתקלים בבעיה משפטית‪ ,‬מידע בתחום הפרט‪ ,‬קרן תרומות לשוטרי נהרייה ועוד‪.‬‬
‫‪‬‬
‫צור קשר‪.‬‬
‫סוגיית ההדלפות דרך האתר‬
‫אחת התוצרים הנלווים באופן טבעי לפעולתם של אתרים כמו "חשופים בניידת"‪ ,‬שמעבירים את‬
‫השיח הארגוני למרחב הפתוח‪ ,‬הוא סוגיית ההדלפות‪ .‬שני מקרים מוזכרים בהרחבה באתר‪:‬‬
‫מקרה ראשון‪ :‬בפרשת הבר נוער‪ ,‬הדליפו גורמי חקירה באתר את שמות החשודים באתר‪ ,‬למרות‬
‫צו איסור פרסום‪ .‬סוגיה זו פורסמה ב‪ 7-‬ביולי ‪ ,8013‬בבלוג של עמרי חיון באתר שלו‪ ,‬תחת הכותרת‪:‬‬
‫"למרות צו איסור הפרסום בפרשת הרצח בבר‪-‬נוער‪ :‬הפרטים דלפו לרשת בפורום של המשטרה"‬
‫(שימו לב‪ ,‬שהאתר מזוהה מבחוץ כ"פורום של המשטרה")!‬
‫בזמן שהתקשורת מקפידה על שמירת פרטי החקירה בפרשת הרצח בבר‪-‬נוער לפני כארבע שנים‪,‬‬
‫נראה דווקא שבצד האמון על התנהלות החקירה קשה לשמור על שתיקה‪.‬‬
‫אתמול בשעות הצהריים נפתח אשכול בפורום "שוטרים חשופים בניידת"‪ ,‬פורום בלתי רשמי‬
‫שמיועד להתכתבויות בין אנשי כוח המשטרה‪ ,‬בו נשאל האם ידוע מיהו העצור הרביעי‪ ,‬אותו כינתה‬
‫המשטרה "בכיר בקהילה"‪.‬‬
‫בתגובה פרסם אחד הגולשים את ההודעה המלאה שיצאה מדוברות מחוז תל‪-‬אביב הכוללת את‬
‫השמות והפרטים המלאים של החשודים‪.‬‬
‫פורטל עומרי חיון מביא לכם את צילום המסך עם הפרטים המטושטשים‪ ,‬כדי לא להפר את צו‬
‫איסור הפרסום [ראו תרשים מס' ‪( 6‬המחברת)‪ ,‬וממליץ לשוטרים חשופים בניידת לזכור שהם בין‬
‫השאר גם שוטרים חשופים באינטרנט‪.‬‬
‫נזכיר‪ ,‬כי בתקשורת פורסם שהחשוד ברצח במועדון הבר‪-‬נוער לפני כ‪ 1-‬שנים ערק ביום למחרת‬
‫המעשה מהצבא לתקופה של ארבעה חודשים‪.‬‬
‫במקביל‪ ,‬באתרי החדשות השונים התפרסם כי בצל הפרשה התעוררו שאלות לגבי זהותו של הבכיר‬
‫בקהילה‪ ,‬העצור הרביעי בפרשה‪ ,‬והאם הוא היה אמור לשהות בבר‪-‬נוער בזמן שהטבח התרחש? ככל‬
‫הנראה‪ ,‬התשובות לכל השאלות יתבהרו בימים הקרובים‪.‬‬
‫(חיון‪)8013 ,‬‬
‫‪29‬‬
‫תרשים מס' ‪ :6‬תצלום מהבלוג של עמרי חיון (‪)3802‬‬
‫מקרה שני‪:‬‬
‫ב‪ 30 -‬בנובמבר ‪ 8010‬הגישה הד"ר אורלי אינס תלונה במשטרה נגד אתר "חשופים בניידת" ונגד‬
‫אתר "מחלקה ראשונה"‪ .‬היא טענה ששני האתרים הפרו את זכויותיה ופרסמו את פרטיה‪ ,‬לפני‬
‫שקיבלו אישור ממנה‪ .‬בתגובה פתחה המשטרה בחקירה רשמית נגד שני האתרים‪.‬‬
‫האתר מצטט גם את יו"ר עמותת זכויות השוטרים‪ ,‬אושרה אסף‪ ,‬אשר יצאה נגד האתר "חשופים‬
‫בניידת" וטענה‪" :‬הוא שימש במה מרכזית להכפשות‪ ,‬שוטרים צריכים לסגור דברים בתוך‬
‫המערכת‪ .‬היו שם דברים מאוד קשים ומי שאחראי על האתר לא עשה את הסלקציה של מה ראוי‬
‫ומה לא ראוי להתפרסם בו‪ .‬בסופו של דבר השוטרים הם אלה שנפגעו‪ ,‬כי המשטרה הגיעה אליהם‬
‫(חננאל‪.)8010 ,‬‬
‫הישגי האתר בעיני מייסדו‬
‫בכתבה ב‪ nrg -‬ממרץ ‪ ,8001‬הראל מציג את האתר ככזה שהביא לשינוים מהותיים במשטרה‪,‬‬
‫כמפורט (אלי‪:)8001 ,‬‬
‫‪‬‬
‫לדבריו של הראל‪ ,‬זוהי ההזדמנות היחידה של שוטרים לדעת מה קורה במחוז אחר‪.‬‬
‫‪‬‬
‫עדכון הנוהל לעיכוב בדרגה של שוטרים שנחשדים באלימות‪.‬‬
‫‪‬‬
‫חקירת ארגון נשות השוטרים על ידי רשם העמותות של משרד המשפטים‪.‬‬
‫‪‬‬
‫בעקבות מחסור במיגון לאנשי המעבדות לסמים והסכנה הטמונה לגופם‪ ,‬הועלה הנושא לפיקוד‬
‫הבכיר במטה הארצי ושם הובטח לשדרג את הקיים‪.‬‬
‫‪‬‬
‫שדרוג תנאי הסיירים‪:‬‬
‫‪31‬‬
‫ "בעקבות הלחצים שהופעלו על מפקדי המחוזות הוכנסו מחשבים לחדרי תדרוך של סיירי‬‫משטרה בכמה תחנות‪ ,‬לאחר שהוצאו מהם ללא סיבה מוצדקת" לשיטתו של הראל‪ .‬עקב‬
‫התערבותו של האתר‪ ,‬המחשבים הוחזרו לחדרי התדרוך‪.‬‬
‫ במקרה אחר‪ ,‬שכנע את סמנכ"ל רשת ‪ yellow‬לתת קפה במחיר סמלי לשוטרים הפועלים‬‫בלילה‪ .‬המשטרה התנגדה לנושא‪ .‬הראל בתגובה לכך טען כי הוא בסך הכול רוצה‬
‫שהשוטרים יהיו ערניים‪ ,‬שיתפקדו יותר טוב‪" .‬הרי זה לא קפה שמגיע למשרדים‪ .‬למה לפגוע‬
‫בזה? למה המשטרה מתעסקת בשטויות האלה?" בתגובה שלח היועץ המשפטי למשטרה‪,‬‬
‫תנ"צ שאול גורדון‪ ,‬מכתב לפרקליטתו של הראל‪" :‬הגם שאנו מברכים על כל יוזמה אשר‬
‫מטרתה קירוב הקהילה למשטרה עלינו להיות ערים לרגישות המיוחדת הנוגעת לעבודת‬
‫המשטרה‪ ,‬במיוחד בכל הנוגע לקבלת טובות הנאה‪ ,‬אף שכאלה ניתנות בתום לב וללא כל‬
‫כוונות נסתרות"‪.‬‬
‫‪31‬‬
‫תגובת השוטרים לאתר‬
‫תגובת השוטרים לאתר ולמייסדו‪ ,‬מיקי הראל‪ ,‬היא חמה ואוהדת‪ ,‬ובדבריהם מם מציינים נתק‬
‫בינם לבין הפיקוד‪:‬‬
‫אורח‪00/08/80 ,‬‬
‫מיקי אתה תותח על שאתה נותן לנו לומר מה שיש ומה שמרגישים כי עם מפקד תחנה לא יכולים לדבר‪.‬‬
‫הוא נהיה כמו ראש העיר‪ ,‬נסגר במשרד עד הודעה חשובה חלסססססס‪ .‬נמאס לנו מה שיש בעיר‪ ,‬לא‬
‫מספיק מוצאים לנו את העיר למכירה פומבית גם את תחנת **** למכירה‪ ,‬דיי שוטרים כבר לא שוטרים‪,‬‬
‫מפקד ישן בעמידה תראה רק מה רושמים על שוטרים תבין מה יש לנו כאן‪ ,‬שוק ממש שוק‪ ,‬מסחרה‪,‬‬
‫נעליים שעונים‪ ,‬די חסר רק שבתחנה יפתחו חנות להכל וזהו תנו לנו לנשום בעיר‪ ,‬די רוצים שמח'ש ידע‬
‫מה יש בעיר‪ ,‬ודי‪ ,‬יתחיל לטפל במה שקורה כאן שיעשו תחלופה של שוטרים די לא משדרות שלא היה‬
‫כאן עסקים‪ ,‬נהיה כמו השוטרים םהם החיילים של **** (שם של ראש ארגון פשיעה)‪.‬‬
‫יום טוב שבת שלום ‪.‬‬
‫(שוטרים חשופים בניידת‪)8011 ,‬‬
‫ניכר בשוטרים‪ ,‬שההבדלה שיצר בינם לבין הקצונה – ולו הקצונה הזוטרה – נכונה בעיניהם‪ .‬למשל‪:‬‬
‫קוסה‪02/08/80 ,‬‬
‫אחי תודה רבה על האתר המדהים הזה‪ ,‬סוף סוף יש איש שהיה במערכת ונלחם בשבילנו‪ .‬אתה ראוי‬
‫להערצה ואני מקווה שהמלחמות שלך לא יהיו לחינם‪ .‬סוף סוף אנחנו יכולים לרשום מה מפריע לנו‬
‫ושום קצין לא ינפנף אותנו בכך שתהיו גברים ואל תבכו ולפעמים אני חושב שצריך לסגור את המפעל‬
‫הזה שנקרא משטרה ולבנות אותו מחדש וככה להעיף את כל מי שבתוכנו שעושה לנו רע ומקלקל‬
‫את השם של העבודה‪ ,‬שאנו כל החיים חלמנו לעבוד בה‪ .‬בכל מקרה שיהיה חג שמח לכולם ובמיוחד‬
‫לאחינו השוטרים מהצפון ששמרו על המשפחות שלהם ולמיכאל מור (ראש משפחת הפשע שנגדו‬
‫פעלו "השוטרים הנוקמים") שתהיה לך שנה טובה ותקבל סרטן ימלשין‪.‬‬
‫(שוטרים חשופים בניידת‪)8011 ,‬‬
‫קונס‪00/00/80 ,‬‬
‫מיקי אין עליך אתה תותח‪........‬‬
‫(שוטרים חשופים בניידת‪)8011 ,‬‬
‫נינט‪00/08/80 ,‬‬
‫פשוט כל הכבוד לך!!!‬
‫למיקי הראל‪.‬‬
‫כל הכבוד חזק ואמץ אתה עושה עבודה נפלאה!!!‬
‫הגיע הזמן שיקום סוף סוף שוטר כמוך בתפקיד רובין הוד‪.‬‬
‫אוהבים אותך‬
‫(שוטרים חשופים בניידת‪)8011 ,‬‬
‫‪32‬‬
‫אורח‪00/08/80 ,‬‬
‫תודה לך על הכל‪...‬‬
‫מיקי ברצוני לומר לך ולשאר הגולשים שהמפכ"ל הוא מושחת כמו גם השר דיכטר‪ .‬אגב לידיעתך‪,‬‬
‫נאסר לנו השוטרים להיכנס לאתר שלך‪ ...‬אבל מי מתייחס אליהם זה לא חוקי בכלל‪ ...‬בכל אופן‬
‫תודה על האתר אני כבר פרסמתי לכולם עליו‪ ,‬אתה עושה עבודה נפלאה‪ ...‬תמשיך כך‪ ...‬ואנו נילחם‬
‫עד טיפת דמינו האחרונה בכדי שכל המושחתים יעופו הביתה‪ ...‬וכך נגרום שיהיה כיף יותר לשרת‬
‫במקום שראוי כמו שהיה פעם‪ ,‬לציין שאני ובעלי שוטרים‪ ,‬עובדים קשה ושוטרים ביעודי קורעים‬
‫את הת‪ ...‬עובדים בניוטרל‪...‬‬
‫מקווה שתהיה לנו שנה טובה ומתוקה‪.......‬‬
‫מאחלת לכולם שנה של בריאות ומעשים טובים ובעיקר בשורות טובות‬
‫לשוטרים מנהריה אני מחזקת את ידיכם אל תפחדו מכלום‪ ....‬אנחנו איתכם‪ ,‬אוהבים‬
‫אתכם ודואגים לכם ‪ ...‬אנחנו נמשיך וניכנס באבי אביהם של המלשינים ‪...‬כמו משטרה שצריכה‬
‫להיות‪ ,‬ושלא ימכרו לאף אחד כאן סיפורים‪ ,‬בקיצור שתהיה שנה של הצלחות בכל אשר נפנה‪.‬‬
‫תודה רבה ואנחנו נשתמע‬
‫‪...‬‬
‫(שוטרים חשופים בניידת‪)8011 ,‬‬
‫הם עושים באתר שימוש גם להלין על קצינים זוטרים‪ ,‬מתוך אמונה שביכולתו של מיקי הראל‬
‫"לטפל" בסוגיה מול המשטרה‪ .‬למשל‪:‬‬
‫אורח‪09/9/80 ,‬‬
‫מיקי אני מעלה את הנושא הזה לא כי אכפת לי מי לוקח מה‪ ,‬אבל במחוז הצפוני ישנם קצינים‬
‫שלוקחים רכבים הביתה שבתקן הסיור והופכים אותם לרכבם האישי בזמן שאנחנו צריכים לעבוד עם‬
‫רכבים לקויים בטיחותית בלי אורות תקינים וכו'‪."...‬‬
‫אין לי בעיה עם קצין שלוקח רכב להפך זה חוסך מהסיור את הנסיעה לפיזור ולאיסוף אבל הם לא‬
‫חייבים לקחת את הרכב הכי חדש ולהפוך אותו לרכבם הפרטי שגם כך יושב בחניית הבית לטיפולך‬
‫המהיר‪ ,‬תודה‪.‬‬
‫(שוטרים חשופים בניידת‪)8011 ,‬‬
‫ניכר שהבעיה הזו – רכבים שהקצינים הזוטרים מפקיעים מהשימוש השוטף והופכים אותם‬
‫לרכבים צמודים – מטרידה שוטרים רבים‪ ,‬מפני שהיא חוזרת שוב ושוב בפורום‪ ,‬לאורך ציר הזמן‪:‬‬
‫אורח‪32/0/08 ,‬‬
‫זה לא חדש שקצינים נוסעים עם הניידת אשר אמורות לשרת את הסיור אבל מה לעשות הם צרכים‬
‫צמודים כדי להגיעה הביתה אבל לפי פה"ק רק מת"ח רשאי לקבל ניידת וכל אשר שיסעו עם‬
‫אוטובוסים לא נוראה כמו השוטרים הרגילים‪.‬‬
‫(שוטרים חשופים בניידת‪)8011 ,‬‬
‫‪33‬‬
‫השוטרים מעבירים תחושה שהם נואשו מטיפול המערכת‪ ,‬והם מרגישים שהאתר של כולם וכי הוא‬
‫אפקטיבי‪ .‬כך למשל פונה שוטר לחבריו בדיון על‪:‬‬
‫שריף‪06/6/03 ,‬‬
‫מי לוקח רכבים הביתה? דווח ויטופל מידית‬
‫(שוטרים חשופים בניידת‪)8011 ,‬‬
‫תגובת הממסד המשטרתי לאתר‬
‫מטבע שגור – בתקשורת המצטטת את "חשופים בניידת" – הוא ש"האתר נחשב לצרה לא קטנה‬
‫בקרב הקצונה הבכירה‪ ,‬שמופיעה בו לא מעט ולא בהקשרים מחמיאים" (סניור‪ .)8010 ,‬גם הריאיון‬
‫שנערך עם הראל ב‪ ,nrg -‬מציין‪ ,‬שהאתר אכן גרם כאב ראש לא מבוטל לפיקוד המשטרה‪:‬‬
‫"למה אני צריך לדעת על הבעיות של השוטרים מהאתר שוטרים חשופים בניידת?"‪ ,‬זעם מפכ"ל‬
‫המשטרה‪ ,‬רנ"צ דודי כהן‪ ,‬באחת הישיבות הפנימיות של המשטרה‪ ,‬שכללה קצינים בכירים‪" .‬שכל‬
‫הקצינים יטפלו באותן בעיות בתוך המשטרה"‪ ,‬דרש כהן‪.‬‬
‫מזה שנה האתר מטריד‪ ,‬הן ברמה האישית‪ ,‬והן ברמה המקצועית את הקצינים הבכירים במחוז‬
‫ירושלים בפרט ובמטה הארצי בכלל‪ .‬מבחינת הפיקוד המשטרתי‪ ,‬מדובר בסטארט‪-‬אפ לא רצוי‪,‬‬
‫אשר הפר את הסטטוס‪-‬קוו‪ :‬השתקתם של המחדלים והיריבויות הפנימיות בחדרי הישיבות של‬
‫תחנות המשטרה‪.‬‬
‫השוטרים שנהרו לכתוב את הגיגיהם באתר נוכחו לגלות כי השד אינו נורא כל כך‪ ,‬ובתמורה‬
‫לחיסיון העיתונאי שהם מקבלים מהראל‪ ,‬הם החלו לחשוף את הציבור לשורה של אי סדרים‬
‫ולרכילות מעולה מתוככי עולם המשטרה‪" .‬אחרי שנפתח האתר‪ ,‬ואחרי שהשוטרים החלו לחשוף‬
‫בעיות מהותיות‪ ,‬החלו להתקשר אליי קצינים מהרמות הבכירות ביותר"‪ ,‬מספר הראל‪.‬‬
‫"זה מראה לך שהאתר חי ובועט‪ .‬כשאנשים רואים שהכול חסוי‪ ,‬יש להם יותר מוטיבציה לחשוף‬
‫דברים‪ .‬חשוב לי לציין שלא מדובר באיזה אתר מחתרתי נגד המשטרה‪ .‬מי שכותב את שמו הוא‬
‫מי שרוצה לשפר את המערכת ואכפת לו ממנה‪.‬‬
‫"אחד הקצינים הבכירים שדיברתי איתו אמר לי‪' :‬מיקי‪ ,‬אני מודה לך שיש את האתר הזה‪ ,‬בגלל‬
‫שכך הקצינים כבר לא חושבים שהכול צבוע בוורוד'‪ .‬זהו הברומטר הכי טוב במשטרה‪ .‬אנחנו‬
‫נותנים ייעוץ משפטי חינם לכלל השוטרים‪ .‬יש כמה עורכי דין תותחים שעובדים עם האתר‪ ,‬לאחר‬
‫שהבינו שיש חשיפה‪ .‬כששוטר מתקשר לאחד מעורכי דין ומבקש ייעוץ עונים לו יפה ובצורה‬
‫מכובדת‪.‬‬
‫"כלומר‪ ,‬השוטרים זקוקים למידע ומקבלים אותו באתר מאנשי מקצוע‪ .‬גם קצינת רווחה של‬
‫המשטרה מטפלת בפניות השוטרים ומנסה לענות על כל בעיותיהם‪ .‬ממש ככה‪ .‬היא חוזרת כל יום‬
‫הביתה ונותנת מענה לכל הבעיות‪ .‬אמרתי פעם לקצינה‪' ,‬לך יש מה להפסיד'‪ ,‬אבל היא אמרה לי‬
‫שהיא מרגישה כמו רובין הוד"‪.‬‬
‫יש קצינים שניסו לתקוע לך מקלות בגלגלים‪ ,‬להפריע לניהול התקין של האתר?‬
‫"יש קצינים כאלה‪ ,‬מפקדים קטנים‪ .‬מפקדים שיש להם מה להסתיר ולא אוהבים שחושפים אותם‪.‬‬
‫יש מפקדים שחוסר האנושיות שלהם בולט‪ .‬יש קצינים שיושבים במטות משטרות המחוזות‬
‫ובמטה ארצי ורואים איך הסיפורים נחשפים לכלל הציבור‪.‬‬
‫‪34‬‬
‫"ועם כל הכבוד‪ ,‬אף אחד לא רוצה לכבס את הכביסה המלוכלכת שלו בחוץ‪ .‬הקצינים הבכירים‬
‫לא מוכנים להתמודד עם הכישלון‪ .‬קצין טוב‪ ,‬שרוצה מה שנקרא לעבוד בצורה מקצועית‪ ,‬צריך‬
‫קודם כול כל בוקר לקום לגשת למחשב ולקרוא את מה שכותבים באתר‪.‬‬
‫"אם אתה רוצה משטרה מקצועית‪ ,‬בוא תקרא מה השוטר רוצה‪ .‬הרי השוטר הפשוט יתבייש להגיד‬
‫לך את זה פנים מול פנים‪ .‬זוהי פלטפורמה שעוזרת לכולם"‪ ,‬עונה הראל‪.‬‬
‫הפיקוד הבכיר ניסה להוריד אותך מהרשת?‬
‫"ניסו גם ניסו‪ .‬הם ניסו לפגוע באתר ובכותבים‪ .‬היו כמה תלונות רשמיות של קצינים‪ ,‬שרצו לחשוף‬
‫שוטרים שכתבו בעילום שם‪ .‬הם לא הצליחו ולא יצליחו‪ .‬התלונות נסגרו‪ .‬יש לאתר חיסיון עיתונאי‬
‫ולכן השוטרים ימשיכו לכתוב‪.‬‬
‫(אלי‪)8001 ,‬‬
‫ניתן לזהות תגובות של חוסר נחת מהאתר מהתבטאויות של קצינים בפורום‪ .‬כך למשל כתב מי‬
‫שכינה עצמו "הההקצין" באוקטובר ‪:8002‬‬
‫הההקצין‪00/08/80 ,‬‬
‫שלום לכולם!‬
‫אין ספק שיש לנו בעיות קשות בתוך המערכת אבל מכאן ועד השתלחות בקצינים שאינם יכולים‬
‫להשיב ובין מה שכותבים אנשים טובים וגם אחרים שמתוסכלים המרחק רב מעבר לזה כל אזרח‬
‫יכול להיכנס לאתר זה אז בבקשה תהיו גברים ותכבסו את הכביסה המלוכלכת בבית ולא‬
‫בחוץ!!!!!!!‬
‫לא מוסיף לנו כבוד!!!‬
‫(אתר חשופים בניידת‪)8011 ,‬‬
‫סטטוס בפורום מה‪ 12/10/02 -‬מלמד כי היו מקרים בהם המשטרה אסרה (ללא הצלחה) על שוטרים‬
‫להיכנס לאתר‪:‬‬
‫ברצוני לציין שאני איש משטרה מחיפה וקבלנו הוראת מפכ"ל לא להיכנס לאתר זה‪.‬‬
‫(אתר חשופים בניידת‪)8011 ,‬‬
‫תגובת מיקי הראל באותו יום‪:‬‬
‫לא ידוע לי על הנחייה כזו‪ .‬באיזו תחנה מדובר??? מכל מקום אני שמח שהאתר מפריע לאדון דודי‬
‫וחבריו (הכוונה למפכ"ל לשעבר‪ ,‬דודי כהן)‪.‬‬
‫מיקי הראל‬
‫(אתר חשופים בניידת‪)8011 ,‬‬
‫‪35‬‬
‫ניתן גם להביא את תגובת המשטרה לכתבה באתר ‪:‬‬
‫תגובת המשטרה‬
‫ממשטרת ישראל נמסרת בתגובה‪" :‬פרסומים חובבים ובלתי מקצועיים על ידי גורמים אנונימיים‪,‬‬
‫המייחסים לכאורה "בריאתן" של הנחיות משטרתיות עקב הנכתב באתר כזה או אחר מהווים‬
‫מהלך זול שאינו ראוי להתייחסותנו‪.‬‬
‫"עם זאת‪ ,‬ראוי להדגיש כי פיקוד המשטרה והעומד בראשה‪ ,‬המפקדים בשטח והגורמים‬
‫המקצועיים במערך משאבי אנוש של משטרת ישראל‪ ,‬רואים את רווחת השוטר בראש סדר‬
‫העדיפויות הפנים ארגוני ומשקיעים משאבים רבים בהון האנושי מאז ומתמיד‪ .‬רק לאחרונה‬
‫אושרו ונחתמו רפורמות מרחיקות לכת באשר לתנאי השירות והשכר של השוטרים‪".‬‬
‫(אלי‪)8001 ,‬‬
‫בנובמבר ‪ ,8010‬על רקע פרשת בר לב‪ ,‬כששמה של המתלוננת‪ ,‬אורלי אינס‪ ,‬היה עדיין אסור לפרסום‪,‬‬
‫נערכו באתר "חשופים בניידת" דיונים יצריים‪ ,‬כולל פרסום שם המתלוננת ותמונתה‪ ,‬למרות צו‬
‫הפרסום‪ .‬דווקא אז‪ ,‬פשטו אנשי יחידת לה"ב ‪ 133‬על בתי שוטרים שנחשדו בכתיבה באתר (סניור‪,‬‬
‫‪.)8010‬‬
‫הפשיטה האחרונה באה על רקע מקרה מ‪ ,8002 -‬בו הואשם שוטר ממרחב איילון בביצוע עבירות‬
‫מין בשתי שוטרות שהיו כפופות לו‪ .‬הסיפור עורר תגובות רבות גם בפורום שבאתר‪ ,‬ובכמה מהן אף‬
‫נחשף שמה של המתלוננת‪ .‬מנהלי האתר אמנם הורידו את התגובות בעקבות פניות מגורמים שונים‪,‬‬
‫אלא שדווקא אז‪ ,‬בעיצומה של פרשת בר לב‪ ,‬החליטו במשטרה לאתר את האחראים‪ .‬חוקרי יחידת‬
‫המחשוב של לה"ב ‪ 133‬הצליחו להגיע אל כתובות ה‪ IP-‬של חלק מהכותבים באתר – מבלי שביקשו‬
‫את אישור מנהליו – ובשבוע שעבר אף הגיעו לבתיהם של כמה שוטרים עם צו להחרמת המחשבים‪.‬‬
‫גם מחשבים שהיו רשומים על שמן של בנות זוגם של השוטרים נלקחו לבדיקה‪ .‬במקביל פשטה‬
‫המשטרה על ביתה של אזרחית‪ ,‬שגם הכתובת שלה הופיעה כמי שכתבה באותו הפורום‪ .‬בדוברות‬
‫המשטרה אישרו כי "אכן מתקיימת חקירה משותפת ללה"ב ‪ 133‬ולמחלקה לחקירות שוטרים‬
‫בעקבות חשיפת זהותה של מתלוננת" (סניו‪.)8010 ,‬‬
‫האתר בתקשורת‬
‫בדרך כלל נכנס האתר לתקשורת כשהיא מצטטת מתוכו או דולה ממנו אירועים‪.‬‬
‫ב‪ 3-‬באוקטובר ‪ 8001‬רואיין מייסד האתר‪ ,‬מיקי הראל‪ ,‬לאתר ‪( NRG‬ראה נספח בסוף העבודה)‪,‬‬
‫תחת הכותרת‪:‬‬
‫"חשיפה‪ :‬ראיון ראשון עם מפעיל האתר שמשגע את צמרת המשטרה‬
‫מיקי הראל‪ ,‬שוטר לשעבר מאזור השרון‪ ,‬פתח לפני כשנה וחצי את האתר "שוטרים חשופים‬
‫בניידת"‪ .‬הכביסה המלוכלכת נשטפה החוצה‪ .‬ראיון ראשון עם מי שגורם לנדודי שינה למפכ"ל‬
‫ולקצונה הבכירה קבלו את התשובה המשטרתית ל"בחדרי חרדים"‬
‫(אלי‪)8001 ,‬‬
‫‪36‬‬
‫המראיין משווה בכתבה את ההשפעה שהייתה לאתר "בחדרי חרדים" על העדה החרדית להשפעה‬
‫של האתר על המשטרה‪:‬‬
‫בין כל הררי הזבל‪ ,‬הסרטונים המטופשים של כלבים שעושים עמידת ראש או תינוקות שמגעגעים‬
‫את שירי "הביטלס"‪ ,‬חבויים ברשת האינטרנט כמה אתרים ששינו סדרי עולם‪ .‬אחד מהם הוא‬
‫הפורום האינטרנטי "בחדרי חרדים" המיועד למגזר החרדי ששתיקתו יפה לו‪ .‬עד שקם האתר‬
‫הלשונות הרעות והרכילאים הסתפקו בפשקווילים או בשיחות מסדרון בבית הכנסת‪.‬‬
‫"הפורום שינה את החברה החרדית‪ .‬הפתיחות שהופגנה בו הדהימה את הרבנים‪ ,‬קרצה לחילונים‬
‫ובעיקר נתנה פתחון פה לאנשים שלמדו מגיל הינקות לסתום את פיהם‪ .‬הכביסה המלוכלכת‬
‫נשטפה בעוצמה החוצה מחדרי החדרים‪.‬‬
‫החרדים לא לבד‪ ,‬יש עוד מגזר בארץ שהשתיקה הפכה אצלו שם קוד לדרך חיים‪ .‬המשטרה מאז‬
‫ומעולם הייתה ארגון סגור ומסוגר‪ ,‬והדלפות הן מצרך נדיר עבור העיתונאים שניסו ללקטן‪.‬‬
‫השוטרים (ברובם) ידעו תמיד לשמור על מחסום הפה‪ ,‬לעתים טוב יותר משידעו לשמור על‬
‫מחסומים אחרים‪ .‬ובכן‪ ,‬לא עוד‪ .‬היום אין אדם במשטרה שלא מכיר את מיקי הראל‪ ,‬שוטר‬
‫בדימוס‪ ,‬המתגורר באזור השרון ששם לעצמו למטרה לטפל בתחלואיה של המערכת‬
‫הביורוקרטית‪ ,‬שבמרבית המקרים אינה ניצבת לצד של שוטריה‪ ,‬וגמר אומר בלבו לשחרר את‬
‫הנצרה מפיהם של אלפי השוטרים שתמיד רצו לדבר אבל אף אחד לא נתן להם‪.‬‬
‫(אלי‪)8001 ,‬‬
‫הכתבה מתארת הצלחה גדולה של האתר‪:‬‬
‫‪ ...‬עשרות אלפי שוטרים ברחבי הארץ החלו לשנן את השם הקליט שוטרים חשופים בניידת‪ ,‬שהפך‬
‫ללהיט בקרב לובשי המדים‪ ,‬בין שלמטרת הצגת הבעיות היום~יומיות של השוטרים ובין שלמען‬
‫שחרור הגיגים‪ ,‬חשיפת סיפורים מתוך המערכת וביקורת על כשלים מערכתיים‪" .‬לא דמיינתי‬
‫לעצמי שהאתר הזה יתרומם ככה"‪ ,‬מספר הראל‪" .‬בסופו של דבר‪ ,‬האתר הפך לכותל המערבי של‬
‫משטרת ישראל‪ ,‬מהצפון‪ ,‬דרך ירושלים וכלה בדרום‪ .‬אנשים כותבים‪ ,‬מפתחים נושאי שיחה‬
‫ומבקשים עזרה מן הגורמים הרלוונטיים"‪.‬‬
‫מי שנכנס לאתר מוצא את עצמו מתמודד עם פלטפורמה נוחה ופשוטה להפליא‪ .‬לרשותו של‬
‫השוטר הגולש עומדות כמה אפשרויות‪ :‬מספרי טלפון של משרדי עורכי דין הטובים בארץ‪,‬‬
‫המציעים ייעוץ חינם והכוונה אישית לשוטר שנתקל בבעיה משפטית; לינקים שימושיים; עזרה‬
‫מראש מחלקת משאבי אנוש של המשטרה; אפשרות למתן תרומות למשפחות נזקקות של‬
‫שוטרים; וכמובן הפורום‪.‬‬
‫למעשה מדובר בפורום הראשון והיחידי בארץ שבו משתתפים שוטרים‪ .‬החל מהקצין הבכיר ועד‬
‫לשוטר הזוטר ביותר‪ .‬מתחנת אילת ועד קריית שמונה נכנסים שוטרים באורח שגרתי ונותנים‬
‫את דעתם על הנעשה בתוך פרוזדורי התחנות‪ .‬אתרו של הראל הפך למעין פייסבוק משטרתי‪,‬‬
‫מכיוון שמלבד חשיפתה של הכביסה המלוכלכת של המשטרה‪ ,‬הפורום מציע לגולשיו אפשרות‬
‫להתכתבות בינם ובין עצמם‪ .‬הייאוש נעשה יותר נוח‪...‬‬
‫(אלי‪)8001 ,‬‬
‫‪37‬‬
‫אתר "סוהרים חשופים באגף"‪:‬‬
‫הרקע להקמת האתר‬
‫זהו אתר תאום לאתר הקיים "חשופים בניידת"‪ ,‬וצעיר ממנו בהרבה‪ .‬הוא הוקם ממש לאחרונה‪,‬‬
‫בשנת ‪ .8013‬מטרתו המוצהרת לשמש כשופר ובמה עבור כלל המשרתים בשירות בתי הסוהר‬
‫במדינת ישראל‪..‬‬
‫בניגוד ל"חשופים בניידת" הוא לא הוקם על רקע אירוע משברי בשירות בתי הסוהר‪ ,‬אלא כפי‬
‫הנראה בניסיון לשכפל את ההצלחה של "חשופים בניידת" גם לשב"ס‪.‬‬
‫מטרות האתר‬
‫באתר מוצגות מטרותיו כדלהלן‪:‬‬
‫חשופים באגף הינו אתר אינטרנט המשמש כשופר ובמה עבור כלל המשרתים בשירות בתי הסוהר‬
‫במדינת ישראל‪ .‬האתר נולד בהמשך לאתר הקיים‪" ,‬חשופים בניידת"‪ ,‬עבור השוטרים במשטרת‬
‫ישראל‪ .‬אתר חשופים בניידת גרם למהפכה במשטרת ישראל‪ .‬אם היו מפקדים שהרשו לעצמם לעשות‬
‫ככל העולה על רוחם‪ ,‬היום הם יודעים שהם נתונים לביקורת כאן‪ .‬האתר נצפה ע"י הפיקוד הבכיר‬
‫שמתרגם את הדברים ולומד יחדיו לצורך שיפור‪ .‬האתרים נצפים ע"י גופי התקשורת הגדולים ביותר‬
‫שעושים כתבות על הנכתב בו‪.‬‬
‫אחת הבעיות בהיותך משרת בגופים "קשים"‪ ,‬היא החוסר התבטאות וחופש הדיבור אל מול מי‬
‫שתבקש מבלי להיפגע‪ .‬כאן בפורום ובאתר‪ ,‬תוכלו להתבטא ללא חשש תוך שמירה על רמת כתיבה‬
‫מכובדת וללא לשון הרע‪ .‬האתר שהינו אתר מקביל לחשופים בניידת‪ ,‬הינו אתר דיסקרטי ומאובטח‬
‫שאיש אינו יכול להיחשף למי שכותב‪ .‬אנו שומרים בקנאה רבה על פרטיות הגולש והכותב באתר ונעשה‬
‫הכל כדי להגן על חופש הביטוי‪.‬‬
‫אנו מאמינים שבעקבות העלאת נושאים חשובים כאן‪ ,‬יש מי שיפנים ויקרא ויסיקו את המסקנות‪.‬‬
‫כתיבה מהנה‪,‬‬
‫צוות האתר‬
‫(אתר חשופים בניידת‪)8011 ,‬‬
‫הקשר של האתר לדוברות שב"ס‬
‫לא מצאתי כל קשר כזה‪.‬‬
‫‪38‬‬
‫מספר המשתמשים‬
‫בניגוד ל"חשופים בניידת"‪ ,‬האתר לא מביא את כמות הצפיות בכל פוסט‪ .‬על כן‪ ,‬יש קושי להעריך‬
‫את מספר המשתמשים (ניתן להניח שאם היה גבוה כמו ב"חשופים בניידת"‪ ,‬הוא היה מתפרסם)‪.‬‬
‫חיפוש בגוגל העלה ‪ 103,000‬תוצאות למילים "חשופים באגף"‪.‬‬
‫מידי יום נרשמים פוסטים ספורים חדשים בפורום (בדרך כלל לא יותר מעשרה)‪.‬‬
‫ניתוח תוכן האתר‬
‫‪ .1‬דף הבית‪ :‬אודות אתר השוטרים – הסבר של מיקי הראל על מטרות האתר‪ ,‬תחת המילים‪:‬‬
‫"היה לי חלום‪ ...‬מילים שנוגעות" (ראה סעיף "מטרות האתר" בעמוד הקודם)‪.‬‬
‫‪" .8‬פורום"‪ :‬הפורום הוא מרכז האתר‪ ,‬מעין פייסבוק משטרתי‪ .‬המייסד‪ ,‬מיקי הראל‪ ,‬כותב על‬
‫הפורום כך‪:‬‬
‫הפורום הוא הבסיס החזק באתר‪.‬‬
‫הפורום הוא השופר שלכם השוטרים עבור הציבור כולו‪ ,‬מבקר המדינה‪ ,‬תקשורת וכול מי‬
‫שחפץ לדעת את האמת במשטרה‪.‬‬
‫אל הפורום נכנסים גורמים בעלי דעה ומשפיעים בתחום שחייבים לקרוא ולהבין מה‬
‫קורה באמת‪.‬‬
‫יש חשיבות מרובה לדברים הנכתבים בפורום ולכן יש לכבד את הפורום ואת עצמכם‬
‫בפרט‪.‬‬
‫יש לדייק בכתוב ולהימנע מהוצאת לשון הרע‪.‬‬
‫יש חשיבות מרובה לכתיבה שלכם השוטרים כדי שנוכל צוות האתר‪ ,‬לדעת לטפל ולהציף‬
‫בפני מי שצריך את האמת‪.‬‬
‫להבהיר שלכול אחד כולל השוטרים מותר ואף חובה לכתוב ואין שום מניעה חוקית‬
‫בנושא!!!‬
‫כתיבה מהנה‬
‫שלכם‪,‬‬
‫מיקי הראל‬
‫(אתר חשופים באגף‪)8011 ,‬‬
‫התחומים בהם עוסק הפורום‬
‫האתר אינו מפותח כמו האתר חשופים בניידת‪ .‬בפורום האתר נמצא בעיקר פוסטים רכילותיים‪.‬‬
‫לא נמצאו עניינים מקצועיים או שאלות בעלות תוכן ענייני‪ ,‬אשר ממנו אחרים יוכלו להפיק מידע‬
‫מקצועי‪.‬‬
‫מלבד דף הבית‪ ,‬פורום סוהרים‪ ,‬רשימת עו"ד וכללים לפני ובחקירת מח"ש‪ ,‬יתר האפשרויות‬
‫המוצעות באתר‪ ,‬כמו‪ :‬מכתבים לרשת‪ ,‬עדכונים מהשטח וקישורים שימושיים אינם פעילים‪.‬‬
‫עובדה זו בצירות טעויות הגהה בדף הבית מעידים‪ ,‬בין היתר‪ ,‬על תחזוקה לקויה של האתר‪.‬‬
‫‪39‬‬
‫הישגי האתר בעיני מייסדו‬
‫אין אינדיקציה להישגים כלשהם של האתר‪ ,‬להבדיל מ"חשופים בניידת"‪ .‬זו כנראה גם הסיבה‬
‫שהאתר מדגיש את הדמיון בינו לבין "חשופים בניידת"‪ ,‬על מנת ליהנות מהקרדיט שצבא האתר‬
‫ה"אח"‪ .‬במצבו הנוכחי מהווה האתר לא יותר מבמה רכילותית לסוהרים‪.‬‬
‫תגובת הסוהרים לאתר‬
‫הכותבים מפגינים אהדה לאתר‪ ,‬כיוון שאפשר במה לסוהרים‪ ,‬שלא תמיד יכולים לחשוף בפומבי‬
‫את עמדותיהם ומחשבותיהם‪.‬‬
‫שני הנושאים העיקריים שבהם עוסקים הכותבים הינם רכילות מחד גיסא; ומה שנתפס בעיני‬
‫הכותבים כשחיתות‪ ,‬מאידך גיסא‪ .‬כן איתרתי פניות לסוהרים של אזרחים המבקשים להצטרף‬
‫לשב"ס‪ ,‬ומבקשים אינפורמציה לא פורמלית‪.‬‬
‫רכילות‪ :‬ההבלים הרשומים באתר אינם שונים מתגובות הגולשים אחרות ברחבי האינטרנט‪,‬‬
‫המאופיינים בגסות רוח ובניבול פה‪ .‬לדוגמה (השארתי את שגיאות הכתיב במקור‪ ,‬ומחקתי‬
‫פרטים מזהים)‪:‬‬
‫אורח‪39.80.04 :‬‬
‫כן כן עוד פוסט על כלא‪...‬‬
‫ואתם יודעים למה?‬
‫כי ‪ ...‬זה חרא מקום‬
‫אנשים אוכלים אחד את השני‬
‫אוהבים לדבר אחד על השני בלי סוף‬
‫אבל יש את האנשים שמגיע להם שידברו עליהם‬
‫כי הם מגעילים ודוחים‬
‫והם‪....‬‬
‫‪ -1‬המזכירה שמנה מגעילה ומכוערת וחמודה‪ ,‬תחליפי תתטוש של הגבות‬
‫‪ -8‬ההומו ב‪ ...‬אתה מתנהג מגעיל‪ ..‬בעצם כמו כל הומו ניטחן בתא‬
‫‪ -3‬המפקד‪ !....‬בן אדם אנטיפט וקר תמשיך לחפש שיערות בגב‪....‬‬
‫‪ -3‬אחראית ביקורים ‪ -‬מי אתה חושבת שאת מרושעת וגעילה ‪ ..‬נכון היא דומא לקואלה דביל מ ‪101‬‬
‫כלבים חחח‬
‫‪ -1‬הקמן ‪ -‬עוד טמבל טוב שאתה הולך‬
‫‪ -5‬קצינת מש''א ‪ -‬גם היא עפה וכבר כל הפורום מלא במה אנשים חושבים עליך‬
‫‪ - 6‬קתל ‪ ... -‬מפגר ורדוד תמשיך לעשות כלום עד להתקף לב הבא‬
‫‪ -7‬אפסנאי ‪ -‬תמשיך להסתובב כמו טווס כי זה לא להרבה זמן‪.....‬‬
‫‪ - 2‬קבט ‪ -‬עוד ‪ ...‬רדוד ומיותר לאוסף‪...‬‬
‫‪ - 1‬מפקד כתר ‪ -‬ועוד ‪ ...‬חמוד לאוסף‪ ,‬שחצן וסופר מיותר‪ ,‬הוא נשוי כי הוא נראה קצת הומו‬
‫‪ -10‬עוזר קמן ‪ ... -‬נשמה את הגבה שלך רואים מבטוניה‪ ,‬קבע תור לקוסמטיקאית‬
‫‪41‬‬
‫ואילו היו ‪ 10‬הזבלות של ‪...‬‬
‫מקווה שיחלפו מהר!‬
‫(אתר חשופים באגף‪)8011 ,‬‬
‫מתוך החומרים באתר ניכר שרבים מהכותבים הינם חיילי סדיר הנקלטים בשב"ס‪ .‬מתקנים‬
‫הקולטים כמות גדולה של חיילים "זוכים" לבולטות גדולה בהרבה מאחרים‪.‬‬
‫שחיתות לכאורה‪ :‬אירוע הירי ברימונים מעסיק הרבה את הכותבים‪ ,‬ומידי פעם עולה "פוסט" בהקשר‬
‫זה‪ ,‬שהיה חריג מאוד בתולדות שב"ס‪.‬‬
‫אורח‪36.80.04 ,‬‬
‫לכבוד מבקר המדינה‪:‬‬
‫למר שפירא היקר בשב"ס מנסים להשכיח את מסקנות האירוע מב‪/‬ס רימונים‪ ,‬ונותנים לזמן לעשות‬
‫את שלו כולם נשארו באותו התפקיד ועם הפנים קדימה‪ .‬כל הזמן דחייה ודחייה מה קורה פה‬
‫לעזאזל אין שופטים בישראל אין צדק אין מוסר מישהו חייב להיכנס לעובי הקורה זה מחדל האבא‬
‫של המחדלים מחכים למחדל נוסף או מה‪ ,‬אין צדק בשב"ס כל מי שפישל התקדם ובגדול‪ ,‬למבקר‬
‫היקר תעיר את פרנקו מחלום הבלהות שלו שיבצע מה שהטילו עליו‪" .‬‬
‫(אתר חשופים באגף‪)8011 ,‬‬
‫פניות מועמדים לשב"ס לאינפורמציה לא פורמלית‪:‬‬
‫אורח ‪34.80.04 :‬‬
‫שלום לכולם‪,‬‬
‫אני מעוניין מאוד להצטרף לשב"ס‪ ,‬אך לא אוכל להצטרף לסוהרי ביטחון כיוון שלא הייתי לוחם‬
‫אלא מנהלי בלבד‪.‬‬
‫יש לי כמה שאלות‪:‬‬
‫‪ .1‬האם אפשר במהלך שירותי בעתיד לעשות השלמה לקורס סוהרי ביטחון למרות שלא הייתי לוחם?‬
‫‪ .2‬מהן הדרישות המינימליות כדי לעבור את קורס הסוהרים שלב א' בהצלחה? האם ישנם דרישות‬
‫פיזיות כמו מבחני כושר בסגנון צבאי ומה הרף? כמה שאפשר לפרט יותר טוב כי אני רוצה להגיע‬
‫כמה שיותר מוכן‪.‬‬
‫‪ .3‬האם כדאי בקורס שלב א' להפגין ידע? או שזה ייתפס רע בעיני המפקדים?‬
‫‪ .4‬בכללי אשמח לפרטים על הקורס‪ .‬אם אי אפשר אז אי אפשר חחחח‪ .‬תודה!‬
‫(אתר חשופים באגף‪)8011 ,‬‬
‫המענה‪:‬‬
‫אורח‪ – 37.80.04 ,‬תשובה ל"פוסט הקודם"‬
‫קורס סוהרים אינו קורס קשה פיזית או לימודית‪.‬‬
‫סוהר נדרש קודם כל להיות בנאדם כדי לדעת להחזיק‪ ,‬לנהל ולטפל באסירים‪.‬‬
‫‪41‬‬
‫בשנים האחרונות נכנסה לארגון עגה מקצועית צה"לית שרואה באסיר יריב‪ ,‬ומאז התרבו "איומים"‬
‫ובעיות בארגון‪.‬‬
‫השינוי שחל בתפיסת האיומים הביא לרצון בריבוי הכשרות של סוהרים (כב"א‪ ,‬חילוץ‪ ,‬הפס"ד ועוד)‬
‫כאשר רוב עיסוקו של הסוהר הוא אחד על אחד מול אסיר ולכך נדרשים כישורים בין אישיים‬
‫ומיומנות בקרב מגע לעת הצורך‪ .‬חומר למחשבה עבור כל הבכירים שהתרחקו מהשטח וחושבים‬
‫שהם מנהלים מלחמה!?‬
‫(אתר חשופים באגף‪)8011 ,‬‬
‫לעומת הצורך של מועמדים באינפורמציה‪ ,‬ובניגוד ל"חשופים בניידת"‪ ,‬אין כמעט באתר פניות‬
‫סוהרים מתוך השירות‪ ,‬אשר שואלים שאלות מקצועיות‪.‬‬
‫האתר בתקשורת‪ :‬בניגוד ל"חשופים הניידת"‪ ,‬אין לאתר בולטות בתקשורת‪.‬‬
‫‪42‬‬
‫האתרים כתחליף לוועד עובדים‬
‫אחת התובנות הברורות המצטיירות מתוך ניתוח האתרים – בעיקר "שוטרים חשופים בניידת" –‬
‫היא‪ ,‬שחלק נכבד מהצלחת האתר במשטרת ישראל נובעת מכניסתו לוואקום של הגנה על זכויות‬
‫השוטרים‪.‬‬
‫בתחילת שנות ה‪ 10-‬של המאה הקודמת‪ ,‬כאשר יעקב טרנר נלקח מחיל האוויר ומונה לראש אכ"א‪,‬‬
‫הייתה תחושה ברורה במשטרה שהמנגנון שלה הוא ועד העובדים הטוב ביותר‪ .‬ימים אלה חלפו‬
‫לבלי שוב! הבדלי הפערים בין הקצונה הבכירה לשוטרים גדלה בהתמדה‪ ,‬הפער בתנאי השירות בין‬
‫שוטרים וקצינים התרחב‪ ,‬וחלחלה ההבנה כי השוטרים – הבד"א – הינם המגזר המקופח במשטרה‪.‬‬
‫הראשון שהציב את האבחנה הזו בראש סולם עדיפויותיו היו מיקי הראל והאתרים שלו! (יחזקאלי‪,‬‬
‫‪8011‬א')‪.‬‬
‫בראיון של הראל לאתר ‪ nrg‬מוצג האתר בבירור כתחליף לוועד עובדים של השוטרים‪ .‬סוגיית הוועד‬
‫מוצגת כתוצר לוואי שהראל לא ציפה לו כלל‪:‬‬
‫‪ ...‬י ש לציין כי אתרו של הראל הוקם בתחילה למטרה אחרת לגמרי והוא לא ציפה כלל את‬
‫ההשפעות הגרנדיוזיות שיהיו בדרך‪ .‬הוא לא שיער אפילו בחלומותיו הוורודים שהאתר יהפוך עם‬
‫הזמן למעין ועד בלתי רשמי של השוטרים‪.‬‬
‫(אלי‪)8001 ,‬‬
‫באותו ראיון הדגיש הראל את מצוקותיהם של השוטרים‪:‬‬
‫לכתוב דברים כואבים‪ ,‬שהמשטרה מנסה להסתיר‪ ,‬זו עדיין לא עבירה על החוק‪ .‬לחשוף את סיפורה‬
‫של קצינה שהגיעה לפת לחם דקה לפני התפטרותה‪ ,‬זו לא עבירה‪ .‬אולי המשטרה לא רוצה להראות‬
‫שיש לה שוטרים רעבים‪.‬‬
‫(אלי‪)8001 ,‬‬
‫בראיון מרואיינים לכאורה גם קצינים בכירים שמקשרים את האתר לצורך בוועד שוטרים‪:‬‬
‫כאב הראש שגורם האתר לרוב הקצונה הבכירה דווקא לא מדאיג כמה קצינים בכירים‪ ,‬שמבינים‬
‫את המסר של הראל‪" .‬מדובר באתר שהעלה את המודעות של השוטרים לצורכיהם"‪ ,‬מספר קצין‬
‫בכיר במטה הארצי ל"כל הזמן"‪" .‬האתר הביא למודעות לא רק לבעיות מקומיות‪ ,‬אלא לבעיות‬
‫כלל משטרתיות‪.‬‬
‫למעשה‪ ,‬בשביל שוטר מן השורה זוהי ההזדמנות היחידה לדעת מה קורה במחוז אחר‪ .‬בלי להתכוון‬
‫לכך‪ ,‬האתר העלה את המודעות הכמעט קיומית להקמת ועד של השוטרים והסוהרים‪ .‬החוק‬
‫הדרקוני שאוסר על השוטרים להתאגד‪ ,‬אבד עליו הכלח"‪ ,‬טוען הבכיר וממשיך "זהו חוק ששימש‬
‫את הקצונה הבכירה והשרים שהיו עד עכשיו‪ ,‬ככלי לניגוח‪ .‬האתר מצליח כמעט כל יום לזעזע את‬
‫הקצונה הבכירה כמעט בכל מחוז‪ .‬הקצונה הבכירה מנסה כיום להילחם באתר‪ ,‬דרך הקמתו של‬
‫‪43‬‬
‫אתר משטרתי פנימי‪" :‬אינטרא‪-‬נט"‪ .‬שתבין‪ ,‬לא מדובר באתר הפתוח לכל הציבור‪ .‬לא כל אזרח‬
‫יוכל להיכנס‪ .‬עד כה‪ ,‬הניסיונות לא צלחו‪ .‬האתר של מיקי נחשב בעיני השוטרים אמין ביותר‪,‬‬
‫מכיוון שמיקי מביא מקורות וסיפורים‪...‬‬
‫"אני לא אגזים אם אומר שאתר זה מקביל למהפכה הצרפתית‪ .‬מיקי סולל את הדרך להקמתו של‬
‫ועד שוטרים‪ ...‬עד כה חשבו ש ארגון נשות השוטרים מספק את הסחורה‪ .‬אולם‪ ,‬עם הזמן‪ ,‬ארגון‬
‫זה הפך להיות כלי שאין בו ערך במאבקם של השוטרים‪ .‬הארגון לא השכיל להבין שהגבינה הוזזה‪.‬‬
‫אני יכול להגיד לך שהאינטליגנטיים מבין הקצינים רואים במיקי לך ולנסה הפולני"‪ ,‬מסיים הבכיר‬
‫בפומפוזיות חביבה‪.‬‬
‫(אלי‪)8001 ,‬‬
‫והכתב מסכם כך‪:‬‬
‫ואכן‪ ,‬בחודשים האחרונים נראה כי האתר מתפקד כתחליף הולם לארגון נשות השוטרים‪ .‬בין‬
‫היתר‪ ,‬יזם הראל מבצע מתן בסתר שבמסגרתו הוא מסייע לכמה שוטרים‪ ,‬בין השאר בירושלים‪,‬‬
‫בבעיות כלכליות‪" .‬התחלנו בפרויקט למען כמה שוטרים שמבחינה כספית לא יכלו לכלכל עצמם‬
‫במשכורת שהם קיבלו"‪ ,‬מוסיף הראל‪" .‬בין השאר‪ ,‬חולקו תנורים והבאנו אוכל למשפחה חד‪-‬‬
‫הורית ‪.‬‬
‫"יתירה מכך‪ ,‬קצינה מצטיינת שהייתה במצוקה כלכלית החליטה להתפטר מהמשטרה‪ ,‬אולם ביום‬
‫הפיטורים חזרה למערכת בהתערבותנו‪ .‬אני חייב לומר שכל הפעולות האלה נעשות ללא כל תמורה‪.‬‬
‫שקל אני לא מקבל על זה‪.‬‬
‫(אלי‪)8001 ,‬‬
‫המחשה של נושאים שבהם עוסקים האתרים‪:‬‬
‫‪ .1‬חקירת ארגון נשות השוטרים‪ :‬ע"י רשם העמותות‪ .‬על פי האתר‪ ,‬סוגיה זו מצויה בעת כתיבת‬
‫שורות אלה בחקירה‪ ,‬תוך הצבת אולטימטום לפני פירוק‪.‬‬
‫‪ .8‬מערך ה"שלדי" (עבודה בשתי משמרות בנות ‪ 18‬ש' במקום בשלוש משמרות בנות ‪ 2‬שעות)‬
‫באזור הצפון‪ :‬האתר פנה למפקד המחוז הצפוני‪ ,‬והבהיר לשוטרים‪" ,‬שכל שוטר שרואה ניצול‬
‫לרעה בנושא מוזמן לכתוב באתר ואנו נעביר ללשכתו"‪.‬‬
‫‪ .3‬חנינה לשוטרים שהורשעו בהתנתקות‪ :‬כחלק ממהלך פוליטי זכו המתנחלים לחנינה גורפת‬
‫ע"י משרד המשפטים בתקופה הרלוונטית‪ ,‬האתר פנה בנושא לבכירים במערכת המשפטית‬
‫והוחלט שמשרד עו"ד של האתר יעביר פנייה מסודרת של השוטרים שהורשעו או מנהלים‬
‫משפטם כעת ותיבחן האפשרות לחנינה הדדית בנושא‪ .‬כמו כן שוגר מכתב לנשיא ולשר דיכטר‬
‫מצד מר אפרים סנה כדי לחון את כלל השוטרים‪.‬‬
‫‪ .1‬קרנות השוטרים‪ :‬בבירור של האתר הוברר‪ ,‬שקיימים הסכמים של קרנות הפוגעים בשוטרים‪,‬‬
‫כדוגמת ההסכם עם "אשת טורס"‪ .‬כיוון שהאתר לא מצא כדבריו אוזן קשבת לבעיה‪ ,‬הועברה‬
‫תלונה למבקר המדינה בנושא‪ .‬במקביל‪ ,‬נערכו מגעים עם חברה "גדולה" כגרסת האתר‪ ,‬למתן‬
‫מבצעים לשוטרים‪ ,‬על מנת לנטרל את "אשת טורס"‪.‬‬
‫‪ .5‬סוגיית הצמדת רכבים לקצינים במגזרי האח"ם‪ :‬הנושא הועבר ללשכת ראש אח"ם‪ .‬עקב כך‬
‫הורה הנ"ל על ביצוע בקרה בנושא השימוש בציוד שהועבר לשימוש ביחידות ובכלל זה הרכבים‬
‫‪44‬‬
‫השכורים‪ .‬נקבע כי במידה ויעלו בבקרות מאפיינים כמו אלה המצוינים במכתב‪ ,‬הרכב יילקח‬
‫לאלתר וידרשו הסברים מפיקוד היחידה‪ .‬במקביל‪ ,‬הוציא מדור איסוף הנחייה לקציני‬
‫המודיעין‪ ,‬ובקרוב יוציא שוב הנחייה חוזרת לריענון הנושא‪ .‬מיקי הראל הדגיש כי "שוטרים או‬
‫רכזים אשר יראו שתופעה זו ממשיכה מוזמנים לפנות לאתר או למייל האישי שלי שבראש‬
‫הפורום ע"מ שנעדכן את אגף המודיעין בנושא לצורך המשך טיפול"‪.‬‬
‫‪ .6‬שיתוף פעולה עם אתר ‪ ,all jobs‬כדי לתת מענה לשוטרים הפורשים שמחפשים עבודה‪.‬‬
‫‪ .7‬קרינה מאנטנות וחדרי חשמל‪ :‬האתר בדק את הנושא במחוז ת"א ובתחנת כרמיאל‪ .‬לאחר שני‬
‫ניטורי קרינה ללא ממצא‪ ,‬הוחלט להמשיך ולעקוב אחר הנושא עם שוטרי המחוז‪.‬‬
‫‪ .2‬חדר האוכל במחוז ת"א‪ :‬האתר פנה למשרד לביטחון הפנים‪ ,‬כדי לקבל תשובה מדוע שוטרים‬
‫רבים לא מקבלים ארוחה חמה כנדרש‪ .‬קצין קבילות שוטרים העביר את התלונה לטיפול אגף‬
‫הלוגיסטיקה‪.‬‬
‫‪ .1‬עדכון נוהל עיכוב דרגה‪ :‬כתוצאה מדרישת האתר והפנייה לאמ"ש‪ ,‬אין לעכב יותר שוטר בדרגה‬
‫או בקורס‪ ,‬כתוצאה מחקירת מח"ש‪.‬‬
‫‪ .10‬שינוי חקיקה בנושא יחסי עובד מעביד בין המשטרה לשוטרים‪ :‬הוכנה טיוטת הצעת חוק‬
‫באמצעות משרד עו"ד בני כץ שמלווה את האתר‪ ,‬והיא ניתנה לח"כ אופיר פינס לקידום הנושא‪.‬‬
‫‪ .11‬מינויים פסולים‪ :‬חומר רב הועבר לטיפול מבקר המדינה‪ ,‬ובעניינו של קצין ספציפי במשטרה‬
‫פורסמה כתבה ב"ישראל היום"‪.‬‬
‫‪ .18‬הכרה בתואר ביהדות‪ :‬פורסמה כתבה בתקשורת והועברו תזכורות לפיקוד המשטרה בנושא‪.‬‬
‫‪ .13‬מתן בסתר‪ :‬שוטר מאזור הצפון שנקלע למצוקה נפשית קיבל לביתו תנורים ואוכל למשפחתו‪.‬‬
‫כמו כן‪ ,‬האתר מסייע באמצעות גורמים אנונימיים לשוטרים במצוקה קשה‪ ,‬כול חג האתר דואג‬
‫להעביר למשפחות שוטרים משלוחים של מזון‪.‬‬
‫‪ .11‬משל"ט דרום‪ :‬בעקבות טענות שוטרים‪ ,‬העביר האתר את החומר לבדיקה ולמעקב של קצין‬
‫קבילות שוטרים ולידיעת המפכ"ל‪.‬‬
‫‪ .15‬יוזמה לקפה בחצי המחיר לשוטרים במשמרת לילה‪ :‬האתר סיכם עם רשת ‪ yellow‬שתאפשר‬
‫הנחה קבועה בשעות הלילה של ‪ 50%‬על הקפה לכול שוטר‪ ,‬בלש או מתנדב‪ .‬הנושא סוכל ע"י‬
‫פיקוד המשטרה‪.‬‬
‫‪ .16‬קיר נמוך במתחם הר הבית‪ :‬בעקבות תלונה על מעבר קיר נמוך בנק' הר הבית‪ ,‬ולאחר בקשה‬
‫של האתר מפיקוד המשטרה‪ ,‬הוחלט להתקין שלטי אזהרה וספוג כדי למנוע את החבטות‬
‫המיותרות‪.‬‬
‫‪ .17‬מיגון לאנשי מז"פ‪ :‬בעקבות אי מיגון של אנשי המעבדה לסמים ופגיעה בגופם‪ ,‬הועלה את‬
‫הנושא לפיקוד המשטרה‪ ,‬שם הובטח לשדרג את הקיים‪ .‬במקביל‪ ,‬פורסמו שתי כתבות בנושא‪:‬‬
‫בעיתון "ישראל היום" ובמהדורת הבוקר בגלי צה"ל‪.‬‬
‫‪ .12‬תקן בילוש שנלקח בתחנת השכונות‪ :‬בעקבות פניית שוטרים על תקן בילוש שנלקח עבור‬
‫פקידת מפקד תחנה‪ ,‬הוחלט ליזום כתבה בעיתון "ידיעות ת"א"‪.‬‬
‫‪" .11‬תרגיל צאלים"‪ :‬בעקבות תלונות שוטרים על חוסר שינה ועבודה מרובה ללא פגרת חוב‪,‬‬
‫הועבר הנושא לבדיקת את"ל‪.‬‬
‫‪45‬‬
‫‪ .80‬יחס מזלזל בסיור חיפה‪ :‬בעקבות תלונות סיירים על יחס מזלזל מצד הפיקוד‪ ,‬הופנה הנושא‬
‫לבדיקת המחוז‪ .‬בבדיקה הנושא הועבר לידיעת הפיקוד והממ"ז‪.‬‬
‫‪ .81‬מפגש עם שוטרי נהריה‪ :‬האתר יזם מפגש של שוטרי נהריה עם אפרים סנה‪ ,‬שהתנדב לטפב‬
‫בסוגיה‪.‬‬
‫‪ .88‬בעיות בכלכלה במהלך המלחמה בעזה‪ :‬אגף הלוגיסטיקה החליט לבצע בדיקה מערכתית‬
‫מטעמו‪ ,‬כדי לבדוק את הבעיות השונות עד לרמת הפרט של השוטר בתחנה‪.‬‬
‫‪ .83‬מחשבים לחדרי סיירים‪ :‬המחשבים מצאו את מקומם במשרדים אחרים‪ .‬התערבות האתר‪,‬‬
‫הוחזרו המחשבים לחדרי התדרוך של הסיירים‪.‬‬
‫דוגמת פניות שוטרים לאתר "חשופים בניידת"‬
‫ואכן‪ ,‬הפניות לאתר "חשופים בניידת" בהחלט מזכירות פניות לוועד עובדים‪:‬‬
‫אורחת‪00/08/80 ,‬‬
‫איתן עובדיה – באר שבע‬
‫למיקי הראל‪,‬‬
‫אני חברה קרובה של שוטר לשעבר במתנ"א דימונה בשם איתן‪.‬‬
‫הנ"ל הואשם במחוזי בסיכון חיי אדם בנתיב תעבורה‪ -‬כיוון שניסה מעומקי נשמתו להגן על תושבי‬
‫הדרום מהתפרעויות הבדואים‪ .‬מדובר באדם מדהים‪ ,‬חרוץ‪ ,‬מקצועי ברמה{ואני מצטטת כרגע את‬
‫דברי מפקדיו הישירים}‪.‬‬
‫לדעתי רק רעש תקשורתי חזק ואמתי ‪-‬יוכל לעזור לו‪ .‬מגיע לו שנתגייס כולנו לעזרתו‪.‬‬
‫השוטר עומד בעוד כחודש ימים לדיון על ערעור שהגיש בעליון כנגד אותו גזר דין מטופש וחסר‬
‫הגיון‪.‬‬
‫אשמח אם תגיב לי באתר‪ -‬תחושתי היא כי רק מימך תגיע הישועה‪.‬‬
‫תודה‬
‫(אתר חשופים בניידת‪)8011 ,‬‬
‫ומיקי הראל משיב‪:‬‬
‫לחברה היקרה‪,‬‬
‫ראשית אני מעריך אותך מאד‪,‬‬
‫שבשעות הקשות של איתן את לידו ואני חייב לומר שאני גאה בכך כאדם וכשוטר לשעבר‪.‬‬
‫התחלתי לקרוא את האירוע של איתן וטרם סיימתי‪.‬‬
‫כולי תקווה לסיים בקרוב ולראות כיצד ניתן לעזור לו‪.‬‬
‫תמסרי לו שהאתר הוא גם בשבילו וגם בשבילך‪.‬‬
‫האתר הוא לא שלי‪ ,‬הוא של כל השוטרים‪.‬‬
‫זו נקודת המוצא שלי‪ ,‬וזו מטרתי‪.‬‬
‫‪46‬‬
‫שנה טובה‬
‫מיקי הראל‬
‫(אתר חשופים בניידת‪)8011 ,‬‬
‫והפונה מחזירה‪:‬‬
‫מיקי שלום‪.‬‬
‫תודה על ההתייחסות הלבבית‪ .‬תודה שהגבת לי ותודה על כוחות הנפש שאנו שואבים ממך!!!‬
‫(אתר חשופים בניידת‪)8011 ,‬‬
‫דוגמת פניות סוהרים לאתר "חשופים באגף"‬
‫הפניות לאתר זה פחותות בהרבה‪ ,‬אך נראה שגם תשומת הלב שמקדיש לו מיקי הראל‪ .‬ראו לדוגמה‬
‫פניה של סוהר‪ ,‬כנראה בעקבות הפער שבין הציפיות שמייסד האתר יטפל בבעיות באינטנסיביות‬
‫הנדרשת‪ ,‬לבין המציאות‪:‬‬
‫מיקי הראל היקר‪,‬‬
‫ברצוני לדעת ואני מאמין שגם כל הסוהרים איפה זה עומד ? ומה אתה ועוזריך עושים בנידון עם כל‬
‫הזעקות‪ ,‬השחיתויות‪ ,‬הקומבינות‪ ,‬הפגיעה בשכר ובתנאי שירות‪ ,‬ההתמרמרויות של הבכירים בנו‬
‫הסוהרים‪ ,‬הרוטציות‪ .‬עם רק תוכל לעדכן אותנו כאן באתר על הנעשה בבעיותינו ותסכולינו שמובאים‬
‫כאן לפניך‪ .‬יש לציין שאתר זה הוא אחד הדברים הטובים ביותר שקרה לנו הסוהרים שיכולים להביע‬
‫את עצמנו ללא חשש מפגיע מהפיקוד הבכיר ששונא את הסוהרים‪ .‬כי אחרת אני לא מבין למה יתנהג‬
‫כך כלפי הסוהרים‪ .‬כי אם היה לנו וועד או היכולת למחות‪ ,‬זה לא היה מגיע למצב כזה‪.‬‬
‫תודה מראש‪.‬‬
‫(אתר חשופים באגף‪)8011 ,‬‬
‫תשובת מיקי הראל‬
‫שלום רב‪,‬‬
‫לצערי אינני יכול להבטיח דבר ולא נכון לעשות כך‪ .‬אני יכול לומר לך ממקור ראשון‪ ,‬שגם אם אינך‬
‫שם לב לשינוי‪ ,‬המון קוראים את האתר‪ ,‬בכירים ביותר כולל לשכת הנציב‪ .‬מי שיגיד לך שזה לא מזיז‬
‫לו‪ ,‬ישקר‪ .‬נכון‪ ,‬לא הכל יהפוך לזהב‪ ,‬אבל הדברים צפים ונאמרים‪ ,‬לא עוד שתיקה‪ ,‬לא עוד טיוח‪,‬‬
‫תכתבו בכבוד ובצורה מתורבתת ואני מבטיח לך שמי שצריך מסיק את המסקנות‪ .‬לא על הכל יהיה‬
‫שינוי‪ ,‬אבל אם עשינו משהו קטן‪ ,‬הרי זה שכרנו‪...‬‬
‫‪47‬‬
‫מתנצל מראש שאיני עונה או מגיב בזמן‪ ,‬פשוט אנחנו עושים דברים נוספים‪ .‬החשוב הוא שפתחנו כאן‬
‫אתר שבו כולם יודעים על כולם ושזה שופר עבורכם להביע דעתכם ושיקראו מה שעל ליבכם‪.‬‬
‫בברכת הצלחה וחג שמח‪.‬‬
‫מיקי הראל‬
‫(אתר חשופים באגף‪)8011 ,‬‬
‫‪48‬‬
‫דיון‬
‫מטרת העבודה הייתה לעמוד על טיבה של תופעת האתרים דוגמת "שוטרים חשופים בניידת"‬
‫ו"סוהרים חשופים באגף"‪ :‬מדוע היא מתרחשת בארגונים צבאיים דווקא? מדוע דווקא בשני אלה?‬
‫מה האיומים שטמונים בכך לארגונים הצבאיים? מהן התועלות שהם מסוגלים להפיק מכך?‬
‫לצורך כך‪ ,‬הבאתי את ההיבטים התיאורטיים הרלוונטיים של תקשורת בארגונים צבאיים‬
‫ותקשורת באתרים חברתיים; בחנתי מיהם המייסדים ומה את נסיבות הקמתם של האתרים;‬
‫תיארתי כל אחד מהם בנפרד‪ ,‬כולל ניתוח תוכן לחומר המצוי בהם‪ ,‬וערכתי השוואה ביניהם‪.‬‬
‫השוואה בין האתרים‬
‫אתר "חשופים באגף" הוא אתר צעיר מ"אחיו הבכור" "חשופים בניידת"; מעוצב טוב יותר;‬
‫ומשוכלל יותר מבחינה טכנולוגית‪ .‬הוא מאפשר‪ ,‬למשל‪ ,‬העלאת פוסט חדש כשרשור ותגובה לפוסט‬
‫ישן‪ .‬אופציה כזו לא קיימת ב"חשופים בניידת"‪.‬‬
‫לעומת זאת‪" ,‬חשופים באגף" נחות מ‪" -‬חשופים בניידת" בשני תחומים עיקריים‪:‬‬
‫האחד‪ ,‬מייסד האתר הינו שוטר‪ ,‬המחובר מאוד לסוגיות משטרתיות‪ ,‬וניכר בו שאיננו מקדיש זמן‬
‫זהה לטיפוח "חשופים באגף"‪ ,‬שהוא כנראה מבחינתו ניסיון לרכב על ההצלחה של "חשופים‬
‫בניידת"‪ .‬בפרק העוסק בוועד העובדים הבאתי תלונה של סוהר למיקי הראל‪ ,‬על שדברים אינם‬
‫מטופלים; ואת תשובתו‪" :‬מתנצל מראש שאיני עונה או מגיב בזמן‪ ,‬פשוט אנחנו עושים דברים‬
‫נוספים‪( "...‬אתר חשופים באגף‪ .)8011 ,‬שיח כזה לא היה מתרחש מן הסתם‪ ,‬ב"חשופים בניידת"‪.‬‬
‫השני‪ ,‬סוגיות הנוגעות לשב"ס אינן תקשורתיות כמו אלו של המשטרה‪ ,‬ועל כן ממילא‪ ,‬רמת‬
‫הבולטות שלו נמוכה בהתאמה‪ .‬כך למשל‪ ,‬הפוסט הנצפה ביותר בשני האתרים הוא "ניסו שחם‬
‫חשוד באונס אישה" – ‪ 311,5021‬כניסות (אתר חשופים בניידת‪ .)8011 ,‬יהיה קשה מאוד ל"חשופים‬
‫באגף" להתחרות ברמת הבולטות והעניין הציבורי הללו‪.‬‬
‫‪49‬‬
‫במהלך יולי ‪ 8011‬ערכתי השוואה פיזית בין האתרים‪ ,‬ודגמתי שלושה דפים לאחור בכל אתר‪ .‬לוח‬
‫מס' ‪ 1‬מביא את הממצאים‪:‬‬
‫לוח מס' ‪ :1‬תכנים השוואתיים בשני האתרים‬
‫פוסטים ב"חשופים בניידת"‬
‫פוסטים ב"חשופים באגף"‬
‫תחום העיסוק של הפוסט‬
‫רכילותי‬
‫‪ 31‬פוסטים‬
‫‪ 111‬פוסטים‬
‫מקצועי‬
‫‪ 58‬פוסטים‬
‫‪ 11‬פוסטים‬
‫שחיתות‪ /‬טוהר מידות‬
‫‪ 13‬פוסטים‬
‫‪ 11‬פוסטים‬
‫‪*15‬‬
‫‪158‬‬
‫סה"כ‬
‫* הפוסטים ב"חשופים בניידת" ארוכים יותר מב‪" -‬חשופים באגף"‪ .‬על כן בשלושת הדפים‬
‫שנדגמו מופיעים פחות פוסטים ב"חשופים בניידת"‪ ,‬למרות שהוא עשיר הרבה יותר בחומר‪.‬‬
‫תחום העיסוק הבולט ביותר של "חשופים בניידת" הוא התחום המקצועי‪ :‬עולות בו סוגיות‬
‫מקצועיות רבות ואף הצעות ייעול ו"הארות"; וניכר כי הכותבים באים מאוכלוסיית גיל וותק‬
‫מקצועי גבוהים יחסית‪.‬‬
‫לעומת זאת‪ ,‬תחום העיסוק הבולט ביותר של "חשופים באגף" הוא התחום הרכילותי; וניכר כי‬
‫הכותבים באים מאוכלוסיית גיל צעירה מאוד והרבה פחות מקצועית‪ .‬כך למשל‪ ,‬רוב התגובות‬
‫באתר חשופים באגף מגיע מב‪/‬ס עופר‪ ,‬שאוכלוסיית הסוהרים שבו מבוססת על חיילים רבים‪.‬‬
‫הסיבה לכך היא כנראה חוסר החשיפה של אוכלוסיות הסוהרים המבוגרות למדיה זו‪.‬‬
‫יתכן גם כי האוכלוסייה הצעירה של הכותבים הינה הסיבה לגזענות בין אוכלוסיות (בעיקר יהודים‬
‫ודרוזים) הרבה הנשקפת מ‪" -‬חשופים באגף"‪ ,‬ביחס ל‪" -‬חשופים בניידת"‪.‬‬
‫בשני האתרים יש לעתים ניסיונות השתלבות של אזרחים בשיח‪ ,‬אולם לפחות במשטרה ניכר‬
‫בשוטרים שהם רואים בכך "פלישה" לטריטוריה פנימית שלהם‪ .‬כך למשל נענה אזרח שכתב פוסט‬
‫על ידי אחד השוטרים‪ ,‬כי "האתר מיועד לשוטרים בלבד" (אתר חשופים בניידת‪.)8011 ,‬‬
‫בבדיקה נראה כי ביום מועלים באתר חשופים בניידת קרוב ל‪ 6-‬פוסטים לעומת חשופים באגף בו‬
‫מועלה פוסט ‪ 1‬ליומיים‪.‬‬
‫ועד שוטרים‬
‫בעוד "חשופים באגף" עדיין מחפש את מקומו‪ ,‬ניתן לומר ש"חשופים בניידת" הצליח להיכנס‬
‫בהצלחה לוואקום של היעדר ועד שוטרים‪ ,‬והפך לוועד השוטרים דה פקטו!‬
‫יחזקאלי (‪8011‬א') טוען כי אם בתחילת שנות התשעים – כאשר הובא יעקב טרנר לראשות אכ"א‬
‫במשטרה‪ ,‬ויצר מהפכה בתנאי השירות של השוטרים – הייתה תחושה במשטרה שהיא המייצג הטוב‬
‫‪51‬‬
‫ביותר של זכויותיהם‪ ,‬וזכויות השוטרים והקצינים כולם חד הם‪ ,‬הרי שהיום המצב שונה‪ :‬קיים‬
‫ניגוד אינטרסים ברור בין הקצונה הבכירה‪ ,‬הקצונה הזוטרה והשוטרים‪ .‬לכל קבוצה יש את ענייניה‬
‫ואת האינטרסים שלה‪ .‬יחזקאלי מדגיש שבשני העשורים האחרונים נפתח פער ענק בין השוטרים‬
‫לבין הקצונה‪ ,‬כשפיקוד המשטרה איבד במידה רבה את המודעות לגבי אחריותו כוועד שוטרים‪ .‬על‬
‫כן‪ ,‬קבוצת השוטרים היא המקופחת ביותר‪ .‬האתר היה עבורם פתרון מזמן הנכון ובמקום הנכון‪.‬‬
‫הדומיננטיות של האתר בנישה זו של "ועד" אלטרנטיבי לשוטרים‪ ,‬מסבירה גם את האיבה לאתר‬
‫של ארגונים מתחרים‪ ,‬כמו עמותת זכויות השוטרים‪ .‬כזכור‪ ,‬בעקבות פרשת ההדלפות על אורלי‬
‫אינס‪ ,‬יצאה יו"ר עמותת זכויות השוטרים‪ ,‬אושרה אסף‪ ,‬נגד האתר וטענה כי הוא הוא שימש במה‬
‫מרכזית להכפשות‪ ,‬וכי שוטרים צריכים לסגור דברים בתוך המערכת‪ .‬לטענתה‪ ,‬מי שאחראי על‬
‫האתר לא עשה את הסלקציה של מה ראוי ומה לא ראוי להתפרסם בו‪ .‬בסופו של דבר השוטרים הם‬
‫אלה שנפגעו‪ ,‬כי המשטרה הגיעה אליהם (חננאל‪.)8010 ,‬‬
‫איומים‬
‫מדיה זו היא מדיה מאיימת מאוד לארגונים צבאיים שבנויים במהותם כדיקטטורה‪ .‬הפתיחות‬
‫שמציעים האתרים ביחס לסגירות הארגונית יוצרת איום מוחשי (שאכן התקיים במשטרה‪ ,‬הלכה‬
‫למעשה)‪ ,‬של נדידת השיח הארגוני אל מחוץ לארגון‪ .‬אחד הסימפטומים לכך הוא סוגיית ההדלפות‬
‫שפורטה בעבודה (חיון‪ ;8013 ,‬חננאל‪.)8010 ,‬‬
‫איום אחר על הארגון הצבאי‪ ,‬שכמו כל "דיקטטורה" קשה לו מאוד לשאת‪ ,‬הוא סוגיית ההשמצות‬
‫וסגירת החשבונות הגסה והברוטאלית‪ ,‬המאפיינת ככלל את השיח האינטרנטי‪.‬‬
‫הזדמנות‬
‫אבל‪ ,‬כגודל האיום כך גודל הפוטנציאל שיש באתרים אלה ל"ארגון הצבאי"‪.‬‬
‫בסקירה התאורטית בתחילת העבודה הדגשתי‪ ,‬מחד גיסא‪ ,‬את החשיבות של משוב בזמן אמת‬
‫לאפקטיביות הארגונית; ומאידך גיסא‪ ,‬את הקושי שיש לארגונים צבאיים לנהל תהליכים כאלה‪.‬‬
‫ניתוח התוכן הבסיסי שביצעתי בעבודה זו העלה מספר סוגיות החוזרות שוב ושוב אצל שוטרים‪,‬‬
‫וניכר בהן שהן בעיות שורש שהשוטרים התייאשו מהממסד המשטרתי שיפתור‪.‬‬
‫אחת כזו‪ ,‬למשל‪ ,‬היא הפקעת רכבים על ידי קצינים בתחנות‪ ,‬המשמשים אותם כרכבים צמודים‪.‬‬
‫תשומת לב לבעיות אלה יכולה לשדרג מאוד את סוגיית ההיזון החוזר בזמן אמת‪ ,‬שהוא "ליקוי‬
‫כרוני" בארגונים צבאיים‪ ,‬ולאפשר למשטרה לטפל נכון בבעיות אלה‪.‬‬
‫מעקב אחר הנכתב באתר ומתן מענה לבעיות יכול לשמש כמנגנון כזה‪ .‬לצורך כך צריכים ארגונים‬
‫צבאיים כמשטרת ישראל ושב"ס לקבל את הארגונים הללו כמציאות קיימת‪ .‬יתרה מכך‪ ,‬כניסה‬
‫לפורום ע"י קצינים בכירים ומענה לשוטרים יכול להחזיר את האמון במערכת‪ ,‬דרך האתר!‬
‫‪51‬‬
‫מעקב דומה ניתן לעשות באתר לגבי מצוקות השוטרים והסוהרים ולטפל בהם באפקטיביות‬
‫שתחזיר להם את התחושה שהארגונים הללו חזרו למלא את הפונקציה של דאגה לאנשיהם‪,‬‬
‫שנמנעת מהם הקמת ועד שוטרים ‪ /‬סוהרים משלהם‪.‬‬
‫ולבסוף‪ ,‬אם ישכילו המשטרה ושב"ס להתעלם מהנאצות ומהלשון הגסה כלפי קציניהן ובכיריהן‪,‬‬
‫יש באתרים פוטנציאל להיהפך למוקד ליצירת ידע‪ .‬מרגע שמצאו השוטרים והסוהרים – שהם‬
‫מוקד הידע של הארגון – במה לשיח ביניהם‪ ,‬ניתן לאתגר אותם בבעיות מקצועיות שבהם הם‬
‫ישמחו לשתף מהידע המצוי בידם‪( ...‬יחזקאלי ורזי‪ ,8013 ,‬ע' ‪.)50‬‬
‫‪52‬‬
‫מקורות‪:‬‬
‫אלי יוסי (‪ ,)8001‬חשיפה‪ :‬ראיון ראשון עם מפעיל האתר שמשגע את צמרת המשטרה‪,nrg ,‬‬
‫‪ ,http://goo.gl/ZqE7LF‬אוחזר בתאריך ‪.12/2/11‬‬
‫אתר חשופים בניידת‪http://shotrim.com :‬‬
‫אתר חשופים באגף‪http://soharim.com :‬‬
‫בן אברהם אריאלה (‪ ,)8011‬הסברה לאוכלוסייה באמצעות הרשתות החברתיות בעתות חירום‪:‬‬
‫ממונולוג לדיאלוג‪ ,‬גלילות‪ :‬המכללה לביטחון לאומי‪ ,‬צה"ל‪.‬‬
‫בכר יוסי (‪ ,)8018‬עו"ש ‪ -‬עובר ולא שב‪ ,‬זרימת מידע במשטרת ישראל‪ ,‬גלילות‪ :‬המכללה‬
‫לביטחון לאומי‪ ,‬צה"ל‪.‬‬
‫דרור יובל‪ ,‬גרשון סער (‪ ,)8018‬ישראלים בעידן הדיגיטלי‪ ,http://goo.gl/7Qb6rC ,‬אוחזר‬
‫בתאריך ‪.1/1/11‬‬
‫ויקיפדיה (‪8011‬א')‪" ,‬מחזור הדם"‪ ,http://goo.gl/19MGPH ,‬אוחזר בתאריך ‪.12/2/11‬‬
‫ויקיפדיה‪ ,‬פרשת השוטרים הנוקמים‪ ,http://goo.gl/2jGn0i ,‬אוחזר בתאריך ‪.12/2/11‬‬
‫חיון עומרי (‪ ,)8013‬למרות צו איסור הפרסום בפרשת הרצח בבר‪-‬נוער‪ :‬הפרטים דלפו לרשת‬
‫בפורום של המשטרה‪ ,‬עומרי חיון || פורטל חדשות הטלוויזיה והאינטרנט‪ 7 ,‬יוני ‪,8013‬‬
‫‪ ,http://goo.gl/lW6b0u‬אוחזר ביום ‪.12/2/11‬‬
‫חננאל איילה (‪ ,)8010‬אורלי אינס התלוננה נגד אתרים שחשפו זהותה‪ ,‬וואלה חדשות‪,30/11/10,‬‬
‫‪ ,http://goo.gl/KMyNKp‬אוחזר ב‪.12/2/11 -‬‬
‫יחזקאלי פנחס‪ ,‬רזי עפרון (‪ ,)8013‬אנטומיה של ארגונים צבאיים‪ ,‬בן שמן‪ :‬מודן ומשרד הביטחון‪.‬‬
‫יחזקאלי פנחס (‪8011‬א')‪ ,‬ראיון לצורך הכנת העבודה‪ ,‬באר שבע (בכתובים בידי המחברת)‪.‬‬
‫יחזקאלי פנחס (‪8011‬ב')‪ ,‬קשר עבודה‪ ,‬ייצור ידע‪ ,‬האתר של ד"ר פנחס יחזקאלי‪,‬‬
‫‪ ,http://goo.gl/rSDcje‬אוחזר בתאריך ‪.12/2/11‬‬
‫‪53‬‬
‫יחזקאלי פנחס (‪8011‬ג')‪ ,‬קשר היררכיה‪ ,‬ייצור ידע‪ ,‬האתר של ד"ר פנחס יחזקאלי‪,‬‬
‫‪ ,http://goo.gl/rSDcje‬אוחזר בתאריך ‪.12/2/11‬‬
‫יחזקאלי פנחס (‪8011‬ד')‪ ,‬משוב‪ ,‬ייצור ידע‪ ,‬האתר של ד"ר פנחס יחזקאלי‪,‬‬
‫‪ ,http://goo.gl/MFId3S‬אוחזר בתאריך ‪.12/2/11‬‬
‫סניור אלי (‪ ,)8010‬המשטרה פשטה על בתי חברי פורום שוטרים‪,81/11/10 ,ynet ,‬‬
‫‪ ,http://goo.gl/MCHehu‬אוחזר בתאריך ‪.12/2/11‬‬
‫‪Wheatley Margaret J. (2006), Leadership and the New Science, Sun Francisco:‬‬
‫‪Berrett-Koehler Publisher Inc.‬‬
‫‪54‬‬
‫נספח‪ :‬ראיון עם מייסד האתרים באתר ‪nrg‬‬
‫חשיפה‪ :‬ראיון ראשון עם מפעיל האתר שמשגע את‬
‫צמרת המשטרה‬
‫מיקי הראל‪ ,‬שוטר לשעבר מאזור השרון‪ ,‬פתח לפני כשנה וחצי את האתר‬
‫"שוטרים חשופים בניידת"‪ .‬הכביסה המלוכלכת נשטפה החוצה‪ .‬ראיון ראשון‬
‫עם מי שגורם לנדודי שינה למפכ"ל ולקצונה הבכירה קבלו את התשובה‬
‫המשטרתית ל"בחדרי חרדים"‬
‫יוסי אלי‪| 10/3/2009 ,‬‬
‫אתר ‪ ,nrg‬מקומי‪ ,‬השרון‪http://goo.gl/T4epSc ,‬‬
‫בין כל הררי הזבל‪ ,‬הסרטונים המטופשים של כלבים שעושים עמידת ראש או תינוקות שמגעגעים את שירי‬
‫"הביטלס"‪ ,‬חבויים ברשת האינטרנט כמה אתרים ששינו סדרי עולם ‪.‬‬
‫מיקי הראל ‪.‬צילום‪ :‬אלי דסה‬
‫אחד מהם הוא הפורום האינטרנטי "בחדרי חרדים" המיועד למגזר החרדי ששתיקתו יפה לו‪ .‬עד שקם‬
‫האתר הלשונות הרעות והרכילאים הסתפקו בפשקווילים או בשיחות מסדרון בבית הכנסת ‪.‬‬
‫"הפורום שינה את החברה החרדית‪ .‬הפתיחות שהופגנה בו הדהימה את הרבנים‪ ,‬קרצה לחילונים ובעיקר‬
‫נתנה פתחון פה לאנשים שלמדו מגיל הינקות לסתום את פיהם‪ .‬הכביסה המלוכלכת נשטפה בעוצמה‬
‫החוצה מחדרי החדרים ‪.‬‬
‫החרדים לא לבד‪ ,‬יש עוד מגזר בארץ שהשתיקה הפכה אצלו שם קוד לדרך חיים‪ .‬המשטרה מאז ומעולם‬
‫הייתה ארגון סגור ומסוגר‪ ,‬והדלפות הן מצרך נדיר עבור העיתונאים שניסו ללקטן‪ .‬השוטרים (ברובם) ידעו‬
‫תמיד לשמור על מחסום הפה‪ ,‬לעתים טוב יותר משידעו לשמור על מחסומים אחרים‪ .‬ובכן‪ ,‬לא עוד ‪.‬‬
‫היום אין אדם במשטרה שלא מכיר את מיקי הראל‪ ,‬שוטר בדימוס‪ ,‬המתגורר באיזור השרון ששם לעצמו‬
‫למטרה לטפל בתחלואיה של המערכת הביורוקרטית‪ ,‬שבמרבית המקרים אינה ניצבת לצד של שוטריה‪,‬‬
‫וגמר אומר בלבו לשחרר את הנצרה מפיהם של אלפי השוטרים שתמיד רצו לדבר אבל אף אחד לא נתן‬
‫להם ‪.‬‬
‫‪55‬‬
‫מבחינת הראל‪ ,‬הקמת האתר המגה פופולרי "שוטרים חשופים בניידת"הוא פלטפורמה לאותם שוטרים‬
‫פשוטים שעובדים יומם וליל בשטח‪ ,‬אך אינם מקבלים את התמיכה הראויה ממפקדיהם ומהמערכת‬
‫המשטרתית ואף נזרקים לכלבים לאחר חקירותיה של המחלקת לחקירות שוטרים (מח"ש)‪ .‬האתר קם כדי‬
‫לאשפר לשוטרים להביע את דעתם ולחשוף את כל מה שמפקדי המחוז מנסים בכל כוחם להסתיר‪ ,‬תחת‬
‫עננת הדוברים ‪.‬‬
‫יתרה מכך‪ ,‬מבחינתו של הראל‪ ,‬המשטרה אינה עושה דבר כדי להגן על שוטריה‪ ,‬שמדי יום מאוימים על‬
‫ידי עבריינים ומשפחות פשע גדולות‪" .‬כל מפקד היום יודע שהוא לא יכול יותר להעיף שוטר מבלי שישא‬
‫בתוצאות"‪ ,‬מספר הראל בראיון מיוחד ל"כל הזמן"‪" .‬המפקדים החלו להיות טטלה בגלל שהם יודעים שאם‬
‫יפגעו בשוטרים שלהם‪ ,‬הם יחשפו אותם באתר ‪".‬‬
‫יש לציין כי אתרו של הראל הוקם בתחילה למטרה אחרת לגמרי והוא לא ציפה כלל את ההשפעות‬
‫הגרנדיוזיות שיהיו בדרך‪ .‬הוא לא שיער אפילו בחלומותיו הוורודים שהאתר יהפוך עם הזמן למעין ועד‬
‫בלתי רשמי של השוטרים ‪.‬‬
‫לפני כשנה וחצי עלה האתר של הראל לאחר חשיפתה של הפרשה "עבריינים במדים" בנהריה‪ ,‬עת נעצרו‬
‫שלושה בלשי משטרה וקצין מודיעין בחשד שניסו לחסל את העבריין מיכאל מור‪ .‬השוטרים טענו לאורך כל‬
‫הדרך כי זו הברירה היחידה שהייתה להם‪ ,‬בעיקר מכיוון שמור החל במסכת איומים כלפי משפחות‬
‫השוטרים‪ .‬הראל הרגיש שאין מנוס‪ .‬חייבים לעזור לחברים שנקלעו לצרה ולגייס כמה שיותר כספים‬
‫לטובתם בשביל עורכי דין ועינויי הדין שבדרך‪.‬‬
‫"הפרשה הזו שברה אותי"‪ ,‬מספר הראל ‪.‬‬
‫"מדובר במיטב השוטרים של המשטרה‪ .‬השוטרים הכי טובים אולי בישראל‪ .‬אתה רואה מחדל‪ ,‬כשל‬
‫מערכתי ברור של המחוז הצפוני‪ .‬וגם המפכ"ל מפקיר את השוטרים האלה‪ .‬למעשה‪ ,‬השוטרים נזרקים עם‬
‫המשפחות שלהם ואף אחד לא מדבר בכלל‪ .‬בהתחלה ניסו לעשות ועדת בדיקה‪ ,‬אבל פתאום כולם נכנסים‬
‫למאורות שלהם ‪.‬‬
‫"החלטתי שאני לא שותק והרמתי לטובתם אתר‪ .‬פתחתי קו לתרומות לשוטרים האלה‪ ,‬בזמן שהמשטרה‬
‫מסרבת להכיר בהם‪ .‬מדובר בשוטרים הכי מצטיינים שיש‪ .‬קצין מודיעין שקיבל תעודת מצטיין מהשר‬
‫לביטחון פנים‪ ,‬רכזי מודיעין מהטובים שיש‪ .‬רבאק ‪ -‬זה משהו לא הגיוני‪ .‬חברים בשעת צרה‪ ,‬צריך לעזור‬
‫להם ‪".‬‬
‫גולשי האתר‪ ,‬שצבר תאוצה‪ ,‬החלו להזרים תרומות מכל רחבי הארץ ומכל תחנות המשטרה‪ ,‬מה שחשף‬
‫עוד יותר את הברנז'ה לובשת המדים הכחולים לפלטפורמה חדשה‪ .‬שוטרים‪ ,‬אזרחים מודאגים ועורכי דין‬
‫מן הטובים בארץ נעמדו לצדם של "השוטרים הנוקמים"‪" .‬האתר הוא לא מסחרי"‪ ,‬מוסיף הראל‪" .‬אני לא‬
‫מממן את עצמי מהאתר‪ ,‬אני עובד כמו כל אזרח ‪".‬‬
‫כעבור חודשים מספר עשרות אלפי שוטרים ברחבי הארץ החלו לשנן את השם הקליט שוטרים חשופים‬
‫בניידת‪ ,‬שהפך ללהיט בקרב לובשי המדים‪ ,‬בין שלמטרת הצגת הבעיות היום~יומיות של השוטרים ובין‬
‫שלמען שחרור הגיגים‪ ,‬חשיפת סיפורים מתוך המערכת וביקורת על כשלים מערכתיים‪" .‬לא דמיינתי‬
‫לעצמי שהאתר הזה יתרומם ככה"‪ ,‬מספר הראל‪" .‬בסופו של דבר‪ ,‬האתר הפך לכותל המערבי של‬
‫משטרת ישראל‪ ,‬מהצפון‪ ,‬דרך ירושלים וכלה בדרום‪ .‬אנשים כותבים‪ ,‬מפתחים נושאי שיחה ומבקשים‬
‫עזרה מן הגורמים הרלוונטיים ‪".‬‬
‫מי שנכנס לאתר מוצא את עצמו מתמודד עם פלטפורמה נוחה ופשוטה להפליא‪ .‬לרשותו של השוטר‬
‫הגולש עומדות כמה אפשרויות‪ :‬מספרי טלפון של משרדי עורכי דין הטובים בארץ‪ ,‬המציעים ייעוץ חינם‬
‫והכוונה אישית לשוטר שנתקל בבעיה משפטית; לינקים שימושיים; עזרה מראש מחלקת משאבי אנוש של‬
‫המשטרה; אפשרות למתן תרומות למשפחות נזקקות של שוטרים; וכמובן הפורום ‪.‬‬
‫למעשה מדובר בפורום הראשון והיחידי בארץ שבו משתתפים שוטרים‪ .‬החל מהקצין הבכיר ועד לשוטר‬
‫הזוטר ביותר‪ .‬מתחנת אילת ועד קריית שמונה נכנסים שוטרים באורח שגרתי ונותנים את דעתם על‬
‫הנעשה בתוך פרוזדורי התחנות‪ .‬אתרו של הראל הפך למעין פייסבוק משטרתי‪ ,‬מכיוון שמלבד חשיפתה‬
‫‪56‬‬
‫של הכביסה המלוכלכת של המשטרה‪ ,‬הפורום מציע לגולשיו אפשרות להתכתבות בינם ובין עצמם‪.‬‬
‫הייאוש נעשה יותר נוח ‪.‬‬
‫היסטוריה של אלימות‬
‫הראל (‪ )32‬שימש בעבר בלש ביחידה המרכזית של מחוז מרכז‪ .‬את שירותו המשטרתי סיים בטריקת‬
‫דלת אימתנית‪ ,‬כאשר מחלקת חקירות שוטרים פתחה בחקירה נגדו בשנת ‪. 2113‬‬
‫מבחינת מח"ש מדובר בלא יותר מאשר עבריין מורשע‪ ,‬לאחר שהראל הורשע בית משפט השלום בתל‬
‫אביב בתקיפת שני אזרחים‪ ,‬שהובילה לאשפוזם‪ ,‬בשל חבלות של ממש‪ .‬על הראל נגזרו שלושה חודשי‬
‫עבודות שירות ו~‪ 6,511‬שקל קנס‪.‬‬
‫איור של אהרון פרנקו באתר צילום‪ :‬כל הזמן‬
‫הראל לא מסתיר את העובדה הזו ואף מודה בדיעבד כי סביר להניח שהפעיל שיקול דעת לא נכון‪ ,‬אולם‬
‫הוא עדיין מתרעם על העובדה כי המשטרה החליטה לטענתו להפנות לו את הגב‪" .‬מדובר בתגרה עם‬
‫עבריינים"‪ ,‬מספר הראל ‪.‬‬
‫"הורשעתי בשימוש בכוח‪ .‬אני חייב להגיד משהו פשוט‪ :‬מי שלא מעז בשטח ומי שלא עובד‪ ,‬לא נכווה‪.‬‬
‫הייתי צריך לעצור ולמנוע את ההתלהמות של שאר השוטרים שהיו איתי‪ ,‬אבל המשטרה‪ ,‬כמו המשטרה‪,‬‬
‫רואה הכול בשחור ולבן ‪".‬‬
‫עם פתיחת החקירה נגד הראל‪ ,‬הושעה השוטר מתפקידו ובשנת ‪ 2114‬פוטר מהמשטרה‪" .‬במאי ‪2114‬‬
‫קיבלתי אות הצטיינות‪ .‬אתה מבין את האבסורד? ככה מתנהגים לשוטרים במהלך הקריירה‪ .‬לא ערערתי‬
‫על ההחלטה ‪".‬‬
‫הראל שירת שמונה שנים במשטרה במגוון תפקידים‪" .‬התחלתי את שירותי בתפקידי סיור‪ .‬בהמשך אחד‬
‫הקצינים משך אותי לימ"ר תל אביב‪ .‬התחלתי להתעסק עם משפחות פשע מהגדולות בארץ‪ :‬רוזנשטיין‪,‬‬
‫אלפרון‪ ,‬שירזי והרשימה עוד ארוכה"‪ ,‬מספר הראל ‪.‬‬
‫" כשאתה עובד במקומות כאלה‪ ,‬אוטומטית אתה נחשף לרמת מודיעין גבוהה ביותר‪ .‬עובדה זו הפכה אותי‬
‫למקצועי מאוד‪ .‬תמיד ראיתי את עצמי כאחד שמוביל ולא כאחד מהעדר‪ .‬נוסף לכך‪ ,‬לא הייתה לי אף פעם‬
‫בעיה לומר בפנים את מה שיש לי להגיד‪ .‬במהלך השירות הייתי מאוים בידי משפחות פשע‪ .‬חתכו לי את‬
‫הצמיגים של הרכב‪ .‬לא פעם ולא פעמיים איימו גם על המשפחה שלי ולכן מאוד הזדהיתי עם השוטרים‬
‫בצפון ‪".‬‬
‫במקביל לשירותו התנדב הראל במקלט לנשים מוכות‪ ,‬והחליט לסייע לילדים ללא בית‪" .‬הרגשתי צורך‬
‫לעזור לאנשים שצריכים סיוע ולא תמיד המשטרה ידעה לתת אותו‪ .‬כשיצאתי מהמשטרה ראיתי את חוסר‬
‫‪57‬‬
‫האונים של השוטרים‪ ,‬שלא תמיד יש להם הגנה‪ .‬השוטרים נאלצים להתמודד עם משכורת מינימלית ואם‬
‫נפתחים תיקים נגדם במח"ש‪ ,‬הם נאלצים לשלם לעורכי דין משכורות עתק ‪".‬‬
‫המפכ"ל כועס‬
‫" למה אני צריך לדעת על הבעיות של השוטרים מהאתר שוטרים חשופים בניידת?"‪ ,‬זעם מפכ"ל‬
‫המשטרה‪ ,‬רנ"צ דודי כהן‪ ,‬באחת הישיבות הפנימיות של המשטרה‪ ,‬שכללה קצינים בכירים‪" .‬שכל הקצינים‬
‫יטפלו באותן בעיות בתוך המשטרה"‪ ,‬דרש כהן ‪.‬‬
‫מזה שנה האתר מטריד‪ ,‬הן ברמה האישית‪ ,‬והן ברמה המקצועית את הקצינים הבכירים במחוז ירושלים‬
‫בפרט ובמטה הארצי בכלל‪ .‬מבחינת הפיקוד המשטרתי‪ ,‬מדובר בסטארט~אפ לא רצוי‪ ,‬אשר הפר את‬
‫הסטטוס~קוו‪ :‬השתקתם של המחדלים והיריבויות הפנימיות בחדרי הישיבות של תחנות המשטרה ‪.‬‬
‫השוטרים שנהרו לכתוב את הגיגיהם באתר נוכחו לגלות כי השד אינו נורא כל כך‪ ,‬ובתמורה לחיסיון‬
‫העיתונאי שהם מקבלים מהראל‪ ,‬הם החלו לחשוף את הציבור לשורה של אי סדרים ולרכילות מעולה‬
‫מתוככי עולם המשטרה‪" .‬אחרי שנפתח האתר‪ ,‬ואחרי שהשוטרים החלו לחשוף בעיות מהותיות‪ ,‬החלו‬
‫להתקשר אליי קצינים מהרמות הבכירות ביותר"‪ ,‬מספר הראל ‪.‬‬
‫"זה מראה לך שהאתר חי ובועט‪ .‬כשאנשים רואים שהכול חסוי‪ ,‬יש להם יותר מוטיבציה לחשוף דברים‪.‬‬
‫חשוב לי לציין שלא מדובר באיזה אתר מחתרתי נגד המשטרה‪ .‬מי שכותב את שמו הוא מי שרוצה לשפר‬
‫את המערכת ואכפת לו ממנה ‪.‬‬
‫" אחד הקצינים הבכירים שדיברתי איתו אמר לי‪' :‬מיקי‪ ,‬אני מודה לך שיש את האתר הזה‪ ,‬בגלל שכך‬
‫הקצינים כבר לא חושבים שהכול צבוע בוורוד'‪ .‬זהו הברומטר הכי טוב במשטרה‪ .‬אנחנו נותנים ייעוץ‬
‫משפטי חינם לכלל השוטרים‪ .‬יש כמה עורכי דין תותחים שעובדים עם האתר‪ ,‬לאחר שהבינו שיש חשיפה‪.‬‬
‫כששוטר מתקשר לאחד מעורכי דין ומבקש ייעוץ עונים לו יפה ובצורה מכובדת ‪.‬‬
‫" כלומר‪ ,‬השוטרים זקוקים למידע ומקבלים אותו באתר מאנשי מקצוע‪ .‬גם קצינת רווחה של המשטרה‬
‫מטפלת בפניות השוטרים ומנסה לענות על כל בעיותיהם‪ .‬ממש ככה‪ .‬היא חוזרת כל יום הביתה ונותנת‬
‫מענה לכל הבעיות‪ .‬אמרתי פעם לקצינה‪' ,‬לך יש מה להפסיד'‪ ,‬אבל היא אמרה לי שהיא מרגישה כמו רובין‬
‫הוד ‪".‬‬
‫יש קצינים שניסו לתקוע לך מקלות בגלגלים‪ ,‬להפריע לניהול התקין של האתר ?‬
‫"יש קצינים כאלה‪ ,‬מפקדים קטנים‪ .‬מפקדים שיש להם מה להסתיר ולא אוהבים שחושפים אותם‪ .‬יש‬
‫מפקדים שחוסר האנושיות שלהם בולט‪ .‬יש קצינים שיושבים במטות משטרות המחוזות ובמטה ארצי‬
‫ורואים איך הסיפורים נחשפים לכלל הציבור ‪.‬‬
‫"ועם כל הכבוד‪ ,‬אף אחד לא רוצה לכבס את הכביסה המלוכלכת שלו בחוץ‪ .‬הקצינים הבכירים לא מוכנים‬
‫להתמודד עם הכישלון‪ .‬קצין טוב‪ ,‬שרוצה מה שנקרא לעבוד בצורה מקצועית‪ ,‬צריך קודם כול כל בוקר‬
‫לקום לגשת למחשב ולקרוא את מה שכותבים באתר ‪.‬‬
‫" אם אתה רוצה משטרה מקצועית‪ ,‬בוא תקרא מה השוטר רוצה‪ .‬הרי השוטר הפשוט יתבייש להגיד לך את‬
‫זה פנים מול פנים‪ .‬זוהי פלטפורמה שעוזרת לכולם"‪ ,‬עונה הראל ‪.‬‬
‫הפיקוד הבכיר ניסה להוריד אותך מהרשת ?‬
‫"ניסו גם ניסו‪ .‬הם ניסו לפגוע באתר ובכותבים‪ .‬היו כמה תלונות רשמיות של קצינים‪ ,‬שרצו לחשוף שוטרים‬
‫שכתבו בעילום שם‪ .‬הם לא הצליחו ולא יצליחו‪ .‬התלונות נסגרו‪ .‬יש לאתר חיסיון עיתונאי ולכן השוטרים‬
‫ימשיכו לכתוב ‪.‬‬
‫"לכתוב דברים כואבים‪ ,‬שהמשטרה מנסה להסתיר‪ ,‬זו עדיין לא עבירה על החוק‪ .‬לחשוף את סיפורה של‬
‫קצינה שהגיעה לפת לחם דקה לפני התפטרותה‪ ,‬זו לא עבירה‪ .‬אולי המשטרה לא רוצה להראות שיש לה‬
‫שוטרים רעבים ‪".‬‬
‫‪58‬‬
‫אתה מנהל דו~שיח עם הדוברים של המשטרה ?‬
‫"מה פתאום‪ .‬מי שם עליהם בכלל? הדובר מתחנף אליך ונותן לך סיפורים‪ ,‬אבל אם אתה עולה על איזו‬
‫נקודה רגישה במשטרה‪ ,‬אז אתה מוקצה‪ .‬מי אלה הדוברים בכלל? אני יותר חזק מהם‪ .‬בגלל זה אני אומר‬
‫שאני יכול להצליב דברים בצורה הרבה יותר טובה מכל דובר ‪.‬‬
‫"כואב להם שיש לי את המידע הזה‪ .‬הם מבינים שהכוח אצלי ולא אצל הדוברים‪ .‬אתה פשוט לוחץ על‬
‫אנטר ומיקי נותן את האינפורמציה‪ .‬מה שנקרא לקחת להם את הכוח מהידיים‪ .‬היום השוטרים מאמינים‬
‫בשוטרים חשופים בניידת‪ .‬היום זה האתר הפופולרי ביותר בקרב השוטרים‪ .‬השוטרים מאמינים יותר‬
‫לאתר שלנו מאשר למידע שמגיע ממחוז ירושלים או ממחוז תל אביב ‪".‬‬
‫מה אתה חושב על המשטרה של היום ?‬
‫"החומר האנושי ברובו הוא טוב‪ ,‬אבל לצערי המערכת טרם השכילה להוקיר ולשמר את השוטרים‪ .‬דבר‬
‫שפוגע בצורה ישירה בביטחון האזרחים‪ .‬יש אנשים בפיקוד הבכיר שמונעים מאינטרסים אישיים‪ ,‬מרצון‬
‫לשקט תעשייתי‪ ,‬ומדווחים נתונים מזויפים על רמת הפשיעה‪ .‬יש תרבות של שקר‪ .‬התרבות של השקר לא‬
‫קיימת בכל המקומות‪ ,‬שלא נכליל לגבי כל המשטרה ‪.‬‬
‫" אם משווים את מח"ש האמריקנית לזו בישראל‪ ,‬מגלים הבדל של שמים וארץ‪ .‬מח"ש האמריקנית אמונה‬
‫על מקרי שוחד במשטרה‪ ,‬על חבירה של שוטרים למשפחות פשע‪ .‬ויש כאלה בארץ‪ .‬נכון להיום רוב‬
‫התיקים של מח"ש הם על שימוש בכוח ‪.‬‬
‫" רוב התיקים נסגרים בסופו של דבר‪ ,‬דבר שגורם עוול לשוטרים‪ .‬משטרת ישראל יורה לעצמה ברגל‪ ,‬היות‬
‫וכאשר התיקים נמצאים בחקירה השוטרים מודחים או מעוכבים בדרגה‪ .‬זה פוגע בפרנסה שלהם‪ .‬זה לא‬
‫יכול להיות ככה‪".‬‬
‫המפכל דודי כהן סוקר את המדים החדשים של שוטריו צילום‪ :‬באדיבות משטרת ישראל‬
‫ומה אתה חושב על המפכ"ל‪ ,‬דודי כהן ?‬
‫"השר לביטחון פנים‪ ,‬אבי דיכטר‪ ,‬אמר שהוא ברירת מחדל שלו‪ .‬הוא לא מספיק טוב בשביל השוטרים ‪".‬‬
‫חצי חינם‬
‫הפז"ם הצנוע של האתר‪ ,‬בן השנה וחצי‪ ,‬כבר הביא לכמה שינויים מהותיים במערכת המשטרתית‪ .‬האתר‬
‫אחראי בין השאר לעדכון הנוהל לעיכוב דרגה‪ .‬כתוצאה מדרישת האתר והפנייה לאגף משאבי אנוש של‬
‫המטה הארצי‪ ,‬הוחלט במשטרה שלא תעוכב דרגתו של שוטר שנגדו מתנהלת חקירת מח"ש ‪.‬‬
‫זאת ועוד‪ ,‬הראל בעצמו אחראי על חקירת ארגון נשות השוטרים על ידי רשם העמותות של משרד‬
‫המשפטים (ראו מסגרת)‪ .‬נוסף על כך‪ ,‬בעקבות מחסור במיגון לאנשי המעבדות לסמים והסכנה הטמונה‬
‫לגופם‪ ,‬הועלה הנושא לפיקוד הבכיר במטה הארצי‪ ,‬שם הובטח לשדרג את הקיים ‪.‬‬
‫‪59‬‬
‫הראל גם הצליח לשדרג תנאי שירות של שוטרי הסיור‪ .‬בעקבות הלחצים שהופעלו על מפקדי המחוזות‬
‫ה וכנסו מחשבים לחדרי תדרוך של סיירי משטרה בכמה תחנות‪ ,‬לאחר שהוצאו מהם ללא סיבה מוצדקת‪,‬‬
‫לשיטתו של הראל‪ .‬עקב התערבותו של האתר‪ ,‬המחשבים הוחזרו לחדרי התדרוך ‪.‬‬
‫" המפקדים במחוזות אמרו‪' ,‬למה שניתן את המחשבים לשוטרים? גם ככה הם אוכלים חרא‪ ,‬גם ככה הם‬
‫בחוץ‪ .‬בואו ניקח להם את המחשבים‪ .‬הם לקחו את המחשבים שהוקצו ונתנו אותם לאנשי משרדים‪.‬‬
‫התערבנו‪ ,‬עשינו טררם‪ ,‬פתאום המחשבים חזרו למקום ‪".‬‬
‫זאת ועוד‪ ,‬לפני כארבעה חודשים‪ ,‬ביקר הראל אצל סמנכ"ל רשת חנויות הנוחות "ילו"‪" .‬שכנעתי אותו‬
‫שחשוב לתת לשוטרים קפה בלילה‪ .‬אמרתי לו‪' ,‬אני לא רוצה שזה יהיה חינם וללא תמורה‪ ,‬מחשש לטובת‬
‫הנאה‪ ,‬אבל לפחות בסכום סמלי‪ .‬הוא אישר מיידית‪ .‬כעת אנחנו נמצאים במצב שבו רשת 'ילו' מספקת‬
‫לשוטרים במשמרות לילה קפה בחצי מחיר‪ .‬זה דבר קטן‪ ,‬אבל זה ממש חשוב לשוטרים ‪".‬‬
‫המשטרה‪ ,‬לעומת זאת‪ ,‬לא ראתה זאת בעין יפה‪ .‬לטענתו של הראל‪ ,‬מבחינת הפיקוד הבכיר היה מדובר‬
‫בסוג של פגיעה באגו‪" .‬המשטרה אסרה לקנות ברשת 'ילו' כוס קפה‪ ,‬מכיוון שמדובר בטובת הנאה‪ .‬אתה‬
‫מבין? המטה הארצי גייס את מיטב עורכי הדין‪ ,‬כולל היועץ המשפטי למשטרה‪ ,‬שדנים בדבר חוקיותה של‬
‫פעולתו של מיקי הראל ‪.‬‬
‫"למה מיקי הראל דואג לשוטרים לקפה בחצי מחיר‪ .‬אני‪ ,‬מנגד‪ ,‬שקל לא קיבלתי מזה‪ .‬אני בסך הכול רוצה‬
‫שהשוטרים יהיו ערניים‪ ,‬שיתפקדו יותר טוב‪ .‬הרי זה לא קפה שמגיע למשרדים‪ .‬למה לפגוע בזה? רשת‬
‫'ילו' רוצה לתת קפה בחצי מחיר? שתיתן‪ .‬למה המשטרה מתעסקת בשטויות האלה‪?".‬‬
‫מיקי הראל‬
‫על פי מכתב ששלח היועץ המשפטי למשטרה‪ ,‬תנ"צ שאול גורדון‪ ,‬לפרקליטתו של הראל נכתב כי "הגם‬
‫שאנו מברכים על כל יוזמה אשר מטרתה קירוב הקהילה למשטרה עלינו להיות ערים לרגישות המיוחדת‬
‫הנוגעת לעבודת המשטרה ‪.‬‬
‫"במיוחד בכל הנוגע לקבלת טובות הנאה‪ ,‬אף שכאלה ניתנות בתום לב וללא כל כוונות נסתרות ‪".‬‬
‫מן הסתם‪ ,‬יהיו מי שימהרו לטעון כי המחווה של רשת 'ילו' במקרה זה לא נועדה להשיג תועלת כלשהי‬
‫לעסקיה‪ ,‬וכל מטרתה להביע הערכה כנה לשוטרים העושים ימים כלילות בשמירה על אזרחי ישראל‪ .‬אפילו‬
‫היה כך‪ ,‬איני משוכנע כי כך הם פני הדברים ‪.‬‬
‫די בחשש שאינו מופרך להעדפה פסולה כדי לאסור על השוטרים לקבל הנחה זו"‪ .‬היועץ המשפטי ככל‬
‫הנראה כיוון בעיקר לגרסתם של השוטרים כי בעלי תחנות דלק נהגו להעניק הנחה לשוטרים מבלי שאלה‬
‫ביקשו‪ ,‬מתוך אינטרס ברור שניידות יערכו הפסקה בשטח התחנה וכך יימנעו מקרי אלימות ושוד בתחנות‬
‫הדלק ‪.‬‬
‫למרות זאת הראל משוכנע כי הנחיה זו באה כתוצאה מאי יכולתה של המשטרה להתמודד עם פעולותיו‬
‫של האתר‪" .‬אחרי ההנחיה הגיע הפיקוד הבכיר להסכמה עם רשת חנויות הנוחות 'מנטה' כי שוטרים יקבלו‬
‫‪61‬‬
‫בסניפיה קפה בהנחה‪ ,‬אך במחיר יקר יותר ממה שקיבלו ב'ילו'‪ .‬אני שואל אותך‪ ,‬זו לא טובת הנאה? זה‬
‫מותר? גם שם יש סיכון שהמשטרה תבוא לפקח יותר על תחנת דלק ועל מקרי שוד במקום ‪".‬‬
‫חלופה עלובה‬
‫כאב הראש שגורם האתר לרוב הקצונה הבכירה דווקא לא מדאיג כמה קצינים בכירים‪ ,‬שמבינים את‬
‫המסר של הראל‪" .‬מדובר באתר שהעלה את המודעות של השוטרים לצורכיהם"‪ ,‬מספר קצין בכיר במטה‬
‫הארצי ל"כל הזמן"‪" .‬האתר הביא למודעות לא רק לבעיות מקומיות‪ ,‬אלא לבעיות כלל משטרתיות ‪.‬‬
‫למעשה‪ ,‬בשביל שוטר מן השורה זוהי ההזדמנות היחידה לדעת מה קורה במחוז אחר‪ .‬בלי להתכוון לכך‪,‬‬
‫האתר העלה את המודעות הכמעט קיומית להקמת ועד של השוטרים והסוהרים‪ .‬החוק הדרקוני שאוסר‬
‫על השוטרים להתאגד‪ ,‬אבד עליו הכלח"‪ ,‬טוען הבכיר וממשיך‬
‫" זהו חוק ששימש את הקצונה הבכירה והשרים שהיו עד עכשיו‪ ,‬ככלי לניגוח‪ .‬האתר מצליח כמעט כל יום‬
‫לזעזע את הקצונה הבכירה כמעט בכל מחוז‪ .‬הקצונה הבכירה מנסה כיום להילחם באתר‪ ,‬דרך הקמתו של‬
‫אתר משטרתי פנימי‪" :‬אינטרא~נט"‪ .‬שתבין‪ ,‬לא מדובר באתר הפתוח לכל הציבור‪ .‬לא כל אזרח יוכל‬
‫להיכנס‪ .‬עד כה‪ ,‬הניסיונות לא צלחו‪ .‬האתר של מיקי נחשב בעיני השוטרים אמין ביותר‪ ,‬מכיוון שמיקי‬
‫מביא מקורות וסיפורים‪.‬‬
‫אורות משטרה ברקאי וולפסון‬
‫"הדוברים המחוזיים עומדים חסרי אונים מול התופעה‪ .‬אחד מהם אמר בכמה פורומים משטרתיים כי בכל‬
‫פעם הקצונה נדהמת מחדש לגבי המידע שנחשף באתר ‪.‬‬
‫"חוסר הנאמנות שמגלים השוטרים כלפי דיכטר‪ ,‬לאור התנהגותו בפרשת בר~לב‪ ,‬מוסיף לפופולריות‪.‬‬
‫מבחינה היסטורית‪ ,‬בהחלט מדובר בסטארט~אפ‪ .‬אני לא אגזים אם אומר שאתר זה מקביל למהפכה‬
‫הצרפתית‪ .‬מיקי סולל את הדרך להקמתו של ועד שוטרים ‪.‬‬
‫" עד כה חשבו ש ארגון נשות השוטרים מספק את הסחורה‪ .‬אולם‪ ,‬עם הזמן‪ ,‬ארגון זה הפך להיות כלי‬
‫שאין בו ערך במאבקם של השוטרים‪ .‬הארגון לא השכיל להבין שהגבינה הוזזה‪ .‬אני יכול להגיד לך‬
‫שהאינטליגנטיים מבין הקצינים רואים במיקי לך ולנסה הפולני"‪ ,‬מסיים הבכיר בפומפוזיות חביבה ‪.‬‬
‫ואכן‪ ,‬בחודשים האחרונים נראה כי האתר מתפקד כתחליף הולם ל ארגון נשות השוטרים‪ .‬בין היתר‪ ,‬יזם‬
‫הראל מבצע מתן בסתר שבמסגרתו הוא מסייע לכמה שוטרים‪ ,‬בין השאר בירושלים‪ ,‬בבעיות כלכליות‪.‬‬
‫"התחלנו בפרויקט למען כמה שוטרים שמבחינה כספית לא יכלו לכלכל עצמם במשכורת שהם קיבלו"‪,‬‬
‫מוסיף הראל‪" .‬בין השאר‪ ,‬חולקו תנורים והבאנו אוכל למשפחה חד~הורית ‪.‬‬
‫"יתירה מכך‪ ,‬קצינה מצטיינת שהייתה במצוקה כלכלית החליטה להתפטר מהמשטרה‪ ,‬אולם ביום‬
‫הפיטורים חזרה למערכת בהתערבותנו‪ .‬אני חייב לומר שכל הפעולות האלה נעשות ללא כל תמורה‪ .‬שקל‬
‫‪61‬‬
‫אני לא מקבל על זה‪ .‬יתירה מכך‪ ,‬הקמתי את פינת 'האח הצהוב ‪'.‬‬
‫" לקחתי כמה צלמי פפרצי רציניים והם קיבלו הוראה לצלם‪ ,‬ללא תמורה‪ ,‬בכל פעם שבה הם רואים קצינים‬
‫העושים עבירות חמורות‪ ,‬בין שמדברים בטלפון הנייד בשעת נהיגה בפלאפון ובין שאוכלים במסעדות‬
‫יוקרה‪ .‬צילמנו גם ניידת מבצעית שאותה לקח קצין שלומד באוניברסיטה‪ .‬ניידת כזו צריכה להיות בשטח‪.‬‬
‫כל קצין שרואה שדבר כזה נחשף באתר‪ ,‬נהיה טטלה‪ .‬יש עדשת זום גדולה עליו ‪".‬‬
‫את אחד מסיפורי המשטרה המשעשעים ביותר‪ ,‬ועם זאת מהרציניים ביותר‪ ,‬פרסם הראל לפני כשבועיים‪.‬‬
‫"עשינו למפכ"ל קטע"‪ ,‬ממשיך הראל כשחיוך מציף את פיו‪" .‬ב~‪ 24‬בפברואר כהן רצה לעשות הפתעה‬
‫למפקדי תחנות‪ ,‬כשהוא מציג לראווה מכוניות חדשות מסוג מאזדה שאמורות להינתן לכל אחד מהם‪.‬‬
‫חשפנו את זה והרסנו לו את ההפתעה‪ .‬אף מפקד תחנה לא ידע‪ .‬עשינו את זה למען כל השוטרים‬
‫שנוסעים בניידות מקרטעות ‪.‬‬
‫" הרסנו לו את ההפתעה והוא אכל אותה‪ .‬הוא השתגע‪ ,‬הוא לא הבין עד כמה המקורות שלי חזקים‪ .‬להגיע‬
‫לרמה כזו של חשיפה זה ממש מחרפן אותם‪ .‬תחשוב שאני יכול להגיד לך איזה צבע האגרטל בסלון של‬
‫הרמטכ"ל‪ .‬ברמה כזו אנחנו מגיעים לחדרי חקירות‪ .‬אם תרצה ואם לא תרצה אנחנו יודעים‪ .‬אבל הכול‬
‫במטרה לייעל את המערכת‪ ,‬להכשיר‪ ,‬ולא בשביל הכפשה ‪".‬‬
‫תגובת המשטרה‬
‫ממשטרת ישראל נמסרת בתגובה‪" :‬פרסומים חובבים ובלתי מקצועיים על ידי גורמים אנונימיים‪ ,‬המייחסים‬
‫לכאורה "בריאתן" של הנחיות משטרתיות עקב הנכתב באתר כזה או אחר מהווים מהלך זול שאינו ראוי‬
‫להתייחסותנו ‪.‬‬
‫" עם זאת‪ ,‬ראוי להדגיש כי פיקוד המשטרה והעומד בראשה‪ ,‬המפקדים בשטח והגורמים המקצועיים‬
‫במערך משאבי אנוש של משטרת ישראל‪ ,‬רואים את רווחת השוטר בראש סדר העדיפויות הפנים ארגוני‬
‫ומשקיעים משאבים רבים בהון האנושי מאז ומתמיד‪ .‬רק לאחרונה אושרו ונחתמו רפורמות מרחיקות לכת‬
‫באשר לתנאי השירות והשכר של השוטרים "‬
‫‪62‬‬