Etola-yhtiöt asiakaslehti 2/2011
Transcription
Etola-yhtiöt asiakaslehti 2/2011
2 / 2011 teemana tarvikehankintojen tehostaminen Lisäksi » hämeenlinnan logistiikkakeskus » paremman teknologian puolesta Quality Sealing Solutions tiiviSteKeSKuS oy tarjoaa asiakkaiden tiivistetarpeisiin parhaan mahdollisen kokonaisratkaisun, laajan tuotevalikoiman vain parhaita tuotemerkkejä, riittävän lähes 20 000 nimikettä sisältävän varastoinnin ja oman erittäin joustavan tuotannon. tiiviSteet mittojeNNe muKaaN Seal-Jet® tuotantomenetelmällä valmistamme nopealla toimitusajalla haluamanne tiivisteet. Kokoluokka 10 mm - 600 mm. Materiaalit: NBR, FPM, EPDM, MVQ, PTFE, PU, POM tiiviSteSarjat Rekisterissämme on yli 6000 varaosasarjaa. Haluttaessa pakkaamme tiivistesarjat kalvopakkaukseen. Noutomyymälä Keskeinen sijaintimme Helsinki-Vantaa lentokentän läheisyydessä palvelee lähialueen asiakkaita. -jälleeNmyyjät Tiivistekeskus Oy:llä on koko maan kattava jälleenmyyjäverkosto. Varastoivat yritykset ovat teknisen kaupan osaavia erikoisliikkeitä, jotka myös tarjoavat hyllytyssopimuksia asiakkailleen. verKKoPalvelut Verkkokauppamme tikEshop on tiliasiakkaillemme ja jälleenmyyjillemme suunniteltu helppo ja nopea tapa tilata tuotteitamme. Uudistettu verkkohakemisto. • • • • • • • Akselitiivisteet Varmistinrenkaat V-tiivisteet O-renkaat Männäntiivisteet Varrentiivisteet Pyyhkijärenkaat • • • • • • • Ohjainrenkaat Tukirenkaat Alusrenkaat Suojatulpat Tiivistesarjat Muottituotteet USITalusrenkaat TIIVISTEKESKUS OY johtava kone- ja laitetiivisteiden erikoisliike Mäkituvantie 5 01510 Vantaa • Vaihde 0207 65 170 • Myynti 0207 65 1070 • Fax 0207 65 2906, www.tiivistekeskus.fi sisältö 4. PÄÄKIRJOITUS Paremman teknologian puolesta 8. Hämeenlinnan logistiikkakeskus 12. Pameto elää muutoksessa 14. Etola Kiina on varmistamassa Pameton kaukoidän tuotteiden laatua 16. Kiinnitystarvikkeiden lyhyt oppimäärä 18. Meltex kasvaa 20. Verkkokauppa ETOLA-YHTIÖIDEN ASIAKASLEHTI 2/2011 Päätoimittaja: Mikael Etola Toimituskunta: Kimmo Linnero, Pekka Pöntiö, REIJO KETOLA, Tuula Hakkola, Liisa Hurskainen, Tapani Leppänen, karoliina bärlund Julkaisija: Etola-yhtiöt Puh. 020 765 11, Fax. 020 765 2354 Lampputie 2, 00740 Helsinki www.etola.fi Kannen kuva: Tuula Hakkola Painopaikka: finepress 25.000 kpl paremman teknologian puolesta pääkirjoitus Etola-yhtiöissä toimitaan pitkäjänteisesti yrityksen kasvun ja kehityksen turvaamiseksi. Meillä on ollut käynnissä suurempien kehityshankkeiden putki jo usean vuoden ajan. Toiminnanohjausta on kehitetty, raportointijärjestelmiä uusittu ja verkkokauppaan sekä muiden sähköisten kanavien kehittämiseen on panostettu määrätietoisesti. Tällä hetkellä uusi keskusvarasto, jossa hyödynnetään uusinta teknologiaa, lähettää ensimmäisiä kokonaistoimituksia. Olen seurannut monia näistä hankkeista aitiopaikalta toimiessani konsernin tietohallintojohtajana vuoden 2010 helmikuuhun saakka, jolloin siirryin Tiivistetekniikka Oy:n palvelukseen. TIIVISTETEKNIIKKA on yksi Etola-yhtiöiden erikoisliikkeistä. Toimintamme on hyvin osaamispainotteista; olemme Suomen johtava yritys ratkaisemaan prosessiteollisuuden tiivistämiseen liittyviä haasteita. Tiivistetekniikan ydinosaaminen on kotimaisen prosessiteollisuuden tuntemus niin loppukäyttäjän kuin laitevalmistajankin kannalta. Vuodesta 1964 jatkunut yhteistyömme EagleBurgmannin kanssa on antanut meille mahdollisuuden kasvattaa omaa osaamistamme. Erkki Etolan kehittämä LP-tiiviste, joka suunniteltiin jo 1979, antaa meille valmistavan yksikön kokemuksen tiivistämisen haasteista. Prosessiteollisuudessa aikajänteet ovat aivan eri luokkaa kuin tietotekniikassa. Pitkät asiakassuhteet, reagoinnit asiakkaiden ympäristön muutoksiin ja jatkuvat asteittaiset parannukset valmistuksen, materiaalien ja sisäisten prosessien suhteen ovat kehittäneet niin tuotteitamme kuin myös koko yrityksemme toimintaa. 4 Etola-yhtiöt asiakaslehti 1/2011 Lähes 50 vuoden matkalla on tapahtunut merkittäviä teknologisia hyppäyksiä, jotka ovat tuoneet asiakkaalle selkeitä parannuksia ja meille kilpailuetuja. Liukupoksin kehittäminen ratkaisi paineiskuista johtuvat tiivisteiden aukeamiset tekniikalla, jota EagleBurgmannilla ei vielä ollut. Seuraava suuri teknologinen harppaus oli veden säästöön suunnattu Non-Flow-rakenne, jota tutkittiin myös VTT:n ja Tampereen Teknillisen Korkeakoulun toimesta. Vuonna 1993 toimme markkinoille edistyksellisen tuotteen, jonka avulla voidaan säästää yli 90 % kaikesta teollisuuden tiivisteveden kulutuksesta. Tällaista ratkaisua, jolla saa samaan aikaan merkittäviä kustannussäästöjä ja vähennettyä ympäristön kuormitusta, on ollut ilo esitellä asiakkaillemme. Tänä päivänä teknologia on edennyt siihen pisteeseen, että puhutaan 8 mikronin paksuisista timanttipinnoitteista ja niihin laser-tekniikalla poltettavista kuvioista. Tämän kaltaisia teknologioita päämiehemme EagleBurgmann kehittää yhdessä maailmankuulun Fraunhofer-instituutin kanssa. TEKNOLOGIAN KEHITYS etenee eri aloilla eri tahtiin. Me Etola-yhtiöissä toimimme paremman teknologian puolesta oli kyse sitten valmistuksesta, uusien tuotteiden markkinoille tuomisesta tai sisäisten prosessien kehittämisestä. Pitkäjänteinen toimintamme takaa, ettemme jää kehityksen jalkoihin, vaan olemme eturivissä viemässä kehitystä eteenpäin. Erik Törnqvist Toimitusjohtaja, Tiivistetekniikka Oy Vahvaa teknistä osaamista Prosessiteollisuuden tiivisteet Hämeenlinnan logistiikkakeskus jättihanke tehostaa tarvikkeiden hankintaa Uusi logistiikkakeskus yhdistää Etran keskusvarastot Hämeenlinnaan. Muuton seurauksena varastovalikoima kasvaa ja toimitusajat nopeutuvat. Yksittäisenä investointina hanke on yrityksen historian suurin. TEKSTI: Tapani Leppänen, KUVAT: Karoliina Bärlund H ämeenlinna. Ennen kuin astumme sisään uutuuttaan kiiltävään logistiikkakeskukseen, siirrymme sattumanvaraiseen paikkaan Suomen kartalla. Miten olisi Seinäjoki? Kuvitellaan sikäläinen teollisuusyritys, jonka tiloissa Etran edustaja lukee hyllyssä olevia pientarvikkeiden viivakoodeja. Täydennystä kaipaavista tuotteista muodostuu tilaus, joka siirtyy sähköisesti Etran Hämeenlinnan logistiikkakeskukseen, automaattisen keräilyradan päähän. Täällä tilaus kiinnittyy siniseen muovilaatikkoon. Seisomme varaston lattialla ja katselemme kuljetinradan varrella olevia varastoautomaatteja. Niitä on 24. Jokaisessa automaatissa on 66 hyllyä, joita hissit kuljettavat keräilijöiden eteen. Pientavarahyllyiksi muutettuna automaateissa on tilaa noin 10 kilometriä. Seinäjokelaisen teollisuusyrityksen tilaamat poranterät, nippusiteet ja käsineet sijaitsevat eri keräilyasemilla, ja sininen laatikko käy niillä kaikilla. Valo-ohjaus auttaa keräilijää. Yksi kappale, viisi kappaletta tai 50 kappaletta? Keräily on käsityötä, mutta huippuunsa viritettyä sellaista. 6 Etola-yhtiöt asiakaslehti 2/2011 Sininen laatikko siirtyy Megacenter-rampille. Se lastataan samalle lavalle muiden Seinäjoen suuntaan menevien sinisten laatikoiden kanssa. Aamulla laatikko on matkalla Pohjanmaalle – ja vielä samana päivänä se otetaan vastaan Seinäjoen Megacenterissä. ID:n perusteella Etran hyllyttäjä pakkaa laatikon autoonsa ja jakelee tavarat asiakkailleen. Hän hyllyttää tuotteet ja kuljettaa tyhjän laatikon takaisin Megacenteriin. Siniset laatikot pinotaan ja ajetaan sopivissa erissä takaisin Hämeenlinnaan, kuljetinradan päähän, odottamaan seuraavia maakuntamatkoja. Automaatti helpottaa keräilyä Uuden logistiikkakeskuksen suunnitteluvaiheessa huomattiin, että merkittävä osa tilauksista tulee olemaan pientavarakeräilyn piirissä. Samaan aikaan Etran toimintaa leimaa nopeasti kasvava nimikkeiden määrä. Muun muassa siihen uusi logistiikkakeskus tarjoaa kapasiteettia. Jo ensimmäisen toimintavuoden aikana keskusvarastoitavien tuotteiden määrä tulee kasvamaan noin 50 000 nimikkeeseen. Uuden logistiikkakeskuksen lattiapinta-ala on 20 000 neliötä. Hyllyissä on tilaa noin 100 000 nimikkeen varastovalikoimalle. Pientavarakeräily on keskitetty 28:aan massiiviseen Kardexin valmistamaan varastoautomaattiin. ”Asiakkaat eivät tilaa tukkupakkausta, jos tarvitsevat yhden erikoisemman poranterän. Päivittäin kerätään paljon irtotavaraa, laskettavia tuotteita, joiden käsittelyssä meidän tehokkuus mitataan”, sanoo logistiikkakeskuksen hanketta vetävä Etran kehitysjohtaja Pekka Pöntiö. Suunnitteluvaiheessa lähdettiin etsimään tehokkainta vaihtoehtoa ja päädyttiin keräilyautomaatteihin. Pöntiö arvioi, että tulevaisuudessa varastoautomaateille menee vähintään 60 % tilausriveistä. Vuoden 2010 alussa Pöntiö ja logistiikkapäällikkö Henri Hokkanen tekivät kymmeniä 8 varastokatselmuksia Suomessa ja Keski-Euroopassa. ”Etsittiin vaihtoehtoja, jotka toimisivat soveltuvilta osiltaan meidän liiketoiminnassa ja logistiikassa. Lopullinen palapeli on rakentunut siten, että on otettu yksi pala tuolta ja toinen täältä”, Pöntiö kertoo. Sijainti on tärkein Etran uusi logistiikkakeskus korvaa aiemmat neljä keskusvarastoa Helsingissä, Tampereella, Kouvolassa ja Tuusulassa. Seinät tulivat vastaan, mutta varsinainen pullonkaula oli Etola-yhtiöt asiakaslehti 2/2011 syntynyt paikallisiin Megacentereihin. ”Laajentumisen ja yritysostojen seurauksena myymälästä oli tullut meidän logistinen solmukohta. Siellä on tehty paljon sellaista keräilytyötä ja varastointityötä, joka siirtyy nyt tänne. Jatkossakin valtaosa tilauksista kulkee myymälöiden kautta, mutta toisin kuin ennen, valmiina paketteina”, Pöntiö selittää. Etran valinta osui Hämeenlinnaan logistisen sijainnin vuoksi. Tavoitteena on, että lähdöt saadaan myöhäistettyä ja yhä useampi tilaus ehtii seuraavan aamun toimituksiin. ”Käytännössä meidän vaihtoehdot olivat kolmostie tai nelostie. Pääkaupunkiseudun ulkopuolelle tulimme kahdesta syystä. Niistä tärkein liittyy Helsingin alueen tonttien tarjontaan ja hintoihin. Toinen syy on työvoiman saatavuus.” Hämeenlinnan logistiikkakeskukseen on palkattu kolmisenkymmentä varastomiestä. Lisäksi yläkerrassa työskentelee osto- ja tuotehallintaorganisaatiota sekä osa tuotepäälliköistä. Rakennus- ja suunnitteluprojektia on viety pienellä porukalla ja nopealla aikataululla. Tontti hankittiin vuonna 2008, mutta taloustilanteen vuoksi hanke laitettiin vielä vuodeksi jäihin. Hyvä, että näin tehtiin, sanovat Pöntiö ja Hokkanen. Kun hanke nytkähti eteenpäin syksyllä 2009, suunnitelmat olivat aiempaa perusteellisempia. ”Ollaan tehty oikeita valintoja. Lähes kaikessa on kuitenkin pyritty jättämään toinen pää auki, että toimintaa pystytään myöhemmin kehittämään eteenpäin tai laajentamaan. On mietitty, mistä kaikesta voisi olla hyötyä tulevaisuudessa. Jos jotain ei ole tehty heti, on lähdetty siitä, että pidetään se mahdollisuus kuitenkin auki”, Henri Hokkanen kertoo. Paperiton keräily Varastoautomaatteja lukuun ottamatta kaikki toiminnot on tehty Etran omaan toiminnanohjausjärjestelmään. Purkualueella tuotteet puretaan omille lavoilleen. Ne saavat lavatunnisteen, joka toimii lyhyenä tietona kaikessa tavaran siirrossa. Lavapuolella käytävät erotetaan kirjaimilla ja hyllypaikat numeroilla: parittomat vasemmalla ja parilliset oikealla. Päällekkäin olevat hyllyt on numeroitu korkeuden mukaan: esimerkiksi hyllymerkinnässä korkeusnumero 14 on 140 cm:n korkeudella. Tästä ratkaisusta on kaksikin hyötyä. Etola-yhtiöt asiakaslehti 2/2011 9 Yhdessä rekassa voi olla yli 1000 erilaista tuotetta. Myöhäinen lähtö lyhentää toimitusaikoja. ”Ensinnäkin voimme lisätä tai poistaa hyllyjä menettämättä logiikkaa. Toisaalta trukkikuski voi nostaa lavan oikealle korkeudelle seuraamalla trukin korkeusmittaria lähes päätään kääntämättä”, Hokkanen kertoo. Paperiton keräily perustuu trukkipäätteisiin. Jokaiselle varastopaikalle on annettu tarkistusnumero, jolla vältetään virheitä sekä hyllytyksessä että keräilyssä. Logiikka on peräisin puheohjauksesta, josta Etran tapauksessa päätettiin sellaisenaan luopua. Sieltä on poimittu myös moniasiakaskeräilyä tukeva alustatarra – niitä parhaita paloja, kuten Pöntiö aiemmin mainitsi. ”Meille tulee tilauksia, jotka voivat sisältää vaikka yhden ainoan rivin. On tärkeää, että pieniä tilauksia voidaan kerätä samaan aikaan. Saadaan optimaalinen keräilyjärjestys. Kierrät mahdollisimman lyhyen lenkin ja keräät vaikka seitsemää tilausta samaan aikaan”, Hokkanen kertoo. Samaan asiaan on panostettu myös automaattipuolella. Varastoautomaateilla on kuusi keräilyasemaa, joista jokaisella käsitellään samanaikaisesti kahdeksaa tilausta. 10 Vaaleaa ja valoisaa Varastomiesten ohella terminaalin logiikasta hyötyy myös yläkerran väki. ”Esimerkiksi reklamaatiotapauksessa osaamme kävellä suoraan oikealle hyllypaikalle, ja asia saadaan tarkistettua heti”, kertoo materiaalipäällikkö Hanna Suikki, jonka vastuulle kuuluu koko Logistiikkakeskuksen operatiivinen hankinta. Suikki kehuu uuden logistiikkakeskuksen puitteita, eikä moitteen sanaa ole kantautunut varaston puoleltakaan. Mielikuva kylmästä ja harmaasta varastorakennuksesta voidaan unohtaa, sillä työympäristöön on satsattu. On maalatut seinät ja katot. On hyvä valaistus, jossa ikkunoista ja kattoikkunoista tulviva luonnonvalo näyttelee tärkeää osaa. Parvitila vähentää kaikua, ja melutaso on muutenkin hämmästyttävän alhainen. Työolojen lisäksi Hämeenlinnassa on panostettu energiatalouteen erityisesti lämmön talteenoton ja valaistuksen suhteen. Katolla olevat aurinkopaneelit kuittaavat trukkien tarpeen, ainakin kesällä. ”On satsattu siihen, että rakennus on edullinen käyttää. Aurinkopaneelit näytte- Etola-yhtiöt asiakaslehti 2/2011 levät siinä kokonaisuudessa yhtä osaa. Pitkässä juoksussa investointi maksaa itsensä takaisin”, Henri Hokkanen tietää. Myös sininen kierrätyslaatikko edustaa kestävää kehitystä. Kun tuotteita ei pakata uudestaan, vältetään ylimääräisten pakkausmateriaalien käyttö. Vierailumme aikana, syyskuun puolivälissä, tavaraa saapuu enemmän kuin lähetetään. Vanhoja keskusvarastoja muutetaan vielä sisään. Siitä huolimatta Hämeenlinnasta toimitetaan jo enemmän tavaraa kuin aiemmista keskusvarastoista yhteensä. Syksyn edetessä vauhti kiihtyy. Kun muutto saadaan valmiiksi, Pekka Pöntiön, Henri Hokkasen ja Hanna Suikin projekti on saavuttanut eräänlaisen välivaiheen, mutta kuin yhdestä suusta he toteavat, että varsinainen työ on vasta alussa. ”Ryhdytään hiomaan tätä prosessia. Että saadaan se suurin teho irti”, Pöntiö päättää. Hämeenlinnan Logistiikkakeskuksen virallisia avajaisia juhlistetaan keväällä, kun piha-alueelle saadaan rakennettua juhlien vaatimat puitteet. Etran oma kierrätyslaatikko vähentää turhan pakkausmateriaalin käyttöä. Pameto elää muutoksessa Tavoitteena tehokas ja palveleva organisaatio Etola-konserniin kuuluva Pameto on suurin suomalainen kiinnitystarvikkeisiin erikoistunut yritys, joka palvelee valmistavan teollisuuden asiakkaita ja jälleenmyyjiä. Lähivuosien aikana standardituotteiden jakelu vahvistuu entisestään Etran toimipisteiden kautta. TEKSTI: Tapani Leppänen, KUVAT: Karoliina Bärlund K iinnitystarvikkeita toimittavassa Pametossa puhaltavat muutoksen tuulet. Tuoterintamalla ei kuitenkaan ole näkyvissä mitään mullistavaa, sillä kukaan ei ole keksinyt ruuvia uudestaan. ”Bisnes on hyvin perinteinen. Muutos lähtee meistä itsestämme ja omista toimintatavoistamme. Mahdollisuuksien mukaan pyrimme digitalisoimaan sen, mitä tapahtuu mekaanisten tuotteiden ympärillä.” Äänessä on Mika Arvaja, tuore toimitusjohtaja, joka vie yritystään kohti modernia toimintakulttuuria. Pameton tuotteet ja asiantuntemus ovat kunnossa. Ne luovat vahvan pohjan toimintaympäristön muutokselle. ”Tämä on massabisnestä. Meillä on tietokannassa 45 000 nimikettä, eikä sellaista määrää pysty enää manuaalisesti hallitsemaan. Osto, myynti ja laskutus. Tulevaisuu- 12 dessa tieto kulkee digitaalisesti ja se on kaikkien saatavilla.” Etolan omistama Pameto hakee massabisneksen mallia Etran toiminnasta. Sieltä tulee myös Mika Arvaja, joka on nähnyt saman murroksen edellisessä työpaikassaan. Etrassa toiminnanohjaus on onnistunut ja tulokset näkyvät. Pameto on nyt samalla tiellä. Se pyrkii tekemään samoja asioita sopivassa mittakaavassa ja lähtee mukaan Etran standardeihin. ”Vain systemaattisen toiminnan kautta voimme hyödyntää suuren kokomme ja kapasiteettimme.” Etran rooli kasvaa jakelijana Yksi Pameton muutoksista koskee kiinnitystarvikkeiden jakelua. Etra on sille jo nyt merkittävä asiakas, ja osuus on vahvassa kasvussa. Erityisesti kunnossapitoasiakkaat ovat siirtäneet hankintojaan Etran toimitus- Etola-yhtiöt asiakaslehti 2/2011 ten piiriin. ”Pienemmässä mittakaavassa ruuveja ei välttämättä kannata hankkia ruuvikaupasta, kun ottaa huomioon, että Etrasta saa samalla niin paljon muutakin. Etran myymälöiden kautta saavutamme tuotteille myös valtakunnallisen peiton”, Arvaja sanoo. Omia voimavarojaan Pameto keskittää isojen laitevalmistaja-asiakkaiden palveluun. Yrityksen vahvuus on teollisuuden erikoistuotteissa, niiden hankinnassa, valmistuksessa ja logistiikassa. Standardituotteillakin on oma roolinsa. Mika Arvaja ei havittele rautakauppojen pienasiakkaita, mutta paljastaa, että Etran myymälöiden kautta Pameto tekee uuden avauksen myös pienpakkauksiin. Yleisruuveja tullaan pakkaamaan Etran tuotemerkillä. Uudet myymäläpakkaukset tekee Etra, Hämeenlinnan logistiikkakeskukseen hankittavalla pakkauskoneella. Toimitusjohtaja Mika Arvaja esittelee Pameton tuotantotiloja Vantaalla. Oma valmistus tukee tukkukauppaa Pameton tuotevalikoima on sekoitus maahantuontia ja omaa valmistusta. Pienempi bulkkitavara tuodaan pääsääntöisesti ulkomailta, yleensä Kaukoidästä. Isompia erikoistuotteita valmistetaan Vantaalla. Oma tuotanto muodostaa noin neljänneksen Pameton liikevaihdosta. Se mahdollistaa vaativien mittatilaustuotteiden valmistuksen tutulla matematiikalla. Isommissa tuotteissa työn osuus on pienempi suhteessa tuotteen massaan. Suomalainen työ ei kilpaile hinnalla, mutta täällä sen laatua on helpompi valvoa. Laatu on keskeinen asia myös tukkukaupassa. Siinä Pameto haluaa erottua kilpailijoistaan, sillä varsinainen tuote perustuu yleensä samojen piirustusten mukaisiin standardeihin merkistä tai valmistajasta riippumatta. ”Teollisuuden kiinnitystarvikkeissa ei puhuta tuotemerkeistä. Pultissa voi lukea RV (Ruuvivalmiste) tai ruuvipakkauksessa Etra. Tuotteet ovat asiakkaiden tuotteita, jotka me ostamme tai valmistamme heille.” Laadun varmistamiseksi Pameto on luonut omat standardinsa, jotka ohjaavat tarkasti ulkomaalaisten toimittajien valintaa. Sen lisäksi yritys on käynnistänyt kansainvälisiin standardeihin perustuvat tarkastukset, joiden avulla valvotaan tuotteiden laatua. ”Laatu ja ammattitaito ovat meidän vahvuuksiamme. Niiden kautta me ylläpidämme mainettamme luotettavana toimittajana”, Mika Arvaja sanoo. PAMETO • Etola-konserniin kuuluva Pameto on suurin suomalainen kiinnitystarvikkeisiin erikoistunut yritys. • 45 000 tuotenimikettä, joista yli 10 000 varastonimikettä. • 7 toimipistettä Suomessa: Oulussa, Seinäjoella, Kuopiossa, Tampereella, Turussa sekä tuotantoyksikkö ja pääkonttori Vantaalla. • Oma valmistus Pameto Production. Tuotanto 700 tonnia, liikevaihto 6 miljoonaa euroa (2010). • Kokonaisliikevaihto (2010) 24 miljoonaa euroa. www.pameto.fi Etola-yhtiöt asiakaslehti 2/2011 13 Etola Kiina on varmistamassa Pameton Kaukoidän tuotteiden laatua Kiinnitystarvikkeita tuova Pameto ja Etola Kiina tekevät uraauurtavaa yhteistyötä Kaukoidän tuonnin laadunvalvonnassa. Lähtevän tavaran tarkastus noudattelee kansainvälistä ISO 2859 -standardia. TEKSTI: Tapani Leppänen T uhansien ruuvien erässä ei hyväksytä kovin montaa virhettä. Tuotteiden laatu on Pameton kilpailuetu ja siihen liittyvät kriteerit ja toimenpiteet ovat asetettujen tavoitteiden mukaisia. Massatuotannon laadunvalvonta ei ole aivan yksinkertaista. Pametolla on yli 200 toimittajaa, ja noin puolet runsaan 20 miljoonan euron arvoisesta tuonnista kohdistuu suoraan Kaukoitään. ”Sanotaan, että Aasiassa ei tehdä lainkaan sutta ja sekundaa. Kaikki tavara myydään jonnekin. Kysymys kuuluu, kuka sen sekundan saa”, sanailee Pameton toimitusjohtaja Mika Arvaja. Hyvät ja vakiintuneet toimittajasuhteet ovat laatutyön lähtökohta. Arvajan sanoin niillä varmistetaan, että Pameto saa sitä mitä tilaa. ”Meillä on omat standardit, joiden mukaan valitsemme toimittajat. Kaikki strategisesti tärkeät tehtaat käydään auditoimassa kaksi kertaa vuodessa.” 14 Etola-yhtiöt asiakaslehti 2/2011 Lähtötarkastus Aasiassa Kaukoidässä käynnistetty laadunvarmistus tukee Pameton tavoitteita ja säästää monelta murheelta. Sopiva kumppani löytyi oman konsernin sisältä. Pekingin lähistöllä Tianjinissa toimivan Etola Kiinan kahdeksanhenkisellä laatuosastolla on nyt yksi mies, jonka Pameton laadunvalvonta on työllistänyt keväästä lähtien täysipäiväisesti. Herra nimeltä B. Lin operoi laajalla alueella, Kiinan lisäksi myös naapurimaissa, joiden osuus tuotannosta kasvaa jatkuvasti. ”Olemme luoneet tarkan prosessin, jonka mukaan kaikki vähänkään riskialttiit lähetykset tarkastetaan. Vetolujuustestit tehdään Etola Kiinan toimipisteessä. Sen lisäksi laadunvalvontahenkilö matkustaa mittalaitteineen paikan päälle ja käsittelee lähetyksen Pameton laatuosaston määrittämien vaatimusten mukaisesti”, Arvaja kertoo. Testausprotokolla mukailee kansainvälistä ISO 2859 -standardia. Tuotteille tehdään mm. vetokoe ja lujuusmittaus. Tärkeimmät mitat tarkistetaan, ja esimerkiksi kierre tes- Pameton laadunvalvonta työllistää Etra Kiinan palveluksessa olevan B. Linin täysipäiväisesti. tataan erillisin tulkein. Työn jälki tarkastetaan päällisin puolin, samoin käytetyt materiaalit ja pinnoitteet. Myös mahdollisesti mukaan pyydetyt dokumentit tarkistetaan. ”Tarkastus suoritetaan kaksi viikkoa ennen lähetystä. Mikäli ongelmia ilmenee, meillä on riittävästi aikaa miettiä, kuinka toimitaan.” Onko niitä sitten ilmennyt? Ongelmia? ”Ensimmäiset lähetykset on käsitelty, ja kokemukset ovat olleet erittäin lupaavia”, Arvaja kertoo. ”B. Lin on työssään tarkempi kuin moni suomalainen. On saatu hyvät raportit, ja tavaraa on jäänyt kiinni. Niitä asioita on sitten selvitelty Suomesta käsin meidän laatupäällikön toimesta.” Vialliset tuotteet haaviin Samaan aikaan kun Aasiassa aloitettiin lähtevän tavaran tarkastukset, käynnistettiin Pameton Vantaan varastolla samoja standardeja mukailevat vastaanottotarkastukset. Suomen päässä tarkastukset kohdistuvat Euroopan tuontiin. Italiaan tai Saksaan ei kannata lentää tarkastamaan jokaista lähtevää lähetystä, sillä eurooppalaisten tukkureiden kanssa mahdollisten reklamaatioiden hoitaminen on helpompaa ja nopeampaa. Vaikka laadunvalvontaa on tehty aina, sitä ei ole koskaan toteutettu tässä mittakaavassa ja yhtä systemaattisesti. ”Valtaosa tuotteista läpäisee tietysti vastaanottotarkastuksen, mutta on niitä tässäkin päässä jäänyt kiinni”, Arvaja kertoo. Järjestelmä on todistanut sekä toimivuutensa että tarpeellisuutensa. ”Tässä kohtaa reklamaatiokin on nähtävä hyvänä asiana. Viallinen tuote ei ole päässyt asiakkaalle asti, kun se on jäänyt haaviin meillä.” NÄIN PAMETON LAADUNVALVONTA TOIMII AASIASSA 1)Pameto tilaa tuotteet vakiintuneelta tavarantoimittajaltaan. 2)Tavarantoimittaja sopii lähtevän tavaran tarkastuksesta Etra Kiinan kanssa. 3)Kolme viikkoa ennen toimitusta toimittaja lähettää testikappaleet vetokokeisiin Etran toimipisteeseen Tianjiniin. 4)Kaksi viikkoa ennen toimitusta Etran henkilö matkustaa tehtaalle ja tarkastaa koko tilauksen. 5)Hyväksytty tavara saa lähtöluvan. Pameton osto- ja laatuosasto selvittää mahdolliset reklamaatiot. Etola-yhtiöt asiakaslehti 2/2011 15 Näin valitset ruuvin •• •• • käyttökohde? mikä kanta? mikä materiaali? kierteen mitoitus ja pituus? mikä pinnoitus? kiinnitystarvikkeiden lyhyt oppimäärä Pameton valikoimassa olevien 45 000 nimikkeen määrästä voisi päätellä, että oikean ruuvin ja mutterin valinta ei ole aivan yksinkertaista. Muutamat perusasiat riittävät kuitenkin pitkälle. Haastavimmissa liitoksissa tarvikkeiden valintaa ohjaavat tarkat standardit. T ärkeimpiä ruuviliitoksen suunnitteluun vaikuttavia tekijöitä ovat ruuvin fyysiset mitat sekä mekaanisten vaatimusten ja käyttöolosuhteiden perusteella tehdyt materiaalivalinnat. Molemmat ominaisuudet ovat tarkasti standardisoituja. Pultin ja mutterin täytyy sopia yhteen, olipa ne valmistettu missä päin maailmaa hyvänsä. Sama koskee avainkoloa ja siihen sopivaa työkalua. Avainkolon tyyppi ja ruuvin halkaisijan mukana muuttuva koko määrittävät sopivimman vääntimen. Näin pyritään varmistamaan, että asennuksessa käytettävä voima kohdistuu kiristämiseen. Vaikeissa olosuhteissa ruuviliitoksen pahin vihollinen on korroosio. Sen aiheuttajia ovat ilman suhteellinen kosteus ja erilaisten materiaalien välinen potentiaaliero. 16 Etola-yhtiöt asiakaslehti 2/2011 Nyrkkisääntönä ruuvi kannattaa valita jalommasta materiaalista kuin kiinnitettävä rakenne. Pysyviin kosteisiin olosuhteisiin valitaan lähes poikkeuksetta ruostumaton teräs. Pelkkä pintakäsittely antaa rajallisen hapettumissuojan, joka voi kuitenkin olla täysin riittävä toisenlaisiin olosuhteisiin tai lyhytaikaiseen käyttöön. Esimerkiksi sähkösinkitty ruuvi on hinta-laatusuhteeltaan erinomainen valinta monenlaiseen käyttöön. Oikean ruuvin valintaan vaikuttaa aina myös liitokseen kohdistuva mekaaninen kuormitus ja sen vaatima murtolujuus ja kovuus. Myös kiristysmomentti on merkittävä ruuviliitosten laadun tekijä. Oikein kiristetty ruuviliitos lukittuu kitkan avulla, joka säilyy ruuvin jousivoiman ansiosta. Kiristysmomentti voidaan laskea valmiiden kaavojen avulla. AVAINKOLO 1 2 3 4 5 6 Perinteinen uraruuvi [1] on pitkälti syrjäytynyt, mutta puolustaa paikkaansa esimerkiksi entisöinnissä. Alkuperäinen ristikanta Philips, PH [2] on saanut pitoa parantavat lisäurat Pozidriv, PZ [3]. Erityisesti ammattikäytössä yleistynyt tähdenmuotoinen Torx, TX [4] tarjoaa merkittävästi ristipäitä paremman pidon. Kuusio [5] on perinteinen pulttikanta, joka kiristetään jakoavaimella tai kiintoavaimella. Kuusiokolo [6] on yleinen mm. huonekaluissa. KANTA 1 2 3 5 6 Uppokanta [1] uppoaa nimensä mukaisesti asennettavaan pintaan, tyypillisesti puuhun. Pallokanta [2] ja hieman litteämpi kupukanta [3] tarjoavat edellistä suuremman puristuspinnan. Linssikanta [4] on kupupintainen uppokantaruuvi. Kuusiokantaista ruuvia kutsutaan kansiruuviksi [5]. Lukkokantaisessa ruuvissa [6] kulmikas osa lukitsee ruuvin puuhun. Kateruuvin [7] kannassa oleva tiiviste suojaa reikää kosteudelta. 4 7 KÄRKI 1 2 3 Terävä kärki [1] uppoaa puuhun ja erityinen leikkaava kärki [2] tehostaa tätä ominaisuutta. Porakärki mahdollistaa ruuvin kiinnittämisen metalliin ilman esireikää[3]. Tasakärkistä koneruuvia [4] kutsutaan yleiskielessä pultiksi. Sen vastakappaleena käytetään mutteria. 4 2 1 5 3 6 4 MITAT Ruuvien päämittoina ilmoitetaan kierreosan nimellishalkaisija [1] sekä pituus [2], joka mitataan vastepinnasta ruuvin kärkeen. Tyypillisesti ne ilmoitetaan millimetreinä, esimerkiksi 3.0 x 40. Muita mittoja voivat olla kierrepituus [3], kannen korkeus [4], kannen halkaisija [5], uppokannan kulma [6] sekä tarvittava avainkoko. MATERIAALI Ruuvin perusraaka-aineena on yleisimmin teräs. Ruostumaton teräs kestää olosuhteita paremmin kuin hiiliteräs, jossa korroosionesto on vain pinnoitteena. Tyypillisesti pinnoite on sinkkiä. Kuumasinkitty ruuvi on tyypillisesti kansiruuvi, joka pinnoitetaan upottamalla. Sähkösinkitys on elektrolyyttinen pintakäsittely, jota kutsutaan menetelmänä myös sinipassivoinniksi. Keltapassivointi estää sinkin hapettumisen, mutta sen käyttö on poistumassa EU-säännösten myötä. Fosfatointi parantaa niin ikään korroosionkestävyyttä ja tekee ruuvin pinnasta helposti maalattavan. Muovi eristää sähköä ja sitä käytetään erikoistarkoituksissa sekä raaka-aineena että pinnoitteena. Teräksen ohella perinteinen ruuvimateriaali on messinki, johon päädytään yleensä ulkonäkösyistä. Muita vähemmän käytettyjä metalleja ovat mm. alumiini, kupari ja titaani. TERÄSLUOKKIEN OMINAISUUKSIA A1 Koneistettava laatu, rajoitetusti ruostumaton, haponkestävä ja hitsattava. A2 Eniten käytetty mm. kemian teollisuuden ja kotitalouden laitteissa. Ruostumaton, haponkestävä ja hitsattava. Ei sovellu ei-hapettaviin happoihin eikä klooripitoisiin olosuhteisiin, esim. meriveteen. A3 Ominaisuudet kuten A2. A4 Haponkestävä laatu. Kestää useita happoja lämpötilasta riippuen. Kohtuullisen kestävä klooripitoisissa olosuhteissa. Hyvä hitsattavuus. Käytetään paljon puunjalostus-, elintarvike- ja laivanrakennusteollisuudessa. A5 Ominaisuudet kuten A4. F1Magneettinen laatu. A2 voidaan joissakin tapauksissa korvata F1:llä, jonka kloorinkestävyys on hyvä. C1Rajoitettu korroosionkestävyys. Käytetään erikoistarkoituksiin, kuten turbiineihin, pumppuihin ja veitsiin. C3Rajoitettu korroosionkestävyys. Käytetään erikoistarkoituksiin, kuten pumppuihin ja venttiileihin. C4 Koneistettava laatu. Rajoitettu korroosionkestävyys. Etola-yhtiöt asiakaslehti 2/2011 17 meltex kasvaa Fuusiot laajentavat meltexin omaa tuotantoa Tämän vuoden huhtikuussa kaivo- ja putkitehtaat IPS Muovi Oy sekä IPS Putki Oy fuusioituivat Meltexiin. Samalla myös putkitehdas Pemax Oy siirtyi yritysjärjestelyin Meltexin sataprosenttisesti omistamaksi tytäryhtiöksi. Yritysfuusiot ja -järjestelyt tuovat merkittäviä synergiaetuja sekä tuotelaajennuksia Meltexin omaan tuotantoon. TEKSTI: Kimmo Liimatainen U usien investointien ansiosta Meltex Oy kohoaa merkittäväksi putki- ja kaivovalmistajaksi Suomessa. Meltexiin fuusioituneet IPS Muovi Oy ja IPS Putki Oy laajentavat Meltexin omaa tuotantosortimenttia ja tuovat lisää tehdaspaikkakuntia. Meltexin Jyväskylän tehtaan salaoja-, sadevesi- ja rumpuputkituotantoa vahvistaa IPS Putki Oy:n Kuhmoisten tehtaan putkituotanto. Uusina tuotteina omaan tuotantoon tulevat Kuhmoisten tehtaalla valmistettavat pe-paine-, viemäri- ja isot rumpuputket sekä IPS Muovi Oy:n Sipoon tehtaalla valmistettavat eristetyt aluelämpö- ja käyttövesiputket sekä talon- ja infrarakentamisen kaivot. Vahva oma tuotanto liiketoiminnan tukipilarina Yritysfuusioiden ja -järjestelyiden tuomat edut nähdään merkittävinä. Meltex onkin nopealla aikataululla saavuttanut itselleen pitävän jalansijan putki- ja kaivovalmista- 18 Etola-yhtiöt asiakaslehti 2/2011 jana. Oman tuotannon laajentuessa asiakkaille pystytään tarjoamaan entistä kattavampaa ja joustavampaa tuotevalikoimaa sekä palvelupakettia. Asiakkaiden tarpeita vastaavien ja niiden pohjalta räätälöityjen tuotteiden valmistaminen sekä erinomaisen hintalaatusuhteen varmistaminen ei olisi mahdollista ilman laajaa omaa tuotantoa. Oman tuotannon tukena toimii aktiivisesti kehittyvä maahantuontiverkosto, joka takaa kattavan tuotevalikoiman. Meltexin Konalan yksikkö muuttaa omiin tiloihin Kaivokselaan Meltexin Konalan yksikkö muuttaa vuoden loppupuolella Vantaan Kaivokselaan, uusiin täysremontoituihin tiloihin. Uudet toimitilat lisäävät varastointikapasiteettia ja vastaavat henkilöstömäärän kasvuun. Muuton yhteydessä Kaivokselaan avataan Meltexin palvelukonseptia noudatteleva myymälä, joka palvelee yritys- ja yksityisasiakkaita. Kaivokselaan avautuva myymälä mahdollistaa yrityksen ja tuotteiden esittelyn asiakaskäyntien ohessa. Meltexin viisi muuta omaa myymälää Espoossa, Tuusulassa, Tampereella, Jyväskylässä ja Oulun talousalueella Kempeleessä palvelevat valtaosaa rakentavasta Suomesta. Tulevaisuudessa myymäläketjun laajeneminen nähdään mahdollisena myös muille paikkakunnille. Liiketoiminnan voimakas kasvu tuo uusia tarpeita myös muihin yksiköihin. Syksyn aikana varastokenttälaajennuksia toteutetaan Jyväskylän, Kempeleen ja Kuhmoisten yksiköihin. Kaivokselaan muuton jälkeen kaikki Meltexin yksiköt toimivat omissa toimitiloissa. Omien toimitilojen suosiminen on yksi niistä tekijöistä, joiden avulla Meltex on saanut luotua palvelukonseptin, joka palvelee asiakkaita luotettavasti ja pitkäjänteisesti. Kattava myyntiorganisaatio kasvun takana Jyväskylässä sijaitseva valtakunnallinen tukkumyynti muodostaa merkittävän osan Meltexin myyntiorganisaatiota oman myymäläketjun ohella. Sen kautta palvellaan yli 350:tä rautakauppa- ja lvi-myymäläasiakasta ympäri Suomea. Yksityis-, yritys- ja tukkuasiakkaita kokonaisvaltaisesti palveleva Meltex kasvaa nopeasti. Tänä vuonna liikevaihto tulee olemaan yli 40 miljoonaa euroa ja henkilöstömäärä yli 130. Tulevaisuudessa liiketoiminnan kasvua haetaan erityisesti uusien tuoteryhmien sekä maahantuontiohjelman ja myymäläverkoston kehittämisen kautta. Myös uudet yritysjärjestelyt ovat mahdollisia. Uusia tuotteita ja palveluita tuodaan tarjontaan aktiivisesti. Näin yritys ja asiakkaat pysyvät toimialan kehityksessä mukana. Etola-yhtiöt asiakaslehti 2/2011 19 eshop.etra.fi tiliasiakkaiden verkkokauppa helpompi tapa tilata • laaja 50 000 tuotenimikkeen tuotevalikoima • hyvät hakutoiminnot • tallenna suosikkituotteesi omalle tilauslistalle • tiliasiakashinnat näkyvät tilaussivulla • reaaliaikaiset varastosaldot Kehitä palvelua kanssamme. Avaamme lähiaikoina verkkokaupan kehityskyselyn osoitteessa www.etra.fi. Verkkokaupan toiminnot Vastaanotamme palautetta ja kehitysideoita myös sähköpostitse: [email protected] • Tuotenumeroilla tilaamisessa voit ladata laajoja excel-tiedostoja (tuotekoodi ja määrä) • Kerää tuotteita ostoskoriin ja tilaa ostoskorin tuotteet • Tilauslista on asiakkaan oma käyttöympäristö, johon voi tallentaa tuotteita viemättä niitä vielä suoraan ostoskoriin www.etra.fi nimityksiä lyhyesti ETRA OY ETOLA KONSERNI autopolitiikka Aluejohtaja Veikko Mannonen on siirtynyt osaaikaeläkkeelle 1.9.2011 alkaen. Veikko jatkaa Länsi-Suomen aluejohtajan tehtäviä osaaikaisena 31.8.2012 saakka. Vesa Mannonen on nimitetty ETRA Salon paikallisjohtajaksi 1.9.2011 alkaen. Etran ja Etolan uudeksi kirjanpitopäälliköksi on nimitetty KTK, yo-merkonomi Pirjo Nikkanen. Pirjo vastaa jatkossa Etolan ja Etran kirjanpidoista ja niihin liittyvien toimintojen organisoinnista talousosastolla. Etola-yhtiöiden autopolitiikkaan on määritelty työsuhdeautoille max 160 CO2 päästöt. Tätringen Tekniska Uudeksi talousvastaavaksi on nimitetty Sonja Widriksson. Erik Windelstam on nimitetty tekniseksi myyjäksi Tätringen Tekniskaan. 22 Etran verkkokauppa on avattu Etola Industrial Productions China Linda Wang on nimitetty laatupäälliköksi. Karin Kang on nimitetty henkilöstöpäälliköksi. Edward Wu on nimitetty asiakaspäälliköksi. Gordon Zhao on nimitetty asiakkuuspäälliköksi. Etola-yhtiöt asiakaslehti 2/2011 Etran verkkokauppa on avattu tiliasiakkaille. Lisätietoja verkkokaupasta saa myyjiltämme. Puh. 020 76511, [email protected] Etola-yhtiöt asiakaslehti 2/2011 23 Suomen teollisuuden Kaikkisuurin hydrauliikasta kiinnitystarvikkeiden erikoisliike • Letkuasennelmat • Putkiasennelmat • Hydraulijärjestelmät Oy•Pameto Ab on vuonna 1952 toimintansa aloittanut Voiteluyksiköt kiinnitystarvikkeisiin erikoistunut logistiikkakumppani, • Huolto ja korjaus tukkuliike ja valmistaja. Pameton toimitusohjelma koostuu DIN / ISO standardin mukaisista laadukkaista vakiotuotteista sekä valmistettavista asiakkaiden piirustusten mukaisista kiinnitystarvikkeista. Toimimalla Pameton kanssa, saat sekä standardi- että erikoiskiinnitystarvikkeet yhdeltä toimittajalta Myyntipisteemme sijaitsevat Vantaalla, Seinäjoella, Kuopiossa, Oulussa, Tampereella ja Turussa. Ole hyvä ja ota yhteyttä! www.pameto.fi Laatusertifikaatit: