פרטי התוכנית – tv אפליקציית סלקום

Transcription

פרטי התוכנית – tv אפליקציית סלקום
‫סלקום ישראל בע"מ‬
‫רח' הגביש ‪21‬‬
‫ת‪.‬ד‪ 2121 .‬נתניה ‪21221‬‬
‫ח‪.‬פ‪222391212 .‬‬
‫אפליקציית סלקום ‪ – tv‬פרטי התוכנית‬
‫לקוח יקר‪,‬‬
‫א נו מודים לך על שבחרת בנו ונעשה ככל שביכולתנו כדי לספק לך חווית צפיה ושימוש איכותיים ולשביעות רצונך‪ .‬עמוד זה מצטרף ל"תנאים‬
‫כלליים לקבלת שירותי סלקום ‪ "tv‬ולכל הסכם אחר בינך לבין החברה‪ .‬כל אלו יהוו יחד את הסכם ההתקשרות שלך עמנו‪..‬‬
‫‪ .1‬תעריפי התוכנית‬
‫שם השירות‬
‫תעריף השירות‬
‫אפליקציית סלקום ‪tv‬‬
‫תשלום חודשי בסך ‪ 93‬ש"ח‬
‫‪ .2‬דגשים‬
‫‪.1.2‬‬
‫‪.1.1‬‬
‫‪.1.9‬‬
‫‪.1.2‬‬
‫‪.1.2‬‬
‫‪.1.2‬‬
‫‪.1.2‬‬
‫‪.1.2‬‬
‫אפליקציית סלקום ‪ tv‬מאפשרת לך לצפות בספריית ‪ VOD‬של סלקום ‪ tv‬באמצעות טאבלט או סמארטפון התומכים בשירות כמפורט‬
‫באתר‪ .‬אפליקציית סלקום אינה כוללת את המוצרים האחרים הניתנים במסלול המלא (כגון‪ :‬אפליקציית ספורט‪ ,‬שירות ווליום‪ ,‬גישה לערוצי‬
‫עידן ‪ ,+‬גישה לתכנים באינטרנט או במחשב‪ ,‬ממיר בעל יכולת סטרימינג והקלטה)‪.‬‬
‫לצורך שימוש באפליקצית סלקום ‪ tv‬תדרש להורידה למכשיר הקצה שלך ולהרשם באמצעות הוקוד שיישלח אליך‪.‬‬
‫שימוש בשירות מותנה בחיבור לרשת האינטרנט ברוחב פס מינימלי‪ .‬שימוש בשירות ישפיע על ניצול חבילת הגלישה שלך ‪.‬‬
‫התוכנית הנה לתקופה בלתי קצובה‪ .‬הנך רשאי בכל עת לבטל את ההתקשרות באמצעות הודעה בכתב או בעל פה למוקד השירות‪.‬‬
‫במסגרת השירות תוכל לעשות שימוש בשני מכשירים ניידים (סמארטפונים ו‪/‬או טאבלטים תומכים)‪ .‬סלקום רשאית לשנות מגבלות אלו‬
‫מעת לעת‪ ,‬ובכלל כך להגביל שימוש בו זמני בשרות‪ .‬הזכאות להטבת ממיר ראשון תתבטל עם הפסקת השירות על ידך‪.‬‬
‫תכני סלקום ‪ tv‬מיועדים לשימוש פרטי בישראל בלבד ואין להפיצם או לשדרם באופן פומבי או לעשות בהם שימוש מסחרי‪.‬‬
‫מידע מלא על השירותים‪ ,‬כולל תנאי הסף‪ ,‬ואופן השימוש באפליקציית סלקום ‪ tv‬מפורט בתנאים הכלליים ובאתר וכפופים להם‪.‬‬
‫סלקום תהיה רשאית לשנות את תכולת השירות או מתכונתו לרבות התכנים המוצעים לפי שיקול דעתה‪ ,‬תהיה רשאית לשנות את המגבלות‬
‫ותנאי השירות וכן תהא רשאית לעדכן את התעריפים‪.‬‬
‫הנני מאשר כי קראתי עמוד זה וכי הוא נמסר לי במועד ביצוע ההתקשרות‬
‫שם הלקוח _____________________ ת‪.‬ז‪/.‬ח‪.‬פ‪ __________________ .‬תאריך‪ ___________________ :‬חתימה‪_____________________:‬‬
‫מס' סלקום ___________________ מס' ת‪.‬ז‪/‬ח‪.‬פ_____________________ מק"ט‪:‬‬
‫‪076441‬‬
‫‪76141-7176-17‬‬
‫קבוצת סלקום‬
‫רח' הגביש ‪12‬‬
‫ת‪.‬ד‪ 2212 .‬נתניה ‪20122‬‬
‫תנאים כלליים לקבלת שירותי סלקום ‪tv‬‬
‫לקוח יקר‪,‬‬
‫אנחנו מודים לך על שבחרת בנו ונעשה ככל שביכולתנו כדי לספק לך את השירותים שרכשת מאיתנו לשביעות רצונך‪.‬‬
‫מסמך זה כולל את תנאי ההתקשרות הכלליים‪ .‬תנאים אלו הם בנוסף לתנאי הזמנתך‪ ,‬לכל מסמך התקשרות אחר שנערך או ייערך בינך לבין‬
‫החברה‪ ,‬ולתנאים או לתעריפים החלים על שירותים מסויימים אותם הזמנת או צרכת‪ .‬כל אלו יהוו יחד את הסכם ההתקשרות שלך עם סלקום‪.‬‬
‫‪ .1‬למה אנחנו מתכוונים במונחים הבאים‬
‫‪" .1.1‬החברה" או "סלקום" או "אנחנו" (לרבות כל פנייה בגוף ראשון כמו "נציע") ‪ -‬סלקום ישראל בע"מ (ח‪.‬צ ‪ )111952101‬ו‪/‬או ‪ 215‬נטוויז'ן‬
‫בע"מ (ח‪.‬פ ‪.)110022520‬‬
‫‪" .1.0‬לקוח" או "אתה" (לרבות כל פניה בגוף שני כמו "שילמת") ‪ -‬מי שהתקשר איתנו על פי הסכם זה‪ .‬כתיבת גוף שני בלשון זכר היא לשם‬
‫הנוחות‪ ,‬וכוונתנו הינה‪ ,‬כמובן‪ ,‬גם ללשון נקבה‪.‬‬
‫‪" .1.5‬הודעה בכתב" ‪ -‬לרבות באמצעות דואר‪ ,‬דוא"ל‪ ,‬פקסימיליה‪ ,‬הודעה הנשלחת למכשיר הטלפון‪ ,‬הודעה אלקטרונית (הודעה שתופיע על‬
‫גבי המסך שלך או בכל אמצעי אלקטרוני אחר)‪ ,‬וכן שיחה טלפונית מוקלטת‪.‬‬
‫‪" .1.2‬השירותים" או "השירות" – שירותי ‪( Over the top - tv‬להלן‪ ,)"OTT" :‬לרבות גישה לאפליקציות ותכנים‪ ,‬הזמנת תכנים לפי דרישה‬
‫(‪ ,)Video On Demand‬בטכנולוגית )‪ ,IPTV (Internet Protocol Television‬שירותים נלווים לאלו (כגון התקנה) וכן כל שירות שהוזמן‬
‫בהסכמתך וכל השירותים המסופקים באמצעות המערכת‪ .‬כמו כן שירותי אפליקציית ‪ tv‬הכוללים תכני ‪ VOD‬בלבד (להלן‪" :‬שירותי‬
‫אפליקציית ‪ ,)"TV‬ניתנים לשימוש במכשירים תומכים וובמערכת הפעלה של "אפל" או מערכת אנדרואיד‪.‬‬
‫‪" .1.1‬ממיר" – מכשיר המתחבר לטלוויזיה שלך ומשמש לצורך התחברות עם המערכת באמצעות קו הגישה לאינטרנט שברשותך‪.‬‬
‫‪" .1.1‬נקודת צפייה" – האמצעי באמצעותו ניתן לצפות בשירותי ‪ VOD‬הכוללים ממיר (המחובר לטלויזיה) או מכשיר נייד (טלפון או טאבלט)‪,‬‬
‫מהסוג ובעל מערכת הפעלה העונים על כל הדרישות כמפורט באתר‪.‬‬
‫‪" .1.1‬האתר" – אתר סלקום ‪ tv‬בכתובת ‪cellcomtv.co.il‬‬
‫‪" .1.1‬מערכת" ‪ -‬כל רשת או מערכות באמצעותן אנו מספקים לך את השירותים‪.‬‬
‫‪" .1.9‬ציוד התחברות" – כל הציוד לצורך קבלת השירותים (לרבות הממיר והשלט) אשר יושכר או יושאל על ידי סלקום‪.‬‬
‫‪" .1.12‬תשלומים קבועים" ‪ -‬תשלומים שאינם מותנים בשימוש בפועל בשירותים או במוצרים‪ ,‬כגון תשלום חודשי עבור חבילת השירות‪ ,‬תשלום‬
‫שכירות בגין הציוד וכו'‪.‬‬
‫‪ .0‬מהם השירותים שלנו‬
‫‪ .0.1‬אנו מציעים לך תכני ‪ VOD‬שונים לצפייה בנקודות צפייה שונות בהתאם למסלול שבחרת‪ .‬בחלק מהמסלולים תקבל גם שירותים נוספים‬
‫בהתאם לנספח ההצטרפות ותנאי השירות‪ .‬כמו כן בחלק מהמסלולים תוכל לרכוש חבילות שירות נוספות‪ ,‬ככל שאלו יוצעו על ידינו מעת‬
‫לעת (או שירותים נוספים ככל שיהיו) ‪.‬‬
‫‪ .5‬חשוב שתשים לב‬
‫‪.5.1‬‬
‫‪.5.0‬‬
‫‪.5.5‬‬
‫‪.5.2‬‬
‫‪.5.1‬‬
‫‪.5.1‬‬
‫השירותים מותנים בקיום התנאים הבאים‪:‬‬
‫א‪ .‬כתובת מייל פעילה‬
‫ב‪ .‬חיבור לרשת האינטרנט (תשתית וגישה לשירותים) ברוחב פס מינימלי כפי שיצויין באתר (נכון למועד ביצוע התקשרות זאת‪ ,‬רוחב‬
‫הפס המינימלי הדרוש לצורך אספקת השירות הנו ‪ MB10‬לכל ממיר)‪ .‬ההתקשרות עם ספקי החיבור לרשת האינטרנט כאמור הינה‬
‫באחריותך‪.‬‬
‫ג‪ .‬לצרכי התקנת הממיר תידרש תשתית מתאימה בביתך‪ ,‬בה ניתן יהיה לעשות שימוש ובכלל כך חשמל ותשתית אינטרנט‪ .‬כמו כן תדרש‬
‫יציאת ‪ HDMI‬ממכשיר הטלויזיה‪,‬נתב (ראוטר) ו"פורט" (‪ )PORT‬פנוי לכל ממיר‪.‬‬
‫לשירותים הניתנים לך עשוייה להיות השפעה על רוחב הפס לצורך שימושים אחרים ברשת האינטרנט אשר תרצה לעשות במקביל ולהפך‬
‫(השפעה של שימושים אחרים על רוחב הפס שנותר לצורך שימוש בשירותים על פי הסכם זה)‪.‬‬
‫לתשומת ליבך‪ ,‬כאשר הינך עושה שימוש בחבילה גלישה מוגבלת בנפח (בפרט במסגרת חבילות גלישה סלולריות)‪ ,‬השימושים יהו כרוכים‬
‫בניצול נפח חבילת הגלישה מול הספק הרלבנטי ועלולים לגרום לך עלויות נוספות או להשפעות על שימושים אחרים שלך‪.‬‬
‫במסגרת השירות תוכל לעשות שימוש במספר מוגבל של נקודות צפייה כפי שייקבע על ידינו מעת לעת‪ .‬כמו כן נהיה רשאים מעת לעת‬
‫בהודעה מראש להגביל את השימוש שניתן לעשות בו זמנית בנקודות צפייה שונות (כלומר השימוש בו זמנית לא יתאפשר בכל נקודות‬
‫הצפייה)‪ .‬תוכל להשתמש בשירותים בישראל בלבד‪ .‬מספר הממירים לא יעלה על מספר מכשירי הטלוויזיה הנמצאים בביתך‪ ,‬ובמקרה בו‬
‫הוא עולה עליהם‪ ,‬יהיה עליך להשיב לנו את הממירים העודפים‪.‬‬
‫סלקום תהיה רשאית לשנות דרישות אלו מעת לעת‪.‬‬
‫סעיף זה מהווה תנאי מהותי בהסכם והפרתו תהווה הפרה יסודית של ההסכם‪.‬‬
‫מס' סלקום ___________________ מס' ת‪.‬ז‪/‬ח‪.‬פ_____________________ מק"ט‪:‬‬
‫‪66711-6166-16‬‬
‫‪.2‬‬
‫‪.2.1‬‬
‫‪.2.0‬‬
‫‪.2.5‬‬
‫‪.2.2‬‬
‫כמה דגשים בקשר ליכולות שמירת התכנים באמצעות הממיר‬
‫הממיר המסופק לך כולל זיכרון נייד (להלן‪" :‬דיסק חיצוני")‪ ,‬המאפשר שמירת תכנים של ערוצי עידן ‪ +‬בבהתאם לקיבולת הדיסק החיצוני‪.‬‬
‫אין להפריד את הדיסק החיצוני מהממיר או לעשות בו שימוש אחר כלשהו למעט שמירת התכנים‪ ,‬ואין להעביר את התכנים לממיר אחר‪.‬‬
‫לתשומת לבך‪ ,‬חיבור של התקן חיצוני אחר כלשהו לממיר עלול לגרום לאובדן מידע השמור בהתקן האחר‪ ,‬ובכל מקרה לא ניתן יהיה לקרוא‬
‫את התכנים לממיר אחר‬
‫שמירת התכנים בממיר תתאפשר רק לשידורי עידן ‪ +‬ולא לכל תוכן אחר הניתן לך במסגרת השירות‪ .‬תקופת שמירת התכנים הינה מוגבלת‬
‫לתקופות שיוגדרו על ידי סלקום באתר‪ ,‬ובכל מקרה עומדת לנו הזכות להודיע לכם על שינוי משך זמן השמירה בכל עת‪ .‬הצפייה בתוכן‬
‫כלשהו שנשמר על ידך מותנית בכך כי במועד הצפייה בו הינך מנוי על החבילה בה היתה כלולה התוכנית (וכמובן מותנית בכך כי התוכנית לא‬
‫נמחקה)‪.‬‬
‫לתשומת לבך‪ ,‬שמירת התכנים הינה לשימוש אישי ופרטי בלבד‪ ,‬אין לשכפלם‪ ,‬להעתיקם‪ ,‬להפיצם לשנותם או לעשות בהם כל שימוש‬
‫שלא בהתאם לזכויות הקניין הרוחני הקיימות בהם או שלא בהתאם לדין‪.‬‬
‫סעיף זה מהווה תנאי מהותי בהסכם והפרתו תהווה הפרה יסודית של ההסכם‪.‬‬
‫‪ .1‬כמה עקרונות בנוגע לתעריפים ואופן החיוב‬
‫‪.1.1‬‬
‫‪.1.0‬‬
‫‪.1.5‬‬
‫‪.1.2‬‬
‫‪.1.1‬‬
‫‪.1.1‬‬
‫‪.1.1‬‬
‫בתמורה לכל השירותים שהזמנת‪ ,‬תחוייב בתשלום חודשי קבוע ובדמי שכירות בגין ציוד ההתחברות‪ ,‬כפי שיקבע מעת לעת במחירון‪.‬‬
‫בנוסף תחוייב בתשלומים נוספים בגין שירותים נוספים שיוזמנו על ידך כגון חבילות נלוות הכוללות תכנים נוספים‪ ,‬תשלום על התקנת ציוד‬
‫ההתחברות (לרבות התקנת שלוחות נוספות או חיבור מחדש לאחר נ יתוק)‪ ,‬תשלום בגין ביקור סרק‪ ,‬תשלום בגין אי השבת ציוד ההתחברות‬
‫באופן ובמועד שנקבע וכן כל תשלום אחר בגין שירותים שיוזמנו על ידך‪ .‬הינך מחוייב לשלם על מלוא החבילה‪/‬המסלול שתרכוש גם אם לא‬
‫תוכל לעשות שימוש במלוא השירותים הכלולים בו‪ ,‬מכל סיבה שהיא ולא תהיה זכאי לכל פיצוי‪ ,‬שיפוי או החזר בגין אי שימוש מלא או חלקי‬
‫של השירותים‪ .‬סלקום תהיה רשאית לקבוע בגין כל אחד מהשירותים תשלום או תקופה מינימאליים‪.‬‬
‫כפוף להוראות הדין‪ ,‬אנו נהיה רשאים לשנות‪ ,‬להוסיף או לבטל את השירותים הניתנים לך; לעדכן את התעריפים (לרבות הקבועים בהסכם‬
‫ספציפי‪ ,‬בהסכם זה ובמחירון); ולשנות את מבנה התעריפים או את תנאי ההתקשרות והשימוש (לרבות התחלת גבייה בגין שירות שניתן‬
‫בעבר ללא תשלום)‪..‬‬
‫התשלומים הקבועים ישולמו מדי מחזור חיוב חודשי בין אם נעשה שימוש בשירות ובין אם לאו‪ .‬התשלומים בגין שירותים כגון התקנה או‬
‫ביקורי סרק ישולמו במועד החיוב הראשון לאחר מתן השירות‪ .‬אם בוטל שירות הניתן בתשלום קבוע (לרבות דמי שכירות) ‪ -‬ישולם מלוא‬
‫התשלום הקבוע בגין כל מחזור החיוב שבגדרו בוטל השירות (התשלום בגין מחזור חיוב מלא ישולם גם אם החזרת במהלך מחזור החיוב את‬
‫ציוד התחברות) ‪ .‬במידה ומחזור החיוב שלך אינו מלא‪ ,‬תחוייב במלוא התשלום בגין אותו מחזור חיוב‪ .‬אין באמור לעיל כדי לגרוע מזכות‬
‫סלקום לגבות תשלום חודשי מינימלי בהזמנה‪ ,‬או במסגרת חבילות מיוחדות בתנאים ספציפיים הכוללים חיוב תשלום מינימום‪ .‬זכאותך‬
‫להטבות הכלולות בהזמנה או תוכנית‪ ,‬ככל שתהיינה‪ ,‬מותנית בתשלום בגין מחזור חיוב מלא‪ .‬מבלי לגרוע מהאמור לעיל‪ ,‬תנתן ההטבה‬
‫באופן יחסי למספר הימים בו היית מנוי לשירות‪ ,‬אלא אם צויין במפורש אחרת‪.‬‬
‫החיוב ייעשה בהתאם למחזורי חיוב המקובלים בחברה‪ .‬כאשר נאמר חיוב חודשי‪ ,‬הכוונה היא לחיוב על פי מחזור החיוב שלך‪ .‬חיובך במלוא‬
‫התשלום החודשי הקבוע יחל במועד רכישת השירות בסלקום (לרבות העמדת אחד השירותים לשימושך או מתן קוד אקטיבציה לצורך‬
‫ההרשמה לשירות)‪ .‬אם בהסכמים שונים שלך עם סלקום מוענקות לך מספר הטבות בנוגע לשירותים שונים‪ ,‬הטבות אלו לא יחולו על‬
‫השירותים נשוא הסכם זה ‪ .‬מבלי לגרוע מהאמור לעיל‪ ,‬הכלל הוא כי אין כפל הטבות (לרבות שילוש הטבות או למעלה מכך)‪ ,‬אלא אם כתבנו‬
‫במפורש אחרת‪ .‬בכל מקרה לא תהיה זכאי לסכום הטבות העולה על סכום החיוב בגין השירותים שסופקו לך‪.‬‬
‫התשלומים במסגרת הסכם זה‪ ,‬הינם בתוספת לכל תשלום אחר בו תחוייב בגין שירותים שונים של סלקום‪ .‬התשלומים ייגבו ממך באותו‬
‫אמצעי תשלום בו הינך משלם לסלקום ישראל בע"מאלא אם יוחלט על ידי סלקום אחרת‪.‬‬
‫לחיוביך יתווסף מע"מ על פי הדין ‪ .‬בנוסף תחויב בתשלום מיסים‪ ,‬היטלים‪ ,‬אגרות ותשלומי חובה בקשר עם השירותים הניתנים לך על פי כל‬
‫דין או הוראת רשות‪ .‬במקרה בו המחירים בהסכם כבר כוללים מע"מ‪ ,‬אם ישתנה שיעור המע"מ יחול השינוי על התעריפים בהתאם‪ ,‬בכפוף‬
‫להוראות כל דין‪ .‬החלת מס או שיעור מס חדש על מוצרים ושירותים הניתנים על ידינו לא ייחשבו כשינויי תעריף‪.‬‬
‫סעיף זה מהווה תנאי מהותי בהסכם והפרתו תהווה הפרה יסודית של ההסכם‪.‬‬
‫‪ .1‬כיצד משלמים‬
‫‪ .1.1‬עליך לשלם‪ ,‬תוך התקופה הנקובה בחשבון העיתי שנשלח אליך מעת לעת‪ ,‬את התשלומים הנדרשים בחשבון‪ ,‬וזאת באמצעי התשלום‬
‫אשר הוסכם ביננו‪ .‬עליך לוודא שההרשאה לשימוש באמצעי התשלום בתוקף‪ .‬עליך לעדכן אותנו בכל שינוי בפרטי אמצעי התשלום שלך‪ ,‬וכן‬
‫לדאוג להחלפתו המיידית לאמצעי תשלום מוסכם במקרה בו לא יהיה ניתן לבצע תשלומים באמצעותו‪ .‬אנחנו נוכל לדרוש ממך אמצעי‬
‫תשלום חלופי כתנאי להמשך מתן השירותים‪ ,‬במקרה בו יהיה יסוד סביר להניח שיהיה קושי בגביית חיוביך באמצעי התשלום הקיים‪.‬‬
‫‪ .1.0‬להבטחת התחייבויותיך כלפינו‪ ,‬אנו נהיה רשאים‪ ,‬בעת ההתקשרות ביננו ובכל מועד של רכישה או הזמנת מוצרים או שירותים לדרוש ממך‬
‫המצאת פקדון או ערובה אחרת לתשלום ("ערובה")‪ .‬כמו כן נהיה רשאים לקבוע לך תקרת חיוב או להגביל את השימוש בשירותים‬
‫שברשותך אשר יגדילו את חיובך‪ .‬אם תפר את התחייבו יותיך כלפינו אנו נהיה רשאים לממש את הערובה שהמצאת לנו‪ ,‬בהתאם לדין ולאחר‬
‫מס' סלקום ___________________ מס' ת‪.‬ז‪/‬ח‪.‬פ_____________________ מק"ט‪:‬‬
‫‪66711-6166-16‬‬
‫‪.1.5‬‬
‫‪.1.2‬‬
‫‪.1.1‬‬
‫‪.1.1‬‬
‫‪.1.1‬‬
‫‪.1.1‬‬
‫‪.1.9‬‬
‫שניתן לך הודעה מוקדמת עשרה ימים מראש‪.‬‬
‫כל תשלום אשר לא יפרע עד המועד הקבוע בחשבון שהוצא לך ("החוב")‪ ,‬ישא הפרשי הצמדה וריבית בהתאם להגדרתם בסעיף ‪ 1‬לחוק‬
‫פסיקת רבית והצמדה‪ ,‬התשכ"א‪ ,1911-‬וזאת החל ממועד הפירעון הקבוע בחשבון ועד למועד התשלום המלא בפועל‪ .‬במקרה של נקיטת‬
‫הליכים משפטיים‪ ,‬ישא החוב הפרשי הצמדה וריבית פיגורים בהתאם לשיעור המירבי הקבוע בדין‪ .‬בנוסף תחוייב בעמלות בגין החזר הוראות‬
‫קבע או כרטיסי אשראי בהם חויבנו על ידי תאגיד בנקאי או מנפיק כרטיסי חיוב ‪ ,‬כתוצאה מאי התשלום על ידך במועד (למעט אם הודעת לנו‬
‫‪ 12‬יום לפני תום מחזור החיוב כי אמצעי התשלום בוטל)‪ .‬כמו כן עם חלוף ‪ 12‬ימים מהמועד הקבוע לתשלום‪ ,‬תחוייב גם בהוצאות אכיפת‬
‫תשלום בסך של ‪ ₪ 19‬או בסכום שיהא נקוב במחירון באתר האינטרנט שלנו במועד האכיפה‪ ,‬הגבוה מביניהם‪ .‬במקרה של אי תשלום‬
‫מחמת סירוב הבנק או חברת כרטיסי האשראי לשלם חיוב שניתנה לנו הרשאה לגבותו (שלא באשמת סלקום)‪ ,‬אנו נחייב אותך בהוצאות‬
‫אכיפת התשלום מיידית‪.‬‬
‫החל מתחילת טיפול משפטי ועד לנקיטת הליך משפטי‪ ,‬יתווספו לחיוביך כל ההוצאות הסבירות הכרוכות בפעולות שיינקטו לגביית החוב‪,‬‬
‫לרבות משלוח מכתבי התראה החתומים על ידי עורך דין שלנו או מטעמנו‪ .‬שכ"ט עו"ד בגין כל מכתב התראה שיישלח אליך יהיה בהתאם‬
‫לשכר הטרחה הקבוע בכללי לשכת עורכי הדין (התעריף המינימלי המומלץ)‪ ,‬התש"ס‪ 0222-‬כפי שיתוקן או יוחלף מעת לעת‪ ,‬ובלבד ששכר‬
‫הטרחה המירבי בגין כל מכתבי ההתראה הנשלחים בגין אותו חוב לא יעלה על שילוש שכר הטרחה כאמור‪.‬‬
‫בנוסף ומבלי לגרוע מהאמור לעיל‪ ,‬תחוייב בחיובים ו‪/‬או בהוצאות בהן נישא במסגרת פעולות אכיפת התשלום ו‪/‬או הטיפול המשפטי‪,‬‬
‫לרבות פעולות מסירה ו‪/‬או איתור‪.‬‬
‫אין באמור לעיל כדי לגרוע מזכותנו לגבות‪ ,‬בנוסף לסכומים הנ"ל‪ ,‬הוצאות ו‪/‬או שכ"ט שייפסקו על ידי ערכאה שיפוטית ו‪/‬או שיוסכם עליהם‬
‫במסגרת הסכם פשרה‪.‬‬
‫מאחר שההתקשרות שלך איתנו תחת תנאי התקשרות כלליים אלה הנה אחת‪ ,‬לרכישת מכלול שירותים ומוצרים‪ ,‬אנו נהיה רשאים לעשות‬
‫שימו ש בכל אחד מאמצעי התשלום שניתנו לנו על ידך לצורך גביית תשלומים בכל מנוי‪ ,‬קו‪ ,‬שירות או חוב אחר שיש לך לחברה‪ ,‬לרבות אם‬
‫ניתן בגינו אמצעי תשלום אחר‪.‬‬
‫עליך לבדוק כל העתק חשבון‪ ,‬כל הודעה וכל מסמך שיישלחו או יימסרו לך באופן כלשהו‪ ,‬ולהמציא לנו הערותיך בכתב תוך ‪ 01‬יום מתאריך‬
‫בו שלחנו אליך‪.‬‬
‫סעיף זה מהווה תנאי מהותי בהסכם והפרתו תהווה הפרה יסודית של ההסכם‪.‬‬
‫‪ .1‬ניתוק או הפסקה של שירות לבקשתך‬
‫‪ .1.1‬אתה רשאי בכל עת לבטל כל הסכם עם סלקום‪ .‬אלא אם נקבע אחרת בהסכם הספציפי‪ .‬לתשומת ליבך התקופה המינימלית של הזמנת‬
‫חבילה כלשהי היא למשך ‪ 52‬יום‪ .‬הינך מוזמן להעביר אלינו את בקשתך בעל פה או בכתב (בפקס ‪ 29-1121911‬או במייל‬
‫‪ .,)[email protected]‬לעניין זה אנו נהיה רשאים לדרוש ממך להזדהות‪ ,‬לרבות באמצעות ארבע הספרות האחרונות של אמצעי‬
‫התשלום שלך‪ .‬אין בכך כדי לגרוע מזכותה של סלקום לגבות ממך כל סכום שאתה חייב לה בעת הפסקת שירותים קבועה או זמנית‪.‬‬
‫‪ .1.0‬לידיעתך‪ ,‬בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן‪ ,‬התשמ"א‪ , 1911-‬זכותך (ככל שהינך צרכן) לבטל את ההתקשרות תוך ‪ 12‬ימים מיום עשיית‬
‫ההסכם או מיום קבלת הפרטים הנדרשים על פי דין בנוגע להתקשרות‪ ,‬לפי המאוחר מביניהם‪ ,‬ותחוייב בתמורה היחסית בעד השירות שניתן‬
‫לך; אם בוצעה בביתך התקנה תחוייב בגינה בסך שלא יעלה על ‪ .₪ 122‬במקרה שקיבלת מאיתנו טובין לצורך מתן השירות‪ ,‬עליך להשיבם‬
‫לנו‪ .‬מובהר כי אין באמור בסעיף זה כדי לגרוע מזכותנו לדרוש כל תשלום בגין אי החזרת ציוד ההתחברות או כל ציוד אחר באופן ובמצב‬
‫הנדרש על פי תנאי ההתקשרות‪.‬‬
‫‪ .1.5‬אתה רשאי לבקש הפסקת שירותים זמנית‪ .‬הפסקת שירותים זמנית עשוייה להיות כרוכה בתשלום‪ ,‬שסכומו ימסר לך בעת פנייתך או‬
‫באתר‪ .‬סלקום תהיה רשאית להגביל את פרקי הזמן בהם ניתן לבצע הפסקת שירות זמנית‪ ,‬ותוכל לקבל את המידע אודות ההגבלה במועד‬
‫פנייתך או באתר ‪.‬‬
‫‪ .1‬שינוי תנאי השירותים‪ ,‬ניתוק או הפסקה ביוזמתנו‬
‫‪.1.1‬‬
‫‪.1.0‬‬
‫‪.1.5‬‬
‫‪.1.2‬‬
‫‪.1.1‬‬
‫אנו נהיה רשאים לשנות בכל עת את התכנים‪ ,‬סוגיהם והיקפם‪ .‬כמו כן אנו נהיה רשאים להפסיק את השירותים או חלקם‪ ,‬לנתקם‪ ,‬לשנות‬
‫את תנאיהם‪ ,‬לקבוע מגבלות שונות או לצמצם את היקף השירות (לרבות שינוי תכולת החבילות‪ ,‬צימצומן או ביטולן)‪ .‬שינויים אלו לא יקנו לך‬
‫זכות לבקש ביטול או הפחתה של התשלום‪.‬‬
‫אנו נהיה רשאים להפסיק או לנתק את השירותים או חלקם בהודעה מוקדמת של ‪ 12‬ימים בכל מקרה בו לא פרעת את התשלומים בגין‬
‫השי רותים במועד; בכל מקרה בו הפרת תנאי מהותי בהסכם ובכל מקרה בו השתמשת או הרשית לאחר לעשות שימוש שלא כדין בשירותים‬
‫ובכל מקרה נוסף בו נוכל לבטל על פי כל דין‪.‬‬
‫בנוסף נהיה רשאים לבטל את ההסכם ולהפסיק את השירותים או להגבילם ללא הודעה מוקדמת או תוך קיצורה במקרים הבאים‪ :‬כאשר‬
‫ההודעה המוקדמת עלולה לגרום לנו או לצד שלישי כלשהו נזק; במקרה של הפרת הסכם שלא תוקנה תוך עשרה ימים; במקרה בו לא‬
‫פרעת בפעם השלישית ברציפות תוך שנה את חשבון התשלומים שחוייבת בו במועד; במקרה בו פעלת שלא בהתאם לסעיף ‪ 9‬להסכם זה;‬
‫אם יינקטו נגדך הליכי פש יטת רגל‪ ,‬פירוק‪ ,‬כינוס נכסים או הסדר נושים‪ .‬כמו כן נהיה רשאים לעשות זאת במקרה של פטירה או במקרה בו‬
‫התאגיד או הגוף העסקי הפסיק את פעילותו השוטפת‪.‬‬
‫אנו נהיה רשאים לבצע ניתוק או הפסקת שירות בגין חוב או מעשים או מחדלים הקשורים משירותים אחרים שהוזמנו מסלקום‪.‬‬
‫אנ ו נהיה רשאים להעמיד לפרעון מיידי את כל התשלומים המשולמים לנו על ידך‪ ,‬לרבות תשלומים בגין ציוד בכל מקרה בו ההתקשרות‬
‫תופסק כדין על ידנו או בכל מקרה בו הפרת את תנאי הסכם ההתקשרות עימנו לרבות אי ביצוע תשלומים על פי הסכם‪.‬‬
‫מס' סלקום ___________________ מס' ת‪.‬ז‪/‬ח‪.‬פ_____________________ מק"ט‪:‬‬
‫‪66711-6166-16‬‬
‫‪ .1.1‬אנו נהיה רשאים לנתק או להגביל זמנית את השירותים אם הדבר מתחייב לשם ביצוע פעולות תחזוקה או‬
‫שדרוג במערכת‪.‬‬
‫‪ .9‬מהו אופן השימוש‬
‫במסגרת שימושך בשירותים או בציוד עליך לפעול כדלקמן‪:‬‬
‫‪ .9.1‬השירותים הינם לשימושך הפרטי והאישי בלבד ‪ .‬השירותים כוללים תכנים שבהם יש לצדדים שלישיים או לנו זכויות שונות לרבות זכויות‬
‫יוצרים ולכן אין לעשות בהם שימוש מסחרי או השמעה או הקרנה פומביים‪ .‬כמו כן אין לשדר‪ ,‬להפיץ‪ ,‬להעמיד לרשות הציבור‪ ,‬להעתיק‪,‬‬
‫לשכפל‪ ,‬להקליט‪( ,‬למעט שמירה באמצעות הממיר לשימושך הפרטי והאישי)‪ .‬מובהר כי גם אם הינך בית עסק‪ ,‬לא תוכל להעמיד את‬
‫השירותים לרשות לקוחותיך או בפומבי‪.‬‬
‫‪ .9.0‬השירותים נועדו לשימוש בבית אב אחד בלבד ועל רשת ביתית אחת בלבד‪ .‬במידה וסלקום תמצא כי עשית שימוש שלא בהתאם לסעיף זה‪,‬‬
‫תחויב לפי מספר בתי האב או הרשתות הביתיות אליהם חובר השירות‪ .‬אין להוציא את הממיר מהבית אלא לצורך מעבר דירה בלבד ‪ .‬כמו כן‬
‫אינך רשאי להעביר לאחר את זכויותיך בהתקשרות עמנו או לספק שירותים לאחרים על בסיס מסחרי כלשהוא‪.‬‬
‫‪ .9.5‬השירותים ייקלטו רק באמצעות ציוד ההתחברות או ציוד שסלקום אישרה במפורש ובכתב שימוש בו לצורך קבלת השירותים‪ .‬חיבור לצורך‬
‫קבלת השירותים ייעשה אך ורק באישורה של סלקום‪ ,‬אין להעביר את ציוד ההתחברות לאחר ואין לאפשר חיבור של ציוד אחר או של גורמים‬
‫אחרים לציוד ההתחברות או לסייע לאחר לקלוט את השירותים באמצעות התקן כלשהו ואין לעשות שימוש בציוד ההתחברות שלא‬
‫למטרות קבלת השירותים מסלקום בהתאם להסכם זה‪.‬‬
‫‪ .9.2‬אין לעשות בשירותים (או בחלקם) או בציוד ההתחברות‪ ,‬כל שימוש שאינו בהתאם למטרה לה הם יועדו; שימוש שאינו חוקי; שימוש‬
‫המהווה הפרת כל דין‪ ,‬לרבות שימוש המהווה מטרד‪ ,‬הפרעה כלשהיא‪ ,‬הפרה של דיני לשון הרע ודיני הגנת הפרטיות והפרת זכות של צד‬
‫שלישי כלשהו (לרבות זכויות יוצרים‪ ,‬פטנטים‪ ,‬סימני מסחר‪ ,‬זכויות אחרות של קניין רוחני וסודות מסחריים)‪.‬‬
‫‪ .9.1‬לא תעשה שימוש שלא כדין או שאינו ראוי במערך שירות הלקוחות‪ ,‬ובכלל כך לא תעשה שימוש לרעה ושימוש שאינו לצורך קבלת‬
‫השירותים; לא תטריד; ולא תשתמש באלימות פיזית או מילולית‪.‬‬
‫‪ .9.1‬סעיף זה מהווה תנאי מהותי בהסכם והפרתו תהווה הפרה יסודית של ההסכם‪.‬‬
‫‪ .12‬הגנה על הפרטיות‬
‫‪ .12.1‬הגדרות‪:‬‬
‫‪.12.1.1‬לעניין סעיף זה (סעיף ‪ )12‬ובעניינו בלבד ‪:‬‬
‫"מידע" יוגדר כידיעה על ענייניו הפרטיים של אדם מזוהה או ניתן לזיהוי‪.‬‬
‫"שירות" או "השירותים" – לעניין סעיף זה כולל את מגוון שירותיה של סלקום‪ ,‬לרבות שירות כהגדרתו בהסכם זה‪ ,‬בהסכם התנאים‬
‫הכללים להתחברות לרשת סלקום או בכל הסכם אחר ולכל שירות אשר יסופק או יוזמן מסלקום‪.‬‬
‫‪" .12.1.0‬נתוני צפייה" – לרבות‪ :‬נתונים מזהים של ציוד הקצה בו נעשה שימוש‪ ,‬נתוני הצפייה והגלישה לרבות יעדם‪ ,‬דפוסי הצפייה והגלישה‪,‬‬
‫משכם והקפם‪ ,‬וכן פעולות והשימושים שבוצעו במסגרת הרשתות החברתיות‪.‬‬
‫‪ .12.0‬סלקום אוספת‪ ,‬מחזיקה ומעבדת מידע מהסוגים הבאים‪:‬‬
‫‪ .12.0.1‬מידע הנמסר לחברה מאת הלקוח‪ ,‬כגון שם‪ ,‬כתובת‪ ,‬אמצעי תשלום ושפת דיבור‪.‬‬
‫‪ .12.0.0‬מידע הנצבר בידי החברה מעצם אספקת השירות ללקוח ובמהלכו‪ ,‬ובכלל זה נתונים אודות שימושי הלקוח ואודות נתוני הצפייה‪.‬‬
‫‪ .12.0.5‬מידע המתקבל ב חברה מצדדים שלישיים הכולל את סוגי המידע הבאים‪:‬‬
‫א‪ .‬מידע המתקבל מחברות תקשורת אחרות לצורכי תפעול השירותים‪ ,‬התחשבנות וגביה;‬
‫ב‪ .‬נתונים אודות סוג השירות‪ ,‬טיבו והיקף השימוש בו המתקבלים מספקי שירותים‪ ,‬לרבות נתונים הנדרשים לצורך אספקת השירות וכן‬
‫מידע שהסכמת להעברתו‪.‬‬
‫ג‪ .‬מידע הנמסר לחברה מגורמים מורשים (כגון חברות שירות נתוני אשראי ומאגרי מידע חוקיים) ומכל מקום חוקי המתיר מסירת מידע‪.‬‬
‫‪ .12.5‬סלקום תשמור את המידע בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות‪ ,‬התשמ"א‪( 1911-‬להלן‪" :‬חוק הגנת הפרטיות")‪.‬‬
‫‪ .12.2‬סלקום תשתמש במידע בהתאם לאמור בהסכם זה וכן תשתמש במידע למטרות הבאות‪ ,‬לרבות בדרך של דיוור ישיר‪ ,‬ככל שאלו נדרשות‬
‫למתן שירות נאות ללקוח‪:‬‬
‫‪ .12.2.1‬לצורך אספקת שירות ללקוח ופנייה ללקוח לצורך אספקת שירות‪.‬‬
‫‪ .12.2.0‬לתפעול השירותים או שירותי ספקים אחרים‪ ,‬ובכלל כך חיוב הלקוח‪ ,‬עריכת והפקת חשבונות וגביית כספים‪.‬‬
‫‪ .12.2.5‬לצורכי בקרה‪ ,‬מניעת גניבה והונאה ומטרות אבטחה‪.‬‬
‫‪ .12.2.2‬לצורך יצירת קשר עם הלקוח‪ ,‬לרבות פעילות שימור ללקוחות קיימים‪.‬‬
‫‪ .12.1‬בנוסף לאמור לעיל‪ ,‬החברה תשתמש במידע גם לצורך פעולות שיווק‪ ,‬בין היתר באמצעות דיוור ישיר‪ ,‬של מוצרים ושירותים שאינם במסגרת‬
‫השירותים המוגדרים בסעיף ‪ 12.1‬לעיל ואשר הינם בעלי זיקה לשירותים השונים‪ ,‬לרבות שירותים שהם בעלי זיקה לשירותי תקשורת שונים‬
‫הניתנים על ידי החברה‪ .‬וזאת אלא אם הודעת לחברה במעמד ההתקשרות או בכל עת לאחריה‪ ,‬בפנייה לשירות הלקוחות של החברה‪ ,‬כי‬
‫הינך מסרב לשימוש כאמור‪.‬‬
‫‪ .12.1‬מבלי לגרוע מכלליות האמור‪ ,‬מתן שירותי דיוור ישיר לצד שלישי‪ ,‬כמשמעותם בחוק הגנת הפרטיות‪ .‬ייעשה רק אם ניתנה על ידך הסכמה‬
‫נפרדת וספציפית במתכונת של "אופט‪-‬אין" (במתן הסכמה מראש)‪ .‬אין באמור לעיל כדי לגרוע מזכות סלקום לקבל הסכמות מראש לגבי‬
‫שימושים אחרים‪.‬‬
‫מס' סלקום ___________________ מס' ת‪.‬ז‪/‬ח‪.‬פ_____________________ מק"ט‪:‬‬
‫‪66711-6166-16‬‬
‫‪ .12.1‬סלקום רשאית למסור מידע לצדדים שלישיים במקרים הבאים‪:‬‬
‫‪ .12.1.1‬לצדדים שלישיים המספקים ללקוח שירותים לבקשתו‪ ,‬ובלבד שהמידע רלבנטי לשירות שביקש הלקוח ‪.‬‬
‫‪ .12.1.0‬לצדדים שלישיים המעניקים לסלקום שירותי קבלנות לביצוע שימושים במידע אותם מותר לסלקום עצמה לבצע‪ ,‬כגון הפקת חשבוניות‪,‬‬
‫גביית חובות‪ ,‬עיבוד מידע‪ ,‬שיווק‪ ,‬שירו ת לקוחות‪ ,‬ובלבד שיימסר לנותני השירותים רק המידע החיוני לביצוע אותם שימושים; למען הסר‬
‫ספק‪ ,‬התקשרות החברה עם קבלנים או נותני שירותים חיצוניים‪ ,‬אינה גורעת מאחריותה לפי כל דין לאופן השימוש במידע אודות הלקוח‪.‬‬
‫‪ .12.1.5‬במקרים בהם העברת המידע חיונית להתגוננות של החברה במסגרת הליכים משפטיים‪ ,‬תביעות או טענות מטעם הלקוח;‬
‫‪ .12.1.2‬העברתו של המידע אודות הלקוח לצד שלישי עימו החברה תתמזג או שאליו החברה תעביר את פעילות אספקת השירותים לפי‬
‫ההסכם‪ ,‬ובלבד שבטרם ההעברה ניתנה ללקוח הזדמנות להודיע על סירובו להעברת המידע אודותיו או להפסיק את התקשרותו עם‬
‫החברה‪ ,‬וכן בתנאי שלאחר העברת המידע לצד הנעבר לא יישאר העתק מן המידע אצל החברה‪ ,‬ובתנאי שהנעבר יקבל על עצמו את‬
‫הוראות סעיף פרטיות זה‪.‬‬
‫‪ .12.1.1‬לרשויות המדינה‪ ,‬או לכל גורם אחר‪ ,‬ובלבד שהעברת המידע תתבצע מכוח הוראות הדין‪ ,‬או מכוח צווים שיפוטיים מתאימים‪.‬‬
‫‪ .12.1‬סלקום לא תעביר את המידע לצד שלישי‪ ,‬אלא בהתאם להוראות הסכם זה‪ ,‬או אם הוראות כל דין יחייבו או יתירו לחברה להעביר את המידע‬
‫לצד שלישי או לרשות שלטונית‪.‬‬
‫‪ .12.9‬כל מידע שיועבר על ידי הלקוח בכל דרך שהיא לספקים‪ ,‬לרבות במהלך השימוש בשירותיהם‪ ,‬יועבר על אחריותו של הלקוח וסלקום לא‬
‫ת ישא באחריות לכל שימוש שייעשה במידע כאמור על ידי אותו ספק‪ .‬הלקוח מאשר‪ ,‬כי ידוע לו שבעת השימוש בשירותים של ספק מחו"ל‪,‬‬
‫עשויים לחול עליו גם דיני הגנת פרטיות הנהוגים במדינה של הספק;‬
‫‪ .12.12‬סלקום תהיה רשאית לבצע פניה מטעם סלקום ו‪/‬או מטעם סלקום וספקים או צדדים שלישיים במשותף אל הלקוח ו‪/‬או אל המשתמש‬
‫מעת לעת‪ ,‬בכל אמצעי תקשורת שסלקום תמצא לנכון‪ ,‬בהצעות ומסרים פרסומיים שונים‪.‬‬
‫במידה ואינך מעוניין לקבל דבר פרסומת באמצעות ‪ ,SMS‬מייל‪ ,‬פקס והודעת חיוג אוטומטית הינך מוזמן לפנות לשירות הלקוחות של‬
‫סלקום בכל עת ולהודיע על סירובך לקבל מסרים אלו‬
‫‪ .11‬כמה כללים בנוגע לציוד ההתחברות‬
‫‪ .11.1‬איסוף ציוד ההתחברות‪ ,‬התקנתו‬
‫‪ .11.1.1‬לשם קבלת השירותים (למעט במקרה של התחברות למסלול הכולל את אפליקציית סלקום ‪ tv‬בלבד) ‪ ,‬עליך לבצע התקנה בביתך‪.‬‬
‫תוכל לאסוף את ציוד ההתחברות מנקודות החלוקה שיקבעו על ידי סלקום או לקבל את ציוד ההתחברות באמצעות משלוח ותחויב‬
‫בדמי משלוח‪ .‬במקרה בו סלקום תעמיד לרשות הלקוחות שיזמינו זאת שירות של התקנה באמצעות סלקום‪ ,‬הרי ההתקנה (כולל‬
‫התקנה לאחר ניתוק מכל סיבה) תהיה כרוכה בתשלום בהתאם למחירון באתר‪.‬‬
‫‪ .11.1.0‬התקנת ציוד ההתחברות והשימוש בו מותנים בקיום תשתית מתאימה בביתך‪ ,‬בה ניתן יהיה לעשות שימוש ובכלל כך חשמל ותשתית‬
‫אינטרנט‪ .‬במקרה בו לא יהיה ניתן לבצע את ההתקנה עקב נסיבות שאינן תלויות בסלקום – תחוייב בתשלום בגין ביקור סרק‪ .‬אתה‬
‫מתחייב לאשר ולחתום על הטפסים שיימסרו לך בעת ביצוע ההתקנה וקבלת הציוד‪.‬‬
‫‪ .11.1.5‬הינך אחראי להשיג אישורי צד שלישי‪ ,‬ככל שאלו נדרשים לביצוע התקנה‪ .‬אתה תשפה את סלקום בגין כל נזק שיגרם לה כתוצאה‬
‫מטענה או תביעה של צד שלישי בקשר להשגת גבולו או כל שימוש אסור אחר במקרקעין בקשר להתקנה‪ ,‬בהתבסס על אישורך ו‪/‬או‬
‫אישורי צד שלישי שהצגת בפני סלקום‪.‬‬
‫‪ .11.0‬התשלום החודשי עבור ציוד ההתחברות‬
‫‪ .11.0.1‬הממיר והשלט יושכרו לך כנגד תשלום חודשי קבוע‪ ,‬ויישארו בבעלות סלקום בלבד‪ .‬ייתכן ולצורך התחברות לשירות תדרש מעבר לממיר‬
‫ציוד התחברות נוסף‪ ,‬שיכלול‪ ,‬בין השאר‪ ,‬אחד או יותר מהפריטים הבאים‪ :‬אנטנה‪ ,‬מתאמים‪ ,‬יחידות ‪ ,PLC‬כבלים וכל ציוד אחר שיידרש‬
‫(להלן‪" :‬ציוד חיבור נוסף ")‪ .‬ככל שציוד החיבור הנוסף יסופק על ידי סלקום‪ ,‬נהיה רשאים להשכיר לך אותו‪ ,‬להשאילו‪ ,‬או שתתבקש‬
‫לרכשו‪.‬‬
‫‪ .11.0.0‬כל עוד ציוד ההתחברות או חלקו לא הושב לנו‪ ,‬מכל סיבה שהיא‪ ,‬תחוייב בתשלום החודשי הקבוע בגין ציוד ההתחברות (לרבות אם‬
‫ביקשת ניתוק זמני או קבוע)‪.‬‬
‫‪ .11.0.5‬כל עלות נלווית לשימוש בציוד או תשתית בביתך‪ ,‬בין אם שייך לנו או לך‪ ,‬לרבות שימוש באינטרנט או צריכת חשמל‪ ,‬תחול עליך בלבד‪.‬‬
‫‪ .11.5‬אחריותך לציוד ההתחברות‬
‫‪ .11.5.1‬אתה תהיה אחר אי לכל נזק או אובדן שייגרם לציוד ההתחברות מכל סיבה שהיא‪ ,‬למעט תקלות מכניות או אלקטרוניות שמקורן בפגם‬
‫בייצור בלבד‪ .‬עליך לנהוג בו בזהירות; לפעול בהתאם להוראות הסכם זה ולהוראות ההפעלה; להימנע מלעשות שימוש בלתי סביר בציוד‬
‫ההתחברות; להמנע מחיבור התקנים או קבצים הכוללים וירוסים ‪ ,‬רוגלות וקודים עוינים מכל סוג שהוא‪ ,‬להמנע מלתקנו‪ ,‬לשנותו‪,‬‬
‫לפתחו או להתיר לאחר לעשות כן; לא לשנות פרטים שהיצרן או אנחנו תכנתנו בממיר ולא להתיר לאחרים להתחבר לשירות באמצעותו‪.‬‬
‫‪ .11.5.0‬בכל מקרה בו ציוד ההתחברות אבד או נגנב ובכל מקרה בו נגרמו לו נזקים מכל סיבה שהיא (לרבות שימוש שלא לפי הוראות ההפעלה‬
‫או הוראותינו‪ ,‬רשלנות‪ ,‬שברים‪ ,‬נזקי רטיבות‪ ,‬שריפה) תחוייב במלוא עלות ציוד ההתחברות‪ .‬סלקום תתקן או תחליף את ציוד‬
‫ההתחברות ללא עלות במקרה של תקלות מכניות או אלקטרוניות שמקורן בפגם בייצור‪ ,‬ובכפוף לעמידתך במלוא תנאי ההסכם והוראות‬
‫השימוש‪.‬‬
‫‪ .11.5.5‬אנו לא נהיה אחראים לכל נזק שייגרם לתוכן השמור על דיסק חיצוני (גם במקרה בו התקלה הינה באחריותנו) לרבות אי יכולתך לשמור‬
‫מס' סלקום ___________________ מס' ת‪.‬ז‪/‬ח‪.‬פ_____________________ מק"ט‪:‬‬
‫‪66711-6166-16‬‬
‫‪ .11.5.2‬את התכנים או שיבוש שמירתם או מחיקתם‪ .‬לתשמת ליבך‪ ,‬התכנים לא בהכרח יישמרו במקרה של תיקון‪.‬‬
‫כמו כן במקרה של החלפ ת הממיר לא תוכל להעביר את התוכן הקיים בממיר שתמסור לממיר החלופי‪ .‬נזקים אלו לא יקימו עילה לטענה‬
‫כלשהי נגד סלקום‪.‬‬
‫‪ .11.5.1‬עליך להודיע לנו על נזק‪ ,‬גניבה או אבדן של ציוד ההתחברות מייד עם התרחשותם‪.‬‬
‫‪ .11.2‬השבת ציוד ההתחברות‬
‫‪ .11.2.1‬השבת ציוד ההתחברות תעשה על ידך‪ ,‬באחריותך ועל חשבונך לכל אחת מהנקודות שיוגדרו על ידי סלקום כנקודת החזרה‪ .‬לא תחול‬
‫עלינו חובה לאסוף ציוד כלשהו מחצריך‪.‬‬
‫‪ .11.2.0‬ציוד ההתחברות יושב כאשר הינו במצב תקין‪ ,‬ראוי לשימוש ובכפוף לבלאי סביר‪ .‬במקרה בו לא יושב הציוד באופן זה תחוייב במלוא‬
‫עלותו כפי שקבוע במחירון באתר‪. ,‬‬
‫‪ .11.2.5‬במקרה בו יופסק השירות ‪ ,‬תחוייב במלוא התשלומים החודשיים בגין הממירים שברשותך (וזאת גם אם בשירות שנרכש על ידך הייתה‬
‫זכא לקבל ממיר ללא תשלום)‪ .‬מבלי לגרוע מהאמור לעיל‪ ,‬תהיה סלקום רשאית לחייב אותך במלוא עלות ציוד ההתחברות בהתאם‬
‫למחירון באתר‪.‬‬
‫‪ . .11.2.2‬סלקום תהא רשאית להשתמש באמצעי התשלום שמסרת עם הצטרפותך לשירות על מנת לחייבך בעלות ציוד ההתחברות כאמור‪.‬‬
‫‪ .11.1‬סעיף זה מהווה תנאי מהותי בהסכם והפרתו תהווה הפרה יסודית של ההסכם‪.‬‬
‫‪ .10‬כמה כללים בנוגע לאפליקציית ‪tv‬‬
‫‪.10.1‬‬
‫‪.10.0‬‬
‫‪.10.5‬‬
‫‪.10.2‬‬
‫‪.10.1‬‬
‫‪.10.1‬‬
‫לצורך שימוש באפליקציה תדרש להורידה למכשיר הקצה שלך ולהרשם תוך שימוש בקוד שנשלח אליך‪ .‬המכשירים התומכים ומערכות‬
‫ההפעלה המתאימים לרישום לשירות אפליקציית ‪ tv‬יפורטו באתר ובכפוף למגבלות ותנאים שיפורטו לגביהם‪ .‬אנו נהיה רשאים לשנות‬
‫ולעדכן את הרשימה‪ ,‬המגבלות והתנאים מעת לעת‪ .‬אנו נהיה רשאים להתנות את המשך השימוש בכל עת בהתקנת גירסה חדשה של‬
‫האפליקציה‬
‫אפליקציית סלקום ‪ tv‬כוללת ספריית ‪ VOD‬בלבד‪ ,‬ואינה כוללת את המוצרים האחרים הניתנים במסלול המלא (כגון‪ :‬אפליקציית ספורט ‪,‬‬
‫שירותי ווליום‪ ,‬ערוצי עידן ‪ ,+‬גישה לתכני אינטרנט‪ ,‬ממיר‪ ,‬ויכולות סטרימינג והקלטה)ו אנו נהיה רשאים לשנות את התכנים הכלולים‬
‫באפליקצייה מעת לעת‪ ,‬מכל סיבה‪ ,‬ובכלל כך שלא לכלול בשירות זה את מלוא תכני ה ‪ VOD‬הניתנים במסגרת מסלולים אחרים של‬
‫השירות‪.‬‬
‫השימוש בשירות אפליקציית ‪ tv‬מותרת באופן אישי בלבד הינך או המשתמש מטעמך מתחייבים שלא למסור את הסיסמא לכל צד שלישי‪.‬‬
‫ביטול השירות יביא למחיקת כל תוכן או היסטוריה של פעילותך ויצריך רישום מחדש לשירות‪.‬‬
‫שירותי האפליקציה ניתנים לשימוש כמות שהם (‪ .) AS IS‬לא תהא לך כל טענה‪ ,‬תביעה או דרישה כלפי סלקום בכל עניין הקשור‬
‫לאפליקציה או השימוש בה‪.‬‬
‫סעיף זה מהווה תנאי מהותי בהסכם והפרתו תהווה הפרה יסודית של ההסכם‪.‬‬
‫‪ .15‬כמה כללים בנוגע לסלקום ווליום‬
‫‪.15.1‬‬
‫‪.15.0‬‬
‫‪.15.5‬‬
‫‪.15.2‬‬
‫‪.15.1‬‬
‫בהצטרפות לתכנית הכוללת את שירותי סלקום ווליום‪ ,‬תוכל להנות משירותי סלקום ווליום על מסך הטלוויזיה בלבד‪ ,‬ובכפוף למגבלות‬
‫ותנאי שירות סלקום ווליום‪ ,‬אשר יפורטו באתר ‪ ,‬וכפי שיהיו מעת לעת‪.‬‬
‫אנו נהיה רשאים לשנות ולעדכן את תנאי ותכולת שירות סלקום ווליום מעת לעת‪ ,‬על‪-‬פי שיקול דעתנו‪ .‬אתה מסכים כי הודעה באתר‬
‫תשמש כהודעה מספקת על כל שינוי כאמור‪.‬‬
‫השירות מסופק‪ ,‬בין השאר‪ ,‬באמצעות צדדים שלישיים‪ ,‬ולא נוכל להתחייב כי יינתן באופן רציף או ללא שיבושים או תקלות או שגיאות‪ ,‬ולא‬
‫תהיה לך כל טענה או תביעה בגין כך‪.‬‬
‫א תה מתחייב להשתמש בשירות כדין‪ .‬סלקום רשאית להפסיק את מתן שירות סלקום ווליום במסגרת הסכם זה מכל סיבה‪ ,‬ולא תהיה זכאי‬
‫לפיצוי כלשהו בגין כך‪.‬‬
‫סעיף זה מהווה תנאי מהותי בהסכם והפרתו תהווה הפרה יסודית של ההסכם‪.‬‬
‫‪ .12‬מהי הפרה מהותית‬
‫‪ .12.1‬מבלי לגרוע מהוראות הדין‪ ,‬הפרת הוראות סעיפים ‪ 15 ,10 ,11 ,9 ,1 ,1 ,2 ,5‬ייחשבו כהפרת תנאי מהותי של ההסכם על ידך‪.‬‬
‫‪ .12.0‬מבלי לגרוע מהאמור לעיל‪ ,‬מוסכם כי כל הפרה אחרת של ההסכמים על ידך‪ ,‬אשר לא תוקנה תוך ‪ 12‬יום מהמועד בו נשלחה לך הודעה על‬
‫כך‪ ,‬תחשב כהפרה מהותית כאמור‪.‬‬
‫‪ .11‬הגבלת האחריות שלנו‬
‫‪ .11.1‬אנו‪ ,‬עובדינו‪ ,‬בעלי מניותינו וכל הבאים מטעמנו‪ ,‬לא נישא בכל אחריות חוזית ו‪/‬או נזיקית‪ ,‬לנזק ישיר או עקיף שנגרם‪:‬‬
‫‪ .11.1.1‬עקב אי אספקת השירותים‪ ,‬השהייתם‪ ,‬הגבלתם או הפסקתם‪ ,‬הנובעים מפעולה מכוונת של סלקום‪ ,‬ככל שזו דרושה לשם הפעלת‬
‫השירותים או מתן השירותים‪ ,‬או הפעלת אמצעים למניעת הונאה‪ ,‬במידה הדרושה לצורך איתור ההונאה והפסקתה‪.‬‬
‫‪ .11.1.0‬עקב טעות ו‪/‬או שיבוש במתן שירות ו‪/‬או איחור במתן שירות ו‪/‬או שירות שלא בהתאם להזמנתך‪.‬‬
‫‪ .11.1.5‬עקב אובדן‪ ,‬גניבה או כל שימוש בלתי מורשה אחר (לרבות במקרה בו אלו הועברו על ידך לצד ג') בציוד ההתחברות ו‪/‬או במידע אישי‬
‫מס' סלקום ___________________ מס' ת‪.‬ז‪/‬ח‪.‬פ_____________________ מק"ט‪:‬‬
‫‪66711-6166-16‬‬
‫ו‪/‬או בכל אמצעי ז יהוי‪ ,‬אשר בהם עליך להשתמש לצורך קבלת השירותים או כל חלק מהם‪ .‬האמור לעיל לא‬
‫יחול במקרה בו המידע האישי ו‪/‬או אמצעי הזיהוי הושג כתוצאה מפעולה מכוונת או מרשלנות חמורה של סלקום‪ ,‬עובדיה או הבאים‬
‫מטעמה‪.‬‬
‫‪ .11.0‬סלקום אינה אחראית לתכנים ולכל הקשור בהם ובכלל כך אינה בוחנת אותם או מעורבת בתוכנם‪ ,‬דיוקם‪ ,‬מהימנותם או התאמתם לצרכיך‬
‫ואינה אחראית לכל תוכן פוגעני או משובש של התכנים‪.‬‬
‫‪ .11.5‬אנו לא נהיה אחראים לכל שיבוש בהקלטה או למחיקתה מכל סיבה שהיא‪ ,‬לרבות בגין תקלה בציוד ההתחברות או בממיר‪.‬‬
‫‪ .11.2‬השירות מכיל‪ ,‬בין השאר‪ ,‬תוכנה של צדדים שלישיים‪ .‬אנו לא נישא באחריות לדיוק‪ ,‬לשלמות‪ ,‬לנאותות או לחוקיות של תוכנות שיהיה עליך‬
‫להתקין לשם שימוש בשירות גם אם נספק להן קישור‪ ,‬ואין לראות בכך אישרור‪ ,‬הרשאה או מצג שלנו לאחריות מכל סוג בקשר עם‬
‫השימוש שלך בתוכנות‪ ,‬וכל האחריות בקשר עם השימוש בהן והתוצאות הנובעות ממנו יחולו עליך בלבד‪.‬‬
‫‪ .11.1‬לא נישא בכל אחריות בגין תמיכה שהוענקה לך לבקשתך או שעשית בה שימוש‪ ,‬לרבות בגין השפעותיה והשלכותיה‪ ,‬ובגין כל נזק‪ ,‬תקלה‪,‬‬
‫הפרעה‪ ,‬בעיה‪ ,‬האטה וכל השפעה אחרת אשר נגרמו לך בקשר עם התמיכה או השירות‪,‬‬
‫‪ .11.1‬על אף האמור בהסכם זה‪ ,‬סלקום‪ ,‬עובדיה וכל הבאים מטעמה לא ישאו בכל אחריות‪ ,‬חוזית או נזיקית‪ ,‬בגין כל נזק לרבות‪ ,‬נזק מיוחד‪,‬‬
‫תוצאתי או עקיף‪ ,‬שיגרם על ידי נסיבות שאינן בשליטת החברה לרבות כח עליון‪ ,‬אש‪ ,‬מלחמה‪ ,‬פעולות חבלה‪ ,‬הפרעות קשות בסדר‬
‫הציבורי‪ ,‬מחסור במקורות סבירים להספקה של ציוד חיוני למערכת‪ ,‬מעשה או מחדל של ספק אחר‪ ,‬דחייה‪ ,‬הגבלה‪ ,‬הפסקה או ניתוק‬
‫זמניים בשירותים עקב תקנות או צווים ממשלתיים‪ ,‬חוקים‪ ,‬תקנות או הנחיות של גורמים מוסמכים במדינה‪ ,‬מגבלות המערכת‪ ,‬מגבלות‬
‫צבאיות או בטחוניות‪ ,‬או עילות אחרות‪ ,‬והכל בכפוף לכך שהמקרים האמורים אינם בשליטת סלקום ועל אף מאמצים סבירים אין‬
‫באפשרותה לעמוד בהתחייבויותיה‪.‬‬
‫‪ .11.1‬במקרים בהם לא חל פטור מאחריות כאמור ומבלי לגרוע מהאמור לעיל‪ ,‬אנו‪ ,‬עובדינו‪ ,‬בעלי מניותינו וכל הבאים מטעמנו‪ ,‬לא נישא‬
‫באחריות חוזית ו‪/‬או נזיקית אלא ל‪:‬‬
‫‪ .11.1.1‬נזק ישיר שנגרם עקב הגבלת השירותים או הפסקתם‪.‬‬
‫‪ .11.1.0‬נזק הנובע מפעולה מכוונת של החברה או מרשלנותה החמורה של סלקום‪ ,‬עובדיה או מי מטעמה‪.‬‬
‫‪ .11‬אנחנו לרשותך‬
‫‪.11.1‬‬
‫‪.11.0‬‬
‫‪.11.5‬‬
‫‪.11.2‬‬
‫‪.11.1‬‬
‫‪.11.1‬‬
‫‪.11.1‬‬
‫אתה מוזמן להתקשר אלינו באמצעות מספרי הטלפון הבאים‪ 1-122-210-210 , *5105 :‬מספרים אלו עומדים לשימושך גם באתר ותוכל‬
‫להתעדכן שם במקרה של שינוי במספרי הטלפון‪.‬‬
‫לצורך הפעלה ראשונית של השירות תקבל מאיתנו קוד אקטיבציה (להלן‪" :‬קוד אקטיבציה")‪ .‬קוד האקטיבציה הינו אישי ואין להעבירו‪,‬‬
‫וישמש אותך בכל אמצעי החיבור לשירותים‪.‬‬
‫בנוסף‪ ,‬במסגרת השימוש בשירותים‪ ,‬יוקצה לשימושך קוד דיפולטיבי (להלן‪" :‬קוד בקרת הורים")‪ ,‬באמצעותו תוכל לבצע בקרת צפייה על‬
‫תכנים למבוגרים‪ .‬באפשרותך לשנות בכל עת את קוד בקרת הורים בכל עת ועל‪-‬פי שיקול דעתך‪ .‬אנו ממליצים כי תשנה את הקוד‬
‫הדיפולטיבי ותחליף אותו בקוד אישי וסודי שלך בלבד‪.‬‬
‫במסגרת קבלת או הזמנת שירותים אפשר שתידרש למסור מידע המאפשר זיהוי שלך‪ ,‬כגון מספר תעודת זהות ומידע הנוגע לאמצעי‬
‫התשלום שמסרת‪ .‬כמו כן לצורך השימוש באתר האינטרנט של החברה‪ ,‬אפשר שישלחו אליך שם משתמש וסיסמא‪ ,‬שבאמצעותם ניתן‬
‫לרכוש שירותים ולבצע פעולות‪ .‬עליך לשמור על סודיות שם המשתמש‪ ,‬הסיסמא‪ ,‬קוד הזיהוי או כל פרט מזהה אחר שנעשה בו שימוש על‬
‫מנת לקבל מסלקום שירותים ומידע‪ ,‬ולדווח לסלקום ברגע שתגלה כי אבדו או אם מתעורר חשש כי אחר עשה בהם שימוש ללא הסכמתך‪.‬‬
‫שירות הטכנאים שלנו נועד לבצע התקנות ותיקוני תקלות שאנחנו אחראים עליהם‪ .‬במקרה בו בוצע ביקור סרק (לשם הדוגמא בלבד ‪-‬‬
‫ביקור בו למרות התיאום המוקדם נעדרת מביתך; מקרה בו לא היתה תקלה או שמקור התקלה לא היה בציוד ההתחברות שבאחריותנו –‬
‫כגון למשל תקלה שמקורה ברשת האינטרנט) – תחוייב בתשלום בגין ביקור סרק כמפורט במחירון באתר‪.‬‬
‫אתה רשאי לפנות אל נציב התלונות של החברה בכל עניין הנוגע לשירות ולחשבונות‪ ,‬לרח' הגביש ‪ ,12‬נתניה‪ .‬נציב התלונות יהיה מוסמך‬
‫מטעמנו לברר עמך חילוקי דיעות שיתגלעו בכל הנודע לפירושו או לביצועו של הסכם זה‪ .‬אין באמור לעיל כדי למנוע ממך או מאיתנו‬
‫להתדיין בפני בית משפט מוסמך או לגרוע מן הזכויות על פי הסכם או על פי דין‪.‬‬
‫אנחנו לרשותך באתר האינטרנט שלנו‪ ,‬הכולל מידע לגבי השירותים שלנו‪ .‬הינך מוזמן לפנות לאתר כדי ללמוד לגבי שימוש בציוד‬
‫ההתחברות ובשירות ולקבל מידע נוסף לגבי השירותים אותם אנו מספקים‪.‬‬
‫‪ .11‬ובנוסף‪ ,‬אנא שים לב גם לדברים הבאים‪:‬‬
‫‪ .11.1‬הסכם זה בינך לבין החברה הינו בנוסף לכל הזמנה שלך‪ ,‬לרבות התעריפים החלים בכל הזמנה שלך ולכל הסכם נוסף‪ .‬כל הסכם אחר‬
‫בנוגע לאספקתם של השירותים או חלק מהם‪ ,‬לרבות הסכם רכישת חבילת תכנים בסיסית או אחרת‪ ,‬ככל שתכלל בשירות‪ ,‬הינו בנוסף‬
‫להסכם זה ואינו גורע מתוקפו‪.‬‬
‫‪ .11.0‬לתשומת ליבך כי איכות השירות‪ ,‬רציפותו וקיומו אינם מובטחים‪ ,‬ומושפעים בין השאר מגורמים שאינם בשליטתנו‪ ,‬לרבות תקלות‬
‫במערכת ובמערכות אחרות הקשורות לפעולתה‪ ,‬תקלות ברשת החשמל‪ ,‬בזמינות רשת האינטרנט שלך (תשתית או ספק גישה או‬
‫ציוד)‪ ,‬לתשומת לבך שידורי עידן ‪( +‬מערך שידור טלוויזיה דיגיטלי קרקעי ‪ )DTT‬אינו באחריות סלקום וקיימים אזורים בהם קיימים‬
‫קשיי קליטה והעדר זמינות‪ .‬אנו לא מתחייבים לטיב השירות‪ ,‬זמינות השירות‪ ,‬ולהעדר שיבושים או תקלות‪ ,‬כולל בצפייה או ביכולת‬
‫לשמור או להקליט‪ ,‬ולא נהיה אחראים באופן כלשהו בגין שיבושים או הפרעות או הפסקות בשירותו‪ .‬כמו כן‪ ,‬שימושך בשירות‬
‫ואיכות הצפייה בתכנים‪ ,‬תלויים בין היתר במאפיינים שאינם תלויים בנו כגון המכשירים בהם הינך עושה שימוש‪ ,‬מאפייני חומרה או‬
‫מס' סלקום ___________________ מס' ת‪.‬ז‪/‬ח‪.‬פ_____________________ מק"ט‪:‬‬
‫‪66711-6166-16‬‬
‫‪.11.5‬‬
‫‪.11.2‬‬
‫‪.11.1‬‬
‫‪.11.1‬‬
‫‪.11.1‬‬
‫תוכנה‪ ,‬מהירות הגלישה בפועל או רוחב הפס שלך בכל זמן נתון‪ .‬לא נוכל להתחייב כי השירות יתמוך‬
‫בצפייה בכל תוכן או באיכות צפייה מסוימת לרבות מקום בו יופיע סמליל ‪ .HD‬לידיעתך‪ ,‬יתכן והתוכן המועבר במסגרת‬
‫האפליקצייה יועבר בשיהוי או באיכות פחותה מהעברתו במסגרת שירות אחר על‪-‬פי הסכם זה‪.‬‬
‫לתשומת ליבך‪ ,‬קיימים מסלולים בהם קיימות מגבלות צפייה כגון שעות צפייה מוגדרות‪ .‬כמו כן ייתכן כי ביום כיפור (משעות הצהריים בערב‬
‫יום הכיפורים ועד צאתו) לא יתאפשר שימוש בשירותים או בחלקם‪.‬‬
‫לתשומת ליבך כי ערוץ הכולל תוכן אירוטי למבוגרים (שגילם מעל ‪ 11‬שנים)‪ ,‬יתאפשר בתשלום חודשי נוסף ונפרד‪ ,‬במסגרת בקשה‬
‫הכוללת הצהרה כי גילך ‪ 11‬לפחות‪ ,‬וכי הינך מעוניין מרצונך לקבל גישה לערוץ ולתכניו לשימושך האישי‪ .‬החיוב בגין ערוץ זה כולל מינימום‬
‫תשלום‪.‬‬
‫השירותים שיינתנו לך במסגרת תוכנית זו מסופקים תוך שיתוף בין סלקום ישראל בע"מ לחברת ‪ 215‬נטוויז'ן בע"מ‪ .‬עם הצטרפותך לתוכנית‬
‫ייעשה שימוש במידע שנצבר וייצבר לגביך‪ ,‬תוך כדי הרישום והשימוש בכלל השירותים אותם מספקות החברות הנ"ל‪ ,‬וזאת בין כל אחד‬
‫מתאגידי סלקום – ‪ 215‬נטויז'ן וזאת‪ ,‬בין השאר‪ ,‬לצורך טיוב והוספה למידע הקיים כבר במאגר המידע הרלוונטי‪ ,‬לצורך התאמת מוצרים‬
‫ושירותים ולצורך פניות למתן הצעות ומבצעים המותאמים לך במגוון הערוצים‪ .‬המידע המטוייב יישמר במאגרי המידע הממוחשבים של כל‬
‫אחד מתאגידי סלקום – ‪ 215‬נטוויז'ן‪ ,‬העושים שימוש במגוון טכנולוגיות אבטחה כדי להגן על המידע האישי מפני שימוש לא מורשה‪ .‬במקרה‬
‫של הפסקת השירות תהיה רשאי לבקש כי נחדול מהעברת המידע‪ ,‬ובמקרה כזה‪ ,‬נפסיק להעביר מידע בין התאגידים‪ ,‬למעט במקרה בו‬
‫העברת המידע נדרשת לצורכי תפעול השירותים או מתחייבת על פי חוק או נועדה לטובתך‪.‬‬
‫אם תעשה שימוש באחת הרשתות החברתיות‪ ,‬במסגרת השירות‪ ,‬אנו או מי מטעמנו נהיה רשאים לאסוף‪ ,‬להחזיק ולהשתמש במידע גם‬
‫אודות הפעולות והשימושים שבוצעו במסגרת הרשתות החברתיות‪ .‬השימוש וכל הפעולות שיבוצעו על ידך במסגרת רשתות חברתיות‬
‫וקישור לשירות הינן על פי בחירתך והחלטתך‪ ,‬והינך נושא באופן בלעדי באחריות לכל תוצאה הנובעת מכך‪ .‬סלקום תהיה רשאית להעביר‬
‫לאחר את זכויותיה והתחייבויותיה על פי ההסכם‪ ,‬בשלמותו או בחלקו‪ ,‬ובתנאי שזכויותיך על פי ההסכם לא יפגעו כתוצאה מהעברה‪ .‬היה‬
‫ויתקיימו התנאים האמורים לצורך התרת ההעברה‪ ,‬ניתנת בזאת הסכמתך להעברה כאמור ולכך שיימסרו כל הפרטים והמידע‪ ,‬לרבות‬
‫בעניין אמצעי התשלום‪ ,‬המצויים בידי סלקום בקשר עם אספקת השירותים לך‪.‬‬
‫דיני מדינת ישראל יחולו על הסכם זה‪ ,‬על המסמכים הנזכרים בו או הקשורים אליו ועל הנובע ממנו‪ .‬מקום השיפוט הייחודי בכל הקשור‬
‫בהסכם והנובע ממנו הינו בית המשפט המוסמך בישראל‪.‬‬
‫מס' סלקום ___________________ מס' ת‪.‬ז‪/‬ח‪.‬פ_____________________ מק"ט‪:‬‬
‫‪66711-6166-16‬‬