Garantiskjema (PDF 0.3 MB)

Garantiregistreringsskjema
Gratulerer med din nye varmepumpe fra Bosch/IVT
Med varmepumper fra Bosch og IVT følger det 5 års produktgaranti. Garantien gir trygghet mot alle typer produktfeil som kan oppstå i varmepumpen og gjelder i 5 år fra
installasjonsdatoen. Garantien trer først i kraft etter at dette skjema er sendt inn.
Viktig!
Det er installatøren som er ansvarlig for at garantiregistreringsskjema blir sendt inn for
registrering. Papirene må sendes inn senest 30 dager etter installasjon og igangkjøring.
Dersom dette ikke er gjort den dagen det skulle oppstå feil, har du alikevel 5 års reklamasjonsrett i henhold til forbrukerkjøpsloven.
Sluttbruker
Navn
Telefon
Adresse
Postnr
Sted
E-post
Dato
Navn
Signatur
Er pumpen installert på en annen adresse en ovenfor, sett inn adressen her
Adresse
Postnr
Sted
Produktinformasjon
Varmepumpe betegnelse
Igangkjørt dato
Serienummer utedel (luft/luft, luft/vann)
Serienummer innedel
Installatør/selger
Varmepumpe solgt av:
Elektrikerarbeid utført av firma:
Signatur
Rørleggerarbeid utført av firma
Signatur
Kjølearbeid utført av firma:
Signatur
Bosch / IVT Garanti
1.
Garantien gjelder for
Garantien gjelder for den person i egenskap av
opprinnelig kjøper og senere eier av objektet.
Forsikringen kan også gjelde for annen person
som senere har ervervet objektet på lovlig vis.
2.
Når gjelder garantien
Garantiperioden er 5 år og regnes fra installasjonsdato. Dato angis i Garantiregistreringsskjemaet som sendes inn. Installatøren av objektet
er forpliktet til å sende inn Garantiregistreringsskjemaet senest 30 dager etter ferdig
installasjon. Dersom skjemaet ikke er sendt inn
bortfaller garantien utover gjeldende forbrukerkjøpslov.
3.
Hva gjelder garantien for
Garantien gjelder Bosch og IVT varmepumper.
4.
Omfang
Garantien omfatter det objekt som er angitt
i Grantiregistreringsskjemaet og gjelder for
interne feil, det vil si produktfeil.
5.
6.
Spesielle unntak
Det gis ikke erstatning for:
- skade gjennom slitasje, det være seg
normal eller unormal, eller mangelfullt
vedlikehold
- utgifter til ettersyn, justering eller
rengjøring av objekt, hvis ikke dette er
betinget av erstatningspliktig skade
- mindre skader (for eksempel riper,
rifter ol.) som ikke påvirker objektets
anvenbarhet
- indirekte skade
- skade eller tap forårsaket av grov
uaktsomhet eller forsett, underslag,
bedrageri eller lignende formuesforbrytelser,
økonomisk utroskap samt ulovlig
disposisjon
- skade forårsaket av eksterne hendelser,
slik som brann, vannskade, lynnedslag
osv.
Sikkerhetsforskrifter og aktsomhetskrav
Objektet skal behandles med normal aktsomhet slik at skade eller tap forhindres så langt
som mulig. Dersom aktsomhetskravet ikke
overholdes, reduseres erstatningen som regel
med et særskilt fradrag. Ved alvorlige forsømmelse reduseres erstatningen betydelig og kan
også bortfalle helt (nedsettelse til null).
7.
Erstatningsbestemmelser
Produktfeil erstattes med reparasjon besørget
av installatør/servicepartner/selger. Reparasjonen kan ikke overstige objektets innkjøpspris. Det gis ikke kontant erstatning.
8.
Fremgangsmåte ved skade/feil
Ved oppstått skade/feil skal det umiddelbart
meldes til installatør/selger. Kopi av garantiregistreringsskjemaet skal legges ved skademeldingen. Hvis ikke Garantiregistreringsskjemaet
kan fremvises, gjelder ikke garantien. Skademeldingen undersøkes av forhandleren for ev.
videre kontakt mot leverandør. Om løsningsrett
se pkt 9.2. Hvis du i bedragersk hensikt oppgir,
fortier eller skjuler informasjon av betydning
for bedømmelse av skadetilfelle, gjelder ikke
garantien.
9.
Generelle garantibestemmelser
9.1 Force majeure
Det foreligger intet ansvar for tap som kan
oppstå dersom garantiutredningen, utbetaling av erstatning eller reparasjon av skaden
forsinkes på grunn av krig, krigslignende handelser, borgerkrig, revolusjon, terrorisme eller
opprør, eller på grunn av myndighetsbestemte
tiltak, streik, lockout, blokade eller lignende
hendelser.
9.2 Løsingsrett
Den som har rettmessige krav på grunnlag av
garantien, mister sin rett om han ikke snarest
etter kjennskap til skade, fremsetter sine krav
til sin forhandler.