כל הכתבה

‫טכנולוגיות ערים חכמות‬
‫תשלח הודעה לכל התושבים הרלוונטיים באזור‬
‫המגורים על תיקון התקלה‪ .‬הפקחים מצידם ידווחו‬
‫על משך ביצוע התיקון‪ ,‬כדי לאפשר בקרה ומדידה‬
‫השוואתית של טיפול בתקלות מסוג זה‪ ,‬תוך סגירת‬
‫מעגל הטיפול"‪.‬‬
‫ניהול עירוני חכם‬
‫הבשורה‬
‫החדשה של‬
‫העיר החכמה‬
‫פלטפורמה מתקדמת של חברת אוטומציה החדשה‪ ,‬שפותחה בשיתוף עם יבמ‪ ,‬מציעה לרשויות המקומיות שורה של פתרונות‬
‫חכמים‪ ,‬שנועדו לשפר את הביצועים העירוניים‪ ,‬להקטין הוצאות ולחזק את שיתוף הפעולה עם התושבים | אלון שפירא‬
‫כ‬
‫ל דיון בנושא עירוניות במאה ‪-‬ה‪ 21-‬מ�ת‬
‫חיל בנתונים‪ .‬והנתונים הם ברורים למדי‬
‫ מרבית אוכלוסיית העולם מתגוררת כיום‬‫בערים ולפי כל התחזיות מגמה זאת אף תתחזק‬
‫בשנים הקרובות‪ .‬ההערכה היא שעד שנת ‪,2030‬‬
‫כחמישה מיליארד בני אדם בעולם יגורו בערים‪ .‬גם‬
‫בישראל תמונת המצב דומה ‪ -‬כ‪ 90%-‬מהאוכלוסייה‬
‫מתגוררת ביישובים עירוניים‪.‬‬
‫תהליך האורבניזציה יוצר עומס רב על כתפי‬
‫הרשויות העירוניות‪ ,‬שנדרשות להעניק לאוכלוסיה‬
‫הגדלה והולכת בעיר שירות מיטבי‪ .‬כדי לעמוד בכך‬
‫וכדי לשמור על רמת שירות גבוהה בעידן הדיגיטלי‪,‬‬
‫הולך ומתפתח בישראל‪ ,‬כמו בעולם כולו‪ ,‬הקונספט‬
‫של "ערים חכמות"‪.‬‬
‫על אף שקיים שימוש רב במושג "עיר חכמה"‪,‬‬
‫לא קיימות עדיין הגדרה חד‪-‬משמעית וצורת מדידה‬
‫מפורטת ומוסכמת למושג‪ .‬מעבודות שנעשו בארץ‬
‫ובעולם בנושא ברור כי המושג "עיר חכמה" כולל‬
‫בתוכו הקמת מרכז בקרה עירוני‪ ,‬שימוש בחיישנים‬
‫כמו מצלמות תנועה ואבטחה‪ ,‬מד זיהום אוויר‪ ,‬פחי‬
‫אשפה חכמים ועוד‪.‬‬
‫בנוסף‪ ,‬התפיסה מתייחסת גם לתשתיות מחשוב‬
‫המשמשות את הרשות ואת התושב‪ ,‬כמו אפליקציות‬
‫לפקחים ולתושבים‪ ,‬תצוגה שונה המותאמת לכל‬
‫מנהל‪ ,‬אתר אינטרנט נגיש‪ ,‬תשתית ‪ Wi-Fi‬עירונית‪,‬‬
‫טכנולוגיה המסייעת לחיסכון באנרגיה ומים‪ ,‬השת‬
‫קעה במיחזור פסולת מסוגים שונים‪ ,‬מערכת בקרת‬
‫תנועה המתעדכנת בהתאם לאירועים אחרים בעיר‪,‬‬
‫מוקד ‪ 106‬ממוחשב‪ ,‬מערכת רישוי ופיקוח על בנייה‪,‬‬
‫הכוללת גם מערכת‪ , GIS‬מתן שירותים מקוונים‬
‫לתושב ‪ -‬כמו רישום לגנים ובתי ספר‪ ,‬תשלומים‬
‫שונים והודעות שוטפות ‪ -‬ושימוש בטכנולוגיה בכית‬
‫תות הלימוד‪ .‬כל אלה מתבססים ויתבססו גם בעתיד‬
‫על מידע שיימצא בענן עירוני ויזכה לגיבוי תמידי‪.‬‬
‫"ערים חכמות מממשות את מלוא הפוטנציאל‬
‫שלהן על‪-‬ידי אינטגרציה בין הפעילויות השונות‬
‫בעיר‪ ,‬תוך הפקת תועלות מתובנות חדשות‪ ,‬יצירת‬
‫התייעלות מערכתית ושיתוף מידע ופעולה בדרכים‬
‫חדשות"‪ ,‬אומר אלי אחי‪-‬מרדכי‪ ,‬מנכ"ל אוטומציה‬
‫החדשה‪" .‬עיר חכמה תשאף לנצל באופן אופטימלי‬
‫ובר‪-‬קיימא את כלל המשאבים‪ ,‬תוך איזון הולם בין‬
‫עלויות חברתיות‪ ,‬סביבתיות וכלכליות"‪.‬‬
‫את המטרה הזו‪ ,‬מבהיר אחי‪-‬מרדכי‪ ,‬ניתן להשיג‬
‫כיום בעזרת שימוש מירבי בטכנולוגיות מידע ותקשורת‪,‬‬
‫שתפעל בשני ערוצים במקביל ‪ -‬פעם אחת עם הפנים‬
‫לתושב ופעם שנייה היא תסייע למקבלי ההחלטות ובת‬
‫עלי התפקידים ברשות עצמה‪ .‬די אם נזכיר שחיסכון של‬
‫אחוז בודד בהוצאות ניהול העיר שווה למעשה תוספת‬
‫של מאות אלפי שקלים לתקציב הרשות‪.‬‬
‫בארץ עדיין לא קיים יישום מלא של פלטפורמת‬
‫‪ ,Smart City‬למרות שעיריית תל‪-‬אביב‪-‬יפו זכתה‬
‫לאחרונה בפרס ראשון לערים חכמות בכנס מקצועי‬
‫בין‪-‬לאומי שנערך לאחרונה בברצלונה‪ ,‬בו הציגו‬
‫נציגיה פרויקט דיגיטלי שהינו אפליקציה סלולרית‬
‫בלבד‪ .‬בעולם‪ ,‬לעומת זאת‪ ,‬ישנם מספר ערים אשר‬
‫יישמו את פלטפורמת ‪ Smart City‬כדוגמת מדריד‬
‫ומלגה בספרד‪ ,‬אוסטין ובוסטון בארה"ב‪ ,‬דורטמונט‬
‫בגרמניה‪ ,‬בירמינגהם בבריטניה וקורטיבה בברזיל‪.‬‬
‫לרתום את הטכנולוגיות‬
‫אוטומציה החדשה‪ ,‬המספקת שירותי מידע‬
‫ל‪ 70%-‬מרשויות המקומיות‪ ,‬שמה לה למטרה לפתח‬
‫‪ | 4‬הארץ המחלקה המסחרית | ערים חכמות | יולי ‪2015‬‬
‫"הפלטפורמה החדשה‬
‫שאנו מציעים לרשויות‬
‫תספק להן שורה‬
‫ארוכה של תועלות‬
‫מעשיות‪ .‬היא תאפשר‬
‫להן לנתח את המידע‬
‫הרב הקיים ולהפיק‬
‫ממנו תועלת לטובת‬
‫התושבים‪ ,‬תוך שיפור‬
‫השירותים העירוניים‪,‬‬
‫התייעלות וחיסכון‬
‫במשאבים"‬
‫את תחום הערים החכמות‪ ,‬כמנוע צמיחה מרכזי של‬
‫החברה‪ .‬מטרה זו מבוססת על ההכרה שפתרונות‬
‫העיר החכמה יהפכו להיות מבוקשים יותר ויותר על‪-‬‬
‫ידי הרשויות המקומיות‪ .‬פיתוח מנוע זה גם עולה‬
‫בקנה אחד עם שורה של שינויים שעברה החברה‬
‫לאחרונה‪ ,‬לאחר שנרכשה על‪-‬ידי קבוצת ‪- ONE‬‬
‫מקבוצות ה‪ IT-‬הגדולות בישראל ‪ -‬והחליפה את‬
‫שדרת הניהול‪.‬‬
‫לדברי אלי וויימן‪ ,‬סמנכ"ל שיווק בחברה‪ ,‬המטרה‬
‫היא לרתום את טכנולוגיות המידע המתקדמות‬
‫ביותר כדי לסייע לרשויות להתמודד עם אתגרי הענק‬
‫הרובצים לפתחן‪ .‬ישראל נחשבת למובילה עולמית‬
‫בתחום ההיי‪-‬טק ומערכות המידע‪ ,‬הן מצד המשתת‬
‫מש (אוכלוסייה משכילה ודוברת אנגלית) והן מצד‬
‫התשתיות (אינטרנט מהיר‪ ,‬רשת סלולרית מתקדמת‬
‫בפריסה רחבה)‪ .‬את כל זה צריך למנף כדי לסייע‬
‫לערים בישראל שמתמודדות עם אתגרים עצומים‪,‬‬
‫כמו מחסור בקרקעות‪ ,‬סוגיות ביטחון‪-‬פנים‪ ,‬פערים‬
‫בין מגזרים שונים בחברה‪ ,‬תלות בשלטון המרכזי‪,‬‬
‫קושי בהקמת מערכת מידע ייעודית לכל עיר ועיר‬
‫ועוד‪ .‬מערכת ניהול מידע יכולה לנצל את היתרונות‬
‫היחסיים של טכנולוגיות המידע החדשות ולהקל‬
‫על ההתמודדות של הערים עם האתגרים הרבים‬
‫והמגוונים‪.‬‬
‫אוטומציה החדשה‪ ,‬הוא מבהיר‪ ,‬שמה לעצמה‬
‫כמטרה לספק את כל השירותים של העיר החכמה‬
‫תחת קורת גג אחת‪ .‬היעד הוא להפוך ל‪One Stop-‬‬
‫‪ Shop‬עבור הרשויות מקומיות המבקשות לקדם את‬
‫הרעיונות שעומדים ביסוד העיר החכמה‪ .‬לצורך כך‬
‫חברה אוטומציה החדשה ליבמ וביחד הן פיתחו‬
‫פלטפורמה דיגיטלית ייחודית‪ ,‬שתאפשר לרשויות‬
‫לקלוט נתונים ממספר גדול של מערכות מידע‪ ,‬לעבד‬
‫את המידע ולספק למקבלי ההחלטות בכל עיר כלים‬
‫לתפעול אופטימלי של המשאבים העירוניים‪ ,‬הן‬
‫בשגרה והן בחירום‪.‬‬
‫"מדובר על פלטפורמה חדשנית ביותר‪ ,‬שתכלול‬
‫רכיבי בינה מלאכותית( (‪ )BI‬ומנוע עם חוכמה ע�ס‬
‫קית‪ ,‬שתוכל לנטר מידע בכמויות ענק (ביג דאטה)‬
‫תוך תרגום המידע לתוצרים מעשיים לקברינטי‬
‫הרשויות"‪ ,‬מדגיש וויימן‪" .‬הפלטפורמה שבחרנו‬
‫נבחנה היטב על‪-‬ידי יבמ ויושמה בהצלחה במספר‬
‫ערן יונדלר‬
‫אלי ויימן‬
‫אלי אחי מרדכי‬
‫רב של לקוחות ויישומים ברחבי העולם"‪.‬‬
‫המערכת‪ ,‬שתהיה זמינה לרשויות כבר ב‪,2016-‬‬
‫מאפשרת שליטה ובקרה עירונית בזמן אמת על כלל‬
‫המערכות העירוניות‪ ,‬תוך ראיה מערכתית כוללת‪,‬‬
‫וזאת לצד חיזוי‪ ,‬ניהול ומתן פתרון לאירועים חרית‬
‫גים בזמן התרחשותם‪ .‬בנוסף‪ ,‬היא מייצרת תובנות‬
‫המתבססות על הצלבת מקורות מידע ומסייעות‬
‫בקבלת החלטות‪ ,‬תוך שהיא מביאה לייעול ניהול‬
‫משאבים‪ .‬כל זאת באמצעות תיאום ושיתוף מידע‬
‫על בסיס צורך ודחיפות‪ ,‬תוך יצירת דוחות ויכולת‬
‫לתחקר אירועים והתחברות למקורות מידע שונים‬
‫וגופים חיצוניים‪.‬‬
‫בתוך הפחים יספקו התראה על הצורך בפינוי לאחר‬
‫שיתמלאו‪ .‬כך לא יניידו משאיות זבל לחינם‪.‬‬
‫"רבים לא יודעים‪ ,‬אך ניהול פינוי האשפה חולש‬
‫על ‪ 30%‬מתקציבי הרשויות המקומיות"‪ ,‬מסביר‬
‫יונדלר‪" .‬כל שינוי בניהול האשפה יכול להוביל להת‬
‫קטנת ההוצאה הענקית הזאת‪ .‬לכך צריך להוסיף את‬
‫הנושא האקולוגי‪ .‬כיום תושבים רבים מפרידים את‬
‫האשפה למרכיביה לצורך מיחזור‪ ,‬אך בפועל האשת‬
‫פה המופרדת איננה מופנת למיחזור ובמקום זאת‬
‫העירייה משלמת היטל הטמנה יקר כאילו מדובר‬
‫באשפה רגילה‪ .‬באמצעות המערכת ניתן יהיה לדעת‬
‫אילו מהפחים הם אקולוגיים ומתי יש לפנותם‪ ,‬כאשר‬
‫הכל ינוטר על‪-‬ידי מרכז בקרה"‪.‬‬
‫דוגמא אחרת נוגעת לתיקון תקלות בצנרת המים‬
‫העירונית‪ .‬המערכת החדשה נועדה להתריע על‬
‫דליפות ונזילות‪ ,‬תוך איתור מיקום הנזילה וקת‬
‫ריאת תיקון במטרה להגיע לאופטימיזציה של ניהול‬
‫משאב המים היקר‪ .‬אופטימיזציה אחרת תושג בתת‬
‫חום התחבורה הציבורית‪ ,‬כאשר המערכת החדשה‬
‫תביא להתייעלות בהסעות‪ ,‬מסלולי נסיעה‪ ,‬מספר‬
‫אוטובוסים וכמויות נוסעים‪ .‬יש גם בשורה בתחום‬
‫החיסכון באנרגיה‪ .‬המערכת תביא לשימוש יעיל‬
‫בתאורת הרחוב על‪-‬ידי הדלקה וכיבוי פנסי תאורה‬
‫בעיר בהתאם לתנועת הרחוב‪ ,‬כאשר בשעות הלילה‬
‫תרד עוצמת התאורה למחצית‪.‬‬
‫נושא אחר הוא תחום החינוך‪ ,‬שיזכה לשדרוג ניכר‬
‫בעקבות הטעמת המערכת החדשה במוסדות החינוך‪.‬‬
‫היא תאפשר‪ ,‬למשל‪ ,‬שימוש בטכנולוגיות לימוד‬
‫מתקדמות בבתי הספר‪ ,‬בגני הילדים‪ ,‬במתנ"סים‬
‫ובכל מוסדות התרבות החינוך והספורט העירוניים‪.‬‬
‫בתחום זה יונדלר מצביע על פיתוח חשוב נוסף‬
‫של המערכת הקשור לאבטחת מוסדות חינוך וגני‬
‫ילדים‪ ,‬אחד מ"כאבי הראש" התמידיים של העיריות‪.‬‬
‫"המערכת תכלול כלי זיהוי מתקדמים‪ ,‬כמו זיהוי‬
‫פנים‪ ,‬וכך תאפשר לגננות ולמורים לבדוק את זהות‬
‫האנשים שבאים לאסוף את התלמידים‪ .‬היא גם‬
‫תמנע כניסת גורמים לא מזוהים למוסדות החינוך‬
‫ובכך תגביר את רמת האבטחה בהם"‪.‬‬
‫אופטימיזציה של ניהול משאבים‬
‫אז מה תכלול הפלטפורמה החדשנית השייכת‬
‫למשפחת ה‪IOC (Intelligent Operation -‬‬
‫‪ ?)Center‬לדברי ערן יונדלר‪ ,‬מנהל פיתוח עסקי‬
‫באוטומציה החדשה‪ ,‬מדובר בשורה של מענים‬
‫ומוצרים מעשיים לטובת הרשויות‪ ,‬כאלה שיאפשרו‬
‫להן לשפר את השירות לאזרח‪ .‬החל מפינוי אשפה‬
‫חכם ועד מרכז בקרה עירוני שמשרת את התושבים‪,‬‬
‫תוך מתן מענה לפניות ותקלות‪ .‬בנוסף‪ ,‬המערכת‬
‫תוכל לתת מענה לנושא המתפתח של "עיר ללא‬
‫אלימות"‪ .‬היא גם תכלול אפליקציה לשירות האזרח‪,‬‬
‫כמו רישום לגני ילדים‪ ,‬גבייה וניהול מידע וכן תאת‬
‫פשר מילוי טפסים אלקטרונים מאובטחים הכוללים‬
‫חתימה אלקטרונית‪.‬‬
‫יונדלר חוזה שהפלטפורמה החדשה תוכל לתרום‬
‫תרומה משמעותית להקטנת ההוצאות העירוניות‬
‫וצמצום צריכת המשאבים‪ .‬אחת הדוגמאות לכך‬
‫היא בקרה עירונית של תחום פינוי האשפה‪ .‬במקום‬
‫לשלוח את משאית הפינוי מידי יום כאשר פחי‬
‫האשפה אינם מלאים‪ ,‬חיישנים מיוחדים שיותקנו‬
‫שיתוף התושבים בניהול העירוני‬
‫אך מעבר לצד הפיזי‪ ,‬ראשי אוטומציה החדשה‬
‫רואים ברכה ביכולת של המערכת להביא לשיתוף‬
‫יעיל ואקטיבי של התושבים בניהול העיר‪ ,‬באמצעות‬
‫המערכת האינטראקטיבית שמציעה הפלטפורמה‬
‫החדשה‪ .‬כך למשל‪ ,‬אפליקציית מובייל‪ ,‬שתהיה חלק‬
‫מהמערכת‪ ,‬תאפשר לאזרחים לדווח על מפגעים‪,‬‬
‫תקלות ובעיות בזמן אמת‪ ,‬כאשר הפתרונות שיסופקו‬
‫ינוטרו ויבוקרו על‪-‬ידי העירייה‪ .‬כך האזרח יקבל‬
‫מענה מהיר ויהיה שותף לקבלת החלטות במקרה‬
‫של מפגעים ותקלות‪.‬‬
‫התושבים גם יוכלו להשתמש בכל ערוץ נתמך‬
‫באופן מיידי כדי לדווח על בעיות ובקשות שאינם‬
‫מקרי חירום כגון מהמורות בכביש או במדרכה‪,‬‬
‫גרפיטי‪ ,‬איסוף אשפה‪ ,‬שיפורי מתקנים בעיר‪ ,‬תשת‬
‫תיות ושירותים‪ .‬הדבר יגדיל את מעורבות התושבים‬
‫בניהול השוטף של העיר‪ ,‬ויאפשר להם לפקח על‬
‫טיפול בבקשות‪ ,‬תיקון שיבושים‪ ,‬ביצוע שיפורים‬
‫וטיפול באירועים שהם או אחרים מדווחים‪.‬‬
‫"תאר לך מצב שבו אזרח נתקל בצינור מים שהת‬
‫תפוצץ והמים דולפים ממנו ללא הרף"‪ ,‬מתאר אלי‬
‫וויימןמצב שכיח‪" .‬הוא מצלם את הפיצוץ באייפון‬
‫שלו ושולח זאת למערכת ‪ CRM‬ברשות העירונית‪.‬‬
‫במרכז הבקרה מזהים את הפיצוץ מרחוק‪ ,‬מאת‬
‫תרים את צוות הפיקוח הקרוב ושולחים הודעה‬
‫בסמארטפונים לכל התושבים על התקלה ומשך‬
‫תיקונה הצפוי‪ .‬עם סיום עבודת התיקון המערכת‬
‫האינטרקאציה רשות מקומית‪-‬תושב יכולה לכלול‬
‫עוד שימושים רבים‪ .‬כמו למשל‪ ,‬דיווח על אירועי‬
‫תרבות ובידור‪ .‬לכאורה מדובר על ממשק סטנדרטי‬
‫אך באוטומציה החדשה מבשרים כאן על מהפיכת‬
‫הפרסולניזציה‪ .‬במילים אחרות‪ ,‬כל אזרח בעיר יקבל‬
‫דיווח רק על אירועי תרבות וספורט המעניינים אותו‪.‬‬
‫לאחר יישום הגדרות במערכת היא תשלח לאותו אזרח‬
‫התראות והודעות לפי תחומי העניין שהוא הגדיר‬
‫מראש ותאפשר לו לרכוש כרטיסים למופע הספציפי‪,‬‬
‫תוך התאמת התשלום לסטטוס של התושב ‪ -‬נער‪ ,‬סטות‬
‫דנט‪ ,‬גימלאי וכיוצ"ב‪ .‬התושבים גם יוכלו לבצע שורה‬
‫של תשלומים לעירייה דרך המערכת ולקבל עדכון‬
‫על מצב החשבון שלהם בנושאים כמו מים וארנונה‪.‬‬
‫גם מבחינת הרשות המקומית המערכת החדשה‬
‫נועדה לטייב מידע‪ ,‬לנתח ולייצר ממנו תובנות‪ .‬כך‬
‫למשל‪ ,‬היא תדע לאסוף נתונים מתעבורת הרשתות‬
‫החברתיות ולהתריע על תלונות תושבים‪ ,‬קבלת‬
‫פידבק על יוזמות עירוניות‪ ,‬או רפורמות מקומיות‬
‫ועוד‪ .‬המערכת אף תוכל לנטר את מהלך התחבורה‬
‫הפיזי בעיר‪ ,‬לנתח את הממצאים ובהתאם להמליץ‬
‫לפרנסי העיר על הצורך בשדרוג תשתיות‪.‬‬
‫"הפלטפורמה החדשה שאנו מציעים לרשויות‬
‫תספק להן שורה ארוכה של תועלות מעשיות"‪,‬‬
‫מסכם מנכ"ל אוטומציה החדשה‪ ,‬אלי אחי‪-‬מרדכי‪.‬‬
‫"היא תאפשר להן לנתח את המידע הרב הקיים ולהת‬
‫פיק ממנו תועלת לטובת התושבים‪ ,‬תוך שיפור השית‬
‫רותים העירוניים‪ ,‬התייעלות וחיסכון במשאבים"‪.‬‬
‫אחי‪-‬מרדכי מדגיש‪ ,‬כי מעבר לנושא של מיצוב‬
‫ומיתוג הרשות כעיר טכנולוגית‪ ,‬מדובר בפלטפורמה‬
‫כוללת לניהול חכם של עיר‪ ,‬שתביא למיצוי היכולות‬
‫והמשאבים באופטימיזציה מלאה‪ ,‬דבר מתבקש על‬
‫רקע הצורך בניהול תקציבי הדוק נטול גרעונות‪.‬‬
‫לבד מהחיסכון‪ ,‬הרשות צפויה להגדיל את הכנסותיה‬
‫כתוצאה מהרחבת סל השירותים לתושב‪.‬‬
‫"אנו מאמינים שהפלטפורמה החדשה תענה‬
‫על צורך אמיתי הן של הרשות המקומית והן של‬
‫התושבים‪ ,‬שמעוניינים לקבל את כל השירותים‬
‫העירוניים מנקודת ממשק אחת‪ ,‬תוך קיום קשר‬
‫שוטף ובלתי אמצעי בינם לבין הרשות‪ ,‬תוך שיפור‬
‫השירות לתושב וסיוע לקברניטים בתהליכי קבלת‬
‫החלטות בזמן אמת‪ .‬בסופו של יום‪ ,‬מימוש של‬
‫פלטפורמת עיר חכמה יכול להיות שיקול של האזרח‬
‫היכן להעדיף להתגורר"‪.‬‬
‫איך הופכים עיר ל"עיר חכמה"?‬
‫פתרונות מחשוב למגזר המוניציפלי‬
‫יישום פלטפורמת ‪ Smart City‬ברשות מקומית הינו תהליך מורכב ודורש יידע ומומחיות בתחום‪.‬‬
‫לדברי מומחי אוטומציה החדשה שלבי היישום כוללים‪:‬‬
‫• קבלת החלטה עסקית על כניסה לתחום‬
‫• תכנון על ותכנון מפורט‬
‫• רכישת חומרה‪ ,‬תוכנה‪ ,‬תקשורת ואבטחת מידע‬
‫• התקנות חומרה‪ ,‬תוכנה‪ ,‬תקשורת ואבטחת מידע‬
‫• התקנת המוצר וביצוע קונפיגורציות‬
‫• התחלת מתן שירות בסיסי‬
‫• התחברות למערכות חיצוניות (חיישנים‪ ,‬רמזורים וכד) ומתן שירותים מורחבים‬
‫אוטומציה החדשה נוסדה ב‪ 1967-‬ונחשבת לחברת ‪ IT‬מובילה המתמחה בפיתוח ויישום מערכות‬
‫מידע בטכנולוגיות מתקדמות ומתן שירותי מחשוב למגזר המוניציפלי ולגופים מטעמו‪ .‬סל השירותים‬
‫של החברה מורכב ממערכת ‪ ERP‬עשירה המגישה שירותים בתחומי הגבייה‪ ,‬פיננסיים‪ ,‬שכר ומשאבי‬
‫אנוש‪ ,‬חינוך‪ ,‬חניה‪ ,‬הנדסה ו‪ .GIS-‬כחלק מפעילות החברה‪ ,‬מספקת אוטומציה ללקוחותיה (רשויות‬
‫מקומיות‪ ,‬תאגידי מים‪ ,‬חברות עירוניות‪ ,‬איגודי ערים ועוד) ייעוץ שוטף‪ ,‬לצד שירותי תכנון‪ ,‬הקמה‪,‬‬
‫תחזוקה ותפעול של מערכות המידע‪.‬‬
‫החברה מעסיקה כ‪ 450-‬עובדים ובהם מומחי תוכנה‪ ,‬רובם ככולם עתירי ידע וניסיון‪ ,‬שעוסקים‬
‫בהתאמת פתרונות מחשוב מקיפים ורב‪-‬תחומיים לפי צרכי הרשות המקומית‪.‬‬
‫באפריל ‪ 2014‬רכשה חברת "וואן טכנולוגיות" ‪ ONE1)) 51%‬ממניות החברה ו‪ 49%-‬נותרו בבעלות‬
‫השלטון המקומי‪ .‬כיום מחזיקה וואן ב‪ 70%-‬ממניות החברה‪ .‬‬
‫לחברה חברת בת (בבעלות של ‪ - )100%‬חברת "קומפלוט"‪ ,‬שעוסקת בפיתוח ויישום של מערכות‬
‫מידע הנדסיות ‪ GIS‬‬
‫בחברה מבהירים‪ ,‬כי כדי לייצר פתרון שיישומו מהיר (‪ ttm‬קצר) וכן פתרון שיביא ערך מוסף אמיתי‬
‫לרשויות‪ ,‬ההמלצה הינה ליישם את הפלטפורמה בשלבים‪.‬‬
‫יולי ‪ | 2015‬ערים חכמות | הארץ המחלקה המסחרית | ‪5‬‬