Skadeanmälan
Transcription
Skadeanmälan
ANMÄLNINGSBLANKETT FÖR FÖRSENAT, SKADAT ELLER FÖRSVUNNET BAGAGE Flyg nummer: Resmål: Bokningsnummer: Avresedatum:: Anmälarens namn: Email: Telefon: Anmälarens adress: Stad: Postnr.: Har ni en hemförsäkring eller en särskild bagage försäkring, skall ni anmäla skadan till ert försäkringsbolag. Vi gör er uppmärksamma på att om man vill få ersättning är det innanför de normer som står i luftfartslagen. Om ni väljer att söka ersättning från Jet Time, skall anmälningsblanketten skickas till nedstående adress eller pr. email: Försenat och skadat bagage skall alltid anmälas innan ni lämnar flygplatsen. Det utställs en s.k PIR rapport. PIR rapporten skall skickas in i original tillsammans med anmälningsblanketten, kopia på biljetten samt kvitto som styrker värdet på den försenade / skadade väskan. Jet Time A/S Skøjtevej 27-31 2770 Kastrup, Danmark Notera: Utan PIR rapport kan Jet Time inte behandla ditt ersättningskrav då denna fungerar som en bekräftelse på att skadan har skett i Jet Times förvar. E-mail: [email protected] P.I.R Nr.: Försenat bagage som ännu inte har blivit lokaliserat efter 21 dagar, kan deklareras som förlorat och sökas ersättning för. Egen försäkring Är skadan anmäld till ert eget försäkringsbolag? Ja Har ni fått utbetalt ersättning? Bolag: Nej Om ja, vilket belopp: Policenummer: Nej Ja Datum och plats för skadan Datum: Kl.: Var hände skadan: Beskriv utförligt skadan Bank upplysningar för evt. utbetalning av ersättning IBAN No. och BIC-kode vid transaktion till utlandet: ( kontakta er Net bank ) Lista över bortkomna och/eller skadade saker . Ytterligare lista kan bifogas Upplys vilke märke, modell och liknade. Inköpt år/månad Inköpspris Finns kvitto Ja Nej Ja Nej Ja Nej Detta fält skall endast fyllas i vid en bagageförsening När ankom ni till resmålet? Kl.: Datum: Kl.: Datum: När fick ni ert bagage på resmålet? (orginal P.I.R rapport skall bifogas) Har ni fått utbetalt ersättning : Ja Nej . Om ja, vilket belopp: Jag intygar att ovanstående uppgifter är riktiga. Flygbolaget har min tillåtelse att utbyta mina upplysningar och min dokumentation med andra försäkringssällskap Datum: Du kan också bifoga valfria dokument till e-mailen Send Revision 2 [email protected] 01-07-2014 Bagageregler Därutöver ersätter Jet Time inte skador på eller av följande bortkomna saker. Bagageförsning Jet Time beklagar ett Ert bagage är försenat och den olägenhet detta medför. Den utgivna PIR Rapporten (Property Irregularity Report) är den dokumentation som visar att förseningen är anmäld. Rapporten skall sändas in tillsammans med skadeanmälan. Ansvaret för efterlysning av bagage åligger Jet Times handlingsbolag, på ankomstflygplatsen, de första 5 dygnen efter anmälan. Därför skall handlingbolaget kontaktas inom denna tid. Från det 6:e dygnet vilar ansvaret för efterlysning av bagage hos Jet Time, då Ni vänligen ombeds att kontakta oss på tfn. +45 32 46 73 17. Elektronisk utrustning, pengar, smycken, klockor, mobiltelefoner, övriga värdesaker/enkla saker som har affektionsvärde, medicin, medicinska apparater/utrustning, nycklar, musikinstrument, datorer, kameror, videokameror, företagshandlingar/personliga dokument, ömtåliga saker, objekt som lätt fördärvas, glasögon/solglasögon, sulkys/barnvagnar utan Air Shells, se vidare under Jet Times hemsida www.jet-time.dk Bagaget skall vara lämpat för flygtransport och specialutrustning som exempelvis sulkys/barnvagnar och sportutrustning skall vara packat i separat och tåligt emballage. Jet Time ger begränsad ersättning för skador på hjul, handtag, stödben och lås. Detsamma gäller för repor, sprickor och fläckar. Emballaget skall först och främst beskydda innehållet och kan inte undgå att få en del knuffar under bagagehanteringen och sorteringen. Efterlysningen baseras på numret på den bagagemärkning, som sattes på vid check-in på avreseflygplatsen samt eventuellt namn och adress, om det är markerat på bagaget. Därför är det viktigt att nummer, namn och adress stämmer överens med det som uppges i rapporten. Skadat bagage skall så långt det är möjligt försöka att repareras. JetTime samarbetar med www.Kuffertkompagniet.dk, som utför reparation av de flesta väskmärken och de kan vid enstaka tillfällen ersätta med annan väska. Först när bagaget ankommit till flygplatsen kommer Ni att bli kontaktad av handlingbolaget med hänsyn till leverans, som sker på Jet Times räkning. Om Ni har haft otur och bagaget är skadat eller förlorat och Ni vill kräva ersättning hos Jet Time eller försäkringsbolag, kan Ni använda Ert anmälningsblanketten som medföljer denna skrivelse. Övriga regler finner Ni på vår hemsida www.jettime.dk. Om bagaget är försenat mer än 8 timmar, erbjuder Jet Time en kompensation på 100 EUR per försenad väska för inköp av de mest nödvändiga toalettartiklar och kläder. Detta belopp utbetalas som ett engångsbelopp och kommer i de flesta fall att betalas ut av resebyrån på Jet Times vägnar. Fråga Er reseledare. Ni kan följa statusen på eftersökningen i World Tracer via en länk på vår hemsida, www.jet-time.dk . Man kan endast bli kompenserad för bagageförsening på sin utresa.