QuickGuide Flexi Combi-Mobil DK.pdf

ÅBN/LUK TERMINAL*
START/GENSTART
BETALING
ÅBN: Tryk F/Tryk F4 – LUK: Tryk F/Tryk F4 F
F
1
4
7
2
5
8
0
3
6
9
F4
Godkend
F4
F4
F4
Godkend
1
4
7
2
5
8
0
3
6
9
F4
Godkend
2
5
8
0
3
6
9
Aflever kvittering sammen med regning
Godkend
F4
F4
F4
F4
Tryk F3 indtil SIG er markeret i display/Tryk godkend for at udføre en betaling
Godkend
IND: Tryk godkend/Indtast brugernummer/Tryk godkend/Indtast brugerkode/Tryk godkend – UD: Tryk F/Tryk pil ned/Tryk F4
Godkend
*
**
***
Kvittering til kunden printes automatisk
Tryk F/Pil ned til adm/Tryk F4/Pil ned til trans./Tryk F4/Pil ned til drikkepenge/Tryk F4/Pil ned til »til«/Tryk F4
F3
LOG IND/UD***
3
6
9
Tryk op/Tast beløb/Tryk godkend/Kvittering printes F
SIGNATUR-TRANSAKTION**
Godkend
2
5
8
0
Tryk F/Pil ned til Retur/Tryk F4/Tryk godkend/Tast beløb/tryk godkend/Indlæs kort/Fjern kort/Tryk F4 Kvittering til kunden printes automatisk
1
4
7
AKTIVERING AF DRIKKEPENGE
1
4
7
F4
F
FORHÅNDSKVITTERING**
F4
Tryk F/Pil ned til adm/Tryk F4/Pil ned til trans./Tryk F4/Pil ned til aktiver retur/Tryk F4/Pil ned til »til«/Tryk F4
F
RETUR*
Omsætningsliste printes automatisk
Tryk godkend/Tast beløb/Tryk godkend/Indlæs kort/Indtast PIN/Tryk godkend/Print Godkend
AKTIVERING AF RETUR
F4
Flexi Mobil
1
4
7
2
5
8
0
3
6
9
Godkend
1
4
7
2
5
8
0
3
6
9
Godkend
F
F4
Der skal være logget en gyldig bruger ind, for at kunne udføre denne funktion
Kræver at funktionen er aktiveret på terminalen
Standardbruger er 930, Standard kode er 0930
Før du ringer til service: Genstart terminalen ved at trykke slet + kommaknappen samtidig. Tænd igen. Det vil i mange tilfælde løse generelle fejl.
Flexi Combi·Mobil Quick Guide DK
Flexi Combi
AKTIVER OFFLINE: Tryk F/Pil ned til adm/Tryk F4/Pil ned til trans./Tryk F4/Pil ned til aktiver offline/Tryk F4/Pil ned til »til«/Tryk F4
F
F4
F4
F4
F4
OFFLINE/ONLINE: Hvis offline er aktiveret skiftes mellem offline/online med F3
F3
TRÆKNING AF LISTER
Advarsel – husk at terminalen skal køre online
igen, så snart det er muligt.
Husk at tømme datalager efter offline transaktioner
Tryk F/Pil ned til adm/Tryk F4/Pil ned til lister/Tryk F4/Pil ned til ex. månedsliste/Tryk F4
F
F4
F4
F4
FEJLFINDING
Fejl
Display Viser
Løsning
Vil ikke logge ind
Brugernr/kode forkert
Brugerkoden er forkert. Log ind med korrekt brugernavn og kode.
Reagerer ikke
”Frosset” i længere tid
Transaktion afvist ASW 1240 (på kvittering)
Transaktion afvist
ASW 12C0 (på kvittering)
PIN forsøg overskreden – kortet er spærret
Transaktion afvist
ASW 12B7 (på kvittering)
Ikke tilstrækkelig dækning på kortet
Transaktion afvist
ASW 1221 (på kvittering)
Forkert PIN kode
Transaktion afvist
ASW 1260 (på kvittering)
Beløbet overskrider dækning på kortet
Transaktion afvist
ASW 1509 (på kvittering) Kortet er stjålet – forsøg at inddrage kortet
Transaktion afvist
ASW 1300 (på kvittering)
Identisk transaktion – ikke tilladt inden for 10 minutter
Transaktion afvist
ASW 1618 (på kvittering)
Intet svar fra nettet
Genstart terminalen sådan her: Slet + Komma knappen samtidig – Start terminalen med Pil op.
Kortet er udløbet – kontroller udløbsdato
POINT TRANSACTION SYSTEMS A/S
Herlev tlf. 44 53 16 10 · Odense tlf. 63 12 75 00 · www.point.dk
Før du ringer til service: Genstart terminalen ved at trykke slet + kommaknappen samtidig. Tænd igen. Det vil i mange tilfælde løse generelle fejl.
Flexi Combi·Mobil Quick Guide DK
OFFLINE FUNKTIONALITET