myyntimiehen voimavara

Transcription

myyntimiehen voimavara
Oletko työhuoliesi
keskellä yksin?
Työnohjaus
– myyntimiehen voimavara
Teksti: Raili Kivimaa
Kuvat: Raili Kivimaa, Kai Bergroth
Kierrät kehää miettien yrityksesi ongelmiin ratkaisuja. Ulkopuolinen apu olisi tarpeen.
Kollegat ehkä painivat samojen asioiden parissa, mutta heille ei kehtaa tunnustaa
vaikeuksiaan. Et myöskään halua rasittaa puolisoasi tai ystäviäsi työasioilla.
F
yysisen työn tekijä menee työpäivän päätteeksi suihkuun. Samoin henkisen työn tekijän tarvitsee oman ”suihkunsa”, jossa mieli
puhdistuu ja ajatukset saadaan tasapainoon. Työnohjauksesta voi löytyä apu
henkilölle, joka kaipaa keinoja kehittää
omaa työtään. Työnohjausta antaa koulutettu työnohjaaja, jolla on myös laaja
kokemus työelämästä.
Sapattivapaa kirkasti
tulevaisuuden
Antero Vartiainen, 54, on ollut myyntialalla koko työikänsä. Ensin hän työskenteli myyntiedustajana ja esimiestehtävissä
toisen palveluksessa, sitten oman yrityksen puikoissa jo kahdeksantoista vuotta.
Kaksi vuotta sitten hän otti neljän kuukauden sapattivapaan miettiäkseen, mitä
hän vielä haluaisi tehdä elämässään. Oma
4
AGENTPROF.COM
2 • 2006
yritys Häme 10 Oy, päämiehenä Martela
Oy, oli antanut paljon, mutta toisaalta
mitään uutta ei ollut enää odotettavissa.
- Päätin alkaa opiskella alaa, jossa
elämänkokemus on plussaa ja iän karttuminen on vain eduksi. Halusin hyödyntää kokemukseni yritysmaailmasta,
esimiestyöstä ja myyntialasta. Suoritin
yliopistotason tutkinnon ja valmistuin
työnohjaaja-mentoriksi. Perustamassani
uudessa yrityksessä Adelantos Oy:ssä
aion keskittyä työnohjaukseen. Luovun
toimistokalustealasta ensi vuoden alkuun
mennessä, kertoo Antero Vartiainen.
Työnohjausta henkilökohtaisesti tai ryhmässä
- Työnohjaus eroaa mentoroinnista siinä,
että ohjaus on pidempiaikaista ja kestää
vuodesta kahteen vuotta. Tapaamiset ovat
säännöllisiä ja luottamuksellisia. Tar-
vitaan pitkäjänteinen oppimisprosessi.
Ohjaaja ja ohjattava tapaavat parin tunnin
ajan kerran viikossa tai joka toinen viikko. Näin on mahdollista kerrata asioita ja
keksiä uusia ratkaisumalleja.
– Työnohjaajalla on etäisyyttä asioihin, hän toimii peilinä ohjattavalleen.
Työnohjaaja ei voi olla kaveri. Työnohjaus ei ole terapiaa, jossa käsitellään
ihmisen persoonaa, vaan työnohjauksen
kohteena on aina ihmisen työ, kiteyttää
Antero Vartiainen.
Lisäpontta ohjaukseen tuo ryhmässä tapahtuva työnohjaus. Esimerkiksi
jos itsenäisistä edustajista järjestetään
työnohjausryhmä, voidaan paineita ja
ongelmatilanteita käsitellä samankaltaista työtä tekevien ihmisten kesken
työohjaajan johdolla. Kilpailevia tuotteita myyvät edustajat tulee kuitenkin
sijoittaa eri ryhmään.
Työnohjaus
Työnohjauksesta kiinnostuneet
voivat ottaa yhteyttä
Antero Vartiainen
Adelantos Oy
Jarrumiehentie 18
13210 Hämeenlinna
[email protected]
puh. 050 3632 053
• Työhön, omaan työrooliin ja työyhteisöön liittyvien
kysymysten ja tunteiden jäsentämistä, tutkimista ja
tiedostamista yhdessä koulutetun työnohjaajan kanssa.
• Työnohjaus tarjoaa mahdollisuuden käydä läpi vaikeita
työtilanteita ja purkaa mieltä askarruttavia asioita.
• Työnohjauksen avulla voidaan vähentää stressin tunnetta
ja työn henkistä kuormittavuutta.
• Työnohjaus lähtee ohjattavan tarpeista ja Työnohjauksen
kohteena on ohjattavan suhde työhön.
• Työnohjauksen avulla edistetään ammatillista kasvua.
Ennen lähtöään Troijan sotaan pyysi
Ithakan kuningas Odysseus luotettua ystäväänsä nimeltään Mentor
toimimaan poikansa Telemakhoksen
ystävänä, neuvojana, opettajana ja
kasvattajana. - Tästä kerrotaan mentor-toiminnan juontavan juurensa.
Mentorointi
• Ohjaus ja tuki, jota osaava, kokenut ja arvostettu senioriasemassa toimiva henkilö antaa kehityshaluiselle ja
-kykyiselle nuoremmalle kollegalle.
• Mentorointi on monivaiheinen, syvällinen, monipuolinen
kaksisuuntainen prosessi.
Ohjattavan kokemuksia
Antero Vartiainen ja Seppo Ruonakoski
osallistuivat molemmat SMKJ:n järjestämään
mentorointitapahtumaan Tampereella. Sen
jälkeen ohjaaja ja ohjattava tapasivat pari kertaa
tunnustellakseen sopivatko kemiat tällaiseen
vaativaan ja luottamukselliseen yhteistyöhön.
Miten työnohjaus
käytännössä tapahtuu?
- Tapaamme Anteron kanssa kahdesti kuussa. Vaihdamme päivittäiset kuulumiset. Usein olemme
sopineet teeman, mistä keskustelemme. Ruodimme erilaisia myyntitilanteita. Anterolta löytyy käytännön ohjeita ja myyntimiehen
työn ymmärtämistä, kertoo tuotepäällikkö Seppo Ruonakoski.
Työnohjauksen vaikutus
omaan työhösi?
- Työnohjaus on antanut minulle uusia ajatuksia myyntityöhön
liittyen. Samalla kuitenkin omia
sisäisiä paineita on päässyt jakamaan sellaisen henkilön kanssa,
jolla on pitkä kokemus myyntityöstä. Suoraan sanottuna työnohjaus on avannut uusia ulottuvuuksia myyntityöhön ja siinä
jaksamiseen, koska olen pystynyt
jakamaan niin epäonnistumiset
kuin onnistumiset Anteron kanssa.
Tässä työssä vaarana on, että ottaa
kaiken liian tosissaan ja unohtaa
elämän.
Onko työnohjaus
vaikuttanut muuhun
kuin työhön?
- Itse asiassa vaikutukset näkyvät
kokonaisvaltaisesti koko elämässä,
mitä paremmin palikat ovat kohdallaan pääkopassa sen paremmin
kotona ja töissä menee.
’’Tässä työssä vaarana
on, että ottaa kaiken liian
tosissaan ja unohtaa
elämän.’’
2 • 2006
AGENTPROF.COM
5