Varsling av abonnentar via driftskontrollanlegg v Steinar Muri

Transcription

Varsling av abonnentar via driftskontrollanlegg v Steinar Muri
Varsling fra Gemini
Driftsassistansen for Sogn og Fjordane
12. og 13. mars 2013
Steinar Muri –Powel AS
Når skal vi varsle?
• Ved planlagte situasjoner
Stenging av vann
Spyling (fare for brunt vann)
Graving pågår
Utvidet kundeservice, Servicegrad
• Ved akutte situasjoner
Lekkasjer
Kokepåbud
Situasjoner som kan medføre fare for liv
og helse( flom, ras, jordskred)
• Innkallinger, informasjon
Et varsel er en tekst (SMS) eller en talemelding
Hvordan velge de som skal varsles?
• Adresselister finnes gjennom:
Geografi
Egenskaper
Planer eller aktiviteter
• Telefonnummer finnes med bruk av matrikkel,
folkeregister og telefonkataloger (kan varsle
både eier og beboer)
• Predefinerte lister kan også inkluderes
Vaktlister
Politi
Mattilsynet
Media
etc
Eksempel på utvalg gjennom kart
Definisjon
Varsling = Liste med adresse/telefon + Melding
Varslingsgrupper
Definere en liste
Sårbare
abonnenter
Liste med
telefonnummer
Melding
VARSLING
Velg predefinert
liste
Logg
Varslingsliste
Velg varsling
fra logg
Liste med
adresser
Adresseliste og telefonnummer
Polygon, Utvalg
Bygningskobling
Dokumentasjon er viktig
• Viktig å vite
Hvem er varslet
Når skjedde det
• Visuell dokumentasjon gjennom kart
De vi ikke får tak?
Ubekreftede
varslinger kan
vises i kart. Hva
gjør vi med
disse?
Vurdering…
Markedsstatus
• 65 kommuner benytter Varsling fra Powel
• Systemet er daglig i bruk
• Det sendes ut flere 100-tusen meldinger pr.
år.