Forbered deg i god tid

Transcription

Nr 05 / 2 0 1 0
Avslutning av næringsleieforhold:
Forbered deg i god tid
Advokatene i Brækhus Dege
har stor ekspertise på spørsmål
rundt næringsleieforhold.
Brækhus Dege Advokatfirma DA
har stor ekspertise på blant
annet eiendomsforvaltning og
for øvrig alle rettsforhold
tilknyttet fast eiendom. Her er
noen nyttige tips for deg som
skal avslutte et næringsleieforhold.
I Brækhus Dege Advokatfirma DA opplever vi at
utleiere i et svakt marked søker å utnytte de muligheter lov og kontrakt måtte gi dem ved et leieforholds avslutning. Det kan oppstå spørsmål om
leiers vedlikeholdsplikt er oppfylt, og om lokalene er
kvalitativt og formelt riktig tilbakelevert til riktig tid.
Utgangspunktet for utleier er ofte at han ikke har
noen ny leier klar til å overta straks leiekontrakten
er utløpt. Han har derfor en periode foran seg med
bare utgifter og ingen inntekter knyttet til det
aktuelle leieobjektet. I tillegg er det i dag svært få
som leier «as is», hvilket innebærer at utleier må
«skreddersy» lokalene for ny bruker. Utleier vil derfor
prøve å kompensere kostnader og inntektsbortfall
ved leieforholdets avslutning gjennom å kreve betalt
for anførte mangler eller forsinkelser. Vi ser derfor at
tilbakeleveringsproblematikken nærmest er blitt et
nytt «fag», med plass for både advokater og annen
ikke-juridisk, teknisk kompetanse.
Krever juridisk ekspertise
Hvor leier har hatt plikt til innvendig vedlikehold og
hvor plikten i leieperioden ikke fullt ut er etterlevet, har utleier krav på utbedring fra leiers side
eller eventuelt erstatning for utbedringskostnadene.
Verdsettingen av leiers forpliktelse i denne situasjonen
vil partene ofte være uenige om. Hva betyr det i
praksis at lokalene skal tilbakeføres til den stand
de var i ved leiers tiltredelse? Det må som oftest
søkes et skille mellom ansvarsbetingende manglende
vedlikehold på den ene side, og «alminnelig slit og
elde» på den annen, som vanligvis ikke skal erstattes/
utbedres. Partenes diskusjoner krever ikke sjelden
innsats av både teknisk og juridisk ekspertise.
Når leierforpliktelsen måtte være klarlagt via disse
diskusjoner, kan leier i praksis velge om han vil
betale seg ut av utbedringskravet eller om han vil
utbedre i egen regi. Det siste har den fordel at han
da har kontroll med kostnadene til utbedringen,
mens det å kjøpe seg ut som regel vil være basert
på takster og andre vurderinger. På den annen side
har utleier på grunn av krav om «skreddersøm» som
nevnt, hyppig større bruk for penger enn faktisk
utbedring.
Kan gi tvister
Det som her er viktig er at leier forbereder avslutningen
i god tid, gjerne flere måneder før leiekontrakten
utløper. Har man for dårlig tid, kan valgmuligheten
i realiteten være bortfalt, idet egenutbedring vil
måtte forutsettes gjennomført etter kontraktsutløp.
Dette siste er ofte ikke noe praktisk problem for
utleier om han ikke har ny leier.
I tilfeller hvor dette ikke er helt klart, vil det føre til
diskusjoner og tvist. Det vil bli fremmet krav om
erstatning for tapte leieinntekter fra ny leier.
Hvis slikt tap ikke kan påvises, kan det til og med
fremmes krav om vederlag for forsinket tilbakelevering, tilsvarende leien etter kontrakten. Et slikt
krav bør imidlertid kunne avvises, idet leiers egenutbedring etter utløpsdato (med utleiers samtykke)
representerer en avtale om mangelsutbedring og ikke
forsinket tilbakelevering. Men også her kan det være
rom for tvist både på juridisk og faktisk grunnlag.
Søk bistand tidlig – før tvisten er et faktum.
www.bd.no
// Reklamebilag til Kapital 12/2010
Alle rettigheter forbeholdes Konsulentfirmaet Henrik Meyn©
LOS – ledende leverandør
av kraft til bedriftsmarkedet
Kraftleverandøren LOS har på få
år syvdoblet salgsvolumet og
befestet sin posisjon som den
ledende leverandøren av kraft
til bedriftsmarkedet i Norge.
Profesjonell kraftforvaltning
med dokumenterte resultater
for kundene kombinert med
skreddersydde drifts- og
faktureringsløsninger har vist
seg å være en god resept for
lønnsom vekst.
– Vi opplever stadig at LOS vinner konkurranser
om levering av strøm til bedriftsmarkedet i Norge,
og det er en god bekreftelse på at vi har attraktive produkter og leverer gode, dokumenterte
resultater for kundene våre i kraftforvaltningen.
Kundene ser at de oppnår en gunstig kraftpris
med LOS som leverandør, sier markeds- og salgsdirektør i LOS, Geir Jørgensen.
Mange store virksomheter har stort forbruk fordelt
på mange anlegg. Disse kundene er blant annet
opptatt av at leverandøren kan viderefakturere
nettleien og sammenstille kraft og nettleie
på samme faktura, og en faktureringsløsning
skreddersydd eget økonomisystem.
– En rekke anbudskonkurranser har vist at LOS
kan tilby bedre drifts- og faktureringsløsninger
enn konkurrentene våre. Dette gjør at kundenes
fakturahåndtering blir enklere, noe som gjør at de
sparer tid og dermed også penger, sier Jørgensen.
Om LOS AS:
• LOS er et heleid datterselskap av
Agder Energi AS
• LOS leverer mer enn 5,5 TWh i det
nasjonale bedriftsmarkedet
• LOS er også blant landets største
kraftleverandører i privatmarkedet
• Har landets mest fornøyde strøm
kunder ifølge Norsk Kundebarometer
i 2010
• 3,0 milliarder kroner i omsetning
i 2009
2
LOS satser stort på kraftforvaltning, og kontinuerlig overvåkning av kraftmarkedet bidrar til å sikre gunstige
kraftpriser for kundene. Fra venstre kraftforvaltere Dag Eivind Vestbakke og Andreas Myhre, markeds- og
salgsdirektør Geir Jørgensen og markedsanalytiker Anne Gjerden.
LOS leverer nå mer enn 5,5 TWh til bedriftsmarkedet, og er i ferd med å inngå kontrakt
med flere nye store kunder. Dette gjør at LOS
sannsynligvis er den største leverandøren til
bedriftsmarkedet i Norge, hvis man ser bort fra
kraftkrevende industri som har inngått langsiktige avtaler med staten.
Solid kompetanse og motiverte medarbeidere
Jørgensen legger ikke skjul på at konkurransen
i bedriftsmarkedet er tøff, og det er de beste
leverandørene som vinner frem.
– For oppfylle ambisjonen om å være den beste
kraftleverandøren i Norge må vi ha den beste
kompetansen, og motiverte medarbeidere som
står på for kundene. Resultatene vi har oppnådd
og tilbakemeldingene vi får i kundeundersøkelser
bekrefter at vi er på rett vei, sier Jørgensen, som
er svært fornøyd med at LOS har landets mest
fornøyde strømkunder i Norsk Kundebarometer.
LOS satser stort på kraftforvaltning sammen med
resten av Agder Energi-konsernet. Målet er å være
blant de tre beste energiforvaltningsmiljøene i
Norden. Konsernet har i dag over 40 ansatte som
arbeider med energiforvaltning og handel. Gode
analyser og medarbeidernes evne til å vurdere
fremtidig prisutvikling skal bidra til at kundene
oppnår lavest mulig kraftpris gitt den risiko og
forutsigbarhet de ønsker.
Fornøyde kunder gir vekst
Den sterke veksten LOS har hatt de siste årene
ser ut til å fortsette, men Jørgensen er opptatt
av at nøkkelen til vekst er å levere det selskapet
lover kundene:
– For å ha lønnsom vekst er det like viktig at
vi beholder våre eksisterende kunder som å få
nye. Derfor er vi svært opptatte av å oppfylle
forventningene til kundene som har valgt LOS.
Fornøyde kunder og dokumenterte resultater i
forvaltningen som viser at kundene oppnår en
gunstig kraftpris er det beste salgsargumentet
overfor potensielle nye kunder. Fortsetter vi med
det, vil veksten komme som et naturlig resultat,
sier han.
At LOS sin resept ser ut til å fungere vitner
dagens kundeliste om. LOS er storleverandør
til offentlig sektor med en rekke av landets
største kommuner, Posten, Statsbygg, Politiets
Sikkerhetstjeneste og Norges Bank som noen av
kundene. LOS er også en betydelig leverandør til
privat sektor med store og kjente kunder i alle
bransjer. Gjennom leveranser til dagligvarehandelen, hvor både Rema 1000 og Coop er
kunder, holder for eksempel en betydelig andel av
landets dagligvarer riktig temperatur med strøm
fra LOS.
www.los.no
Reklamebilag til Kapital 12/2010
Spartacus Forvaltning
vinner terreng
En kundeoptimal forretningsmodell gir Spartacus et forsprang på sine konkurrenter og
i 2010 forventer selskapet en
femdobling av omsetningen
sammenliknet med året før.
– Vi har hatt en voldsom utvikling de siste
årene, og vi forventer å omsette for nær 100
millioner i 2010, noe som er en femdobling
sammenliknet med i fjor, sier daglig leder
Steingrim Stegane.
Han leder en bedrift med 38 ansatte som
akkurat har flyttet inn i splitter nye lokaler på
Helsfyr, og som opplever svært gode dager.
– Vi har funnet en forretningsmodell som
alle de ansatte tror på og som kundene nyter
veldig godt av, mener Stegane.
Kort fortalt er Spartacus Forvaltning AS en
avtaleforvalter av bedrifters sekundærtjenester
og medlemmene er stort sett små- og mellomstore bedrifter, samt større konserner og
kjeder.
– Vi har 2000 medlemmer og det gir oss
et meget godt forhandlingskort ovenfor
leverandørene. Vi forhandler på medlemsporteføljen vår, og jo flere medlemmer vi
har, jo bedre priser får vi fra leverandørene,
konstaterer Stegane.
Ingen påslag
Det som differensierer Spartacus fra sine
Navn: Spartacus Forvaltning AS
Bransje: Avtaleforvalter for
næringslivet
Stiftet: 2004
Antall ansatte: 38
Omsetning: Forventer å omsette for
100 millioner i 2010, noe som er en
femdobling fra 2009
Kontakt: [email protected]
eller telefon 800 61 700
Daglig leder Steingrim Stegane og salgssjef Gunhild Falla i Spartacus Forvaltning opplever gode tider og
forventer å levere et godt resultat 2010.
konkurrenter er at de ikke tar påslag på
prisene de får fra sine leverandører.
– Vi tjener penger på medlemskontigenten. De
prisene vi klarer å fremforhandle fra leverandørene går rett ut til medlemmene uten
påslag, og dette synes vi er optimalt, sier
salgssjef Gunhild Falla og fortsetter.
– Vi skiller oss fra våre konkurrenter på at vi
leverer lave priser og at medlemmene våre
betaler en medlemsavgift en gang i året, sier
hun.
De små- og mellomstores forkjemper
Der Spartacus henter det meste av sin business
er i det små- og mellomstore bedriftsegmentet.
klare fordeler for våre medlemmer. Halveres
for eksempel strømprisen trenger man som
medlem hos oss ikke å bekymre seg for bindinger til et strømselskap over flere år med en
fast pris, forteller han.
Etableres i Sverige
Som et resultat av veksten er Spartacus allerede i ferd med å etablere seg hos vårt broderfolk i øst og Stegane håper man kan sette i
gang allerede fra første kvartal i 2011.
– Vi etablerer oss i disse dager i Sverige og
regner med å gjøre business der i 2011. Vi
har allerede kommet i mål med en avtale på
strøm og telefon, så vi er positive til at vi skal
lykkes i et nytt marked, sier han.
– Det er ikke uvanlig at små-og mellomstore
bedrifter blir skviset på pris av store leverandører og mange av disse har mye å tjene på å
velge et medlemsskap hos oss, mener Stegane
og utdyper.
– Vi har gode relasjoner med våre leverandører,
men ikke bedre enn at vi bytter hvis vi ser
www.spartacusforvaltning.no
3
Repant ASA:
Repant Cosmos setter
ny dagsorden for panteautomater
Plast er byttet ut med elegant
glass. Knapper er erstattet med
lekker touch-skjerm. Maskinen
tar unna fortere enn to kjappe
ungdommer kan fôre den. Og
betjeningen får sms-varsel i
god tid før maskinen trenger
tilsyn. Nyheten Repant Cosmos
setter helt ny dagsorden for
panteautomater, og er bygget
for enkel bruk og drift.
– Med Cosmos har vi gjort
panteautomater stilige, raske og
enkle å betjene for butikkenes
kunder og medarbeidere, sier adm.
dir. Gudmund Larsen i Repant som
utvikler og leverer helhetlige
panteløsninger for det europeiske
markedet.
Touch-skjermen er enkel å bruke for
både kunder og kjøpmenn.
Verden ser til Norden når det gjelder panteautomater, og børstnoterte Repant ASA er
utfordreren. Selskapet har hele 5 000 maskiner i
drift i inn- og utland. Adm. dir. Gudmund Larsen
er mer enn synlig stolt av Repant Cosmos som
nylig ble lansert. Lanseringen skjedde etter
grundige analyser av hva både forbrukerne og
butikkene ønsker seg av en panteautomat, og
ikke minst av utviklingen i returemballasje som
har gått fra glass som hovedvolum til engangsbokser og -plastflasker.
Rask maskin som virker
– Butikkunder ønsker ikke maskiner som piper
og blinker på grunn av feil. Det er bare pinlig.
Kundene vil kort og godt bli kvitt emballasjen
sin på en problemfri måte. De vil glede seg over
Cosmos, sier Larsen.
Et videosystem sørger for at Repant Cosmos kan
fungere i krevende marked som for eksempel
Tyskland som har flere tusen forskjellige flaskeformer.
Varsler i god tid
Vanligvis blir kunden stående med uforrettet sak
når et sorteringskammer i maskinen er blitt fylt
opp. Faren for dette er vesentlig redusert med
Repant Cosmos som kan varsle betjeningen for
eksempel med sms i god tid i forveien. Maskinen
melder også i fra om gryende feil på sine egne
komponenter.
Service ivaretas av PSI som har et stort servicenettverk, call-center som holder åpent fra
kl. 07-23 sju dager i uken og mange andre installasjoner i butikkene å ivareta. – En måte å holde
4
kostnadene nede på, sier Larsen, som forteller
at fingernemme, lokale kjøpmenn kan gjøre noe
service selv dersom de ønsker det. PSI står også
for salg i Norge, slik at panteautomater kan ses i
sammenheng med andre investeringer i butikk.
Valgfritt design
Larsen og hans kolleger mener sågar at en panteautomat skal være pen!
– Vi har byttet ut plastdører med front i herdet
glass. Det gir et stramt og fint uttrykk, og kan
dessuten spesialdesignes med dekorfolie på
baksiden. Panteknappen er erstattet med touchskjerm som også kan ha veiledning på flere språk.
Via Internett kan man enkelt forandre reklame
som vises, hvem som skal nyte godt av pantedonasjoner m.m.
Mange kjøpmenn er opptatt av lokal forankring.
Med Cosmos får de mulighet til å vise dette
gjennom at donasjoner fra pant kan gå til lokale
formål – for eksempel musikkorps. Larsen mener
folk vil legge innkjøpene sine til butikker som
støtter opp om lokalmiljøet.
Like enkel som mobiltelefon
– For betjeningen skal det være like enkelt å
bruke våre maskiner som siste nytt av brukervennlige mobiltelefoner, sier han. – Tradisjonelt
må kjøpmenn trykke forskjellige koder for å få ut
rapporter og feilmeldinger. Med Cosmos kan de
bare trykke på skjermen og lett forstå maskinens
muligheter.
Repant
P.O. Box 720 Stromsø
NO-3003 Drammen
Telefon: 32 20 91 00
E-post: [email protected]
www.repant.com
Nyheten TwoCards:
SMB-kredittkort som sier suksess
Terra Kortbank har snekret
sammen et kredittkortkonsept
som er uovertruffent for SMBsegmentet. Skill mellom privat
og bedrift, men ha samme
PIN-kode, få reiseregningsmodul inkludert og bonuspoeng i rene penger etter egne
valg. Og er du stolt bedriftsleder, kan du bruke kortet som
reklameplakat.
– TwoCards er av samme plastikk som de andre,
men innholdet er helt nytt. Dette er fleksibilitet og
brukervennlighet servert på sølvfat, og det er du
som bestemmer hvordan ting skal være, sier KarlRichard Floer, viseadministrerende direktør i Terra
Kortbank AS.
TwoCards er det første totale kredittkortkonseptet
utformet med tanke på behovene i små og mellomstore bedrifter (SMB). I ett og samme kort får du
kort for privatpersonen og «bedriftspersonen».
Du slipper å holde styr på to PIN-koder til, og du
trenger ikke bekymre deg så lenge du benytter
riktig kort som kjøpet skal gå på: eventuell fordeling på Twocards Business kan du ordne på nett
i ettertid.
Enkelt å skille privat og bedrift
I den brukervennlige nettportalen tilknyttet TwoCards, har du full oversikt over all kredittkortbruk
til enhver tid. Fra et bedriftssynspunkt er funksjonen for bilagsadministrasjon svært nyttig. Her
kan du huke av hva som er utgifter i forbindelse
med tjenestereise, andre utgifter som skal refunderes
og eventuelle privatutgifter. TwoCards kommer
Her får du bonuser nå:
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Easypark
Temareiser Fredrikstad
Hotels4u
First Hotels
NetTravel
Kolberg Caspary Lautom (kcl.no)
Færder båtutstyr
Nordic Sportsmaster
Inkexpress
Spesialtilbud i sommer: Bonus på
hoteller
– 45.000 brukere vet det allerede: TwoCards er et av markedets aller mest fordelaktige, særlig om du er en
av Norges stolte ledere av små og mellomstore bedrifter, forteller Thomas Langved (t.v.) og Karl-Richard Floer i
Terra Kortbank AS.
altså med egen reiseregningsmodul inkludert. Alle
kjøp som er foretatt i utlandet føres dessuten i et
skjema for MVA-refusjon.
For å logge deg inn i portalen, benytter du din
egen banks sikre Bank-ID. Dermed har du full
tilgang til både fakturabetaling og dessuten
sperring av alle dine kort, dersom lommeboka
skulle ha blitt borte. Du kan også endre egen profil
og valgene for hva du vil ha tilsendt av relevante
nyhetsmeldinger.
Fri, betydelig bonus
I nettportalen velger du også hvilken av fem
mulige kategorier du vil ha bonus i. Fire prosents
bonus på kjøp av alle flyreiser uavhengig av
destinasjon og flyselskap du kjøper av, er attraktivt. Og selvfølgelig er reise- og avbestillingsforsikringen inkludert når minst halvparten av
reisen/hotelloppholdet er betalt med kredittkortet. Du kan alternativt velge deg tre prosents
bonus på elektronikk, drivstoff, sportsutstyr eller
klær og sko.
på kjøpet får du et gratis Priority Pass som gir deg
mulighet til å unngå overfylte avgangshaller på
flyplasser verden rundt. Mot en inngangsavgift har
du da tilgang til over 600 VIP lounger.
Firmalogo på kortet?
Valgfriheten stopper ikke med dette. Kredittkortets
utseende kan du også bestemme selv.
– Er du gründer, er du sikkert stolt av virksomheten
din. Derfor lar vi deg gjerne få firmalogo eller
produktet du selger på forsiden, for eksempel.
Så reklamerer du for bedriften hver gang du drar
kortet, bemerker Floer.
Kortet koster ingenting å anskaffe eller å ha. Så om
du trenger et kredittkort, er dette et av markedets
aller mest fordelaktige, mener Langved:
– TwoCards kan spare tid og penger for deg samtidig
som det forenkler bedriftshverdagen ved å gi
rutiner for regnskapsføringen. Mange har oppdaget
fordelene allerede; nærmere bestemt ca 45.000.
– Bonuskategoriene kan du endre når det måtte
passe deg – alt etter hva du skal kjøpe i nærmeste
fremtid. Idet bonusen overstiger 100 kroner, kan du
overføre beløpet til kredittkortet, forteller Thomas
Langved, markedssjef i Terra Kortbank AS.
Bruk av TwoCards åpner i tillegg for betydelige
bonuser fra en stadig voksende partnerliste. Med
www.twocards.no
5
Skretting:
Et lokomotiv i norsk oppdrett
Da fôrprodusenten Skretting
tente på idéen fiskefôr for
snart 50 år siden, var fiskeoppdrett så nytt og ukjent at
selgerne ble med ut til de få
kundene og kurset dem i
oppdrett og fôring. I dag
leverer Skretting 1,3 millioner
tonn fra tre fabrikker i Norge
og 16 til spredd over hele
verden.
Skretting er et begrep i norsk oppdrett – på grunn av
fôret de produserer, på grunn av viljen til innovasjon
og en lang først-med-liste. Og også fordi bedriften
med hovedkontor i Stavanger har lang tradisjon for å
ta ansvar og trå til i langt større grad enn rollen som
fôrleverandør skulle tilsi.
– Utfordringene i oppdrettsnæringen har variert, fra
lakseberg og
overproduksjon til dagens
– I år setter
Skretting ny
standard for
bærekraftig
råvarebruk i
fôret, forteller
administrerende
direktør Viggo
Halseth.
(Foto: Jan
Inge Haga)
Om Skretting:
Skretting er verdens ledende produsent
av fôr til oppdrettsfisk.
• Hovedkontor: Stavanger
• Fabrikker i 12 land
• 3 fabrikker i Norge: Stavanger, Averøy,
Stokmarknes
• Ansatte: 1.300 (verdensbasis)
243 (Norge)
• Omsetning 2009: 1.120 MEUR (Skretting
totalt), 4.226 MNOK (Skretting Norge)
• Produksjon 2009: ca 1,3 millioner
tonn (Skretting totalt), 532.000 tonn
(Skretting Norge)
6
Skretting er verdens ledende fiskefôrprodusent med virksomhet i fem verdensdeler. I 2009 omsatte de tre
fabrikkene i Norge fôr til laks, ørret og marine arter for 4,3 milliarder kroner. (Foto: Jan Inge Haga)
lusesituasjon og langsiktig bærekraft. Lakseberget
var det i sin tid vi som fikk solgt. Hvert andre år fra
1996 har vi samlet en hel oppdrettsverden til AquaVision-konferansen. I fjor lanserte vi forebyggende
lusefôr basert på biologiske metoder, og i år setter vi
ny standard for bærekraftig råvarebruk i fôret, forteller administrerende direktør Viggo Halseth.
Bærekraft eneste vei
I fullskalaforsøk har Skrettingfôr allerede produsert
fisk som har gitt mer fiskeprotein enn det som er
brukt til råvarer i fôret.
– Netto fiskeproteinproduksjon fra oppdrett er en
viktig milepæl. Det gir nye muligheter til bærekraftig
vekst. På rimelig kort sikt tror vi det er mulig å
bruke enda mindre fisk i fôret enn det vi gjør i dag.
– Vi forsker intenst på dette og gjør stadige framskritt. I fjor avdekket vi nye hemmeligheter i laksens
ernæringssystem, og etter det gjennombruddet har
fiskefôret rekordlavt innhold av marine råvarer, sier
Halseth.
De marine råvarene i fiskefôr er fiskemel, -olje og
-avskjær. Fiskemel og -olje blir fremstilt av fiskearter
som i hovedsak ikke er egnet til eller etterspurt som
menneskemat, og av avskjær og overskuddsfangst
som ikke går til konsum. Skretting bruker bare olje
og mel som stammer fra regulerte fiskerier.
Innovasjon i ryggraden
Skretting har sin egen forskningsavdeling,
Skretting Aquaculture Research Centre. Den er et av
de ledende internasjonale miljøene for havbruksforskning med 60 ansatte og årlig FoU-budsjett på
over 70 millioner kroner.
– Skretting er innovasjonsdrevet. Det er derfor vi
har kunnet være med i toppen så lenge, slår Halseth
fast. Utviklingen av fiskefôr er enorm.
– Skulle vi holdt oss til fôroppskriftene fra
1990-tallet, ville den samlede fôrregningen til norske
oppdrettere i 2009 blitt 2,5 milliarder kroner høyere
enn den er. Skrettings forskning og kunnskapsutvikling tilfører oppdrettsnæringen flere hundre
millioner kroner i året når vi ser det på denne måten.
Fra Jæren til Jorden
2000-tallet er Skrettings tredje hundreår. Bedriften
med navn etter en gård på Jæren, startet i 1899
og har vært i sammenhengende drift siden, hele
tiden som innsatsleverandør til matproduksjon.
Det begynte med fôr og utstyr til landbruket. Det
første fiskefôret kom på markedet i 1963. I 1990 ble
landbruksdivisjonen solgt, og fiskefôr ble hovedsatsingen. På 1980-tallet ble Skretting en del av et
internasjonalt selskap, først med BP som eneaksjonær,
senere med Nutreco som eiere.
Dagens eiere, nederlandske Nutreco, har gjort
Skretting til merkenavn på all sin fiskefôrproduksjon
– gårdsnavnet fra Jæren er nå synonymt med
markedsledende fiskefôr i alle de store oppdrettslandene og i hele underskogen av små.
www.skretting.no
Fiskeri- og havbruksnæringens landsforening (FHL):
Sjømat å være stolt av
Langs Norges langstrakte kyst
har mennesker livnært seg av
fiske i uminnelige tider. Fortsatt er sjømatnæringen en av
de viktigste bærebjelkene i
mange lokalsamfunn fra Sørlandet til lengst øst i Finnmark.
De seneste tiårene har havbruksnæringen spilt en
stadig viktigere rolle for bosetting og næringsutvikling i kystnære områder, og næringen spiller
også en stadig viktigere rolle for å forsyne verdens
stadig økende befolkning. Havbruksnæringen har
bidratt sterkt til at sjømat nå er Norges nest største
eksportnæring. I 2009 eksporterte norske bedrifter
sjømat for 44,7 milliarder kroner. En stadig større
del av eksportinntektene kommer fra havbruk. I
2009 utgjorde laks og ørret fra oppdrett 58 prosent
av sjømateksporten, tilsvarende en verdi på 25,7
milliarder kroner.
FNs matvareorganisasjon mener verdens økende sjømatbehov utelukkende kan dekkes gjennom oppdrett.
Mat i verdensklasse
– Nordmenn flest er kanskje ikke klar over
hvilken anerkjennelse norsk oppdrettslaks har
oppnådd over hele verden. Det er ikke tilfeldig
– Vi har all grunn til
å være stolte av vår
fiskerihistorie og av
sjømatnæringen slik
den fremstår i dag,
sier styreleder
Ole-Eirik Lerøy i
Fiskeri- og
havbruksnæringens
landsforening (FHL).
Om FHL:
• FHL er en medlemsstyrt organisasjon
tilknyttet Næringslivets
Hovedorganisasjon (NHO).
• FHL representerer ca 500 medlems bedrifter med 8 000 ansatte innen
fiskeindustri, havbruk, fôrproduksjon
og marin ingrediensindustri.
• Geir Andreassen er administrerende
direktør, Ole-Eirik Lerøy er styreleder.
Japanske elever tilbereder norsk laks.
at 90 prosent av laksen japanske sushikokker
serverer er foret opp i norske oppdrettsanlegg. Et
bedre kvalitetsstempel er det vanskelig å oppnå.
Forklaringen er enkel. Skal du servere kundene dine
rå fisk, må du være hundre prosent sikker på at den
holder topp kvalitet og er trygg å spise. Japanske
sushikokker vet at norsk oppdrettslaks er sunn og
frisk og av ypperlig kvalitet, kort sagt sjømat i
verdensklasse, sier styreleder Ole-Eirik Lerøy i
Fiskeri- og havbruksnæringens landsforening (FHL).
Norske sjømatbedrifter selger i dag sine kvalitetsprodukter til 130 land, og hver dag spises det
35 millioner måltider norsk fisk. Målt i verdi er
Norge blitt verdens nest største sjømateksportør.
Store ringvirkninger
Men det er ikke bare eksport som bringer inntekter
til norsk sjømatnæring og det norske samfunnet.
I 2008 bidro fiskeri- og havbruksnæringen med 36
milliarder kroner til landets brutto nasjonalprodukt.
Av dette utgjorde ringvirkninger til andre næringer
rundt 17,5 milliarder. Norske sjømatbedrifter sysselsetter 44 000 årsverk, hvorav ringvirkningene utgjør
rundt 20 000 årsverk.
Ekspertise om laks og lakseprodukter, fiskehelse og
livet i havet finnes i rikt monn i norske havbruksbedrifter og andre norske fagmiljøer.
Grunn til å være stolte
– Vi har all grunn til å være stolte av vår fiskerihistorie og av sjømatnæringen slik den fremstår i
dag. Det er vi også i høyeste i grad i FHL, sier Lerøy.
FHLs rundt 500 medlemsbedrifter, alt fra små
lokale familiebedrifter til internasjonale konsern,
sysselsetter 8 000 mennesker innen fiskeindustri,
havbruk, fôrproduksjon og marin ingrediensindustri.
– I FHL arbeider vi for å ivareta disse medlemmenes interesser. Vi arbeider for at sjømatbedriftene skal ha rammebetingelser og utviklingsmuligheter som styrker konkurransekraft og
lønnsomhet og gir gode og sikre arbeidsplasser.
Vi arbeider for at produktene får tilgang til internasjonale markeder og vi arbeider for at Norge også
i fremtiden skal være verdens fremste sjømatnasjon.
Kort sagt gjør vi vårt ytterste for at sjømatelskere
over hele verden skal kunne nyte et måltid med
verdens beste produkter fra norske fjorder og havområder, sier Ole-Eirik Lerøy.
Sjømat skaper liv og utvikling langs hele kysten.
For hver million i ny verdiskaping i sjømatbedriftene,
skapes det 960 000 kroner i annet næringsliv.
Forskning og teknologi
De færreste er nok klar over hvor mye forskning
og teknologi som ligger bak disse tallene. Det er
vanskelig å lage et verdensledende produkt uten
også å ha tilegnet seg verdensledende kunnskap.
www.fhl.no
7
3M:
Global leverandør innen olje og gass
3M er et av verdens mest
innovative selskaper. Bare til
olje og gassektoren tilbyr
selskapet nær 10 000 produkter.
– Mange blir overrasket når vi
snakker om mikroskopiske
glassbobler som kan tilsettes
betong for å lette vekten, sier
Irene Hynne Torstensrud i 3M.
Det finnes knapt en bransje som ikke bruker
noen av de ulike 3M-produktene, enten det dreier
seg om helse, trafikksikkerhet, kontorprodukter,
slipeprodukter eller lim – for å nevne noe.
– Vår suksess henger sammen med vår evne til å
knytte våre ulike teknologier med en endeløs strøm av
kundebehov. Derfor brukes produktene av forskjellige
faggrupper, fra elektrikere til sykepleiere og tannleger, fra kontorarbeidsplassen til offshorevirksomhet,
sier Irene Hynne Torstensrud, ansvarlig for selskapets
kommunikasjon til olje- og gassmarkedet.
Olje og gass
Olje og gass er et av de viktigste satsingsområdene
for selskapet, som totalt sett har en omsetning
på 25 mrd USD, 70 000 ansatte og nærmere 200
salgskontorer i ulike land.
– 3M har levert produkter til olje og gassektoren i
50 år. Vi har en tydelig posisjon gjennom ulike
produkter spesielt utviklet for sektoren, deriblant
intercom, åndedrettsvern, tape, lim og produkter til
overflatebehandling. Vi jobber tett med kundene for
å identifisere problemområder innen leting, produksjon, transport og raffinering. Produktene gjør det
mulig å jobbe på enda større dyp og å effektivisere
bore- og brønnhullsprosessene med fokus på miljø, sier
Knut A. Mo, salgsansvarlig for 3M Norge Olje & Gass.
Innovasjon
3M setter årlig av 7 prosent av omsetningen på
Nøkkelpersoner 3M Norge
Olje & Gass:
Knut A. Mo
Salgs- og markedsansvarlig O&G
Joar Jørum
Teknisk ansvarlig O&G
Irene Hynne Torstensrud
Markedskoordinator O&G
8
3M har stått for en rekke betydelige produktutviklinger som har blitt standard innen olje og gass. Blant
dem glassbobleteknologien, samt løsninger for filtrering, brannbeskyttelse og korrosjonsbeskyttelse.
Fra venstre: Knut A. Mo, Irene Hynne Torstensrud og Joar Jørum.
25 mrd. USD til forskning. Forskningen har gjort
selskapet ledende innen utviklingen av stadig nye
teknologier, produkter og løsninger. Glassbobleteknologien har forandret mye i offshoresektoren. En
av de store utfordringene med havkonstruksjoner er
vekten. Sementkonstruksjoner kan bli så tunge at de
kollapser eller synker ned i underlaget. Ved å støpe
inn 3Ms glassbobler, som kan minne om hvetemel
om du tar litt av det i hånden, reduseres vekten
betydelig. Ulike typer glassbobler med forskjellige
egenskaper er tilpasset ulike grader av undervannstrykk og andre forhold som spiller inn.
Torstensrud supplerer: – Vi er også ledende innen
markedsenheten MRO (Maintenance and Repair
Operations). Du finner ikke mange håndverkere eller
andre tekniske fagfolk som ikke bruker 3M-produkter.
Vi har en enorm bredde, og flere av produktene
er ATEX-godkjente og tilfredsstiller strenge krav
offshore, sier hun og oppsummerer:
– 3Ms styrke er vårt enormt brede spekter av
teknologier, godt testede produkter og ikke minst
erfaringer fra andre land og verdensdeler i kraft av
at vi er et globalt selskap. Vi kan trekke veksler på
fagfolk uavhengig hvor de kommer fra, smiler hun.
– Glassboblene ble opprinnelig utviklet som «coating»
på veiskilt. Først senere har vi begynt å bruke dem
i offshorebransjen, forteller Mo. Glassboblene har
funnet en rekke bruksområder til havs, deriblant i
overflatemiddelet på rørledninger, i rørisolasjon, og
som en bestanddel i termotape.
Filtrering og vedlikehold
3Ms avanserte filtreringsteknologi er mye benyttet i
sektoren med bakgrunn i at kvaliteten på væsker er
blant utfordringene. Det brukes mye væsker i ulike
prosesser og de drar med seg mye urenheter som må
filtreres og renses bort.
– Vi kan tilby komplette, solide løsninger kunden
kan være trygg på, og ikke minst ekspertise og
know-how, forteller Joar Jørum, teknisk ansvarlig for
filtreringsproduktene i 3M.
3M Norge AS
Hvamveien 6, 2013 Skjetten
Postboks 100, 2026 Skjetten
Telefon: 06384
Fax: 63 84 17 88
www.3m.no
Redpill Linpro:
Fri programvare – fra idealisme til business
Skal du velge fri programvare,
hvor du selv bestemmer
retningen, eller foretrekker du
lukket programvare hvor ITleverandøren sitter i førersetet? Stadig flere bedrifter
velger det første alternativet,
og blant annet mener VG at de
over en tiårsperiode har spart
50-60 millioner kroner på å
bruke fri programvare på
Norges største nettsted VG.no.
Hvilke produkter skal vi satse på, hvilke markeder
skal vi prioritere og hvilke mennesker trenger vi. Alt
dette bestemmer bedriften selv. Men når det kommer
til råderetten over IT-softwaren – selve livsnerven
i selskapet – sverger mange bedrifter fortsatt til
lukkede systemer, såkalt proprietær programvare.
Med lukkede systemer er kildekoden hemmelig. Det
betyr at du verken kan feilsøke eller gjøre endringer
i programvaren.
– Med fri programvare, eller åpen kildekode som noen
kaller det, får du full råderett over programvaren.
Gjennom å studere kildekoden kan du skreddersy
løsninger etter egne behov, eller du kan kjøpe de
profesjonelle tjenestene du selv behøver for
implementering, tilpassing, kurs, support og
vedlikehold. Siden programvaren er åpen kan disse
tjenestene leveres av ulike leverandører som kun
konkurrerer på kvalitet, pris og service. Fri programvare gir deg dermed bedre produkter, større frihet,
bedre service og lavere kostnader.
Redpill Linpro leverer de fleste produkter
et selskap er avhengig av; operativsystem,
integrasjon, sikkerhet, infrastruktur, databaser, epost, gruppevare, web, dokumenthåndtering og CRM. Eksempler på tjenester
selskapet leverer for å hjelpe kundene til
å trygt implementere fri programvare, er
konsulenttjenester, kurs, lokal support,
applikasjonsforvaltning og drift.
Redpill Linpro leverer, via et separat
datterselskap, produktsupport for Varnish
til bedrifter spredt verden over, i tillegg
til utvikling av ytterligere skreddersydde
løsninger.
Redpill Linpro har 180 ansatte fordelt på
syv kontorer i Norden.
– Det er du selv som kjenner bedriften best og vet hvilke behov dere har. Ikke IT-leverandøren. Er det ikke da
smart å ta strategisk kontroll over de IT-programmer som dere skal bruke, og kunne kjøpe profesjonelle
tjenester uten å være innelåst, spør Margrethe Gleditsch, administrerende direktør i selskapet Redpill Linpro.
Pragmatisme, ikke idealisme
Det sier Margrethe Gleditsch, administrerende
direktør i selskapet Redpill Linpro. Selskapet har i år
15-årsjubileum og er resultatet av en sammenslåing
mellom svenske Redpill og norske Linpro. Sammen
er de Nordens ledende fagmiljø og leverandør av
produkter og tjenester rundt åpen programvare.
Gleditsch forteller hun ser en økende interesse i
markedet for å velge åpen programvare.
igjen lesernes brukeropplevelse og i tilegg reduseres
serverbehovet med nærmere 90 prosent. For VG Nett
som daglig leses av nesten 1,4 millioner nordmenn
har Varnish bidratt til en enorm effektiviseringsgevinst. Mens VG-Nett tidligere kjørte på 12 servere
finnes det i dag kun én server, forteller Anders Berg.
Redpill Linpro leverer produktsupport for Varnish til
bedrifter spredt verden over, i tillegg til utvikling av
ytterligere skreddersydde løsninger.
– Selvsagt handler det ikke om idealisme. Frihet,
kvalitet og service har stor nok verdi i seg selv. Bak
beslutningen om velge åpen programvare ligger først
og fremst strategiske og økonomiske vurderinger.
Blant annet dreier det seg om å kunne videreutvikle
bedriften gjennom nye innovative løsninger, og om å
skape større forutsigbarhet rundt IT-kostnadene.
Store bedrifter først ute
Varnish er bare ett eksempel på den produktportefølje
Redpill Linpro leverer tjenester rundt. Selskapet
har over de siste 15 årene bygd en kundebase på
over 500 kunder, primært i Norden. Blant kundene
finnes de fleste store telekomselskap, IT-intensive
offentlige organisasjoner og bedrifter innen media,
reiser og logistikk.
– Kundene våre som har vært med oss lengst er
typisk store bedrifter med en tung IT-virksomhet,
som tidlig så nytten ved å benytte fri programvare.
Vi merker nå en løpende vekst innen SMB-markedet,
hvilket tyder på at fri programvare spres enda raskere
i takt med nye løsninger som interesserer en bredere
kundebase, mener Gleditsch.
Gikk fra 12 servere til én
En bedrift som helt siden 1995 har benyttet åpen
kildekode er mediehuset VG. Driftsansvarlig for VG
Multimedia, Anders Berg, har anslått besparelser på
anslagsvis 50-60 millioner kroner over 10 år på å
bruke fri programvare.
Redpill Linpro har jobbet tett med VG i en årrekke,
og blant annet har selskapene i fellesskap utviklet
løsningen Varnish. Denne løsningen er fri programvare, kan fritt lastes ned fra Internett og brukes
verden over i dag av hundrevis av Internettleverandører og nettsteder. Varnish mellomlagrer
de mest leste nettsidene slik at disse kommer langt
raskere opp i nettleseren på skjermen. Dette bedrer
www.redpill-linpro.no
9
ScreenCancer:
Kreftscreening oppdager kreft i tide
Kreftscreening er mer enn en
helsesjekk. Det er en unik
mulighet for enkeltpersoner og
bedrifter til å avklare sykdomsforhold rundt kreft. I 99% av
tilfellene viser testen ikke
indikasjoner på kreft, og
følgene av en kreftscreening er
trygghet, positivitet, større
overskudd og effektivitet.
– Det handler om å skape solskinnshistorier rundt
et tema som ofte er forbundet med negative
følelser. Det er viktig å ha positivt fokus fordi
folk kan få behandling tidsnok og bli friske,
sier Mette Valeur i ScreenCancer. Hun leder et
selskap hvis visjon er å redde liv gjennom å tilby
ulike former for kreftscreening til bedrifter og
privatpersoner. Selskapet samarbeider tett med
bedriftshelsetjenester og gjennomfører prosjekter
i samråd med dem.
I Europa er kreftscreening i offentlig eller privat
regi vanlig, og det viser seg at testing av
mennesker i risikogrupper uten symptomer er
en effektiv måte å påvise kreft i tidlig fase.
– Prognosene tilsier at halvparten av våre barn
vil få en kreftdiagnose i løpet av livet. Forskning
viser at jo tidligere kreft avdekkes, desto større er
sjansen for å overleve. Samtidig vil behandlingen
være lettere for kroppen å tåle, og kostnadene vil
være betydelig mindre, sier hun.
ScreenCancers testportefølje inneholder testing
for tarmkreft, prostatakreft, blærekreft, lungekreft, hudkreft og brystkreft. Disse kreftformene
står for over 60% av årlige nye krefttilfeller i
Norge. Den enkelte får først kartlagt sin personlige
Dette er ScreenCancer AS
• Tilbyr kreftscreening til bedrifter og
privatpersoner
• Utfører tester for kreft i tarm,
prostata, bryst, lunge, hud og blære
• Privateid norsk selskap etablert
høsten 2007
• Kontorer i Bergen og Stavanger
• Datterselskap med kontor i Boston,
USA
10
– Kreftscreening satt i verk av arbeidsgiver fører til trygghet, lojalitet, effektivitet og glade medarbeidere. For
den enkelte er det en uvurderlig avklaring, sier daglig leder Mette Valeur i ScreenCancer, her flankert av
kreftlege og medisinsk direktør Dagfinn Øgreid.
risikoprofil av ScreenCancer og får deretter
anbefalt tester ut fra denne.
Fokus hos norske myndigheter
Det finnes per i dag to offentlige screeningprogrammer her til lands, livmorhalscelleprøve og
mammografi. For noen år tilbake ble det avdekket
i en undersøkelse fra 39 europeiske land at Norge
er et av seks land som ikke har iverksatt offentlig
screening eller pilot for tarmkreft-screening. Nå
er saken igjen oppe til vurdering hos norske
helsemyndigheter, noe ScreenCancer applauderer:
– Vi tror dette vil være positivt med hensyn til
fokus på screening som et nyttig virkemiddel
til å bekjempe kreft. Men det vil ta flere år før
et eventuelt offentlig program er i gang, så vi
oppfordrer selvsagt bedrifter til å tilby dette til
ansatte allerede nå.
Effektiv føflekkscanning
ScreenCancer arrangerer gjerne «screening-dager»
ute hos bedrifter. Her er deltakelsen høy og
mange ansatte foretar tester de ellers sjelden
ville oppsøkt lege for å foreta. Spesielt effektiv
i denne sammenheng er et mobilt apparat for
føflekkscanning. Ved hjelp av moderne teknologi
lyser maskinen 2 millimeter ned i huden og gir
klar informasjon til lege om føflekken er farlig
eller ikke.
– Fordelen med et slikt apparat er at det er
lett tilgjengelig. Hudlegen får også en riktigere
prosentvis diagnostikk. Resultatet er at folk
slipper å skjære vekk føflekker som ikke trengs å
fjernes, forklarer kreftlege og medisinsk direktør i
ScreenCancer, Dagfinn Øgreid.
Enestående kompetanse
ScreenCancer har over 40 års erfaring fra
helsesektoren og kreftarbeid i og utenfor Norge.
Selskapet er ledende i Europa når det gjelder sitt
omfattende og tilrettelagte konsept for kreftscreening ute hos bedrifter. Valeur understreker
at metodene og testene som benyttes er godt
utprøvde og veldokumenterte. Hun peker også på
merverdien av screening både for den enkelte og
for arbeidsgiveren:
– De ansatte føler seg svært godt ivaretatt av
arbeidsgiveren, noe som gir lojalitet og effektive
medarbeidere. Man får f.eks. avklart om føflekken
man har bør skjæres bort og man får ryddet av
veien tvil og mørke tanker rundt sykdom.
Samtidig benytter vi sjansen til å oppfordre folk
til en sunn livsstil og informerer om hva hver
enkelt kan gjøre for å forebygge ulike former for
kreft. Dét lønner seg, avslutter Valeur.
www.screencancer.no
ELCON/Santander Consumer Bank:
Markedsfører leasing og
biladministrasjon gjennom bilforhandlerne
Hvem gir mest kvalifiserte råd
om valg av ny bil? – Kundene
er entydige i sitt svar. De
ønsker primært å snakke bil
med forhandlere og ikke med
finansieringsselskap. Derfor
sitter forhandlerne i føringen i
markedsføringen av ELCON
Bilpartner.
– Vi setter bilforhandlerne i førersetet
i markedsføring av ELCON Bilpartner
som kort fortalt innebærer leasing og
administrasjon med kun én månedlig
faktura for hele bilparken, sier leder
Karianne Laursen i ELCON Bilpartner.
Uten fordyrende mellomledd
– Kort og godt forholder
bilkundene seg direkte til
forhandleren sin hele veien,
uten det fordyrende mellomleddet et sentralisert administrasjonsselskap er, sier Laursen.
Hun legger til:
– Et annet viktig aspekt ved
dette er at bilforhandlere i bunn
og grunn bare har to ben å stå
på: Privatmarkedet og bedrifts/
proffmarkedet. Uten begge
disse bena så vil forhandleren
vakle. Med andre ord bidrar
ELCON Biladministrasjon til at
bilforhandlere kan stå støtt i
sitt lokalmarked. Det er viktig.
Vi er godt vant i Norge med et
godt utvalg av merkeforhandlere
selv på relativt små steder. Forsvinner forhandlere må du reise
langt for å få akkurat den bilen
du er ute etter.
Det sier Karianne Laursen som er leder
av ELCON Bilpartner. ELCON Bilpartner er
merkenavnet Santander Consumer Bank
bruker på sitt konsept for finansiell leasing
med administrasjon.
Betydelige administrasjonskostnader
– Én enkelt bil kan generere 30-50 fakturaer
i løpet av et år. Regner man forsiktig, er
administrasjonskostnadene ca. 300 kroner
per faktura. Da blir kostnadene raskt
betydelige – for hver eneste bil, sier Laursen.
Med ELCON Bilpartner blir det langt enklere.
Da kommer alle kostnadene på én månedlig
faktura, uansett hvor stor bilparken måtte
være. Bilene samstilles, slik at det er lett å se
hvilke biler og sjåfører som er mest kostnadseffektive. Budsjettering blir dessuten langt
greiere når bilholdskostnadene presenteres
enkelt og oversiktlig.
Forhandleren i førersetet
Laursen og hennes kolleger er ikke alene
om å markedsføre leasing med administrasjon. ELCON Bilpartner skiller seg imidlertid
tydelig ut i fra sentraliserte administrasjonskonsepter hvor leasingselskapet kort fortalt
bestemmer hvilken bilforhandler som skal
levere ut nybilen og hvor service skal tas.
Det kan utmerket godt være forhandlere og
verksteder som ligger milevis unna kunden,
noe som lett blir både upraktisk og kostbart.
ELCON Bilpartner har derimot valgt et tett
samarbeid hvor bilforhandleren sitter i
førersetet.
– Vi kan finansiering og administrasjon. Bilforhandlerne kan bil. En landsdekkende undersøkelse vi nylig gjennomførte bekrefter med
all mulig tydelighet at kundene ønsker å
snakke bil og bilhold med eksperter og ikke
med oss bankfunksjonærer, smiler Laursen.
Derfor får hun sine kunder via samarbeidende
bilforhandlere over hele landet. Kundene
henvender seg til merkeforhandleren de selv
foretrekker og får råd om valg av ny bil med
tilhørende tilbud om utstyr, service osv.
Ved hjelpe av dataverktøy kan forhandleren
raskt beregne hva kostnadene tilknyttet
leasing og biladministrasjon fra ELCON
Bilpartner vil bli.
Strandveien 18
1325 Lysaker
Telefon: 21 08 30 00
www.elcon.no
11
Staples Norway AS:
Spar penger på bedre innkjøpsrutiner
Bedre innkjøpsrutiner kan gi
store besparelser, men da må
du vite hva du skal lete etter.
Analyser og simuleringer kan
til og med vise at kostnaden
med å behandle én enkelt
faktura kan overstige beløpet
på selve fakturaen betydelig.
Staples tilbyr ikke bare Norges bredeste sortiment
av forbruksmateriell. Vi har også høy kompetanse
på elektronisk integrasjon som effektiviserer dine
innkjøpsprosesser, sier Hilde Kristoffersen,
administrerende direktør i selskapet
Staples Norway AS.
Svært god integrasjon
Staples er opptatt av å se helheten i innkjøpsprosessen, hvor alt henger sammen; ordre,
ordrebekreftelse, e-handel, lager, transport,
fakturering, betaling osv. Høy IT-kompetanse
internt i eget hus og gode integrasjonsløsninger
er derfor like viktig som et bredt produktssortiment. Kristoffersen forteller at uansett
hvilken innkjøpsløsning et selskap benytter, kan
Staples tolke og konvertere data slik at alle kan
integreres elektronisk, uten større utfordringer.
Det forteller Hilde Kristoffersen, administrerende
direktør i selskapet Staples Norway AS. Selskapet
er Norges ledende leverandør av forbruksmateriell
til privat og offentlig sektor og leverer alt
en organisasjon trenger i hverdagen: kontorrekvisita, datarekvisita, herunder også hardware,
renholds-og tørkeprodukter, kantineprodukter og
emballasje.
– Det tok oss kun to dager å fullintegrere et stort
revisjonsselskap hvor hele ordre- og fakturaprosessen er elektronisk. Til sammenligning
brukte revisjonsselskapets IT-leverandør tre uker
på samme elektroniske knytning.
– Å levere det kunden har bestilt «on time» er
selvsagt viktig, men i tillegg anser vi oss som en
alliansepartner på innkjøp, hvor vi blant annet
tilbyr våre kunder å effektivisere sine innkjøpsprosesser. Det skal lønne seg å velge Staples, sier
Kristoffersen.
Staples Norway AS leverer forbruksmateriell direkte til næringsliv og
offentlige virksomheter over hele Norge.
Det være seg kontor- og datarekvisita,
konferanseutstyr, emballasje, tørke- og
renholdsprodukter, kantineartikler og
skolemateriell. I tillegg er Staples
representert med 24 stormarkeder i
større byer i Norge, også kjent som
Staples Butikk.
Staples Norway AS omsetter for ca.
NOK 1,1 mrd, har sentrallager på
Karihaugen i Oslo samt 11 salgskontorer
lokalisert over hele Norge. Selskapet har
stolte tradisjoner tilbake til 1860-årene,
og er resultat av sammenslåingen av
Tybring-Gjedde ASA og Rich. Andvord AS.
Staples Nordic har ca. 1500 medarbeidere,
en omsetning på ca. NOK 4 mrd og er
markedsleder i Norden. Eierselskapet, Staples Inc., er verdens
største leverandør av forbruksmateriell.
Staples Inc. ble etablert i 1986, omsetter
for $ 27 mrd, har 94 000 ansatte og er
representert i 27 land.
12
Bedre kontroll gjennom nettbutikk
Andre tjenester som kundene nyter godt
av er selskapets døgnåpne nettbutikk,
StaplesNetshop.no, der mulighetene for personifisering er stor. Her finner kundene elektroniske
kataloger, innkjøpslister, bestillingsstatus og
historikk. Systemet er «real-time» hvor alle
kunder får eksakt informasjon om lagerstatus,
antall, alternativer etc.
ABC-analyse
Staples gjennomfører årlig en ABC-analyse
(Activity-Based Costing) hvor alle prosesskostnader settes under lupen. I en simuleringsmodell kan bedriften selv fylle inn egne tall og se
innsparingspotensialet i en eller flere endringer:
Hva koster det å behandle en faktura manuelt,
hvor er de verste «flaskehalsene» i innkjøpsprosessen og hvor mye kan vi spare på å få
integrerte elektroniske innkjøpsprosesser.
– Svarene vi får av simuleringen, basert på ABCanalysen, kan gi oss gode indikasjoner på tiltak
og resultater. Det kan være tettere elektronisk
integrasjon, færre og større ordrer, miljøbesparelser
og CO2 utslipp basert på transportdata, tidsbesparelser osv. Med færre leveranser sparer du
både penger og miljøet, sier Kristoffersen.
Nettbutikken forenkler også innkjøpsprosessene,
gir bedre styring og nøyaktighet i bestillingene
og hjelper bedriften med å redusere kostnader.
Her kan alle personer med innkjøpsansvar få
personlig innlogging med tilgang i henhold til
hva man skal kjøpe inn. Med dette får bedriften
fordelt innkjøpsansvar i forhold til funksjoner
og rettigheter på innkjøp. StaplesNetshop.no er
svært brukervennlig, legger Hilde Kristoffersen til.
www.staplesnetshop.no
www.staples.no
Jotne Gruppen:
Søker interessante utviklingsprosjekter
Investeringsselskapet Jotne
Gruppen søker nå nye
investeringsobjekter i ulike
bransjer. Konsernet har i dag
selskap innenfor data, industri
og eiendom gjennom selskapene
Jotne industrier, Jotne EPM
Tecnology og Jotne Eiendom.
Jotne Gruppens opprinnelige selskaper lever nå
sitt eget liv. Konsernet vil derfor gjerne utvikle
seg innenfor andre forretningsområder.
– Vi søker nå interessante investeringsobjekter
innenfor ulike bransjer. Særlig er vi interessert
i prosjekter som vi kan utvikle videre, sier adm.
dir. Jon Aage Sørensen i Jotne Gruppen.
Variert hos Jotne Industrier
Jotne Industrier leverer både ingeniør- og verkstedstjenester. Hovedfokuset er ingeniør-, fabrikasjon
eller komplette prosjektleveranser innenfor
olje- og gassektoren på norsk sektor, samt til
landbasert industri.
Produktspekteret er vidt, og innbefatter løsninger
innen både subseaområdet, og konvensjonelle
produksjonsanlegg. Selskapet har cirka 200
ansatte og omsetter årlig for 200 millioner
kroner. Jotne industrier leverer også til andre
markedområder utover olje- og gassindustrien.
– Innenfor kommunal teknikk leverer vi løsninger
for vann og avløpshåndtering. Flere kommunale
renseanlegg står ovenfor betydelige oppgraderinger
og Jotne er en sentral leverandør av miljøriktige
løsninger. Innen samferdselsktoren yter vi
konulenttjenester innen rullende materiell; til
tog og trikk. Økt satsing på kollektivtransport
står sentralt i vår virksomhet. Utover dette har vi
også en virksomhet som leverer trapper, leidere
og balkonger til boliger og yrkesbygg. Det er ingen
tvil om at Jotne industrier spenner svært bredt,
forteller adm. dir. Bjørn Johnsen i Jotne Industrier.
Vekstambisjoner innenfor oljebransjen
Jotne industrier har ambisjoner om å videreutvikle sine områder til å bli en enda sterkere totalleverandør med egne produkter og kompetanse.
– Nøkkelen til dette ligger i å kunne ta totalansvar i tillegg til å ha egne gode tekniske
løsninger. Gjennom våre leveranser jobber vi
kontinuerlig med produktutvikling. Vi er en
kvalifisert leverandør som de siste årene har
levert til blant annet Statoils Åsgårdfelt i
Nordsjøen, opplyser Johnsen.
– Jotne Gruppen søker interessante investeringsobjekter i flere bransjer., forteller adm. dir. Jon Aage
Sørensen (t.v.) i Jotne Gruppen. Her sammen med adm. dir. i Jotne Eiendom, Vibeke Sørensen, adm. dir.
i Jotne EPM Technology, Erik Ihle og adm. dir. i Jotne Industrier, Bjørn Johnsen.
Fremtidsrettet teknologi for fly-,
romfarts- og byggbransjen
Jotne EPM Technology er verdensledende i
utviklingen av programvare basert på åpne
industristandarder for å håndtere produktdata.
Selskapet jobber opp mot prestisjetunge bedrifter
som Lockheed Martin, SAAB og European Space
Agency, ESA, for å nevne noen. I et prosjekt for
Lockheed Martin utvikler selskapet et system
for behandling av simuleringsdata til deres
flyproduksjon.
– Sammen med ESA utviklet vi Concurrent Design
Facility. I praksis går dette ut på at ingeniører
som samarbeider om å designe komplekse satelitter
samles i ett rom. Ved hjelp av vår teknologi kan
de utveksle data. Store dataskjermer på veggene
viser hva kollegene arbeider med, noe som forkorter designprosessen betraktelig, forteller Erik
Ihle, adm. dir. i Jotne EPM Technology.
Selskapet har også gjennom mange år vært med
på å utvikle ISO-standarder for produkt- og vedlikeholdsdata. Dette forenkler prosessene når man
skal forholde seg til mange ulike datasystemer.
Standardene er viktige for kunder som Statsbygg,
Helse Midt-Norge og Byggteknisk etat.
– De åpne standardene gjør at du til en hver tid
får tak i og kan gjenbruke dataene dine uavhengig
av systemene. Dette er særlig viktig i bransjer der
produktene skal ha lang levetid, som i bygg- og
flybransjen. Disse har behov for langvarig arkivering
slik at dataene er tilgjengelig i 20-50 år frem i
tid, opplyser Ihle.
Satser i Fredrikstad
Jotne Eiendom eier og forvalter i dag en rekke
eiendommer i både Oslo og Østfold. Eiendomsvirksomheten har vært en viktig del i utviklingen
av konsernet de siste 15 årene.
– Vi ønsker å vokse innenfor eiendomsutvikling.
Vi er særlig på utkikk etter eiendommer med
utviklingspotensiale, sier adm. dir. Vibeke
Sørensen i Jotne Eiendom.
Selskapet eier i dag 140 mål av det gamle FMV
området i Fredrikstad. Dette er et område med
stort potensiale.
– Området har en attraktiv og sentral beliggenhet
og ligger bare et steinkast unna den etablerte
sentrumskjernen. Fredrikstad kommune har
igangsatt arbeidet med ny kommunedelplan for
byområdet i Fredrikstad, og vi kommer til å delta
aktivt i denne planprosessen, opplyser Sørensen.
Jotne Eiendom har også en del eiendommer i
Østfold som i dag huser Jotnes industrivirksomhet.
www.jotne.no
13
Phonect:
Tar bedrifts-Norge inn i IP-alderen
Phonect er en komplett teleoperatør med egen teknologi
og tjenesteproduksjon. Med
entusiasme og knallhard fokus
på framtidens teleteknologi
erobrer selskapet stadig nye
markedsandeler. Det går så det
griner!
Det vil si, grine er det konkurrentene som
gjør. Phonect er allerede en av Norges ledende
produsenter av IP-telefoni til bedriftsmarkedet.
Med høy kvalitet til en hyggelig pris er ordreinngangen nesten doblet på knapt ett år. Bare
seks år etter at Phonect tok sine første tellerskritt, er selskapet lønnsomt og nærmer seg 100
millioner kroner i årlig omsetning.
Tøffe krav
– Ingenting selger bedre enn et godt rykte.
Vår IP-teknologi gir minst like god talekvalitet
og stabilitet som tradisjonell ISDN-telefoni,
sier Bjørn-Harald Skjevestad, administrerende
direktør i Phonect. Han mener at den heftige
omfavnelsen fra callsentermarkedet beviser
nettopp det.
– Callsentrene er en kresen kundegruppe. De
stiller knalltøffe krav til talekvalitet og oppetid.
Og skulle uhellet først være ute, krever de rask
og direkte håndtering av problemet. De velger
sin teleleverandør med omhu, sier Skjevestad.
Skjevestad hevder at høy kompetanse og
engasjement blant de ansatte også er en viktig
suksessfaktor.
– Jeg er stolt av å lede en energisk organisasjon som går tett på alle utfordringene vi står
Leverandør av framtidens IP-telefonitjenester: Administrerende direktør Bjørn-Harald Skjevestad.
ovenfor. At vi har så høy kundetilfredshet er
kraftfullt med tanke på at vi har en relativt liten
stab. I tillegg gir våre over 100 forhandlere
landet rundt geografisk tilpassing og en fysisk
nærhet til kundene.
Totalleverandør
Phonect leverer løsninger for de fleste telebehov: Fra den nyeste SIP-teknologien med
Unified Communication-løsninger til unik
teknologi som konverterer signalene i den gamle
ISDN-telefonsentralen over til IP. De leverer
fasttelefoni og mobiltelefoni, Internett og
mobilt bredbånd. Takket være et tett samarbeid
med kjente merkevareprodusenter som Aastra,
Cisco og NEC, leverer våre forhandlere et bredt
spekter av avanserte
tjenester, som for
«Gullrekka».
Phonect leverer et
tjenestespekter som
dekker de fleste
kommunikasjonsbehov.
14
eksempel videokonferanse og integrasjon med
Outlook eller CRM-systemer.
Å være kunde hos Phonect betyr reduserte
kostnader. Kundene oppnår 25 til 40 prosent
besparelse på trafikkostnadene sammenlignet
med hva det koster i ISDN-nett. I tillegg får de
gratis minuttpris mellom bedriftens mobiltelefoner og fasttelefoner. Gjennom personlig
service, effektive leveranser og gunstige priser
har vi bygget en stor og tilfreds kundebase med
over 70 000 brukere.
– IP-telefoni er framtidens teleteknologi – den
gir store fordeler. Mens tradisjonell ISDNtelefoni vil fases helt ut i løpet av noen år,
kommer IP-teknologi til å utvikle seg videre
i en spennende sameksistens med mobil- og
datateknologi. I denne virkeligheten er Phonect
et smart og trygt valg, hevder Skjevestad.
www.phonect.no
Lease dine IKT-investeringer av 3 Step IT
3 Step IT, tidligere Fortis Lease
Norge er spesialister innen
leasing av IKT utstyr i Norge. I
tillegg til leasing tilbyr selskapet
en unik mulighet til å kunne
ha full oversikt over alle
aspekter av informasjon knyttet
til bruk, kost og konfigurasjon
gjennom et web-basert brukerverktøy.
3 Step IT er en Skandinavisk tjenesteleverandør
innen leasing og aktiva administrasjon med fokus
på IKT-markedet. 3 Step IT kjøpte de skandinaviske
leasingselskapene til Fortis Lease i mars i år.
Gjennom dette befester 3 Step IT sin posisjon
som Nordens ledende uavhengige leasingtilbyder.
Selskapet får også en bred plattform for videre
vekst i Europa. 3 Step IT har rundt 200 ansatte i
Skandinavia, Baltikum, Russland, England, Irland
og Frankrike.
Med 3 Step IT som eiere er det klart for et nytt
kapittel i historien for selskapet som har 13 års
fartstid i Norge og som har vært ledet av Peer
William Velde i en årrekke.
– Vi er glade for å få nye eiere som kjenner det
nordiske markedet og bransjen godt. Vi blir med
det nye eierskapet i stand til å tilby enda bedre
tjenester innen aktiva administrasjon, sier Velde,
administrerende direktør i 3 Step IT Norge, tidligere
Fortis Lease Norge.
Rent konkret vil selskapet nå kunne tilby et bredere
sett av tjenester og valgmuligheter innenfor administrasjon av IT-utstyr og avtaler knyttet til dette.
Rådgivende rolle
3 step ITs konsept består av 3 elementer. Først går
vi gjennom kundens eksisterende utstyr. Dette kan
vi selge for kunden gjennom vårt internasjonale
nettverk, eller vi kan kjøpe det ut til bokført verdi
og leie det tilbake for å frigjøre likvide midler.
Deretter vil vi etablere den mest hensiktsmessige
strukturen for nytt utstyr og leie det ut på 2 til 5
års avtaler. Kunden velger leverandør selv. I leieperioden kan kunden bytte, oppgradere eller gjøre
tilleggsinvesteringer.
Det tredje elementet er håndtering etter leasingavtales slutt. Kunden kan fortsette å leie, kjøpe ut
eller levere tilbake. Alt utstyr som blir returnert blir
enten renovert og solgt eller gjennvunnet på en
miljømessig forsvarlig måte.
Stein Gran (t.v.) leder 3 Step IT i Skandinavia, mens Peer William Velde er administrerende direktør
i Norge.
I hele perioden sørger vi for at kunden har full
kontroll over hvem som bruker hva og hvor, hva
det koster både i anskaffelse og leie og hva slags
konfigurasjon utstyret har.
– Vår rettesnor er å være de mest innovative og
kvalitetsbevisste rådgiverne innenfor administrasjon av IT-aktiva. Vi har mange års erfaring med
dette og vet å hjelpe kundene våre til skreddersydde finansierings- og administrasjonsløsninger
som dekker akkurat deres behov. I motsetning til
faste leasingperioder og ferdig oppgåtte kundespor
tilbyr vil tilpassede løsninger. Vår administrasjonsløsning dekker også utstyr som kunden eier og
eventuelt leaser fra andre. Vi er alene om å tilby
en så god oversikt for kundene. Dette tror vi også
offenlig virksomhet vil ha stor nytte av, sier Stein
Gran som leder 3 Step ITs skandinaviske operasjoner.
Det offentlige markedet blir et viktig kundesegment
for 3 Step IT. De står for en vesentlig del av IKTinvesteringene i Norge, og har ikke på samme måte
fått føle den finansielle krisen slik som private
selskaper har.
skal vurdere finansieringsløsning. Også administrasjon under utstyrets levetid samt avhending
eller gjenbruk er viktige faktorer. I motsetning til
tradisjonelle leasingtilbydere vil 3 Step IT gjerne
ha tilbake utstyret ved endt levetid, for så å jobbe
aktivt med gjenbruk.
– Miljøaspektet er svært viktig. Vi tilbyr en
klimanøytral utskiftning av IT-utstyret, med høy
grad av gjenbruk og resirkulering. Vi gjenbrukte
ca 30.000 maskiner i fjor og resirkulerer mest mulig
av det vi får inn. Resten demonteres og destrueres
miljømessig forsvarlig. Kundene setter pris på at
vi tar oss av denne delen av administrasjonen. Det
er få virksomheter som har en god og effektiv plan
for hvordan en utstyrspark på for eksempel 2000
bærbare maskiner skal avhendes sikkerhetsmessig
og miljømessig riktig, sier Velde.
3 Step IT sørger også for at sensitive data og
annen informasjon tilintetgjøres ved avhending.
– Vi skal satse på det offentlige markedet og har nå
det beste utgangspunktet for videre vekst i Norge
og Skandinavia, sier Gran.
Miljøargument
Det er ikke bare anskaffelseskostnaden som er
viktig når en bedrift eller offentlig virksomhet
Telefon: 24 09 99 00
www.3stepit.no
15
Vikar1:
Kjapp og personlig 10-åring
Bemannings- og rekrutteringsbransjen domineres av store
aktører som langt på vei
bestemmer priser og betingelser. Gjennom 10 år har
Vikar1 utfordret «de store», og
oppnådd gode resultater.
Strategien er enkel: Skaff rett
person på kortest mulig tid!
Vikar1 er et nisjebyrå innenfor IT-bransjen.
Administrerende direktør Trond Rasmussen
forteller at av flere hundre oppdrag i året,
kommer 90 prosent av omsetningen fra
oppdrag innen dette IT-området.
– Vi har et svært godt omdømme innenfor IT-sektoren og har avtaler med de
fleste store IT-selskaper. Det er naturlig at
mesteparten av oppdragene kommer derfra,
men vi har også oppdrag innen økonomi,
regnskap, kundeservice og salg, sier han.
Gaselle i 2007 og 2008
Vikar1 feirer i år 10-årsjubileum og
Rasmussen forteller om jevn og god vekst
i alle disse årene. Spesielt stolt er han
over at selskapet både i 2007 og 2008
ble rangert som Gaselle-bedrift av Dagens
Næringsliv og Dun & Bradstreet. En
utmerkelse som viser at selskapet for andre
år på rad har oppfylt svært strenge krav til
vekst, struktur og resultat. Omsetningen
hittil i år lover også godt; den er 25 prosent
høyere enn på samme tid i fjor.
– Mange norske selskaper har vært gjennom
et par tøffe år med nedbemanninger, men
til tross for lysere tider er markedet fortsatt
preget av stor usikkerhet. Da kan konsulenter/
vikarer være et tryggere alternativ enn å
binde selskapet opp til mange faste ansettelser. Svært ofte har bedrifter en syklus
hvor noen perioder i året er mer hektiske
enn andre. Vikarer kan avhjelpe bedriftene
til å håndtere eventuelle «topper», sier
Rasmussen.
16
Vikar1 bemanner og rekrutterer til midlertidige og faste stillinger innenfor IT og administrasjon/økonomi.
– Vi våger påstanden at vi er annerledes, kjappere og mer personlige, og ønsker nye kunder velkommen til å
prøve oss, sier Trond Rasmussen. Bak fra venstre på bildet: Jonas Jensen, Patrik Almstrøm, Liselott Ankarhoff
og Hans J. Larsen. Foran fra venstre: Sonja Svendsen, Trond Rasmussen og Barbro Greaker.
Vi vet hvem som er tilgjengelige
Noen av de viktigste grunnene til at Vikar1
blir godt mottatt i markedet, tilskriver
Rasmussen deres hurtighet og fleksibilitet.
Selskapet har syv fast ansatte og er godt
rustet til å handle raskt når kundene og
forholdene krever det. Vikar1 sitt varemerke
er rask, kvalitativ respons på forespørsler
gjennom profesjonell evaluering av
kandidater.
En vesentlig faktor for å lykkes med et
rekrutteringsoppdrag er ervervet kunnskap
om kundenes behov, samt oversikt over
hvor potensielle kandidater finnes. Svært
mange av selskapets oppdrag kommer fra
kunder som tidligere har benyttet vikar1,
og de fleste av disse kundene vektlegger
spesielt Vikar1s erfaring med bedriften, slik
at veien til løsning blir kort, kvalitetssikret
og effektiv.
Ambisjon om etablering i flere byer
Nå som selskapet har nådd milepælen å
fylle 10 år, er det på tide å rette blikket
fremover. Både etablering i flere norske byer
står på planen, og i tillegg ser Rasmussen
for seg at selskapet – for å stå enda sterkere
– vil satse på ytterligere rekrutteringsområder.
www.vikar1.no
Skandinavias største VISMA-forhandler:
Sterk vekst for Amesto Solutions
Amesto Solutions var et av få
selskaper som satset ekspansivt
i 2009 til tross for finanskrisen.
Selskapet er Skandinavias
største Visma-forhandler og
den eneste Visma-forhandleren
som opererer utenfor eget
lands grenser.
Nils Bernhard Nilssen, salgssjef
i Amesto Solutions AS i Norge
og Nicklas Welding, salgssjef
Amesto Solutions Logistics,
bygger skandinavisk bro
sammen med konsernsjef Hugo
Stellberg. – Gjennom
oppkjøpene det siste året, vil
Amesto Solutions kunne sørge
for gode synergier for
skandinaviske selskaper
samtidig som vi vil ta nye
markedsandeler, sier Stellberg.
Amesto Solutions har vokst på å selge, implementere og drifte Visma sine økonomi- og
logistikksystemer, og har de siste fem år vært
Vismas største partner i Norge. Nå har de også
skandinavisk slagkraft gjennom oppkjøp av flere
selskaper.
for 2010 på 210 millioner
kroner og et resultatmål på ti
prosent. Dette er en fantastisk
utvikling tatt i betraktning at
vi i 2009 hadde 100 ansatte
og et budsjett på 115 millioner kroner, sier Stellberg, og
fortsetter:
– Strategien fremover er skandinavisk vekst
fremfor økte resultater, sier konsernsjef Hugo
Stellberg. – Dette vil spesielt gavne kunder som
er tilstede i flere skandinaviske land. Mange av
disse opererer også ofte forretningsprosesser på
tvers av landegrensene, og det er en fordel at
også vi kan være med over grensene.
Forhandler, men også programvareprodusent
Amesto Solutions leverer systemer som dekker
de fleste bedrifters administrative forretningsprosesser. I hovedsak innebærer dette løsninger
innenfor økonomi, logistikk, salgsstøtte og lønn
med tilhørende programvare, konsulenttjenester
og brukersupport.
Oppkjøpet av Exense-selskapene i august, med
ca 60 ansatte i Norge og Sverige, fører Amesto
Solutions inn i en ny og svært spennende bransje,
forteller Stellberg. Amesto Solutions tilbyr nå
også egenutviklet programvare for anbudshåndtering (Avantra), logistikk og MPS/produksjonsstyring (Sesam og Clockwork).
Mens Avantra benyttes av større bedrifter og
offentlig sektor for å kommunisere mellom
tilbydere og tilbudsgivere, håndterer Sesam alle
administrative rutiner for hjelpemiddelsentraler.
Typisk fra en lege rekvirerer en ny rullestol til en
bruker, helt til rollestolen skrotes i enden av sin
livssyklus.
– Dette er en veldig anerkjent løsning i Sverige
og vi har kapret 90 prosent av helsesveriges
marked innen hjelpemiddelsentraler, kommenterer
konsernsjefen.
Clockwork benyttes i denne sammenheng som et
rekvisisjons- og innkjøpssystem som benyttes av
sykehus i både Norge og Sverige, eksempelvis
Helse Sør-Øst, Helse Nord og Stockholm len
sykehus (Karolinska sykehus). Karolinska er
Skandinavias største sykehus med 12.000
Clockworkbrukere. I tillegg brukes Clockwork som
et komplett logistikk- og produksjonssystem i
mange industribedrifter.
– Fantastisk utvikling
Amesto Solutions fremstår altså i dag med to
divisjoner: Vismadivisjonen, og den nye logistikkdivisjonen.
Selskapet har nå totalt 170 ansatte, et budsjett
– Vi har fått på plass vår nye
organisasjon som er blitt
betydelig styrket og klar for et
bedret marked. Brobyggingen
mellom våre to divisjoner er
godt i gang. Vismadivisjonen har et sterkt
salgs- og leveranseapparat og
logistikkdivisjonen har lang
erfaring med programvareutvikling, så her skal vi
få til mange synergier.
En del av Amesto Group
Amesto Solutions er en del av norskeide Amesto
Group med totalt 520 ansatte og er representert
i 32 byer i Skandinavia. I 2009 blir det omsatt
for ca 500 millioner kroner innen outsourcing av
økonomitjenester, rekrutteringstjenester, ERPløsninger og språktjenester.
Telefon: 815 68 200
www.amestosolutions.no
17
Proweb AS:
Få flere kunder og mer ut av de du har
Alle bedrifter lever av kunder
– utfordringen er å få flere av
dem og/eller å beholde de man
allerede har.
Et vidt spekter av bedrifter benytter i dag webofficone CRM som sitt verktøy for salg og
kundeoppfølging. Kraftige og brukervennlige
salgsverktøy, tilgjengelig via både PC og mobil,
kombinert med ubegrenset mulighet for deling av
informasjon mellom medarbeidere, gir til sammen et
viktig redskap for økt salg og økt kundetilfredshet.
Knytter deg sterkere til kunden
Hva vet du om kundene dine? Hvordan tar du vare
på informasjon om kundene? Hvordan bruker du
denne informasjonen?
Ofte er det dessverre slik at SMB-bedrifter mister
mye viktig kundeinformasjon fordi den kun
befinner seg i hver enkelt medarbeider sin Outlook.
Dette er informasjon som tilhører bedriften og som
bedriften bør gjøre seg nytte av uavhengig av hva
som skjer med den enkelte medarbeider og hans PC.
I webofficeone er det svært enkelt å arkivere epost,
dokumenter, notater, fakturainfo og hendelser på
kundekortet. Denne informasjonen blir tilgjengelig
for øvrige medarbeidere som skal ha adgang til
den. Sagt på en annen måte, – kundekortet står
i sentrum, ikke innboksen i Outlook. I tillegg er
det enkelt å kategorisere kunder og kontakter
etter de kriterier som er ønskelig for bedriften,
lage epostlister eller på annen måte benytte den
informasjon man har samlet om kunden. Resultatet
er bedre samarbeid og høyere kvalitet på kundearbeidet, og ikke minst økt salg.
En komplett IT-plattform
I tillegg til CRM/kundebehandling og salgsverktøy
inneholder webofficeone alt av basis IT-funksjoner
en bedrift trenger, som dokumentbehandling,
epost, felles kalender, faktura, m.m. Tett integrasjon mellom de forskjellige modulene gir brukerne
en enklere hverdag.
Full tilgang til CRM, i tillegg til epost og kalender
på mobilen, gjør deg produktiv når du er på farten.
18
– Et godt system for salg og oppfølging av kunder er det viktigste for enhver bedrift. Webofficeone gir
dine medarbeidere verktøyet de trenger for økt salg og god dialog med kundene, sier Bjørn Berntsen,
adm. dir. i Proweb AS.
Arbeide mobilt
Vi stiller større og større krav til å ha informasjon
tilgjengelig når vi er på farten. Svært mange har
epost og kalender tilgjengelig på mobilen. Med
webofficeone har du selvfølgelig epost og kalender,
men i tillegg har du tilgang til kundekort i CRM,
med tilknyttede kontakter, arkivert epost, etc., og
du kan registrere arbeidsordre og/eller timeforbruk.
Man har praktisk talt hele kontoret tilgjengelig på
mobilen.
Fremtidens løsning
Moderne SMB-bedrifter ønsker ikke bruke av sin tid
på drift og oppdatering av servere og programvare,
ei heller ha en stab med IT-personell. De ønsker
å fokusere på det de kan – sin kjernevirksomhet.
Webofficeone er et eksempel på SaaS (Sofware as
a Service) eller cloud computing. Dette innebærer
at ingenting må installeres lokalt, verken på
arbeidsstasjonene eller på server på kontoret.
Alt driftes fra serverparken som er lokalisert i et
profesjonelt drevet driftssenter. Backup av data
foregår kontinuerlig og brukersupport er inkludert i
den månedlige leien.
Det er dette som er grønn IT
En web-basert løsning som webofficeone er ikke
bare svært kostnadseffektiv i drift, men også svært
miljøvennlig. Ved at mange brukere deler samme
serverpark, utnyttes serverkapasiteten optimalt og
strømforbruket per bruker reduseres til en brøkdel
av det som er vanlig ved å bruke lokale servere
eller servere dedikert for bedriften.
Innovativ
For å gi brukerne en effektiv hverdag og en god
brukeropplevelse inneholder webofficeone mange
innovative funksjoner og innovasjon er høyt
prioritert. Et eksempel på dette er samarbeidet med
Telenor om integrasjon av mobiletelefontjenester i
webofficeone. Dette innebærer at man får sentralbordet for bedriftens mobiltelefoni integrert, kan
sette opp mobilsamtaler, se tilgjengelighet, etc.
direkte i webofficeone.
Webofficeone er utviklet gjennom 8 år av
Tønsberg-bedriften Proweb AS. Selskapet har
ca 350 bedriftskunder som representerer ca 2000
brukere spredt over svært mange bransjer. De to siste
årene har SMB markedet virkelig fått øynene opp for
løsningen, noe som merkes godt på salgsutviklingen.
Proweb AS
Postboks 6, 3108 Vear
Telefon: 33 48 32 32
www.proweb.no
www.webofficeone.no
Saga Corporate Finance:
Sikrer den beste avtalen ved
salg av virksomheter
Med flere potensielle kjøpere
får selger en bedre avtale.
Denne sammenhengen kjenner
vi godt fra boligsalg, og den er
like gyldig ved salg av virksomheter.
Ivan Alver er partner i Saga Corporate Finance
som bistår norske virksomheter med overdragelser, restruktureringer og rådgivning knyttet
til eierskifter. Alver er også styreformann i det
internasjonale corporate finance-partnerskapet
Global M&A, der Saga er eneste norske partner.
Global M&A er verdens ledende partnerskap innen
rådgivning i anledning kjøp og salg av selskaper
med kontorer i 40 land.
– Mange privateide selskaper i Norge står overfor
et generasjonsskifte. Uten en naturlig arvtager til
å videreføre driften vil et salg av virksomheten
være det mest reelle alternativet for å realisere
verdier og sikre kontinuitet i selskapets drift. I
slike situasjoner ønsker eierne en god avtale som
sikrer både verdier, arbeidsplasser og identiteten
i selskapet. Ikke rent sjelden finner vi nye eiere
til disse selskapene i utlandet, sier Alver.
Saga skiller seg fra mange andre selskaper innen
corporate finance ved partnerskapet med Global
M&A og dermed tilknytningen til et stort og
tungt internasjonalt nettverk. Når eieren eller
eierne av et selskap vurderer salg eller delsalg av
virksomheten kan de oppnå både høyere pris og
en bedre avtale ved å inkludere mulige kjøpere
også utenfor Norges grenser, forteller Alver.
– Da er vår tilstedeværelse i 40 land unik ettersom vi har lettere for å identifisere, kontakte
og forhandle med de forskjellige interessentene.
Selv om den endelige kjøperen kanskje blir et
norsk selskap vil en slik prosess gi selgeren større
forhandlingsstyrke. Vår erfaring med å gjennomføre internasjonale salgsprosesser sammen med
våre Global M&A partnere er udelt positiv, sier han.
Planlegg
For eiere som ønsker å realisere selskapets verdier
gjennom et salg av virksomheten kan det være
lønnsomt å komme i dialog med Saga tidlig i
prosessen, gjerne noen år før man ønsker å tre ut
av eierrollen. Saga rådgir da eierne og ledelsen
i forhold til hvordan bedriften kan oppnå en
mest mulig fordelaktig avtale ved fremtidig salg,
– Vi bringer flere potensielle kjøpere til bords, slik at selger oppnår en god avtale og en bra pris for
virksomheten sin, sier partner Ivan Ove Alver i Saga Corporate Finance.
blant annet som samtalepartner rundt strategiske
veivalg.
– Mange eiere opplever den forberedende salgsfasen sammen med en profesjonell rådgiver som
verdiøkende, og et viktig ledd i å sikre en best
mulig pris ved et eventuelt salg. Når man gjerne
har brukt store deler av sitt yrkesaktive liv til å
bygge opp en virksomhet sten for sten vil man
naturlig nok ha en god løsning på eierskiftet også.
Selve salget av virksomheten følger en velprøvd
og anerkjent metode med flere faser inklusiv
flere budrunder og due dilligence frem mot den
endelige avtalen. Nettverket til Saga brukes til å
finne aktuelle kjøpere i utlandet, og ofte dukker
det opp finansielle eller industrielle aktører som
ville vært utfordrende å finne uten lokal kunnskap
i de enkelte landene. Saga har blant annet flere
eksempler på selskaper som har hatt ambisjoner
om å gå inn i nye markeder eller bransjer og som
har fått realisert disse ved at Saga / Global M&A
har presentert oppkjøpsmuligheter i Norge.
Selgers ønsker
Mange norske eiere er opptatt av å videreføre
selskapet slik det fremstår. Alver og kollegene hans
i Saga bruker mye tid sammen med selskapets
eiere for å kunne være i stand til å formidle forventninger og ønsker til de nye eierne. Dette kan
for eksempel være spørsmål om noen av eierne
ønsker å være med videre i driften eller som
deleier? Bør nøkkelmedarbeidere trekkes frem og
tilbys lederstillinger og eierskap før salget? Hva
skal skje med identiteten, eventuell merkevare,
lokal tilhørighet, forhold til underleverandører,
kunder og andre samarbeidspartnere? Det er
mange forhold som bør klargjøres før man velger
ny eier for at avtalen skal bli best mulig, også
når det gjelder ikke-økonomiske forhold.
Telefon: 24 14 54 60
www.sagacorporate.no
19
Horton International:
Lederrekruttering uten grenser
– Moderne lederrekruttering
handler om å forstå bedriftens
prosesser og så finne den rette
personen, sier partnerne
Jan-Petter Westlie og Bjørn
Ågotnes i Horton International,
ett av verdens ledende selskaper
innen lederrekruttering.
Med sin sterke internasjonale tilknytning og sitt
sterke fokus på hva slags leder – og ikke hvem
– kundene trenger, er Horton International en
representant for moderne lederrekruttering.
– «Old school» lederrekruttering handlet for en
stor del om hvem du kjente og at en leder kunne
lede uansett hva virksomheten drev med, sier
partner Jan-Petter Westlie i Horton International.
– Dette er helt avleggs i dag, i dag er det det
forretningsmessige som er avgjørende. «New
school», som vi bekjenner oss til, dreier seg om
å forstå bedriftens strategi, organisasjonsform
og prosesser, hele verdikjeden. Det er først når
vi gjør det at vi er i stand til å finne den rette
personen.
– Med våre internasjonale modeller og prosesser
for analyse og lederutvelgelse, føler vi at vi er
sterke på den delen, legger partner Bjørn Ågotnes
til. – I bransjen snakker man om vellykkede
rekrutteringer. Uten å gå inn på de konkrete
tallene, vet jeg at vi ligger svært høyt.
Horton International:
Etablert: USA i 1978
I Norge: 2000
Representasjon: 51 kontorer på fire
Leter og finner: De seks norske partnerne i Horton International. Fra venstre Bjørn Ågotnes, Jan Gunnar
Storli, Frode H. Johansson, Jan-Petter Westlie, Jo Temre og Lars Arnljot Sæbø.
Foto: Tom W. Reiersen
Norske bedrifter utenlands
Med representasjon over så å si hele verden,
har Horton International en sterk internasjonal
profil. – Vår egen organisasjonsmodell åpner for
at kan utvikle egne lokaler rutiner, samtidig som
vi kan trekke på et enormt nettverk, sier JanPetter Westlie. Et eksempel, internt har vi globale
faggrupper innenfor for eksempel bank/finans,
automotive, industry, media etc. Dette sikrer våre
kunder direkte adgang til regionale og globale
trender og erfaringer.
Horton International arbeider med kjente norske
og internasjonale selskaper. En faktor å ta
hensyn til er at norsk bedriftskultur skiller seg
fra internasjonal bedriftskultur. Samtidig er norsk
næringsliv i økende grad på vei ut i verden.
kontinenter
I Norge: Seks partnere og tre
researchere, kontorer i Oslo og Trondheim
Kjernevirksomhet: Rekruttering av
toppledere og styremedlemmer
– Vi ser at oppunder 30% av våre oppdrag er
for norske bedrifter i utlandet. Jeg mener det
er fordi vi har den rette blandingen av nasjonal
forankring og internasjonal tilknytning, sier Bjørn
Ågotnes.
også her har metodikken endret seg sterkt de
senere årene.
– Det blir stadig viktigere å finne de riktige
styrerepresentantene; næringslivsledere som har
den rette kompetansen og den rette bakgrunnen
for den aktuelle virksomheten. Tiden da styremedlemmer ble rekruttert fra bekjentskapskretsen
er definitivt forbi, sier Jan-Petter Westlie.
– I tillegg til rekruttering og utvelgelse, står
vi bak møteplasser og fora for aktuelle styremedlemmer. Dette er arrangementer og konkrete
aktiviteter rettet mot styrearbeid, bl.a. i samarbeid med våre samarbeidspartnere innenfor jus
og revisjon.
– Det bidrar til å gjøre miljøet rundt styrearbeid
mer profesjonelt, og det er bra, avslutter JanPetter Westlie.
Nøkkeltall Norge: Omsetning 19,7 mill. kr
i 2008, 30% for norske kunder i utlandet
20
Rekrutterer styremedlemmer
Rekruttering av styremedlemmer er et sterkt
satsningsområde for Horton International. Og
www.horton.no
Blir du ivaretatt av din pensjonsleverandør?
Sterk vekst i Danica Pensjon
Mange pensjonsleverandører
lovet mye i sine kampanjer da
obligatorisk tjenestepensjon
(OTP) ble innført i 2006. – Vår
suksess indikerer at ikke alle
har innfridd forventningene,
sier salgsdirektør Frode A.
Kvarsnes i Danica Pensjon.
Utfordreren Danica Pensjon startet med pensjonsprodukter rettet mot det norske privatmarkedet i
2001. I 2004 valgte de i tillegg å satse i bedriftsmarkedet, og resultatene har ikke latt vente på seg.
– Vi er ambisiøse med klare mål om vekst, sier
Kvarsnes. Danica Pensjon er et selskap i Danske Bank
konsernet, et av Nordens ledende finanskonsern, som
også eier Fokus Bank.
Bedriftsmarked Danica Pensjon.
De siste to årene har over 1000 nye bedriftskunder
valgt Danica Pensjon som sin pensjonsleverandør,
og i 2009 har Danica Pensjon vunnet flere av de
største kontraktene i det norske pensjonsmarkedet.
Dette bekrefter Danica Pensjons konkurransedyktige
betingelser og løsninger.
If ny samarbeidspartner:
– Dette er vi meget fornøyde med i et tøft pensjonsmarked. De siste to årene har vært tøffe for flere
pensjonsselskap, sier Kvarsnes, og våger påstanden
at de med en kapitaldekning på 34 prosent er et av
Norges mest solide livsforsikringsselskap, relativt
sett.
If blir ny samarbeidspartner for Danica
Pensjon fra 1. juli. Danica Pensjon tar over
Ifs portefølje av innskuddspensjonsavtaler,
og If skal framover distribuere Danica Pensjons
innskuddspensjon. For Danica Pensjon
utgjør dette et stort skritt fremover i vår
satsning i bedriftsmarkedet. Vi har store
forventninger til den distribusjonskraft If
representerer, sier Kvarsnes.
God avkastning er viktig
I en innskuddspensjon er det den ansatte som avgjør
hvordan pensjonsmidlene skal plasseres. Det er
imidlertid kun en liten andel som aktivt foretar egne
valg, slik at bedriftens initielle investeringsvalg blir
det langvarige valget for ca 95% av de ansatte.
God avkastning er viktig for å få en høy pensjon
og i Danica Pensjon er det stort fokus på å levere
god avkastning til kundene. Danica tilbyr flere
forhåndsdefinerte investeringsprofiler, og det er en
tendens at flere og flere kunder velger livssyklusprofiler der aksjeandelen blir mindre jo eldre den
ansatte blir. Mange kunder ønsker å sikre seg mot
børsfall gjennom å knytte garantier til pensjonsmidlene. Danica Pensjon har hatt stor suksess med
fleksible garantiløsninger der kunden kan sikre sin
saldo, opplyser Kvarsnes.
Torunn Jakobsen, leder av fag og kundeservice
bedrift og Frode A. Kvarsnes, salgsdirektør bedrift.
Høyt fokus på service og levering
Det har nå gått noen år siden OTP-ordningene ble
etablert, og kundene har blitt mer og mer opptatt av
kvaliteten i leveransene fra sin pensjonsleverandør.
– Siden oppstarten i bedriftsmarkedet i 2004 har
vi hatt svært få kunder som har flyttet fra oss.
Dette mener vi bekrefter at kundene er opptatt av
god service og at vi treffer godt med vårt servicekonseptet, sier Torunn Jakobsen, leder av fag og
kundeservice bedrift.
– Vår målsetning er at vi skal være best på kundeservice. Våre kunder skal oppleve at pensjon er
enkelt og effektivt slik at kunden slipper å bruke
unødvendig tid på administrasjon av pensjonsordningen. Spesielt har vi fokus på leveringstid.
Dette er en viktig faktor for at våre kunder skal være
fornøyde, sier Jakobsen.
Attraktiv samarbeidspartner
Gjennom profesjonell rådgivning innenfor pensjonsog forsikringsområdet er målsetningen at Danicas
løsninger skal gi en merverdi til kundene. Pensjon
og forsikring ses gjerne under ett hos kunden, og
Danica legger vekt på å ha et godt og fremtidsrettet
produktutvalg både innenfor pensjon og forsikring
som understøtter bedriftens personalpolitikk.
– Gjennom å være en totalleverandør leverer vi
helhetlige løsninger tilpasset den enkelte bedrift og
deres ansatte, lover Kvarsnes.
Ta kontakt med Danica Pensjon for mer informasjon.
Telefon: 73 56 32 30
www.danica.no
21
eRate tilrettelegger
for økt lønnsomhet
– Ved å samarbeide med oss
kan kraftselskaper tilby for
eksempel trådløs telefoni uten
å ha hverken personell, kompetanse, systemer, avtaler eller
ressursene til å drifte det selv,
sier adm. dir. i eRate, Ove Vik.
Stadig flere kraftleverandører supplerer leveranse av
strøm med tilbud om kommunikasjonstjenester. Mange
gjør det ved hjelp av det Oslo-baserte selskapet eRate.
– eRate er både en leverandør av faktura- og
driftsløsninger og en tilrettelegger for næringsvirksomhet mot aktører innen telekommunikasjon,
kraft og finans. Vi bistår kundene med å få mer ut
av eksisterende kundedatabaser, nye produkter på
eksisterende faktura og for utvikling av nye produkter
som bidrar til økt kundemasse Etterspørselen er god
og vi har hatt solid vekst og lønnsomhet helt fra
etableringen i 2005, forteller selskapets adm. dir.
Ove Vik.
Strøm og telefoni under samme «brand»
Siden slutten av 2009 har eRate satset tungt på
å hjelpe kraftleverandører med å satse på mobil-,
bredbånds- og/eller IP-telefonløsninger. Som
tilrettelegger, eller «business enabler» som det
gjerne kalles, kan selskapet hjelpe kraftselskapene
med å minimere risikoen:
– Med vår hjelp kan kraftleverandører tilby telefoni
markedsført under deres eget firmanavn. eRate er
«fabrikken» som leverer selve innholdet, men er ikke
synlige mot sluttkunden. Kraftleverandøren kan
konsentrere seg om salg og markedsføring. Virksomheter som samarbeider med oss kan dermed etablere
seg som en aktør på telefoni uten å ha hverken
personell, kompetanse, systemer, avtaler eller
ressurser til å drifte det selv, forteller Vik. Vi har
også systemer for billing og fakturering av kraft, og
ikke minst gir vi muligheten til samfakturering, for
eksempel av kraft og mobilt bredbånd på samme
faktura. Fordelene ved å benytte eRate som en partner
på telefonisatsingen er mange, mener han:
– Vi har stor kompetanse og en bransjekunnskap
kraftleverandørene ikke har. Det i seg selv gir et
stort konkurransefortrinn for nye telefonileverandører. Vi har etablerte systemer, et solid
apparat, et stort partnernettverk og et volum av
operatører som gir nye kunder klare stordriftsfordeler
blant annet gjennom lavere innkjøpskostnader.
De får lave kostnader relatert til både oppstart
og drift, og vil dermed også oppleve lønnsomhet
raskt. Risikobildet ved å tre inn i telefonibransjen
reduseres dramatisk, sier Vik.
22
– eRate tilbyr tilrettelegging for virksomheter som ønsker å tilby mobil-, bredbånds- og/eller IP-telefonløsninger. Som partner er vi svært kostnadseffektive og sikrer våre kunder lønnsomhet raskt,
sier adm. dir. Ove Vik.
Kraftig vekst
eRate går så det suser, forteller Vik, som også er
selskapets gründer:
– I 2009 økte vi topplinjen med over 50 prosent og
doblet resultatet. Årsaken er velfungerende systemer
for kundehåndtering og fakturering, samt solid
tilvekst av nye kunder. Mange eksisterende kunder
har også fått mersmak på våre tjenester og økt sine
engasjementer, sier Vik, som ennå ikke har sett relle
konkurrenter i markedet:
– Vi var først i Norge med vår spesialisering og selv
om enkelte andre dekker deler av det vi tilbyr er det
ingen som dekker hele vårt tjenestespekter og vår
nisje. Vi er også tidlig ute i det svenske markedet,
hvor vi etablerte oss i 2009. Målet er å bli en europeisk tilrettelegger innen telecom, kraft og finans,
forteller han.
aller fleste via fiberkabler. eRate derimot har klokkertro på mobilt bredbånd.
–I følge Post- og teletilsynet har antall abonnementer på mobilt bredbånd økt med 88 prosent fra
2008 til 2009. Datatrafikken økte med 150 prosent.
Folk bruker i stadig større grad mobilt nettbaserte
tjenester via iPhoner, iPoder og telefoner med
Android-operativsystem. Bare i 1. kvartal i år mistet
Telenor 7000 DSL-kunder, men økte kraftig på mobilt
bredbåd, sier han.
– For virksomheter som vil etablere seg på telefoni
er kostnadene som leverandør på trådløse og mobile
nett langt lavere enn ved fiber. Man trenger jo ikke
noe graving. Både sluttbrukere og de som selger
tjenestene får det enklere, samt at leverandørene får
kortere paybak og høyere margin, avslutter han.
Etterspørselen etter eRates tjenester i kraftmarkedet
er svært god, og Vik tror det vil fortsette:
– Vi har unik erfaring og kompetanse og skaper reelle
gevinster. Det er fortsatt mange kraftaktører der ute
som vil ha nytte av et samarbeid med oss. Vi har
stor tro på satsingen og har satt et mål om å doble
topplinjen i 2010, sier han, og legger til at aktører
også utenfor kraft og mobilt bredbånd vil oppleve de
samme gevinstene av et samarbeid med eRate.
Klokkertro på mobilt bredbånd
En del kraftselskaper tilbyr telefoni allerede, men de
eRate
Postboks 192 Kjelsås, 0411 Oslo
Mobil: 997 55 550 (Ove Vik)
www.erate.no
NAV Eures:
Gratis formidling av
europeisk arbeidskraft
Er du på jakt etter ingeniører,
servitører eller ufaglært
arbeidskraft og ønsker å se ut
over Norges grenser? NAV
Eures står parate til å bistå
med kostnadsfri rekrutteringsbistand av internasjonal
arbeidskraft.
Manager Almedina Jahre i NAV
Eures skaffer norske bedrifter god
utenlandsk arbeidskraft ved hjelp
av sine søsterkontorer i alle
europeiske land. Eures finnes i alle
norske fylker.
– Vi arrangerer informasjonsmøter
for permitterte arbeidstakere og
såkalte intercultural workshops
for bedre å integrere utenlandske
arbeidstakere.
NAV Eures – European Employment Serveices –
er et statlig organ underlagt NAV og driver på
oppdrag av EU-kommisjonen håndheving av
prinsippet om fri flyt av arbeidskraft. I praksis
betyr dette at norske bedrifter som ønsker
bistand til å rekruttere arbeidskraft fra EU, kan få
dette gratis her.
Ni av ti fornøyd med europeisk
arbeidskraft
Det er svensker som er de mest
ettertraktede europeerne for
norske bedrifter. Eures foretar
en bedriftsundersøkelse blant
2500 bedrifter to ganger årlig.
Her kommer det frem at fire av
ti bedrifter i offentlig sektor og
tre av ti i privat sektor benytter
arbeidskraft fra EU og EØS. Ikke
mindre enn ni av ti spurte
bedrifter sier seg meget godt
fornøyd med utenlandsk arbeidskraft.
– Det finnes tilsvarende tjenester i alle EU- og
EØS-land og disse samarbeider vi tett med. Til
sammen er vi et nettverk på rundt 900 rådgivere i
hele Europa og er representert i alle norske fylker.
Vi kan raskt sette opp innkalling av arbeidssøkere
i land der det er aktuelt å innhente arbeidskraft,
forklarer i Eures manager i NAV, Almedina Jahre.
Kun for seriøse aktører
I tillegg til nettverket av rådgivere, er EUs
jobbportal på nett et nyttig verktøy for både
bedrifter som søker ansatte og arbeidstakere som
søker arbeid.
– Vi er opptatt av å sjekke at alle parter er
seriøse aktører. Arbeidssøkere som går gjennom
Eures kan være trygge på at annonsene vi legger
ut kommer fra seriøse bedrifter, sier Jahre.
Hun og hennes mange kolleger rundt om i Europa
har spesialistutdannelse på feltet og er skolert
i regi av EU-kommisjonen innen blant annet
ulikheter i lovverk. Det bidrar til at bedrifter som
tar inn utenlandsk arbeidskraft går i færre feller
på grunn av at lovgivning, trygdeordninger og
lignende i landet de henter arbeidskraft fra skiller
seg fra den norske.
Kjenner hele det europeiske
arbeidsmarkedet
Det er nemlig ikke «bare bare» å hente inn
arbeidskraft utenlands. De færreste bedrifter har
verken kjennskap til hvilke kanaler som fungerer
godt i utlandet eller et eget apparat for å lyse ut
stillinger og følge opp. NAV Eures har gjennom
et godt samarbeid med bemanningsbyråer både i
Norge og Europa, spesielt godt innsyn i hele det
europeiske arbeidsmarkedet.
– De fleste som hentes inn fra
utlandet er mobil arbeidskraft
med stor arbeidskapasitet og høy
arbeidsmoral. Er man en internasjonal bedrift
med et internasjonalt produkt, er det dessuten
smart å ha utenlandsk arbeidskraft som kan gi
nye impulser og bidra til mangfold. Det er bra for
business, avslutter Jahre.
– Vi vet hvilke kanaler som fungerer og har
tett kontakt med bemanningsbyråer og våre
«søskenkontorer» i de andre landene, forsikrer
Jahre.
Videre forteller hun at det i nedgangskonjunkturer dukker opp mange spørsmål rundt
permisjon, trygd og lignende. Da er NAV Eures
selvsagt også behjelpelige, både i forhold til den
enkelte arbeidstaker angående prosedyrer og
fremgangsmåter, og i forhold til HR- eller personalavdelinger i bedrifter.
NAV Eures Servicesenter
Arbeidsgivertelefonen: Tlf. 75 42 64 04
Epost: [email protected]
www.eures.no
23
PG Marine Group:
Skal vokse på
rensing av ballastvann
Etter stor suksess med pumpeog lasthåndteringssystemer
sikter Asker-bedriften
PG Marine Group seg nå inn på
et nytt kjempemarked med
rensesystemer for ballastvann.
PG Marine Group har vært gjennom en rivende
utvikling i løpet av sine 28 år som leverandør av
utstyr til offshorenæringen. Bedriften har bygget
seg opp som den viktigste leverandøren av utstyr
til offshore supplyskip verden over, og nå er et
nytt kapittel i ferd med å skrives.
Det åpner seg nemlig et kjempemarked for rensing
av ballastvann, etter at en IMO-konvensjon
har pålagt alle skip å ha rensesystemer for
ballastvann innen 2016. PG Marine Group har
allerede fått sine første ordrer på leveranser av
Hyde Guardian rensesystem, og ser konturene av
et kjempemarked åpne seg:
– Dette markedet er stort, totalt finnes det
omkring 65.000 skip innenfor vårt marked på
verdensbasis, og alle blir pålagt å installere
renseløsninger innen 2016. Her vil det måtte
investeres hundrevis av milioner i en fem-seks
Hyde Guardian løser FNs
nye, strenge krav til rensing av
ballastvann i skip. Kostnadene er
lave, monteringen er enkel og fleksibel, og
markedet er enormt. Alt tyder på at
PG Marine Group vil få mye å gjøre de neste 5-6 årene.
års periode, og vi er veldig godt posisjonert for
å ta del i dette markedet, sier administrerende
direktør Roy Norum i selskapet.
PG Marine Group har eksklusive rettigheter til å
selge og markedsføre det til offshorekunder over
hele verden.
FNs sjøfartsorganisasjon IMO (International
Maritime Organization) innførte i 2004 en
konvensjon som pålegger alle skip installering av
teknologi som renser ballastvannet før dette slippes
ut. For nye skip gjelder dette fra 2012, og for
eksisterende skip gjelder påbudet fra 2016.
– Vi har allerede fått syv kontrakter for levering
av systemet, to er allerede under installasjon.
Det som gjør Hyde så populært er at det gir svært
lave driftskostnader. Ingen redere ønsker store
ekstrakostnader knyttet til renseforpliktelsen,
så økonomi er viktig. Dernest er investerings-
kostnaden lav, og sist men ikke minst er systemet
svært fleksibelt med tanke på montering. Det er
modulbasert og kan tilpasses selv de trangeste
forhold ombord, sier Norum.
– Våre pumpeog lasthåndteringssystemene
PG-MACS og PG-MAPS har vi utviklet i nært samarbeid med bransjen, for å kunne tilby løsninger
som svarer til morgendagens krav. I stedet for
å vente på hva offshorenæringen trenger har vi
gått i aktiv dialog for å utvikle løsninger som
bidrar til å realisere felles muligheter, sier Norum.
Partner Roy Norum hos Ing. Per Gjerdrum.
24
PG-MACS har blitt en suksess for Asker-bedriften
og lasthåndteringssystemet ble raskt den
dominerende løsningen blant offshorerederne.
Norum har tilsvarende høye forventninger til
Hyde Guardian. Produktet er amerikansk, og
www.pg-marinegroup.com

Forbered deg i god tid

Transcription

Similar documents

Organisation - Danica koncernen

Skye: SAP på en litt annen måte

Oversiktelig og kostnadseffektiv IT-administrasjon

Faktaark: Jobb i Europa

Skal vokse på rensing av ballastvann

Fondskonto - Danica Pensjon

Hold orden på kundene i skyen