OP & Anæ - Porfyri - Grindsted, ver. 1.1

program for dagen
09.00
Registrering og kaffe
09.30 –10.00
re-tail retail
data driven retail
Få har arbejdet så intensivt med kundedata herhjemme
som Thomas Black-Petersen. Han giver en introduktion til
begrebet data driven retail og et kvalificeret bud på, hvordan
detailbranchen kan “re-tailes” – altså samle halen af data op,
så I opnår vækst.
Thomas Black-Petersen
Administrerende Direktør, Inspari A/S
Thomas Black-Petersen har arbejdet med dataanalyse, rapportering
og business intelligence i 20 år og hjulpet små og store virksomheder
med optimal data-udnyttelse.
10.00 –11.00
succes med global
dataindsamling
PANDORA bruger kundedata til at opnå konkurrencefordele
– bl.a. gennem PANDORA Club. Hør om de udfordringer,
virksomheden mødte, da de begyndte at arbejde seriøst med
Customer Intelligence – og de resultater, det har skabt.
12.30 –13.30
Frokost
13.30–14.00
Skab gennemsigtighed og udnyt potentialet
– en organisation med og uden hale
Med projekt BizIQ har Interdan fundet sin hale og styrket
forretningen. Hurtigt og effektivt kan virksomheden nu fx se,
hvilke dele af værdikæden, der performer godt – og hvilke der
ikke gør? Hvad er forskellen på de forretningsområder,
der performer godt – og de, som ikke gør? Hvad er potentialet?
Hvor tjener virksomheden penge – og hvor gør den ikke?
Claus Kenberg,
Project Portfolio Manager, Interdan A/S
Claus Kenberg har stået i spidsen for en række store projekter, heriblandt
projekt BizIQ, der koblede halen tilbage på Interdan A/S. Interdan
repræsenterer blandt andet Peugeot i Danmark, Sverige og Baltikum
samt Chevrolet og Mitsubishi i Danmark.
14.00 –15.15
keynote: visualisering og kraftfuld
præsentation af detail-data
Vi er stolte af at kunne præsentere James Richardson som
seminarets keynote taler. Han vil give en introduktion til
begrebet ”natural analytics”.
Martin styrer projekter, hvor PANDORA skaber viden gennem struktureret
indsamling af store datamængder herunder performance management.
I dag er det en meget teknisk disciplin at analysere data.
Brugerne skal have specialiseret viden om datastrukturer,
database-forespørgsler og/eller statistisk fortolkning for
at opnå fordele af disciplinen.
11.00 –11.30
Kaffe og networking
Som kontrast til dette giver ”natural analytics” brugere med
begrænset teknisk forståelse mulighed for at få adgang
til indsigter og dele opdagelser, som ellers er forbeholdt
avancerede specialister.
Martin Jais Hansen
Head of Business Intelligence at PANDORA A/S
11.30 –12.30
innovative detail-koncepter
i et globalt perspektiv
Få indblik i de nyeste trends og innovative detail-koncepter
fra hele verden. Dorte Wimmer fortæller om, hvordan
virksomheder integrerer digitale platforme med fysiske
butikker gennem fx Omnichannel, Customization og
Crowdsourcing.
Dorte Wimmer
Client Director, Retail Institute Scandinavia
Dorte har unik viden fra 15 års arbejde med detailbranchen og
forbrugere. Hun er ekspert i, hvordan virksomheder fanger forbrugerens
opmærksomhed og konverterer dette til salg og loyalitet, og hvordan man
kan udnytte de digitale muligheder i samspil med den fysiske butik.
/ Præsentationen foregår på engelsk.
James Richardson
Senior Director, QlikTech
James Richardson er specialist i retail analytics og visualisering hos
QlikTech UK. Før QlikTech arbejdede han i seks år hos Gartner Group,
hvor han dækkede området Business Intelligence & analytics. Han er
forfatter af The BI Magic Quadrant fra 2008 til 2012 og har været
keynote taler på Gartners europæiske BI summit gennem fire år.
Torsdag d. 6/2 kl. 9.30 – 15.30
Bella Sky Comwell
Tilmelding på inspari.dk/retail
Begrænset antal pladser
kom med til en hel dag med fokus
på værdien af data driven retail
torsdag d. 6/2
Hvordan er kundedata svaret på
detailbranchens udfordringer?
Få svaret til vores eksklusive
seminar på Bella Sky.
Udfordringen vil imidlertid altid være den
samme: Hvordan formår vi at indsamle,
forstå og bruge den enorme mængde data,
som er til rådighed?
Det kan lyde paradoksalt, men
detailbranchen er på mange måder
privilegeret. Det er nemlig en branche,
som har mange direkte “touchpoints”
med kundegruppen. Dette giver unikke
muligheder for at samle vigtig viden ind,
som kan bruges til at forbedre forretningen.
Til seminaret sætter vi fokus på “halen”
af data, som følger efter detailbranchen
– og som mange har brug for hjælp til at
vække til live. Vi har derfor samlet nogle
af de mest anerkendte eksperter fra både
den praktiske og teoretiske del af detailog databranchen, som på egen hånd har
oplevet værdien af data.
Dette kan både gøres fysisk – fx gennem
øget og bedre kundeforståelse – og online
– fx gennem en forbedret købsoplevelse.
Vi glæder os til at se dig til denne
inspirerende og indsigtsfulde dag – med
netop dine udfordringer i centrum.
kun 40% af
detailbranchen
vil bruge
kundedata til
øget service.
pøj pøj til de
sidste 60 %
Inspari er Danmarks mest fokuserede
konsulent- og softwarehus med
specialistviden omkring Performance
Management og Business Intelligence
løsninger
Tilmelding på
inspari.dk/retail