2012 OlssOns Frø

Transcription

2012 OlssOns Frø
Integra(on*af*Genera(on*Y*på*arbejdsmarkedet*
!"Et"empirisk"studie"af"en"generations"selvvurdering"og"livsmål""
!
Curlingbørn!
OmsAllingsparathed!
OmsAlling!
Teknologi!
Diversitet!
Genera(on*Y*
Netværk!
Kompetence!
PragmaAske!
MulAtasking!
Mangfoldighed!
Tid!
Anerkendelse!
Feedback!
Uddannelse!
Tolerance!
InnovaAon!
HasAghed!
Samarbejde!
MoAvaAon!
Erfaring!
Twi6er!
Muligheder!
Viden!
Facebook!
Valg!
Globalisering!
Mobilitet!
FremAd!
Youtube!
Frihed! IniAaAv!
Sociale!medier!
Venner!
Rum!
Mål!
Grænseløst!arbejde!
Videnskab!
Arbejdsløshed!
Fleksibilitet!
Loyalitet!
Engagement!
Usikkerhed!
Sjov!
ARradiAonalisering!
Sociale!
!
!
!
Af*Søren*Blem*Bach*
Speciale*ved*Københavns*Universitet,*Ins(tut*for*Psykologi*
Oktober*2012*
Vejleder:*Lektor*Annie*Høgh*
143.777*anslag*/*59,9*normalsider!
!
1!
English(abstract(
!
!
This! thesis! on! "Integration! of! Generation! Y! into! the! labour! market"! challenges! the! sceptical!
view!on!Generation!Y!that!is!often!seen!in!management!literature.!!
The! aim! is! to! examine! whether! Generation! Y! poses! an! exceptional! challenge! compared! to!
previous!generations!when!it!comes!to!integrating!it!into!the!labour!marked.!This!is!done!in!a!
pilot!project!that!examines!Generation!Y’s!life!goals,!selfCevaluation!and!expectations!towards!
career.!
The!research!is!inspired!by!social!constructionism,!where!a!social!phenomenon!like!the!term!
generation!is!developed!in!social!constructs.!Thus,!the!development!of!the!generation!term!is!
discussed! in! the! beginning! of! the! thesis,! where! society,! technology! and! science! are! major!
areas!of!interest.!!
The! quantitative! research! was! carried! out! using! an! online! survey! with! more! than! 300!
participants! aged! 17C32.! The! results! were! analysed! and! later! discussed! by! using! ActorC
Network! Theory.! The! findings! and! possible! tendencies! were! later! compared! to! a! major!
American!longitudinal!study.!!
It!is!concluded!that!Generation!Y!poses!no!exceptional!challenges!that!should!prevent!it!from!
being! successfully! integrated! into! the! labour! market.! Compared! to! generations! before! it,! it!
was! not! found! to! be! significantly! more! motivated! by! extrinsic! goals.! Many! of! the! typical!
assumptions!about!Generation!Y!found!no!support!and!seem!to!be!generational!stereotypes!
that!are!based!on!and!constructed!by!an!ethnocentric!understanding!from!other!generations.!!!
The!Generation!Y!respondents!consider!career!as!well!as!family!to!be!top!priorities.!Personal!
development! is! highly! connected! to! professional! development.! This! might! pose! a! conflict! in!
the!workClife!balance!if!ambitions!towards!family!and!career!collide.!!
Based!on!the!study!it!is!recommended!that!Generation!Y!should!be!integrated!in!a!reciprocal!
process!where!it!is!recognized!for!its!unique!abilities.!At!the!same!time!the!members!of!the!
generation!must!be!allowed!to!learn!from!the!generations!that!are!already!represented!in!the!
labour! market.! This! way! development! and! transportation! of! knowledge! is! secured! for! the!
common!good!of!society.!Generation!Y!is!very!adaptable!and!this!is!a!skill!that!is!expected!to!
be! highly! important! in! the! future! labour! marked! as! we! see! increasing! mobility! and!
globalisation.!
(
!
2!
!
!
Kapitel(1:(Indtroduktion(..............................................................................................................(5!
Indledning!.................................................................................................................................!5!
Afgrænsning!.............................................................................................................................!6!
Motivation!og!interesse!.......................................................................................................!6!
Metode!og!opgavedesign!....................................................................................................!8!
Metodiske!refleksioner!.....................................................................................................!10!
Videnskabsteori!...................................................................................................................!10!
Kapitel(2:(Generationsbegrebet(.................................................................................................(13!
Kohorte!eller!generation?!...............................................................................................!13!
Generationstankegangen!.................................................................................................!14!
Mannheims!Generationsteori!........................................................................................!15!
Kritik!af!Mannheims!generationsbegreb!..................................................................!17!
Kapitel(3:(Generationerne(samt(deres(ledelsesmæssige(kontekst(..............................................(18!
Generationerne!....................................................................................................................!18!
Traditionalisterne!(1928C1944)!...................................................................................!19!
Baby!Boomers!(1945C1964)!..........................................................................................!20!
Generation!X!(1965C1979)!..............................................................................................!21!
Generation!Y!(1980C1994)!..............................................................................................!21!
Begrænsninger!i!forhold!til!en!psykologisk!tankegang!......................................!24!
Kapitel(4:(Generationerne(og(samfundets(skiften(......................................................................(26!
Skiftet!fra!moderniteten!...................................................................................................!26!
Livssyn!og!troen!på!mennesket!....................................................................................!27!
Senmodernitet!og!de!øgede!udtryksmuligheder!...................................................!28!
Aftraditionalisering!og!erfaringernes!hyperinflation!.........................................!29!
Kapitel(5:(Forskningshypoteser(..................................................................................................(30(
!
Kapitel(6:(Empiri(F(en(kvantitativ(undersøgelse(af(Generation(Y(.................................................(31!
Design!og!Metode!................................................................................................................!31!
Resultater!...............................................................................................................................!33!
Forskningshypotese!1!!......................................................................................................!34!
Forskningshypotese!2.!......................................................................................................!37!
Forskningshypotese!3.!......................................................................................................!39!
Generelle!forventninger!til!karriere!...........................................................................!41!
Ansættelsesmønster!..........................................................................................................!42!
Begrænsninger!og!mulige!fejlkilder!............................................................................!43!
Reliabilitet!og!validitet!.....................................................................................................!44!
Kapitel(7:((Diskussion(af(Generation(Y(og(AktørFnetværksteori(..................................................(44!
En!ANTCinspireret!anskuelse!af!Generation!Y!........................................................!44!
Symmetridoktrin!.................................................................................................................!46!
Relationer!imellem!humane!og!nonChumane!aktører!........................................!46!
Netværket!...............................................................................................................................!47!
Praksisfællesskaber!i!netværk!......................................................................................!48!
Aktører!....................................................................................................................................!49!
Translation!.............................................................................................................................!51!
Translationer!i!Generation!Y!..........................................................................................!52!
Specialets!empiriske!metode!og!ANT!.........................................................................!53!
!
3!
!
Kapitel(8:(Fremtidsperspektiver(for(Generation(Y(......................................................................(54!
Diskussion!af!mulige!forskelle!imellem!Generation!Y!og!tidligere!
generationer!..........................................................................................................................!54!
Livsmål!....................................................................................................................................!55!
Selvvurdering!.......................................................................................................................!58!
Muligheder!for!integration!i!den!eksisterende!arbejdsstyrke!........................!59!
Anbefalinger!til!fremtidig!forskning!...........................................................................!60!
Anbefalinger!til!fremtidig!praksis!................................................................................!60!
Kapitel(9:(Perspektiver(for(fremtidens(arbejdsplads(...................................................................(61!
En!gensidig!integrationsproces!....................................................................................!61!
Organisationsstruktur!og!indflydelse!........................................................................!62!
Det!grænseløse!arbejde!....................................................................................................!62!
Kapitel(10:(Afsluttende(betragtninger(........................................................................................(63(
!
!
!
Appendix(...................................................................................................................................(66!
Tabel!4!–!Generation!Y’s!vurdering!af!egne!evner!................................................!66!
Spørgeskema:!.......................................................................................................................!67!
Litteraturliste(............................................................................................................................(90!
(
!
!
!
!
!
!
Tabeller:(
!
Tabel!1:!Generations!Y’s!vurdering!af!livsmål……………………………………………………………………..35!
Tabel!2:!Generation!Y’s!vurdering!af!egne!evner………………………………………………………………...36!
Tabel!3:!Vigtige!lederegenskaber……………………………………………………………………………………….39!
(
Figurer:(
!
Figur!1:!Prioritering!af!livsmål…………………………………………………………………………………………..34!
Figur!2:!Obligatorisk!passagepunkt!for!integration!af!Generation!Y…………………………………….53!
Figur!3:!Livsmål………………………………………………………………………………………………………………..56!
Figur!4:!Selvvurdering………………………………………………………………………………………………………58!
!
!
4!
Kapitel(1:(Indtroduktion(
Indledning(
!
”Children!today!are!tyrants.!They!contradict!their!parents,!gobble!their!food,!and!tyrannize!their!
teachers.”!!
C!Sokrates!(469–399!f.Kr.)!
!
Man! hører! ofte! om! forskelle! mellem! generationer,! der! til! alle! tider! afføder! frustrationer! og!
spændinger,! som! citatet! ovenover! er! bevis! på.! Men! kunne! disse! forskelle! i! en! mere! positiv!
udlægning!også!indirekte!skabe!grobund!for!dynamik!og!innovation?!!
Fokus!vil!i!specialet!være!på!Generation!Y,!der!her!defineres!som!generationen!født!fra!1980C
1994!i!et!vestlig!samfund.!Generelt!kan!man!identificere!tre!dominerende!hypoteser!om!GeneC
ration!Y!både!i!litteraturen!og!i!folkemunde:!!
1. De! er! mere! egoistiske! end! tidligere! generationer,! og! det! bliver! en! udfordring! at! inteC
grere!dem!på!arbejdsmarkedet,!hvor!de!vil!opleves!som!værende!meget!krævende!og!
svære!at!samarbejde!med!(Madsen!2007;!Houe!&!Redder!2008).!
2. De!er!mindre!egoistiske.!Generationen!er!vokset!op!med!at!gå!til!holdsport!og!arbejde!
sammen! i! grupper.! De! er! idealister! og! ønsker! helhjertet! at! gøre! en! forskel,! herunder!
igennem!deres!arbejde,!der!bliver!medvirkende!til!at!identificere!dem!(Tapscoot!2006;!
2009).!
3. Der!er!ikke!væsentlige!forskelle!på!generationerne.!Forskellene!er!forsvindende!små,!
og!de!forskelle,!der!måske!er!tilnærmelsesvis!signifikante,!kan!ikke!forklares!ud!fra!et!
generationsperspektiv! (Kowske! &! Rasch! 2010;! Trzesniewski! &! Donnellan! 2010;! ReC
eves!&!Oh!2007).!!
I! nærværende! speciale! vil! alle! tre! hypoteser! blive! undersøgt,! og! empirien! bag! vil! blive! proC
blematiseret.!Den!eksisterende!empiri!på!generationsområdet!suppleres!med!egen!forskning,!
der! undersøger! Generation! Y! og! sammenligner! den! med! tidligere! generationer.! Denne! samC
menligning! foretages! for! at! sikre,! at! man! ikke! forveksler! alderskarakteristika! med! generaC
tionsspecifikke!kendetegn.!En!vigtigt!pointe!i!denne!debat!er!netop!at!mange!af!Generation!Y’s!
repræsentanter!qua!deres!alder!befinder!sig!i!en!vigtig!fase,!hvad!angår!udviklingen!af!identiC
tet!(Kowske!&!Rasch!2010;!Soto!et!al.!2011).!!
!
!
5!
Alt!i!alt!lyder!problemformuleringen!som!følger:!
!
”Det!ønskes!analyseret,!om!Generation!Y!arbejdsmæssigt!adskiller!sig!fra!tidligere!
!
generationer! mht.! bl.a.! motivation,! identitetspåvirkning! og! ledelsesforventninger.!
!
Endelig! diskuteres! det,! hvorledes! generationen! kan! integreres! i! den! eksisterende!
!
arbejdsstyrke,!og!hvilke!perspektiver!dette!kan!give!for!fremtidens!arbejdsplads.”!
Afgrænsning(
!
Det!er!vigtigt!at!holde!sig!for!øje,!at!specialet!ikke!giver!eller!ønsker!at!give!endegyldige!svar!
på,!hvorledes!Generation!Y!kan!integreres!på!arbejdsmarkedet.!Derimod!ønsker!jeg!at!give!et!
mere!empirisk!billede!af!generationen,!som!jeg!selv!og!andre!kan!bruge!til!at!diskutere,!hvorC
ledes!generationen!kunne!integreres!på!arbejdsmarkedet.!
Specialet! bevæger! sig! primært! i! det! socialC! og! erhvervspsykologiske! område.! Her! vil! fokus!
bevidst! ligge! for! at! give! en! fokuseret! fremstilling! af! problemstillingen! i! forhold! til! de! beC
grænsninger,! specialets! rammer! sætter.! Man! ville! kunne! belyse! specialets! problemstillinger!
med!biddrag!fra!både!udviklingsC,!personlighedsC!og!biologiskCneurologiskpsykologiske!synsC
vinkler.!Dog!ville!dette!kræve!langt!større!ressourcer,!hvis!alle!disse!anskuelser!skulle!inddraC
ges!fyldestgørende.!For!at!tydeliggøre!at!specialet!ikke!giver!en!komplet!psykologisk!betragtC
ning!af!generationsbegrebet!vil!dette!kort!blive!gennemgået!i!slutningen!af!kapitel!3.!Her!gives!
der!eksempler!på,!hvordan!generationsbegrebet!kunne!tænkes!undersøgt!mere!fyldestgørenC
de!i!andre!psykologiske!kontekster.!!
!
Motivation(og(interesse:(
!
“Andre kalder de unge under 30 år Generation Y. De er eftertragtet arbejdskraft, fordi
færre hænder skal forsørge et stigende antal ældre. Og højkonjunkturen og rekordlav
ledighed forstærker blot de unges tro på sig selv. Hele verden og ikke mindst arbejdsmarkedet ligger for deres fødder, når de får deres svendebrev eller eksamensbevis i hånden.” (Houe & Redder 2008, p. 20)
!
Sådan! lød! det! i! mange! år,! og! profetierne! for! den! kommende! generation! var! nærmest! lutter!
positive.!Det!var!den!fortælling!de!optimistiske!børn!voksede!op!med!og!spejlede!sig!i.!Men!i!
foråret!2008,!blot!få!måneder!efter!ovenstående!citat!fra!Ugebrevet!A4,!begyndte!fortællingen!
!
6!
at! ændre! sig.! De! før! så! positive! toner! forstummede,! og! skelletterne! begyndte! at! vælte! ud! af!
skabene!i!den!amerikanske!finansverden.!Billedet!af!de!uanede!muligheder!begyndte!lidt!efter!
lidt!at!krakelere!og!dét!endda!fra!selve!mulighedernes!land,!hvis!popkultur!havde!akkompagC
neret!den!unge!generations!opvækst.!!
Den!generation,!der!år!forinden!var!blevet!omtalt!som!curlingbørn!og!zappere,!!står!nu!overfor!
en!potentiel!trussel,!hvor!selv!forældrenes!involvering!ikke!længere!er!tilstrækkelig!til!at!feje!
de!forhindringer!af!vejen,!som!de!unge!kan!komme!til!at!stå!overfor!på!deres!vej!ind!på!arC
bejdsmarkedet.!
Netop!denne!problematik!har!været!en!stor!kilde!til!inspiration!for!specialet.!Hvordan!kan!det!
tænkes,!at!de!nu!voksne!eller!snart!voksne!curlingbørn!vil!klare!overgangen!til!arbejdsmarkeC
det?!!
Fokus!på!generationen!har!længe!været!stort.!Dens!kommen!er!langt!fra!gået!stille!af!sig,!og!
man!fornemmer!at!mange!virksomheder!ser!integrationen!af!netop!denne!generation,!som!en!
af!de!største!udfordringer,!de!står!overfor!i!fremtiden.!Både!fordi!man!visse!steder!har!en!hyC
potese!om!en!vanskelig!generation!(Madsen!2007;!Houe!&!Redder!2008),!men!også!fordi!der!
globalt!set!i!disse!tider!burde!være!kamp!om!talenterne.!Generationen!er!udset!til!at!erstatte!
Baby!Boomer!arbejdsstyrke,!der!i!disse!år!gradvist!forventes!at!gå!på!pension.!Baby!Boomer!
generationen!er!på!verdensplan!kvantitativt!set!den!største!generation!i!historien,!og!derfor!
spår!man,!at!kampen!om!talenterne!blandt!de!færre!antal!medarbejdere!efter!denne!generatiC
on!vil!blive!forstærket!(Houe!&!Redder!2008).!I!en!større!undersøgelse!af!Novartis!fra!2009!
viste!det!sig!dog,!at!flertallet!af!de!adspurgte!virksomheder!ikke!længere!melder!om!mangel!
på! talent,! hvilket! begrundes! med! at! Baby! Boomerne! har! udskudt! deres! pension! pga.! krisen!
(Novartis!2009).!Dette!betyder!selvsagt,!at!Generation!Y!ikke!kan!tilbydes!det!overflødighedsC
horn!af!ledige!jobs,!de!var!stillet!i!udsigt!år!forinden.!Generation!Y!er!personlighedsmæssigt!
præget!af!den!optimisme,!man!har!indgydt!den,!hvilket!kan!være!potentielt!problematisk!med!
de!stigende!arbejdsløshedsprocenter,!der!observeres.!Der!spekuleres!flere!steder!i,!at!GeneraC
tion!Y!vil!være!den!generation,!hvor!man!kan!observere!den!største!forskel!mellem!dem,!der!
bliver!integreret!på!arbejdsmarkedet!og!dem,!der!risikerer!aldrig!at!blive!solidt!integreret!på!
arbejdsmarkedet.!(Tromborg!2012)!
Generationen!er!således!udfordret!på!flere!fronter.!Måske!er!de!mere!krævende,!der!synes!i!
hvert!fald!at!herske!en!forventning!herom!(Houe!&!Redder!2008).!Spørgsmålet!er,!om!dette!er!
et! udslag! af! den! etnocentrisme,! man! ofte! ser,! når! ældre! generationer! sammenligner! nyere!
!
7!
generationer! ud! fra! deres! egne! kulturelle! værdier! og! normer! (Deal! &! Altman! 2010).! Dette!
mønster!ser!vi!bl.a.!i!opgavens!indledende!citat,!hvor!Sokrates!beskriver!de!yngre!generatioC
ner!i!sin!tid.!
De!verdensøkonomiske!forhold!er!vi!i!høj!grad!tvunget!til!at!forholde!os!til,!og!disse!kræver!en!
stor!verdensomspændende!indsats!at!ændre.!Det,!man!muligvis!kan!påvirke!med!en!mindre!
omfattende!indsats,!er!måden!hvorpå!man!anskuer!denne!generation!for!at!sikre,!at!de!ikke!
uretmæssigt!handicappes!yderligere.!Man!risikerer!at!socialt!konstruere!en!fortælling!om!geC
nerationen!som!værende!krævende!i!stedet!for!at!se!på!de!muligheder!og!kompetencer,!der!
adskiller!den!fra!tidligere!generationer.!!
!
Metode(og(opgavedesign(
!
Specialets! formål! er! eksplorativt.! Generation! Y! ønskes! undersøgt! bredt! og! nuanceret! via! en!
bevægelse!fra!en!etnocentrisk!til!en!etnorelativ!anskuelse,!hvor!generationen!ses!i!relation!til!
andre.! Dette! sker! for! at! fremme! en! accept! af! mangfoldighed! både! intraCgenerationelt! såvel!
som!interCgenerationelt,!for!at!fremme!en!tilpasning!imellem!generationerne!med!henblik!på!
en!decideret!integration,!som!vi!skal!undersøge!nærmere!i!kapitel!8.!!
For!at!dette!kan!opnås!undersøges!først!anvendelsen!af!generationsbegrebet!i!kapitlerne!2C4.!
Her!diskuteres!og!analyseres!det,!hvorledes!begrebet!bruges,!og!hvilke!problemstillinger!det!
er!forbundet!med.!På!baggrund!af!eksisterende!empiri!og!teori!om!Generation!Y!opstilles!der!i!
kapitel!5!forskningshypoteser,!der!undersøges!i!forbindelse!med!egen!empiri!i!kapitlerne!6C7.!!
I!forhold!til!opgavens!tre!hovedfokus:!Identitetspåvirkning,!motivation!og!ledelsesforventninger!
vil!der!løbende!blive!inddraget!teori,!der!kan!relateres!til!de!tendenser,!der!observeres!eller!er!
blevet!spået!i!forhold!til!Generation!Y.!!
Hvad!angår!metodisk!struktur!analyseres!der!på!flere!niveauer.!Først!opstilles!hypoteser!baC
seret!på!studier!af!eksisterende!tilgange!til!generationsbegrebet.!Derpå!analyseres!disse!forC
ståelser!ved!at!inddrage!egen!kvantitative!empiri,!hvilket!fører!til!en!ny!forståelse,!der!efterC
følgende! i! en! hermeneutisk! proces! bliver! analyseret! på! baggrund! af! de! kvalitative! data,! reC
spondenterne!også!har!bidraget!med.!Dette!giver!endnu!et!niveau!og!udvikler!en!ny!forståelse,!
hvor!egen!empiri!sammenlignes!med!empiri!fra!tidligere!generationer.!!
Teoretisk!placerer!specialet!sig!i!feltet!omkring!ScienceCTechnologyCSociety!(STS)!studier,!der!
undersøger!mangfoldigheden!i!relationerne!imellem!videnskab,!teknologi!og!samfund!(Brunn!
!
8!
Jensen! et! al.! 2007).! I! nærværende! speciale! vil! særligt! AktørCnetværksteori! (ANT)! blive! indC
draget,! for! ud! fra! et! socialkonstruktionistisk! perspektiv! at! anskueliggøre! den! stigende! rolle!
teknologien! og! videnskaben! spås! at! komme! til! at! spille! i! forhold! de! samfundsC! og! arbejdsC
mæssige!netværk!generationen!forventes!at!komme!til!at!indgå!i.!ANT!forståelsen!suppleres!
med!Lave!og!Wengers!begreb!om!praksisfællesskaber.!!
Gergen!og!Giddens!vil!blive!inddraget!i!forhold!til,!hvordan!de!sociale!relationer!på!arbejdet!
kan!blive!påvirket!fremover!i!en!socialkonstruktionistisk!forståelse.!!
STS! og! ANT! vil! således! blive! anvendt! til! at! anskue! den! praksis,! respondenterne! beskriver! i!
specialets!empiri,!herunder!hvorledes!Generation!Y!med!bl.a.!dens!tilgang!til!teknologi!og!viC
denskab!kan!tænkes!integreret!i!den!samfundsinstitution!arbejdsmarkedet!udgør.!
Ud!fra!en!ANT!inspireret!tilgang!ville!man!ikke!tage!udgangspunkt!i!en!på!forhånd!defineret!
social!orden,!som!en!generation!kan!anskues!som.!Ikke!desto!mindre!vil!man!ej!heller!benægC
te!eksistensen!af!en!sådan!størrelse.!Med!Bruno!Latours!ord!bør!man!ikke!fokusere!på!oxymoC
ronet!det!sociales!sociologi!med!preCdefinerede!sociale!kræfter,!men!derimod!fokusere!på!asF
sociationernes!sociologi,!hvor!verden!medierer!de!sociale!kræfter!(Latour!2008).!Det!interesC
sante!set!ud!fra!en!ANTCsynsvinkel!er!netop!at!undersøge,!hvorvidt!man!vitterligt!kan!anskue!
disse!såkaldte!generationer!som!værende!netværk!bestående!af!en!gruppe!uspecificerede!reC
lationer! mellem! aktører.! Identifikationen! af! generationerne! vil! derfor! være! et! særligt! fokusC
område!i!denne!opgave,!hvor!også!tidligere!generationer!kort!vil!blive!anskuet.!
Dette! vil! blive! suppleret! med! motivationsteori! og! empiri,! der! kan! være! med! til! at! belyse,!
hvorvidt!motivationen!ift.!arbejde!kan!være!forskellig!de!påståede!generationer!imellem.!!
Hvad!angår!ledelse,!fokuseres!der!på!ledelsesteoriens!påvirkning!fra!de!forskellige!generatioC
ner,!samt!på!hvilke!tendenser!der!ses!inden!for!fremtidens!ledelsesteori,!som!Generation!Y!i!
høj!grad!skal!være!med!til!at!påvirke.!!
Ledelse!vil!være!et!gennemgående!tema!i!specialet!og!det!senere!forsvar.!Ledelse!forstås!her!
socialkonstruktionistisk!som!et!socialt!fænomen,!der!skabes!i!sammenspillet!mellem!de!involC
verede!deltagere.!Ledelse!vil!således!ikke!blive!opfattet!som!noget,!der!aktivt!udøves!over!for!
passive!”modtagere”,!men!derimod!som!en!social!proces!med!gensidig!påvirkning.!Forståelsen!
præges!af!en!overbevisning!om,!at!alle!deltagerne!på!en!arbejdsplads!både!aktører!såvel!som!
gruppe!er!med!til!at!konstituere!hinanden!gensidigt!i!bedste!ANT!overbevisning.!
De!teoretiske!forståelser!suppleres!med!egen!empiri!fra!specialets!pilotundersøgelse!af!GeneC
ration!Y.!Resultaterne!analyseres,!problematiseres!og!diskuteres!efterfølgende!i!forhold!eksiC
!
9!
sterende!empiri,!teori!og!hypoteser.!Dette!sker!for!at!kunne!give!et!kvalificeret!bud!på!hvilke!
tendenser!i!empirien,!der!kunne!retfærdiggøre!yderligere!og!mere!omfattende!undersøgelser,!
der!overstiger!et!pilotprojekt!af!denne!karakter.!Resultaterne!kan!således!være!med!til!at!bidC
drage!til!hypoteser!om,!hvorledes!fremtidens!arbejdsplads!og!arbejdsrelationer!kunne!tænkes!
at!blive!påvirket.!!!
(
Metodiske(refleksioner(
!
Brugen!af!kvantitativ!metode!i!min!empiriindsamling!skal!sikre,!at!man!kan!sammenligne!GeC
neration!Y’s!data!med!data!fra!tidligere!generationer,!hvor!muligt.!Ønsket!er!at!sætte!sig!ud!
over!de!gængse,!folkelige!antagelser!og!levere!data,!der!kan!teste!diverse!hypoteser!om!geneC
rationens!muligheder!og!egenskaber.!Metodisk!må!det!overvejes,!hvordan!man!vitterligt!unC
dersøger!en!generation!og!ikke!blot!en!aldersgruppe,!som!også!kunne!være!repræsentativ!for!
tidligere!og!fremtidige!generationer.!Det!kvantitative!datamateriale!indsamles!via!sociale!meC
dier!som!f.eks.!Facebook,!LinkedIn!og!Twitter!for!netop!at!møde!generationen!på!deres!foreC
trukne!kommunikationskilder.!
(
Videnskabsteori(
!
Specialet! placerer! sig! i! en! socialkonstruktionistisk! og! hermeneutisk! forståelsesramme.! Det!
socialkonstruktionistiske!paradigme!synes!særdeles!velegnet!til!at!undersøge!et!tilsyneladenC
de! arbitrært! begreb! som! generation,! idet! man! i! dette! paradigme! beskæftiger! sig! med! virkeC
ligheden!som!en!social!konstruktion,!hvor!især!sproget!spiller!en!afgørende!rolle!(Gergen!&!
Gergen! 2005).! Netop! den! sproglige! italesættelse! af! generationsbegrebet! synes! omfattende.!
Man! kan! i! en! socialkonstruktionistisk! forståelse! fokusere! på! sprogbrugets! konstruktion! af!
”virkeligheden”(ibid.).!!
Hvor!man!måske!ikke!kan!blive!enig!om!en!fast!anvendelse!af!generationsbegrebet,!kan!langt!
de!fleste!enes!om,!at!vi!sprogligt!konstruerer!dette!begreb.!Forståelsen!er!her!bl.a.!baseret!på!
agendaCsetting!teorien,!der!foreskriver!at!omend!medierne!måske!ikke!formår!at!overbevise!
modtagerne!om,!hvad!de!bør!eller!skal!mene!om!diverse!emner,!så!formår!de!i!hvert!fald!med!
stor!succes!at!formidle,!hvad!modtagerne!bør!have!en!mening!om!(McCombs!2004).!I!denne!
!
10!
skjulte!magt!ligger!således!en!socialkonstruktionistisk!funktion,!idet!man!italesætter!en!proC
blematik!(her!generationsspørgsmålet)!og!dermed!er!med!til!potentielt!at!problematisere!et!
emne!i!mere!eller!mindre!relevant!grad.!Mediernes!magt!kan!således!tolkes!som!værende!en!
definitionsmagt!ift.!samfundsmæssige!problemstillinger,!dette!er!dog!som!nævnt!ikke!at!forC
veksle!med!den!meningsdannende!magt.!!!
Generationsbegrebet!er!et!glimrende!eksempel!på!en!social!konstruktion,!hvor!sociale!relatiC
oner!påvirker!den!oplevede!sociale!virkelighed.!Her!er!den!pågældende!generations!og!andres!
meninger!med!til!at!påvirke!den!opfattelse,!der!konstant!er!i!udvikling.!Den!dynamiske!virkeC
lighed!skabes!således!her!af!generationsmedlemmerne,!samt!af!alle!de!andre,!der!er!med!til!at!
interagere!og!skabe!i!denne!sproglige!størrelse.!!
Tankegangen!med!fokus!på!kommunikationens!og!relationernes!rolle!i!konstruktionen!af!det!
sociale! beskrives! særdeles! præcist! med! Gergens! diktum:! Communicatus!ergo!sum! (jeg! komC
munikerer,!altså!er!jeg)!(Gergen!2000),!der!gør!op!med!rationalismens!og!Descartes!diktum:!
cogito!ergo!sum!(jeg!tænker,!altså!er!jeg).!Det!bliver!i!socialkonstruktionistisk!forstand!således!
det!kommunikative!og!relationelle,!der!udgør!eksistensgrundlaget!(ibid).!!!!
Anvendelse!af!det!socialkonstruktionistiske!paradigme!åbner!derudover!også!op!for,!at!man!
kan! påvirke! måden,! hvorpå! man! konstruerer! og! opfatter! forskellige! generationer! fremover.!!
Dette!vil!være!relevant!ift.!min!problemstilling,!om!hvorledes!Generation!Y!kunne!tænkes!inC
tegreret!på!arbejdsmarkedet.!!
Empirisk!vil!jeg!med!afsæt!i!en!socialkonstruktionistisk!tilgang!hele!tiden!holde!for!øje,!at!min!
empirisk! induktive! metode! frembringer! resultater,! der! er! produktet! af! social! konstruktion.!
Her!er!især!sproget!et!vigtigt!element,!og!jeg!må!derfor!være!kritisk!overfor!måden,!hvorpå!
jeg!bruger!sproget!i!min!indsamling!af!data,!samt!hvordan!jeg!sidenhen!formidler!mine!data.!
Mine! data! vil! således! ikke! kunne! afspejle! en! objektiv! ”sandhed”! og! viden! om! generationen,!
men!udtrykke!en!viden!i!relationen!mellem!de!involverede!mennesker,!der!har!kommunikeret!
igennem!processen!(Gergen!&!Gergen!2005).!Det,!jeg!finder,!vil!således!være!påvirket!af!mine!
valg!af!empiri!og!metode.!
Empirien!skal!således!udgøre!et!udgangspunkt!og!ikke!et!mål!i!sig!selv.!Herfra!kan!man!arbejC
de!videre!med,!hvorledes!man!rent!sprogligt!kan!foretage!ændringer,!der!udvikler!organisatiC
onerne! til! at! kunne! integrere! generationen,! samt! udvikler! individerne! i! generationen! til! at!
kunne!integreres!i!organisationerne.!Fokus!er!således!som!udgangspunk!både!på!et!organisaC
torisk!samt!et!individ!perspektiv,!frem!for!enten!eller.!
!
11!
Med!denne!subjektiveCrelative!tilgang!til!virkeligheden!anlægges!der!således!i!opgaven!ikke!et!
rationelt! eller! positivistisk! perspektiv,! men! derimod! snarere! et! hermeneutisk! perspektiv,!
hvor!det!er!den!subjektive!fortolkning,!der!fører!til!erkendelsen!(Birkler!2005).!Hermeneutisk!
må!jeg!derfor!prøve!at!forstå!det,!jeg!prøver!at!undersøge,!men!samtidig!også!forsøge!at!forstå!
min!egen!fortolkning,!som!i!høj!grad!er!socialt!konstrueret!(ibid).!I!forhold!til!min!tilgang!til!
generationsbegrebet!vil!jeg!således!holde!mig!for!øje,!hvilke!evt.!forCforståelser,!der!eksisterer!
om!mit!forskningsobjekt,!Generation!Y,!herunder!også!mine!egne.!ForCforståelser!der!for!mit!
vedkommende!bl.a.!stammer!fra!mediernes!påvirkning,!min!tilegnelse!af!litteratur!om!emnet,!
samt!endelig!det!forhold!at!jeg!selv!er!en!del!af!generationen.!I!processen!vil!jeg!anvende!den!
hermeneutiske!cirkel!og!bevæge!mig!imellem!delC!og!helhedsforståelser.!!
Udover! den! socialkonstruktionistiske! og! hermeneutiske! tilgang! vil! der! også! blive! inddraget!
supplerende!forståelsesrammer!som!f.eks.!AktørCnetværksteori!(ANT).!Her!gøres!der!op!med!
den!altdominerende!styrke!af!det!enkelte,!humane!individs!sind.!ANT!er!stadig!en!konstruktiC
onistisk! tilgang,! idet! man! undgår! essentialistiske! og! absolutte! forklaringer! på! begreber! og!
fænomener.!Styrken!er!her,!at!ANT!også!inddrager!de!nonChumane!aktører,!derunder!organiC
sationer.! Dette! biddrager! til! en! bredere! og! mere! nuanceret! undersøgelse! af! specialets! proC
blemstilling!om!at!integrere!de!humane!aktører!fra!Generation!Y!på!arbejdsmarkedet.!!
Mine! videnskabsteoretiske! tilgange! kan! kritiseres! for! at! være! for! relativistiske,! om! end! der!
ikke! er! tale! om! en! radikal! socialkonstruktionisme,! hvor! al! fysisk! virkelighed! forkastes.! Jeg!
mener!dog!at!kunne!argumentere!for,!at!denne!mulige!relative!svaghed!samtidig!kan!være!en!
af!specialets!største!styrker,!da!man!kan!forholde!sig!til!især!de!sprogspil,!der!synes!at!herske!
i!forhold!til!forCforståelser!om!generationer!i!al!almindelighed.!!
Samtidig!kan!jeg!baseret!på!min!gennemgang!af!litteratur!og!empiri!konstatere,!at!de!positiviC
stiske!videnskaber!så!langt!fra!har!formået!at!skabe!enighed!om!generationsbegrebet,!hvorfor!
en!alternativ!videnskabsteoretisk!tilgang!til!området!kan!være!gavnligt.!!
Jeg!har!i!mit!motivationsafsnit!samt!på!de!sidste!sider!kort!beskrevet!min!forCforståelse!mere!
eller!mindre!eksplicit.!Dermed!ikke!sagt!at!min!forCforståelse!er!blevet!udlagt!udtømmeligt,!da!
dette! ville! være! en! længere! proces.! ForCforståelserne! vil! være! in! mente! i! min! hermeneutisk!
proces.!Uanset!hvad,!vedstår!jeg,!at!jeg!som!forsker!og!derudover!også!som!en!del!af!mit!eget!
forskningsobjekt!rummer!en!række!forCforståelser,!der!kan!påvirke!mine!forståelser.!Dog!er!
disse! forCforståelser! løbende! blevet! mere! nuancerede,! efterhånden! som! mit! erfaringsniveau!
!
12!
er!steget.!Dette!er!i!høj!grad!et!resultat!af!den!læring,!der!er!pågået!i!en!hermeneutisk!cirkel,!
hvor!processen!imellem!del!og!helhed!har!været!undervejs.!!
Mine!data!vil!ikke!afspejle!en!objektiv!”sandhed”!og!viden!om!generationen,!men!udtrykke!en!
viden!i!relationen!mellem!de!involverede!mennesker,!der!har!kommunikeret!igennem!procesC
sen.! Mine! konklusioner! og! fund! vil! således! være! påvirket! af! mine! valg! af! empiri,! metode! og!
ikke!mindst!forCforståelser!og!erfaringer.!
Kapitel(2:(Generationsbegrebet(
Kohorte(eller(generation?(
!
Begrebet!”generation”!anvendes!ofte!på!en!sprogligt!arbitrær!måde.!Den!sproglige!forvirring,!
der!præger!brugen!af!generationsbegrebet,!synes!at!stamme!fra!en!sammenblanding!af!to!anC
vendelser.!På!den!ene!side!omtales!familiære!slægtsled!i!en!genealogisk!forståelse.!På!den!anC
den!side!anvendes!begrebet!til!at!beskriv!af!en!kohorte!af!samtidige,!på!nogenlunde!samme!
alder,!der!deler!historiske!og!samfundsmæssige!oplevelser!(Mannheim!1952).!!
For!at!skabe!overskuelighed!i!opgaven!vil!generationsbegrebet!fremover!være!synonymt!med!
den! sidstnævnte! generationskohorte! opfattelse.! Det! andet! generationsbegreb! vil! fremover!
blive!omtalt!som!genealogisk!generation.!Dette!valg!af!en!primære!og!sekundær!generationsC
forståelse! skal! afspejle! den! sproglige! anvendelse,! der! i! socialkonstruktionistisk! forstand! er!
med!til!at!konstruere!den!virkelighed,!vi!anvender!generationsbegrebet!i.!
Efterhånden!som!de!teknologiske!fremskridt!sker!med!eksponentielt!stigende!hastighed,!ser!
man,!at!generationsdefinitionen!anvendes!til!at!beskrive!en!tidsmæssigt!mindre!kohorte!ofte!
på! under! 20! år! (DeBard! 2004,! Reeves! &! Oh! 2007).! Dette! dækker! selvsagt! ikke! længere! den!
gennemsnitlige!alder!for!førstegangsfødende!i!Vesten.!Uenigheden!om!en!fælles!definition!af!
hvilke!fødselsårstal!forskellige!generationer!spænder!over!kan!dermed!være!med!til!at!påvirC
ke!den!uenighed,!der!hersker!om,!hvordan!man!skal!karakterisere!generationerne.!!
I!forlængelse!heraf!kan!man!sætte!spørgsmålstegn!ved!hvorfor!man!netop!vælger!at!stille!så!
skarpe!grænser!op!for!en!generations!fødselsår.!Vil!en!person!født!i!slutningen!af!en!generatiC
on!således!have!mere!til!fælles!med!en,!der!er!født!i!starten!af!den!generation!personen!per!
definition!tilhører,!eller!vil!der!mon!være!flere!lighedstræk!med!en!person!født!i!begyndelsen!
af!den!næste!generation,!der!tidsmæssigt!ligger!nærmere!på!det!pågældende!individ?!!
!
13!
I!nærværende!speciale!er!generationerne!navngivet!og!inddelt!efter!de!i!litteraturen!ofte!anC
vendte!betegnelser!og!fødselskohorter.!!
!
Generationstankegangen(
!
Ordet!generation!har!sin!oprindelse!i!det!latinske!generare,!der!bedste!kan!oversætte!med!at!
generere!eller!frembringe!–!her!at!generere!et!nyt!slægtsled.!!
Traditionelt!har!man!også!set!generationsbegrebet!anvendt!til!at!beskrive!slægtsled!i!en!geC
nealogisk!forståelse,!hvor!ens!børn!udgjorde!en!ny!generation.!Man!kan!spore!generationsbeC
grebet!helt!tilbage!til!antikkens!Grækenland,!hvor!både!Homers!Iliaden!og!Platons!og!SokraC
tes’!skrifter!benytter!sig!af!begrebet.!I!samme!periode!anvender!den!græske!historiker!HeroC
dot!(484C425!f.Kr.)!i!sin!beretning!om!arvefølgen!blandt!de!ægyptiske!faraoer!en!skala!på!100!
år!til!at!beskrive!tre!generationer.!Her!ses!en!af!de!tidligst!kendte!tidsangivelser!for!en!generaC
tion,!der!er!lige!omkring!30!år.!Denne!angivelse!er!særligt!interessant,!når!man!kigger!på!nuC
tidens!tidsangivelse!for!en!generation,!hvor!man!definerer!generationskohorterne!med!korteC
re!aldersspredning!typisk!ned!til!10C15!år.!Her!er!der!i!højere!grad!tale!om,!at!man!anskuer!
generationer!som!noget!samfundet!og!ikke!blot!slægtsled!er!med!til!at!generere!og!frembrinC
ge.!Her!identificeres!generationer!igennem!de!historiske!og!samfundsmæssige!forhold,!der!er!
med!til!at!forme!individerne!ud!fra!fælles!påvirkninger!(Mannheim!1952).!!
Der!er!derfor!tale!om!en!udvikling!i!generationsbegrebet,!der!førhen!ikke!fokuserede!på!kvaliC
tative!kendetegn!ved!generationerne,!herunder!psykologiske!forhold!som!udvikling,!identitet!
og!social!påvirkning.!!
Fælles!for!anvendelserne,!vi!ser!i!dag,!er!en!antagelse!om!en!gruppe!mennesker,!der!er!født!
indenfor! nogenlunde! den! samme! tidsperiode! og! er! blevet! påvirket! af! samme! historiske! og!
samfundsmæssige! oplevelser! (Mannheim! 1952;! Ryder! 1965;! Remy! 2005).! Generationens!
medlemmer!har!dermed!det!tilfælles,!at!de!havde!en!bestemt!alder!i!en!bestemt!tid.!
Kobling!imellem!de!kvalitative!og!kvantitative!kendetegn!ved!en!generation,!ses!først!for!alvor!
hos!Karl!Mannheim,!der!i!starten!af!det!20.!århundrede!udlagde!en!så!detaljeret!generationsC
forståelse,!at!denne!stadig!i!dag!benyttes!af!flere!forskere.!Mannheims!generationsbegreb!vil!
således!være!udgangspunktet!for!generationsforståelsen!i!dette!speciale!set!ud!fra!et!socioloC
gisk!perspektiv.!!!!!!!
!
!
14!
Mannheims(Generationsteori(
!
I!”The!Problem!of!Generations”!!fra!1923!beskriver!Mannheim,!hvorledes!den!hidtidige!generaC
tionsforståelse! har! været! forfejlet! i! hans! øjne! (Mannheim! 1952).! Mannheim! definerede! en!
generation,! som! et! socialt! fænomen! med! en! gruppe! individer! på! nogenlunde! samme! alder,!
hvis!medlemmer!havde!oplevet!karakteristiske!historiske!og!sociale!begivenheder!i!den!samC
me!tidsperiode!(Pilcher!1994).!I!denne!forståelse,!hvor!sociologi,!socialpsykologi!og!historie!
komplementerer!hinanden,!er!det!væsentligt!at!bemærke,!at!de!historiske!og!samfundsmæsC
sige!begivenheder!er!med!til!at!forme!generationens!individer!med!en!fælles!verdensanskuelC
se!og!viden!om!den!sociale!virkelighed!(Mannheim!1952).!Således!deler!kohorten!af!unge!en!
fælles!placering!i!den!sociale!proces!og!historiske!dimension,!hvor!de!er!under!samme!overC
ordnede!sociale!påvirkning,!der!er!med!til!at!forme!dem!både!som!individer,!men!også!på!et!
mere!overordnet!niveau!som!gruppe!og!generation!(ibid).!!
Et! centralt! punkt! i! Mannheims! forståelse! er! hastigheden,! hvormed! de! sociale! forandringer!
finder!sted.!Mannheim!mente!man!kunne!se!stor!forskel!på,!hvor!markante!og!synlige!generaC
tionerne!var!alt!efter,!hvor!kraftig!accelerationen!havde!været!i!udviklingen!i!den!pågældende!
periode,!hvor!generationen!havde!været!ung!og!identitetssøgende.!Særlige!accelerationer!i!de!
sociale! forandringer! omtales! som! et! skift! i! et! generationsCenteleki,! således! at! generationen!
udvikler!et!unikt!formål,!de!bevæger!sig!imod!(ibid.).!
Dette!sås!i!anden!halvdel!af!det!tyvende!århundrede!(og!efter!Mannheims!essay),!hvor!man!i!
stigende!grad!anvender!generationsbegrebet!som!et!populærkulturelt!begreb,!som!f.eks.!”BaC
by!Boomers”!og!”Generation!X”.!Dette!øgede!fokus!på!generation!og!måden,!hvorpå!en!gruppe!
unge!skiller!sig!ud,!blev!særligt!synligt!i!1960’ernes!USA,!hvor!ungdomsgenerationen!var!med!
til! at! skabe! accelererende! sociale! ændringer! i! forhold! til! bl.a.! borgerrettigheder,! antiCkrigs!
stemning!og!modkulturelle!bevægelser!i!al!almindelighed.!Her!så!man!således!i!særdeleshed!
vigtigheden! af! hastigheden! i! den! sociale! acceleration,! som! Mannheim! havde! beskrevet! det!
årtier!forinden.!Accelerationen!i!samfundsændringerne!får!i!denne!forståelse!stor!betydning!
for!den!særegne!identitet,!en!generation!udvikler!både!over!for!sig!selv!og!omverdenen.!EnC
hver!generation!vil!derfor!udvikle!en!bestemt!social!og!historisk!bevidsthed,!der!får!dem!til!at!
opleve!og!angribe!de!samme!sociale!og!kulturelle!fænomener!forskelligt!(ibid.).!!!
Mannheim! understregede,! at! man! ikke! må! antage,! at! alle! unge! inden! for! samme! generation!
følger!de!samme!mønstre.!En!generation!består!derimod!ofte!af!flere!antagonistiske!subkultuC
rer!i!form!af!forskellige!generationsenheder!(ibid.).!Samme!sociale!og!historiske!påvirkninger!
!
15!
kan!således!resultere!i!forskellige!udtryksformer!i!forskellige!grupper.!Dette!har!man!sidenC
hen!set!i!mange!ungdomsgenerationer!i!form!af!generationsenheder!som!f.eks.!beatniks,!hipC
pier,!punkere,!og!nu!i!vores!tidsalder!de!såkaldte!goths!og!emoer.!!Alle!har!disse!været!subkulC
turer!og!i!hver!deres!udstrækning!en!reaktion!på!samtidens!dominerende!grupperinger,!der!
følger!en!anden!overordnet!livsbane.!Man!vil!ifølge!Mannheim!altid!opleve!disse!antagonistiC
ske!generationsenheder,!der!dog!har!det!til!fælles!med!resten!af!generationen!at!de!blot!reaF
gerer!på!de!sociale!og!historiske!oplevelser,!de!har!tilfælles!med!den!overordnede!generation!
(ibid.).!
De!enkelte!generationer!er!derudover!også!under!påvirkning!af!andre!generationer,!de!lever!
samtidig!med.!Udover!den!netop!omtalte!intraCgenerationelle!interaktion!imellem!generatioC
nens!medlemmer,!ser!man!også!en!gensidig!interCgenerationel!interaktion,!de!forskellige!geC
nerationer!imellem!(ibid.).!Dette!betyder!således,!at!der!ikke!er!tale!om!et!envejs!traditionelt!
lærerCelev!forhold,!men!derimod!en!gensidig!læring!og!erfaringsudvekslinger!generationerne!
imellem,! typisk! startende! med! de! intermediære! individer! fra! de! to! generationer,! der! mødes!
(ibid.).!På!denne!måde!tjener!individerne!i!ydrepolerne!af!generationskohorterne!som!et!meC
dierende! led.! Således! vil! sociale! dynamikker! automatisk! få! generationerne! til! at! tilstræbe! at!
møde!hinanden!også!hvad!angår!synspunkter!(ibid.).!Dette!bliver!et!frugtbart!udgangspunkt!
for!nye!dynamikker,!der!kan!opstå!i!mødet!mellem!generationerne.!!
Denne!demografiske!tilgang!til!social!forandring!møder!man!også!hos!sociologen!Norman!RyC
der,!der!dog!ikke!anvender!generationsbegrebet!pga.!slægtskonnotation,!men!i!stedet!kohorC
tebegrebet.!Ryder!omtaler!samme!fænomen!som!Mannheim!og!beskriver,!hvorledes!hver!alC
derskohorte! lærer! fra! og! til! andre! alderskohorter! ved! at! mødes! med! den! andens! samtidige!
sociale! arv,! der! bæres! med! sig! gennem! livet.! Mødet! bliver! her! tværsnittet! af! innovative! og!
konservative!kræfter!i!historien.!På!den!måde!sikrer!samfundet!sin!videre!eksistens!via!”deC
mografisk!metabolisme”!også!længe!efter!de!individer,!der!har!været!med!til!at!påvirke!det,!er!
gået!bort!(Ryder!1965).!På!den!måde!opvejer!samfundet!den!fysiske!udmattelse!og!forgængeC
lighed! fra! tidligere! generationer! ved! at! frembringe! en! ny! generationskohorte,! der! kommer! i!
kontakt!med!den!samtidige!sociale!arv.!Et!møde,!der!skal!præge!deres!tilgang!til!livet!sidenC
hen,!før!de!igen!skal!give!det!videre!til!en!ny!generationskohorte!(ibid).!
Denne!tankegang!synes!at!være!central!for!generationsbegrebet,!idet!den!forholder!sig!til!en!
klassisk!”hønen!eller!ægget”!debat,!hvor!der!er!forskellige!meninger!om,!hvorvidt!det!primært!
!
16!
er!generationer!der!påvirker!samfundet,!samfundet!der!påvirker!generationer!eller!endelige!
om!disse!to!måske!i!højere!grad!konstituerer!hinanden!i!en!gensidig!påvirkning.!!
Forholdet! imellem! generation! og! samfund! er! også! yderligere! interessant,! når! vi! senere! skal!
undersøge,!hvorledes!fremtidens!arbejdsplads!kan!komme!til!at!se!ud,!når!nye!generationer!
entrerer.!Her!er!et!af!de!presserende!spørgsmål,!hvorvidt!man!anskuer!denne!proces!som!en!
gensidig!integrationsproces!eller!en!assimilationsproces!af!enten!generationen!eller!arbejdsC
markedet.!
(
Kritik(af(Mannheims(generationsbegreb(
((
Om!end!Mannheims!generationsbegreb!rummer!større!dybde!end!tidligere!udlægninger,!forC
nemmer! man! stadig! begrænsninger! i! begrebet.! Det! er! vigtigt! at! huske! på,! at! generationsbeC
grebet!er!en!socialt!konstruktion,!se!bare!diskussion!om!noget!så!simpelt!som!hvor!man!adC
skiller! generationerne! fra! hinanden! med! hensyn! til! fødselsår.! Her! er! der! forholdsvis! stor!
uenighed!om!hvilke!fødselskohorter,!der!defineres!som!en!generation.!Når!det!er!svært!at!finC
de!enighed!om!noget!så!grundlæggende,!kan!man!tydeligt!forestille!sig,!hvilke!udfordringer,!
der!er!forbundet!med!at!komme!til!enighed!om!kvalitative!ligheder!og!forskelle!generationerC
ne!imellem.!!
Ud!fra!en!psykologisk!forståelse!savner!man!flere!multiple!faktorer,!der!i!unik!kombination!er!
med!til!at!forme!ethvert!individ.!En!fælles!karakteristik!for!en!given!generation!må!således!i!
denne!forståelse!altid!være!en!anseelig!simplificering!af!en!overordnet!forståelse.!Denne!proC
blemstilling! skal! sidenhen! blive! belyst,! da! den! også! udgør! en! række! vanskeligheder! og! beC
grænsninger!ved!at!foretage!en!empirisk!undersøgelse!af!generationerne.!
Forskelle!i!generationer!alt!efter!kulturelle!fokus!belyser!også!en!væsentlig!begrænsning!ved!
specialets! fokus,! da! man! må! holde! sig! for! øje,! at! der! kan! være! forskel! på! generationerne! på!
tværs!af!forskellige!kulturer.!Således!er!fokus!her!vestligt,!da!litteratur!og!empiri!omhandler!
europæiske!og!amerikanske!studier.!Specialets!egen!empiri!er!ligeledes!kulturelt!specifikt,!da!
det!omhandler!danske!respondenter!og!således!også!beskriver!et!kulturelt!fænomen.!!
For!at!afdække!disse!mulige!begrænsninger!i!generationsbegreberne!er!det!afgørende,!at!man!
først!forholder!sig!til,!hvad!der!traditionelt!benyttes!af!forståelser!til!at!beskrive!de!forskellige!
generationer.!Følgelig!vil!næste!kapitel!belyse!nogle!af!de!mest!gængse!opfattelser!af!de!fire!
generationer,!vi!ser!på!det!nuværende!arbejdsmarkedet.!
!
17!
Kapitel(3:(Generationerne(samt(deres(ledelsesmæssige(kontekst(
(
Generationerne(
!
Mannheim!påpeger!faren!ved!at!anvende!et!retrospektivt!fugleperspektiv!til!at!anskue!kronoC
logiske!perioder!og!tilskrive!generationerne!fiktive!karakteristika,!der!kan!passe!til!de!historiC
ske!udviklinger!i!samfundet!(Mannheim!1952).!
Dette!synes!dog!siden!i!høj!grad!at!være!blevet!tilfældet!i!flere!populære,!og!til!tider!mindre!
videnskabelige,!beskrivelser!af!generationerne.!For!at!kunne!placere!Generation!Y!i!en!geneC
rationsC!og!ledelseskontekst!og!for!at!forstå,!hvorledes!beskrivelsen!af!denne!generation!adC
skiller!sig!fra!andre!generationsbeskrivelser!vil!de!tre!foregående!generationer,!samt!GeneraC
tion!Y!her!kort!blive!præsenteret!sammen!med!tidens!dominerende!ledelsesforståelse.!!
Generationskohorterne!er!aldersmæssigt!opstillet!på!baggrund!af!et!tværsnit!af!diverse!defiC
nitioner,!man!finder!i!både!videnskabelig!og!populær!litteratur.!Særligt!er!inspirationen!henC
tet!fra!litteraturgennemgange!fra!2004!og!2007,!hvor!hhv.!DeBards,!og!Reeves!og!Oh!sammenC
ligner!empiri!om!Generation!Y,!og!hvordan!denne!karakteriseres!i!forhold!til!tidligere!generaC
tioner!(DeBard!2004;!Reeves!&!Oh!2007).!!
Gennemgangen!vil!langt!fra!være!en!udførlig!beskrivelse!af!generationerne!og!tidernes!skifC
tende!ledelseskontekst.!Dette!ville!i!sig!selv!være!stof!til!to!selvstændig!afhandlinger.!De!følC
gende! afsnit! vil! derfor! bevidst! forsøge! at! analysere! det! lettere! populære! billede,! der! typisk!
tegnes!af!generationerne,!samt!referere!til!hvordan!generationskarakteristikken!påvirker!udC
viklinger!i!ledelsesteorien.!Der!tages!udgangspunkt!i!Mannheims!og!Ryders!definition!af,!at!en!
generation! har! visse! skelsættende! historiske! og! samfundsmæssige! begivenheder! til! fælles!
(Mannheim!1952;!Ryder!1965).!!
Ideen!bag!de!følgende!afsnit!er!at!placere!beskrivelse!af!Generation!Y!i!den!kontekst,!hvori!de!
andre! generationsbeskrivelser! også! er! opstået.! Således! er! tanken,! at! man! vil! kunne! bruge!
denne!sproglige!råskitse!som!et!redskab!til!at!understøtte!analysen!af,!hvorvidt!Generation!Y!
adskiller!sig!fra!den!fremstilling,!der!er!opstillet!af!tidligere!generationer.!Udlægningen!af!geC
nerationerne! og! forskellene! imellem! vil! således! danne! udgangspunkt! for! en! række! af! de!
forskningshypoteser,!jeg!ønsker!at!undersøge!empirisk!igennem!mit!pilotprojekt.!!
Udover!fokus!på!de!grove!generationskarakteristika!vil!der!også!være!fokus!på,!hvilke!ledelC
seskontekster!de!forskellige!generationer!er!vokset!op!med!eller!har!været!med!til!at!udvikle.!
!
18!
Dette! sker! for! at! kunne! forstå! konteksten! for! Generations! Y’s! forventninger! til! ledelse,! der!
ligeledes!er!blevet!undersøgt!empirisk!i!nærværende!speciale.!For!at!kunne!diskutere!integraC
tionen!af!Generation!Y!på!arbejdsmarkedet,!må!vi!således!have!kendskab!til!de!generationer,!
der!skal!samarbejdes!med,!og!til!hvorledes!deres!ledelsesforventninger!måtte!have!haft!indC
flydelse!på!Generation!Y’s!forventninger!til!ledelse!og!arbejde.!
!
Traditionalisterne((1928F1944)(
!
Denne! generations! yngste! repræsentanter! er! i! dag! som! minimum! 67! år! og! er! således! enten!
pensionerede!eller!på!vej!imod!pensionen.!Omend!de!måske!er!reducerede,!hvad!angår!antal!
på!arbejdsmarkedet,!er!denne!generation!dog!stadig!repræsenteret!i!erhvervslivet!og!har!i!høj!
grad!været!med!til!at!præge!den!traditionelle!ledelsesstil!og!de!arbejdsmønstre,!vi!ser!på!daC
gens!arbejdsmarked.!
Generelt!beskrives!generationen!som!en!forsigtig!og!sikkerhedssøgende!generation.!GeneratiC
onen!har!oplevet!Anden!Verdenskrig!som!børn,!og!efterfølgende!har!mange!af!dem!været!med!
til!at!skulle!genopbygge!verdensøkonomien!bl.a.!via!hierarkiske!og!bureaukratisk!opbyggede!
organisationer!(Dries!et!al.!2008).!!
I! efterkrigsårene! ser! man,! hvorledes! humanvidenskaberne! som! f.eks.! socialpsykologi! og! soC
ciologi! begynder! at! få! indflydelse! på! ledelsesområdet! (Skaarup! 2005a).! Dette! ser! man! bl.a.!
med!Douglas!McGregors!udgivelse!af!The!Human!Side!of!Enterprise!fra!1960,!hvor!han!introC
ducerer!begreberne!Teori!X!og!Y.!Her!bestod!kritikken!i,!at!man!hidtil!i!den!typiske!ledelsesC
form!(Teori!X)!havde!anset!arbejderne!for!grundlæggende!at!være!passive,!dovne!og!uansvarC
lige!personer,!der!ikke!kunne!lide!at!arbejde!(McGregor!1966).!Et!skarpt!hierarki!og!bureauC
krati! var! derfor! antaget! som! en! nødvendighed.! Den! motivation,! man! tillægger! individet,! er!
således! vidt! forskellig! fra! Teori! Y,! hvor! McGregor! i! stedet! foreslår,! at! man! skal! anvende! en!
positiv!tilgang!til!sine!medarbejdere,!hvor!der!skal!opbygges!et!tillidsfuldt!arbejdsklima,!hvor!
deltagernes!motivation!sikres!ved,!at!der!kommunikeres!åbent,!og!der!åbnes!op!for!individuel!
indflydelse!frem!for!blot!parering!af!hierarkiske!ordre!(ibid.).!
Her!er!det!således!tydeligt!at!se!en!sondring!imellem!intern!og!ekstern!motivation.!Den!interne!
motivation!karakteriserer!Teori!Y,!hvor!man!f.eks.!prioriterer!forhold!som!anerkendelse,!indC
flydelse!og!medbestemmelse.!Denne!skelnen!imellem!intern!og!ekstern!motivation!vil!senere!
blive!en!central!diskussion,!når!vi!skal!se!på!Generation!Y!og!på,!hvordan!denne!motiveres.!!
!
19!
Baby(Boomers((1945F1964)(
!
Langt!størstedelen!af!denne!generation,!der!i!dag!er!imellem!47!og!67!år,!befinder!sig!på!arC
bejdsmarkedet.!Det!er!i!antal!den!største!generation,!verden!nogensinde!har!set.!DemografiC
ske!spådomme!har!derfor!lige!siden!denne!generation!kom!ind!på!arbejdsmarkedet,!og!efter!
man!kendte!de!næste!generationers!fødselstal,!forudset,!at!der!ville!blive!en!markant!mangel!
på!arbejdskraft,!når!alle!disse!personer!engang!skulle!forlade!arbejdsmarkedet.!Situationen!er!
nu,!som!vi!alle!ved,!en!helt!anden,!og!flere!og!flere!fra!denne!generation!udsætter!deres!pensiC
on!i!håb!om!at!kunne!ruste!sig!selv!bedst!muligt!imod!den!usikre!økonomiske!fremtid!(NovarC
tis!2009).!!
Generationen!kendetegnes!ved!at!den!i!efterkrigstidens!udvikling!fik!bedre!uddannelsesmuC
lighed!end!tidligere,!hvilket!var!med!til!at!give!øget!social!og!geografisk!mobilitet.!Hvor!forC
gængerne!fra!traditionalistgenerationen!havde!haft!en!mere!forsigtig!tilgang!med!mere!tradiC
tionelle!værdier!i!en!vanskelig!tid,!ser!man!her!en!mulig!modkultur,!hvor!der!hersker!en!opC
timisme!omkring!fremtiden,!og!hvor!de!traditionelle!værdier!udfordres!(Reeves!&!Oh!2007).!
Dette!kom!bl.a.!til!udtryk!igennem!en!kritisk!tænkning,!hvor!man,!bedst!personificeret!ved!68C
erne,! satte! spørgsmålstegn! ved! det! dominerende! syn! på! f.eks.! seksualitet,! race! og! autoritet.!
Sidstnævnte! særligt! i! forhold! til! samfundspolitiske! forhold! med! f.eks.! de! omfattende! antiC
krigsdemonstrationer.!!
Der!synes!her!at!blive!udviklet!en!mere!liberal!identitet!på!tværs!af!generationen.!Derudover!
er!denne!generation!også!præget!af!en!ungdomskultur,!der!i!høj!grad!er!medieskabt!i!samspilC
let!med!andre!samfundsmæssige!institutioner!(Gripsrud!2005).!!!
Denne!generation!er!vokset!op!med!”viden!er!magt”!tilgangen,!der!i!høj!grad!bliver!udfordret!i!
disse!år,!hvor!vidensparadigmet!er!under!udvikling!med!de!utallige!virtuelle!muligheder!for!
vidensdeling!og!videnstilegnelse.!!
Hvad!angår!ledelsesteori,!er!denne!generation!påvirket!af!en!mere!systematisk!tilgang!til!leC
delse,!hvor!bl.a.!McGregors!tankegang!om!Teori!Y!inspirerer!til,!at!man!i!endnu!højere!grad!ser!
på!medarbejderne!som!hele!mennesker,!der!skal!ledes!og!udvikles!frem!for!blot!administreres!
(Skaarup!2005a).!I!ledelsestermer!taler!man!om!at!Human!Ressource!Management,!der!bliver!
et! nyt! fokusområde,! hvor! lederen! kan! hjælpe! til! at! udvikle! de! ressourcer! ens! medarbejdere!
indeholder.!Behovet!for!anerkendelse!bliver!i!stigende!grad!udtalt,!hvilket!vi!senere!skal!se!på!
i!forhold!til,!hvordan!dette!prioriteres!hos!Generation!Y.!
!
20!
Med!denne!generation!ser!vi!således,!at!der!bliver!mere!fokus!på!ledelse,!hvor!management!
før!i!tiden!havde!været!det!klart!primære!fokus.!Ledelse!bliver!således!ikke!kun!et!spørgsmål!
om!at!lede!op,!ned!og!ud!men!nu!også!indad!for!at!kunne!anskue!sig!selv!som!leder,!og!derudC
over!også!på!tværs!af!kontekster!for!at!kunne!lede!og!udvikle!sine!medarbejdere.!
!
Generation(X((1965F1979)(
!
Dette! er! generationen,! hvor! samtlige! raske! medlemmer! potentielt! er! tilgængelige! for! arC
bejdsmarkedet.! Medlemmerne! er! fra! 32C47! år! og! mange! er! således! ved! at! gøre! karriere! og!
stige!i!graderne.!!
Generationen! er! vokset! op! i! usikre! tider! med! trusler! fra! flere! fronter.! Generation! X! navnet!
markerer!således!en!”ukendt”!generation,!man!ikke!vidste,!hvad!ville!indebære.!Dette!er!geneC
rationen,!hvor!de!fleste!voksede!op!med!truslen!om!den!kolde!krig!og!økonomisk!usikkerhed.!
Dette!kan!være!blandt!de!faktorer,!der!er!medvirkende!til,!at!generationen!beskrives!som!væC
rende!væsentligt!mere!pessimistisk!i!sin!livsopfattelse!end!Baby!Boomer!generationen!forinC
den! (Reeves! &! Oh! 2007).! Dette! fører! til! en! større! afhængighed! af! at! kunne! stole! på! sig! selv!
frem!for!andre.!Også!familiemønstret!var!her!i!opbrud!og!stigende!skilsmissetal!kan!have!væC
ret!med!til!at!udvikle!en!vis!form!for!mistillid!og!ressiliens.!Gennemgående!karakteristika!er!
følgelig!en!stor!grad!af!kynisme,!lav!tolerance!og!en!pragmatisk!tilgang!til!tingene!(ibid.).!FælC
les!for!generationen!er!således,!at!de!føler,!de!har!skulle!knokle!for!at!opnå!resultater,!og!derC
for! er! forventningen! også,! at! andre! generationer! skal! gøre! det! samme! (ibid.).! Det! er! derfor!
interessant!at!se,!hvorledes!denne!generation!reagerer,!når!de!forvente!curlingbørn!”kræver”!
en!plads!på!arbejdsmarkedet.!
Interessant!er!det!også!at!bemærke!at!denne!generation!voksede!op!med!en!stigende!adgang!
til!informationsteknologi,!der!har!været!med!til!at!præge!deres!karriere,!hvor!de!fra!start!af!
har!været!fortrolige!med!EDB!systemer!og!andre!former!for!digital!vidensdeling.!Dette!giver!
dem!selvklart!bedre!betingelser!for!at!følge!med!i!den!fremtidige!teknologiske!udvikling.!!
!
Generation(Y((1980F1994)(
!
Der!er!som!tidligere!nævnt!stor!uenighed!om!den!tidsmæssige!afgrænsning!af!denne!generaC
tion.!Spændet!går!lige!fra!år!1976!til!2000!(Reeves!&!Oh!2007;!Gratton!2009).!De!fleste!artikC
ler!og!undersøgelser!er!dog!enige!om,!at!generationen!går!fra!starten!af!1980’erne!og!frem!til!
!
21!
midten!af!1990’erne.!På!baggrund!af!dette!har!jeg!valgt!at!definere!denne!generation!som!væC
rende!født!imellem!1980C1994.!I!denne!optik!er!generation!således!i!dag!imellem!17!og!32!år.!!
Navngivelsen! af! ”Generation! Y”,! kan! virke! som! en! potentiel! misforståelse,! da! der! som! udC
gangspunkt!blot!er!tale!om!en!kvantitativ!forlængelse!af!fødselsårstal!og!ikke!nødvendigvis!en!
kvalitativ!forlængelse!af!Generation!X’s!særegne!karakteristika.!Ikke!desto!mindre!vil!speciaC
let! benytte! sig! af! X! of! Y! generationsnavnene! for! at! være! tro! imod! den! sproglige,! populære!
fremstilling,!der!ønskes!undersøgt.!
På!verdensplan!er!det!den!største!generation!i!antal!siden!Baby!Boomerne,!og!det!forventes!at!
denne!og!yngre!generationer!i!2025!vil!udgøres!40C60!%!af!verdens!arbejdsstyrke.!Især!USA,!
Indien,!Kina!og!Brasilien!vil!følge!dette!mønster,!mens!lande!som!Tyskland,!Frankrig,!Rusland!
og!Japan!vil!opleve!en!større!ældrepopulation!end!ungdomsbølge!(Deloitte!2007).!!
Integrationen! af! denne! generation! er! derfor! særdeles! vigtig,! både! når! man! ser! mod! lande,!
hvor!generationen!kommer!til!at!udgøre!et!stort!antal,!samt!i!lande!hvor!generationen!er!minC
dre! som! f.eks.! i! Danmark,! hvor! der! i! disse! år! knap! så! sympatisk! tales! om! en! ”ældrebyrde”,!
hvor!de!færre!arbejdsdygtige,!må!yde!en!ekstra!og!måske!længere!indsats!på!arbejdsmarkedet!
for! at! velfærdssamfundet! fremover! kan! opretholdes! nogenlunde,! som! vi! kender! det! i! dag.! I!
Vesteuropa!antager!man,!at!gennemsnitalderen!i!2040!vil!være!hele!52!år!(Ibid.).!Derfor!må!
man!antage,!at!Generation!Y!i!2040,!når!de!første!bliver!60!år,!næppe!ud!fra!et!samfundsøkoC
nomisk!interesse!får!mulighed!for!at!gå!på!pension.!Således!kan!dette!blive!en!generation,!der!
skal!arbejde!mindst!ligeså!længe!som!tidligere!generationer,!hvis!ikke!længere,!på!trods!af!at!
generationen!også!er!kendetegnet!ved!at!have!befundet!sig!en!del!længere!i!uddannelsessyC
stemer!end!tidligere!generationer.!
Ud! fra! disse! demografiske! beregninger! har! der! derfor! været! et! stort! fokus! på! netop! denne!
generation,!der!muligvis!har!affødt!et!overdrevet!fokus,!der!i!en!socialkonstruktionistisk!forC
stand!kan!have!været!med!til!at!skabe!et!overdrevet!fokus!på!generationen!både!udefra,!men!
også!internt!i!generationen,!der!længe!har!måtte!høre!på!(og!læse!om),!at!de!var!noget!ganske!
særligt!og!til!tider!også!krævende!og!vanskelige!(Madsen!2007;!Houe!&!Redder!2008).!
Hvis!man!skal!fremhæve!ét!afgørende!karakteristikum,!så!peger!flere!på,!at!denne!generation!
er!unik!ved,!at!den!er!den!første,!der!vokser!op!i!en!digital!tidsalder,!hvor!de!i!stigende!grad!
har! navigeret! i! digitale! medier! (Tapscott! &! Williams! 2006;! Tapscott! 2009;! Friedrich! et! al.!
2010;!Hansen!2012).!
!
22!
En!af!de!mere!optimistiske!hypoteser!om!generationen!kommer!fra!den!indflydelsesrige!maC
nagement!professor!Don!Tapscott,!der!mener,!at!generationen!via!denne!potentielt!større!soC
ciale!berøringsflade,!der!nu!kan!foregå!socialt!såvel!som!digitalt,!kan!udvikle!sig!til!en!mere!
global! generation,! der! er! omstillingsduelige,! kvikke! og! ikke! mindst! mere! tolerante! over! for!
diversitet! end! tidligere! generationer! (Tapscott! 2009).! Marshall! McLuhans! spådom! fra! 1964!
om!den!Globale!Landsby,!synes!her!for!alvor!at!være!gået!i!opfyldelse!både!hvad!angår!mobiliC
tet,!men!så!sandelig!også!med!hensyn!til!en!mere!global!bevidsthed,!der!transcenderer!grænC
ser!for!tid!og!rum!og!gør!verden!”mindre”.!
Som!en!følge!af!det!øgede!antal!sociale!kontakter!forventes!det!også,!at!generationen!udmærC
ker!sig!ved!en!naturlig!evne!til!at!samarbejde!og!involvere!sig!selv!aktivt!i!arbejde!og!læring!
frem!for!blot!at!være!passive!modtagere!(ibid.).!Friheden!til!at!administrere!deres!tilværelse!
bliver!således!et!omdrejningspunkt.!Dette!kommer!bl.a.!til!udtryk!i!ønsket!om!at!administrere!
og!personliggøre!balancen!imellem!privatliv!og!arbejde,!hvilket!vi!senere!bl.a.!skal!undersøge!i!
specialets!empiri.!
Netop!den!øgede!tilgængelighed,!som!den!digitale!tidsalder!har!medført,!har!også!været!med!
til!at!bidrage!til!en!forventning!om!en!større!tilgængelighed!fra!de!enkelte!individer!ud!til!alle!
andre!personer,!institutioner!og!virksomheder!i!samfundet.!Springet!fra!det!såkaldte!web!1.0.,!
hvor!der!var!tale!om!en!mere!klassisk!medieenvejskommunikation!til!web.!2.0.,!hvor!alle!poC
tentielt! kan! bidrage! og! følgelig! modtage! respons,! er! derfor! enormt.! I! dag! kan! et! individs!
stemme!potentielt!nå!ud!til!flere!milliarder!personer!på!ingen!tid,!hvilket!for!blot!et!årti!siden!
virkede! nærmest! utænkeligt! (ibid.).! Individets! indflydelse! er! således! blevet! muliggjort! med!
kvantespring,!og!noget!som!kundefokus!og!kundekrav!er!derfor!blevet!et!særdeles!presserenC
de!emne!for!mange!virksomheder!og!offentlige!personer,!da!de!efterhånden!har!fået!øjnene!op!
for,!hvad!individerne!kan!have!af!både!skadelig!og!gavnlig!indflydelse!på!kort!tid!(ibid.).!!
Samarbejde!bliver!derfor!et!nøgleord!i!mange!firmaer,!både!internt!for!at!udnytte!vidensbanC
ken,!der!er!iboende!i!firmaet,!men!også!en!vidensC!og!holdningsdeling!med!kunder,!der!skal!
være!med!til!at!innovere!og!samskabe!de!ønskede!resultater.!!
Tapscott!peger!i!sin!bestseller!”Wikinomics”!på,!at!virksomhedsstrukturen!er!ved!at!ændre!sig!
i!takt!med!denne!generations!og!teknologiens!indflydelse.!Hvor!virksomhederne!tidligere!har!
været!forholdsvis!lukkede!omkring!”sikre”!produkter!er!de!nu!tvunget!til!at!åbne!op!og!inviteC
re!alle!såvel!ansatte!som!kunder!til!at!coCinnervere!(Tapscott!&!Williams!2006).!Det!er!ganske!
interessant!at!se!på,!hvor!meget!denne!påståede!udvikling!i!virksomhedsstruktur!minder!om!
!
23!
udviklingen!af!internettets!udvikling!fra!det!”lukkede”!topCdown!web!1.0.!til!det!åbne!og!samC
skabende!web!2.0.!!
Det!er!følgelig!vedkommende!at!undersøge,!hvorledes!fremtidens!arbejdsplads!kunne!tænkes!
yderligere! at! blive! påvirket! af! Generation! Y! og! dens! måde! at! anvende! bl.a.! teknologi! på.! ViC
densdelingen!kunne!bl.a.!tænkes!at!have!en!indflydelse!på!den!hierarkiske!struktur!på!mange!
arbejdspladser.! I! forlængelse! heraf! kunne! det! antages,! at! der! ville! blive! korte! afstande! i! udC
vekslingen!på!tværs!af!organisationerne.!!!
Et! andet! oplagt! område! kunne! være! tilgange! til! viden! og! en! mulig! ændring! i! vidensparadigC
met.! Sir! Francis! Bacons! ”scientia! potentia! est”! (viden! er! magt)! synes! efterhånden! mere! end!
udfordret! af! de! nye! muligheder! for! vidensdeling.! Viden! synes! ikke! længere! blot! at! være! en!
magtfuld!ressource!man!hæger!om!og!beskytter!som!et!særeje.!I!dag!ser!vi!glimrende!eksemC
pler!i!f.eks.!YouTube!og!Wikipedia.!Her!er!det!via!enkelte!klik!muligt!at!søge!sig!frem!til!alverC
dens!viden,!som!anerkendte!og!vidende!personer!før!ville!have!taget!med!sig!graven!frem!for!
at!dele!ud!til!højere!og!venstre.!Endnu!mere!unikt!ved!disse!medier!er,!at!de!er!fornemme!web!
2.0.!eksempler,!idet!de!er!brugerdrevne,!og!alle!kan!bidrage!med!videoer!i!alle!afskygninger!
såvel!som!opslagsartikler.!Her!kan!man!spørge!sig!selv!hvilken!motivation,!der!mon!ligger!bag!
denne!gratis!vidensdeling,!og!meget!tyder!på,!at!anerkendelsen!bag!vidensbidragene!kan!være!
en!afgørende!faktor.!Man!kunne!være!fristet!til!at!omtale!det!som,!at!bidragsyderne!aldrig!er!
bedre!end!deres!seneste!antal!”likes”,!som!det!hedder,!når!andre!brugere!har!mulighed!for!at!
anerkende!en!anden!brugers!bidrag.!!
Hvor!viden!før!primært!var!forbundet!med!magt,!kan!meget!derfor!tyde!på,!at!dette!ikke!er!en!
universal!sandhed,!men!at!der!i!dag!også!er!tale!om,!at!anvendelsen!af!og!anerkendelsen!af!ens!
viden!i!lige!så!høj!grad!er!et!magtmiddel.!Således!befinder!magten!sig!i!lige!så!høj!grad!i!de!
relationer,!man!formår!at!anvende!sin!viden!i.!
Disse!antagelser!om!Generation!Y!skal!senere!blive!problematiseret,!når!resultaterne!fra!nærC
værende!opgaves!egen!empiri!diskuteres.!
!
Begrænsninger(i(forhold(til(en(psykologisk(tankegang(
!
Af!mange!vil!den!netop!diskuterede!fremstilling!af!generationerne!virker!som!en!reduktioniC
stisk!tankegang,!om!end!fremstillingen!beror!på!empiri!og!litteratur!fra!flere!anerkendte!tidsC
skrifter.!Alene!antagelsen!om!en!fælles!”gruppeidentitet”!åbner!op!for,!at!man!i!en!overdreven!
!
24!
forsimpling! overser! individuelle! forhold.! Personlighedspsykologisk! kunne! man! således! supC
plere! generationsforståelsen! ved! at! undersøge,! hvorvidt! de! påståede! generationsforskelle!
også!kunne!dække!over!aldersbetinget!adfærd!og!personlighedsmønstre!frem!for!blot!generaC
tionskarakteristika.! F.eks.! tyder! meget! forskning! i! personlighedsudvikling! på,! at! den! sene!
barndom,!samt!ungdomsårene!har!afgørende!betydning!for!udviklingen!af!personlighedstræk!
(Soto!et!al.!2011).!Dette!kan!bl.a.!skyldes!udvikling!i!kognition!samt!generelle!udviklingspsyC
kologiske!årsager.!!
Bestemte!aldre!synes!at!have!visse!tendenser!i!forhold!til!hvorledes!og!i!hvilken!udstrækning!
forskellige!personlighedstræk!manifesterer!sig!(ibid.).!På!baggrund!af!disse!fund!kan!man!stilC
le!spørgsmålstegn!ved,!hvorvidt!man!har!en!tendens!til!at!forveksle!karakteristika!fra!tidens!
yngre! generationer! med! alderstypiske! karakteristika.! I! forhold! til! Costa! og! McCraes! femC
faktor! model! ses! der! med! alderen! generelt! en! positiv! udvikling! for! venlighed! og! samvittigC
hedsfuldhed.!Udadvendthed!og!åbenhed!overfor!oplevelser!forbliver!nogenlunde!stabil,!mens!
neuroticisme!viser!en!negativ!trend!med!alderen!(Ibid.).!!Ud!fra!denne!forståelse!er!det!måske!
ikke! mærkeligt,! at! Sokrates! og! adskillige! andre! siden! har! beskrevet! de! unge! som! værende!
mindre! samarbejdsvillige! og! samvittighedsfulde.! Senest! nu! ser! vi! dette! i! debatten! om,! hvorC
vidt!Generation!Y!skulle!være!en!”Generation!Me”!fremfor!”We”.!
Om!end!femCfaktor!studiet!supplerer!med!et!godt!perspektiv!til,!hvordan!alderen!må!medregC
nes,! når! man! taler! om! generationskarakteristika,! så! er! dette! endnu! et! eksempel! på,! at! der!
mangler!langtidsstudier,!der!kan!sammenligne!generationerne!over!en!levealder.!Således!ville!
det!være!interessant!at!se,!om!flere!forskellige!generationer!viser!den!samme!udvikling!i!perC
sonlighedsfaktorer,!efterhånden!som!de!bliver!ældre.!!!!
De!demografiske!profiler!der!opstilles!for!hver!generation!generaliserer!i!sin!natur!en!gruppe!
af!individer!og!reducerer!dem!til!en!samlet!gruppe.!Dette!betyder!at!en!del!af!disse!generaliseC
rede!individer!i!kohorten!ikke!vil!passe!ind!med!den!overordnede!kohorteprofil.!Man!må!derC
for! huske! på,! at! der! er! tale! om! et! aggregeret! billede! af! generationskohorter,! der! er! proC
bablitsisk,!hvad!angår!gruppen,!men!ikke!de!specifikke!individer,!der!reduceres!til!generatioC
nens!komponenter!(Ryder!1965).!!Resultater,!der!opnås!ved!undersøgelse!af!en!bestemt!geneC
rationskohorte,! må! derfor! altid! siges! at! indeholde! begrænset! indsigt.! Om! der! rent! statisk! er!
tale!om!en!valid!fremstilling!er!en!anden!debat.!!
En!gennemgående!svaghed!ved!meget!af!den!eksisterende!empiri,!der!undersøger!Generation!
Y,!er!manglen!på!bred!repræsentation!af!generationerne.!Det!bliver!problematisk!at!generaliC
!
25!
sere! forskellige! temporale! metaanalyser,! dvs.! at! sammenligningen! af! forskellige! undersøgelC
ser,!der!hver!især!undersøger!forskellige!tidsmæssige!udsnit!af!generationerne,!kan!give!reC
sultater,! der! er! svære! at! sammenligne.! Der! er! tale! om! økologiske! korrelationer,! hvor! man!
sammenligner!gennemsnit!for!to!grupper,!i!stedet!for!at!kigge!på!individer.!Faren!er!her!bl.a.!
økologiske!fejltagelser,!hvor!man!generaliserer,!at!det!der!er!sandt!for!gruppen!også!er!sandt!
for!individet.!Stereotyper!af!generationerne!er!netop!et!eksempel!herpå,!og!man!kan!spekuleC
re!i,!hvorvidt!generationsdebatten!kvalitetsmæssigt!i!høj!grad!er!en!snak!om!stereotyper?!
Man!kan!derfor!ud!fra!en!udviklingspsykologisk!tankegang!stille!spørgsmålstegn!ved,!hvorvidt!
en!generationstankegang!ikke!blot!er!en!forsimpling,!idet!tankegangen!i!varierende!udstrækC
ning! repræsenterer! en! antagelse! om! væsentlige! forskelle! fra! generation! til! generation?!
Spørgsmålet!er,!om!samfundet!ikke!konstant!reproduceres!frem!for!blot!fra!generation!til!geC
neration?!!
!
Kapitel(4:(Generationerne(og(samfundets(skiften(
(
Skiftet(fra(moderniteten(
!
På!de!foregående!sider!er!det!blevet!forsøgt!at!gengive!et!kondenseret!billede!af,!hvordan!fire!
generationer!født!fra!1928!til!1994!er!blevet!beskrevet.!Mannheim!tilbyder!os!en!forståelsesC
ramme,!hvor!historiske!og!samfundsmæssige!begivenheder!er!med!til!at!differentiere!generaC
tionerne! fra! hinanden.! Disse! historiske! og! samfundsmæssige! livsbetingelser! må! påvirke! de!
enkelte!individer,!der!fødes,!vokser!op!og!udvikler!identitet!under!de!givne!forhold.!Ud!fra!en!
vestlig!optik!er!der!i!dette!historiske!tidsspænd!på!over!65!år!ofte!blevet!talt!om!en!overgang!
fra!det!moderne!til!det!senmoderne!samfund.!På!baggrund!af!dette!er!det!oplagt!at!spekulere!
i,!hvorvidt!denne!ændring!i!samfundet!også!har!haft!indflydelse!på!den!fremstilling!vi!ser!af!
generationerne.!!
Mest!tydeligt!fremstår!de!kvantespring,!der!er!sket!på!det!teknologiske!og!videnskabelige!omC
råde,!der!har!skabt!markant!ændrede!muligheder!for!relationer!og!for!udvidelse!af!tid!og!rum,!
også!hvad!angår!sociale!forhold.!Et!fokus!der!netop!går!igen!i!STSCstudier,!der!er!den!teoretiC
ske!forståelsesramme!bag!specialet.!
!
!
26!
Livssyn(og(troen(på(mennesket(
!
Med!hensyn!til!livssyn!synes!man!at!kunne!se!en!vis!sammenhæng!imellem!de!historiske!og!
samfundsmæssige!begivenheder,!og!det!billede,!der!tegnes!af!generationens!livstilgang.!Tager!
man! f.eks.! Baby! Boomerne,! så! voksede! de! op! i! en! tid,! hvor! de! skulle! genrejse! den! moderne!
vestlige! verden,! efter! man! for! anden! gang! på! tre! årtier! havde! oplevet! krigens! rædsler,! der!
havde!fået!generationen!inden!til!at!se!indad!og!forholde!sig!pessimistisk!til!mennesket!(ReC
eves!&!Oh!2007).!Baby!Boomerne!beskrives!derfor!som!værende!optimistiske!og!ikke!mindst!
idealistiske! i! deres! søgen! på! at! genrejse! det! moderne! samfund! (ibid.).! Historisk! blev! denne!
optimisme!støttet!af!skelsættende!begivenheder!som!f.eks.!månelandingen!og!Woodstock,!der!
gav!håb!om!revolutionerende!muligheder!og!nye!tider.!Teknologiske!fremskridt!så!man!også!i!
form!af!fjernsynet,!der!kunne!være!med!til!at!udvide!verdenshorisonten!og!tilgængeligheden!
af!information.!
Den!næste!generation,!Generation!X,!beskrives!derimod!som!værende!mere!skeptiske!og!pesC
simistiske!(ibid.).!Om!end!de!også!oplevede!fremskridt!i!form!af!teknologi,!voksede!de!op!i!en!
tid,!hvor!man!også!så!faremomenter!fra!denne!teknologi,!særligt!i!form!af!truslen!om!den!kolC
de!krig,!hvor!atomkatastrofen!lurede.!Denne!udvikling,!hvor!teknologien!anvendes!til!at!proC
ducere!risici,!betegnes!af!Ulrich!Bech!som!risikosamfundet,!hvor!de!primære!trusler!i!højere!
grad!end!tidligere!produceres!af!mennesker!frem!for!af!naturen.!Mennesket!har!til!alle!tider!
produceret!trusler,!men!her!kan!man!tale!om,!at!bevidstheden!om!denne!produktion!af!menC
neskeskabte!trusler!for!alvor!bliver!tydelig!(Skare!Nielsen!2001).!
Med!den!fortsat!øgede!levestandard!og!generelle!samfundsmæssige!frigørelse!oplevede!denne!
generation,!at!de!måtte!være!handlekraftige!individualister!med!høj!grad!af!selvstændighed.!
Kernefamilien! var! f.eks.! ikke! længere! en! selvfølge;! denne! generation! oplevede! mange! skilsC
misser!hvilket!biddrog!til!den!øgede!skepsis!blandt!børn!og!unge.!Forældrenes!tro!på!lykken!
blev!således!for!mange!erstattet!med!smuldrende!idealer!og!familier!i!opbrud!(Reeves!&!Oh!
2007.).!!
I!slutningen!af!1970’erne!oplevede!ungdommen!desuden!et!nyt!negativt!element!i!form!af!arC
bejdsløshed,!der!blev!et!stort!tema!for!generationen!og!ikke!mindst!for!medierne,!der!beskæfC
tige! sig! med! det,! der! blev! beskrevet! som! en! ”No! future”! generation.! En! situation! med! ungC
domsarbejdsløshed,! der! i! disse! år! langt! fra! er! os! ubekendt.! Retorikken! ses! genanvendt! flere!
steder! både! fra! mediernes! og! politikernes! side! f.eks.! fra! Statsminister! Helle! ThorningC
Schmidts!1.!maj!tale!2012:!”Jeg!husker!selv!fra!1980erne,!hvordan!frygten!for!at!fejle!fik!taget!i!
!
27!
vores!generation.!Vi!fik!at!vide,!at!vi!ikke!kunne!noget.!At!der!ikke!var!brug!for!os.!Vi!kunne!hver!
aften!se!på!TV,!at!ungdomsarbejdsløsheden!bare!voksede!og!voksede,!mens!vi!fik!at!vide,!at!der!
intet!var!at!gøre.!Vi!blev!kaldt!noFfuture!generationen…”!(ThorningCSchmidt!1/5!2012)!
Fokus!synes!således!rettet!mod!at!prøve!at!undgå!en!lignende!situation!for!Generation!Y,!der!
nu!står!i!samme!situation!som!mange!unge!i!slut!70’erne!og!80’erne.!Til!forskel!fra!dengang!er!
Generation!Y!som!tidligere!beskrevet!vokset!op!med!et!helt!andet!livssyn!end!det,!man!så!hos!
Generation!X.!Y’erne!har!fået!mange!optimistiske!toner!ind!under!hele!deres!opvækst.!IdeaC
lismen!fra!Baby!Boomerne!og!skepsis!fra!Generation!X!synes!afløst!af!en!realisme!og!pragmaC
tisme,!der!forhåbentligt!kan!hjælpe!dem!i!deres!fremtidige!færd!ud!i!samfundet!og!bl.a.!ind!på!
arbejdsmarkedet.!Generation!Y!er!lige!som!tidligere!generationer!blevet!påvirket!af!en!række!
historiske!og!samfundsmæssige!begivenheder!som!f.eks.!11.!september!2001,!der!for!mange!
er!blevet!en!skelsættende!begivenhed,!der!lærte!Generation!Y!om!verdens!konflikter.!Samtidig!
så! man! også! en! stadigt! stigende! hastighed! i! teknologiens! udvikling,! hvilket! som! tidligere!
nævnt! har! været! med! til! at! påvirke! generationens! tilgang! til! diversitet! og! samarbejde!
(Tapscott!2009).!!
(
Senmodernitet(og(de(øgede(udtryksmuligheder(
!
Det!vil!selvsagt!være!en!forsimpling!at!reducere!udviklingen!fra!de!forskellige!generationen!til!
et!pludseligt!skift!fra!det!moderne!til!det!senmoderne!samfund.!Dog!kan!man!spekulere!i,!!om!
den! gradvise! overgang! mellem! samfundene! kommer! til! udtryk! i,! hvordan! de! nye! samfundsC
borgere!vælger!at!udtrykke!sig,!og!måske!allervigtigst,!hvilke!muligheder!de!får!for!at!udtrykC
ke!sig.!Vilkårene!for!individet!samt!mulighederne!for!samspil!imellem!individerne!har!således!
ændret! sig.! Til! at! belyse! dette! kunne! man! glimrende! anvende! Anthony! Giddens’! tanker! om!
den!radikaliserede!modernitet!og!den!øgede!individualisering.!Giddens!påpeger,!at!senmoderC
niteten!er!karakteriseret!ved!en!reorganisering!og!adskillelse!af!tid!og!rum,!hvor!selvet!eksiC
sterer!i!og!må!skabes!refleksivt!i!den!institutionelle!kontekst,!hvor!sociale!relationer!er!frie!af!
binding! til! en! bestemt! lokalitet.! En! kontekst,! der! på! samme! tid! er! blevet! endnu! bredere,! og!
således! rummer! endnu! større! muligheder! og! tilbud! til! den! enkelte! (Giddens! 1997).! I! denne!
øgede!mulighed!for!selv!at!træffe!valg!ligger!der!eksplicit!både!befriende,!men!også!potentielt!
udfordrende!elementer,!der!kan!føre!til!mistrivsel,!hvis!man!ikke!lykkedes!med!sit!foretagenC
de,!på!trods!af!at!man!potentielt!har!alle!muligheder!tilgængelige.!Hvor!tidligere!traditionelle,!
!
28!
moderne!samfund!har!tilbudt!en!social!og!narrativ!”rolle”,!er!det!nu!i!den!senmoderne!samC
fund!op!til!individet!at!skabe!denne!rolle!selv!(ibid.).!!
Hos!Kenneth!Gergen!beskrives!udvidede!antal!mulighed!som!en!kilde!til!et!nyt!mønster!i!selvC
bevidstheden! i! form! af! multifreni,! hvor! den! store! mængde! krav,! individerne! stilles,! og! selv!
stiller,!kan!føre!til!en!følelse!af!utilstrækkelighed!igennem!individets!opsplitning!i!en!mangfolC
dighed!af!selvCinvesteringer!(Gergen!2006).!Zygmunt!Baumann!(2006)!beskriver!med!begreC
bet!om!liquid!modernity!ligeledes!de!nye!udfordringer!ift.!skiftet!fra!den!”solide”!til!den!”flyC
dende”!modernitet,!hvor!betingelserne!for!tid!og!rum!ændres!sammen!med!betingelserne!for!
det!sociale.!Den!flydende!modernitet!er!en!kaotisk!fortsættelse!af!den!solide!modernitet.!I!den!
flydende!skiftes!sociale!positioner!ud,!og!hermed!følger!ansvaret!for!succes!og!fiasko!i!højere!
grad!individet.!Den!øgede!individualisering!medfører!en!øget!rastløshed,!som!gør,!at!man!flyC
dende!lever!et!”indtil!videre”!liv,!hvor!omskiftelighed!bliver!et!nøgleord!(ibid.).!!
En!udlægning!af!denne!øgede!individualisme!ser!man!også!i!tilgangen!til!yngre!generationer!
som!f.eks.!Generation!Y,!der!beskyldes!for!at!være!produkter!af!et!atomiseret!samfund,!hvor!
fællesskabsfølelsen!mangler!i!en!sådan!grad!at!de!bliver!til!en!generation!”me”.!Dette!skal!jeg!
komme!ind!på!senere!i!min!empiri,!hvor!det!netop!bliver!undersøgt,!om!generationen!vitterC
ligt!er!uden!fælleskabsfølelse!og!præget!af!andre!motiver!og!mål!end!tidligere!generationer,!
der!skulle!være!vokset!op!i!mindre!atomiserede!samfund.!
(
Aftraditionalisering(og(erfaringernes(hyperinflation(
!!!
Vi!ser!således,!at!både!individets!livssyn!og!udtryksmuligheder!er!blevet!påvirket!i!samfundet!
ud!fra!de!relationer,!der!er!blevet!skabt!til!teknologi!og!videnskab.!Ændringen!i!de!tempi,!forC
andringerne! har! fundet! sted! med! i! samfundet! over! de! sidste! mange! årtier,! er! således! også!
med!til!at!danne!basis!for!en!øget!refleksivitet,!som!man!kunne!tænke!måtte!præge!de!yngre!
generationer.!Hvor!forhold!som!traditioner!og!erfaringer!før!udgjorde!en!solid!basis!for!handC
lemønstre,! sker! udviklingen! i! dag! i! et! sådant! tempo! at! erfaringer! ikke! længere! er! aktuelle!
(Baumann!2006;!Hansen!2012).!Forandringen!i!moderniteten!er!ifølge!Giddens!(1997)!direkC
te! sammenflettet! med! individets! tilværelse! og! dermed! også! med! selvet.! Selvet! må! dog! ikke!
opfattes! som! et! passivt! objekt,! men! derimod! som! et! selvstændigt! individ,! der! skaber! både!
selvidentitet,! samt! bidrager! til! de! sociale! påvirkninger,! der! både! får! betydning! lokalt! såvel!
som!globalt!(Baumann!2006).!!
!
29!
I!disse!år!kan!man!tale!om!erfaringens!hyperinflation,!hvor!erfaringen!populært!sagt!er!billetC
ten! til! et! tog! der! er! kørt,! og! for! nærværende! speciale! er! det! derfor! relevant! at! spekulere! i,!
hvorvidt!dette!ændrede!forhold!til!erfaringen!og!tradition!kan!påvirke!de!yngre!generationers!
vilkår! for! at! begå! sig! på! en! arbejdsplads,! hvor! man! traditionelt! har! tillagt! ældre! kollegaers!
erfaring!stor!værdi!og!troværdighed.!Spørgsmålet!er!derfor,!om!de!yngre!generationer!befinC
der!sig!i!en!postCtraditionel!orden,!hvor!de!er!på!vej!ind!på!et!arbejdsmarked,!der!kan!være!
domineret!af!en!traditionel!orden.!Ledelsesmæssigt!ville!der!i!så!fald!være!behov!for!evnen!at!
favne!en!stor!mangfoldighed!ift.!de!forskellige!medarbejdere!i!alle!aldre.!!!
Med!aftraditionaliseringen!ses!der!ifølge!Giddens!(1997)!en!ændring!i!den!almene!livscyklus,!
da! gentagelsen! var! central! for! tidligere! generationer,! hvor! hver! generation! i! nogenlunde!
samme! omfang! genopdagede! og! genlevede! forgængeres! livsformer.! For! yngre! generationer!
derimod! gælder! det! ifølge! Giddens,! at! tidligere! generationers! praksis! kun! gentages,! hvis! de!
kan! retfærdiggøres! refleksivt! (ibid.).! Traditioner! kan! ganske! enkelt! ikke! længere! være! releC
vante!som!dominerende!fortolkeramme!for!det!enkelte!individ.!
Kapitel(5:(Forskningshypoteser(
!
Baseret!på!gennemgang!af!eksisterende!empiri!og!teori!om!generationerne!og!ledelsestilganC
ge!(kapitel!2!og!3),!samt!skiftende!vidensparadigmer!og!samfundsforhold!(kapitel!4)!opstilles!
nu!forskningshypoteser!omhandlende!Generation!Y’s!forventninger!til!arbejde!og!deres!motiC
vationsgrundlag!herfor.!I!opstillingen!og!udviklingen!af!forskningshypoteserne!er!der!blevet!
fokuseret!på!STSCstudiernes!forskningsfelt,!således!at!relationer!imellem!videnskab,!teknologi!
og! samfund! er! forsøgt! belyst.! Tre! forskningshypoteser! er! følgelig! blevet! opstillet! til! afprøvC
ning:!!
!
1. Generation!Y!motiveres!overvejende!eksternt!frem!for!internt!!!
Første!forskningshypotese!er!opstillet!på!baggrund!af!bl.a.!mediernes!fokus!på,!at!generatioC
nen!skulle!motiveres!eksternt!i!form!af!opmærksomhed,!penge!og!berømmelse.!Dette!omtales!
populært!som!Generation!”Me”!frem!for!”We”!(Twenge!et!al.!2012;!Trzesniewski!et!al.!2010;!!
Kowske!et!al.!2010).!Med!intern!motivation!forstås!en!i!individet!indre!motivation,!der!er!dreC
vet! af! en! interesse! i! eller! glæde! ved! selve! aktiviteten.! Med! ekstern! motivation! forstås! søgen!
!
30!
efter!en!ydre!belønning,!hvor!selve!handlingen!bliver!midlet!til!at!opnå!et!eksternt!mål!frem!
for!at!være!målet!i!sig!selv!(Ryan!&!Deci!2000).!!
!
2. Generation!Y!identificerer!sig!i!høj!grad!med!deres!arbejde!F!Personlig!udvikling!forbindes!
med!arbejdsmæssig!udvikling.!!
Anden! hypotese! omtaler! en! mulig! tendens! til! at! arbejdsC! og! den! personlige! sfære! kan! være!
ved!at!smelte!sammen.!Dette!kan!bl.a.!skyldes!videnskabelige!og!teknologiske!udviklinger,!der!
muliggør!at!transcendere!tid!og!rum!på!tværs!af!sfærerne!(Baumann!2006;!Giddens!1997).!!
!
3. Generation!Y!har!specielle!forventninger!til!ledelse!og!vægter!behovet!for!feedback!højt.!
Tredje! hypotese! bunder! i! den! store! mængde! ledelseslitteratur! om! Generation! Y,! der! spår! at!
generationen! byder! på! nye! udfordringer! og! krav,! heriblandt! et! stigende! behov! for! feedback!
(Meister!et!al.!2010;!Madsen!2007)!og!muligheden!for!anvendelse!af!teknologi.!
Kapitel(6:(Empiri(F(en(kvantitativ(undersøgelse(af(Generation(Y(
!
Design(og(Metode(
!
Respondenter!og!undersøgelsesmedie:!
I!pilotprojektet!deltog!387!deltagere.!For!at!kunne!afdække!sammenhænge!i!de!enkelte!besvaC
relser!er!det!kun!de!296!komplette!besvarelser,!der!medregnes!i!dette!projekt.!Besvarelserne!
blev!indsamlet!over!seks!uger!fra!5.!juni!2012!til!17!juli!2012.!
Spørgeskemaet! blev! distribueret! elektronisk! igennem! SurveyGizmo.com.! Invitationer! blev!
sendt! ud! over! flere! elektroniske! medier! heriblandt! Twitter,! Facebook,! LinkedIn! og! eC
maillister!på!Københavns!Universitet.!!
Den! demografiske! fordeling! viser! at! 76,7%! af! respondenterne! er! kvinder! og! 23,3%! mænd.!
Denne!skævhed!kan!dække!over!at!spørgeskemaet!bl.a.!er!distribueret!til!psykologistuderenC
de! ved! Københavns! Universitet,! hvor! kønsfordelingen! umiddelbart! er! lignende.! AldersmæsC
sigt!er!alle!fødselsårene!fra!1980C1994!repræsenteret!med!undtagelsen!af!1993!(M=!år!1985,!
SD!=!2,79!årstal).!Der!er!således!en!nogenlunde!fordeling!af!respondenter!fra!1980’erne,!hvorC
imod!årstallene!1990C1994!blot!er!repræsenteret!af!7,8%!af!respondenterne.!For!at!nuancere!
!
31!
og!analysere!bl.a.!dette!forhold!vil!Generation!Y!kohorten!senere!blive!delt!op!i!tre!kohorter:!
1980C1984,!1985C1989!samt!1990C1994.!
Respondenterne! fordeler! sig! over! alle! Danmarks! fem! regioner,! samt! enkelte! besvarelser! fra!
udlandet.! Sproget! i! spørgeskemaet! er! dansk,! så! man! må! antage! at! alle! respondenterne! er!
dansktalende.! Majoriteten! af! respondenterne! er! bosiddende! i! Region! Hovedstaden! (68,2%),!
herefter! følger! Region! Midtjylland! (15,5%),! Syddanmark! (11,1%),! Nordjylland! (2,4%),! SjælC
land!(1,4%)!og!endelig!uden!for!Danmark!(1,4%).!!
Uddannelsesmæssigt! har! 16,6%! fuldført! en! længere! videregående! uddannelse,! imens! hele!
69,7%!har!påbegyndt!en!længere!videregående!uddannelse.!Dette!tyder!således!på,!at!der!er!
en! overvægt! af! akademikere! repræsenteret! i! undersøgelsen.! Sammenligner! man! med! tal! fra!
Danmarks!statistik!fra!2011,!viser!de,!at!15,7%!af!de!24C35!årige!i!den!danske!befolkning!har!
fuldført!enten!en!bachelor,!en!videregående!uddannelse!eller!en!forskeruddannelse!(Danmark!
statistik!2011).!
Beskæftigelsesmæssigt! er! der! en! klar! overvægt! af! respondenterne,! der! er! studerende!
(70,6%).!Dette!kunne!dog!forventes,!når!man!fokuserer!på!aldersgruppen!17C32!år,!hvor!hoC
vedparten!må!forventes!at!være!under!uddannelse.!Af!de!resterende!respondenter!er!10,4%!
beskæftigede!som!enten!selvstændige,!funktionærer!eller!lønmodtagere!i!den!private!sektor,!
mens! den! offentlige! sektors! funktionærer! og! lønmodtagere! er! repræsenteret! med! 8,1%! af!
respondenterne.!Endelig!er!7,1%!arbejdsledige.!3,4%!har!ikke!oplyst!beskæftigelse.!!
!
Spørgeramme:!
Spørgsmålene!fokuserer!primært!på!specialets!tre!hovedfokus!i!forhold!til!Generation!Y:!moC
tivation,!identitetspåvirkning!og!ledelsesforventninger.!Første!del!af!spørgeskemaet!omhandC
ler!livsmål!og!motivation,!hvor!der!spørges!ind!til,!hvor!højt!en!række!livsmål!vægtes.!Her!er!
der!både!livsmål,!der!drejer!sig!om!intern!(I),!ekstern!(E)!og!neutral!(N)!motivation!(figur!1).!
Ydermere!kan!disse!livsmål!også!fortælle!om,!hvordan!respondenterne!identificerer!sig!i!forC
hold!til!deres!vurdering!af!diverse!livsmål.!!
I!anden!del!af!spørgeskemaet!bedes!respondenterne!forholde!sig!til!en!selvvurdering,!hvor!de!
skal!vurdere!deres!evner!på!en!række!forhold!sammenholdt!med!deres!jævnaldrene.!Denne!
del!undersøger,!hvordan!deltagerne!identificerer!sig!selv!i!forhold!til!en!række!forskellige!evC
ner!både!overfor!sig!selv!og!andre.!!
!
32!
Derefter!spørges!der!i!sidste!og!tredje!del!specifikt!ind!til,!hvordan!denne!generations!medC
lemmer!motiveres!i!forhold!til!arbejde,!og!til!hvilke!forventninger!de!har!til!ledelse,!kollegaer!
og!arbejde!i!al!almindelighed.!!!
Til! båden! første! og! anden! del! af! spørgerammen! eksisterer! der! amerikanske! normdata! på!
samme!spørgsmål!fra!tidligere!generationer!femogfyrre!år!tilbage.!Disse!vil!blive!inddraget!i!
den!senere!diskussion!af!resultaterne!fra!nærværende!pilotprojekt!i!kapitel!8.!Dette!sker!for!
at!afdække!om!Generation!Y!arbejdsmæssigt!adskiller!sig!fra!tidligere!generationer.!Tredje!del!
af!spørgerammen!er!konstrueret!specifik!til!dette!pilotprojekt!og!skal!være!med!til!at!nuanceC
re!de!data!og!mulige!forskelle!ift.!tidligere!generationer,!der!måtte!findes!i!spørgsmålene!om!
livsmål!og!selvvurdering.!!Dette!sker!med!henblik!på!at!diskutere!i!kapitel!9,!hvorledes!geneC
rationen!kan!integreres!i!den!eksisterende!arbejdsstyrke.!Med!afsæt!i!dette!spørgsmål!diskuC
teres!det!videre!i!kapitel!9,!hvilke!perspektiver!Generation!Y!kan!give!for!fremtidens!arbejdsC
plads.!
!
Databearbejdning!
I!databearbejdningen!er!der!forsøgt!at!tage!højde!for!det!forholdsvis!lille!antal!respondenter!
ved!efterfølgende!at!sammenligne!resultaterne!på!baggrund!af!en!række!forskellige!gruppeC
ringer,!der!er!som!følger:!Mand!–!kvinde,!studerende!–!ikke!studerende,!samt!akademiker!–!
ikke!akademiker.!Endelig!er!generationen!også!blevet!delt!op!i!en!række!alderskohorter,!der!
skal!være!med!til!at!undersøge!udsving!på!tværs!af!den!påståede!generation.!Dette!kan!være!
med!til!at!undersøge!den!årstalsmæssig!”retfærdiggørelse”!eller!mangel!på!samme,!som!man!
har! defineret! generationen! med.! Respondenterne! er! blevet! delt! op! i! kohorter! af! fem! år! som!
følger:!født!1980C1984,!1985C1989,!1990C1994.!I!resultatgennemgangen!vil!det!blive!bemærC
ket,!hvis!der!har!været!tale!om!signifikante!forskelle!grupperingerne!imellem.!
I! nærværende! pilotprojekt! anvendtes! en! fempunkts! LikertCskala.! Skalaen! har! to! negative!
værdier!først,!derpå!en!neutral!og!endelig!to!positive!værdier.!Svarene!er!blevet!kategoriseret!
fra!1C5,!således!at!1!er!den!mest!negative!værdi,!3!er!neutral!eller!middel!og!5!er!den!mest!poC
sitive!værdi.!
Resultater(
!
Resultaterne!bliver!præsenteret!i!forhold!til!forskningshypoteserene,!der!blev!opstillet!i!kapiC
tel!4!på!baggrund!af!litteraturC!og!empiri!gennemgangen!i!kapitlerne!2!og!3.!!
!
33!
Pilotprojektets! resultater! bliver! løbende! analyseret! og! diskuteret! i! dette! kapitel.! Sidenhen!
blive!resultaterne!diskuteret!i!en!ANT!optik!i!kapitel!7,!!samt!senere!i!forhold!til!data!fra!tidliC
gere!generationer!i!kapitel!8,!der!omhandler!fremtidsperspektiverne!for!Generation!Y.!!
!
Forskningshypotese(1(!(Motiveres(Generation(Y(overvejende(eksternt(frem(for(internt(?((
!
Af! figur! 1! fremgår! det,! hvorledes! respondenterne! i! gennemsnit! vurderede! vigtigheden! af! de!
25! opstillede! livsmål.! Disse! spørgsmål! er! tidligere! blevet! anvendt! i! forskningsmæssig! henC
seende,!hvor!de!på!forhånd!var!blevet!definerede!som!værende!internt,!eksternt!eller!neutralt!
motiverede.! Dette! er! baseret! på! undersøgelser! af! hvilke! spørgsmål,! der! positivt! korrelerer!
med!hhv.!interne!eller!eksterne!værdier!(Twenge!&!Freemann!2012).!De!to!livsmål,!der!scorer!
højest,!korrelerer!begge!positivt!med!interne!motiver!(sp.!7!&!11)!imens!de!livsmål,!der!korreC
lerer!positivt!med!ekstern!motivation!først!er!repræsenteret!som!nummer!fire!blandt!livsmåC
lene.!Her!er!det!i!forhold!til!specialet!fokus!og!hypotese!2!ganske!interessant,!at!det!er!livsmåC
let!”at!være!en!succes!i!mit!job”!(sp.!5)!,!der!vægtes!en!del!højere!end!f.eks.!det!at!være!økoC
nomisk!godt!stillet!(sp.!1).!Således!tyder!det!på,!at!succes!og!anerkendelse!er!vigtigere!eksterC
ne!motivationskilder!end!f.eks.!penge.!!
!
Figur!1!–!Prioritering!af!livsmål!
!
!
34!
Blandt!de!fire!livsmål,!der!prioriteres!lavest,!finder!vi!tre!eksternt!motiverede,!imens!vi!først!
finder!et!internt!motiveret!livsmål!som!det!femtemindst!prioriterede!(sp.!19).!Ganske!interesC
sant!er!det!også!at!sammenligne!gennemsnittet!af!vurderingerne!af!de!livsmål,!der!hhv.!korreC
lerer!positivt!med!eksternt!og!internt!motiverede!livsmål!(tabel!1).!Her!vurderer!respondenC
terne! i! gennemsnit! de! eksternt! motiverede! livsmål! til! 3,044,! imens! de! internt! motiverede!
livsmål!vurderes!til!3,425!på!skalaen!fra!1C5.!!Således!kan!forskningshypotesen!om,!at!generaC
tionen!skulle!motiveres!primært!eksternt!ikke!bekræftes!her.!Tværtimod!tyder!det!på!at!GeC
neration!Y!overvejende!motiveres!internt.!Samtlige!undergrupperinger!har!en!højere!prioriteC
ring!af!de!livsmål,!der!korrelerer!positivt!med!interne!værdier!(ibid.),!hvilket!kunne!tyde!på!
en!tendens!til!at!Generation!Y!vurderer!de!internt!motiverede!livsmål!over!de!eksterne,!hvad!
angår!vigtighed.!Spredningen!på!tværs!af!grupperne!er!ganske!minimal.!Om!end!man!ser!en!
lille!stigning!i!den!eksterne!kontra!den!interne!motivation!hos!kohorten!født!fra!1990C1994,!
er!denne!forskel!så!lille,!at!man!kombineret!med!datamaterialets!størrelse!langt!fra!kan!tale!
om!nogen!signifikant!forskel!eller!tendens.!Igen!må!man!også!her!huske!på,!at!respondenterne!
varierer!i!alder!fra!17!år!og!op!til!32!år,!hvilket!formentligt!kan!have!stor!betydning!for,!hvorC
dan!man!prioriterer!disse!livsmål,!både!hvad!angår!alder!og!biologisk!og!psykologisk!udvikC
ling.!
!
Tabel&1&–&Vurdering&af&livsmål&
!
Vigtighed(af(Livsmål(
Ekstern(motivation(
Samlet((N=296)(
Årgang(80!84((N=99)(
Årgang(85!89((N=174)(
Årgang(90!94((N=23)(
Mand((N=69)(
Kvinde((N=227)(
Studerende((N=209)(
Ikke(studerende((N=87)(
Akademiker((N=249)(
Ikke(akademiker((N=45)(
!
Intern(motivation(
3,044(
3,022(
3,067(
3,123(
3,044(
3,033(
3,078(
2,978(
3,033(
3,111(
3,425(
3,400(
3,455(
3,367(
3,334(
3,456(
3,500(
3,278(
3,445(
3,331(
I! debatten! om! generationens! motivationsgrundlag! ligger! der! i! høj! grad! også! en! debat! om,!
hvorvidt!denne!generation,!der!også!omtales!som!de!forkælede!curlingbørn,!har!en!tendens!til!
at!overvurdere!sig!selv!i!forhold!til!normen.!Dette!blev!i!pilotprojektet!undersøgt!ved!at!spørC
ge!ind!til!en!selvvurdering!af!egne!evner!både!i!forhold!til!sig!selv!og!omgangen!med!andre.!!
!
35!
Her!blev!respondenterne!bedt!om!at!forholde!sig!til!deres!egne!evner!på!18!forhold,!der!omC
handlede!dem!selv,!og!fem!forhold!der!omhandlede!deres!selvvurdering!af!dem!selv!i!relatioC
nen!til!andre.!Respondenterne!blev!bedt!om!at!vurdere!sig!selv!ud!fra!følgende!fem!vurderinC
ger,!der!blev!kategoriseret!fra!1!lavest!til!5!højest:!Blandt!de!10%!svageste!(1),!Under!middel!
(2),!Middel!(3),!Over!middel!(4),!Blandt!de!10%!bedste!(5).!Samlet!set!vurderer!respondenterne!
sig!på!de!23!forhold!til!3,517!(tabel!2),!således!at!de!befinder!sig!lige!imellem!middel!og!over!
middel!sammenlignet!med!andre!på!deres!alder.!!!
!
Tabel&2&–&Generation&Y’s&vurdering&af&egne&evner&&
kategoriseret!fra!1!lavest!til!5!højest:!Blandt!de!10%!svageste!(1),!Under!middel!(2),!Middel!(3),!Over!middel!(4),!Blandt!de!10%!bedste!(5)!
Sam!let(
(N=(296)(
Mand(
(N=(69)(
kvinde(
(N=(227)(
4(
4,1(
4(
4(
3,5(
3,8(
3,4(
3,4(
3,6(
3,5(
3,5(
4(
4,1(
3,9(
3,9(
4(
4(
3,7(
4)(Evne(til(at(tale(i(offentlighed(
3,4(
3,7(
3,3(
3,4(
3,4(
3,5(
3,3(
5)(Fysisk(helbred(
3,4(
3,5(
3,4(
3,4(
3,4(
3,5(
3,2(
6)(Følelsesmæssig(stabilitet(
3,3(
3,4(
3,3(
3,3(
3,4(
3,3(
3,4(
7)(Tiltro(til(egne(intellektuelle(evner(
3,6(
3,9(
3,5(
3,5(
3,7(
3,6(
3,4(
3(
3,1(
3(
3(
3(
3(
3(
3,4(
3,4(
3,4(
3,4(
3,5(
3,4(
3,4(
3(
2,9(
3,1(
3(
3,1(
3(
3(
3,4(
3,4(
3,4(
3,4(
3,3(
3,4(
3,2(
3(
3,4(
2,9(
3(
3,1(
3(
3(
13)(Målrettethed(
3,6(
3,2(
3,7(
3,7(
3,4(
3,6(
3,4(
14)(Popularitet(
3,3(
3,3(
3,3(
3,4(
3,3(
3,3(
3,2(
15)(Samarbejdsevner(
3,7(
3,7(
3,7(
3,7(
3,7(
3,7(
3,6(
16)(Selvforståelse(
3,9(
3,9(
3,9(
3,9(
3,9(
4(
3,6(
17)(Social(selvsikkerhed(
3,4(
3,4(
3,4(
3,5(
3,3(
3,4(
3,4(
18)(Spiritualitet(
2,8(
2,8(
2,8(
2,8(
2,8(
2,8(
2,9(
Selvvurdering&
1)(Akademiske(evne(
2)(Computerevner((
3)(Evne(til(at(formulere(mig(
8)(Konkurrencementalitet(
9)(Kreativitet(
10)(Kunstnerisk(evne(
11)(Lederevner(
12)(Matematiske(evner((
Selvvurdering&ift.&andre&
1)(Evne(til(at(se(verden(fra(andres(
perspektiv(
2)(Tolerance(for(andre(med(andre(
opfattelser(end(dine(egne(
3)(Åbenhed(for(at(få(egne(syns!
punkter(udfordret(
4)(Evne(til(at(diskutere(og(argumen!
tere(for(kontroversielle(emner(
5)(Evne(til(at(samarbejde(med(
forskellige(mennesker(
Gennemsnitlig(vurdering(samF
let(
!
(
(
(
Studeren!
de((N=(
209)(
Ikke(stude!
rende(
(N=87)(
(
Akademi!
Ikke(akade!
ker((N=(
miker((N=45)(
249)(
4(
4,1(
3,6(
(
(
(
4,2(
4,2(
4,2(
4,2(
4,1(
4,2(
3,9(
3,9(
3,9(
3,9(
3,9(
3,8(
3,9(
3,8(
3,7(
3,7(
3,7(
3,7(
3,6(
3,7(
3,3(
3,6(
3,9(
3,5(
3,6(
3,6(
3,6(
3,1(
3,8(
3,7(
3,8(
3,8(
3,8(
3,8(
3,6(
3,517(
3,583(
3,500(
3,517(
3,513(
3,535(
3,370(
36!
!
Dette!resultat!kunne!tyde!på,!at!generationen!har!god!tiltro!til!egne!evner,!når!de!sammenligC
ner!med!andre!på!deres!alder.!Ganske!bemærkelsesværdigt!er!det,!at!der!blot!er!et!af!de!23!
områder! (sp.! 18:! spiritualitet),! hvor! generationen! med! et! snit! på! 2,8! vurderer,! at! de! er! lige!
under!middel.!
Som!tidligere!nævnt!er!der!en!massiv!repræsentation!af!akademikere!blandt!respondenterne,!
hvilket!kan!have!haft!indflydelse!på!den!selvvurdering,!der!fremgår.!Dog!spørges!der!i!de!23!
forhold! bredt! ind! til! både! faglige,! personlige! såvel! som! sociale! evner.! Gruppen! af! ikkeC
akademikere! scorer! dog! en! anelse! lavere! end! akademikerne! med! 3,370! sammenlignet! med!
akademikernes! 3,535.! Det! er! imidlertid! værd! at! bemærke,! at! alle! grupper! herunder! ikkeC
akademikerne! samlet! set! vurderer! sig! selv! til! at! være! over! middel.! Der! blev! ikke! registeret!
signifikante! forskelle! i! de! tre! alderskohorters! data,! der! er! udeladt! i! tabel! 2! for! at! overskueC
lighedens!skyld.!Samtlige!data!kan!findes!i!tabel!4!i!appendix.!!
I!forhold!til!debatten!om!We!eller!Me!generationen!er!det!interessant!at!fokusere!på!sp.!8!om!
konkurrencementalitet.! Her! ser! vi! respondenterne! i! gennemsnit! vurderer! deres! konkurrenC
cementalitet! til! at! være! middel! med! en! gennemsnitscore! på! 3.! Det! tyder! således! ikke! på,! at!
generationen! selv! anser! sig! for! at! være! udpræget! konkurrencefokuseret! –! i! hvert! fald! ikke!
sammenlignet! med! deres! jævnaldrende.! Derudover! ser! vi! også! på! spørgsmålene! om! samarC
bejdsevner!(sp.!15),!at!de!vurderer!sig!selv!over!middel!med!en!score!på!3,7.!Dette!gør!sig!ogC
så!gældende!på!spørgsmålene!om!åbenhed!og!tolerance,!samt!evne!til!at!se!verden!fra!andres!
perspektiv.!Således!tyder!meget!sammenholdt!med!resultaterne!fra!livsmålsspørgsmålene!på,!
at!Generation!Y!ikke!selv!anser!sig!for!at!være!en!udpræget!”MeFgeneration”.!
!
Forskningshypotese(2(!(Generation(Y(identificerer(sig(i(høj(grad(med(deres(arbejde(F((((
Personlig(udvikling(forbindes(med(arbejdsmæssig(udvikling.((
!
I!tredje!del!af!spørgeskemaet!blev!der!spurgt!ind!til,!hvad!der!motiverer!respondenterne!i!forC
hold!til!deres!nuværende/kommende!arbejde.!Her!svarede!86,8%!at!det!enten!var!vigtigt!eller!
meget! vigtigt,! at! arbejdet! styrker! ens! personlige! udvikling.! Således! tyder! meget! på,! at! dette!
forhold! prioriteres! højt! i! forhold! til! andre! motivationsfaktorer! som! f.eks.! at! lønnen! er! god,!
hvor!blot!45,6%!svarede,!at!dette!var!vigtigt!eller!meget!vigtigt.!At!arbejdet!helst!skulle!bidraC
ge!med!noget!til!samfundet!kommer!også!til!udtryk!ved,!at!61,1%!svarer,!at!det!er!vigtigt!eller!
!
37!
meget!vigtigt,!at!deres!arbejde!tjener!en!samfundsmæssig!interesse.!Dette!kunne!tyde!på,!at!
det!samfundsmæssige!CSR!bidrag!også!kan!være!med!til!at!styrke!den!personlige!tilfredsstilC
lelse!ved!ens!arbejde.!Blandt!de!kvalitative!biddrag!respondenterne!giver,!til!hvad!der!motiveC
rer!dem,!finder!man!også!udsagn!som!f.eks.!”at!gøre!noget!for!andre”,!”at!jeg!føler!jeg!kan!!gøre!
noget!for!andre/!gøre!en!forskel”,!”at!arbejdet!er!meningsfuldt”,!!”at!det!udvider!ens!selvforståelF
se”,!”at!mit!arbejde!giver!mening!for!andre!end!mig!selv.!At!det!gør!en!forskel!for!nogen!og!ikke!
blot!er!et!spørgsmål!om!penge”.!Disse!svar!tyder!således!på,!at!det!netop!er!ønsket,!om!at!gøre!
en!meningsfyldt!forskel,!der!driver!værket!frem!for!udelukkende!at!anse!arbejde!som!kilde!til!
ens!materielle!eksistensgrundlag.!!
Derudover! er! det! også! interessant! at! se,! at! flere! af! de! der! kommenterer! kvalitativt! nævner!
anerkendelse!blandt!deres!motivationsfaktorer.!Dette!gælder!i!diverse!professionelle!relatioC
ner,! således! at! ens! personlige! biddrag! til! ens! arbejde! gerne! skulle! være! påskønnet! af! såvel!
kollegaer,!ledere!samt!eventuelle!andre!personer,!der!har!gavn!af!resultaterne.!!!
Direkte! adspurgt! svarer! hele! 86,7%,! at! de! i! nogen! eller! i! højeste! grad! identificerer! sig! med!
deres!arbejde.!Blot!4,4%!svarer,!at!de!i!ingen!eller!ringe!grad!identificerer!sig!med!deres!arC
bejde.!Når!det!kommer!til!forholdet!imellem!personlig!udvikling!og!ens!arbejde!svarer!85,3%,!
at!de!i!nogen!eller!højeste!grad!forbinder!arbejde!med!deres!personlige!udvikling.!4,8%!svaC
rer,! at! de! i! ingen! eller! ringe! grad! forbinder! det! med! hinanden.! Således! ser! vi,! at! en! tydelige!
majoritet!af!respondenterne!forbinder!personlig!udvikling!med!deres!arbejde.!Meget!tyder!på,!
at!en!stor!del!af!generationen!oplever!en!identitetsmæssig!påvirkning!fra!deres!arbejde!eller!
fra!deres!forventninger!om!et!kommende!arbejde.!
Som!et!interessant!supplement!til!dette!billede!er!det!værd!at!bemærke,!at!hele!83,3%!proC
cent!mener!det!i!nogen!eller!høj!grad!er!vigtigt!at!kunne!skelne!imellem!privatC!og!arbejdsliv.!
Sammenholdt!er!disse!to!fund!interessante,!da!der!på!den!ene!side!gives!udtryk!for,!at!man!i!
høj!grad!ser!ens!arbejde!og!den!personlige!udvikling!som!to!sider!af!samme!sag,!men!alligevel!
ønskes!det!at!kunne!skelne!skarp!imellem,!hvornår!og!hvad!der!er!arbejde!og!hvad!der!er!priC
vatliv.!Dette!kan!være!tegn!på!en!interessant!mulig!modreaktion!i!forhold!til!det!”grænseløse!
arbejde”!(Allvin!2008;!Bakker!2009;!Major!&!Germano!2006;!MacEachen!et!al.!2008;).!Denne!
mulige!tendens!vil!der!blive!set!nærmere!på!i!kapitel!8!og!9.!
Resultaterne!fra!pilotprojektet!tyder!således!på,!at!kunne!bekræfte!den!anden!forskningshyC
potese!om,!at!Generation!Y!i!høj!grad!identificerer!sig!med!deres!arbejde!og!forbinder!personC
lig!udvikling!med!arbejdsmæssig!udvikling.!!
!
38!
Forskningshypotese(3(!(Generation(Y(har(specielle(forventninger(til(ledelse(og(vægter(
behovet(for(feedback(højt.(
!
Som! tidligere! nævnt! under! forskningshypotese! 2! var! anerkendelse! et! ord,! der! gik! igen,! når!
respondenterne!skulle!beskrive!deres!forventninger!til!et!motiverende!arbejde.!Dette!går!i!høj!
grad!også!igen,!når!man!spørger!ind!til!deres!forventninger!til!ledelse.!Der!spurgtes!ind!til!ti!
lederegenskaber,!hvor!vigtigheden!skulle!vurderes!på!en!femCpunkts!LikertCskala!fra!slet!ikke!
vigtigt!(1),!ikke!vigtigt!(2),!neutral!(3),!Vigtigt!(4)!til!meget!vigtigt!(5).!Disse!ti!egenskaber!var!
udvalgt!på!baggrund!af!eksisterende!litteratur!og!empiri,!der!anvendes!i!dette!speciale.!
Af!tabel!3!fremgår!respondenternes!gennemsnitsvurdering!af!vigtigheden!af!de!enkelte!egenC
skaber.!Her!ses!det,!at!de!fleste!egenskaber!vurderes!til!at!være!minimum!”vigtige”!(4).!Eneste!
egenskab,!der!ikke!vurderes!tæt!på!at!være!vigtig,!er!evnen!til!at!besidde!ekspertviden!på!sit!
lederfelt! (3,3).! Dette! harmonerer! godt! med! det! moderne! billede! af! ledelse! som! en! særegen!
disciplin!frem!for!en!mere!traditionel!rolle,!man!blev!forfremmet!til!efter!mange!års!specialiC
sering!inden!for!et!felt.!!
!
Tabel&3&–&Vigtige&lederegenskaber&
!
Vigtige(lederegenskaber(
(
(
(
(
(
Samlet(N=296(
80!84(N=99(
85!89(N=174( 90!94=23(
5)(Overblik(
4,6(
4,6(
4,6(
4,7(
8)(Beslutningsdygtighed(
4,5(
4,4(
4,5(
4,5(
9)(Stabilitet(
4,5(
4,4(
4,5(
4,6(
2)(Integritet(
4,4(
4,3(
4,4(
4,2(
3)(Give(feedback(
4,4(
4,3(
4,4(
4,3(
10)(Ærlighed(
4,4(
4,4(
4,4(
4,3(
1)(Synlighed(
4,1(
4,1(
4,1(
4,1(
4)(Delegering(
4,1(
4,1(
4,1(
3,8(
7)(Foretagsomhed(
3,9(
3,9(
4(
3,7(
6)(Ekspertviden(
3,3(
3,3(
3,3(
3,3(
!
!
Som!vi!så!i!beskrivelsen!af!generationerne!og!deres!påvirkning!af!ledelsesteoriens!udvikling,!
kan!vi!identificere!flere!egenskaber,!der!bl.a.!er!blevet!prioriteret!på!baggrund!af!McGregors!
teori!Y,!hvor!målet!bl.a.!er!at!opbygges!et!tillidsfuldt!arbejdsklima.!Vigtigheden!af!dette!ser!vi!
tydeligt! her! ved! at! ærlighed! og! integritet! begge! vurderes! til! 4,4.! Prioritereingen! af! overblik!
(4,6)!og!delegering!(4,1)!vidner!også!om!en!prioritering!af!det!Michel!Foucault!spåede,!da!han!
!
39!
udtrykte,! at! ledelse! fremover! kommer! til! at! handle! om! at! organisere! det! mulige! handlerum!
(Skaarup!2005a).!!
Derudover!ser!vi!også!en!”arv”!fra!HRM,!idet!lederen!forventes!at!hjælpe!til!at!udvikle!de!resC
sourcer!medarbejderne!indeholder.!Behovet!for!anerkendelse!og!feedback!viser!sig!her!ved,!at!
feedback!vurderes!til!4,4.!I!svarene!ser!man!udsagn!om,!hvad!der!er!vigtigt,!som!f.eks.!”at!de!
(lederne)! er! i! stand! til! at! skabe! en! anerkendende! tone”,! ”at! de! kan! motivere! og! løfte! i! fællesF
skab”,!”er!følsom!overfor!medarbejderes!velvære”,!”giver!medarbejderne!medbestemmelse”.!
Mange! af! disse! kvalitative! udsagn! tyder! således! på,! at! respondenterne! især! giver! udtryk! for!
forventninger!til!lederens!leadership!evner!frem!for!management!evner.!Dog!ser!vi!også!i!de!
kvantitative! data,! at! der! stadig! må! være! fokus! på! management! delen,! hvor! der! skal! skabes!
overblik!for!at!kunne!lede!på!den!ønskede!måde.!Tendensen!fra!HRM!synes!således!at!trives,!
og!der!kommer!mere!fokus!på!leadership,!hvor!management!før!i!tiden!havde!været!det!klart!
primære!fokus.!Ledelse!bliver!således!ikke!kun!et!spørgsmål!om!at!lede!op,!ned!og!ud!men!nu!
også!indad!for!at!kunne!anskue!sig!selv!som!leder,!og!derudover!også!på!tværs!for!at!kunne!
lede!sine!medarbejdere.!
Om! Generation! Y! skulle! have! decidereret! særlige! forventninger! til! ledelse! vil! nok! være! en!
overdrivelse!at!konstatere!på!baggrund!af!denne!sparsomme!datamængde.!Noget!sådan!ville!
kræve,!at!man!over!en!årrække!havde!stillet!generationerne!spørgsmålene!i!den!samme!alder.!
Der!synes!at!være!stor!enighed!og!konkvens!på!tværs!of!de!tre!alderskohorter!i!generationen!
(tabel! 3),! hvilket! tyder! på! at! vurderingen! af! lederegenskaber! kommer! til! at! danne! grundlag!
for!en!foretrukken!ledelsespraksis!for!hele!Generation!Y.!!
Man!kan!konstatere,!at!bl.a.!forventningen!om!anerkendelse!og!feedback!er!ganske!markant!
hos!respondenterne!fra!Generation!Y.!Ønsket!om!feedback!og!anerkendelse!er!dog!ikke!i!sig!
selv! revolutionerende,! men! bunder! i! ledelsesmæssige! udviklinger! fra! tidligere! generationer.!
Blot! ser! vi! her! en! generation,! der! givetvis! har! andre! rammer! og! muligheder! for! at! udtrykke!
behovet!for!anerkendelse!så!eksplicit.!
Følgelig!kan!det!hverken!beC!eller!afkræftes,!hvorvidt!generationen!har!særlige!forventninger!
til!ledelse,!hvilket!dog!kunne!være!interessant!at!undersøge!i!et!studie!med!andre!ressourcer!
tilgængelige.! Hvad! der! kan! bekræftes,! er! dog,! at! det! tyder! på! generationen! anser! en! leders!
evner!til!at!give!feedback!som!værende!vigtige.!
!
!
40!
Generelle(forventninger(til(karriere(
!
Ser!vi!på!de!sociale!relationer!på!arbejde!viser!resultaterne!klare!forventninger!til!kollegaer.!
Her!er!samarbejdet!i!højsædet!og!over!80%!af!de!adspurgte!mener,!det!er!vigtigt!eller!meget!
vigtigt!med!social!støtte!til!at!udføre!deres!arbejde!(80,4%),!samt!med!professionel!hjælp!til!at!
løse!deres!arbejdsopgaver!(89,8%).!Når!det!kommer!til!de!mere!private!anliggender!og!sfæC
ren!imellem!privat!og!arbejdsliv,!som!blev!omtalt!tidligere,!er!det!interessant!at!bemærke,!at!
53,3%!mener,!at!decideret!venskab!til!kollegaerne!er!vigtigt!eller!meget!vigtigt.!Når!det!komC
mer! til! social! støtte! fra! kollegaerne! til! private! anliggender! er! der! dog! 22,6%,! der! mener,! at!
dette!er!enten!vigtigt!eller!meget!vigtigt.!Således!tyder!det!på,!at!der!ønskes!et!vidst!venskabeC
ligt! forhold! til! kollegaerne,! om! end! der! skelnes! imellem! vigtigheden! af! at! den! sociale! støtte!
primært!omhandler!de!professionelle!anliggender.!!
Hvad!angår!problematikken,!om!at!den!private!sfære!smelter!sammen!med!den!professionelC
le,!ser!man!i!dag!hos!flere!arbejdspladser!et!stigende!fokus!på!eller!et!decideret!forbud!imod!
brugen!af!sociale!medier!som!f.eks.!Twitter,!Facebook,!LinkedIn!el.!lign..!!
Når! man! spørger! ind! til! hvordan! de! professionelle! relationer! foregår! eller! at! forventes! at!
komme!til!at!foregå,!svarer!et!lille!flertal!på!50,1%,!at!de!som!minimum!kommer!til!at!benytte!
sig!af!sociale!medier!i!deres!arbejde.!Der!ses!her!en!tendens!til,!at!Generation!Y!tror!på!forvenC
ter!at!få!muligheden!for!at!anvende!teknologien!som!et!redskab!i!deres!professionelle!virke.!
Her!må!man!være!opmærksom!på,!om!man!anskuer!de!nye!kommunikationskanaler,!en!geneC
ration!anvender!sig!af,!som!en!trussel!eller!en!potentiel!gevinst.!!
Frygten!for,!at!denne!generation!skulle!anvende!arbejdstiden!til!private!anliggender,!synes!at!
ligge!bag!denne!form!for!forbud.!Et!forbud,!der!på!mange!måder!er!set!før!imod!datidens!tekC
nologiske!muligheder!og!potentielle!trusler!i!form!af!computere!og!eCmails,!der!også!blev!forC
budt!på!visse!arbejdspladser,!dengang!man!endnu!ikke!kunne!overskue!anvendelsesmuligheC
derne.!Et!opretholdt!forbud!imod!computere!ville!selvsagt!den!dag!i!dag!have!haft!store!konC
sekvenser!for!de!fleste!arbejdspladser.!Man!kan!blot!spekulere!i,!hvad!forbud!imod!den!moC
derne! teknologis! indførelse! på! arbejdspladsen! ville! betyde! i! forhold! til! denne! generations!
unikke!tilgange.!!
Spørgsmålet!er,!om!de!sociale!medier!ikke!blot!er!et!udtryk!for!og!eksempel!på!den!fleksibiliC
tet,!der!også!vises!fra!Generation!Y,!hvor!mange!via!de!sociale!medier!og!andre!teknologiske!
muligheder!altid!er!potentielt!tilgængelige!ikke!mindst!i!en!professionel!henseende.!Dermed!
være!ikke!sagt,!at!de!sociale!medier!udelukkende!er!positive!ift.!en!bedre!arbejdsplads,!men!
!
41!
som!alle!andre!nye!tiltag,!må!man!forvente!en!vis!fleksibilitet,!inden!man!finder!det!naturlige!
leje!for,!hvad!teknologien!kan!biddrage!med!i!forhold!til!den!eksisterende!praksis.!
!
Ansættelsesmønster((
!
En!anden!udbredt!antagelse!om!generationen!er,!at!denne!zapperCgeneration!skulle!være!meC
re!tilbøjelig!til!at!skifte!job!i!utide,!når!de!ikke!længere!finder!arbejdet!spændende!og!personC
ligt!udviklende.!!
Sammenlignet!med!antal!karrierer!fra!tidligere!generationer!tyder!data!fra!dette!projekt!dog!
ikke!på,!at!generationen!skulle!have!en!forventning!om!at!være!mindre!loyale.!Der!foreligger!
ringe!datamængde!på,!hvor!mange!ansættelser!en!gennemsnitsansat!har!i!en!karriere.!En!af!
de! få! undersøgelser! omhandler! amerikanske! Baby! Boomere! født! fra! 1957C61,! der! er! blevet!
fulgt!i!deres!karriere!fra!de!var!18!til!44!år!(Bureau!of!Labor!Statistic,!2010).!Her!har!gennemC
snittet!som!44Cårig!med!ca.!20!år!tilbage!af!karrieren!allerede!11!ansættelser!bag!sig.!Om!end!
det! ikke! er! samme! sammenligningsgrundlag! hvad! angår! respondenter,! og! den! amerikanske!
undersøgelse!baserer!sig!på!et!faktisk!antal!ansættelser!frem!for!en!forventning!om!antal!anC
sættelser,!så!kunne!det!tyde!på,!at!respondenterne!fra!nærværende!speciale!ikke!har!til!henC
sigt!at!skulle!have!flere!ansættelser.!Resultaterne!viser!nemlig!her,!at!respondenterne!i!genC
nemsnit! forventer! at! have! blot! 4,2! fuldtidsjobs! i! løbet! af! deres! karriere.! Dog! kommenterer!
enkelte!respondenter,!at!der!måske!er!en!udvikling!undervejs!med!flere!kortere!eller!decideC
rede!projektansættelser!både!indlands!såvel!som!udenlands.!!
Den! øgede! mobilitet! og! globalisering! ser! vi! også! ved! at! hovedparten! (54,9%)! angiver,! at! de!
kunne!finde!på!at!være!bosiddende!i!udlandet!i!en!længere!periode,!hvis!dette!kunne!fremme!
karrieren.!Blot!19,7%!afviser!dette!pure.!!!!
Alle!disse!ovenover!nævnte!forhold!åbner!op!for,!at!man!netop!gentænker!ansættelsesbegreC
bet,! og! det! åbner! også! samtidig! op! for! vigtigheden! af! omstillingsparathed,! de! vi! måske! skal!
vænne!os!til!at!skifte!både!job!og!endda!professionelle!kernekompetencer!flere!gange!i!livet?!
Dette!er!selvsagt!et!fokusområde!for!et!selvstændigt!projekt,!men!ikke!desto!mindre!er!det!et!
interessant!perspektiv!at!have!med,!når!generationens!integration!og!fremtid!på!arbejdsmarC
kedet!skal!diskuteres.!!
!
!
42!
Begrænsninger(og(mulige(fejlkilder(
!
Det!er!løbende!blevet!påpeget,!at!beslutningen!om!at!undersøge!arbitrært!definerede!aldersC
kohorter!er!ensbetydende!med!at!man!udelukker!visse!indsigter!og!inkluderer!andre.!Dette!er!
tilfældet! for! pilotprojektets! data,! der! tager! udgangspunkt! i! arbitrære! alderskohorter.! Havde!
man! valgt! at! definere! alderskohorterne! anderledes,! ville! man! med! stor! sandsynlighed! have!
fundet!mønstre,!der!så!anderledes!ud.!
Derudover!ligger!der!en!begrænsning!i!form!af!de!manglende!langtidsstudier!af!netop!generaC
tionsforskelle,!hvilket!udgør!en!risiko!for!at!forveksle!alderskarakteristika!med!generationsC
karakteristika.! For! at! overkomme! denne! begrænsning,! må! der! således! forskes! konsekvent!
over!mange!årtier!for!at!udvikle!valide!data!ang.!generationsforskelle.!!
Netop!grundet!manglen!på!bedre!vil!amerikanske!data!senere!i!kapitel!8!blive!brugt!som!en!
referenceramme!til!den!danske!empiri!i!specialet.!Dette!er!dog!langt!fra!uproblematisk.!Den!
hollandske! socialpsykolog! Geert! Hofstedes! omfattende! undersøgelser! af! kulturelle! forskelle!
understreger!med!alt!tydelighed,!hvor!stor!forskel!der!kan!være!fra!land!til!land,!hvad!angår!
kulturel!påvirkning!af!normer!og!værdier.!En!direkte!sammenligning!af!de!to!landes!data!er!
derfor! ikke! anvendt.! Havde! ressourcerne! tilladt! det,! kunne! man! i! et! videre! projekt! anvende!
Hofstedes!teori!om!kulturelle!dimensioner!til!at!belyse!forskellene!i!de!danske!og!amerikanC
ske!data.!!
Således!ser!vi!her!med!de!kulturelle!karakteristika!et!tredje!forhold,!der!ej!heller!må!overses!
på!lige!fod!med!debatten!om!hvad!der!er!generationskarakteristika!og!hvad,!der!er!alderskaC
rakteristika.!!!
Metodisk!er!det!meste!af!specialets!danske!empiri!indsamlet!ved!at!anvende!LikertCskalaen,!
der! i! sin! formulering! kan! være! ekstrem! eller! fremtvinge! ekstreme! svar.! Derudover! må! man!
også! huske! på,! at! der! er! tale! om! self! reports,! hvilket! åbner! op! for! et! antal! mulige! fejlkilder,!
som!bl.a.!en!tendens!til!at!give!socialt!forventelige!svar!eller!pynten!på!virkeligheden.!!
Som!forsker!er!der!derudover!også!en!risiko!for,!at!jeg!har!været!biased!i!form!af!bekræftelC
sesbias,!hvor!jeg!kan!have!fokuseret!ekstra!på!de!data,!der!kunne!bekræfte!mine!bevidste!eller!
ubevidste!forCforståelser.!Dette!kan!også!være!styrket!af!en!selektionsbias!ved!at!det!bl.a.!er!
medstuderende,!bekendte!og!deres!omgangskreds!jeg!har!formidlet!spørgeskemaet!til!via!soC
ciale! medier.! Projektet! indeholder! her! en! begrænsning,! da! man! ikke! kan! identificere,! hvor!
mange!der!har!haft!mulighed!for!at!svare.!Baseret!på!den!demografiske!repræsentation,!synes!
!
43!
der!dog!ikke!at!have!været!tale!om!eksklusions!bias!eller!et!biased!sample,!da!mange!årgange,!
regioner!og!beskæftigelsesgrupper!er!repræsenteret.!!
!
Reliabilitet(og(validitet(
!
Specialets! danske! empiri! rummer! grundet! det! forholdsvis! lille! datamateriale! med! knap! 300!
respondenter!visse!begrænsninger!i!forhold!til!reliabiliteten.!I!et!videre!studie!kunne!det!være!
interessant,!at!teste!interCrater!reliabilteten.!Spørgsmålet!er!om!andre!testpersoner!fra!geneC
rationen!vil!svare!nogenlunde!det!samme,!eller!om!det!viser!et!skævt!billede!af!generationen!
med!overrepræsentationen!af!akademikere?!Dette!er!dog!i!første!omgang!søgt!afdækket!i!anaC
lysen! ved! at! gruppere! akademikere! og! ikke! akademikere! for! sig,! hvilket! generelt! ikke! viste!
signifikante!forskelle!(tabel!1!og!2).!!
Hvad! angår! validiteten! rummer! denne! en! ontologiske! forudsætning,! idet! der! kan! sættes!
spørgsmålstegn!ved,!hvorvidt!generationerne!i!det!hele!taget!eksisterer?!Ud!fra!en!socialkonC
struktionistisk!betragtning!er!der!dog!grundlag!for!at!kunne!se!en!række!sproglige!relationer,!
der!giver!generationsbegrebet!eksistens.!Man!må!dog!som!tidligere!omtalt!være!opmærksom!
på,!om!det!er!generationen,!der!testes,!eller!om!det!er!aldersC!eller!kulturrelaterede!udtryk?!
I!specialets!empiri!har!det!været!forsøgt!at!tydeliggøre!face!validitet!ved!at!give!respondenC
terne!en!grundig!skriftlig!introduktion!til!spørgeskemaets!formål!og!senere!anvendelse!(spørC
geskema!i!appendix).!Hvad!angår!indholdsvaliditet,!er!visse!områder!af!generationsbegrebet!
undladt! af! ressourcemæssige! årsager.! Der! er! blevet! fokuseret! på! generationerne! i! en! erC
hvervsmæssig! kontekst! primært! med! fokus! på! motivation,! identitetspåvirkning! og! ledelsesC
forventninger.!!
!
Kapitel(7:((Diskussion(af(Generation(Y(og(AktørFnetværksteori(
En(ANTFinspireret(anskuelse(af(Generation(Y(
!
Efter!at!have!kigget!nærmere!på,!hvorledes!generationsbegrebet!samt!de!enkelte!generationer!
karakteriseres! både! i! eksisterende! og! egen! empiri,! vil! det! nu! blive! undersøgt! og! diskuteret,!
hvorvidt!man!kan!anskue!Generation!Y!fra!en!alternativ!vinkel!i!en!ANTCoptik.!!!
!
44!
I!en!ANT!forståelse!er!det!ikke!muligt!på!forhånd!at!vide,!hvem!eller!hvad,!der!måtte!være!reC
levante!aktører!eller!i!det!hele!taget!hvem!og!hvad,!netværket!måtte!være!bygget!op!af.!SåleC
des!må!man!i!denne!forståelse!undersøge!den!pågældende!praksis,!før!man!kan!identificere!
aktører! og! deres! betydning! for! at! bevare! eller! udvide! et! pågældende! netværk! (Jensen! et! al.!
2007).!Udgangspunktet!for!analysen!og!diskussionen!vil!således!ikke!her!være!en!prædefineC
ret!”Generation!Y”,!men!derimod!at!se!på!et!muligt!netværk!bestående!af!unge!mennesker!født!
fra!1980C1994,!der!i!disse!år!er!på!vej!ud!på!arbejdsmarkedet.!!
Hvor!vi!tidligere!anvendte!Mannheims!klassiske,!sociologiske!forståelsesramme!og!definition!
af! generationsbegrebet,! vil! der! her! blive! anvendt! en! metode,! der! udover! at! undersøge! aktøC
rerne!også!undersøger,!hvorvidt!der!eksisterer!en!fælles!praksis!for!disse!aktører.!Mannheims!
teori! har! sine! styrker! som! en! overordnet! konceptuel! ramme,! men! rummer! en! del! begrænsC
ninger,! hvad! angår! undersøgelsen! af! mere! specifikke! generationsforskelle! og! relationerne!
internt! i! generationerne.! Her! tilbyder! en! ANT! en! teoretisk! anskuelse,! der! kan! belyse! mere!
specifikke!forskelle!både!internt!i!og!imellem!generationerne.!!
Man!må!huske!på,!at!ANT!ikke!er!en!teori!i!klassisk!forstand,!hvor!der!typisk!tilbydes!en!deciC
deret!forklaring.!ANT!er!snarere!deskriptiv!i!den!forstand,!at!der!tilbydes!en!forståelsesramC
me!for,!hvordan!relationer!passer!sammen!eller!ej!(Law!2009).!Når!man!anskuer!Generation!
Y,! som! på! ingen! måde! må! anskues! som! en! statisk! og! absolut! størrelse,! kan! det! derfor! være!
interessant!at!benytte!et!ANT!perspektiv,!da!det!netop!studerer!relationer,!processer!og!hænC
delser,!imens!de!pågår.!Det!ville!derfor!være!mere!passende!at!beskrive!ANT!som!værende!en!
metode,!hvor!forskeren!(her!undertegnede)!igennem!iagttagelse!af!praksis!lader!aktørerne!og!
netværket!komme!til!udtryk!og!udfoldelse!(ibid.).!!
Denne!iagttagelse!af!praksis!sker!her!igennem!mit!pilotprojekt.!Der!er!således!ikke!tale!om,!at!
jeg!som!forsker!skal!forklare!praksis,!men!derimod!undersøge!relationerne,!hvori!aktørerne!
og!netværket!konstituerer!hinanden!gensidigt.!Der!tages!følgelig!ikke!udgangspunkt!i!hverken!
individerne!i!Generation!Y!eller!i!selve!generationen,!men!derimod!fokuseres!der!på,!hvorvidt!
der!kan!observeres!relationer!i!det!påståede!netværk.!!
I!denne!udlægning!tilbydes!en!alternativ!metode!til!Mannheims!teori!om!generationernes!udC
vikling,! hvor! man! snarere! ville! tale! om! subjekter! frem! for! aktører! og! samfundsgrupper! og!
strukturer! frem! for! netværk.! I! stedet! analyseres! de! transformationer,! der! ikke! omtales! i! en!
mere! traditionel! sociologisk! udlægning.! Endelig! er! det! også! et! alternativ! til! den! generaliseC
!
45!
rende!tilgang,!hvor!man!skærer!en!hel!generation!over!en!kam,!og!giver!dem!en!fælles!mere!
eller!mindre!stereotype!beskrivelse,!som!det!er!blevet!problematiseret!tidligere.!
(
Symmetridoktrin(
!
Respondenterne! angiver! i! pilotprojektet,! at! de! ønsker! at! anvende! de! teknologiske! og! videnC
skabelige!muligheder,!der!i!dag!synes!at!blive!udviklet!med!eksproportionel!hastighed.!Derfor!
er!det!interessant!at!afdække!ANT’s!mulige!anvendelsesmuligheder!i!forhold!til!denne!kohorC
te,!da!ANT!som!konceptuel!ramme!netop!har!rødder!i!STS’s!interesse!for!den!øgede!videnskaC
belige! og! teknologiske! viden! og! hvordan! denne! påvirker! samfundet! og! omvendt.! Netop! viC
densproduktionen!fra!og!anvendelsen!af!de!teknologiske!muligheder!anses!i!ANT!som!værenC
de!en!nonChuman!aktør,!der!kan!påvirke!netværket!ligesom!andre!mere!traditionelle!sociale!
(og!humane)!aktiviteter!og!aktører!(Jensen!et!al.!2007).!Af!disse!grunde!er!der!i!undersøgelsen!
af!Generation!Y’s!praksis!også!bevidst!fokuseret!på!deres!relationer!til!bl.a.!teknologi.!!
Dette!symmetridoktrin!imellem!menneskelige!og!ikkeCmenneskelige!aktører!opfattes!af!manC
ge!som!værende!en!provokation.!Det!er!dog!vigtigt!at!hæfte!sig!ved,!at!der!ikke!er!tale!om!en!
jagt! på! en! absurd! symmetri! imellem! menneskelige! og! ikkeCmenneskelige! aktører,! men! derC
imod! blot! en! afstandtagen! til! en! a! priori! falsk! asymmetri! imellem! menneskelig,! forsætlig!
handling!og!den!materielle!verdens!kausale!relationer!(Latour!2008).!!
Denne!materielCsemiotiske!tilgang!fokuserer!på!relationerne!imellem!netværkets!aktører,!og!
hvordan! de! interagerer! for! at! handle! som! et! hele.! Her! er! fokus! ikke! på! tingenes! indre! faste!
egenskaber,!men!derimod!hvad!de!er!i!relation!til!andre!(ibid.).!Et!eksempel!på!dette!kunne!
være,!hvorledes!Generation!Y!i!deres!arbejde!benytter!sig!af!digitale!muligheder!for!at!skabe!
relationer!til!kollegaer,!ledere!og!kunder.!
!
Relationer(imellem(humane(og(nonFhumane(aktører(
!
Udover! at! have! redegjort! for! de!eksisterende! og! til! tider! noget! forsimplede! fremstillinger! af!
generationerne! har! det! også! været! analyseret! i! kapitel! 4,! hvad! der! samfundsmæssigt! kunne!
ligge!bag!generationernes!påståede!forskellige!anskuelser,!motivation!og!forventninger.!Dette!
er!sket!i!forhold!til,!hvordan!de!enkelte!generationer!identificerer!sig,!hvilket!blev!undersøgt!i!
specialets!empiri.!!
!
46!
Det! er! særligt! blevet! analyseret,! hvorledes! de! forskellige! generationer! forholder! sig! til! en!
række!forhold,!der!kan!være!afgørende!for,!hvorledes!de!opfatter!andre!generationer!og!ikke!
mindst!deres!tilgange!til!at!indgå!socialt!i!samfundet.!Meget!tyder!her!på,!at!relationerne!imelC
lem!en!række!humane!såvel!som!nonChumane!aktører!har!haft!en!påvirkning!på!tidernes!doC
minerende! livssyn,! jf.! afsnittet,! hvor! det! blev! diskuteret,! hvorledes! truslen! fra! videnskabens!
atombombe!medvirkede!til!at!skabe!øget!usikkerhed!hos!de!humane!aktører.!!
Aktuelt!ser!vi!nu,!at!teknologien!tager!kvantespring!i!forhold!til!digitale!kommunikationsmuC
ligheder,!der!muliggør!relationer,!der!før!var!umuliggjort!af!!begrænsninger!i!tid!og!rum.!Dette!
er!tidligere!blevet!omtalt!i!specialet!som!den!globale!landsby,!og!man!kan!spekulere!i,!hvorC
vidt! den! globale! landsby! kan! være! udtryk! for! netværk,! der! netop! transcenderer! de! grænser!
for!relationer,!vi!før!kendte!såvel!fysisk!som!mentalt.!For!at!undersøge!dette!påbegyndes!en!
videre!analyse!af!netværksC!og!aktørbegrebet!i!forhold!til!specialets!specifikke!fokus.!!
(
Netværket((
!
Netværket!muliggør,!at!vi!kan!forklare,!hvordan!verden!bindes!sammen!af!de!forskellige!aktøC
rer!i!det!pågældende!netværk!(Latour!2008).!Formålet!for!netværket!er!overordnet,!at!aktøC
rer!af!alle!afskygninger!kan!indgå!i!indbyrdes!alliancer,!hvorigennem!de!kan!opnå!resultater,!
de!kan!tilslutte!sig!og!have!gavn!af!(Bruun!Jensen!et!al!2007).!I!denne!sammenvævning!af!forC
bindelser!ligger!en!motivation!til!at!samles!med!ligesindede,!således!at!man!kan!overkomme!
fælles! udfordringer.! Dette! kunne! for! en! generation! være! interessen! i! at! blive! integreret! på!
arbejdsmarkedet!og!derigennem!at!opnå!anerkendelse!og!personlig!udvikling,!hvilket!mange!
af!respondenterne!prioriterede!højt.!!
Netværksbegrebet!rummer!en!række!konnotationer,!der!kan!få!en!til!at!tænke!netværk!som!
en!fast!og!håndgribelig!størrelse.!I!en!ANT!optik!definerer!Michael!Callon!et!netværk!som!væC
rende:! ”…en!gruppe!uspecificerede!relationer!mellem!enheder,!hvis!natur!i!sig!selv!ikke!er!målF
bestemte…”!(Callon!1993,!p.!263).!
Denne!inkluderende!netværksdefinition!åbner!op!for,!at!specialet!kan!undersøge!Generation!Y!
som!et!muligt!netværk,!hvor!der!eksisterer!en!lang!række!ikkeCspecifikke!relationer!imellem!
generationens!aktører!både!humane!såvel!som!nonChumane.!Det!er!vigtigt!at!påpege,!at!disse!
netværk!ikke!er!statiske!størrelser,!der!forbliver!i!samme!tilstand!og!aldrig!påvirkes!af!eller!
krydser! baner! med! andre! netværk.! Tværtimod! handler! ANT! ifølge! Latour! (2008)! i! høj! grad!
!
47!
om,! hvordan! alle! mulige! aktørCnetværker! cirkulerer! i! en! vekselvirkning! med! andre! netværk!
og!samtidig!etableres,!der!relationer!på!tværs!af!netværkene.!En!tankegang,!der!i!øvrigt!pasC
ser!glimrende!med!den!interCgenerationelle!interaktion,!Mannheim!(1952)!beskriver,!når!geC
nerationerne!mødes!og!påvirker!hinanden!gensidigt!(f.eks.!på!arbejdsmarkedet).!I!ANT!optik!
eksisterer! multiple! netværk,! der! hver! især! producerer! mange! versioner! af! samme! fænomeC
ner,!på!samme!måde!som!vi!så!det!hos!Mannheim,!hvor!diverse!subkulturer!kunne!producere!
vidt!forskellige!reaktioner!og!udtryk!på!de!samme!samfundsforhold!(ibid.).!!
!
Praksisfællesskaber(i(netværk(
!
Denne!meningsproduktion!og!læring!i!og!på!tværs!af!netværk!møder!vi!også!hos!Jean!Lave!og!
Etienne!Wengers!og!deres!begreb!om!praksisfællesskaber!(Wenger!2004).!Dette!adskiller!sig!
dog!fra!ANT!på!andre!punkter,!især!i!forhold!til!spørgsmålet!om!den!kollektive!aktivitet,!hvor!
praksisfællesskaberne!ikke!opererer!med!symmetridoktrin!imellem!humane!og!nonChumane!
aktører.! Den! aktive! rolle,! som! nonChumane! aktører! kan! udgøre! i! netværk! i! ANT,! er! således!
ikke! eksisterende! i! tankegangen! om! praksisfællesskaber.! Lighederne! er! dog! til! at! få! øje! på! i!
forhold!til,!hvordan!hhv.!netværk!og!fællesskab!kan!være!med!til!at!konstruere!mening,!idenC
titet,! læring! og! viden.! Begge! tjener! således! det! formål! at! producerer! nye! ideer! og! smartere!
måder!at!gøre!tingene!på.!!
Etienne! Wenger! (2004)! argumenterer! for,! at! skabelsen! af! identitet! er! en! forhandling! af! meC
ning!af!vore!oplevelser!i!deltagelse!i!”Social!Communities”.!Identitet,!som!er!en!af!dette!speciaC
les!særlige!fokusområder,!skal!derfor!ikke!blot!ses!som!et!begreb,!der!udelukkende!omhandC
ler!det!individuelle!eller!det!kollektive.!Identitet!formes!ikke!blot!på!en!gang,!men!forhandles!i!
selvet!og!er!konstant!i!udvikling!både!i!samspil!med!person!og!kontekst!(ibid.).!Læring!i!den!
sociale!kontekst!er!centralt!for!udviklingen!af!identitet,!og!således!kan!man!her!argumentere!
for! at! påvirkningen! imellem! individet! og! den! generation,! det! identificerer! sig! med! må! være!
stor.!I!sociale!praksisfælleskaber!konstrueres!fælles!identitet!igennem!engagement!og!deltaC
gelse! i! fælleskabet.! Den! enkelte! såvel! defineres! af! som! definerer! disse! relationer! (Lave! &!
Wenger,!1998).!I!ANT’s!definition!af!netværk!er!motivationen!at!samles!med!ligesindede,!for!
derigennem!at!overkomme!fælles!udfordringer.!Man!kan!man!se!visse!ligheder!i!motivationen!
bag! praksisfællesskaberne,! hvor! det! gensidige! engagement! om! fælles! interesse! forener! i! et!
!
48!
fælles!foretagne,!hvor!der!skabes!(og!konstant!forhandles)!en!delt!forståelse!af!hvad,!der!binC
der!det!pågældende!fællesskab!sammen.!!
Ideen!om!praksisfællesskaber!er,!om!end!den!ikke!er!synonym!med!ANT,!en!glimrende!supC
plerende!forståelsesramme!til!at!anskue!de(t)!generationsfællesskab(er),!generationens!medC
lemmer!indgår!i.!I!et!nexus!af!multimedlemskaber!af!praksisser!tilbydes!der!her!ydermere!en!
forståelsesramme! til,! hvorledes! identitet! udvikles! gennem! læring! og! forhandling! af! mening!
igennem!deltagelse!i!praksisfællesskaber!(ibid.).!Af!empirien!fremgik!disse!multimedlemskaC
ber!ganske!tydeligt!ved!ønsket!om!at!styrke!den!personlige!udvikling!igennem!både!arbejde!
og!privatliv.!Forhold!der!helst!skal!være!så!fleksible,!at!man!kan!prioritere!begge.!!
Centralt!for!praksisfællesskaber,!og!interessant!for!specialets!problemstillinger,!er!det,!at!man!
i!denne!tankegang!arbejder!med!en!form!for!vidensøkosystemer,!hvor!øget!samarbejde!giver!
mulighed! for! omstillingsdygtige! organisationer,! der! tilpasser! sig! de! skiftende! miljøer.! I! forC
hold! til! integrationen! af! Generation! Y! på! arbejdsmarkedet! og! perspektiverne! for! fremtidens!
arbejdsplads! kan! man! således! opfatte! organisationerne! som! videnssystemer,! hvor! ny! viden!
fra!bl.a.!den!nye!generation!skal!integreres!i!en!åben!udveksling!af!viden!med!omgivelserne.!
Mødet! imellem! generationerne! (jf.! Mannheim! og! Ryder)! handler! i! denne! forståelse! således!
bl.a.!om!skift!i!vidensC!og!læringsparadigmet,!som!det!blev!beskrevet!i!kapitel!3!og!4.!
I!takt!med!den!øgede!globalisering!og!de!teknologiske!muligheder!ser!vi!eksempler!på!at!læC
ringsC!og!vidensparadigmerne!er!under!forandring.!Meget!tyder!på,!at!netværket!kommer!til!
at! spille! en! stor! rolle! i! et! nyt! læringsparadigme,! hvor! organisationens! viden! i! stigende! grad!
transcenderer!de!traditionelle!organisatoriske!grænser!i!modsætning!til!tidligere,!hvor!viden!
næsten! udelukkende! lå! i! organisationen.! Viden! synes! nu! bl.a.! at! komme! fra! mange! perifere!
deltagelser!i!de!forskellige!netværk.!Organisationens!viden!er!således!både!i!og!omkring!den!
fra!alle!aktørerne,!hvilket!i!høj!grad!taler!for,!at!man!bør!integrere!mangfoldigheden,!herunder!
alle!generationer!og!grupper!på!lige!fod.!Netop!aktørbegrebet!vil!der!nu!blive!set!nærmere!på,!
og!vi!fokuserer!igen!udelukkende!på!det!ud!fra!en!ANT!optik.!
(
Aktører(
!
Som! beskrevet! i! afsnittet! om! symmetridoktrinet,! opereres! der! både! med! humane! såvel! som!
nonChumane! aktører.! Ser! vi! således! på! Generation! Y’s! unge! på! vej! ind! på! arbejdsmarkedet,!
ville!det!være!oplagt!at!undersøge!relationerne!til!teknologiske!nonChumane!aktører,!da!GeneC
!
49!
ration! Y,! baseret! på! pilotprojektet,! har! en! stor! interesse! herfor! og! ønsker! at! anvender! dem!
flittigt!i!deres!arbejde.!Teknologien!involveres!i!en!sådan!grad!af!denne!gruppe,!at!man!med!et!
ANT!begreb!kan!tale!om,!at!de!blackboxer!meget!teknologi,!hvilket!vil!sige,!at!man!ikke!længeC
re! beskæftiger! sig! med! at! tænke! over! hvordan! det! fungerer,! men! blot! tager! det! for! givet! og!
forventer!et!bestemt!output,!når!vi!som!menneskelige!aktører!leverer!et!input!(Jensen!et!al.!
2007).! Teknologiens! rolle! synes! derudover! også! at! være! bemærkelsesværdig! stor! sammenC
lignet! med! tidligere! generationer,! da! empirien! viste,! at! hovedparten! af! respondenterne! forC
ventede!at!komme!til!at!benytte!sig!af!teknologiske!muligheder!i!deres!arbejde,!som!var!de!en!
selvfølge.! Dette! i! en! sådan! grad! at! man! kan! spekulere! i,! hvorvidt! man! i! en! skelnen! imellem!
aktører! på! mikroC! og! makroplan! kan! beskrive! teknologien! i! dette! netværk! som! værende! en!
makroaktør.! Teknologien! inddrager,! hvad! angår! kommunikation,! en! så! stor! mængde! andre!
aktører!(humane!såvel!som!nonChumane),!at!man!kan!overveje,!hvorvidt!den!her!antaget!kaC
rakter!af!at!være!et!slags!obligatorisk!passagepunkt,!hvor!aktørernes!identiteter!og!muligheC
der!for!interaktioner!bliver!forhandlet!og!afgrænset.!!
Vi!ser!at!Generation!Y!mødes!online,!hvor!de!udvikler!venskaber,!samarbejde!med!kollegaer,!
udveksler!viden!og!meninger,!søger!jobs,!viser!sig!selv!frem!og!meget!mere.!På!denne!måde!
kan!forskellige!udbredelser!af!teknologien!som!f.eks.!de!sociale!medier!anskues!som!værende!
en!slags!indirekte!talsmand,!der!repræsenterer!store!netværk.!!
I!kapitel!6!så!vi!at!hele!50,1%!forventer!at!komme!til!at!benytte!sig!af!de!sociale!medier!i!en!
arbejdsmæssig!kontekst.!
Anvendelsen!og!styrken!af!de!sociale!medier!så!man!de!særdeles!effektive!resultater!af!i!Det!
arabiske!Forår!i!2011.!En!revolution!fra!en!ungdomsgeneration,!der!i!høj!grad!blev!en!realitet!
i! et! netværk,! der! involverede! initiativrige! humane! aktører! såvel! som! nonChumane! aktører! i!
form!af!digitale!medier!som!Facebook,!Twitter,!YouTube.!De!digitale!medier!formåede!her!at!
sætte!et!menneskeligt!ansigt!på!den!politiske!undertrykkelse,!og!skabte!et!frihedsønske,!der!
blev!gjort!levende!og!udbredt!igennem!de!sociale!medier!og!påvirkede!en!lang!række!humane!
aktører!(Howard!et!al.!2011).!De!sociale!medier!gjorde!dette!netværk!i!stand!til!at!transendeC
re!tid!og!rum,!og!her!blev!de!sociale!medier!i!høj!grad!det!obligatoriske!passagepunkt!dette!
netværk! skulle! igennem! for! at! nå! deres! fælles! mål! om! at! sprede! de! demokratiske! tanker! på!
tværs!af!internationale!grænser.!!
!
50!
For!at!relatere!dette!til!nærværende!speciales!fokus,!kan!man!sige,!at!den!påståede!Generation!
Y!på!samme!måde!søger!efter!et!obligatorisk!passagepunkt,!hvor!de!kan!nå!deres!mål,!herunC
der!at!blive!integreret!på!arbejdsmarkedet.!
I!forhold!til!problemstillingen!med!at!integrere!Generation!Y!på!arbejdsmarkedet!består!udC
fordringen!som!tidligere!indirekte!nævnt!i!at!skabe!en!vis!overensstemmelse!i!forventninger!
om!generationen!frem!for!at!opstille!stereotyper.!Dette!værende!både!fra!generationen!selv,!
men!i!høj!grad!også!i!forhold!til!omgivelserne!og!deres!antagelser!om!og!forventninger!til!geC
nerationen.! I! ANT! optik! kunne! dette! undersøges! som! evnen! til! at! translatere,!således! at! der!
skabes!entydighed!og!orden.!En!ting!er!om!denne!entydighed!i!karakteristik!af!generationen!
er! afstemt! internt.! Noget! andet! er,! hvorvidt! andre! grupper! i! samfundet! også! deler! denne!
overbevisning!om!gruppen.!!
Et!bidrag!til!at!skabe!denne!translation!kan!være!en!intraC!og!interCgenerationel!interaktion!
generationerne! imellem! igennem! vidensdeling! af! resultaterne! af! specialets! empiri! sammenC
lignet!med!tidligere!generationers!karakteristika.!Netop!dette!vil!der!blive!fokuseret!på!i!kapiC
tel!8.!På!denne!måde!kan!man!søge!at!skabe!en!vis!empirisk!funderet!overensstemmelse!i!forC
hold!til!forventninger!og!antagelser!om!Generation!Y.!Af!resultaterne!i!kapitel!6!så!vi!således!
eksempler! på! manglende! interCgenerationel! overensstemmelse,! idet! det! ikke! kunne! bekræfC
tes,! at! Generation! Y! skulle! være! en! ”Generation! Me”! (tabel! 1),! hvilket! umiddelbart! strider!
imod!den!opfattelse!flere!andre!har!om!generationen.!
!
Translation(
!
I!takt!med!at!translationer!lykkedes!vil!det!resultere!i,!at!aktørerne!handler!mere!og!mere!på!
vegne!af!netværkets!fælles!motivation!og!ønsker.!Translationen!medfører!at!aktørerne!relateC
res!til!andre!aktører,!og!når!translationen!sker!og!er!sket,!vil!aktørerne!gradvis!forskydes!og!
indgå!i!nye!sammenhænge!(Bruun!Jensen!et!al!2007).!Dette!resulterer!i!en!gensidig!konstitueC
ring!af!netværk!og!aktører!(Ibid.).!Spørgsmålet!er,!hvorvidt!disse!større!translationer!er!muliC
ge!for!en!hel!generationer,!der!ikke!just!er!det!mest!konvergente!netværk,!hvis!man!i!det!hele!
taget!kan!tale!om!et!netværk.!Et!potentielt!netværk!af!denne!størrelse!må!dog!antages!at!have!
divergerende! opfattelser! i! forhold! til! en! række! forhold.! Tidligere! blev! det! f.eks.! beskrevet,!
hvorledes! der! derudover! i! hver! ungdomskultur! synes! at! kunne! identificeres! specifikke! subC
kulturer,! der! tiltrak! sig! stor! opmærksomhed! ved! deres! anderledes! udseende,! tanker! og! adC
!
51!
færd.! Dog! tyder! meget! her! på,! at! der! kunne! være! tale! om! en! fælles! translation! eller! udforC
dring,!man!forholdt!sig!til!i!den!pågældende!generation!blot!med!vidt!forskellige!udtryk.!!
Dermed!kan!man!argumentere!for,!at!selv!dette!kan!være!en!del!af!processen!i!translationen,!
hvor!forskellige!subkulturer!prøver!at!forholde!sig!til!de!givne!udfordringer,!hvor!man!søger!
et!passagepunkt!samt!en!translation.!!
!
Translationer(i(Generation(Y(
!
Der! findes! en! række! bud! på! mulige! fælles! translationer! for! denne! og! tidligere! generationer,!
som!i!deres!søgen!på!bestemte!mål!synes!at!knytte!generationerne!tættere.!Herunder!en!rækC
ke!af!de!psykologiske!udviklingsopgaver,!generationerne!vil!stå!over!for!i!takt!med!at!de!vokC
ser!op,!søger!arbejde,!stifter!familie,!ældes!osv..!Derudover!synes!der!også!et!være!visse!unikC
ke! translationer,! der! er! generationsspecifikke,! som! kan! være! med! til! at! konstituere! denne!
gruppe!til!at!være!endnu!stærkere!i!deres!fælles!forståelse!og!ønsker.!!
Baseret! på! specialets! pilotprojekt! så! vi! ønsker! udtrykt! om! fleksibelt! arbejde,! anerkendelse,!
mulighed!for!personlig!udvikling!gennem!arbejde!og!et!ønske!om!at!anvende!teknologi!i!deres!
professionelle!virke.!For!vitterligt!at!undersøge!denne!problemstilling!fyldestgørende!ville!det!
dog!kræve,!at!man!forblev!tro!overfor!metoden.!Dette!kunne!gøres!ved!i!et!feltstudie!at!følge!
de!forskellige!aktuelle!aktører!nøjere!i!dette!mulige!Generation!Y!netværk!og!observere,!hvorC
ledes! deres! indbyrdes! relationer! foregår! i! praksis.! Dette! værende! humane! såvel! som! nonC
humane!aktører.!Her!understres!således!betydningen!af,!at!forskningen!i!ANT!i!høj!grad!anses!
for!at!være!en!praksisCaktivitet,!der!ikke!udføres!efter!universelle,!objektive!kriterier!(Elsass!
2003).!
Dette!ville!selvsagt!være!et!projekt,!der!ligger!langt!ud!over!rammen!for!dette!speciale.!Hvad!
der!dog!her!har!været!muligt,!er!at!bidrage!med!en!indikation!af,!at!der!er!forhold,!der!er!særC
lige!mål!for!Generation!Y.!Derudover!er!der!også!tilbudt!en!teoretiske!forståelse,!der!skal!til!
for,! at! man! vitterligt! kan! undersøge,! hvilke! aktører! der! måtte! være! involverede! og! samtidig!
skaber!fælles!translationer.!!
Netop!de!ovenover!nævnte!translationer!vil!senere!blive!anvendt!til!at!diskuteres,!hvorledes!
man!kan!integrere!generationen!på!arbejdsmarkedet.!Et!arbejdsmarked!hvor!vi!i!disse!år!ser!
en!finanskrise!af!en!sådan!udstrækning!både!tidsmæssigt!og!i!folks!bevidsthed,!at!denne!i!sig!
selv!kunne!blive!undersøgt!som!værende!en!potentiel!nonChuman!aktør.!!
!
52!
Specialets(empiriske(metode(og(ANT(
!
!
I!specialets!empiri!er!der!fokuseret!på!kateC
gorierne! motivation,! identitetsudvikling! og!
ledelsesforventninger.! Disse! kategorier! er!
opstillet!på!baggrund!af!eksisterende!empiC
ri! og! litteratur.! Det! bør! noteres,! at! denne!
slags!faste!kategorier!ikke!harmonerer!med!
et! af! ANT’s! grundelementer! om! at! forskeC
rens!egne!kategorier!ikke!må!dominere!beC
skrivelserne,! da! de! ikke! er! eksperter! i! den!
praksis,! de! skal! undersøge! (Jensen! et! al.!
2007).! I! et! ANT! perspektiv! rummer! min!
empiri! derfor! en! ganske! fundamental! beC
Figur!2!–!Obligatorisk!passagepunkt!for!integration!af!GeneB
ration!Y!på!arbejdsmarkedet!
grænsning.! Man! kan! dog! argumentere! for,! at! denne! begrænsning! mindskes! en! smule! af! det!
faktum,!at!jeg!vitterligt!selv!som!født!i!1987,!og!dermed!er!aktør!i!det!netværk,!jeg!ønsker!at!
undersøge.!Således!må!jeg!selv!være!en!af!de!eksperter!i!praksis,!man!ønsker!at!bringe!til!orde!
via!egne!kategorier.!Dog!må!jeg!forholde!mig!særdeles!ydmygt!til!den!praksis,!jeg!forsøger!at!
undersøge.! Udgangspunktet! for! min! empiri! har! bestået! i! at! granske! litteraturen! om! denne!
praksis! for! på! baggrund! af! dette! at! prøve! at! identificere! relevante! og! lokale! kategorier.! Om!
end!respondentgruppen!baserer!sig!på!den!normative!gruppe,!Generation!Y,!så!forsøger!jeg!at!
stille!mig!åben!overfor,!hvem!der!kunne!være!relevante!aktører!i!den!undersøgte!praksis,!og!
hvad!netværket!måtte!udgøres!af.!!
I!forhold!til!processen!om!integrationen!af!Generation!Y!på!arbejdsmarkedet,!jeg!som!forsker!
prøver!at!afdække,!kunne!praksis!komme!til!at!se!ud!som!følger!på!figur!2.!Her!ses!øverst!alle!
de!identificerede!aktører!i!processen!med!at!integrere!Generation!Y!på!arbejdsmarkedet.!NeC
derst!angives!eksempler!på!mulige!mål,!en!vellykket!translation!igennem!et!obligatorisk!pasC
sagepunkt! ville! kunne! tænkes! at! resultere! i.! Dette! kan! dog! selvsagt! være! noget! af! en! udforC
dring,!da!de!forskellige!aktører!hver!især!udgør!en!række!forhindringer.!Aktørerne!i!procesC
sen!med!at!forsøge!at!integrere!Generation!Y!på!arbejdsmarkedet!er!således!i!første!omgang!
blevet!identificeret!som!værende!Generation!Y,!andre!generationer,!samfundsforhold,!omtale!
af!Generation!Y!(herunder!litteratur!og!empiri)!og!endelig!forskeren!selv.!!
!
53!
I!specialets!empiri!fokuseres!der!på!Generation!Y.!Empirien!her!kan!derfor!udelukkende!biC
drage!til!at!belyse!praksis!for!Generation!Y!og!hvilke!translationer,!der!synes!at!eksistere!her.!
Denne!empiri!skal!siden!hen!blive!et!værdifuldt!biddrag!til!diskussionen!om!hvilke!muligheC
der,!der!eksisterer!for!en!integration!af!Generation!Y!på!arbejdsmarkedet.!En!diskussion!der!
på! mange! måder! kan! beskrives! som! en! teoretisk! jagt! på! et! obligatorisk! passagepunkt,! hvor!
forskellige!interesser!og!mål!kan!mødes.!
Kapitel(8:(Fremtidsperspektiver(for(Generation(Y(
!
Diskussion(af(mulige(forskelle(imellem(Generation(Y(og(tidligere(generationer(
!
I! dette! kapitel! vil! det! blive! diskuteret,! hvilke! perspektiver! der! opstår,! når! specialets! empiri!
vurderes!i!forhold!til!data!fra!andre!generationer!på!arbejdsmarkedet.!Dette!sker!for!at!vurdeC
re,!hvorvidt!Generation!Y!adskiller!sig!arbejdsmæssigt!fra!tidligere!generationer.!Denne!perC
spektiverende!ramme!danner!således!grundlaget!for!at!kunne!vurdere!mulighederne!for!inteC
grationen!af!Generation!Y!på!arbejdsmarkedet.!Dette!er!således!endnu!et!skridt!i!bevægelse!
mod!den!etnorelative!undersøgelse!af!Generation!Y.!I!perspektiveringen!vil!der!blive!lagt!vægt!
på!to!forhold:!For!det!første!det!forståelsesmæssige!fundament,!der!er!blevet!nuanceret!i!kaC
pitel!2C4,!og!for!det!andet!analysen!af!resultaterne!fra!specialets!empiri!i!kapitel!6C7.!!
I! det! forståelsesmæssige! fundament! blev! det! diskuteret,! hvorledes! de! enkelte! generationer!
påvirkes!af!historiske!begivenheder,!samt!samfundsmæssige!udviklinger.!Her!blev!der!særligt!
fokuseret! på! vidensparadigmet! udvikling,! samt! den! hyperinflation! man! ser! i! forhold! til! gylC
digheden! og! varigheden! af! erfaring.! Accelerationen! i! samfundsændringerne! får! i! denne! forC
ståelse!stor!betydning!for!den!særegne!identitet,!en!generation!udvikler!både!over!for!sig!selv!
og!omverdenen!(Mannheim!1952).!Enhver!generation!vil!derfor!udvikle!en!bestemt!social!og!
historisk!bevidsthed,!der!får!den!til!at!opleve!og!angribe!sociale!og!kulturelle!fænomener!anC
derledes!end!andre!generationer,!som!vi!også!så!Mannheim!beskrive!det!i!kapitel!2!(ibid.).!!
I!kapitlerne!2C4!var!fokus!på,!hvordan!de!skiftende!betingelser!har!givet!forskellige!muligheC
der!for!de!forskellige!generationer,!snarere!end!at!der!skulle!være!tale!om!fundamentalt!anC
derledes!generationer.!
Af!empirien!så!vi,!hvorledes!tre!forskningshypoteser!blev!afprøvet.!Generation!Y!giver!i!empiC
rien!ikke!udtryk!for!at!være!mere!eksternt!motiveret!end!internt!(figur!1;!tabel!1),!hvilket!de!
!
54!
eller!skydes!i!skoen!i!den!populære!fremstilling.!Derudover!blev!det!bekræftet,!at!Generation!
Y!i!høj!grad!identificerer!sig!med!dens!arbejde.!Samtidig!prioriterer!de!at!kunne!skelne!melC
lem!privatC!og!arbejdsliv,!omend!den!personlig!udvikling!forbindes!med!arbejdsmæssig!udvikC
ling.!Endelig!så!vi,!at!Generation!Y!prioriterer!en!række!lederegenskaber!højt,!herunder!ledeC
rens!evne!til!at!give!feedback!(tabel!3).!
Disse!rekapitulerede!forhold!kommer!således!til!at!danne!udgangspunkt!for!diskussionen!af!
forskelle!fra!Generation!Y!til!tidligere!generationer.!Datagrundlaget!for!tidligere!generationer!
udgøres! af! 45! års! data! fra! ”The! American! Freshman”,! en! spørgeskemaundersøgelse! over! 9!
millioner!amerikanske!unge!har!gennemført!siden!1966.!Her!forholder!førsteårsstuderende!i!
college!på!gennemsnitligt!18!år!sig!til!en!lang!række!spørgsmål,!herunder!til!den!selvvurdeC
ring!samt!vurdering!af!livsmål,!respondenterne!også!har!været!udsat!for!i!dette!speciales!emC
piri.!Det!unikke!ved!de!amerikanske!data!er,!at!man!her!undgår!at!forveksle!alderskarakteriC
stika! med! generationsspecifikke! kendetegn,! da! man! her! forholder! sig! til! en! bestemt! aldersC
gruppe!i!flere!generationer.!Her!har!Baby!Boomers,!Generation!X,!samt!Generation!Y!således!
besvareret!samme!spørgsmål!på!samme!alderstrin.!Vigtigheden!af!dette!sås!i!kapitel!3,!hvor!
betydningen! af! alder! i! forhold! til! udviklingen! af! personlighedstræk! blev! understreget! i! en!
FemCfaktor!teoretisk!optik.!!
Da!de!amerikanske!data!adskiller!sig!fra!specialets!danske!data!på!en!række!områder,!vil!de!to!
datamaterialer!ikke!blive!brugt!direkte!sammenlignende.!Dette!skyldes!bl.a.!syv!års!forskel!i!
respondenternes! gennemsnitsalder,! samt! de! kulturelle! forskelle! imellem! Danmark! og! USA,!
der!kan!have!stor!betydning!for,!hvordan!spørgsmålene!forstås!og!besvares.!!!
I!diskussionen!af!forskelle!generationerne!imellem!vil!specialets!empiri!yderligere!undersøge!
og!belyse!nogle!af!de!tendenser,!der!ses!i!analysen!af!de!amerikanske!data,!!
(
Livsmål(
!
På!figur!3!ses!udviklingen!i!prioriteringen!af!livsmål!over!45!år.!For!overskuelighedens!skyld!
fremgår!resultaterne!af!specialets!empiri!i!samme!figur,!som!de!amerikanske!resultater,!dog!
blot!som!en!reference.!!
De!amerikanske!data!fra!Baby!Boomers,!Generation!X!og!Generation!Y,!viser!at!prioriteringen!
af!livsmål!synes!at!være!forholdsvis!stabil.!Generationerne!der!kronlogisk!ligger!op!af!hinanC
!
55!
0!
!
25)!At!hjælpe!andre!der!har!det!svært!I!
24)!At!få!succes!med!eget!virma!E!
23)!Indvlydelse!på!den!politiske!struktur!N!
22)!At!dygtiggøre!mig!i!en!form!for!kunstnerisk!arbejde!E!
21)!At!hjælpe!med!at!fremme!racemæssig!forståelse!I!
20)!At!deltage!i!samfundsgavnende!handlinger!I!
19)!At!yde!et!teoretisk!bidrag!til!videnskab!I!
18)!At!blive!en!autoritet!inden!for!mit!arbejdsområde!E!
16)!At!påvirke!sociale!værdier!N!
14)!At!opnå!anerkendelse!fra!min!kollegaer!for!bidrag!til!mit!arbejdsfelt!E!
11)!At!have!et!godt!parforhold!og!familieliv!I!
10)!At!udgøre!en!ledende!rolle!i!samfundsfællesskabet!E!
9)!At!være!involveret!i!miljøgavnende!arbejde!I!
8)!At!have!administrativt!ansvar!for!andres!arbejde!E!
6)!At!holde!mig!opdateret!om!politiske!forhold!N!
2)!At!vinde!formål!og!mening!med!mit!liv!N!
1)!At!være!økonomisk!godt!stillet!E!
den!må!tænkes!at!have!den!største!procentdel!af!totale!oplevelser!til!fælles,!både!hvad!angår!
samfundsmæssige!og!historiske!begivenheder.!!
!
Figur!3!!B!Antal!procent!der!vurderer!livsmål!”vigtigt”!eller!”særdeles!vigtigt”!
100!
90!
Baby!Boomers!
(USA)!
80!
70!
60!
Generation!X!
(USA)!
50!
40!
Generation!Y!
(USA)!
30!
20!
10!
Generation!Y!
2012!(DK)!
!
Derfor!er!det!ikke!overraskende,!at!den!største!forskel!på!prioriteringen!af!livsmål!ses!imelC
lem!Generation!Y!og!Baby!Boomers,!hvor!der!i!gennemsnit!er!9!procentpoints!forskel!i!antalC
let,! der! vurderer! livsmålene! som! værende! enten! vigtige! eller! meget! vigtige.! Ser! vi! på! Baby!
56!
Boomers! og! Generation! X,! er! forskellen! lidt! mindre,! da! der! i! gennemsnit! vurderes! 7,3! proC
centpoint!anderledes!på,!hvorvidt!de!forskellige!livsmål!er!minimum!vigtige.!Endelig!ses!den!
mindste!forskel!imellem!Generation!X!og!Generation!Y,!hvor!den!gennemsnitlige!forskel!blot!
er!3,2!procentpoint.!Således!tyder!data!på!to!tendenser.!Dels!at!generationerne!er!forholdsvis!
enige!om!mange!livsmål,!og!dels!at!Generation!X!og!Generation!Y!umiddelbart!har!mest!tilfælC
les.!!
Ud!fra!disse!betragtninger!må!det!antages,!at!Generation!Y!på!flere!fronter!har!en!decideret!
fordel!på!arbejdsmarkedet;!både!grundet!den!generelt!lille!forskel!i!livsmål!fra!Generation!X!
til!Y,!men!derudover!også!ud!fra!det!faktum,!at!mange!Baby!Boomere!er!vant!til!at!omgås!GeC
neration! Y! individer,! idet! mange! Baby! Boomere! har! børn,! der! tilhører! Generation! Y.! At! forC
skellen!fra!Generation!X!til!Y!er!så!lille!kan!umiddelbart!tyde!på,!at!man!i!prioriteringsspørgsC
mål!ville!se!en!harmonisk!arbejdsstyrke!hvad!målsætninger!angår.!
I!forhold!til!Generation!Y!er!det!interessant,!at!der!synes!at!være!et!reelt!ønske!om!at!hjælpe!
andre!og!påvirke!de!sociale!værdier!(figur!3,!sp.!16!og!25).!Deres!svar!giver!udtryk!for!at!ønC
sket!er!stabilt!i!forhold!til!tidligere!generationer.!Således!taler!intet!ej!heller!her!for!at!GeneraC
tion!Y!udpræget!skulle!være!en!”Me”!frem!for!en!”We”Cgeneration.!!
Spørgsmål! 1! viser! dog,! at! Generation! Y! vægter! en! god! økonomi! langt! højere! end! Baby! BooC
merne! (74,4%! mod! 44,6%),! hvilket! isoleret! set! kunne! tyde! på,! at! Generation! Y! kunne! være!
mere!”Me”!orienterede.!Det!er!dog!værd!at!bemærke,!at!der!her!ikke!er!tale!om!en!enestående!
generationssæregen!vurdering,!men!snarere!en!forsættelse!af!en!tendens,!man!allerede!så!hos!
Generation! X,! hvor! 71,9%! vurderede,! at! det! økonomiske! livsmål! som! minimum! var! vigtigt.!
Hvad!angår!prioriteringen!af!økonomien!er!der!tale!om!en!langt!mere!drastisk!udvikling!fra!
Baby!Boomer!generationen!til!Generation!X!end!den!udvikling!man!ser!fra!Generation!X!til!Y.!
Således! kan! forskningshypotesen! om,! at! Generation! Y! skulle! være! en! udpræget! ”Generation!
Me”!heller!ikke!bekræftes!af!de!amerikanske!data.!!
Et!område,!hvorpå!Generation!Y!synes!at!skille!sig!lidt!ud,!er!det!stigende!ønske!om!at!prioriC
tere! familielivet! højt.! En! tendens! man! også! allerede! så! hos! Generation! X.! Af! de! danske! data!
fremgår!også!dette!ønske,!der!blev!prioriteret!højest!blandt!respondenterne!(Figur!1).!!
Fælles!for!de!danske!og!amerikanske!data!er!et!stigende!ønske!hos!Generation!Y!om!at!involC
vere!det!kunstneriske!og!det!kreative!i!ens!liv.!Dette!kunne!i!en!arbejdsmæssig!kontekst!være!
et!område,!hvor!denne!generation!adskiller!sig,!omend!det!stadig!ikke!er!et!livsmål,!der!samlet!
set! prioriteres! højt.! Ikke! desto! mindre! kunne! ønsket! om! at! involvere! det! kreative! være! en!
!
57!
åbenhed!overfor!at!tænke!mere!innovativt!og!kreativt!i!forhold!til!arbejdsgange.!Dette!kan!i!så!
fald!tænkes!at!få!indflydelse!på!forholdene!for!fremtidens!arbejdsplads,!efterhånden!som!GeC
neration!Y!kommer!ud!på!arbejdsmarkedet.!
!
Selvvurdering(
!
Ser! man! på! generationernes! vurdering! af! egne! evner! (figur! 4),! viser! der! sig! et! nogenlunde!
stabilt!billede.!Spredt!ud!over!de!17!evner!vurderer!52,5%!af!de!amerikanske!Generation!Y’er,!
at!de!som!minimum!er!over!middel!sammenlignet!med!deres!jævnaldrende.!Dette!vidner!i!sig!
selv! om! positive! selvvurderinger,! men! sammenlignet! med! tidligere! generationer! er! dette!
langt!fra!unormalt.!Hos!Generation!X!ser!man!fordelt!på!de!17!evner,!at!53,5%!i!gennemsnit!
vurderer!sig!til!at!være!over!middel!eller!mere!sammenlignet!med!deres!jævnaldrende.!EndeC
lig!har!vi!Baby!Boomerne,!hvor!tallet!er!41,8%.!Her!foreligger!der!dog!blot!data!fra!ni!evneC
vurderinger.!Baseret!på!dette,!er!der!således!ikke!noget,!der!tyder!på,!at!Generation!Y!udpræC
get!skulle!have!en!overdrevet!selvvurdering!sammenlignet!med!tidligere!generationer.!!!
!
!
Figur!4!–!Procentantal!der!vurderer,!at!de!er!over!middel!eller!iblandt!de!10%!bedste!på!følgende!forhold!sammenB
lignet!med!deres!jævnaldrene.!
100!
90!
80!
70!
60!
50!
40!
30!
20!
10!
0!
Baby!boomers!(USA)!
Generation!X!(USA)!
Generation!Y!(USA)!
2012!(DK)!
!
!
!
!
58!
Man!ser!dog!en!lille,!stigende!tiltro!til!egne!akademiske!og!intellektuelle!evner!hos!Generation!
Y.!Dette!kan,!sammenholdt!med!stigende!tiltro!til!egen!social!selvsikkerhed!og!målrettethed,!
muligvis!være!med!til!at!bevirke,!at!individer!fra!Generation!Y!kan!virke!lige!lovligt!krævende!
(Madsen!2007;!Houe!&!Redder!2008),!hvis!de!kommer!ind!på!arbejdsmarkedet!uden!en!pasC
sende!ydmyghed.!!
Endelig!ser!vi!også,!at!selvvurderingen!af!kreativitet!stiger.!Dette!kunne!tale!for!en!mere!innoC
vativ!Generation!Y,!som!det!blev!omtalt!i!forrige!afsnit.!Dette!er!et!blandt!flere!forhold,!der!vil!
blive!diskuteret!i!forhold!til!mulighederne!for!en!integration!i!den!eksisterende!arbejdsstyrke.!
!
Muligheder(for(integration(i(den(eksisterende(arbejdsstyrke(
!
I!forhold!til!integrationen!af!Generation!Y!på!arbejdsmarkedet!kunne!man!nøjes!med!at!fokuC
sere!på!de!konkrete!gevinster!og!resultater.!Et!succeskriterier!ville!her!være,!hvorvidt!man!er!
i!stand!til!at!integrere!og!anvende!de!pågældende!personers!ressourcer!på!arbejdspladsen,!og!
sikre!sig,!at!de!får!gode!betingelser!for!at!udvikle!deres!evner.!Integrationen!ønskes!dog!her!
tænkt!bredere,!man!bør!derfor!også!medregne!de!psykologiske!og!symbolske!gevinster!ved!en!
succesfuld! integration.! Med! psykologiske! gevinster! tænkes! der! på! de! positive! konsekvenser!
en! velintegreret! samlet! arbejdsstyrke! kan! have! for! arbejdsmiljø! og! medarbejdernes! trivsel.!
Endelig!kan!de!symbolske!gevinster!biddrage!til!en!positiv!proces,!hvor!symbolerne!på!inteC
grationen!kan!motivere!til!en!vedvarende!skabelse!af!nye!symboler,!der!udstråler!åbenhed!for!
nye!medlemmer!og!mangfoldighed!som!et!hele.!!
I!denne!optik!må!man!vurdere!en!succesfuld!integration!ud!fra!både!en!konkret,!psykologiske!
og!symbolsk!anskuelse.!Baseret!på!specialets!resultater!synes!der!at!være!grundlag!for!solid!
optimisme! ift.! hvorvidt! generationen! vil! kunne! integreres! på! arbejdsmarked! med! både! konC
krete,!psykologisk!og!symbolske!gevinster.!!
Meget! tyder! på,! at! den! største! forhindring! for! den! succesfulde! integration,! udover! de! verC
densøkonomiske! forhold! i! disse! år,! kommer! fra! fejlagtige! antagelser! eller! sågar! stereotyper!
om!Generation!Y.!!
På! de! sidste! sider! er! det! blevet! påpeget,! hvorledes! Generation! Y! især! har! store! lighedstræk!
med! Generation! X,! der! tidligere! er! blevet! succesfuldt! integreret,! selvom! også! de! mødte! forC
domme!og!modgangstider!(ThorningCSchmidt!2012).!!
!
59!
I! bedste! socialkonstruktive! stil! er! det! således! forhåbningen,! at! specialets! betragtninger! kan!
bidrage!til!et!opgør!med!den!populære!fremstilling,!hvor!der!til!tider!anlægges!et!problematiC
serende! syn! på! Generation! Y,! som! værende! en! særegen! generation,! der! rummer! hidtidigt!
ukendte!udfordringer.!Forhåbentligt!kan!dette!speciale!give!en!forfriskende!sproglig!fremstilC
ling!af!Generation!Y!og!fremtidige!generationers!muligheder.!Fokus!på!mulighederne!er!netop!
nødvendigt! for! at! sikre,! at! der! blive! tale! om! en! integration,! hvor! også! det! samlede! arbejdsC
marked!får!tilført!den!nye!viden!og!de!evner,!Generation!Y!besidder,!bl.a.!i!forhold!til!teknologi!
og!videnskab.!Dette!skal!være!med!til!at!sikre!reproduktion!og!fornyelse!af!samfundet!C!tidliC
gere! beskrevet! som! en! demografisk! metabolisme! (Ryder! 1965).! Specialets! empiri! viser,! at!
Generation! Y! kommer! med! et! øget! ønske! om! at! udtrykke! kreativitet! og! innovation,! der! kan!
være!med!til!at!sikre!denne!metabolisme!i!en!vanskelig!tid.!En!innovation,!der!netop!er!et!udC
tryk!for!omstillingsparathed!i!et!samfund,!hvor!betingelserne!ændres!hastigt!for!virksomheC
derne!(Hansen!2012).!
!
Anbefalinger(til(fremtidig(forskning(
!
For!yderligere!at!undersøge!de!tendenser,!der!omtales!i!specialet,!ville!det!være!interessant!at!
spørge! bredere! ind! til! flere! forhold,! der! påvirker! generationen! udover! de! i! spørgerammen!
anvendte!kategorier.!Skulle!man!fokusere!på!de!arbejdsmæssige!forhold,!kunne!man!supplere!
specialets!kvantitative!data!med!kvalitativ!empiri!om!Generation!Y.!Dette!kunne.!være!en!meC
re!udførlig!ANT!analyse,!hvor!forskere!indgik!i!Generation!Y!som!led!i!et!feltstudie!og!havde!
fokus!på!relationer!og!translationer!i!netværket.!!
Endelig!er!der!også!brug!for,!at!den!kvantitative!datamængde,!specialet!tilbyder,!bliver!supC
pleret! med! langtidsstudier,! der! kan! give! et! sammenligningsgrundlag,! der! sætter! sig! ud! over!
alder!på!samme!måde,!som!det!er!blevet!gjort!i!de!amerikanske!”Freshmen”!data.!!
!
Anbefalinger(til(fremtidig(praksis(
!
Efter!at!have!gennemgået!adskillige!tusinde!siders!litteratur!og!empiri!kan!undertegnede!såC
ledes!ikke!se!nogle!ekstraordinære!forhindringer!eller!forskelle!ved!Generation!Y,!der!skulle!
besværliggøre! dens! integration! på! arbejdsmarkedet.! Man! må! derfor! være! åben! over! for! de!
muligheder!og!den!nytænkning,!generationen!byder!ind!med!både!som!gruppe!såvel!som!inC
!
60!
divider.!Ellers!risikerer!man!at!konstruere!Generation!Y!som!værende!aparte!i!en!etnocentrisk!
kulturforståelse,! hvor! der! opstilles! deciderede! forbud! imod! deres! teknologiske! præferencer!
og! andre! former! for! nytænkning.! Ved! at! konstruere! generationen! som! værende! særegen! og!
vanskelig! risikerer! man! en! generationsforsimpling,! der! kan! virke! som! et! uhensigtsmæssigt!
forklaringsmiddel.! Billedet! af! en! vanskelig! generation,! og! generationsbegrebet! som! et! hele,!
kan!virke!som!et!pædagogisk!middel,!der!er!med!til!at!forsimple!virkelighedens!facetter.!Man!
risikerer! her! at! se! en! forklaringsC! og! forsimplingsmetode,! lig! den,! der! forsvarer! en! bestemt!
adfærd!ved!i!overdreven!grad!at!henvise!til!en!diagnose,!som!kunne!denne!forklare!al!adfærd.!
En!frygt!kunne!i!den!forståelse!være,!at!man!risikerer!at!referere!til!en!”Generation!Y’er”,!som!
var! de! diagnosticerede! metervarer,! og! i! overdreven! grad! forsimple,! generalisere! og! bortforC
klare!al!deres!laden!og!gøren.!Risikoen!er!her!en!fejlslutning,!hvor!kategoriseringen!af!indiviC
der!medfører!stereotyper,!der!kan!resultere!i!deciderede!illusoriske!korrelationer.!Tillades!i!
stedet!en!åbenhed!over!for!mangfoldigheden!i!generationerne,!vil!det!derimod!give!væsentligt!
bedre!betingelser!for!den!interCgenerationelle!interaktion,!der!skal!finde!sted!for!at!også!GeC
neration!Y!kan!lære!af!og!til!de!generationer!og!individer,!der!allerede!er!på!arbejdsmarkedet.!!
Som!led!i!denne!proces!vil!specialet!nu!gå!fra!et!fokus!primært!på!Generation!Y!til!et!fokus,!der!
også!omhandler!arbejdsmarkedet!som!et!hele.!!
!
Kapitel(9:(Perspektiver(for(fremtidens(arbejdsplads(
!
En(gensidig(integrationsproces(
!
Det!ville!selvsagt!være!ensidigt!at!anlægge!et!fokus!blot!på,!hvorvidt!Generation!Y’s!medlemC
mer!passer!ind!på!arbejdsmarkedet.!Dette!ville!antage,!at!arbejdsmarkedet!er!en!statisk!størC
relse,!der!en!gang!for!alle!er!fastdefineret!af!de!ældre!(generationers)!kræfter,!der!har!formet!
arbejdsfunktionerne! ud! fra! deres! ideer.! Man! bør! i! stedet! fokusere! på! at! samskabe! arbejdsC
funktioner,!der!i!højere!grad!integrerer!Generation!Y!og!udnytter!deres!specifikke!generations!
kompetencer.!
I! opgøret! med! stereotypfremstillingen! af! Generation! Y! foreslås! derfor! et! fokus,! der! i! højere!
grad! retter! opmærksomhed! mod! individuelle! forskelle! frem! for! generationens! stereotyper.!
Dette!diskuteres!i!forsvaret!af!specialet!ved!at!fokusere!på,!hvordan!man!ledelsesmæssigt!kan!
anvende!mangfoldighedsledelse!til!at!skabe!et!mere!helstøbt!arbejdsmarked,!hvor!der!bliver!
!
61!
plads!til!unikke!individer!fra!alle!generationer.!Således!bør!man!fokusere!på!individers!særC
egne! styrker! frem! for! at! skære! alle! over! en! kam,! hvorved! man! i! for! høj! grad! fokuserer! på!
hvorledes! deres! særegenheder! gør! dem! vanskelige! at! passe! præcis! ind! i! den! eksisterende!
praksis.!!
Her!foranlediges!man!til!at!spørge,!om!den!bekymring,!der!udtrykkes!i!forhold!til!integration!
af!Generation!Y!på!arbejdsmarkedet,!måske!snarere!måtte!være!en!frygt!for!at!ændre!det!beC
stående?! En! frygt! som! dybest! set! er! et! udtryk! for! ønsket! om! at! modsætte! sig! forandring! og!
udvikling.!
!
Organisationsstruktur(og(indflydelse(
!
I!kapitel!3!så!vi!beskrevet,!hvorledes!Web!2.0.!nedbryder!hierarki!i!informationsC!og!vidensC
strukturen.!Spørgsmålet!er,!hvorvidt!dette!hierarkiske!nedbrud!også!ses!i!de!yngre!generatioC
ners!generelle!tilgang!til!hierarki!og!informationstilgængelighed?!Specialets!resultater!i!kapiC
tel!6!viser,!at!Generation!Y!har!stor!tiltro!til!egne!evner,!samt!har!forventninger!om!at!deres!
arbejde!skal!fremme!en!personlig!udvikling!og!ikke!blot!være!et!middel!til!at!blive!økonomisk!
godt! stillet.! Dette! har! utvivlsomt! betydning! for! organisationen! og! ledelse! af! fremtidens! arC
bejdsplads,! hvis! Generationen! Y’s! forventninger! og! ønske! om! at! bidrage! med! kreativitet! og!
innovation!skal!imødekommes.!I!så!fald!kunne!man!forestille!sig!en!mere!bottomCup!defineret!
organisation,!hvor!de!enkeltes!indflydelse!bliver!større!grundet!udviklingen!i!vidensparadigC
met.!Noget!sådant!ville!også!stille!en!række!krav!til!en!høj!grad!af!ledelsesinnovation.!
!
Det(grænseløse(arbejde(
!
I! takt! med! den! stigendende! mangfoldighed! på! arbejdsmarkedet,! mobilitet! og! globalisering!
brydes!grænserne!for!tid!og!rum!også!i!en!organisatorisk!sammenhæng!(Giddens!1997;!Allvin!
2008).!Her!er!det!interessant!at!diskutere!fremtiden!for!det!grænseløse!arbejde,!der!i!disse!år!
spekuleres!meget!i.!De!negative!konsekvenser!af!det!grænseløse!arbejde!har!vi!set!kamuflereC
ret! bag! fleksible! arbejdstider.! Dette! giver! mulighed! for! at! være! tidligt! hjemme,! men! til! genC
gæld! byttes! denne! frihed! ift.! rummet! med! en! tidsmæssig! belastning,! idet! arbejdslivet! tages!
med!hjem!i!den!private!sfære,!hvor!den!reelle!arbejdstid!forlænges.!Dette!er!udtryk!for!en!ny!
psykologiske!”kontrakt”!imellem!den!ansatte!og!arbejdsgiveren,!hvor!man!grundet!den!globaC
!
62!
le!24/7!økonomi!og!teknologiske!fremskridt!forventer!en!større!tilgængelighed!fra!arbejdstaC
geren,!der!altid!er!potentielt!tilgængelig!(Major!&!Germano!2006;!MacEachen!et!al.!2008).!!!
Denne! problematik! er! særdeles! spændende! at! følge! i! fremtiden,! da! specialets! empiri! netop!
viser! en! potentiel! konflikt! imellem! prioriteringen! af! arbejde! og! familieliv! hos! Generation! Y.!
Familien!blev!prioriteret!højest!af!alle!livsmål,!men!på!samme!tid!var!den!personlige!udvikling!
i!høj!grad!forbundet!med!den!professionelle!udvikling.!Ønsket!om!klart!at!kunne!skelne!priC
vatC!og!arbejdsliv,!var!stort!blandt!respondenterne.!Her!kan!man!spekulere!i,!hvad!ønsket!om!
inddragelsen!af!teknologi!i!deres!arbejde!kommer!til!at!betyde!for!grænsen!imellem!arbejdsC!
og! privatliv.! Teknologien! gør! det! netop! muligt! at! være! i! begge! sfæren! på! en! gang.! Man! kan!
forestille!sig,!at!det!øgede!antal!teknologiske!midler!ligeledes!øger!den!potentielle!tilgængeC
lighed,! når! den! enkelte! tager! hjem! fra! arbejdspladsen.! Dette! kan,! kombineret! med! visheden!
om!et!presset!arbejdsmarked,!rumme!en!konflikt!mellem!arbejde!og!familie,!hvor!presset!om!
at!være!for!fleksibel!og!tilgængelig!fører!til!et!øget!stressniveau,!der!overføres!fra!arbejdsC!til!
privatliv!(Bakker!et!al.!2009).!!
Man!kan!følgeligt!spekulere!i,!hvorvidt!respondenternes!prioritering!af!familien!er!et!udtryk!
for!en!modreaktion!imod!det!grænseløse!arbejde.!På!den!anden!siden!kan!man!også!frygte,!at!
denne!samtidig!højere!identificering!med!arbejde!kan!resultere!i!en!konflikt!med!et!frustreret!
ønske!om!at!prioritere!familie.!Utvivlsomt!et!vigtigt!ledelsesanliggende.!!
Kapitel(10:(Afsluttende(betragtninger((
!
”!Why!don't!you!all!fFfade!away!(Talkin'!'bout!my!generation)!!
And!don't!try!to!dig!what!we!all!sFsFsay!(Talkin'!'bout!my!generation)!!
I'm!not!trying!to!cause!a!big!sFsFsensation!(Talkin'!'bout!my!generation)!!
I'm!just!talkin'!'bout!my!gFgFgFgeneration!(Talkin'!'bout!my!generation)!!
!
This!is!my!generation!!
This!is!my!generation,!baby!“!
!
C”My!Generation”!The!Who!(1965)!
!
Hvor! specialet! indledtes! med! Sokrates’! verbale! angreb! på! sin! tids! yngre! generation,! må! det!
være!på!sin!plads,!at!et!medlem!af!en!anden!tids!yngre!generation!slutteligt!for!lov!til!at!forC
!
63!
svare! sine! intentioner.! The! Who’s! Pete! Townshend! beskriver! i! sangen! ”My! Generation”! fra!
1965,! hvorledes! andre! generationer! kan! være! kritiske! over! for! yngre! generationers! livsstil,!
holdninger,! værdier! og! mål.! Townshends! beskrivelse! synes! at! være! særdeles! rammende! for!
den!generelle!tilgang!til!yngre!generationer,!som!alle!opgavens!problematiserede!generatioC
ner! i! en! vis! udstrækning! har! oplevet.! En! generelt! skeptisk! anskuelse! og! konservativ! tilgang,!
som! med! Townshends! ord! bør! ”fade!away”! for! ikke! at! skabe! et! misvisende! billede! af! yngre!
generationer!ud!fra!diverse!fordomme!og!fejlslutninger.!!
Der!er!forskelle!på!generationer,!som!det!blev!drøftet!teoretisk!i!kapitlerne!2C4.!Dette!blev!i!
specialet!underbygget!empirisk!i!kapitlerne!5C9.!At!antage,!at!der!skulle!være!tale!om!drastiC
ske! forskelle! i! livsmål! og! generelle! generationskarakteristika,! der! skulle! gøre! Generation! Y!
særligt! vanskelig! at! integrere! på! arbejdsmarkedet,! ville! dog! være! en! misforståelse.!
Townshends!ord!”I'm!not!trying!to!cause!a!big!sFsFsensation”!synes!således!særdeles!rammenC
de!for!både!hans!egen!Baby!Boomer!generation,!samt!de!senere!Generationer!X!og!Y.!!
Som!bekendt!blev!Townshends!Baby!Boomer!generation,!der!var!så!meget!”talkin’!’bout”,!soC
lidt!integreret!i!samfundet!og!på!arbejdsmarkedet.!Her!ser!man!i!dag,!at!mange!Baby!Boomere!
sidder!i!lederstillinger!og!er!med!til!at!forme!arbejdsmarkedet,!imens!Generation!Y!er!på!vej!
ind!på!det.!!!
Sokrates!og!The!Who!citaterne!viser,!at!der!i!årtusinder!har!været!meget!diskussion!om!især!
tidens!yngre!generation,!der!kommer!med!nye!tilgange,!der!er!anderledes!end!det!bestående.!
Den! sproglige! fremstilling! kan! i! en! socialkonstruktionistisk! forståelse! konstruere! en! fortælC
ling!om!vanskelige!generationer,!der!bliver!vanskelige!at!integrere!i!samfundet.!Denne!fortælC
lingen!hverken!kan!eller!vil!dette!speciale!konstruere.!Det!påpeges!derimod,!at!der!synes!at!
være!mange!ligheder!imellem!de!opstillede!generationer.!!
Generationsinddelingen!kan!som!en!overordnet,!pædagogisk!forståelsesramme!være!gavnlig.!
Generationerne!må!dog!aldrig!blive!reduceret!til!hele!generationsstereotyper,!da!disse!umuC
ligt!kan!favne!den!mangfoldighed,!en!så!stor!gruppe!mennesker!rummer.!!
De!tendenser,!der!ses!i!specialet!for!Generation!Y,!er!blevet!diskuteret!og!perspektiveret!i!de!
sidste!kapitler.!Generation!Y!adskiller!sig!overordnet!set!ikke!signifikant!fra!de!i!specialet!unC
dersøgte!generationer,!hvormed!den!tredje!hypotese!fra!specialets!indledningen!understøttes.!
Arbejdsmæssigt!er!der!en!tendens!til,!at!man!i!høj!grad!identificerer!sig!med!sit!arbejde.!Dette!
kan!bl.a.!skyldes!en!række!samfundsændringer,!som!vi!så!det!beskrevet!i!kapitel!3!og!4.!Den!
store!identitetspåvirkning!fra!ens!arbejde!kan!bl.a.!perspektiveres!kritisk!til!betydningen!af!et!
!
64!
øget!fokus!på!ledelse,!herunder!mangfoldighedsledelse,!som!forsvaret!af!specialet!kommer!til!
at!omhandle.!Netop!igennem!at!lede!mangfoldigt!udvises!der!også!en!anerkendelse!af!de!enC
keltes!evner.!En!anerkendelse,!der!i!specialets!empiri!var!et!ønske,!der!gik!igen!fra!Generation!
Y!respondenternes!side.!
Konkluderende!ses!der!ingen!generationssæregne!forhindringer!for!at!Generation!Y!kan!inteC
greres! på! arbejdsmarkedet.! Der! opfordres! til,! at! man! integrerer! generationen! i! en! gensidig!
integrationsproces,! hvor! der! med! positivt! og! åbent! sind! fokuseres! på! de! specifikke! styrker,!
Generation!Y!besidder,!således!at!de!får!mulighed!for!at!lære!af!et!åbent!arbejdsmarked,!der!
er! interesseret! i! en! vidensdeling! med! generationen! for! at! sikre! samfundets! opretholdelse.!
Lykkedes! integrationen,! anslås! det,! at! man! vil! se! en! homogen! arbejdsstyrke,! med! god! overC
ensstemmelse!imellem!de!mål,!man!arbejder!frem!imod!(jf.!figur!3).!!
Generation!Y!spås!at!kunne!bidrage!med!øget!kreativitet,!innovation!og!omstillingsparathed!
på!fremtidens!arbejdsplads.!Dette!kan,!når!generationen!integreres!på!arbejdsmarkedet,!også!
komme!til!at!påvirke!det!samlede!arbejdsmarked!i!en!mere!fleksibel!retning,!hvor!der!favnes!
en! større! mangfoldighed,! hvilket! vil! føre! til! nytænkning! af! mange! organisatoriske! rammer!
såvel!som!en!fleksibilitet!ift.!tid!og!rum,!hvori!arbejdet!udføres.!!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
65!
Appendix(
!
Tabel(4(–(Generation(Y’s(vurdering(af(egne(evner((
kategoriseret!fra!1!lavest!til!5!højest:!Blandt!de!10%!svageste!(1),!Under!middel!(2),!Middel!(3),!Over!middel!(4),!Blandt!de!10%!bedste!(5)!
!
Selvvurdering+
SamF
let(
(N=(
296)(
1)(Akademiske(evne(
Årgang(
80F84(
(N=99)(
Årgang(
85F89(
(N=174)(
ÅrF
gang90
F94(
(N=23)(
4(
3,9(
Man
d(
(N=(
69)(
4,1(
kvinF
de(
(N=(
227)(
4(
StudeF
rende(
(N=(
209)(
Ikke(
studeF
rende(
(N=87)(
Ikke(
akadeF
miker(
(N=45)(
3,6(
4(
4(
3,5(
3,6(
3,4(
3,3(
3,8(
3,4(
3,4(
3,6(
3,5(
3,5(
4(
4,1(
3,9(
3,8(
4,1(
3,9(
3,9(
4(
4(
3,7(
3,4(
3,5(
3,4(
3,5(
3,7(
3,3(
3,4(
3,4(
3,5(
3,3(
3,4(
3,4(
3,4(
3,2(
3,5(
3,4(
3,4(
3,4(
3,5(
3,2(
3,3(
3,3(
3,3(
3,5(
3,4(
3,3(
3,3(
3,4(
3,3(
3,4(
3,6(
3,7(
3,5(
3,4(
3,9(
3,5(
3,5(
3,7(
3,6(
3,4(
3(
3(
3(
2,7(
3,1(
3(
3(
3(
3(
3(
3,4(
3,7(
3,3(
3,3(
3,4(
3,4(
3,4(
3,5(
3,4(
3,4(
3(
3,1(
3(
2,9(
2,9(
3,1(
3(
3,1(
3(
3(
3,4(
3,3(
3,4(
3,5(
3,4(
3,4(
3,4(
3,3(
3,4(
3,2(
3(
2,9(
3(
3,2(
3,4(
2,9(
3(
3,1(
3(
3(
13)(Målrettethed(
3,6(
3,5(
3,7(
3,5(
3,2(
3,7(
3,7(
3,4(
3,6(
3,4(
14)(Popularitet(
3,3(
3,5(
3,3(
3,3(
3,3(
3,3(
3,4(
3,3(
3,3(
3,2(
15)(Samarbejdsevner(
3,7(
3,8(
3,7(
3,5(
3,7(
3,7(
3,7(
3,7(
3,7(
3,6(
16)(Selvforståelse(
3,9(
4(
3,9(
3,7(
3,9(
3,9(
3,9(
3,9(
4(
3,6(
17)(Social(selvsikkerhed(
3,4(
3,5(
3,4(
3,4(
3,4(
3,4(
3,5(
3,3(
3,4(
3,4(
18)(Spiritualitet(
2,8(
2,9(
2,7(
2,7(
2,8(
2,8(
2,8(
2,8(
2,8(
2,9(
2)(Computerevner((
3)(Evne(til(at(formulere(
mig(
4)(Evne(til(at(tale(i(ofF
fentlighed(
5)(Fysisk(helbred(
6)(Følelsesmæssig(stabiF
litet(
7)(Tiltro(til(egne(intellekF
tuelle(evner(
8)(KonkurrencementaliF
tet(
9)(Kreativitet(
10)(Kunstnerisk(evne(
11)(Lederevner(
12)(Matematiske(evner((
Selvvurdering+ift.+andre+
(
(
(
(
(
(
4(
AkaF
demiF
ker((N=(
249)(
4(
4,1(
(
(
(
(
1)(Evne(til(at(se(verden(
fra(andres(perspektiv(
2)(Tolerance(for(andre(
med(andre(opfattelser(
end(dine(egne(
3)(Åbenhed(for(at(få(
egne(synspunkter(udF
fordret(
4)(Evne(til(at(diskutere(
og(argumentere(for(
kontroversielle(emner(
5)(Evne(til(at(samarbejde(
med(forskellige(menneF
sker(
4,2(
4,2(
4,2(
4,1(
4,2(
4,2(
4,2(
4,1(
4,2(
3,9(
3,9(
3,9(
3,9(
3,8(
3,9(
3,9(
3,9(
3,8(
3,9(
3,8(
3,7(
3,7(
3,7(
3,4(
3,7(
3,7(
3,7(
3,6(
3,7(
3,3(
3,6(
3,6(
3,5(
3,4(
3,9(
3,5(
3,6(
3,6(
3,6(
3,1(
3,8(
3,9(
3,7(
3,6(
3,7(
3,8(
3,8(
3,8(
3,8(
3,6(
Gennemsnitlig(vurdering(
samlet(
3,517(
3,570(
3,491(
3,417(
3,58
3(
3,500(
3,517(
3,513(
3,535(
3,370(
!
66!
Spørgeskema:(
!
!
Se!venligst!næste!sider.!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
67!
Litteraturliste**
!
!
•
Allvin,! M.! 2008:! ”New! rules! of! work:! exploring! the! boundariless! job”.! In:! Näswall,! K.;!
Hellgren,!J.!&!Sverke,!M.!(eds):!The$individual$in$the$changing$working$life!!Camvbridge!
University!Press.!19R45.!!
•
Bakker,! A.B.,! M.! Westmann,! IJH! van! Emmerik! 2009:! ”Advancements! in! crossover!
theory”.!In:!Journal$of$Managerial$Psychology!2009;!24(3):!206R19.!!!
•
Baumann,! Z.! 2006:! Liquid$ Modernity.! Polity! Press! in! association! with! Blackwell!
Publishing!Ltd..!:1R52!
•
Birkler,!J!2005:!Videnskabsteori.!København:!Munksgaard.!:!134R158!
•
Bjørnstrup,! V.,! T.! Matthiessen,! O.! Skov! Boserup! 2012:! Netværkssamfundet$ ”Jeg$ er$ på,$
altså$er$jeg”.!Forlaget!Columbus.:!11R104!!
•
Brandi,! S.! &! S.! Hildebrandt! 2003:! Mangfoldighedsledelse$ :$ om$ mangfoldighed$ i$
virksomhedsF$og$samfundsperspektiv.!Børsen.:!7R240!
•
Bureau!of!Labour!Statistic!2010:!”Number!of!jobs!held,!labor!market!activity,!and!
earnings!growth!among!the!youngest!baby!boomers:!results!from!a!longitudinal!
survey”.!Bureau!of!Labour!Statistic.!http://www.bls.gov/news.release/pdf/nlsoy.pdf!
(besøgt!1/9!2012)!
•
Callon,!M.!1993:!”Variety!and!Irreversibility!in!Networks!of!Technique!Conception!and!
Adoption”! in:! Foray,! D,! C.! Freemann,! (eds.)! Technology$ and$ the$ Wealth$ of$ Nations:$
Dynamics$of$Constructed$Advantage.!London,!New!York:!Pinter.!:232R268!
•
Danmarks! Statistik! 2011:! ”Nyt! fra! Danmarks! Statistik.! Nr.! 443.! 22.! September! 2011.!
Befolkningens! uddannelse! 2011.! Uddannelse! og! kultur”! Danmarks! Statistik.!
www.dst.dk/nytudg/15678!(besøgt!11/7!2012)!
•
Deal,!J.!J.!&!D.G.!Altman!2010:!”Millennials!at!Work:!What!We!Know!and!What!We!Need!
to!Do!(If!Anything)”!Journal$of$Business$Psychology!(2010)!25.!:191–199.!
•
Debard,! R.! D.! 2004:! ”Millennials! coming! to! college”.! In! Serving$ the$ Millennial$
Generation:$ New$ Directions$ for$ Student$ Services,! edited! by! R.! D.! Debard! and! M.! D.!
Coomes,!pp.!San!Francisco,!CA:!JosseyRBass.!:33–45.!
•
Deloitte!2007:!”Deloitte!Research!–!Managing!the!Talent!Crisis!in!Global!
Manufacturing”.!Deloitte.!http://www.deloitte.com/assets/DcomR
Slovenia/Local%20Assets/Documents/SI_Managing%20talent%20crisis%20in%20gl
obal%20manufacturing.pdf!(besøgt!d.!22/5!2012)!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
90!
•
Dries,! N.,! R.! Pepermans! and! E.! De! Kerpel! 2008:! ”Exploring! four! generations’! beliefs!
about!career.!Is!“satisfied”!the!new!“successful”?”!Journal$of$Managerial$Psychology!Vol.!
23!No.!8,!2008.!Emerald!Group!Publishing!Limited.!:!907R928!
•
Elsass,!P.!2003:!Håndbog$i$kulturpsykologi.$Et$fag$på$tværs.!Gyldendal.:!27R49.!
!
!
Friedrich,! R.,! M.! Le! Merle,! M.! Peterson! &! A.! Koster! 2010:! ”The! Rise! of! Generation!
Complications!for!the!World!of!2020”.!Booz&co.!
!!!!!!!!!!!!!!http://www.booz.com/media/uploads/Rise_Of_Generation_C.pdf!(besøgt!29/7!2012)!
!
• Gergen,!K.!2000:!Virkelighed$og$relationer.!Dansk!Psykologisk!Forlag.!:8R411!
!
• Gergen,! K.! &! M.! Gergen! 2005:! Social$konstruktion$:$ind$i$samtalen.! Dansk! Psykologisk!
Forlag.!:!9R77!!
!
• Gergen,! K.! 2006:! Det$ mættede$ selv$ :$ identifikationsdilemmaer$ i$ nutiden.! Dansk!
Psykologisk!Forlag!:!10R312!
!
• Gergen,!K.!2010:!Relationel$tilblivelse.$Videre$fra$individ$og$samfund.!Dansk!Psykologisk!
forlag.!:!8R456!
!
• Giddens,!A.!1997:!Modernitet$og$selvidentitet.!Hans!Reitzels!Forlag!A/S.:!9R176!
!
• Gripsrud,!J.!2005:!Mediekultur,$mediesamfund.!Hans!Reitzels!Forlag.!A/S:!8R140!
!
• HagendornRRasmussen,! P.! &! A.! Kamp! 2003:! Mangfoldighedsledelse$–$Mellem$vision$og$
praksis.!Socialforskningsinstitutet.!:!10R197!
!
• Hamel,! G.! 2008:! Fremtidens$ ledelse:$ sådan$ skabes$ langtidsholdbar$ succes.! Børsens!
Forlag.!:!17R305!!
!
• Hansen,!S.S.!2012:!”GpsRgenerationen!er!super”.!JyllandsFPosten,!d.!10!april.!2012:!20.!
!
• Houe,!J.P.!&!G.!Redder!2008:!”Den!unge!generation!kræver!lynkarriere”.!Ugebrevet$A4,!
d.!14.!januar!2008.!:!19R22.!
!
• Howard,! P.N.,! A.! Duffy,! D.! Freelon,! M.! Hussain,! W.! Mari! &! M.! Mazaid! 2011:! “Opening!
Closed!Regimes.!What!was!the!Role!of!Social!Media!during!the!Arab!Spring?!Project!on!
Information!Technology!&!Political!Islam”.!!!!!
http://dl.dropbox.com/u/12947477/publications/2011_HowardRDuffyRFreelonR
HussainRMariRMazaid_pITPI.pdf!(besøgt!d.!25/9!2012)!
!
• Jensen,! B.! C.,! P.! Lauritsen,! F.! Olesen! 2007:! Introduktion$ til$ STS$ Science,$ Technology,$
Society.!Hans!Reitzels!Forlag.!:7R156.!
!
• Joshi,! A.,! J.C.! Dencker,! G.! Franz! &! J.J.! Martocchio! 2010:! ”Unpacking! Generational!
Identities”!in!Organizations$Academy$of$Management$Review!2010,!Vol.!35,!No.!3.:!392–
414.!
•
!
91!
!
•
Kowske,! B.J.,! R.! Rasch! &! J.! Wiley! 2010:! ”Millennials’! (Lack! of)! Attitude! Problem:! An!
Empirical! Examination! of! Generational! Effects! on! Work! Attitudes”.! In! Journal$ of$
Business$Psychology!2010,!25.!Springer!Science+Business!Media.!:!265–279.!
•
Latour,!B.!2008:!En$ny$sociologi$for$et$nyt$samfund$introduktion$til$aktørFnetværkFteori.!!
Kbh.!Akademisk.!:!21R42.!
•
Lave,! J.! &! E.! Wenger! 1998:! ”Situeret! læring! ved! legitim! perifær! deltagelse”.! In:! Mads!
Hermansen!(Red).!Fra$Læringens$horisont.!Klim.!:!151R162.!!
•
Law,!J.!2009:!”Actor!Network!Theory!and!Material!Semiotics”.!In:!Turner,!B.S.,!The$New$
Blackwell$Companion$to$Social$Theory.!Blackwell!Publishing!Ltd.:!141R158.!!
•
London! Business! School! 2009:! ”The! Reflexive! Generation:! Young! Professionals’!
Perspectives!on!Work,!Career!and!Gender”.!London!Business!School.!
http://www.london.edu/assets/documents/facultyandresearch/Gen_Y_The_Reflexive_
Generation_The_Report.pdf$$(besøgt!d!22/4!2012)!
$
MacEachen! E,! J.! Polzer! &! J.! Clarke! 2008:! ”You! are! free! to! set! your! own! hours”:!
governing! worker! productivity! and! health! through! flexibility! and! resilience”.! Social$
Science$&$Medicine;!66(5).:!1019R1033.!
!
!
!
!
•
!
•
Macky,! K.,! D.! Gardner! &! S.! Forsyth! 2008:! ”Generational! differences! at! work:!
introduction! and! overview”.! Journal$ of$ Managerial$ Psychology! Vol.! 23! No.! 8,! 2008.!
Emerald!Group!Publishing!Limited.:!857R860!
•
Major,!D.A!&!L.M.!Germano!2006:!”The!changing!nature!of!work!and!its!impact!on!the!
workRhome! interference”.! In! WorkFlife$ balance.$ A$ psychological$ perspective.! Edited! by!
Jones,!F.,!Burke,!R.J.,!Westman,!M.!New!York:!Psychology!Press.:!13R38.!
•
Mannheim,! K.! 1952:! “The! Problem! of! Generations”.! In:! Mannheim,! K.:$ Essays$ on$ the$
Sociology$of$Knowledge.!London:!Routledge!&!Kegan!Paul.!:276R320!
•
Madsen,!L.!2007:!”Den!krævende!Generation!Y”.!Erhvervsbladet!d.!11.!december!2007.!
http://www.business.dk/ledelse/denRkraevendeRgenerationRy!(besøgt!d.!22/4!2012)!
•
McGregor,! D.! 1966:! ”Leadership! and! Motivation”,! In! W.! G.! Bennis! and! E.! H.! Schein!
(eds):!Essays$of$Douglas$McGregor.!Cambridge,!MA:!MIT!Press.:!3R20!
•
Meister,!J.C.!&!K.!Willyerd!2010:!”Mentoring!Millennials”.!Harvard$Business$Review.!May!
2010.!:1R4!
•
Merkelsen,!H.!2007:!Magt$og$medier$F$en$introduktion.!Forlaget!samfundslitteratur.!:11R
280!
!
!
!
!
!
!
!
!
92!
•
Nielsen,!T.C.!2007:!Mangfoldighedsledelse$i$en$dansk$kontekst.$En$antropologisk$analyse$
af$hvordan$mangfoldighedsledelse$udmønter$sig$i$praksis$i$en$dansk$virksomhed.$Institut!
for!Antropologi,!Københavns!Universitet.:!1R118.!
•
Pilcher,! J.! 1994:! ”Mannheim’s! sociology! of! generations:! an! undervalued! legacy”.! In:!
British$Journal$of$Sociology!Volume!45!No!3!September!1994.!:!481R494.!
•
Pryor,! J.H.,! S.! Hurtado,! V.B.! Saenz,! J.L.! Santos,! &! W.S.! Korn! 2007:! ”The! American!
Freshman.! Forty! Years! Trends,! 1966R2006”.! Higher! Education! Research! Institute!
Graduate! School! of! Education! &! Information! Studies! University! of! California,! Los!
Angeles.!
http://heri.ucla.edu/PDFs/pubs/TFS/Trends/Monographs/TheAmericanFreshman40
YearTrends.pdf!(besøgt!d.!2/5!2012)!
•
Pryor,! J.H.,! L.! DeAngelo,! L.P.! Blake,! S.! Hurtado! &! ! S.! Tran! 2011:! ”The! American!
Freshman:! National! Norms! Fall! 2011”.! Higher! Education! Research! Institute! Graduate!
School! of! Education! &! Information! Studies! University! of! California,! Los! Angeles.!
http://heri.ucla.edu/PDFs/pubs/TFS/Norms/Monographs/TheAmericanFreshman20
11.pdf!(besøgt!d.!2/5!2012)!
•
Reeves,! T.! C.,! &! E.J.! Oh! 2007:! ”Generation! differences! and! educational! technology!
research”.! In! J.! M.! Spector,! M.! D.! Merrill,! J.! J.! G.! van! Merriënboer,! &! M.! Driscoll.! (Eds.)!
Handbook$ of$ research$ on$ educational$ communications$ and$ technology.! Mahwah,! NJ:!
Lawrence!Erlbaum!Associates.!:!295R303!!
•
Remy,!P.S.!2005:!”Generation”!In:!Horowitz,!M.C!(ed):!New$Dictionary$of$the$History$of$
Ideas!Volume!3!2005.!Thompson!Gale.!:!893R895!
•
Ryan,!R.M.!and!E.L.!Deci!2000:!”Intrinsic!and!Extrinsic!Motivations:!Classic!Definitions!
and!New!Directions”.!In:!Contemporary$Educational$Psychology!25,!pp.!54–67.!
•
Ryder,!N.!1965:!”The!Cohort!as!a!concept!in!the!study!of!social!change”.!In:!American$
Sociological$Review,!Vol.!30,!No.!6!Dec.,!1965.!American!Sociological!Association.!:!843R
861.!
•
Skaarup;! B.! 2005a:! ”Hvordan! ledelse! blev! humaniseret”.! Ledelse$ i$ dag.! Nr.! 60.! Marts!
2005.!:!82R88.!
•
Skaarup;! B.! 2005b:! ”Ledelse! igennem! værdier! –! om! hvordan! ledelse! blev! en! pligt”.$
Ledelse$i$dag.!Nr.!61.!Maj!2005.!:!72R79.!
•
Skare! Nielsen,! A.! 2001:! ”The! Life! Society”! Copenhagen! Institute! for! Future! Studies.!
http://www.cifs.dk/scripts/artikel.asp?id=344!(besøgt!d.!6/7!2012)!
•
Soto,!J.C.,!O.P.!John,!S.D.!Gosling!&!J.!Potter!2011:!”Age!Differences!in!Personality!Traits!
From! 10! to! 65:! Big! Five! Domains! and! Facets! in! a! Large! CrossRSectional! Sample”.!
Journal$of$Personality$and$Social$Psychology$2011,!Vol.!100,!No.!2,.!:!330–348.!
$
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
93!
•
Tapscott,! D.! &! A.D.! Williams! 2006:! Wikinomics:$ How$ Mass$ Collaboration$ Changes$
Everything.!Portfolio!Trade.!:!1R33!
•
Tapscott,! D.! 2009:! Grown$ Up$ Digital:$ How$ the$ Net$ Generation$ is$ Changing$ Your$ World!
McGrawRHill.!:11R358!!
•
ThorningRSchmidt,! H.! (1/5! 2012):! Statsminister! Helle! ThorningRSchmidts! tale! 1.! maj!
2012.!Statsministeriet.!http://www.stm.dk/_p_13676.html!(besøgt!d.!26/8!2012)!
•
Tromborg,!M.!2012:!”Eliteunge!vil!bare!vinde!over!de!andre”.$MetroXpress!d.!20!marts!
2012.!:!12.!!
•
Trzesniewski,! H.! K.! &! M.B.! Donnellan! 2010:! ”Rethinking! ‘‘Generation! Me’’:! A! Study! of!
Cohort!Effects!From!1976–2006”.!Perspectives$on$Psychological$Science!5(1).!Sage.!:!58–
75.!
•
Twenge,!J.!M.,!W.K.!Campbell!&!E.C.!Freeman!2012:!”Generational!Differences!in!Young!
Adults'! Life! Goals,! Concern! for! Others,! and! Civic! Orientation,! 1966–2009”.! Journal$ of$
Personality$and$Social$Psychology.:!1R18.!!
•
Wenger,! E.! 2004:! Praksisfællesskaber:$ læring,$ mening$ og$ identitet.! Hans! Reitzel.! :! 11R!
352.!
!
!
!
!
!
!
!
!
I!alt:!4.014!sider.!
!
!
94!