הזדמנות את ה מציעים איך של פלאה הנ ?WorldVentures
Transcription
הזדמנות את ה מציעים איך של פלאה הנ ?WorldVentures
איך מציעים את ההזדמנות הנפלאה של ?WorldVentures תסריטי הזמנה מומלצים לדרכי החשיפה השונות ינואר 3102 ברוכים הבאים ל WORLDVENTURES -או "מועדון החיים הטובים" במסמך זה נעזור לך להבין איך מציעים למועמדים שלך את מוצרי החברה וההזדמנות העסקית .ראשית ,זה קריטי שתבין שהתפקיד שלך הוא רק להזמין את המועמדים שלך ולא להסביר להם בעצמך .תפקידך להיות השליח ולא המסר .ישנן מספר דרכים להראות או "לחשוף" את המוצרים והתכנית העסקית של החברה למועמדים שלך. כל מפיץ מצליח בחברה משתמש בכל דרכי החשיפה השונות ,כיוון שכל דרך מתאימה יותר לסוג מסוים של אנשים .מומלץ ללמוד את כולן ,ולהשתמש באלו שהכי "עובדות" עבורך. דרכי החשיפה הנפוצות הן: .1אתר חשיפה אינטרנטי ()WWW.ISRAELISFREE.COM .2פגישה ( 111פגישה אישית עם המועמד) או פגישה ( 211עם המועמד וחבר צוות נוסף). Travel Party .3ביתי ("מסיבת תיירות" קטנה ,שבה מציגים למספר חברים) .4אירוע שבועי (מצגת גדולה בה משתתפים הרבה חברי מועדון ואורחים שלהם) בהמשך נציג בפנייך את מגוון אפשרויות ההזמנה לכל אחת מארבעת דרכיי החשיפה .בעמוד האחרון (עמוד )11הוספנו גם את נושא ההזמנה בסמס. מטרת המפיץ היא ,לחשוף את המועמד באמצעות אחד מכלי חשיפה ,מבלי שיצטרך להסביר בעצמו .כל השאר ,מענה על שאלות והדרכה ,יטופלו על ידי חבר צוות מנוסה יותר או על ידי החברה עצמה .כדי לעשות זאת ,המיומנות הבסיסית והחשובה מכל היא מיומנות ההזמנה. הדבר החשוב ביותר הוא לעשות זאת מהר ובמדויק! שיחת הזמנה יעילה אורכת בין 33ל - 03שניות( .לאנשים שאנחנו מכירים וסומכים עלינו ,איתם נתחיל) ארבעת צעדי ההזמנה הם: .1תהיה נמהר ,למנוע שאלות מיותרות. .2תבדוק אם המועמד פנוי .אם הוא לא פנוי – אנחנו לא מזמינים. .3יצירת סקרנות בהזמנה" :אני חייב להראות לך משהו מדליק". .4תאשר את זמן הפגישה 2 .0הזמנה לחשיפה באמצעות מצגת אינטרנטית דוגמא לשיחת הזמנה: היי יואב ,זה עומר .יש לך דקה? (כן) .אני קצת ממהר כרגע ,מתי תוכל לשבת ליד מחשב מחובר לאינטרנט לרבע שעה? עכשיו -עבור לשלב הבא: לא עכשיו -אני אתקשר אליך בחזרה ב (בזמן שהמועמד ציין) .אל תגיד יותר כלום. מה זה? טוב ששאלת .אני שומע שאתה סקרן ,אבל אני חייב לדעת מתי יש לך רבע שעה? יש לי משהו שאתה חייב לראות ברגע שהוא כבר ליד האינטרנט תן לו את כתובת האתר: WWW.ISRAELISFREE.COM ועבור לחלק הבא– חשיפה .אם הוא מתעקש לדעת מה זה ,תתעקש בחזרה שזה משהו שהוא חייב לראות ,ולא לשמוע) תוכל להשתמש במילים" :סמוך עליי שלא אבזבז את זמנך" לאחר שתיאמתם ,תוודא שהוא אכן יושב מול מחשב ,ושהוא יכול להיות ללא הפרעות ברבע שעה הקרובה (נייד על שקט ,חדר ללא הפרעות) תן לו את כתובת האתר ,תוודא שהסרטון התחיל לנגן ותבקש שיעצור את הסרטון כדי שיטען. טיפ חשוב :לא משנה כמה לחץ המועמד שלך יפעיל עליך בכדי לדעת על מה מדובר ,לעולם אל תיתן לו מידע מראש על המצגת .סקרנות היא בעלת הברית הכי טובה שיש לך. מצגת /חשיפה: מה לומר לפני מצגת? .1 שאתה מבקש שישים את הנייד על שקט ושיתעלם מכל דבר אחר שעלול להפריע .2 תספר לו את ה"למה" שלך – אם אתה עדיין לא יודע מה הוא ,תפגוש את החונך שלך ותעלו על זה ביחד( .הסיבה שבגללה נרשמת – מה אתה הולך לקבל מ )WV - .3 שזה ענק .4 שאתה כולך בפנים (אתה הולך להצליח ב – )133% .5 שההזדמנות היא בשבילו 3 הנה דוגמא: .1 (אתה חייב להכניס את הסיבה שלך לכך שאתה עושה את זה) (ה"למה" שלך בא פה – מקסימום 13שניות :לגבי התיירות ,לגבי העסק ,או שניהם) .2 זה ענק .זה כבר ב 22 -מדינות וזה גדל בכל העולם ובמהירות ,ולכן אני יודע שזה יקח אותי לאן שאני רוצה... .3 אני רוצה שתדע שאני מחויב לזה (ולהצלחה שלי) ב – .133% .4 יכול להיות שתאהב את זה כמוני ,ויכול להיות שלא תבין את זה כבר בהתחלה .מה שאני יודע בוודאות ,זה שאני הולך להראות את זה להרבה אנשים ,ורציתי שאתה תהיה בין הראשונים ,טוב? (סבבה?1אחלה?) הערה :זכור את המילים החשובות – אבל הזרימה ,הטון והקצב של הקול אפילו יותר חשובים .אתה חייב להיות בעל תשוקה בקול .אנשים עוקבים אחרי אלה ששומעים אצלהם תשוקה והתלהבות. חשוב :כאשר המועמד שלך צופה בוידאו ,השג את הצד השלישי (ה"מומחה") שלך ,ותכין אותו לשלב הבא :שיחת הועידה1הסגירה" .מומחה" הוא מי שעבר הדרכת סגירות. שיחת ועידה: מה לומר אחרי מצגת – שיחת ועידה 3צדדים שיחת ועידה צריכה להיות מהירה ,ממוקדת ושוב ,מהירה מאוד. עקוב אחר התסריט הבא: היי (יואב) ,הספקת לראות את כל הוידאו? אם לא ,תן להם לסיים את הצפייה בו והתקשר שוב .אל תמשיך. אם כן :מצוין( ,יואב) ,אני בטוח שאתה יכול לראות עכשיו למה אני כל כך מתרגש .תן לי לספר לך על הדבר הכי טוב בנוגע לזה .כל מה שאנחנו עושים כאן זה לעקוב אחרי מערכת פשוטה .החלק הראשון הוא שאני מבקש ממך לצפות בוידאו ,החלק השני של המערכת הוא להציג לך חבר צוות שיש לו יותר ניסיון ממני .ככה ,אם יש לך כל שאלה – וזה החלק הכי טוב – אני לא חייב לענות לך עליה כי החבר שלי פה יעזור לי( .יואב) ,שנייה אחת ,אני מחבר את (ירון) לשיחה איתנו. 4 (אתה מוסיף את ירון לשיחת הועידה) ואומר( :שלום ירון) ,אנחנו נמצאים כאן עם (יואב) שכרגע סיים לראות את המצגת( .יואב) הוא ...קצת מידע על יואב :מאיפה אתם מכירים, ולמה אתה חושב שהוא מתאים ל – . WVואז אתה מציג את (ירון) ומעצים אותו. הערה :תעצים את המומחה על ידי תיאור של 2-3תכונות חיוביות ,הישגים וסיפורי הצלחה. שים לב שאתה מעצים את המומחה שלך יותר ממה שאתה מעצים את המועמד שלך .זה נועד לגרום למועמד שלך להבין שהוא מדבר עם אדם בעל ידע והשפעה. אז תאמר( ..ירון) ,אני יודע שאתה מאוד עסוק .האם יהיה לך אכפת לענות על כמה שאלות של (יואב)? תסריט המומחה1צד שלישי מתחיל פה שלום (יואב) ,טוב להכיר אותך .אני מבין שעכשיו צפית במצגת של החברה .הסיבה שאני עושה את זה (תספר להם את ה"למה" שלך) (לא מעל 13שניות). אני הולך לשאול אותך ארבע שאלות ממש חשובות על המצגת שעכשיו ראית כדי לבדוק אם העסק הזה מתאים לך. .1 האם אתה חושב שאתה מכיר כמה אנשים שהיו רוצים לצאת לחופשות של 4או 5 כוכבים כשהם משלמים מחיר של 2או 3כוכבים? .2 האם אתה חושב שאתה מכיר כמה אנשים שלא מרוצים מהמצב הנוכחי שלהם: כלומר ,שהם לא מרוויחים מספיק או עובדים יותר מידי שעות ,או אולי כאלה שלא אוהבים את העבודה או את הבוס שלהם? אתה מכיר כמה אנשים כאלה? יש לי עוד שתי שאלות שהן הכי חשובות: .3 אם היית מצטרף לצוות שלנו ובונה את העסק שלך ,האם היית רוצה שהדברים יהיו מסובכים או ממש פשוטים? .4 מעולה! במקרה הזה ,האם אתה חושב שאתה יכול לעשות מה ש (עומר) עשה עכשיו איתך? האם תוכל להזמין חבר להסתכל על הוידאו שאתה עכשיו ראית ואז שמישהו כמוני יבוא פיזית או בטלפון ויענה על כל השאלות שאולי יהיו לחבר הזה? אחלה .אתה מוכן להתחיל ו(עומר) יכול לרשום אותך ישר .ברוך הבא לצוות! עכשיו תהיה בשקט! אל תאמר כלום עד שהם עונים. 5 אם התשובה כן ,תרשום אותם מיד. אם עולות שאלות בשלב הזה ,תן למומחה להתמודד איתם עד שהוא יענה על כולן .אתה רק תקשיב ותלמד מכיוון שיהיו רק מספר שאלות בודדות ,ואז תרשום את המועמד. לפני שאתה נפרד לשלום ,המומחה צריך להוסיף: אני חייב לומר ש (עומר) הוא בין האנשים הכי ממוקדים ומסורים שאני מכיר ולעבוד איתו זה ממש כיף .אתה מאוד בר מזל שיש לך את (עומר) כחונך. 0 .3פגישה ( 0/0פגישה אישית עם המועמד) או פגישה ( 3/0עם המועמד ומומחה) דוגמא לשיחת הזמנה (אפשר גם בסמס): היי יואב ,זה עומר .יש לך דקה? (כן) .אני קצת ממהר כרגע ,יש משהו שאני חייב להראות לך ,מתי נוכל להיפגש לכוס קפה לחצי שעה? קבעתם יום ושעה ,ותזכור לתזכר אותו באותו היום בהודעת סמס. עבור לשלב הבא: המועמד שואל" ,מה זה? " טוב ששאלת .אני שומע שאתה סקרן ,אבל אני חייב לדעת מתי יש לך חצי שעה? יש לי משהו שאתה חייב לראות אם הוא כבר פנוי באותו היום ואפילו באותו הרגע ,תקבעו ,תיפגשו ,ועבור לחלק – 2חשיפה ,אם הוא מתעקש לדעת מה זה, תתעקש בחזרה שזה משהו שהוא חייב לראות ,ולא לשמוע .תוכל להשתמש במילים תסמוך עליי שלא אבזבז את זמנך מצגת/חשיפה חשוב לדייק ולהגיע בזמן – משמע 23דק' לפני שקבעתם ,למצוא פינה שקטה ,חיבור לחשמל ,לסדר את הלפ-טופ ,לעדכן מלצר שלא יפריע במהלך הפגישה ,וכו' המועמד הגיע (צד ב') ,לברך לשלום ולהכיר לו את המומחה ,ואז עוד דבר או שניים על צד ב' .לאחר מכן ,תעצים את המומחה (צד ג') על ידי תיאור של 2-3תכונות חיוביות ,הישגים וסיפורי הצלחה עליו .שים לב שאתה מעצים את צד ג' שלך יותר ממה שאתה מעצים את צד ב' .זה נועד לגרום למועמד שלך להבין שהם מדברים עם אדם משפיע ,והוא בהכרח יקשיב לו יותר. 7 כעת ,זה הזמן שלהם להתחבר ,ליצור קשר( ,מינגלינג) וכעת עלייך (צד א') להיות בשקט, להקשיב ,וללמוד מצד ג' .במידה וישאל אותך שאלה ,תענה ,חשוב מאוד! אל תתפרץ או תסתור את דבריו ,זה הזמן שבו צד ג' עושה "בירור צרכים" עם המועמד שלך. כשצד ג' יבקש ממך ,תספר למועמד שלך: .1את ה"למה" שלך – אם אתה עדיין לא יודע מה הוא ,תפגוש את החונך שלך ותעלו על זה ביחד( .לפני הפגישה) .2 שזה ענק .3 שאתה כולך בפנים .4 שיכול להיות שהוא יאהב את זה או לא יבין כבר בהתחלה( ...ראה דוגמה עמ' )4 בזמן המצגת ,תשים לב להתנהגות של צד ג' ותחקה אותו ,תאזין לדבריי הפרזנטור תהנהן כשאתה מסכים עם דבריו ,תתרגש כשאתה באמת מרגיש ,תזכור ,המועמד שלך בוחן אותך. הוא סומך עלייך .שדר ביטחון ורצינות ,לא משנה מה תגובת המועמד. בסיום המצגת תן לצד ג' להמשיך ותשתף פעולה בכל מה שמבקש. מומלץ לבצע כ 5 -חשיפות עם צד ג' ,המומחה ,עד שתצבור ניסיון ובטחון לעשות חשיפות כאלה לבדך .111 תסריט שיחת הסגירה ,חזור לעמוד 4 8 T.P. .2ביתי זוהי מצגת שבה נוכחים 8-13אנשים .כמחצית מהם חברי צוות ומחצית מהם אורחים. דוגמא לשיחת הזמנה: היי יואב ,זה עומר יש לך דקה? (כן) אני קצת ממהר כרגע ,מה אתה עושה ביום שלישי בשעה ( 19:33או כל יום ושעה של המפגש)? א .פנוי – מעולה ,יש משהו מדהים שאני חייב להראות לך ,נפגשים אצל חבר1חברה, תביא חטיף 1שתייה( .גורם למחוייבות הגעה ,והרגשת שייכות) ב .לא פנוי – אתה יכול להזיז את העיסוק? אם כן ,חזור ל – א. אם לא ,אחלה אז נדבר מאוחר יותר .ונתק בחביבות .הזמן שוב בשלב מאוחר יותר: (בבוקר המפגש הבא ,או לדרך חשיפה אחרת)... ג .מה זה? – טוב ששאלת ,אני שומע שאתה סקרן ,אבל אני ממש חייב לדעת אם אתה פנוי כן או לא .במידה והמומעד מתעקש ,תוכל להשתמש במילים - תקשיב אני ממהר ,ניפגש שם אני כבר אסביר לך הכל - תסמוך עליי שלא אבזבז את זמנך או כל משפט בנוסח דומה שאתה מרגיש נוח איתו. השלב הבא -תתאם איתו מקום פגישה ,אם אתה יכול לאסוף זה מצויין ,במידה ולא תיפגשו בבית המגורים שבו נערכת המצגת ,חשוב שתקדים ותקבל את פניו .לאחר מכן התקדם לשלב הבא. השלב הבא – מה אומרים לפני מצגת (עמוד )244 השלב הבא – שיחת סגירה (עמוד )4 9 .4ארוע שבועי – מצגת גדולה מפגש מרכזי שמתקיים אחת לשבוע ,עבור מפיצים ואורחים. דוגמא להזמנה: היי יואב ,זה עומר יש לך דקה? (כן) אני קצת ממהר כרגע ,מה אתה עושה ביום ראשון בשעה ( 19:33או כל יום ושעה של המפגש)? א. פנוי – מעולה ,יש משהו מדהים שאני חייב להראות לך ,ניפגש ב (מקום המפגש) ב. לא פנוי – אתה יכול להזיז את העיסוק? כן .תמשיך לשלב הבא. לא .אחלה אז נדבר מאוחר יותר .ונתק בחביבות .הזמן שוב בשלב מאוחר יותר: (בבוקר המפגש הבא ,או לדרך חשיפה אחרת)... ג. מה זה? – טוב ששאלת ,אני שומע שאתה סקרן ,אבל אני ממש חייב לדעת אם אתה פנוי כן או לא .במידה והמומעד מתעקש ,תוכל להשתמש במילים - תקשיב אני ממהר ,ניפגש שם אני כבר אסביר לך הכל - תסמוך עליי שלא אבזבז את זמנך השלב הבא – מה אומרים לפני מצגת (עמוד )244 השלב הבא – שיחת סגירה (עמוד )4 נתראה בהדרכה לחבר צוות חדש המון בהצלחה! 13 הזמנות באמצעות סמס דרך נוספת להזמנה ,שהופכת יותר ויותר פופולארית ,היא הזמנה בסמס. רוב הזמנות הסמס מורכבות משני שלבים – השלב הראשון שואל האם המועמד פנוי, והשלב השני שואל1קובע את המיקום והשעה .הנה כמה דוגמאות: דוגמה ראשונה: אני -הי (יואב) ,אתה פנוי הערב1מחר1השבוע לקפה? יואב – כן1לא אם כן :מצוין ,ניפגש בשעה 23:33בקפה ג'ו – יש לי משהו מדליק להראות לך. אם לא :מתי תהיה פנוי? דוגמה שניה: הי (יואב) ,אתה תהיה הערב1מחר בבית? יואב – כן1לא אם כן :מצוין ,אני קופץ אליך בשעה – 23:33יש לי משהו מדליק שאתה חייב לראות! אם לא :מתי תהיה בבית? דוגמה שלישית: הי (יואב) ,אתה במקרה מול מחשב כרגע? יואב – כן1לא אם כן :מצוין ,אני כבר מתקשר. אם לא :מתי תוכל להיות? ואז :אתקשר אליך בשעה הזו. המשך ההתנהלות זהה להזמנה טלפונית רגילה. נתראה בהדרכה לחבר צוות חדש המון בהצלחה! 11