Hent her
Transcription
Hent her
Public 360° En standardløsning til sags- og dokumenthåndtering til den Public 360° er en unik standardløsning til sagsbehandling, dokumenthåndtering og arkivering til offentlig forvaltning, bygget på Microsoft SharePoint og Office. Public 360° danner grundlag for en effektiv, digital og åben forvaltning, enkelt samarbejde og god borgerdialog. Public 360° er en komplet FESD-godkendt sags- og arkivløsning som sikrer at lovpålagte krav til journalisering og arkivering opfyldes, samtidig med at den gennem sin brugervenlighed forenkler den generelle dokumenthåndtering i virksomheden. Public 360° effektiviserer sagsbehandling gennem gode arbejds- og sagsfunktioner, elektroniske sagsmapper og nye funktioner for samarbejde, som er tilgængelige gennem løsningens Microsoft SharePoint og Office platform. Public 360° er med sin tekniske arkitektur en god platform som kan fungere som et ”Records Management Center” til andre fagsystemer eller til at bygge en fagspecifik sagsbehandlingsløsning. Hvad får du i standardløsningen? I den færdigkonfigurerede standardløsning Public 360° medfølger altid: • En sags-og arkivløsning som møder selv de strengeste krav fra Statens Arkiver. • Generelle arkiv- og dokumenthåndteringsfunktioner for andre typer af ikke journalpligtige dokumenter. • Rettigheder til at konfigurere og udvide løsningen i henhold til virksomhedens behov med det værktøj som produktet stiller til rådighed. Public 360° giver ledere nem adgang til rapporter, statistik, relevante sagsdetaljer og historik, noget som også gør løsningen til et vigtigt ledelsesværktøj. Samtidig understøtter Public 360° målene om en åben og borgerorienteret forvaltning gennem internetbaserede tjenester til modtagelse af elektroniske skemaer og henvendelser, anmodninger om aktindsigt, publicering af sager og dokumenter etc. Løsningen er prekonfigureret og bliver færdiginstalleret klar til brug til alle roller, uanset om det er arkivarer, sagsbehandlere, ledere eller andre. Konfigureringen er baseret på krav og anbefalinger fra FESD-standard samt Software Innovations mangeårige erfaring med arbejde indenfor den statslige sektor. Software Innovation A/S | +45 45 58 88 88 | [email protected] | www.software-innovation.dk Public 360° En standardløsning til sags- og dokumenthåndtering til den Journal- og arkivhåndtering: • Værktøj til administration af arkiv og klassifikationsstrukturer Public 360° er bygget på "360° platformen" og følgende standardkomponenter og moduler indgår altid: • "360°-modellen": Al generel funktionalitet i 360° til • Standardrapporter og restancekontrol håndtering af kontrakter, sager, projekter, dokumenter • Funktioner til sikker udførelse af kassation og aktiviteter - inklusiv rettigheder til at kunne modellere • Log ind på sags, dokument-og filniveau • Værktøjer til aflevering og deponering og konfigurere datamodeller, relationer og skærmbilleder. • Microsoft SharePoint 2010 og 2013: Al funktionalitet, webparts og alle funktioner som leveres af Microsoft Sagsbehandling og ledelse: • Rollebaseret skræddersyet skrivebord • Opgavelister, fristopfølgning og mulighed for varsling på kan benyttes i 360° standardløsning. • Microsoft Outlook Integration: Add-in til Outlook til arkivering af e-mail med automatisk udtræk af e-mails metadata og bilag, arkivering af aftaler, drag & drop arkivering af e-mails, overføring af kontakter til lokal • Workflow til kommentering og godkendelser • Integreret dokumentproduktion og - arkivering • Automatisk versionshåndtering af filer Outlook som klient. Brugeren vil ikke behøve at gå ind i • Samarbejdsrum i SharePoint den fulde 360° webklient for at udføre grundlæggende • LYNC og Outlook integration Løsningen omfatter også funktionalitet til håndtering af ikke journal pligtige dokumenter. Her kan alle typer dokumenter lagres og genfindes, og du har avancerede funktioner til revisionsstyring og - udgivelse, som kan bruges til håndtering af styrende dokumenter, præsentationsmateriale, rundskriv eller anden information, som man vil dele på en kontrolleret måde. Alle dokumenterne kan knyttes til de virtuelle mapper som Public 360° tilbyder til strukturering af både sagsarkiv og dokumentcontainer (sagsmapper, kontaktmapper, project-mapper mm.). Selv om Public 360° leveres med en "best practice" konfigurering, har du ydermere en række muligheder for at konfigurere og videreudvikle løsningen, også på egen hånd. Der kan blandt andet defineres nye skriveborde, favoritsøgninger og rapporter. SharePoint webparts resultatliste, nye metadata, sagstyper, sagsskabeloner, workflow og "look and feel"-tema. Dette gør, at løsningen kan tilpasses virksomhedens specifikke behov. Alt sammen uden programmering. adressebog og integreret afsending af e-mails fra 360° webklient eller Outlook. Løsningen muliggør også opgaver, såsom at oprette et svar på et modtaget dokument, godkende og afsende dokumenter, oprette nye dokumenter eller udføre workflow task management. • Microsoft Office integration: Add-in til Word, Excel og PowerPoint som understøtter lagring af dokumenter i 360°, lagring som bilag, brug af standardtekster og adgang til arbejdslister samt søgning i 360°. Office integrationen inkluderer også funktionalitet til fletning af metadata til dokumentskabeloner. • Microsoft Office skabelondesigner: Add-in som benyttes for at etablere koblinger mellem metadata i 360° og felter/content controls i Word-skabeloner. Dokumentproduktion understøtter også opdatering af felter i 360° fra "content controls" til metadata i 360°. Husk at du i Public 360° også har adgang til alle standardfunktioner i SharePoint. Public 360° er en del af SharePoint - og SharePoint en del af Public 360°. Software Innovation A/S | +45 45 58 88 88 | [email protected] | www.software-innovation.dk Public 360° En standardløsning til sags- og dokumenthåndtering til den • Workflow værktøj: Indbygget funktionalitet og SharePoint sites via Business Connectivity Services teknologi til at styre og automatisere dokument- og som eksterne lister, som BCS webparts eller til sagsbehandlingsprocesser. Her inkluderes færdige søgning. Dokumenter og eksempelkode medfølger. workflows til kommentering, godkendelser, og afsending af dokumenter, og muligheder for at definere checklister og Lean driftsplaner. • Webparts som selvstændige enheder: Standard 360° webdeling kan genbruges på andre SharePoint sites ved at installere "360° BIF stand-alone" rammeværket. Dokumentation og installationsprogram medfølger. • Web Services: Gennem 360° Web Services er det muligt at benytte sig af alle Windows Communication Foundation (WCF) baserede web services som 360° tilbyder. Al forretningslogik i 360° eksponeres som web services. Dette gør det muligt at både læse samt skrive Muligheder for tilvalg I Public 360° findes der en række tilvalgsmoduler til forskellige formål: a) "best-practice" opsætning, b) integrationskomponenter og c) forskellige løsninger til data/dokument/skjemafangst. Du kan frit vælge fra denne menu af moduler uafhængig af brancheløsningen. Nye moduler vil komme til efterhånden som produktet videreudvikles. Du kan vælge fra denne menu af moduler uanset hvilken virksomhedsapplikation, du bruger. Nye moduler vil komme til efterhånden, som produktet bliver udviklet yderligere. Tillægsmoduler som sædvanligvis vælges af Public 360° kunder er: • effektiviseres distributionen af dokumenter. Ved færdig- data og dokumenter. På toppen af disse "lavniveau"- gørelse af et dokument distribueres filer direkte til tjenester kan der etableres "højniveau"-tjenester modtagere via forskellige kanaler. 360° Forsendelse ("strongly-typed") efter behov. Dokumentation og leveres med distributionskanal til e-mails og "send til eksempler er tilgængelige. • printer". Nye adaptere til distribution kan tilpasse den Formatkonvertering: Et serverprogram som automatisk konverterer Office-dokumenter til PDF-/Aformat og lagrer de ny formatvarianter i 360°. enkelte virksomhed. • dokumenter på internettet, således at informationen er serveren eller kan initieres fra 360° webgrænsefladen. • 360° Offentlig journal: Løsning til publicering af offentlige journaler, postliste og tilhørende offentlige Konvertering kan køres som en planlagt opgave på • 360° Forsendelse: Med dette modul automatiseres og søgbar og tilgængelig for borgerne. Løsningen giver Administrator: Værktøj til at administrere 360°, også mulighed for bestilling af aktindsigt i sager, som heriblandt kan brugerprofiler, adgangsmatricer, ikke er publiceret. Modulet har en brugergrænseflade, kodetabeller og "settings" mm. opdateres. Værktøj til som også er tilpasset tablets og mobile enheder og administration af metadata og teknisk konfigurering af nemt kan integreres i virksomhedens egen internet- løsningen er også tilgængelig. portal. SharePoint Records Management Web Services: • 360° OpenGov Cases: En cloud baseret Standardunderstøttelsen til SharePoint Records publiceringsløsning til offentlig adgang til information Repository API Web Services gør det muligt at arkivere vedrørende fremgang i sager samt dokumenter og filer filer fra SharePoint dokumentbibliotek til 360° med fra en internetside. automatisk overførsel af metadata. Kan konfigureres med standard SharePoint funktioner, og dokumentation samt eksempler medfølger. • SharePoint BCS web services: Standard services designet for at gøre 360° tilgængelig på andre i Software Innovation A/S | +45 45 58 88 88 | [email protected] | www.software-innovation.dk Public 360° En standardløsning til sags- og dokumenthåndtering til den • • 360° OpenGov Meetings: En webapplikation der er i kan arbejde digitalt og papirløst med sags- cloud'en som tillader automatisering af den online forberedelser, oprette kommentarer, navigere mellem publicering af dokumenter, såsom dagsordener. Du sager etc. Løsningen giver adgang til al sags- kan også publicere information om bestyrelser, information, mens brugeren er på farten, og sager samt medlemmer, møder og sagsfremgang online ved hjælp dokumenter kan deles og distribueres elektronisk. af 360° Møde- og udvalgshåndtering. iPad-applikationen til Papirløs møder er tilgængelig i specielt udviklet til virksomheder, hvor en væsentlig del • 360° Virksomhedssøgning: Løsningen tilgængeliggør af beslutningsprocesserne foregår i formelle møder i web services, som eksterne søgemotorer kan benytte bestyrelser, råd og udvalg. Sager kan forberedes og til "crawling" af 360° metadata og dokumenter, for sættes på sagskort med dokumenter og bilag, samt derefter at gøre informationen søgbar sammen med møder kan planlægges, og indkaldelser genereres, andre informationskilder i en fælles virksomheds- protokoller produceres, og der kan følges op på søgning. Der tilbydes også web services til "trimming" beslutninger. Information om medlemmer og anden af søgeresultatet i forhold til adgangskontrol og information om udvalgene kan administreres. Modulet derudover en service for "Federated søgning". Det vil til Papirløse Møder er tæt knyttet til modulet til Møde- sige, at 360°s interne søgemaskine benyttes direkte. og Udvalgsbehandling. • AppStore under navnet "eMeetings". 360° Møde- og udvalgshåndtering: Løsningen er • 360° PDF-signering: Et modul som gør det muligt at 360° Klientscanning: Applikationer til scanning og påføre en digital signatur og/eller et "stempel" til PDF- optical character recognition (OCR), der kan bruges filer. Ved at påføre en digital signatur vil du for eftertiden direkte gennem 360°s online interface. Applikationen kunne verificere, hvem der har udgivet dokumentet, består af klientscanning og batchscanning. Klient- samt at det ikke er blevet ændret, siden signaturen blev scanning er velegnet for virksomheder, hvor rutinerne påført. Den digitale signatur kan være et PKI-baseret er indrettet således, at brugeren anvender en desktop standard virksomhedscertifikat. scanner og/eller ønsker at scanne dokumentet sådan, at det på samme tid registreres og arkiveres. Batchscanning er velegnet, når rutinerne er indrettet således, at brugeren først registrerer dokumenterne, genererer skilleark og derefter automatisk scanner og importerer hele bunker af dokumenter på en fælles scanningsstation. • 360° Styrende dokumenter: Med modulet til styrende dokumenter kan rutiner, procedurer, skemaer, håndbøger og andre styringsdokumenter struktureres og vedligeholdes. Sporbarheden sikres gennem revisionshåndtering, og kontrol sikres gennem godkendelsesrutiner. Ansvar for vedligeholdelse og ændringer kan fordeles til afdelinger og personer. Brug Andre valgmuligheder: af "Fejldokument" hindres via "dynamiske links " til den • 360° File Viewer: Et tillægsmodul som gør, at du kan nyeste version automatisk bliver opdateret fra den læse filer direkte i 360° webklient uden at åbne andre intranetside eller processkort, hvor dokumenter er applikationer. 360° File Viewer støtter over 300 refereret. Funktionalitet for på forhånd defineret forskellige filformater og kræver ingen installation på distribution af nye revisioner kan også blive brugt til at klient-PC'er. strømline distribution samtidig med, at der bliver skabt • 360° Papirløse Møder: Med 360° Papirløse Møder får brugeren adgang til dagsordener samt møde- og sagspapirer direkte fra iPad eller tablet PC. Brugeren et overblik over, hvilke dokumenter der bliver distribueret til hvem, og om modtagerne har læst dokumenterne. Software Innovation A/S | +45 45 58 88 88 | [email protected] | www.software-innovation.dk Public 360° En standardløsning til sags- og dokumenthåndtering til den • 360° Kontrakthåndtering: Med dette modul kan • virksomheden etablere et fælles kontraktarkiv og opsætning med web services og Windows server- processer til opfølgning og ændringshåndtering. program, som for eksempel kan benyttes til import af Løsningen giver alle medarbejdere hurtig adgang til alle elektroniske skemaer, til arkivering af dokumenter fra gældende kontrakter og et overblik over for eksempel fagsystemer, eller til at oprette nye sager i 360°. udløbsperioder, kontraktsparter, internt ansvarlige, Importcenteret er meget fleksibelt og understøtter historik og tidligere revisioner. Løsningen understøtter sager, dokumenter og kontaktdata i en og samme også processer ved forhandling, fornyelse og transaktion. ændringer. Al information kan adgangstyres. Funktionalitet for på forhånd defineret distribution af • samarbejdsrum, som er knyttet til en sag eller et projekt distribution samtidig med, at der bliver skabt et overblik i 360°. Information om sagen/projektet, status og over, hvilke dokumenter der bliver distribueret til hvem, tilhørende dokumenter kan præsenteres i arbejdslister. og om modtagerne har læst dokumenterne. dokumenter, gør at interne og eksterne projekt- databaser fra DocuLive og lignende systemer gøres deltagere eller interessenter kan læse og dele søgbare i 360° uden konvertering. Sager og information samt samarbejde om dokumenter før disse dokumenter kan genfindes, og information samt lagres i 360°s egentlige struktur. SharePoint. • 360° Sikret zone: Mange virksomheder håndterer personfølsomme sager og dokumenter, hvor det er 360° Aktindsigt: 360° Aktindsigt er et modul, som gør påkrævet, at disse kun må lagres og behandles i en det nemt for virksomheden at registrere og behandle "Sikret zone", hvor der ikke er adgang til hverken de anmodninger om agtindsigt i dokumenter, der internet eller e-mail systemer. "Sikret zone" er en modtages. Modulet hjælper dig med at følge op på løsning, som gør det muligt at opfylde disse krav uden agtindsigt indenfor fristerne, og gør det samtidig enkelt at det skal være nødvendigt at håndtere at ekspedere filer til modtagere efterhånden som personfølsomme dokumenter i et separat aktindsigten bevilliges. Modulet leveres med relevante sags/dokumentsystem. Teknisk opsætning, rapporter og understøtter automatisk import af adgangskontrol og sporbarhed gør dette muligt. agtindsigt. • Dette, sammen med centrale funktioner for lagring af 360° Historisk søgning: Med dette modul kan gamle fuldtekstdokumenter præsenteres i 360° webklient i • 360° Samarbejdsrum: 360° Samarbejdsrum gør det muligt for brugerne at oprette et SharePoint nye revisioner kan også blive brugt til at strømline • Importcenter: 360° Importcenter er en konfigurierbar • 360° Integrationer: Integrationsmulighederne er 360° Læseadgang fra portal: Med 360° Læseadgang uendelige med 360°. Nogle eksempler inkluderer: 360° fra portal kan virksomheden publicere information Microsoft Dynamics CRM Integration, 360° SAP lagret i 360°, således at denne er tilgængelig for alle Integration og IFS Integration. Integrationer med andre inklusiv kontakter, som ikke har adgang til 360°. systemer kan blive oprettet hvis det er nødvendigt. Modulet er baseret på publicering af forhåndsdefinerede lister i 360°, sådan at processen med tilgængeliggørelse af information forenkles, og man sikrer, at det altid er den nyeste version af filen der publiceres. Software Innovation A/S | +45 45 58 88 88 | [email protected] | www.software-innovation.dk Public 360° En standardløsning til sags- og dokumenthåndtering til den • 360° Borger web services: 360° Borger web services er et sæt med sikre web services, som kan benyttes for, at kunden selv kan se status og detaljer om sine Fordele med Public 360°: • del af 360° - en unik integreret totalløsning for sager i en ekstranetløsning. Verifikation kan for Enterprise Content Management (ECM). eksempel ske vi eID eller BankID. Web services er konfigurierbare og og tilbyder information om for • arkivering, sagsbehandling og samarbejde i den 360° eMeetings: 360° eMeetings er iPad- offentlige sektor. applikationen til 360° Papirløse Møder. Med 360° eMeetings kan sagskort og mødedokumenter • Er en "best practice" brancheløsning baseret på distribueres elektronisk til alle mødedeltagere på en mere end 25 års samarbejde med offentlige effektiv og miljørigtig måde. Ved at dokumenterne virksomheder og som understøtter behovene i en struktureres får brugeren et enkelt overblik over- og moderne og fremtidssikret offentlig forvaltning. navigation i sagspapirerne. Al tekst er søgbar og egne • Er en fleksibel løsning som dækker et bredt spekter af behov indenfor dokumenthåndtering, eksempel sagsstatus, dokumenter og sagsadgang. • Er en del af SharePoint, samtidig er SharePoint en • Sørger for en sikker informationshåndtering og én notater bliver sikkerhedskopieret. fælles virksomhedshukommelse - i henhold til 360° eWorker: Applikationen 360° eWorker er en vigtige krav og standarder. mobil klient til 360°. Med denne applikation kan du • Er en fleksibel platform for effektivisering af læse dokumenter og udføre opgaver tilknyttet virksomhedsprocesser med arkitektur for åben og sagsbehandlingen og dokumenthåndtering direkte fra enkel integration med andre systemer. iPad. 360° eWorker har en brugervenlig grænseflade designet til at forenkle arbejdet, øge effektiviteten og • Er en prekonfigureret brancheløsning bygget på standard Microsoft teknologi, og sikrer derfor en skabe en mere mobil arbejdshverdag. hurtig implementering og lavere driftsomkostninger. • Har en effektive og enkle brugergrænseflader tilpasset brugernes roller, arbejdsopgaver og processer. • Anvendes direkte i kendte brugergrænseflader som Microsoft Outlook, Office og SharePoint. • Skaber effektiv sagsbehandling med enkle procesværktøjer. Software Innovation A/S | +45 45 58 88 88 | [email protected] | www.software-innovation.dk