Betingelser for NAF Xtra fordelsprogram
Transcription
Betingelser for NAF Xtra fordelsprogram
Betingelser for NAF Xtra fordelsprogram NAF Xtra fordelsprogram – medlemsbetingelser Som en del av ditt NAF Xtra kredittkort har du tilgang til et fordelsprogram. Når du signerer denne avtale aksepter du de betingelser som ligger i programmet. Medlemskapet gjelder for alle som eier et kredittkort fra Eika Kredittbank AS og dermed oppfyller de kriterier som gjelder for innvilgelse av kredittkort i Eika Kredittbank AS. I tillegg til disse medlemsvilkårene må du gjøre deg kjent med og akseptere de regler og vilkår som er fastsatt av kortutsteder, Eika Kredittbank AS. Medlemskap i NAF Xtra fordelsprogram innvilges til kun én person per konto. Det er personlig og gjelder bare for deg som er kortinnehaver. Medlemskap registreres i ditt fulle navn og adresse. Din adresse vil alltid være den adresse som er registrert i Folkeregistret. Misbruk av medlemskap kan lede til at Eika Kredittbank AS sletter medlemskapet. NAF Xtra bonuspoeng Du samler bonuspoeng når du handler varer eller tjenester fra en virksomhet som er tilknyttet fordelsprogrammet. Det vil si transaksjoner betalt med kredittkortet. Det er ikke mulig å etterregistrere poeng. Beregning og behandling av bonuspoeng Opptjening av bonuspoeng definert som bransjebonus er begrenset til NOK 2.500,- per kalenderår. Når denne grensen er nådd per kalenderår skjer det ingen opptjening ved bruk av kortet. Ved kjøp hos våre profilerte samarbeidspartnere/tilbydere er det ingen begrensninger når det gjelder opptjening av bonus. Hver virksomhet gir en % av beløpet du handler for som omregnes til poeng. Du kan fritt opptjene bonus og/eller rabatter ved betaling av reiser, varer og tjenester for andre ved bruk av ditt kredittkort. 1 poeng = 1 krone. For å opptjene bransjebonus må du være registrert med bonuskategori som tilsvarer bransjekoden på transaksjonen når kjøpet blir belastet på kredittkortet og frem til bonuspoengene er overført brukerprofilen på ditt NAF Xtra i nettsaldo. Bonus fra våre profilerte samarbeidspartnere/tilbydere opptjenes så snart kredittkortet er ugjenkallelig belastet for den aktuelle vare eller tjeneste. Bonuspoeng vil være tilgjengelig for bruk så snart transaksjonsdata er ferdigbehandlet av kortutsteder og informasjon om poengopptjening er overført din brukerprofil på ditt NAF Xtra i nettsaldo. Dersom betaling for en vare eller tjeneste blir refundert, vil opptjente bonuspoeng bli tilbakeført. Ubenyttet bonuspoeng foreldes og slettes 36 måneder etter opptjening skjer. Det vil si at opptjente bonuspoeng må benyttes enten i opptjeningsåret eller i løpet av de to påfølgende årene. Et eksempel, bonuspoeng opptjent i februar 2013 utløper/foreldes januar 2016. Du samtykker i at all kommunikasjon som vedrører Eika Kredittbank AS, herunder endring av vilkår, kan skje elektronisk. Medlemsvilkår, poengregler og andre opplysninger i NAF Xtra fordelsprogram gjelder inntil videre. Eika Kredittbank AS har rett til med én måneds varsel å endre gjeldende regler, inklusive regler om opptjening og uttak av bonuspoeng, allerede opptjent bonuspoeng, samt å kansellere programmet. Du informeres om dette via e-post. Eika Kredittbank AS har rett til å overføre sine rettigheter og forpliktelser overfor medlemmene til et annet rettssubjekt (selskap), f.eks. i forbindelse med en reorganisering av programmet eller en selskapsmessig reorganisering. Medlemsvilkårene gjelder for medlemmer i Eika Kredittbank AS som er registrert og bosatt i Norge. Skulle det oppstå en situasjon som skulle gjøre det umulig eller uforholdsmessig tyngende å oppfylle forpliktelsene overfor deg og dette skyldes forhold utenfor samarbeidspartneres kontroll opphører Eika Kredittbank AS sine forpliktelser så lenge situasjonen vedvarer. I tilfelle konflikt mellom disse medlemsvilkår og kortutsteders kontoregler og betalingsbetingelser, skal sistnevnte ha forrang. Oversikt over oppsparte bonuspoeng Du finner en oversikt over dine bonuspoeng under ”Min bonus” etter innlogging med BankID fra www.naf.no. Uttak av bonuspoeng Oppsparte bonuspoeng kan du overføre til ditt kredittkort. Det er ikke mulig å ta ut mindre enn 100 bonuspoeng (tilsvarer NOK 100,-) fra NAF Xtra fordelsprogram. Behandling av kundeinformasjon Når du bruker NAF Xtra kredittkort overføres informasjon om handlet beløp, rabatt, brukersted, dato og hvor kjøpet er foretatt til Eika Kredittbank AS. Eika Kredittbank AS vil bruke denne og annen informasjon som du har registrert i din brukerprofil til å administrere NAF Xtra fordelsprogram. Innsamlet informasjon vil bli brukt av Eika Kredittbank AS som grunnlag for utsendelse av informasjon, markedsføring av produkter og tjenester, medlemsfordeler og andre tilbud fra Eika Kredittbank AS eller samarbeidspartnere. Du samtykker også til å motta slike utsendelser som nevnt i foregående punkt per e-post eller SMS. Du kan på ethvert tidspunkt kreve innsyn i de opplysninger som er registrert om deg hos Eika Kredittbank AS eller samarbeidspartnere, og videre kreve feilaktige opplysninger slettet eller rettet. Personopplysninger som er nødvendige for at Eika Kredittbank AS eller samarbeidspartnere skal kunne oppfylle en avtale med deg, kan ikke kreves slettet før alle slike avtaleforpliktelser er oppfylt. Informasjonen vil bli distribuert postalt og elektronisk. Alle opplysningene blir behandlet i henhold til lovverket og retningslinjer gitt av Datatilsynet. Du kan reservere deg mot å motta informasjon på ”Personopplysninger” i NAF Xtra i nettsaldo eller ved å ta kontakt med Kundeservice på telefon 09718. Kundeinformasjon lagres til eventuelt avtalen sies opp. Ved oppsigelse vil informasjonen være lagret i 3 år. Utlevering av kundeinformasjon Informasjonen i innmeldingsskjemaet lagres hos Eika Kredittbank AS og utleveres ikke til andre. Oppsigelse Opparbeidede bonuspoeng tilfaller Eika Kredittbank AS dersom du ikke fremmer noe krav innen lovens foreldelsesfrist på tre år. Du kan si opp ditt kredittkort skriftlig til Eika Kredittbank AS. Oppsparte bonuspoeng vil da bli overført til den konto du ønsker. Reklamasjon Ved eventuell reklamasjon på beregning av NAF Xtra bonuspoeng kan Eika Kredittbank AS forlange å få fremlagt kvittering. Tvister Ved eventuelle tvister om regler for NAF Xtra fordelsprogram gjelder norsk rett. Tvister avgjøres ved norske domstoler. Informasjon per 21. mars 2013. Med forbehold om trykkfeil og endringer.