Projektitoiminta lehti nro 2/2013
Transcription
Projektitoiminta lehti nro 2/2013
?? Luova projektinhallinta Projektijohtamisen uusi ulottuvuus Teksti: Karel Åkerlund Artikkeli perustuu tammikuussa 2013 julkaistuun CPM® Creative Project Management eli Luova Projektinhallinta -teokseen, jonka on julkaissut PLUS Akatemia. Teos on vastaus projektitoimintatapojen tämänhetkisiin haasteisiin. Artikkelissa tarkastellaan projektitoiminnan ongelmakenttää, esitetään ratkaisuja ja tuodaan esille uusia luovia mahdollisuuksia. Tarkastelussa on myös se, miten suomalaiset projektiammattilaiset voisivat olla maailmanluokan edelläkävijöitä. 12 G0 G1 G2 G3 Projektin johtaminen ja hallinta Idea, tarve Valmistelu Projektin suunnittelu Projektin toteuttaminen ja ohjaus A B C E Projektin toteuttaminen Tehdään G4 Raportointi ohjaus Kun tammikuussa 2013 neljäkymmentä projektipäällikköä oli kokoontunut seminaariin ja heiltä kysyttiin: ”Onko kenelläkään ollut ongelmia projektien läpiviemisessä?”, läsnäolijoista 99% nosti kätensä. Tämä on ihmeellistä, sillä monet heistä ovat suorittaneet projektipäällikkösertifioinnin. Olen joutunut tämän kysymykseen eteen useasti valmentaessani projektipäälliköitä. Ongelmat ovat yleensä olleet hyvin konkreettisia kuten, miten saada projektin jäsenet ja organisaatio tuottamaan haluttu lopputulos. Haasteellisinta on projektin toteutusvaihe. Projektipäälliköt kyllä tuntevat, mitä eri termit tarkoittavat ja voivat vuolaasti keskustella projektitoiminnasta. Ongelmana on erilaisten menetelmien määrä ja niiden osaaminen. Projektipäälliköiden tulee oppia luovuutta erilaisten menetelmien käytössä. Jopa samassa projektissa voi käyttää monia eri tapoja. Tärkeintä on, että projekti onnistuu. Joissain projekteissa menetelmänä riittää Scrum, toisissa toimii Prince tai yrityksen oma malli. Tarvi- Ohjausryhmäjohtaminen Lopettaminen Hyötyjen arviointi D F Ohjaus Projektityötapojen kehittäminen murroksessa Tekeillä Valmis Tehdään Tuotos Kuva 1. CPM projektimalli Tekeillä Valmis Tuotos Lopputuotos taan luovaa ajattelua eri välineiden käytöstä samassa projektissa. Nyt näitä välineitä on aivan liian vähän, ja usein ollaan kiinni yhdessä projektitoimintatavassa. Suomessa laajempi panostus projektitoiminnan kehittämiseen alkoi 90-luvun lopulla. Sen käynnistämisessä keskeinen rooli oli Projektiyhdistyksellä ja sen aloittamalla projektipäälliköiden osaamisen IPMA henkilösertifioinnilla. Tänään sertifioituja suomalaisia projektipäälliköitä on jo useita tuhansia. Toinen keskeinen tekijä on 2003 käynnistetyt nykymalliset Projektipäivät, joiden kehittämisessä olen ollut mukana. Projektipäivät kokoavat vuosittain yhteen projektiammattilaisia tasaamaan tietojaan. Projektityömallien taustalla Suomessa projektityömalleina on pääsääntöisesti käytetty Gantt-pohjaisia laiva- ja rakennusteollisuuden toimintamalleja. Kuitenkin suurin ryhmä projekteista on toiminnan kehittämistä ja ICT-projekteja, joissa em. menetelmät usein ovat liian raskaita. Myöhemmin 2000-luvulla mukaan kuvaan ovat tulleet ketterä Scrum-työmalli ja englantilainen julkishallinnon Prince. Yritykset ovat kehittäneet omia hieman erilaisia projektityömallejaan. Muun muassa Elisa yhtiölle on vuonna 2000 kehitetty ProMet® konsepti (kuva 1), jonka johdannaisia on paljon mm. ABC-, AMS- ja 4Dmallit. Mallien kehittämisessä on otettu oppia Project Management Instituten BMBOK-prosessikuvauksista sekä muiden yritysten aiemmin tekemistä työmalleista. Myös hyvänä oppaana on ollut IPMAn projektijohdon pätevyysmäärittelykirja NCB eli National Competence Baseline. Erityisen haastavaa on projektissa silloin, kun ketterä Scrum-projekti kasvaa laajemmaksi kuin odotettiin. Toisaalta miten saada laajan projektin toteutus toimimaan ketterästi. Olemme jääneet liiaksi Ganttkaavioiden vangiksi. Tähän on esitetty vastaukseksi CPM® -projektityömallia, jossa on mukana luovuus sekä Lean- ja Kanbanajattelu. CPM sisältää Kanban Board -piirteitä ja soveltuu siten paremmin toiminnan ja palvelujen kehittämiseen. Myös ICT-ratkaisujen tuottamiseen CPM tarjoaa projektille luovia mahdollisuuksia. Kanban ja Lean tarjoavat luovuutta projektille Nykyaikaiset ICT-projektit keskittyvät yhä enemmän palvelujen kehittämiseen. Silloin tarvitaan visuaalisempia esitystapoja, joita kaikki projektin osapuolet ymmärtävät. Kanban on japanilainen esitystapa ja se tarkoittaa korttia tai merkkiä. Sitä käytetään osana mm. Toyotan Lean-tuotantojärjestelmää. Kanban Board on havainnol- aportti T il a n n e r Ohjausprosessi Tilaus Projektin asettaminen Projektin suunnittelu Toteutuksen ohjaus Projektin päättäminen Johtamis- ja hallintaprosessi Toteutusprosessi (systeemityöprosessi) Projektin tuotos Sovellus A Sovellus B Palvelin Vaihe 1 Tietoliikenne Vaihe 1 Laajat verkot Vaihe 1 Outsourcing Projektin tuotos Kuva 2. Elisan ProMet konsepti linen esitystapa ja se tarkastelee projektia kolmesta näkökulmasta: aika, tehtävät ja työryhmä. Työpöytä (Board) on informatiivinen työtila, jonka kolme vaihetta ovat: ”tehdään”, ”työn alla” ja ”valmis”. Selkeä havainnollistettu nykytila tarjoaa itsenäiseen yhteistyöhön motivoivan työskentelytavan. Menetelmä antaa johdolle laajan kokonaiskuvan ja työryhmälle tarkennetun kuvauksen. Lean tarkoittaa, että tehdään kaikki kerralla kuntoon. Periaatetta tulee noudattaa myös projektitoiminnassa. Siksi yrityksillä tulee olla projektimenetelmä, jota kehitetään edelleen. Luovan projektinhallinnan IT-ratkaisut Suurille Gantt-pohjaisille projekteille löytyy omia IT-järjestelmiä. Myös Scrumille on omat järjestelmänsä. Suurin osa projekteista jää suurien ja pienien projektin välille, eikä niille ei ole sopivaa IT-järjestelmää. CPM:ää tukeva IT-järjestelmän tulee perustua Gantt-kaavioiden sijaan tehtävän tikettijärjestelmään. CPM soveltuu erinomaisesti esim. suomalaisiin julkishallinnon projekteihin, IT- ja palvelukehitysprojekteihin. Luovasta projektiajattelusta voitaisiin tehdä suomalainen vientituote, joka ratkaisee Princen ja Scrumin ongelmat. Miksi me emme voisi tuottaa maailmalle hyvää toimintamallia englantilaisten ja amerikkalaisten rinnalle tai olla vielä parempia? Olemmehan tuottaneet maailmalle Linuxin, MySql:n, GSM-puhelimet jne. Suomalaisten etuna on laaja kansainvälinen tuntemus maailmasta, jota tukee monipuolinen kielitaito. Projekteissa tulisi toimia kuin tuntemattoman sotilaan Antti Rokka tiukassa tilanteessa sanoi kaverilleen ”Elä sie hötkyile, otetaan ihan rauhallisest ja toimitaan sit näin.” Se on todellista tilanneluovuutta. Tätä luovuttaa tarvitaan nyt projektipäälliköiden osaamisessa. Karel Åkerlund on projektitoiminnan kehittäjänä ja valmentajana PLUS Akatemiassa. Se perustettiin 2012 projekti- ja palvelujohtamisen koulutus- ja kehitysorganisaatioksi. Aiemmin Åkerlund on toiminut Amsonic konsulttiyhtiössä, partner valmentajana Sovelto Oyj:ssä ja projektiliiketoiminnan kehittäjänä ja -johtajana Elisa konsernissa. CPM® Creative Project Management ISBN 97895267901-1-4 (paperi) ja ISBN 978-95267901-0-7 (PDF) kirjan ovat toimittaneet Pasi Malmi HTT ja Karel Åkerlund KM. Teos on ilmaisena jakelussa pdf-versiona osoitteessa www.plusakatemia.com Projektitoiminta 1/2013 13