צוות ה-IT של הולמס פלייס בכושר VMware view םע ילמיסקמ

‫‪fitness clubs‬‬
‫צוות ה‪ IT-‬של הולמס פלייס בכושר‬
‫מקסימלי עם ‪VMware view‬‬
‫פלייס הינה רשת מועדוני הכושר והספא היוקרתית והמצליחה בישראל‪ .‬תחת המותג “הולמס פלייס”‬
‫פועלים כיום ‪ 72‬סניפים ברחבי הארץ ובעולם‪ :‬בגרמניה‪ ,‬אוסטריה‪ ,‬שוויץ‪ ,‬צ’כיה‪ ,‬יוון‪ ,‬פולין‪ ,‬ארה”ב‪,‬‬
‫ספרד ופורטוגל‪ .‬בישראל פועלים כיום ‪ 17‬סניפים של רשת הולמס פלייס מ‪ 3 -‬סוגים‪ :‬מועדוני‬
‫“פרימיום” היוקרתיים‪ ,‬מועדוני “אנרג’י” המיועדים לקהל צעיר‪ ,‬עדכני ואקטיבי‪ ,‬ומועדוני “פאמילי”‪,‬‬
‫המיועדים למשפחות‪ ,‬שהראשון שבהם פועל כיום במודיעין‪ .‬ברשת הולמס פלייס כ‪ 70000-‬מנויים‬
‫וכ‪ -1600-‬עובדים‪.‬‬
‫מערך ה‪ IT -‬של הולמס פלייס מנוהל בישראל על ידי רפי בורץ‪ ,CIO ,‬המעסיק חמישה עובדים‪.‬‬
‫תחת אחריותו של רפי עומדים ניהול מערכות המידע ותקשורת הנתונים בכל סניפי החברה‪ .‬כחלק‬
‫מתהליך כולל שעוברת הרשת‪ ,‬עברו הסניפים בשבע מדינות )יוון‪ ,‬גרמניה‪ ,‬צ’כיה‪ ,‬אוסטריה‪ ,‬שווייץ‪,‬‬
‫פולין והונגריה( לעבוד עם ‪ ,VMware View‬פתרון וירטואליזציה לתחנת העבודה‪.‬‬
‫באמצעות ‪ VMware View‬יכולים ארגונים לשוב לשלוט בצורה מרוכזת במידע הארגוני‪ .‬כל המידע‬
‫מאוחסן במרכז הנתונים בלבד והמשתמש יכול להתחבר לשולחן העבודה הוירטואלי שלו משולחנו‬
‫הקבוע ומהבית‪ ,‬באמצעות גישה מרחוק או תוך שימוש בטכנולוגיה חדשנית של ‪ VMware‬לחיבור‬
‫תוך שימוש ב ‪ ,USB‬המתחבר למחשב נייד‪ .‬הפתרון מעניק את יכולותיהם המוכחות של תוכנת‬
‫‪ VMware virtual infrastructure 3‬יחד עם ‪ View Manager‬לתחנת העבודה‪ ,‬בהם יכולות ניהול‬
‫מתקדמות‪ ,‬המעניקות המשכיות עסקית משופרת ויכולות התאוששות מאסון שהיו זמינות עד כה רק‬
‫באפליקציות לשרתים‪ .‬ייחודו של הפתרון הוא ביכולתו להפנות משאבים משרת אחד לשני באופן‬
‫אוטומטי ללא השבתת מערכות‪.‬‬
‫רפי בורץ‪ ,‬מנהל מערכות המידע של קבוצת הולמס פלייס מספר על האתגרים שניצבו בפניו בטרם‬
‫החליט לעבור לעבוד עם חבילת ‪“ :VMware View‬עבדנו עם ‪ Terminal Server‬של מיקרוסופט‬
‫וגילינו שישנה בעייתיות רבה בהתקנות באירופה‪ .‬נוצר מצב שעבדנו בעשר שפות שונות‪ ,‬מצב‬
‫בהחלט בלתי נסבל‪ .‬הטמענו פתרונות וירטואליזציה של ‪ VMware‬כבר שנתיים קודם לכן והחלטנו‬
‫להיכנס גם לתחום הוירטואליזציה של תחנות העבודה‪ .‬תחילה העברנו שישה סניפים ובעתיד אנו‬
‫מתכוונים להוסיף סניפים נוספים‪ .‬השיקול העיקרי שלי במעבר לעבודה עם ‪ VMware view‬היה‬
‫תחום התחזוקה‪ .‬אלמלא הייתי בוחר בפתרון ‪ VDI‬הייתי צריך להעמיד לכל מדינה שני שרתים‬
‫ומכיוון שמדובר במספר רב של מדינות‪ ,‬יוצא שהיינו מגיעים בקלות למצב של רכישת בין ‪ 16‬ל‪18 -‬‬
‫שרתים חדשים‪ ,‬כשכל שרת דורש ניהול‪ ,‬תחזוקה וכמובן העסקת כח אדם‪ .‬בחישוב שערכנו מצאנו‬
‫כי עם פתרון ‪ VDI‬נזדקק לארבעה חמישה שרתים פיסיים בלבד‪ .‬חסכנו בגדול אפשר לומר שמדובר‬
‫בחיסכון של מאות אחוזים”‪.‬‬
‫“כיום‪ ,‬לאחר הטמעת פתרון ה‪ View -‬יש ‪ 400‬תחנות רזות‪ ,‬שיגיעו עם הזמן ל‪ .600-‬בניגוד לעבר‪,‬‬
‫אין חשיבות יותר למחשב הפיסי‪ .‬אם בעבר קריסת מחשב של מנהל היוותה עבורי כאב ראש גדול‬
‫היום זה ממש שום דבר‪ .‬עולם הוירטואליזציה מכניס אותי לעולם אחר של ניהול‪ .‬אם בעבר הייתי‬
‫צריך להעסיק איש תמיכה ל‪ 150-100-‬תחנות‪ ,‬היום אנחנו צריכים איש תמיכה על ‪ 400‬תחנות”‪.‬‬
‫‪ / 1‬סיפור לקוח הולמס פלייס‬
‫‪K E Y H I G H L I G H TS‬‬
‫פרופיל קצר של החברה‬
‫רשת הולמס פלייס‪ ,‬הינה רשת מועדוני הכושר‬
‫והספא היוקרתית והמצליחה בישראל‪ .‬תחת המותג‬
‫הולמס פלייס פועלים כיום ‪ 17‬סניפים ברחבי ישראל‬
‫ו‪ 55 -‬סניפים בעולם‪.‬‬
‫האתגר העסקי‬
‫צורך ליצור סביבת עבודה אחידה ולהימנע מעבודה‬
‫במגוון שפות שונות‬
‫הפתרון‬
‫מעבר לפתרונות וירטואליזציה של תחנת העבודה‬
‫)‪view VMware (VDI‬‬
‫התוצאות‬
‫• ניהול גלובלי משופר‪.‬‬
‫• שליטה מרוכזת מרחוק במידע הארגוני‪.‬‬
‫• ייעול תהליכי העבודה במערך ה‪TI-‬‬
‫• חיסכון בהוצאות האחזקה‬
‫• יכולות התאוששות מאסון משופרות‬
‫‪fitness clubs‬‬
‫על התהליך‬
‫תמיד לוקח זמן וסבלנות להכניס שינוי לארגון גדול‪ .‬במקביל לפתרון תחנת העבודה הוירטואלית‬
‫הכנסנו גם תוכנת ניהול חדשה לניהול המועדונים‪ .‬התחושות בשטח עם כניסת הדסקטופ הוירטואלי‬
‫היו מעורבות והייתה ירידה קלה ברמת היישומים שניתן לבצע במחשב‪ .‬העובדים גילו בין היתר כי‬
‫הם כבר אינם יכולים לשחק פריסל במחשב וזהו כמובן קושי‪ ,‬שניתן להתגבר עליו במהרה‪.‬‬
‫מדוע לאמץ וירטואליזציה‬
‫“היום וירטואליזציה של שרתים זה דבר מובן מאליו‪ .‬כל מנהלי ה‪ IT -‬בארגונים הגדולים כבר יודעים‬
‫שזהו הכיוון בתעשייה כולה‪ .‬החכמה היא לעשות את הצעד הנוסף ולאמץ כלי וירטואליזציה נוספים‪,‬‬
‫על מנת לייעל את תחזוקת ה‪.”IT-‬‬
‫על תוצאות‬
‫לדברי יוג’ין קפלן‪ ,‬מנהל מחלקת האינטגרציה במטריקס אשר שימשה אינטגרטור ראשי בפרויקט‬
‫הדגש העיקרי בהקמת ה‪ Data Center-‬היה על שרידות המקסימלית של כל המערכות‪ ,‬ללא נקודת‬
‫כשל אחת בשום רכיב חומרתי או אפליקטיבי‪ .‬היישום של ‪ VMware View‬איפשר להולמס פלייס‬
‫להקים מספר רב של סביבות עבודה וירטואליות במגוון שפות שונות עבור כל מדינות האירופה על‬
‫תשתית אחידה של ‪ .VMware‬השלב הבא הוא להפוך את ה‪ Data Center-‬בישראל גם לוירטואלי‬
‫וליצור ענן אחד לכל משתמשי הלקוח‪.‬‬
‫‪VM WA R E V I RT UA L‬‬
‫‪I N F R AST R UC T UR E AT WO RK‬‬
‫סביבת ההטמעה‬
‫‪• Virtual Center – IBM3550 1U‬‬
‫‪• ESX Servers – 4 X IBM3650 2U‬‬
‫‪• IBM DS4700 Storage System‬‬
‫‪• IBM Fiber Switch‬‬
‫‪• 2 X Cisco 2940 Switch‬‬
‫‪• 2 X Juniper SSG320 Firewall‬‬
‫‪Virtualized Production Applications‬‬
‫‪• Primary Domain Controller‬‬
‫‪• Secondary Domain Controller‬‬
‫‪• File Server‬‬
‫‪• MS Dynamics ERP‬‬
‫‪• MS-SQL Server‬‬
‫‪• Oracle Based CRM‬‬
‫‪• Exchange 2007‬‬
‫‪• Trend Micro Anti Virus Server‬‬
‫‪• ISA Server‬‬
‫‪VMware, Inc. 3401 Hillview Avenue Palo Alto CA 94304 USA Tel 877-486-9273 Fax 650-427-5001 www.vmware.com‬‬
‫‪Copyright © 2012 VMware, Inc. All rights reserved. This product is protected by U.S. and international copyright and intellectual property laws. VMware products are covered by one or more patents listed at‬‬
‫‪http://www.vmware.com/go/patents. VMware is a registered trademark or trademark of VMware, Inc. in the United States and/or other jurisdictions. All other marks and names mentioned herein may be‬‬
‫‪trademarks of their respective companies. Item No: 12Q2_Holmes_Place_hebrew‬‬