garantiskjema
Transcription
garantiskjema
Registrering for 10 års garanti Dette er et registreringsskjema for 10 års garanti fra EcoConsult. Garantien gjelder modellene: VE9NKE, VE12NKE, HE9NKE og HE12NKE fra Panasonic. Produktene må være distribuert via EcoConsult. Ved å sende inn dette skjemaet sammen med kjøpskvittering vil du få tilsendt et garantibevis og et servicehefte. Ved en eventuell reklamasjon må garantibeviset fremvises sammen med serviceheftet for produktet. Om det skulle være noen spørsmål er det bare å ta kontakt. Kos deg i varmen! Professor Birkelandsvei 26 A, 1081 Oslo 22 90 79 90 | [email protected] | www.ecoconsult.no Produktregistrering Panasonic Varmepumpe Navn: Kjøpt hos: Tlf: Kjøpsdato: Gate: Monteringsdato: Postnummer: Kundens signatur: Sted: Modell: Serienummer: Innedel: Utedel: Fyll ut, franker og send svarslippen sammen med kjøpskvittering for å motta garantibevis og servicehefte. Garantien er ikke gyldig om du ikke er registrert hos EcoConsult. Garantibestemmelser 1. Hvem garantien gjelder for Garantien gjelder for den personen i egenskap av opprinnelig kjøper og senere eier av objektet. Garantien kan også gjelde for annen person om senere har ervervet objektet på lovlig vis. Garantien gjelder for produkt montert i privat husstand. 2. Når garantien gjelder Garanti gjelder for Panasonic-modellen VE9NKE. Garantiperioden er 10 år og regnes fra kjøpsdato som angis på garantikortet man mottar etter registrering av produktet. Produktet må registreres hos EcoConsult senest 2 måneder etter at montasje har funnet sted. Garanti kan registreres gjennom www. ecoconsult.no/garanti/ eller ved å fylle ut registreringsskjema og sende inn pr. post sammen med kjøpskvittering. Forutsetning for garantien er at service er utført i henhold til serviceheftet. 3. Omfang Garantien omfatter det objektet som er angitt i garantiregistreringsskjema, og gjelder for interne feil, såkalte funksjonsfeil. Garantien gjelder kun produkter levert av EcoConsult til det Norske markedet. 4. Spesielle unntak Det gis ikke erstatning for: -Skade forårsaket av eksterne hendelser, som brann, vannskade, lynnedslag osv. -Problemer som skyldes feil bruk. -Utgifter til ettersyn, justering eller rengjøring av objektet, hvis ikke dette er betinget av erstatningspliktig skade -Mindre skader ( for eksempel riper, rifter ol.) som ikke påvirker objektets anvendbarhet -Montering, monteringsfeil, eller skade som følge av dette -Indirekte skader -Skade eller tap forårsaket av grov uaktsomhet eller forsett, underslag, bedrageri eller lignende formue-forbrytelser, økonomisk utroskap samt ulovlig disposisjon -Skade gjennom slitasje, det være seg normal eller unormal, eller mangelfull vedlikehold. 5. Sikkerhetsforskrifter og aktsomhetskrav Objektet skal behandles med normal aktsomhet slik at skade eller tap forhindres så langt som mulig. Dersom aktsomhetskravet ikke overholdes, reduseres erstatningen som regel med et særskilt fradrag. Ved alvorlig forsømmelse reduseres erstatningen betydelig og kan også bortfalle helt (nedsettelse til null). 6. Erstatningsbestemmelser Skade erstattes som hovedregel med reparasjon besørget av installatør / selger. Reparasjon kan ikke overstige objektets innkjøpspris. Det gis ikke kontant erstatning. EcoConsult kan i hvert enkelt tilfelle avgjøre om hele eller deler av produktet skal byttes i tilsvarende kvalitet om dette er mest hensiktsmessig. 7. Fremgangsmåte Skade skal umiddelbart meldes til EcoConsult. Garantibevis og servicehefte skal legges ved skademeldingen. Hvis ikke dette kan fremvises i riktig utfylt stand, gjelder ikke garantien. Skademeldingen skal undersøkes av EcoConsult eller servicepartner etter avtale med EcoConsult for ev. videre kontakt mot leverandør. Om det i bedragersk hensikt oppgir, fortier eller skjuler informasjon av betydning for bedømmelse av skadetilfeller, gjelder ikke garanti. 8.Generelle garantibestemmelser 8.1Force Majeure Det foreligger intet ansvar for tap som kan oppstå dersom garantiutreding, utbetaling av erstatning eller reparasjon av skaden forsinkes på grunn av krig, krigslignende hendelser, borgerkrig, revolusjon, terrorisme eller opprør, eller på grunn av myndigheters tiltak, streik, lockout, blokade eller lignende hendelser. 8.2 Løsningsrett Den som har rettmessige krav på grunnlag av garantien, mister sin rett om han ikke snarest etter kjennskap av skade, framsetter sine krav til EcoConsult. Med forbehold om trykkfeil. Oppdatert versjon finnes på www.ecoconsult.no/garanti Plasser frimerket her Ecoconsult AS Professor Birkelandsvei 26A 1081 Oslo