Miten varmistan, että strategia ohjaa toimintaa myös käytännön tasolla

KUMPI OHJAA,
STRATEGIA VAI BUDJETTI?
Aalto University
Executive Education
Teemu Malmi
Professori, AUSB
WORKSHOP
• Alustus: Budjetti ohjaa, kaikki hyvin?
• Keskustelu pöydissä
• Yhteenveto
• Alustus: Miten varmistan, että strategia ohjaa toimintaa
myös käytännön tasolla
• Keskustelu pöydissä
• Yhteenveto
-
AUTOALAN KANNATTAVUUS?
• Missä taloudellisessa tilanteessa autoalan yritykset
ovat keskimäärin?
• Jos joku pärjää paremmin kuin muut, miksi?
• Onko ongelma olosuhteissa vai johtamisessa?
MITÄ ON JOHTAMINEN?
”Johtaminen on sitä, että saa tapahtumaan haluamiaan
asioita toisten avulla”
Jorma Eloranta, Metson tj
(Talouselämä 15/2009)
Millä tämä saadaan organisaatiossa aikaan?
-> Ainakin osin johtamisjärjestelmillä
-
Source: Kaplan & Norton, The Execution Premium, 2008
MIHIN BUDJETTEJA TARVITAAN
• ”Budjetti on toimintasuunnitelma euroissa esitettynä”
• Budjetin tehtävät
• Suunnittelu (feed forward control)
• Ennakointi
• Koordinointi
• Suorituksen arviointi (feed back control)
• Resurssien allokointi
• Jne.
• Osa tehtävistä keskenään ”ristiriitaisia”
MIKÄ MENI VIKAAN?
• Vanha jo syntyessään
• Kuluttaa aikaa ja resursseja jotka voitaisiin käyttää
paremminkin
• Jäykistää toimintaa – jos ei ole budjetoitu, ei löydy rahaa
• Budjetissa allokoidut rahat käytetään oli tarvetta tai ei,
jotta ensi vuoden budjetti säilyy
• Budjetti neuvotellaan sellaiseksi, että se (ja bonukset) on
helppo saavuttaa
-
MIKÄ MENI VIKAAN?
• Ei pyritä parhaaseen mahdolliseen tulokseen (esim.
lykätään diilejä seuraavalle tilikaudelle)
• Fokus omassa toiminnassa ja sen kustannuksissa ->
johdon katse ei kilpailijoissa, eikä edes oman
organisaation muissa yksiköissä
• Jne.
-
MIKÄ MENI VIKAAN?
Strategisesta näkökulmasta pari huomionarvoista seikkaa:
•Usein budjetoinnissa lähdetään edellisen vuoden luvuista ja
uskotaan, että niitä on mahdollisuus parantaa
•Tämä saattaa maskeerata toimialan isommat murrokset ja
johtaa siihen, että reagoimme liian myöhään (vrt. Wallander
ja Ericsson)
•Toinen tapa ilmaista sama asia on se, että budjetti luo
helposti valheellisen turvallisuuden tunteen – se on laadittu,
se on hyväksytty ja sitä lähdetään toteuttamaan –
hommahan on hanskassa?
-
MIKÄ MENI VIKAAN?
• Budjetti kannustaa optimoimaan lyhyellä aikavälillä – harva
ryhtyy hankkeisiin, joista seuraa aiempia vuosia huonompi
”tulosbudjetti” parille seuraavalle vuodelle, mutta jotka
pidemmän päälle voisivat olla erittäin kannattavia
• Tai toisin sanoen, budjetti ohjaa tarkastelemaan
kustannuksia tässä ja nyt, vaikka joskus nämä kustannukset
tulisi mieltää investoinneiksi, joista hyöty ulosmitataan vasta
myöhemmin
• Strategisessa mielessä benchmark löytyy markkinoilta, ei
omasta historiasta eikä omista lyhyen aikavälin tavoitteista
-
KESKUSTELU
• Voiko budjetointi olla syynä heikkoon kannattavuuteen?
Mainitse esimerkkejä / keskustelkaa pöydissä
• Kumpi mielestänne autoalalla ohjaa toimintaa, strategia
vai budjetti? Miksi?
• Jos budjetointi toimii teillä saumattomasti yhteen
strategian kanssa, miten tämä on saatu aikaan?
-
WORKSHOP
• Alustus: Budjetti ohjaa, kaikki hyvin?
• Keskustelu pöydissä
• Yhteenveto
• Alustus: Miten varmistan, että strategia ohjaa
toimintaa myös käytännön tasolla
• Keskustelu pöydissä
• Yhteenveto
-
STRATEGIA
• Lukuisia erilaisia määritelmiä
• Yleensä erotetaan konserni- / portfoliostrategia ja
kilpailustrategia toisistaan
• Kilpailustrategian tulisi kertoa, millä keinolla yritys
menestyy kilpailutilanteessa, ts. miksi asiakas ostaisi
meiltä eikä kilpailijalta?
• Usein kyse toiminnan (radikaalista) muuttamisesta
• Jatkuva parantaminen on tärkeää, mutta eri asia kuin
strategia
• Strategian tulee olla myös taloudellisesti mielekäs
-
STRATEGIA
• Jotta strategia voisi ohjata toimintaa, yrityksellä tulisi olla
sellainen
• ”Meidän strategiana on kannattava kasvu”
• Toisinaan yrityksillä on paljon tavoitteita, mutta ei juurikaan
mietittynä keinoja, joilla tavoitteisiin päästään
• Toisinaan strategia on joukko temppuja / toimenpiteitä,
ilman että porukalla on selvää käsitystä siitä, mitä näillä
toimenpiteillä on tarkoitus saavuttaa
• Voisiko olla, että budjetti ohjaa toimintaa koska kelvollista
strategiaa ei ole?
• Hyvä ”strategia” ottaa kantaa sekä tahtotilaan että
keinoihin
-
STRATEGIAN TOIMEENPANO
• Strategiset hankkeet / projektit / investoinnit
(näihin varataan rahat strategian yhteydessä, ei
budjetointiprosessissa)
• Strategian muuntaminen mittareiksi ja tavoitteiksi
organisaation eri yksiköissä
• Strategian viestintä – monta kertaa ja monella eri
keinolla
-
STRATEGISET MITTARIT
VS. BUDJETTI
• Budjetti rahamääräinen + usein erilaisia volyymitavoitteita
• Strategian mittaus = mitataan tahtotilaa, eli ollaanko
etenemässä kohti haluttua asemaa ja mitataan sitä
tekemistä (strategiaa), jolla sinne uskotaan päästävän
• Tahtotilaa kuvataan usein kannattavuudella, autoalalla
markkinaosuus myös tavallinen
• Keinot eli strategian kukin määrittelee omista
lähtökohdistaan, samoin mittarit
-
STRATEGIAN MITTAAMISESTA
• Strategian mittaaminen vasta puolet asiasta, vähintään
yhtä tärkeää on asettaa mittareille tavoitteet ja määrittää,
kuka on vastuussa (aidosti) siitä, että tavoitteet myös
saavutetaan
• Eli tavoitteet ja vastuut sekä lopputulokselle (esim. talous)
että keinoille (tekeminen)
• Kaikkea strategiasta ei tarvitse mitata, osa luonnistuu
varmasti projektin johtamisen käytännöillä
• Mieti myös, mihin bonukset / tulospalkkiot on kytketty
-
KESKUSTELU
• Jos ajatellaan, että hyvä talous on viimekädessä seurausta
onnistuneesta strategiasta, olisi varmaan hyvä pohtia hetki
strategiaa:
• Mitä aamupäivän esityksistä jäi erityisesti mieleen
koskien strategiaa?
• Miten digitaalisuuden tulisi vaikuttaa autoalan yritysten
strategioihin ja / tai liiketoimintamalleihin?
• Millainen on tulevaisuuden asiakas ja miten se näkyy
autoalan strategioissa?
• Miten varmistatte johtamisjärjestelmällänne, että
mahdolliset uudet strategiset valinnat myös toteutuvat?
-