Rutiner kring ersättning för vägglöss

Transcription

Rutiner kring ersättning för vägglöss
Rutiner kring ersättning för vägglöss
Studentbostadsföretagen 8 juni 2012
Rutiner kring ersättning för vägglöss
Örebrobostäder
Ersättning:
Ersättning ges generellt inte. I vissa fall, där det tydligt kan påvisas att den nuvarande hyresgästen inte är
orsak till skadedjuren ,står de för alla merkostnader. Generellt sett sker det när en ny hyresgäst anmäler vägglöss inom en vecka eller kortare efter inflyttning.
Argumentation:
Anledningen till att Örebrobostäder inte ger någon ersättning är att de som fastighetsbolag inte är orsaken
till vägglössen. Örebrobostäder har ett avtal med Anticimex som efter anmälan sköter all kontakt med hyresgästen. De har sällan direkt kontakt med hyresgästen i fråga och har mottagit väldigt få, om inga, klagomål
eller överklaganden.
Stiftelsen Stockholms Studentbostäder
Ersättning:
Ger ingen ersättning till hyresgästerna oavsett när eller i vilket sammanhäng vägglöss upptäcks. Står dock för
läkar- och medicinkostnader om det skulle behövas som en konsekvens av vägglössen.
Argumentation:
När vägglöss upptäcks agerar SSSB snabbt, sanerar gratis och står för eventuella läkarkostnader. Dessa tre
argument räcker oftast för att hyresgästen ska vara nöjd. Klagomålen har även minskat på senare tid tack vare
spridning av information kring vägglöss i media och andra kanaler. SSSB har även varit upp i hyresnämnden
med ett fall där de fick rätt på grund av att de som hyresvärdar gör så gott de kan.
Studentbostäder i Linköping
Ersättning:
Ersättning ges till de som flyttar in i en lägenhet som redan har vägglöss.Hyresgästen är därmed inte själv
skyldiga till att vägglöss finns i lägenheten och får ut ersättning enligt nyttjanderätten. Varje fall är dock väldigt individuellt och bedöms enskilt.
Argument:
Studentbostäder i Linköping hänvisar till hyreslagen som inte påvisar någon ersättning för den här typen av
fall. Samtidigt gör de allt de kan för att förhindra och bekämpa spridningen av vägglöss utan att hyresgästen
behöver stå för saneringskostnaderna.
1
Studentbostadsföretagen Kaserntorget 11 411 18 Göteborg T 031-780 45 70 F 031-333 63 51 www.studentbostadsforetagen.se
Rutiner kring ersättning för vägglöss
Studentbostadsföretagen 8 juni 2012
SGS Studentbostäder
Ersättning:
Ger ersättning om 10 procent på dagshyran (som avrundas uppåt) om hyresgästen bevisligen inte är orsaken
till vägglössen och om hyresgästen själv begär ersättning. Ersättning går ut till färre än 10 procent av alla fall.
Argument:
Få eller inga av de som inte erhåller ersättning begär det heller inte. I de flesta fallen är hyresgästen medveten
om att han/hon själv är orsak till vägglössen och är endast tacksamma över att SGS Studentbostäder helt och
hållet står för saneringen.
AF Bostäder
Ersättning:
Ger ingen ersättningen förutom i mycket speciella fall. Står för sanering och erbjuder även produkter som
madrasskydd etc. för att stoppa spridningen av vägglöss.
Argument:
Först och främst informeras hyresgästen i kontraktet om att ingen ersättning utgår vid fall av vägglöss. Andra
argument är att de gör allt de kan samt står för alla kostnader för att bekämpa och förhindra spridningen av
vägglöss, trots att de som hyresvärd inte är den direkta orsaken till problemet. Det inkommer få klagomål
eller begäran om ersättning från hyresgästerna, mycket på grund av att AF Bostäder gör vad som står i deras
makt och tar väl hand om sina hyresgäster när det kommer till problem med vägglöss.
2
Studentbostadsföretagen Kaserntorget 11 411 18 Göteborg T 031-780 45 70 F 031-333 63 51 www.studentbostadsforetagen.se