Förhindra kontobedrägerier Swedbank
Transcription
Förhindra kontobedrägerier Swedbank
Förhindra kontobedrägerier izizee Eva Henriksson 070-5533818 [email protected] 2013-11-11 Eva Henriksson Skellefteå 1 2014-03-03 Hur vet kontoägaren att kontot är använt, dvs att in-och uttransaktioner sker? - Kontoutdrag kommer som epost eller papperskopia eller finns i app. - Kontoägaren kan se saldo och transaktioner på internet. Nackdelar: Det kan ta dagar eller veckor innan kontoägaren ser en transaktion som är felaktig. Om konto inte är lönekonto eller inte ett ofta använt konto, är det ännu mindre sannolikhet att upptäcka felaktiga transaktioner. Man loggar inte in på app bara för att se vilka transaktioner man gjort. Eva Henriksson Skellefteå 2 2014-03-03 Izizee: push notifications eller textmeddelanden på smartphone informerar kontoägaren om aktiviteter som sker på kontot. Kontoägaren får information på sin smartphone när ett belopp kommer eller går på kontot. Fördelar: Info kommer inom sekunder Kontoägaren blir medveten om en transaktion Kontoägaren blir uppmärksammad att undersöka en ”konstig” transaktion Samtliga konton som är kopplade till kontoägaren kan överblickas av kontoägaren, oavsett hur (lite) ofta de används. En snabbare dubbelkoll att rätt belopp dragits Ansvar: med en medvetenhet om kontoaktiviteter kan kontoägaren själv ta ett ansvar att meddela banken eller att spärra ett konto (via app?) Eva Henriksson Skellefteå 3 2014-03-03 När belopp dras eller kommer in på kontot blir kontägaren informerad. Swedbank: 08-02-16 MAX i Helsingborg -52,00 Kontoutdrag (Login internet, app el papper) Eva Henriksson Skellefteå 4 2014-03-03 Exempel 1 alla transaktioner Exempel 2 Ej specat Exempel 3, specat Exp 4 etcetc – vad vill man se/visa?! Swedbank: 08-02-16 Överföring +100,00 Eva Henriksson Skellefteå Swedbank: Swedbank: 08-02-16 KÖP -178,32 08-02-16 Arlanda Pressbyrå -1015,50 2014-03-03 Eva Henriksson Skellefteå 6 2014-03-03