APUNASI HYVÄN TYÖPAIKAN RAKENTAMISESSA

Great Place to Work®
APUNASI HYVÄN
TYÖPAIKAN
RAKENTAMISESSA
Hyvä työpaikka – johdon
näkökulma
Kyky houkutella parhaat
©2012 Great Place to Work® Institute Inc.
Hyvä työpaikka – johdon
näkökulma
Kyky sitouttaa parhaat
©2012 Great Place to Work® Institute Inc.
Taito saada ihmiset
antamaan parhaansa
>>
…ja saada heidät nauttimaan siitä mitä tekevät
Suomen parhaat
työpaikat
-tutkimusta tehty
13 vuotta
Tutkimme
Suomessa
vuosittain
n. 150
organisaatiota
Vuonna 2014
tutkimissamme
organisaatioissa
työskenteli 46 000
ihmistä
Taustalla yli
30 vuoden
tutkimustyö
Toimintaa
50 maassa
Kansainvälisesti
tutkimme vuosittain
yli 7000
organisaatiota joista
2100 Euroopassa
©2015 Great Place To Work® Institute, Inc. All rights reserved.
Hyvä työpaikka?
©2015 Great Place To Work® Institute, Inc. All rights reserved.
Kun TyKy ja TyHy eivät riitä
©2015 Great Place To Work® Institute, Inc. All rights reserved.
Hyvä työpaikka:
AVAINASEMASSA
VUOROVAIKUTUSSUHTEET
9
©2015 Great Place To Work® Institute, Inc. All rights reserved.
Arvostelen
Arvostan
Jokaisen oma päätös:
Millainen
Esimies/kollega
minä olen? ©2014 Great Place to Work® Institute
©2015 Great Place To Work® Institute, Inc. All rights reserved.
Ongelma on todellinen.
Toinen ihmisenä ok
Tervehdin
Joustan
Annan tehdä
Näen toisen
Aina aikaa
Annan apua
Idea/ajatus ok
Päätän, en
arvostele
toista
Kysyn
Annan päättää
Kuuntelen
Johdan omaa
mieltäni
Nielen oman
mielipiteen
Haen onnistumisia
Arvostelen
Arvostan
Jokaisen oma päätös kaikkiin
kohtaamisiin:
Millainen
Esimies/kollega
minä olen?
©2015 Great Place To Work Institute, Inc. All rights reserved.
®
Hyvä työpaikka
Hyvän työpaikan malli
12
©2015 Great Place To Work® Institute, Inc. All rights reserved.
TUTKIMUKSEN KAKSI NÄKÖKULMAA
TRUST INDEX©
CULTURE AUDIT©
Miten työntekijät kokevat
organisaationsa
työpaikkana?
Millaisilla käytännöillä
organisaation ylin johto rakentaa ja
ylläpitää hyvää työpaikkaa?
Aloita MIKSI -kysymyksellä
MIKSI
MITEN
MITÄ
14
©2015 Great Place To Work® Institute, Inc. All rights reserved.
©2015 Great Place To Work® Institute, Inc. All rights reserved.
Johtaminen on palveluammatti
Työntekijät
Johto
Esimiehet
Esimiehet
Johto
Työntekijät
16
©2015 Great Place To Work® Institute, Inc. All rights reserved.
Hyvässä työpaikassa
saavutetaan organisaation tavoitteet
ihmisten kanssa, jotka
haluavat tehdä parhaansa
ja jotka työskentelevät
yhtenä joukkueena
luottamuksen ilmapiirissä.
Organisaatiokulttuurien ääripäät
Kaupankäynti-kulttuuri
Giftwork©-kulttuuri
Minimoiva
Antelias
Tavanomainen
Ainutlaatuinen
Persoonaton
Henkilökohtainen
Irrallinen
Kokonaisvaltainen
18
©2015 Great Place To Work® Institute, Inc. All rights reserved.
Hyvän työpaikan taloudelliset hyödyt
Tuottavuus
19
©2015 Great Place To Work® Institute, Inc. All rights reserved.
©2015 Great Place To Work® Institute, Inc. All rights reserved.
Trust Index©
90
90
90
70
70
60
50
60
50
Työntekijä
Esimies
Ylin johto
21
©2015 Great Place To Work® Institute, Inc. All rights reserved.
SUOMEN PARHAAT TYÖPAIKAT 2015
Yleinen sarja (50-499 työntekijää)
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
19.
20.
21.
22.
Vincit
Pipelife Finland
Gofore
Arcusys
Nitor
Solita
Efima
Comiq
Novo Nordisk Farma
Siili Solutions
3 Step IT
Visma Solutions
AbbVie
Vaadin
Svea Ekonomi
Procountor Internatonal
SBS Discovery Radio
Mandatum Life
Rapal
Saanio & Riekkola
Scandinavian Marketing Gainer
Taaleritehdas
23. Newsec
24. Alexandria Pankkiiriliike
25. Kuntarahoitus
26. Sweco PM
27. Exove
28. Ambientia
29. Antell
30. Leanware
Suuret organisaatiot (500 + työntekijää)
1. Alko
2. H&M Hennes & Mauritz
3. McDonald’s
4. KPMG
5. Pohjois-Karjalan koulutuskuntayhtymä
Pienet organisaatiot (15-49 työntekijää)
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
Amgen
ZEF
Boco IP
SICK
Kartanokylpylä Kaisankoti
Mars Finland
WWF Suomi
Wunderkraut Finland
Anders Innovations
Mainostoimisto Ilme
Etelä-Savon työterveys
Eximia Business Intelligence
Paytrail
Viestintätoimisto Deski
Tuxera
Mitä Suomen parhaissa
työpaikoissa sitten oikeasti
tehdään eri tavalla?
23
©2015 Great Place To Work® Institute, Inc. All rights reserved.
24
©2015 Great Place To Work® Institute, Inc. All rights reserved.
Transparency @ Futurice
25
©2015 Great Place To Work® Institute, Inc. All rights reserved.
Case Vincit - päätöksenteko
©2014 Great Place to Work® Institute
©2015 Great Place To Work® Institute, Inc. All rights reserved.
Palvelu asuu Alkossa: WAU-konsepti
Alkon johto halusi strategiaprosessin aikana
varmistaa, että strategia ymmärretään koko
organisaatiossa. Johto toteutti strategiaprosessin
yhteydessä kattavan Road Shown, joka sisälsi 42
keskustelutilaisuutta 23:ssa eri kaupungissa.
Keskustelutilaisuuksien teemana oli "Miten
päivitetty strategia näkyy myymälän arjessa?”
Tilaisuuksissa keskusteltiin yhtiön tavoitteista ja
erityisesti niiden vaikutuksista myyjän työhön.
Tilaisuuksia veti johtoryhmän jäsen ja
aluepäällikkö ja niihin osallistui yhteensä noin 400
myyjää. Osallistujat jakoivat saamiaan ajatuksia
tilaisuuden jälkeen oman myymälätiiminsä
kanssa. Keskustelu ryhmissä oli vilkasta ja
hedelmällistä. Keskustelluimmista aiheista
kerättiin kooste myös vuoden viimeiseen Alkon
henkilöstölehti Korkkiin.
27
©2015 Great Place To Work® Institute, Inc. All rights reserved.
Luo palautekulttuuri
28
©2015 Great Place To Work® Institute, Inc. All rights reserved.
Arvojen kautta johtaminen on valinta
29
©2015 Great Place To Work® Institute, Inc. All rights reserved.
Kunnioitus
Case Pipelife
Pipelife (SPT2009-2014, EU 2010-11)
•
•
•
•
Oivallustoiminta
Johtamiskeskustelut
Jory on tour
LifeFit-ohjelma
30
©2015 Great Place To Work® Institute, Inc. All rights reserved.
©2015 Great Place To Work® Institute, Inc. All rights reserved.
Case Vincit – yhteiskunnallinen
vaikuttaminen
©2014 Great Place to Work® Institute
©2015 Great Place To Work® Institute, Inc. All rights reserved.
”Löysimme
”Yhteistyö on tuonut meille
ennennäkemättömän henkilöstötyytyväisyyden ja välittämisen kulttuurin
ja olemme yhtiönä sitoutuneet
paremmin sen
jatkuvaan
kehittämiseen.
sellaisia kehityskohteita,
joita emme olleet tunnistaneet
oman työtyytyväisyyskyselyn
kautta. Lisäksi olemme saaneet
tutustua muihin loistoorganisaatioihin ja voineet
oppia heiltä.
”Olette saaneet
organisaatiossamme
heräämään aidon
kiinnostuksen kehittää
kulttuuria. Ei pelkästään
johdossa vaan koko
organisaatiossa.
Joni Sarpo
Konsultti
puh. 040 041 3916
[email protected]
www.greatplacetowork.fi
www.parempityöelämä.fi