Prodajna ponudba Naročniški paketi Mobilni Internet

Transcription

Prodajna ponudba Naročniški paketi Mobilni Internet
PRODAJNA PONUDBA NAROČNIŠKIH PAKETOV MOBILNI INTERNET (1/2014), KI VELJA OD 1. 4. 2015
Novi naročniški
paketi Mobilni
Internet
Telekom Slovenije, d.d. novim ali obstoječim naročnikom storitev Mobitel omogoča sklenitev
naročniškega razmerja za naročniške pakete Mobilni Internet XS, Mobilni Internet S, Mobilni
Internet M, Mobilni Internet L, Mobilni Internet XL. Naročniško razmerje za navedeni paket lahko
sklenejo fizične osebe, fizične osebe s poslovno dejavnostjo in samostojni podjetniki od 6. 11. 2013
dalje.
Naročniški paketi Mobilni Internet XS, Mobilni Internet S, Mobilni Internet M, Mobilni Internet L,
Mobilni Internet XL so samostojni naročniški paketi storitev Mobitel.
Priključna taksa je cena, ki se zaračuna naročniku za aktiviranje uporabe storitev paketov Mobilni
Internet.
Sprememba obstoječega naročniškega paketa za storitve Mobitel na paketih Mobilni Internet
je enkratni znesek, ki se zaračuna naročniku.
Za obračun pogovorov velja interval 60/60, kar pomeni, da se polno obračuna vsaka začetna
minuta pogovora. Pri obračunavanju sporočil SMS/MMS se kot obračunska enota upošteva
poslano sporočilo SMS/MMS, pri obračunavanju prenosa podatkov pa se kot obračunska enota
upošteva 10 kB prenesenih podatkov.
Pojmi uporabljeni v
ponudbi
Najvišja hitrost prenosa podatkov. Omrežje Mobitel LTE/4G omogoča teoretične hitrosti prenosa
podatkov do 150 Mb/s v smeri k uporabniku in do 50 Mb/s v smeri od uporabnika. Omrežje Mobitel
GSM/UMTS omogoča teoretične hitrosti do 21,6 Mb/s v smeri k uporabniku (HSDPA) in do 5,76
Mb/s v smeri od uporabnika (HSUPA). Dejansko dosežene hitrosti so manjše od teoretičnih; odvisne
so od kakovosti povezav, naprav, ter pokritosti s signalom GSM/UMTES/LTE radijskega signala. V
paketih XS in S je najvišja teoretična hitrost prenosa podatkov omejena na 10 Mb/s v smeri do
uporabnika in 2 Mb/s v smeri od uporabnika, v paketu M je najvišja teoretična hitrost prenosa
podatkov omejena na 20 Mb/s v smeri do uporabnika in 5 Mb/s v smeri od uporabnika, v paketu L je
najvišja teoretična hitrost prenosa podatkov omejena na 50 Mb/s v smeri do uporabnika in 10 Mb/s v
smeri od uporabnika, v paketu XL je najvišja teoretična hitrost prenosa podatkov omejena na 150
Mb/s v smeri do uporabnika in 50 Mb/s v smeri od uporabnika.
Nakup dodatne količine (PPU). Po porabi celotne vključene količine podatkov se hitrost prenosa
podatkov zmanjša, odvisno od izbranega paketa. Nakup dodatnih količin za dvig meje pravične
uporabe omogoča, da internet tudi po preseženi vključeni količini deluje pri polni hitrosti.
Mobilni Internet nočne izbira. Mobilni Internet nočna izbira omogoča, da internet tudi po preseženi
vključeni količini podatkov med 24:00 in 06:00 deluje pri polni hitrosti.
Nogomet je dodatna storitev, ki omogoča izbiro med 130 tekmami UEFA Lige prvakov v sezoni
2013/2014 ter ogled v živo na računalniku, tablici ali mobitelu – vedno in povsod. Za ogled vsebin v
okviru storitve Nogomet je prenos podatkov brezplačen in se ne odšteva iz dodeljene mesečne
količine paketa, vključene v naročnino.
HBO GO je napredna storitev spletnega videa na zahtevo, ki omogoča dostop preko interneta
(spleta ali aplikacije) do video vsebin ponudnika HBO. Vsebine lahko uporabniki spremljajo na
računalniku, tablici ali mobitelu oz. na katerikoli napravi, na kateri je nameščena ustrezna HBO GO
aplikacija ali spletni brskalnik – vedno in povsod. Za ogled vsebin v okviru storitve HBO GO je
prenos podatkov brezplačen in se ne odšteva iz dodeljene mesečne količine paketa, vključene v
naročnino.
TViN Shramba je dodatna storitev, ki omogoča nalaganje in predvajanje multimedijskih vsebin na
enem mestu. TViN Shrambo se lahko uporablja na računalniku, tablici, mobitelu ali BOX-u, tako da
so vse uporabnikove vsebine dosegljive kjerkoli in kadarkoli. Omogoča shranjevanje/ogled
videoposnetkov, slik, glasbe in drugih dokumentov v enoten prostor v oblaku (uporabnikove vsebine
so varno shranjene na strežnikih v Sloveniji). Vključuje brezplačen prenos podatkov, ki jih uporabnik
ustvari v oblaku s predvajanjem multimedijskih vsebin in prenašanjem in sinhronizacijo datotek prek
Mobitelovega mobilnega omrežja.
Naročniki novih paketov so lahko zasebni uporabniki: fizične osebe, fizične osebe s poslovno
dejavnostjo in samostojni podjetniki.
Naročnik
Paket
Mobilni Internet XS
Paket
Mobilni Internet S
Naročnik sklene naročniško razmerje za navedeni naročniški paket v skladu s Splošnimi pogoji
uporabe elektronskih komunikacijskih storitev družbe Telekom Slovenije, d.d. (3. poglavje: Sklenitev
naročniškega razmerja) v Telekomovih centrih in pri pooblaščenih posrednikih.



Mesečna naročnina: 5,95 EUR z vključenim DDV
Priključna taksa: 0 EUR
Cena nad vključeno količino: 0 EUR*

Paket vključuje:
o 100 MB paketnega prenosa podatkov
o Dostop do omrežij LTE/4G, 3G (UMTS) in 2G (GSM)
o Najvišja hitrost prenosa podatkov je do 10 Mb/s v smeri do uporabnika in do 2
Mb/s v smeri od uporabnika
o *Po preseženi vključeni količini prenosa podatkov v omrežju Mobitel se hitrost
prenosa podatkov omeji na 64 kb/s v smeri do uporabnika in 64 kb/s v smeri od
uporabnika.
o TViN Shramba S (5 GB)

Vključene količine veljajo za storitve, opravljene v omrežju Mobitel v okviru enega
obračunskega obdobja.

Neporabljene količine se ne prenašajo v naslednje obračunsko obdobje.

Naročnik paketa je lahko izkoristi ugodnost Internet Povsod (prej: Totalni Internet).

Možen je vklop dodatnih storitev: Mobilni Internet nočna izbira, Nakup dodatne količine
(PPU), HBO GO, Nogomet, TvIN Shramba M, TvIN Shramba L, Govor

Naročnik paketa je lahko član Telekomovega programa zvestobe (kot zasebni
uporabnik) in koristi ugodnosti.

V primeru zakupa dodatnih storitev se najprej črpajo količine kupljenega zakupa, šele nato
zakupljene količine navedenega paketa.

V paketu Mobilni Internet XS je prenos podatkov omogočen samo za javni APN (APN =
internet)

Obračunska enota je 10 kB prenesenih podatkov.

OPOMBA: od 1.4.2015 do 31.12.2015 velja posebna ponudba, ki namesto 100 MB
vključuje 1 GB paketnega prenosa podatkov





Mesečna naročnina: 12,95 EUR z vključenim DDV
Priključna taksa: 12,07 EUR z vključenim DDV
Cena nad vključeno količino: 0 EUR*
Paket vključuje:
o 3 GB paketnega prenosa podatkov
o Dostop do omrežij LTE/4G, 3G (UMTS) in 2G (GSM)
o Najvišja hitrost prenosa podatkov je do 10 Mb/s v smeri do uporabnika in do 2
Mb/s v smeri od uporabnika
o
o
Paket
Mobilni Internet M
Paket
Mobilni Internet L
*Po preseženi vključeni količini prenosa podatkov v omrežju Mobitel se hitrost
prenosa podatkov omeji na 64 kb/s v smeri do uporabnika in 64 kb/s v smeri od
uporabnika.
TViN Shramba S (5 GB)

Vključene količine veljajo za storitve, opravljene v omrežju Mobitel v okviru enega
obračunskega obdobja.

Neporabljene količine se ne prenašajo v naslednje obračunsko obdobje.

Naročnik paketa je lahko izkoristi ugodnost Internet Povsod (prej: Totalni Internet).

Možen je vklop dodatnih storitev: Mobilni Internet nočna izbira, Nakup dodatne količine
(PPU), HBO GO, Nogomet, TvIN Shramba M, TvIN Shramba L, Govor

Naročnik paketa je lahko član Telekomovega programa zvestobe (kot zasebni
uporabnik) in koristi ugodnosti.

V primeru zakupa dodatnih storitev se najprej črpajo količine kupljenega zakupa, šele nato
zakupljene količine navedenega paketa.

Obračunska enota je 10 kB.

OPOMBA: od 1.4.2015 do 31.12.2015 velja posebna ponudba, ki namesto 3 GB
vključuje 10 GB paketnega prenosa podatkov



Mesečna naročnina: 20,95 EUR
Priključna taksa: 12,07 EUR
Cena nad vključeno količino: 0 EUR*

Paket vključuje:
o 15 GB paketnega prenosa podatkov
o Dostop do omrežij LTE/4G, 3G (UMTS) in 2G (GSM)
o Najvišja hitrost prenosa podatkov je do 20 Mb/s v smeri do uporabnika in do 5
Mb/s v smeri od uporabnika
o *Po preseženi vključeni količini prenosa podatkov v omrežju Mobitel se hitrost
prenosa podatkov omeji na 64 kb/s v smeri do uporabnika in 64 kb/s v smeri od
uporabnika.
o TViN Shramba S (5 GB)

Vključene količine veljajo za storitve, opravljene v omrežju Mobitel v okviru enega
obračunskega obdobja.

Neporabljene količine se ne prenašajo v naslednje obračunsko obdobje.

Naročnik paketa je lahko izkoristi ugodnost Internet Povsod (prej: Totalni Internet).

Možen je vklop dodatnih storitev: Mobilni Internet nočna izbira, Nakup dodatne količine
(PPU), HBO GO, Nogomet, TvIN Shramba M, TvIN Shramba L, Govor

Naročnik paketa je lahko član Telekomovega programa zvestobe (kot zasebni
uporabnik) in koristi ugodnosti.

V primeru zakupa dodatnih storitev, se najprej črpajo količine kupljenega zakupa, šele nato
zakupljene količine navedenega paketa.

Obračunska enota je 10 kB.



Mesečna naročnina: 30,95 EUR z vključenim DDV
Priključna taksa: 12,07 EUR z vključenim DDV
Cena nad vključeno količino: 0 EUR*

Paket vključuje:
o
o
o
o
o
Paket
Mobilni Internet XL
Naročnina
30 GB paketnega prenosa podatkov
Dostop do omrežij LTE/4G, 3G (UMTS) in 2G (GSM)
Najvišja hitrost prenosa podatkov je do 50 Mb/s v smeri do uporabnika in do 10
Mb/s v smeri od uporabnika
*Po preseženi vključeni količini prenosa podatkov v omrežju Mobitel se hitrost
prenosa podatkov omeji na 384 kb/s v smeri do uporabnika in 64 kb/s v smeri od
uporabnika.
TViN Shramba M (20 GB)

Vključene količine veljajo za storitve, opravljene v omrežju Mobitel v okviru enega
obračunskega obdobja.

Neporabljene količine se ne prenašajo v naslednje obračunsko obdobje.

Naročnik paketa je lahko izkoristi ugodnost Internet Povsod (prej: Totalni Internet).

Možen je vklop dodatnih storitev: Mobilni Internet nočna izbira, Nakup dodatne količine
(PPU), HBO GO, Nogomet, TvIN Shramba L, Govor

Naročnik paketa je lahko član Telekomovega programa zvestobe (kot zasebni
uporabnik) in koristi ugodnosti.

V primeru zakupa dodatnih storitev se najprej črpajo količine kupljenega zakupa, šele nato
zakupljene količine navedenega paketa.

Obračunska enota je 10 kB.



Mesečna naročnina: 40,95 EUR z vključenim DDV
Priključna taksa: 12,07 EUR z vključenim DDV
Cena nad vključeno količino: 0 EUR*

Paket vključuje:
o 40 GB paketnega prenosa podatkov
o Dostop do omrežij LTE/4G, 3G (UMTS) in 2G (GSM)
o Najvišja hitrost prenosa podatkov je do 150 Mb/s v smeri do uporabnika in do 50
Mb/s v smeri od uporabnika
o *Po preseženi vključeni količini prenosa podatkov v omrežju Mobitel se hitrost
prenosa podatkov omeji na 384 kb/s v smeri do uporabnika in 64 kb/s v smeri od
uporabnika.
o Dodatno storitev TViN Shramba L (50 GB)
o Dodatno storitev HBO GO
o Dodatno storitev Nogomet

Vključene količine veljajo za storitve, opravljene v omrežju Mobitel v okviru enega
obračunskega obdobja.

Neporabljene količine se ne prenašajo v naslednje obračunsko obdobje.

Naročnik paketa je lahko izkoristi ugodnost Internet Povsod (prej: Totalni Internet).

Možen je vklop dodatnih storitev: Mobilni Internet nočna izbira, Nakup dodatne količine
(PPU), Govor

Naročnik paketa je lahko član Telekomovega programa zvestobe (kot zasebni
uporabnik) in koristi ugodnosti.

V primeru zakupa dodatnih storitev se najprej črpajo količine kupljenega zakupa, šele nato
zakupljene količine navedenega paketa.

Obračunska enota je 10 kB.

Naročnina za izbrani paket je znesek, ki ga naročnik plačuje za zagotavljanje dostopa do
storitev tega paketa za posamezno obračunsko obdobje.
Subvencije
Omejitve

Za obračunsko obdobje, v katerem je bilo naročniško razmerje za navedeni paket sklenjeno
oz. je prenehalo, se naročnina obračuna v celoti ne glede na datum sklenitve oziroma
prekinitve.

Nakup subvencioniranih naprav za navedene pakete je možen na podlagi pogojev
akcijskega nakupa naprav, objavljenih na spletni strani www.telekom.si

Nakup subvencioniranih naprav iz prodajnih akcij je možen pod pogoji posamezne
prodajne akcije in v skladu s Pogoji akcijskega nakupa naprav ter sklenitvijo aneksa, s
katerim se uredijo obveznosti.

Paketi ne morejo imeti hkrati sklenjene dodatne storitve TViN Shramba M in TViN Shramba
L
Prehod obstoječih naročnikov paketov Internet piko, Internet mini, Internet start, Internet neomejeno,
Internet LTE/4G, Internet start premium, Internet neomejeno premium na novo ponudbo paketov:

Prehod (sprememba) iz starih paketov na nove je brezplačen za:
Brezplačna sprememba v paket (Mobilni Internet):
Sprememba iz:
Internet Piko
Internet XS
Internet S
Internet M
Internet L
Internet Mini
Internet S
Internet M
Internet L
Internet XL
Internet Start
Internet M
Internet L
Internet XL
Internet Start Premium
Internet M
Internet L
Internet XL
Internet Neomejeno
Internet Neomejeno
Premium
Internet L
Internet XL
Internet L
Internet XL
Internet LTE/4G
Internet XL

Prehodi obstoječih
naročnikov na novo
ponudbo
Internet XL
Za prehode uporabnikov, ki imajo sklenjen aneks (vezavo), je potrebno določiti matriko
paketov, kjer se lahko aneks prenese na nov paket (npr: Internet piko omogočimo prehod
na Mobilni Internet XS)
Prenos aneksa in vezave na paket (Mobilni Internet):
Sprememba iz:
Internet Piko
Internet XS
Internet S
Internet M
Internet L
Internet Mini
Internet S
Internet M
Internet L
Internet XL
Internet Start
Internet M
Internet L
Internet XL
Internet Start Premium
Internet M
Internet L
Internet XL
Internet Neomejeno
Internet Neomejeno
Premium
Internet L
Internet XL
Internet L
Internet XL
Internet LTE/4G
Internet XL



Internet XL
V primeru, da ima obstoječi naročnik aktivno vezavo z ostalimi subvencijami za neko
napravo, se lahko odloči za poplačilo preostale vrednosti subvencije in ob plačilu
spremembe obstoječega naročniškega paketa preide na novi izbrani paket.
V primeru prehoda od kateregakoli drugega operaterja ter s sklenitvijo naročniškega
razmerja za navedeni paket se ne zaračuna priključna taksa.
V primeru menjave paketa sredi obračunskega obdobja se uporabniku zaračuna mesečna
naročnina paketa, ki je bil v omenjenem obračunskem obdobju vključen dalj časa.

Za sklenitev naročniškega razmerja za navedeni paket naročnik podpiše naročniško
pogodbo.

V primeru vklopa dodatnih storitev se izpolni obrazec Naročilo dodatnih storitev.
Pogodba
Vklop paketov
Mobilni Internet
Splošna določila
Nadzor porabe
Vklop izbranega naročniškega paketa je v skladu s Splošnimi pogoji uporabe elektronskih
komunikacijskih storitev družbe Telekom Slovenije, d.d .



Naročnik lahko sklene naročniško razmerje za izbrani paket od 6. 11. 2013 dalje.
Vezava z nakupom subvencioniranega telefona ni pogoj za sklenitev navedenega paketa.
Pogoji nakupa subvencioniranih telefonov za naročnika navedenega paketa so navedeni v
Pogojih akcijskega nakupa naprav, ki so dostopni na www.telekom.si.

Nadzor nad vključenimi enotami in porabo lahko naročnik izbranega paketa preverja:
o prek ključne besede STANJE PPU na 1918,
o prek portala Moj Telekom