לדף שאלות ותשובות נפוצות לחצו כאן

Transcription

לדף שאלות ותשובות נפוצות לחצו כאן
‫שאלות נפוצות‪ -‬מועדון ‪TAU‬‬
‫‪‬‬
‫הצגת הכרטיס‬
‫שאלה‪ :‬למה אני צריך עוד כרטיס אשראי?‬
‫תשובה‪ :‬אם הנך סטודנט‪/‬ית‪ ,‬בוגר‪/‬ת תואר‪ ,‬סגל אקדמאי‪ ,‬סגל מנהלי‪ ,‬בן‪/‬ת‪-‬זוג או גמלאי‪/‬ת‪ ,‬יש בידך‬
‫זכאות להצטרף למועדון כרטיסי אשראי ‪ .TAU‬כרטיס המסמל את השתייכותך לקהילת אוניברסיטת‬
‫ת"א‪ ,‬קהילה בעלת כוח כלכלי וצרכני רב עוצמה! הודות לכוח זה למועדון יש יכולת למנף תחרות‬
‫במגזר העסקי לטובתנו‪ .‬כעמית במועדון הנך יכול‪/‬ה ליהנות ממאות הטבות שיהפכו את החיים‬
‫לזולים‪ ,‬יעילים ואטרקטיביים הרבה יותר‪ ,‬בקמפוס ומחוצה לו‪ .‬מעבר לזאת‪ ,‬זהו כרטיס ששווה‬
‫להחזיק בו מכיוון שאינו עולה דבר‪ -‬לא משלמים דמי כרטיס לעולם! כרטיס אשראי ‪ TAU‬הוא כרטיס‬
‫בינלאומי חוץ‪-‬בנקאי מסוג ויזה‪ ,‬ועבור הסטודנטים שבנינו‪ ,‬הוא גם כרטיס הסטודנט החדש שלכם‪.‬‬
‫תתחדשו!‬
‫‪‬‬
‫זכאות למועדון‬
‫שאלה‪ :‬מי זכאי להצטרף מועדון ‪?TAU‬‬
‫תשובה‪ - :‬סטודנטים מן המניין ששילמו דמי רווחה (*למידע על דמי רווחה דלג לשאלה המתאימה)‬
‫ בוגרים זכאים לתואר‬‫ עובדים‬‫ סגל אקדמי‬‫ סגל זוטר (*יכנס לפועל בתחילת שנת לימודים תשע"ה)‬‫ בני זוג של סגל ועובדים‬‫ גמלאים‬‫ חברות בת של אוניברסיטת ת"א ואגודת הסטודנטים‬‫שאלה‪ :‬האם אני חייב להיות בעל חשבון בבנק לאומי כדי להנפיק את הכרטיס?‬
‫תשובה‪ :‬ממש לא‪ .‬מועדון ‪ TAU‬הוא כרטיס אשראי חוץ בנקאי וחברי כל הבנקים הישראלים יכולים‬
‫להצטרף‪.‬‬
‫‪ ‬הרשמה למועדון‬
‫שאלה‪ :‬איך נרשמים למועדון ‪?TAU‬‬
‫תשובה‪ :‬ניתן להירשם לכרטיס אשראי בטופס אינטרנטי או טופס ידני‪ .‬טופס אינטרנטי ניתן למלא‬
‫באתר אגודת הסטודנטים בלינק‪( .https://lc-hatavot.co.il/tau/login.aspx :‬נא לשים לב כי אין‬
‫עדיין אפשרות לבני‪-‬זוג להירשם דרך האתר)‪ .‬טופס ידני ניתן למלא במרכזי השירות של אגודת‬
‫הסטודנטים‪ ,‬בבניינים מיטשל וגילמן (שימו לב כי בתקופת הקיץ לא יינתן שירות במרכז בגילמן)‪ .‬לשם‬
‫הרישום יש להצטייד ב‪:‬‬
‫א‪ .‬בהתאם לאוכלוסייה הרלוונטית‪ -‬כרטיס סטודנט‪/‬סגל‪/‬עובד‪/‬מסמך זכאות לתואר‪ /‬נספח נישואין‪.‬‬
‫ב‪ .‬רישיון‪ /‬דרכון‪ /‬תעודת זהות העדכנית ביותר‪.‬‬
‫ג‪ .‬מספר כרטיס אשראי וחשבון קיימים‪ ,‬עמית שאין ברשותו כרטיס אשראי‪ ,‬או כרטיסו מסוג ‪debit‬‬
‫אינו יכול להירשם למועדון (לקבלת הסבר לדרישה זו נא דלג לשאלה המתאימה)‪.‬‬
‫‪ ‬מילוי פרטים בטופס הרשמה‬
‫שאלה‪ :‬למה אני חייב למסור את פרטי האשראי שלי כשאני נרשם?‬
‫תשובה‪ :‬מסירת פרטי כרטיס אשראי שכבר ברשותכם נועד כדי להוות אסמכתא לכך שגורם בנקאי‬
‫אחר בעבר נתן לך כבר אפשרות להנפיק כרטיס אשראי‪ .‬כרטיס ‪ TAU‬הוא כרטיס אשראי חוץ בנקאי‪,‬‬
‫לפיכך ללאומי קארד אין גישה לחשבון שלכם ולהתנהלות שלכם בו‪ .‬כך חברת האשראי מבינה שניתן‬
‫לבטוח בכם ולהנפיק לכם כרטיס עם מסגרת אשראי‪ .‬חשוב לציין כי אנו נוהגים בנהלי אבטחה‬
‫מתקדמים ביותר כך שכל הטפסים מועברים באותו היום למשרדי וכספות לאומי קארד ונשמרים‬
‫נעולים וחסומים תמיד‪ .‬כמו כן‪ ,‬כל עובד שעוסק בנושא עובר בדיקת מהימנות מקיפה‪.‬‬
‫‪ ‬פרטים חסרים בטופס ההרשמה‬
‫שאלה‪ :‬לא מילאתי את כל הפרטים בטופס ההרשמה‪ ,‬האם לא ינפיקו לי כרטיס אשראי?‬
‫תשובה‪ :‬מילוי הפרטים באופן מלא‪ ,‬יזרזו את תהליך הנפקת כרטיס האשראי‪ .‬חשוב לציין‪ ,‬כי מאחר‬
‫ומדובר בכרטיס אשראי חוץ‪-‬בנקאי‪ ,‬חברת האשראי לאומי קארד‪ ,‬מתבססת בין היתר‪ ,‬על ההצהרות‬
‫שהנכם ממלאים בטופס‪ .‬במקרה של אי‪-‬מילוי פרטים חיוניים בטופס ההרשמה‪ ,‬לאומי קארד ישלימו‬
‫איתך המידע טלפונית‪ .‬יש לקחת בחשבון שמשלוח הכרטיס עלול להתעכב במידה ואינך זמין‪/‬ה‬
‫טלפונית להשלמת פרטים‪.‬‬
‫‪ ‬דמי רווחה‬
‫שאלה‪ :‬לא הסכימו להנפיק לי כרטיס מכיוון שלא שילמתי דמי רווחה‪ .‬מה זה אומר?‬
‫תשובה‪ :‬הזכאים להיות חברים במועדון ‪ TAU‬הם משלמי דמי רווחה בלבד‪ .‬במידה ותחליט בהמשך‬
‫לשלם את דמי הרווחה וליהנות ממגוון ההטבות שהאגודה מספקת‪ ,‬ביניהן מועדון ‪ TAU‬המקנה‬
‫מבחר הטבות עצום‪ ,‬נשמח להנפיק לך כרטיס מועדון בכל מרכזי השירות של אגודת הסטודנטים‪.‬‬
‫‪ ‬אופן קבלת הכרטיס‬
‫שאלה‪ :‬נרשמתי לכרטיס המועדון‪ ,‬כיצד אקבל אותו בפועל?‬
‫תשובה‪ :‬לאחר כ‪ 3-4-‬השבועות מיום הרשמתך למועדון ‪ ,TAU‬תקבל הביתה מעטפה המכילה את‬
‫כרטיס האשראי שלך‪ ,‬מדבקת תשלום (‪ )PayPass‬ומדבקת תוקף לימודים לשנה הנוכחית‪ .‬כרטיס‬
‫האשראי ומדבקת התשלום מגיעים במצב "חסום" ועל מנת להשתמש בהם עליך לבצע הפעלה‪ .‬כל‬
‫ההוראות לביצוע ההפעלה נמצאות במעטפה שאותה קיבלת יחד עם הכרטיס‪ .‬במקרה בו קיבלת את‬
‫כרטיס האשראי באמצעות שליח‪ ,‬תתבצע הפעלה אוטומטית שלו לאחר ‪ 5‬ימי עסקים‪.‬‬
‫‪‬‬
‫כרטיס שלא הגיע‬
‫שאלה‪ :‬מילאתי טופס בקשה לכרטיס ‪ TAU‬וחלפו כבר למעלה מ‪ 4-‬שבועות‪ .‬טרם קיבלתי כרטיס‬
‫אשראי‪ .‬למה?‬
‫תשובה‪ :‬זמן ההנפקה הממוצע של כרטיס המועדון עומד על כ‪ 3-4-‬שבועות‪ .‬במידה ונרשמת לכרטיס‬
‫ועברו יותר מ‪ 4-‬שבועות מתאריך ההרשמה‪ ,‬יש ליצור קשר עם חברת לאומי קארד בהקדם בטלפון‬
‫‪ 33-2287766‬בימים א'‪-‬ה' ‪ 7:33-20:33‬יום ו' ‪.7:33-23:33‬‬
‫המקרים הנפוצים בגלל יש עיכוב בשליחת הכרטיס הם‪ :‬אי מילוי פרטים חיוניים בטופס‪ ,‬אי זמינות‬
‫הלקוח לנציגי לאומי קארד או לחברת שליחויות של לאומי קארד (פדאקס) לא מצליחים ליצור עמך‬
‫קשר‪ ,‬טלפון או כתובת שגויים ועוד‪.‬‬
‫‪‬‬
‫מדבקת התוקף‬
‫שאלה‪ :‬קיבלתי את כרטיס האשרא י‪ ,‬אך לא קיבלתי את מדבקת התוקף של שנת הלימודים הנוכחית‪.‬‬
‫מה עליי לעשות?‬
‫תשובה‪ :‬עליך לגשת לבניין מיטשל‪ ,‬קומה ‪ ,6‬חדר ‪ .666‬שם תקבל את מדבקת התוקף הרלוונטית‬
‫ותוכל להדביק אותה על הצד האחורי של הכרטיס‪ ,‬ליד התמונה‪.‬‬
‫‪‬‬
‫הטבת הצטרפות‬
‫שאלה‪ :‬מה ההטבה?‬
‫תשובה‪ :‬עמיתי המועדון זכאים למיני טאבלט מבית היוצר ‪ )SL-728NC( Silver Line‬במחיר מוזל‬
‫מזו המוצעת בשוק כיום‪ ,‬רק ב‪ 653-‬ש"ח‪ .‬סטודנטים‪ ,‬סגל ועובדים זכאים להטבה נוספת‪ ,‬בין‬
‫הגדולות שניתנו אי פעם למצטרפים לכרטיס אשראי! רוכשים את המיני טאבלט ב‪ 23-‬תשלומים שווים‬
‫(‪ )23X65‬ומקבלים הטבת זיכוי‪ .‬סטודנטים שעשו שימוש חודשי בכרטיס ב‪ 2,333-‬ש"ח ומעלה וסגל‬
‫ועובדים שעשו שימוש חודשי ב‪ 2,533‬ש"ח ומעלה זכאים להחזר של ‪ ₪ 65‬כל חודש במהלך עשרה‬
‫חודשים‪ ,‬לא כולל משיכת מזומנים‪ ,‬מוצרי אשראי והלוואות‪ .‬אם סכום העסקאות לא יגיע בסוף בחודש‬
‫ליעד‪ ,‬תחויבו בסכום של ‪ 65‬ש"ח רק עבורו אותו החודש‪ .‬הטבת הזיכוי מוענקת רק עבור רכישת‬
‫המיני טאבלט הראשון‪ ,‬אולם אין הגבלה על כמות רכישת הטאבלטים במחיר מוזל‪.‬‬
‫שאלה‪ :‬מתי אני רואה את הזיכוי?‬
‫תשובה‪ :‬הזכאות להחזר כספי תיבחן במועד החיוב החודשי לאחר החודש הרלוונטי והזיכוי יתבצע‬
‫בפועל חודש לאחר מכן‪ .‬לדוגמא‪ ,‬אם בין יום חיוב הכרטיס במאי (לא כולל)‪ ,‬לבין יום חיוב הכרטיס‬
‫ביוני (כולל)‪ ,‬ייקלטו בלאומי קארד רכישות חדשות שבוצעו בכרטיס בסכום של ‪ 6,333‬ש"ח‪ ,‬תיבחן‬
‫זכאותך בסמוך לסוף חודש יוני והזיכוי יתבצע במועד החיוב במהלך חודש יולי בסכום של ‪ 65‬ש"ח‪.‬‬
‫שאלה‪ :‬איפה רוכשים את המיני טאבלט?‬
‫תשובה‪ :‬את המיני טאבלט ניתן לרכוש בעזרת כרטיס אשראי ‪ TAU‬במרכזי השירות של אגודת‬
‫הסטודנטים‪ ,‬בבניין מיטשל בלבד‪ ,‬עד ‪ 253‬יום ממועד הנפקת הכרטיס או עד גמר המלאי‪.‬‬
‫‪‬‬
‫סיום תואר‬
‫שאלה‪ :‬מה קורה כשאני מסיים ללמוד באוניברסיטה?‬
‫תשובה‪ :‬מטרת הכרטיס היא בין היתר גם לבנות קהילה של בוגרים‪ .‬ולכן‪ ,‬ברגע שאתם מסיימים את‬
‫לימודכם בקמפוס‪ ,‬הכרטיס נשאר שלכם ואתם ממשיכים ליהנות מכל ההטבות ולא משלמים עמלת‬
‫כרטיס‪ .‬בתור בוגר האוניברסיטה‪ ,‬נפתחות בפניך הטבות נוספות ומשמעותיות יותר שסטודנטים אינם‬
‫זכאים להם‪ ,‬ביניהם הטבות בחיובים בחו"ל‪ ,‬הנחת בעמלת המרה‪ ,‬כניסה רב‪-‬פעמית לטרקלין דן‬
‫בנתב"ג‪ ,‬אפשרות צבירת נקודות למועדוני תעופה ועוד‪...‬‬
‫שאלה‪ :‬האם בסוף תקופת הלימודים שלי אני צריך ליצור קשר עם מועדון ‪ TAU‬כדי לעבור לסטטוס‬
‫"בוגר"?‬
‫תשובה‪ :‬כן‪ .‬ברגע בו סיימת את חובותיך לתואר‪ ,‬יש לשלוח ללאומי קארד מסמך זכאות לתואר וכך‬
‫תעבור לסטטוס בוגר‪.‬‬
‫‪‬‬
‫אחריות הכרטיס‬
‫שאלה‪ :‬של מי הכרטיס?‬
‫תשובה‪ :‬הנפקת מועדון ‪ TAU‬זוהי יוזמה משותפת של אגודת הסטודנטים יחד עם הנהלת‬
‫האוניברסיטה‪ .‬המועדון מנוהל באמצעות מנהלת משותפת בה חברים נציגי אגודת הסטודנטים‬
‫וגורמים מהנהלת האוניברסיטה ‪,‬אשר תשקיע כספים‪ ,‬תקבע ותעצב את ההטבות שיינתנו במסגרת‬
‫המועדון‪.‬‬
‫‪‬‬
‫הטבות מועדון ‪TAU‬‬
‫שאלה‪ :‬איזה הטבות מועדון ‪ TAU‬נותן לי?‬
‫תשובה‪ :‬מועדון ‪ TAU‬של אוניברסיטת תל אביב‪ ,‬כבר זוכה להטבות רבות ומשמעותיות בהתאמה‬
‫לדרישות ארגוני העובדים והסגלים‪ .‬שלושה מסגרות עיקריות יוצקות את עיקר תוכן ההטבות של‬
‫כרטיס ‪ :TAU‬הטבות מבית העסק של לאומי קארד‪ ,‬הטבות מועדון מולטי עזריאלי והטבות שאגודת‬
‫הסטודנטים פועלת להשיג עבורכם‪ ,‬בקרב בתי העסק ברחבי הקמפוס ובמגוון בתי עסק ברחבי תל‪-‬‬
‫אביב (כולל מסעדות‪ ,‬פאבים‪ ,‬רשתות אופנה‪ ,‬חשמל ועוד)‪ .‬אנחנו בעיצומו של התהליך ומדי יום‬
‫מצטרפים עוד ועוד עסקים למסגרת ההטבות שאנו מעניקים לעמיתי המועדון‪ .‬ככל שנקים מועדון גדול‬
‫ובעל כח רב יותר‪ ,‬כך כמות ההנחות ובתי העסק שייקחו חלק תלך ותגדל‪.‬‬
‫שאלה‪ :‬איך נתעדכן בהטבות המגיעות לבעלי הכרטיס?‬
‫תשובה‪ :‬אנו נפרסם באופן מתמיד את מגוון העסקים בהם חברי מועדון ‪ TAU‬יכולים ליהנות‬
‫מהטבות‪ .‬תתעדכנו במדיות השונות שלנו‪ :‬אתר אגודת הסטודנטים‪ ,‬פייסבוק וניוזלטר שבועי‪.‬‬
‫בתחילת שנת לימודים תשע"ה יושק אתר ייעודי שירכז את כל הטבות המועדון‪.‬‬
‫שאלה‪ :‬לא קיבלתי פינוקים ‪ .212‬למה?‬
‫תשובה‪ :‬ככל הנראה הסיבה לכך נעוצה בכך שבחרת במסלול ריבית מולטימטיבית במקום במסלול‬
‫ההטבות בטופס בקשה לכרטיס ‪ .TAU‬ניתן לפנות ללאומי קארד ולשנות מסלול בטלפון ‪-33‬‬
‫‪ 2287777‬בשעות הפעילות‪ ,‬אולם יש לשים לב כי הזכאות לפינוקים החודשי מחושב בראשון לכל‬
‫חודש‪ .‬לכן אם למשל שינית מסלול ב‪ 3-‬לחודש‪ ,‬יש לחכות את תחילת חודש הבא כדי לקבל את‬
‫הטבת הפינוקים‪.‬‬
‫‪‬‬
‫אבטחת מידע‬
‫שאלה‪ :‬האם זה בעייתי שהכרטיס סטודנט ואשראי נמצאים בכרטיס אחד‪ ,‬מבחינת אבטחה?‬
‫(מבחנים‪ /‬ספרייה)‬
‫תשובה‪ :‬כבר היום‪ ,‬הזדהות במעמד בחינה לדוגמה‪ ,‬יכולה להתבצע גם בעזרת כל תעודה מזהה‬
‫רשמית אחרת (ת‪.‬ז‪ ,‬רישיון נהיגה וכו'‪ )...‬כמו כן‪ ,‬אנו עובדים על נהלים חדשים לפי תקנוני אשראי‬
‫לאבטחת מידע בנוגע להזדהות‪ ,‬על מנת לשמור בצורה מרבית על כל הפרטים שלכם‪.‬‬
‫‪‬‬
‫כניסה לספריות האוניברסיטה‬
‫שאלה‪ :‬האם ניתן להזדהות בספרייה בעזרת כרטיס ‪?TAU‬‬
‫תשובה‪ :‬כרטיס ‪ TAU‬מחליף את כרטיס הסטודנט‪ ,‬לכן סטודנטים רשאים להזדהות בעזרתו ספריות‪.‬‬
‫לעומת זאת‪ ,‬כרטיס ‪ TAU‬אינו מחליף תעודת עובד או סגל‪ ,‬כך שהוא אינו משמש בתור כרטיס זיהוי‬
‫עבורם‪.‬‬
‫‪‬‬
‫השאלת ספרים‬
‫שאלה‪ :‬האם ניתן להשאיל בספרים בעזרת כרטיס ‪?TAU‬‬
‫תשובה‪ :‬לעת עתה לא ניתן להשאיל ספרים מהספריות ברחבי הקמפוס בעזרת הכרטיס‪ ,‬אולם אנחנו‬
‫עובדים על נהלים חדשים שיאפשרו זאת בעתיד‪ .‬האמצעים להשאלת ספרים כרגע הם‪:‬‬
‫ במידה והנך מחזיק בידך תעודת סטודנט‪/‬סגל‪/‬עובד ישנה‪ ,‬יש להגיע לספריות עם תעודה זו‪.‬‬‫התעודה הישנה משמשת כעת כאמצעי זיהוי בספריות‪ ,‬וכן גם כאמצעי להשאלת הספרים‪.‬‬
‫ במידה והנך סטודנט בשנת לימודיך הראשונה‪ ,‬ובחרת ליהנות מתעודת סטודנט משולבת עם‬‫כרטיס מועדון ‪ ,TAU‬יש להגיע לספריות גם עם כרטיס "אוניברסיתג"‪ ,‬אותו תקבל‪/‬י‬
‫מהאוניברסיטה לפני תחילת שנת הלימודים הקרובה‪ .‬כרטיס זה יכיל ברקוד להשאלת ספרים‪.‬‬
‫ במידה והנך סטודנט בעל כרטיס ‪ TAU‬ולא קיימת ברשותך תעודת סטודנט הישנה‪ -‬יש לפנות‬‫לאגודת הסטודנטים בבניין מיטשל‪.‬‬
‫‪‬‬
‫הרשאת חיוב חשבון לבנק‬
‫שאלה‪ :‬קיבלתי מכתב שאומר שאין לי הרשאה מהבנק‪ ,‬מה אני עושה?‬
‫תשובה‪ :‬במידה ולאומי קארד שלחו לך מכתב ובו טופס ההרשאה‪ ,‬ניתן להחתים ישירות את הבנק‬
‫שלך ולהגיש ללאומי קארד או להגיש אותו‪ -‬ללא חתימת הבנק‪ ,‬לאגודת הסטודנטים בבניין מיטשל‬
‫ואנחנו נדאג לעשות זאת במקומך‪ .‬במידה ואינך בטוח לגבי אופן מילוי הטופס‪ ,‬אנו ממליצים להגיע‬
‫עם הטופס למרכז השירות של האגודה ולהיעזר בנו על מנת למלאו כראוי ולהימנע ממצב שהטופס‬
‫"ייפסל" על ידי לאומי קארד‪ .‬מכתב חוסר הרשאה מהבנק אינו מדד למצב חשבונך אלא נובע מהיעדר‬
‫תגובה אוטומטית של הבנק שלך לבקשת לאומי קארד לחיוב החשבון‪ .‬לרוב‪ ,‬ניתן להשתמש בכרטיס‬
‫‪ TAU‬במקביל לתהליך השגת בהרשאה‪.‬‬
‫‪‬‬
‫מסגרת אשראי‬
‫שאלה‪ :‬איך אני יכול לדעת מה המסגרת אשראי שנקבעה לי בכרטיס?‬
‫תשובה‪ :‬הדרך המהירה ביותר לבירור מסגרת האשראי בכרטיסך היא להיכנס לאתר לאומי קארד‬
‫בכתובת ‪ www.leumi-card.co.il‬ולהיכנס לאזור האישי (תהליך ההרשמה לאתר הוא חד פעמי‪,‬‬
‫פשוט ומהיר)‪ .‬בנוסף‪ ,‬ניתן ליצור קשר עם חברת לאומי קארד בטלפון ‪.33-2287777‬‬
‫שאלה‪ :‬מסגרת האשראי שנקבעה לי נמוכה משציפיתי‪ .‬מה ניתן לעשות על מנת להרחיבה?‬
‫תשובה‪ :‬על מנת לבדוק את האפשרות להגדיל את מסגרת האשראי יש לפתוח בקשה בחברת לאומי‬
‫קארד בטלפון ‪ .33-2287766‬רצוי לקחת בחשבון שברוב המקרים נדרש להביא מהבנק פירוט עו"ש‬
‫של שלושת החודשים האחרונים‪ ,‬לכן עדיף להכין אישורים אלה מראש כדי לחסוך בזמן‪.‬‬
‫‪‬‬
‫פירוט עסקאות‬
‫שאלה ‪ :‬כשאני נכנס לאתר הבנק שלי‪ ,‬אני לא יכול לראות את פירוט העסקאות שעשיתי החודש‬
‫בכרטיס‪ .‬איך אני יכול לעקוב אחרי ההוצאות שלי?‬
‫תשובה‪ :‬הדרך המהירה ביותר למעקב אחר העסקאות בכרטיסך היא להיכנס לאתר לאומי קארד‬
‫בכתובת ‪ www.leumi-card.co.il‬ולהיכנס לאזור האישי (תהליך ההרשמה לאתר הוא חד פעמי‪,‬‬
‫פשוט ומהיר)‪ .‬בנוסף‪ ,‬ניתן ליצור קשר עם חברת לאומי קארד בטלפון ‪ 33-2287777‬בשעות‬
‫הפעילות‪.‬‬