Ikääntyvien palveluopas 2015 Lemi-Luumäki-Savitaipale

1
Palveluneuvonta
ja –ohjaus
puh. 05 352 2370
Ikääntyvien palveluopas
2015
Lemi-Luumäki-Savitaipale
2
Arvoisa lukija
Etelä-Karjalan sosiaali- ja terveyspiiri (Eksote) käynnistyi 1.1.2010.
Piiri varmistaa yhdenvertaiset sosiaali- ja terveyspalvelut kaikille
maakunnan asukkaille. Vanhusten palvelut ovat pääsääntöisesti
lähipalveluja, joita alueelliset ja keskitetyt palvelut vahvistavat.
Ikäihmisten palvelujen laatusuosituksissa painotetaan kotona
asumista, hyvinvointia ja terveyttä tukevia sekä kuntouttavia
toimintamalleja. Myös Eksotessa vanhusten palvelujen
painopisteinä ovat kuntouttavat toimintatavat, omaishoidon
tukeminen ja kotihoidon vahvistaminen. Asetettujen tavoitteiden
saavuttamiseksi tehdään yhteistyötä eri hallintokuntien ja
toimijoiden (järjestöt ja muut kolmannen sektorin toimijat sekä
yksityiset palveluntuottajat) kanssa ja halutaan kuunnella ennen
kaikkea asiakkaiden ääntä.
Tarkempaa tietoa ikääntyneiden palveluista sekä päivitetty opas
löytyvät Etelä-Karjalan sosiaali- ja terveyspiirin kotisivuilta
osoitteesta www.eksote.fi tai www.hyvis.fi. Paperiversiot oppaasta
saat Iso apu -palvelukeskuksesta p. 05 352 2370
Terveyttä ja hyvinvointia – yhdessä!
Merja Tepponen, kehittämisjohtaja
Tuula Karhula, terveys- ja vanhustenpalvelujen johtaja
Esitteen mahdolliset korjaukset ja lisätilaukset tulee ilmoittaa [email protected]
3
ISO APU –PALVELUKESKUS
Iso apu -palvelukeskus kokoaa Eksoten vammais- ja
vanhustenpalveluiden palveluneuvonnan ja -ohjauksen sekä
sosiaalityön samaan taloon. Iso apu- palvelukeskus tehostaa
vammais- ja vanhustenpalveluiden välistä yhteistyötä ja helpottaa
asiakkaan asiointia palvelujärjestelmässä.
Asiakas tavoittaa yhdellä käynnillä Iso apu- palvelukeskuksessa
vammaispalveluiden sosiaalityöntekijät ja palveluohjaajat,
veteraanineuvojat, omaishoidon palveluohjaajat ja lähihoitajat sekä
muistihoitajat. Talossa toimii myös tehostetun kotihoidon
työntekijät, yöpartio, turva-auttajat sekä kotihoidon lähi- ja
sairaanhoitajat.
Yhteystiedot:
P. 05 352 2370
[email protected]
Iso apu -palvelukeskus
Kauppakatu 63, 53100 Lappeenranta
Avoinna ma-to klo 9-15 sekä pe ja aattopäivinä klo 9-14
ENSINEUVO
Ensineuvossa annetaan palveluohjausta sosiaali- ja
terveyspalvelujen tarpeessa oleville vammaisille henkilöille ja
ikäihmisille, heidän omaisilleen tai muille läheisille henkilöille.
Palveluohjaus on yksilöllistä tai henkilökohtaista ohjausta,
neuvontaa ja hyvinvoinnin tukemista Iso apu-palvelukeskuksessa
sekä koko Eksoten alueella.
Ensineuvon palveluohjaus ja - neuvonta, p. 05 352 2370
[email protected]
4
Talossa on myös Toimiva Huusholli, joka on avoinna ti-to klo 1215. Toimiva Huusholli on esittelykoti, jossa voit tutustua kotona
asumista tukeviin ratkaisuihin mm. seniorikalusteisiin,
pienapuvälineisiin ja kodin turvallisuusratkaisuihin. Ryhmät voivat
vierailla myös Toimivassa Huushollissa, ota yhteyttä ajan
sopimiseksi p. 040 183 5366.
Iso apu -palvelukeskuksessa on myynnissä vammaispalveluiden
päivä- ja työtoiminnan tuotteita. Kahvila Kaisla on avoinna kaikille
asiakkaille.
IKÄIHMISTEN PALVELUNEUVONTA JA -OHJAUS
Ohjaamme ja neuvomme Eksoten alueella asuvia yli 65-vuotiaita
selviämään mahdollisimman omatoimisesti ja itsenäisesti arjessa.
Ikäihmisten palveluneuvonta ja -ohjaus p. 05 352 2370
Iso apu –palvelukeskuksen terveydenhoitajan vastaanotto
Pidämme ennaltaehkäisevää, terveyttä ja toimintakykyä ylläpitävää
vastaanottoa Iso apu -palvelukeskuksessa. Vastaanotto toimii
ajanvarauksella p. 040 651 3954.
Lemin hyvinvointiasema
Palveluohjaaja on paikalla keskiviikkoisin ja perjantaisin 9-12,
muuna aikana ajanvarauksella.
P. 040 651 3998
5
WWW.HYVIS.FI
Hyvis-sivuilta löydät luotettavaa tietoa terveydestä ja hyvinvoinnista
sekä Etelä-Karjalan asukkaille suunnatuista palveluista. Sivuilla voit
testata terveyttäsi, etsiä tietoa sosiaali- ja terveyspalveluista sekä
asioida kanssamme sähköisesti.
Eksoten sähköiseen asiointiin, OmaHyvikseen, pääset kirjautumaan
verkkopankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella. OmaHyviksen
kautta voit asioida tietoturvallisesti sosiaali- ja terveydenhuollon
ammattilaisten kanssa.
Tällä hetkellä OmaHyviksessä:
 Voit katsella kaikkia Eksoten terveyspalveluiden
ajanvarauksiasi.
 Voit varata aikoja mm. hyvinvointi- ja terveysasemien hoitajille,
Mallu-autoon, fysioterapian ohjaus- ja neuvontakäynnille,
laboratoriokäynnille.
 Voit viestiä turvallisesti hoitavan henkilöstön kanssa silloin, kun
sinulle on annettu siihen oikeus.
 Nettineuvosta voit kysyä neuvoa yleisistä hyvinvointiin,
terveyteen, sairauteen ja Eksoten palveluihin liittyvistä asioista.
 Voit täyttää sähköisesti erilaisia lomakkeita
WWW.KANTA.FI
Eksote on marraskuussa 2014 liittynyt valtakunnalliseen
Potilastiedon arkistoon, joka on osa uutta terveydenhuollon
tietojärjestelmää, Kansallista Terveysarkistoa (Kanta). Siihen
kuuluvat sähköinen resepti, Potilastiedon arkisto ja
Tiedonhallintapalvelut, Lääketietokanta sekä Omakanta.
Omakantaan voit kirjautua omilla pankkitunnuksillasi, sähköisellä
henkilökortilla tai mobiilivarmenteella. Omakanta on kansalaisille
tarkoitettu palvelu, jossa voit internetissä osoitteessa www.kanta.fi
katsella omia potilastietojasi, antaa suostumuksen tai kiellon
tietojesi luovuttamiseen. Voit myös seurata mille terveydenhuollon
toimijoille tietojasi on luovutettu. Näet palvelusta myös sinulle
kirjoitetut sähköiset reseptit
6
1. APTEEKIT .................................................................................... 8
2. APUVÄLINEKESKUS ................................................................... 8
3. ASIAKASMAKSUKATTO ............................................................. 9
4. ASIAKASMAKSUT ..................................................................... 10
5. ASIOINTIAPU ............................................................................. 11
6. ASUNNOT .................................................................................. 11
7. ASUNTOJEN KORJAUSAVUSTUKSET .................................... 12
8. ATERIAT..................................................................................... 12
9. DIABETESHOITAJA ................................................................... 13
10. EDUNVALVONTA .................................................................... 13
11. HAMMASHUOLTO ................................................................... 14
12. HOITOTARVIKEJAKELU ......................................................... 15
13. JALKOJENHOITAJA ................................................................ 15
14. KANSANELÄKELAITOS (KELA) .............................................. 16
15. KOTIHOIDON PALVELUT ....................................................... 18
16. KRIISIPALVELUT ..................................................................... 19
17. KULJETUSPALVELUT ............................................................. 19
18. KUNTOUTUSPALVELUT ......................................................... 23
19. LABORATORIO ........................................................................ 25
20. LIIKUNTA.................................................................................. 25
21. LÄÄKÄREIDEN/SAIRAANHOITAJIEN VASTAANOTOT
TERVEYSASEMILLA ..................................................................... 25
22. MALLU ...................................................................................... 26
23. MIELENTERVEYSPALVELUT ................................................. 28
24. MUISTINEUVONTA.................................................................. 28
25. OIKEUSAPU ............................................................................. 29
26. OMAISHOITO ........................................................................... 29
27. PALVELUASUMINEN, TEHOSTETTU PALVELUASUMINEN
JA TUKIPALVELUILLA TUETTU ASUMINEN ............................... 31
28. PALVELULINJAT...................................................................... 32
29. PALVELUTARPEEN ARVIOINTI ............................................. 33
30. POTILAS- JA SOSIAALIASIAMIES .......................................... 33
31. PÄIHDEHUOLTO ..................................................................... 34
32. PÄIVYSTYS .............................................................................. 34
33. PÄIVÄTOIMINTA ...................................................................... 35
34. RÖNTGEN/KUVANTAMINEN .................................................. 35
35. SAIRAALAPALVELUT - ERIKOISSAIRAANHOITO ................. 36
36. SAS (SELVITÄ – ARVIOI – SIJOITA) – TYÖRYHMÄ .............. 36
7
37. SAUNAPALVELU ..................................................................... 37
38. SEURAKUNNAT/DIAKONIATYÖ ............................................. 37
39. SOSIAALITYÖ .......................................................................... 37
40. SOTAINVALIDIEN NEUVONTAPALVELU ............................... 38
41. TEHOSTETTU KOTISAIRAANHOITO - TeHoSa ..................... 39
42. TERVEYSASEMIEN VUODEOSASTOT JA VANHAINKODIT 39
43. TOIMEENTULOTUKI ............................................................... 40
44. TURVAPUHELIN JA ELEKTRONISET APUVÄLINEET .......... 40
45. VANHUSNEUVOSTO............................................................... 41
46. VAPAAEHTOISTYÖ, KOHTAAMISPAIKAT ............................. 41
47. VELKANEUVONTA .................................................................. 41
48. VETERAANINEUVONTA ......................................................... 42
49. YKSITYISET PALVELUNTUOTTAJAT .................................... 42
8
1. APTEEKIT
Lemin sivuapteekki
Iitiäntie 4, Lemin liikekeskus
p. 05 414 6335
Avoinna arkisin klo 9.00–12.30 ja 13.00–16.00 (keskiviikkoisin klo
17.00 asti).
Luumäen apteekki
Marttilantie 24
p. 05 417 1003
Avoinna ma-pe klo 8.30–17.00 ja la 9.00–13.00
Savitaipaleen apteekki
Kievarinkuja 3
p. 05 416 0007
Avoinna ma-pe 9.00–17.00 ja la 9.00–13.00
2. APUVÄLINEKESKUS
Oman terveysaseman apuvälinelainaamosta ikääntyneet voivat
lainata kotona tai muualla liikkuessaan tarvitsemiaan apuvälineitä,
kuten rollaattoreita.
Apuvälineiden lainauksesta tehdään asiakkaan kanssa
apuvälinelainaussopimus. Lainaus on maksutonta.
Apuvälinepalveluihin kuuluu myös apuvälineiden sovitus, käytön
opetus ja huolto.
Kalliimmat apuvälineet, kuten sähköpyörätuolit, kommunikoinnin ja
lasten kierrätettävät apuvälineet on keskitetty keskussairaalan
toimipisteeseen.
Lemin toimipiste
Palolakoti, Kanervatie 15, 54710 Lemi, p.05 352 7054
9
Luumäen toimipiste
Fysioterapian osasto, Marttilantie 28, 54500 Taavetti
p. 05 352 7054
Savitaipaleen toimipiste
Fysioterapian osasto, Maitolantie 7, 54800 Savitaipale
p. 05 352 7054
Apuvälinekeskus (keskussairaalan päärakennus, K-kerros)
Valto Käkelän katu 1, 53130 Lappeenranta
p. 044 791 5566
Yksityiset apuvälineliikkeet:
p. 05 223 0660 Proteesipaja Japro
3. ASIAKASMAKSUKATTO
Kalenterivuoden aikana asiakkaalle aiheutuville terveydenhuollon
asiakasmaksukustannuksille on säädetty vuotuinen
enimmäismäärä, maksukatto, joka on 1.1.2014 lukien 679 euroa.
Maksukaton ylittymisen jälkeen maksukattoon sisältyvät palvelut
ovat maksuttomia ao. kalenterivuoden loppuun asti, lukuun
ottamatta lyhytaikaista laitoshoitoa, josta maksukaton täyttymisen
jälkeen peritään 16,10 €/hoitopäivä.
Maksukaton piiriin kuuluvat kaikissa Suomen kunnallisissa sekä
valtiollisissa sairaaloissa ja terveyskeskuksissa perityt seuraavat
maksut:
•
terveyskeskuksen vuosi- ja käyntimaksu
•
päivystysmaksu
•
poliklinikkakäynti
•
päiväkirurgia
•
yksilökohtainen fysioterapia
•
sarjahoito (fysioterapia, toimintaterapia, jalkahoito)
•
yö-/päivähoito
•
lyhytaikainen laitoshoito
•
kuntoutushoito
10
Asiakkaan tulee itse huolehtia maksukaton täyttymisen seurannasta
ja selvittää kertyneiden maksujen määrä.
Eksoten laskutusjärjestelmä huomioi Eksoten alueen
asiakasmaksujen kertymän ja muuttaa laskutustiedot maksukaton
täyttyessä. Muut kuin Eksoten alueen maksut huomioidaan, mikäli
maksuista toimitetaan maksukuitit laskutukseen, Valto Käkelän
katu 3 C, 53130 Lappeenranta. Sähköinen asiointi www.hyvis.fi
sivuston kautta.
Maksukaton täyttymisen jälkeen asiakkaalle annetaan
hakemuksesta vapaakortti. Hakemuslomakkeita on saatavissa
osoitteesta www.eksote.fi tai Eksoten toimipisteistä.
Vapaakortti on voimassa ko. kalenterivuoden loppuun asti koko
maassa. Kun asioidaan Eksoten alueen ulkopuolella, tulee
vapaakortti esittää käynnin/hoidon yhteydessä. Eksoten
toimipisteissä Eksotelta annettua vapaakorttia ei tarvitse esittää.
Eksoten ulkopuolelta myönnetty vapaakortti tulee esittää
asioitaessa Eksoten toimipisteissä.
Eksotessa vapaakorttiasioiden hoitaminen on keskitetty
laskutukseen, osoite Valto Käkelän katu 3 C, 53130 Lappeenranta.
4. ASIAKASMAKSUT
Asiakasmaksutiimi tekee Etelä-Karjalan sosiaali- ja terveyspiirin
tulosidonnaisten asiakasmaksujen asiakasmaksupäätökset.
Kotona annettava hoito
Iso apu -palvelukeskus, Kauppakatu 63, p. 040 359 4335
Palveluasuminen
Valto Käkelän katu 3 C 1, p. 0400 279 639
Laitoshoito (vuodeosastot ja vanhainkodit)
Valto Käkelänkatu 3 C 1, p. 040 359 4332
11
5. ASIOINTIAPU
Kauppatavaroita kotiin kuljettavat alueen yksityiset
palveluntuottajat. Lisätietoa saat kotihoitokeskuksesta tai
Lappeenrannan Iso apu -palvelukeskuksesta p. 05 352 23 70,
www.isoapukartta.fi
6. ASUNNOT
Vuokra-asuntohakemus liitteineen (mm. tulotositteet, verotodistus)
on voimassa vähintään kolme (3) kuukautta ja sen voi uusia
käymällä asunto(palvelun) toimistossa, kirjeitse tai soittamalla.
Lemi
Lemin kunnan vuokra-asunnot sijaitsevat kirkonkylässä ja
Kuukanniemessä. Niiden isännöintiä ja vuokrausta hoitaa
Lappeenrannan Asuntopalvelu Oy, Valtakatu 44 p. 020 496 3200
Lemin vanhustentuki ry:n asunnot sijaitsevat Lemin kirkolla os.
Vainikkalantie 3 ja Palolan alueella os. Kanervatie 11, Kanervatie
13 (Kanervakoti) ja Kanervatie 15 (Jäkälä). Asuntohakemuksia saa
kunnanvirastosta, os. Toukkalantie 2, 54710 Lemi tai Karjalan
isännöintikeskuksesta, os. Ratakatu 47, 53100 LPR (p. 05 544
8825/Anne Pääkkönen). Hakemukset voi palauttaa edellä
mainittuihin paikkoihin.
Luumäki
Luumäen kunnan vuokra-asunnot sijaitsevat Taavetissa ja
Jurvala/Risulahti-alueella. Lisätietoja asuntotoimistosta
p. 05 6722 221 tai 05 672 2287.
Savitaipale
Kunnalla on noin 150 vuokra-asuntoa: kerrostalo- sekä
rivitaloasuntoja Savitaipaleen kirkonkylässä, Heituinlahdessa ja
Pettilässä. Lisätiedot p. 040 7131 919.
12
7. ASUNTOJEN KORJAUSAVUSTUKSET
Ikääntyneet voivat hakea asuinrakennusten ja asuntojen
korjaustoimintaan myönnettäviä avustuksia. Avustusten
hakemisajankohdat ilmoitetaan lehdessä.
Vanhustyön keskusliiton korjausneuvojat avustavat asunnossa
tarvittavien muutostöiden kartoittamisessa, suunnittelussa,
korjausavustusten hakemisessa ja tarvittaessa myös muutostyöt
suorittavan urakoitsijan löytämisessä. Korjausneuvojan tekemä työ
on asiakkaille maksutonta, mutta korjausten tekeminen maksaa.
Etelä-Karjalan alueella korjausneuvojana toimii Pekka Hulkkonen
Kauppakatu 58-60, 53100 Lappeenranta, p. 050 593 1277
[email protected]
Lisätiedot
 p. 05 614 111 Lemin kunnanvirasto
 p. 0400 519 232 rakennustarkastaja Antti Tuuva (Luumäki)
 p. 0400 705 964 rakennustarkastaja Jaakko Nopanen
(Savitaipale)
8. ATERIAT
Aterioimassa voi käydä maksua vastaan
p. 040 724 2823 Palolakoti (Lemi)
p. 05 672 2267 Palvelukeskus Mäntykoti (Luumäki)
p. 05 677 3753 Toimintakeskus Suvanto (Savitaipale)
Eksoten ateriapalvelu
Eksoten ateriapalvelu (kotiin kuljetettavat ateriat/ateriantuottajan
tiloissa, palvelutalossa tai vastaavassa myönnetty lounas sekä
Menumat -kotiateria) voidaan myöntää yli 14 vuorokautta kestävään
ateriapalvelutarpeeseen. Palvelutarvearvion tekee oman alueen
kotihoitokeskus. Ateriamaksu määräytyy asiakkaan tulojen ja
varallisuudesta saatavien tulojen perusteella.
13
Lyhyemmälle ajalle esim. kotiutuminen sairaalasta) asiakas voi
halutessaan tilata aterian suoraan ateriantuottajilta
omakustanteisesti, mikäli ateriantuottaja siihen suostuu. Lisätietoja
kotihoitokeskuksesta.
Yhteystiedot: Menumat Marko Ilves p. 045 147 1007
9. DIABETESHOITAJA
Diabeteshoitaja antaa ohjeita siihen, miten diabetesta voi ehkäistä
ennalta ja miten sitä voi hoitaa itse. Lisäksi hoitaja jakaa
diabeetikoille välineistöä, joita he tarvitsevat sairauden hoitamiseen.
Vastaanotto ajanvarauksella.
Lemin terveysasema
Diabeteshoitaja
p. 040 194 4105
ajanvaraus ma-pe klo 12.00–13.00
Luumäen terveysasema
Diabeteshoitaja
p. 040 194 4095
ajanvaraus ma-pe klo 10.00-11.00
Savitaipaleen terveysasema
p. 0400 278 012
puhelinaika ma-pe klo 12.30–13.00.
10. EDUNVALVONTA
Edunvalvontapalveluiden avulla autetaan henkilöitä, jotka eivät
pysty itsenäisesti huolehtimaan asioistaan. Edunvalvoja huolehtii
päämiehensä kanssa yhdessä tai hänen puolestaan päämiehensä
asioista. Palvelu on maksullista.
14
Edunvalvontapalveluja voidaan tarvita esimerkiksi silloin kun korkea
ikä tai sairaus on heikentänyt asianomaisen henkisiä kykyjä niin,
että hän ei kykene itse valvomaan etujaan tai hoitamaan
taloudellisia asioitaan. Edunvalvojan määräämistä haetaan
ensisijaisesti maistraatilta (holhoustoimi) p. 029 553 9341 KaakkoisSuomen Maistraatti, Pormestarinkatu 1 A, 53100 Lappeenranta.
11. HAMMASHUOLTO
Koko aikuisväestöllä on oikeus kunnalliseen hammashoitoon tai
vaihtoehtoisesti oikeus saada sairausvakuutuskorvausta yksityisen
hammashoidon kustannuksiin. Hoitoon pääsy ja ajanvaraus
perustuvat hoidon tarpeen arvioon. Ajanvarauksen yhteydessä
tulee siis tuoda esille syy hoitoon hakeutumiseen. Hoidot tapahtuvat
ajanvarausvastaanotoilla hammashoitoloissa, joiden yhteystiedot
ovat ohessa.
Lemin hammashoitola
Toukkalantie 3, 54710 Lemi
p. 05 352 7059 ajanvaraus ma-pe klo 8.00–15.00
Luumäen hammashoitola
Marttilantie 28, 54500 Taavetti
p. 05 352 7059 ajanvaraus ma-pe klo 8.00–15.00
Savitaipaleen hammashoitola
Maitolantie 7, 54800 Savitaipale
p. 05 352 7059 ajanvaraus ma-pe klo 8.00–15.00
Hammaslääkärin arkipäivystys järjestetään terveysasemien
hammashoitoloissa. Lauantaisin klo 10.00–11.00 päivystys joko
Armilan hammashoitolassa (Armilankatu 44, Lappeenranta) tai
Mansikkalan hammashoitolassa (Kauppakatu 7, Imatra).
Päivystysaikojen ulkopuolella ota yhteys Etelä-Karjalan
keskussairaalan ensiapupoliklinikalle, p. 05 352 5743.
Hammaslääkäripäivystystä koskevat tiedustelut p. 05 352 7059.
15
12. HOITOTARVIKEJAKELU
Jaettavia hoitotarvikkeita ovat esim. diabeetikon ja avannepotilaan
hoitovälineet, sääri- ja makuuhaavojen hoitoon tarvittavat
hoitovälineet, heikentyneen pidätyskyvyn hoitotarvikkeet vaikeaan
tai keskivaikeaan oireistoon sekä eräiden muiden pitkäaikaisten
sairauksien yhteydessä tarvittavat hoitovälineet.
Lemi
p. 040 194 4105 Kati Buuri (ma-pe klo 12-13) diabetes-, astma ja
reuma
Luumäki
p. 040-194 4095 Sanna Piispa, diabeteshoitotarvikkeiden jakelu
ke klo 11.45 -12.30
p. 05 352 1104 avannehoitotarvikkeet
Savitaipale
p. 05 352 1200 Savitaipaleen terveysasema
diabeteshoitotarvikkeet ma 8-11 ja to 8-9
13. JALKOJENHOITAJA
Jalkojenhoitaja neuvoo ja antaa ohjausta jalkojenhoidossa ja hoitaa
ensisijaisesti niiden potilaiden jalkoja, joilla on selvä
sairaanhoidollinen tarve (esim. diabeetikot, reumaa sairastavat).
Jalkojenhoitajan palveluihin tarvitaan lääkärin lähete.
Lemillä lisätietoja diabeteshoitaja p. 040 194 4105 (ma-pe klo
12.00-13.00)
Yksityisistä kotikäyntejä tekevistä jalkojenhoitajista saa tietoa
Iso apu -palvelukeskuksesta p. 05 352 23 70, www.isoapukartta.fi
16
14. KANSANELÄKELAITOS (KELA)
Kelasta saa tietoa mm. seuraavista etuuksista:
 eläkkeensaajien asumistuki
 eläkettä saavan hoitotuki
 kuntoutus
 lisäkorvaus suurista lääkekustannuksista
 rintamalisä
 sairaanhoitokulujen korvaaminen
 takuueläke
 vammaistuki
Toimipisteet
• Lappeenrannan toimisto, Toikankatu 4
• Lemin hyvinvointiasema, palveluneuvontapiste
• Torikatu 10, 54800 Savitaipale
• Marttilantie 24, 54500 Taavetti
Asiakaspuhelut etuuskohtaisesti seuraavasti:
Asumisen tuet
Eläkeasiat
Kela-kortti ja EU-sairaanhoitokortti
Kuntoutus
Maasta-ja maahanmuutto
Omaisen kuoltua
Sairastaminen
Vammaistuet
020 692 201
020 692 202
020 692 203
020 692 205
020 692 207
020 692 208
020 692 204
020 692 211
ELÄKKEENSAAJAN ASUMISTUKI
Voit saada eläkkeensaajan asumistukea, kun asut vakinaisesti
Suomessa, olet pienituloinen ja 65 vuotta täyttänyt.
Eläkkeensaajan asumistuen määrään vaikuttavat monet asiat.
Lisätietoa saat Kelan palvelunumerosta asumisen tuet.
17
ELÄKETTÄ SAAVAN HOITOTUKI
Kelan harkinnanvaraisesti maksama etuus sairaalle ja/tai
vammaiselle eläkkeensaajalle.
Hoitotuki voidaan myöntää, kun eläkkeensaajan toimintakyky on
heikentynyt sairauden tai vammaisuuden vuoksi yhtäjaksoisesti
vähintään vuoden ajan ja hänelle aiheutuu tämän vuoksi avun,
ohjauksen tai valvonnan tarvetta taikka erityiskustannuksia.
Hoitotuen määrä
Hoitotuen suuruus määräytyy sen perusteella, kuinka paljon
sairaudesta tai vammasta aiheutuu avun tai ohjauksen ja valvonnan
tarvetta taikka erityiskustannuksia:
perushoitotuki 62,21 €
korotettu hoitotuki 154,86 €
ylin hoitotuki 327,46 €
MATKAKORVAUKSET
Kaikki Kelan korvaamat taksimatkat Eksoten alueella tilataan EteläKarjalan taksikeskuksesta numerosta 0200 60 123. Puhelun hinta
on 1,67 € + pvm.
Tästä numerosta tilatusta matkasta asiakas saa matkakorvauksen
heti taksissa esittämällä Kela-kortin. Asiakas maksaa ainoastaan
omavastuuosuuden, joka on 16 euroa yhdensuuntaiselta matkalta.
Taksikeskus on auki ympäri vuorokauden joka päivä. Asiakas voi
tilata useamman matkan samalla puhelinsoitolla.
Voit saada korvausta julkiseen tai yksityiseen sairaanhoitoon
liittyvistä matkoista. Kela korvaa myös kuntoutukseen tehtyjä
matkoja, kun kuntoutus perustuu Kelan tai julkisen
terveydenhuollon kuntoutuspäätökseen. Kela ei korvaa erikseen
tehtyä lääkkeiden hakumatkaa apteekkiin.
Matkakatto
Jos sairaanhoitoon tai kuntoutukseen liittyvien matkakustannustesi
omavastuut kalenterivuoden aikana ylittävät 272 euroa, Kela
18
maksaa ylittävän osan tarpeellisista matkakustannuksista
kokonaan.
Matkakattoon eli vuotuiseen omavastuuosuuteen lasketaan mukaan
sekä matkojen omavastuuosuudet että niitä pienemmät
kertakustannukset. Muista hakea myös kiinteää omavastuuosuutta
pienemmät matkakustannukset kuuden kuukauden kuluessa
matkan tekemisestä.
Kela seuraa matkakaton täyttymistä. Kun se on täyttynyt, saat
postitse matkakattokortin. Korttia näyttämällä sinun ei tarvitse
maksaa matkasta taksin kuljettajalle, jos hän on tehnyt Kelan
kanssa valtakirjasopimuksen.
Jos sinulta peritään matkasta maksu, voit hakea matkakuluista
korvausta jälkikäteen.
Voit seurata vuotuisen omavastuuosuutesi täyttymistä Kelan
asiointipalvelussa. Palvelusta näet, paljonko sinulle tai
kuljetuspalvelujen tuottajalle on maksettu matkakorvauksia.
Oman auton kilometrikorvaus on 0,20 euroa/kilometri.
15. KOTIHOIDON PALVELUT
Kotihoidon järjestämisen lähtökohtana on tukea asiakkaiden
selviytymistä omissa kodeissaan järjestämällä kotisairaanhoitoa ja
kotipalvelua yhdessä omaisten kanssa, maksamalla
omaishoidontukea ja tuottamalla erilaisia tukipalveluja. Palvelut ovat
maksullisia ja maksu määräytyy asiakkaan tulojen perusteella.
Lemin kotihoito
Kanervatie 15, 54710 Lemi
toimintayksikön esimies p. 040 582 0121
19
Luumäen kotihoito
Marttilantie 28, 54500 Taavetti
palveluohjaaja p. 040 139 0283
Savitaipaleen kotihoito
Maitolantie 6, 54800 Savitaipale
toimintayksikön esimies p. 040 725 7715
p. 040 528 0194 kotisairaanhoito
p. 040 198 8945 tiimin vastaava hoitaja, Valkama
p. 0400 776 755 kotipalveluauto/yöpartio
16. KRIISIPALVELUT
Erilaisissa elämän kriisitilanteissa voi yhteyttä ottaa kunnan,
seurakunnan, yksityisen tai eri järjestöjen ylläpitämiin ja tarjoamiin
palveluihin.
 Palveleva puhelin
p. 010190071 su-to klo 18.00–01.00, pe-la klo 18.00 – 03.00
 Seurakuntien diakoniatyö
p. 0400 416 739 Lemi
p. 050 308 4793 tai 050 552 9186 Luumäki
p. 040 524 5400 Savitaipale
 Valtakunnallinen kriisipuhelin – Suomen
mielenterveysseura
p. 010195202 arkisin klo 9-06, lauantaisin klo 15-06,
sunnuntaisin klo 15-22
17. KULJETUSPALVELUT
Sosiaalihuoltolain mukainen kuljetuspalvelu
Kotipalvelun tukipalveluna voidaan järjestää kuljetuspalvelua 70vuotta täyttäneille ikääntyneille, joilla on erityisiä hankaluuksia
käyttää joukkoliikennevälineitä/palvelulinjoja tai niitä ei ole
käytettävissä. Lisäksi omaa autoa ei ole käytössä.
20
Kuljetuspalvelu on tarkoitettu esim. kaupassa, pankissa ja postissa
asioimiseen sekä virkistäytymis- ja vierailumatkoihin.
Sairausvakuutuksen piiriin kuuluvia lääkäri- ym. matkoja ei korvata.
Mukana saa olla maksutta yksi saattaja. Odotusaika on 15 min.
Hakijalle voidaan myöntää 10 yhdensuuntaista (5 edestakaista)
matkaa kuukaudessa. Asiakas maksaa kuljettajalle omavastuun
julkisen liikenteen taksan mukaisesti. Kuljettaja laskuttaa matkan
loppuosan Etelä-Karjalan sosiaali- ja terveyspiiriltä. Sotainvalideille,
joiden vammaisuusaste on vähintään 20 %, myönnetään 18 matkaa
kuukaudessa eikä matkoista peritä omavastuuosuutta.
Tulot ja varallisuus tarkistetaan myöntämisperusteiden mukaisesti.
Tuloina otetaan huomioon hakijan sekä puolison/avopuolison
bruttotulot. Tuloraja on yksin asuvalta 1100 euroa/kk, pariskunnilta
2200 euroa/kk. Tuloihin lasketaan mukaan pääoma- ja korkotulot
sekä metsän laskennallinen tuotto. Hoitotukea, asumistukea ja
rintamalisää ei oteta huomioon. Yksin asuvalla säästöjen tulee olla
alle 4000 euroa, pariskunnilla alle 8000 euroa. Lisäksi otetaan
huomioon hakijan muu huomattava omaisuus, kuten toinen asunto
tai kesämökki. Hakijan käytössä olevaa asuntoa/kiinteistöä ei
huomioida. Sotainvalideille, joiden vammaisuusaste on vähintään
20 %, myönnetään kuljetustuki ilman tulo- ja varallisuusharkintaa.
Kuljetuspalveluita haetaan erillisellä kuljetuspalvelulomakkeella.
Lomakkeita saa esimerkiksi kotihoitokeskuksesta. Hakemuksen
liitteeksi tarvitaan lääkärin lausunto tai muu sosiaali/terveydenhuollon henkilön tekemä selvitys, jossa on kuvaus
hakijan toimintakyvystä. Lisäksi tarvitaan kopio
verotustodistuksesta, pankin selvitys säästöistä (tai tiliotteesta
kopio, jos säästöjä ei ole), kopiot eläkepäätöksistä sekä selvitys
metsän pinta-alasta. Palvelutarpeen arvioimiseksi tehdään
tarvittaessa kotikäynti.
Jokainen saa henkilökohtaisen päätöksen kuljetuspalvelusta ja
taksikortin. Päätökset Lemin, Luumäen ja Savitaipaleen alueella
tekee palveluohjaaja Paula Ikonen, p. 040 710 6095.
21
Taksikortilla voi matkustaa seuraavasti:
Lemi: Lemillä, Lappeenrantaan, Luumäelle, Savitaipaleelle ja
Taipalsaarelle
Luumäki: Luumäellä, Haminaan, Lappeenrantaan, Lemille,
Miehikkälään, Valkealaan (Kouvola) ja Savitaipaleelle
Savitaipale: Savitaipaleella, Lappeenrantaan, Lemille, Luumäelle,
Mäntyharjulle, Suomenniemen keskustaajamaan ( Mikkeli),
Taipalsaarelle ja Valkealaan ( Kouvola)
Lisätiedot
 p. 040 710 6095 palveluohjaaja Paula Ikonen
Vammaispalvelulain mukainen kuljetuspalvelu
Vaikeavammaisten kuljetuspalvelua voi hakea henkilö, jolla on
erityisiä vaikeuksia liikkumisessa ja joka ei vammansa tai
sairautensa vuoksi voi käyttää julkisia liikennevälineitä ilman
kohtuuttoman suuria vaikeuksia.
Vammaispalvelulain perusteella myönnetään kuljetuspalveluja vain
vaikeavammaiselle henkilölle. Vaikeavammaisuutta arvioitaessa
otetaan vamman lisäksi aina huomioon hakijan elinympäristö,
elämäntilanne ja päivittäiset toimintaolosuhteet.
Vaikeavammaisuus voi olla fyysistä, psyykkistä tai kognitiivisista
syistä johtuvaa. Liikuntaesteisyys voi myös vaihdella vuodenajoista
tai sääoloista riippuen.
Vammasta aiheutuvan haitan tulee kestää pääsääntöisesti
vähintään yhden vuoden. Kuljetuspalvelua ei yleensä myönnetä
sairaudesta tai tapaturmasta toipumisen ajaksi eikä vielä
kuntoutusvaiheessa.
Pelkkä ikääntymisestä johtuva huonontunut liikuntakyky ja iän
tuomat esteet liikkumiseen eivät sinänsä täytä kuljetuspalvelun
saamisen edellytyksiä.
22
Hakemuksen liitteeksi tarvitaan lääkärin lausunto tai muu
terveydenhuollon henkilön tekemä selvitys, jossa on kuvaus hakijan
toimintakyvystä.
Matkustusalueet ovat samat kuin sosiaalihuoltolain mukaisessa
kuljetuspalvelussa. Katso edellinen sivu 21.
Lisätietoja
 asiakkaan sukunimen mukaan A-Ma p. 040 198 8911,
palveluohjaaja
 asiakkaan sukunimen mukaan Mb-Ö p. 040 549 4915,
palveluohjaaja
Sosiaalihuoltolain ja vammaispalvelulain mukaiseen
kuljetuspalveluun oikeutetut henkilöt voivat käyttää palvelulinjoja
maksutta esittämällä taksikortin kuljettajalle.
Molempia kuljetuspalveluja ei voi käyttää sellaisiin sairaudesta
johtuviin matkoihin (esim. terveyskeskus-, sairaala- ja
kuntoutuskäynnit), joihin on mahdollista hakea korvausta muun lain
säädännön nojalla (Kela, vakuutusyhtiö).
Molempien kuljetuspalvelujen hakemuksia saa Iso apu palvelukeskuksesta tai netistä www.eksote.fi.
Vaikeavammaisten kuljetuspalvelua voi myös hakea sähköisesti
asiakkaan omilla verkkopankki- tai mobiilitunnuksilla www.hyvis.fi sivuston kautta.
23
18. KUNTOUTUSPALVELUT
Kuntoutuspalveluja tuottavat fysioterapian, toimintaterapian ja
kuntoutusohjaajien henkilöstö. Fysioterapian ohjaukseen ja
neuvontaan voi hakeutua ilman lähetettä. Muunlaiseen
fysioterapiaan tarvitaan lääkärin lähetteen.
Ajanvaraus ja lisätiedot kuntoutuspalveluista (myös kotikäynneistä):
Lemi, Palolakoti
Kanervatie 15
p. 05 352 7054
Luumäen terveysasema
Fysioterapian osasto
Marttilantie 28
p. 05 352 7054
Savitaipaleen terveysasema
Fysioterapian osasto
Maitolantie 7
p. 05 352 7054
Keskussairaala, Valto Käkelänkatu 1
p. 05 352 7054
Toimintaterapiaan pääsee
 terveydenhuollon ammattilaisen pyynnöllä
(perusterveydenhuolto)
 lääkärin lähetteellä (erikoissairaanhoito)
 kuntoutussuunnitelman perusteella
Vastaanotot sijaitsevat keskussairaalassa ja Armilan sairaalassa.
Vastaanottoa hoitava toimintaterapeutti tekee ajanvarauksen
lähetteen tai pyynnön saatuaan sekä ilmoittaa asiakkaalle ajan ja
vastaanoton tarkemman sijainnin kirjeitse tai puhelimitse.
24
Toimintaterapeuttien yhteystiedot:
p. 0400 329 476 Sirpa Väyrynen
p. 040 651 4076 Tanja Parkko
p. 044 791 4342 Minna Nousiainen
Kotihoidon fysioterapia
Kotihoidon fysioterapeutti tekee asiakkaalle kokonaisvaltaisen
toimintakyvyn ja asunnon esteettömyyden arvioinnin sekä
kuntoutumissuunnitelman hänen toimintakykynsä muuttuessa tai
sairaalasta kotiutuessa. Fysioterapeutti ohjaa asiakasta ja hänen
läheisiään aktiiviseen osallistumiseen arjessa.
Fysioterapeuttien yhteystiedot:
Savitaipale ja Lemi ft Matleena Juvonen, p. 040 127 4211
Luumäki ft Hanna Nuutinen, p. 040 146 3362
Kuntoutusohjauksen tavoitteena on mahdollisimman omatoiminen
arki sairaudesta/vammasta huolimatta. Annamme ohjausta ja tukea
kuntoutumisprosessin aikana.
Kuntoutusohjaajien yhteystiedot:
Kuulovammaisten ja aivovammaisten kuntoutusohjaaja
puh. 044 791 4843
Liikuntavammaisten aikuisten kuntoutusohjaaja
puh. 044 791 5648
Näkövammaisten aikuisten sekä
hengityssairaiden aikuisten kuntoutusohjaaja
puh. 044 791 5764
Palvelumme on maksutonta ja siihen ei tarvita lähetettä.
25
19. LABORATORIO
Tutkimuksiin tarvitaan lähete ja niihin on varattava aika. Ajanvaraus
ma - pe klo 8.00 - 15.00 puhelinnumerosta 05 352 4410.
 Lemin laboratorio, Toukkalantie 3
Näytteenotto ma - to klo 7.00 – 14.30, pe 7.00 -12.30
 Luumäen laboratorio, Marttilantie 28, Taavetti
Näytteenotto ma - to klo 7.00 – 14.30, pe 7.00 – 12.30
 Savitaipaleen laboratorio, Maitolantie 7
Näytteenotto ma - to 7.00 - 14.30, pe 7.00 – 12.30
 Keskussairaalan laboratorio, Valto Käkelänkatu 1
Laboratorion toimisto p. 05 352 5286
20. LIIKUNTA
Ikääntyville järjestetyistä liikuntapalveluista saat lisätietoja
p. 040 595 7350 vapaa-aikasihteeri Sirkka (Siru) Liljander, Lemi
p. 040 522 8867 liikunnanohjaaja Pasi Kyllönen, Luumäki
p. 040 844 0280 liikuntatoimen ohjaaja Timo Mikkola, Savitaipale
21. LÄÄKÄREIDEN/SAIRAANHOITAJIEN VASTAANOTOT
TERVEYSASEMILLA
Ajanvaraus lääkäreiden vastaanotolle ma–pe klo 8.00–15.00. Eikiireelliset yhteydenotot klo 11.00 jälkeen.
 Lemin hyvinvointiasema
Toukkalantie 3, 54710 Lemi
p. 05 352 1417
 Luumäen terveysasema
Marttilantie 28, 54501 Taavetti
p. 05 352 1124
26
 Savitaipaleen terveysasema
Maitolantie 7, 54800 Savitaipale
p. 05 352 1200
Sairaanhoitajan vastaanotto
Sairaanhoitajat arvioivat hoidon tarpeen ja kiireellisyyden sekä
antavat tietoja laboratorio- ja röntgentutkimusten tuloksista.
Sairaanhoitajan vastaanotto äkillisesti sairastuneille on ma-pe klo 810 ilman ajanvarausta, muuten vastaanottoajat ajanvarauksella.
Päivystys
Päivystysvastaanotto terveysasemilla arkityöpäivinä ma–to klo
8.00–16.00 ja pe klo 8.00–15.00.
Päivystysvastaanotto ma-pe klo 16.00–8.00 sekä viikonloppuisin
Etelä-Karjalan Keskussairaala, Valto Käkelän katu 1
p. 05 352 574
22. MALLU
Eksoten liikkuva palveluyksikkö Mallu palvelee eri puolella EteläKarjalaa. Voit käydä sairaanhoitajan vastaanotolla Mallu-autossa.
Sairaanhoitajan palvelut ovat maksuttomia. Mallu-autosta saat
tavanomaisia sairaanhoitajan vastaanottopalveluja kuten:
- injektiot, rokotteet
- pikalaboratoriotutkimukset, kuten CRP, INR, verensokeri,
virtsanäyte
- perusverinäytteet
- pitkäaikaissairauksien seuranta
- tikkien poisto, korvahuuhtelu, pienet haavahoidot
- lääkereseptien uusinnat
- sairasloma- ja matkakorvaustodistukset
- tarvittaessa ohjaus lääkärin vastaanotolle
27
Ajanvaraus:
Sairaanhoitajan vastaanotolle voit varata ajan oman
terveysasemasi ajanvarausnumerosta (kts. edellinen sivu).
Ajan varauksen voit tehdä myös sähköisesti OmaHyvis-sivuilla
osoitteessa www.hyvis.fi
Verinäytteiden ottamista varten sinun on varattava aika
laboratorioiden ajanvarausnumerosta (05) 352 4410
(ma-pe klo 8-15)
Mallu-auton reittiaikataulun löydät sivuilta www.eksote.fi/mallu sekä
terveysasemaltasi. Reittiaikataulu julkaistaan myös
paikallislehdessäsi aina uuden reitin käynnistyessä.
Muut palvelut Mallu-autossa
Mallu-autossa saa myös suun terveydenhuollon ennaltaehkäiseviä
palveluja eri puolella maakuntaa. Tällä hetkellä viemme
suuhygienistin palveluja ajanvarauksella yli 18-vuotiaille.
Ajanvaraus p. 05 352 7059.
28
23. MIELENTERVEYSPALVELUT
Lemin mielenterveysyksikkö
Lemin hyvinvointiasema
Toukkalantie 3, 54710 Lemi
p. 040 755 6931 puhelinaika ma-pe klo 12.00-13.00
Vastaanotto palvelee kaikkia ikäryhmiä elämän erilaisissa
kriisitilanteissa ja mielenterveyden ongelmissa. Vastaanotolle voi
hakeutua oma-aloitteisesti, lähetettä ei tarvita. Vastaanotolle
ajanvaraus.
Luumäen mielenterveysyksikkö
Marttilantie 28, 54501 Taavetti
ma-pe klo 12.00 – 13.00
p. 040 198 8947 sairaanhoitaja Suvi Arminen
Mielenterveysneuvontaan voi varata ajan puhelimitse, lähetettä ei
tarvita.
Savitaipaleen mielenterveysyksikkö
Savitaipaleen terveysasema
Maitolantie 7, 54800 Savitaipale
p. 040 5040 454 erikoissairaanhoitaja Eeva-Riitta Sinkko
Psykiatrisen sairaanhoitajan vastaanotolle voi hakeutua ottamalla
puhelimitse yhteyttä arkisin klo 8.00–9.00.
24. MUISTINEUVONTA
Muisti- ja dementianeuvonnan tehtävänä on tukea muistipotilasta
oikeaan aikaan ja kokonaisvaltaisesti aina siitä lähtien, kun oireet
tunnistetaan. Tavoitteena on kartoittaa muistihäiriöisen henkilön
oireet ja ohjata hänet hoitoon. Lisäksi neuvotaan, tuetaan ja
ohjataan dementoituvaa potilasta ja hänen läheisiään, jotta potilas
voi asua kotona. Tarvittaessa tehdään myös kotikäyntejä.
Muisti- ja dementianeuvonta ja testaukset sekä mahdollinen
kotikäynti ovat asiakkaalle maksuttomia.
29
Lisätiedot
p. 040 536 8402 Lemi
p. 040 523 0506 ja 0400 951 211 Luumäki
p. 040 713 1924 Savitaipale
Yhdistystoiminta
Etelä-Karjalan Muisti Ry
Snellmaninkatu 3 B, 53100 Lappeenranta
p. 040 587 2451
25. OIKEUSAPU
Lappeenrannan oikeusaputoimisto, Brahenkatu 5 D, 2. krs
53100 Lappeenranta, p. 029 566 0300
Oikeudenkäyntien ohella oikeusapuun kuuluvat myös muut
asianajopalvelut. Tällaisia palveluja ovat esimerkiksi oikeudellinen
neuvonta, perunkirjoitukset, avustaminen osituksessa ja
perinnönjaossa, asiakirjojen laadinta ja valitusten teko.
Oikeusaputoimisto ei voi antaa puhelinneuvontaa. Toimeksiantoja
otetaan vain ajanvarauksen kautta. Oikeusapu myönnetään hakijan
käyttövarojen perusteella.
26. OMAISHOITO
Omaishoidon tuella tarkoitetaan vanhuksen, vammaisen tai sairaan
henkilön kotona tapahtuvan hoidon ja huolenpidon järjestämistä
omaisen tai muun hoidettavalle läheisen henkilön avulla.
Omaishoidon tuki koostuu hoitajalle maksettavasta hoitopalkkiosta,
vapaasta ja muista omaishoitoa tukevista palveluista. Sopimukset
omaishoidosta tehdään pääsääntöisesti toistaiseksi
voimassaoleviksi. Sopimuksen liitteeksi laaditaan aina myös hoitoja palvelusuunnitelma.
30
 omaishoidon palveluohjaajat ja lähihoitajat tukevat ja auttavat
omaishoitoon liittyvissä asioissa
 palveluohjaajat tekevät omaishoidon tuen arviointi- ja
seurantakäynnit sekä auttavat omaishoitajia käytännön
asioiden järjestämisessä
 omaishoidon lähihoitajien antama apu on tarkoitettu
omaishoitoperheille äkilliseen ja tilapäiseen hoidontarpeeseen
 Lemi, Omaishoidon tukikeskus, Kauppakatu 63, 53100 Lpr
palveluohjaaja p. 040 740 5310
palveluohjaaja p. 040 183 1585
 Luumäki, Luumäen kotihoito, Marttilantie 28, 54500 Taavetti
palveluohjaaja p. 040 139 0283
 Savitaipale, Omaishoidon tukikeskus, Kauppakatu 63,
53100 Lappeenranta
palveluohjaaja p. 040 487 7737
palveluohjaaja p. 040 651 4123
Yhdistystoiminta
Etelä-Karjalan Omaishoitajat ja Läheiset Ry
Perillistenkatu 3, 53100 Lappeenranta
puh. 040 842 4440 ja 040 739 1234
Lyhytaikaishoidolla tuetaan vanhuksen kotona selviytymistä ja
hoitavan omaisen jaksamista. Lyhytaikaishoitojaksot voivat olla
säännöllisiä, jolloin ne vuorottelevat kotona asumisen kanssa.
Lyhytaikaisesta laitoshoidosta peritään 34,80 € hoitopäivältä.
Lyhytaikaisasiakkaita hoidetaan vanhainkodeissa, terveysasemilla
ja tehostetun palveluasumisen yksiköissä.
31
Lisätiedot
 Lemi
p. 040 755 6874 Palolakoti
 Luumäki
p. 040 198 8790 Luumäen vanhainkoti
p. 040 179 5955 Luumäen terveyskeskuksen vuodeosasto
 Savitaipale
p. 040 713 1906 Savitaipaleen terveysaseman vuodeosasto
27. PALVELUASUMINEN, TEHOSTETTU PALVELUASUMINEN
JA TUKIPALVELUILLA TUETTU ASUMINEN
Tukipalveluilla tuettu asuminen
vanhusten talossa asumisen tueksi järjestetään erilaisia
tukipalveluja. Asukas valinnat ja palveluun hakeminen tapahtuvat
SAS-toimiston kautta.
Tuettua asumista tarjoavat
 Valkama II, Maitolantie 6, 54800 Savitaipale
toimintayksikön esimies p. 040 725 7715
 Toimintakeskus Suvanto (Vanhaintuki Ry)
Peltoinlahdentie 15, 54800 Savitaipale
p. 040 554 0461 Taru Vartiainen
 Patteritie 10 (kotihoidolla tuettu palveluasuminen),
Patteritie 10, 54500 Taavetti p. 040 726 9143 Terhi Karhu
 Kanervakoti
Kanervatie 13, 54710 Lemi p. 040 198 8936
 Palolakodin yhteydessä oleva asumisyksikkö
Kanervatie 15, 54710 Lemi p. 040 563 7551
32
Palveluasuminen
 Lemillä, Luumäellä tai Savitaipaleella ei ole tarjolla
palveluasumista.
Tehostettu palveluasuminen
 asumisyksikkö, jossa on ympärivuorokautisesti
ammattihenkilöstöä
 tarkoitettu pääsääntöisesti henkilöille, jotka tarvitsevat runsaasti
hoivaa ja apua
 asukkaat asuvat vuokra-asunnoissa ja maksavat kuukausittain
vuokran lisäksi käyttämistään palveluista.
 palveluasumisen asukasvalinnat ja palveluun hakeminen
tapahtuvat pääsääntöisesti SAS-työryhmän kautta.
 Hoito- ja Palvelukoti Suhola (yksityinen)
Anjalantie 63, 54510 Uro, p. 040 508 1728 tai 040 508 1617
 Kaijankoti (yksityinen)
Kaijanlahdentie 2B, 54800 Savitaipale
p. 040 861 1564 tai 040 720 0621
 Toimintakeskus Suvanto (Vanhaintuki Ry)
Peltoinlahdentie 15, 54800 Savitaipale
p. 040 554 0461 Taru Vartiainen
 Valkama I, Maitolantie 6, 54800 Savitaipale, p. 040 725 7715
28. PALVELULINJAT
Palvelulinjaa (linjataksia) ajetaan matalalattiaisella pikkubussilla,
jossa on tilaa myös pyörätuoleille. Palvelulinja noutaa tarvittaessa
kotipihalta; ajoreitti on muutenkin joustavampi kuin tavallisella linjaautolla. Kuljetuspalveluun oikeutetut henkilöt voivat käyttää
palvelulinjoja maksutta esittämällä taksikortin kuljettajalle.
Lisätietoja p. 050 367 7800 Veli-Pekka Okko, Lemi
33
29. PALVELUTARPEEN ARVIOINTI
Palvelutarpeen arvioinnin tavoitteena on parantaa iäkkäiden
ihmisten edellytyksiä asua omassa kodissaan ja turvata ikääntyvälle
oikea-aikaisesti annettavat palvelut. Palvelutarpeen arviointia voi
pyytää henkilö itse, omainen, viranomainen tai muu taho. Arviointi
toteutetaan pääsääntöisesti kotikäyntinä.
Palvelutarpeen arviointipyynnöt p. 05 352 2370
30. POTILAS- JA SOSIAALIASIAMIES
p. 044 748 5306 Tuomas Kumpula
Palvelun Etelä-Karjalan sosiaali- ja terveyspiirille tuottaa KaakkoisSuomen sosiaalialan osaamiskeskus Socom Oy.
Sosiaaliasiamies
 neuvoo asiakkaita sosiaalihuollon asiakaslain (laki
sosiaalihuollon asiakkaan asemasta ja oikeuksista 812/2000)
soveltamisessa
 avustaa asiakkaita muistutuksen tekemisessä
 tiedottaa asiakkaan oikeuksista
 toimii asiakkaan oikeuksien edistämiseksi ja toteuttamiseksi
(mm. potilasvahinkoasiat)
 seuraa asiakkaan oikeuksien ja aseman kehitystä
34
31. PÄIHDEHUOLTO
Päihdepalvelujen toiminta-ajatuksena on
 tuottaa ennaltaehkäiseviä, hoidollisia ja tukevia palveluja
 ehkäistä päihteiden ongelmakäyttöä
 tukea päihteiden käytön lopettamista
 parantaa päihdeongelmaisten selviytymistä ja elämänhallintaa.
 Lisätietoja saa terveysasemilta.
32. PÄIVYSTYS
Jos sairastut arkipäivänä klo 8-16 soita omalle terveysasemallesi.
Jos sairastut illalla, yöllä tai viikonloppuna soita Etelä-Karjalan
keskussairaalan päivystykseen numeroon 05 352 5743.
Päivystysvastaanotto terveysasemilla arkityöpäivinä ma–to klo
8.00–16.00 ja pe klo 8.00–15.00.
Lemin hyvinvointiasema Toukkalantie 3, 54710 Lemi
p. 05 352 1417
Luumäen terveysasema Marttilantie 28, 54501 Taavetti
p. 05 352 1124
Savitaipaleen terveysasema Maitolantie 7, 54800 Savitaipale
p. 05 352 1200
Kun hätä on suuri, soita numeroon 112.
Hammaslääkäripäivystys
Hammaslääkärin arkipäivystys järjestetään terveysasemien
hammashoitoloissa.
Lauantaisin klo 10.00–11.00 päivystys joko Armilan
hammashoitolassa (Armilankatu 44, Lappeenranta) tai Mansikkalan
hammashoitolassa (Kauppakatu 7, Imatra).
Päivystysaikojen ulkopuolella ota yhteys Etelä-Karjalan
keskussairaalan ensiapupoliklinikalle, p. 05 352 5743.
Hammaslääkäripäivystystä koskevat tiedustelut p. 05 352 7059.
35
33. PÄIVÄTOIMINTA
Ikäihmisten kuntouttavan päivätoiminnan tarkoituksena on tukea
ikääntyneiden kotona asumista ja ehkäistä laitoshoitoon joutumista.
Ensisijaisesti päivätoiminta on tarkoitettu muistisairaille ja
omaishoidettaville. Päivätoimintaan voidaan valita myös henkilö,
jonka elämäntilanteessa on tapahtunut toimintakykyä laskevia
muutoksia tai hän on yksin asuva ja syrjäytymisvaarassa.
Päivätoimintamaksu 5-6 tuntia 20 € ja 4 tuntia 15 €. Maksu sisältää
lounaan, päiväkahvin ja muun toiminnan. Lisäksi peritään Eksoten
järjestämästä kuljetuksesta linja-autotaksan mukainen alin
kertamaksu.
Lisätiedot
Lemin päivätoiminta
Toimintayksikön esimies Taija Kuokkanen p. 040 582 0121
Luumäen muistikerho
Geronomi Nina Terävä-Tuomisto p. 040 139 0283
tai p. 040 523 0506
Savitaipaleen päivätoiminta
Muistihoitaja Ritva Havo p. 040 713 1924
34. RÖNTGEN/KUVANTAMINEN
Röntgentutkimuksia varten tarvitaan lääkärin lähete.
 Armilan röntgen Armilankatu 44, 53100 Lappeenranta
p. 044 791 4752 (toimisto)
 Luumäen röntgen
Marttilantie 28, 54501 Taavetti, p. 040 183 2252
 Savitaipaleen röntgen, Maitolantie 7, 54800 Savitaipale
p. 040 713 1903
36
Päivystysaikoina
Keskussairaalan röntgen, Valto Käkelän katu 1, p. 05 352 5802.
35. SAIRAALAPALVELUT - ERIKOISSAIRAANHOITO
Sairaalaan tarvitaan lääkärin lähete. Etelä-Karjalan sosiaali- ja
terveyspiirin alueella erikoissairaanhoidosta huolehtii Etelä-Karjalan
keskussairaala. Jatkohoitoa saadaan Armilan sairaalassa
ja Parikkalan sairaalassa sekä terveysasemien vuodeosastoilla.
 Etelä-Karjalan keskussairaala
Valto Käkelän katu 1, 53130 Lappeenranta
p. 05 352 000 vaihde
 Armilan sairaala
Armilankatu 44, 53100 Lappeenranta
p. 05 352 000 vaihde
 Parikkalan sairaala
Lehmuskuja 3, 59100 Parikkala
p. 05 352 1650 vaihde
36. SAS (SELVITÄ – ARVIOI – SIJOITA) – TYÖRYHMÄ
Sijoittaa erikoissairaanhoidosta jatkokuntoutukseen, järjestää
omaishoitajien lakisääteiset vapaapäivät sekä hoitaa
pitkäaikaissijoitusta odottavan asiakkaan asioita.
SAS-työryhmässä on mukana kotiutushoitaja. Lääkäri ja
sosiaalityöntekijä ovat mukana tarvittaessa.
Yhteydenotot p. 05 352 2370
37
37. SAUNAPALVELU
Sauna- ja kylvetysapu on tarkoitettu henkilöille, jotka
terveydentilansa tai asuntonsa puutteellisuuden vuoksi tarvitsevat
saunotusapua. Kotihoidon asiakkailla on mahdollisuus saada
pesuapua kotona selviytymisen tukemiseksi. Tiedustelut ja
ajanvaraus saunapalveluun tehdään oman alueen
kotihoitokeskuksen kautta.
38. SEURAKUNNAT/DIAKONIATYÖ
Diakoniatyö tarjoaa hengellistä ja henkistä tukea kaikille
tarvitseville. Palvelut ovat maksuttomia.
Lemi
Lemin seurakunnan diakonian- ja lähetyssihteerin virassa toimii
diakoni Pekka Rikkonen p. 0400 416 739.
Tavoitettavissa Kirkonkylän seurakuntatalolla keskiviikkoisin 9.0010.00 ja Kuukanniemen seurakuntakodilla tiistaisin klo 15.00-16.00.
Luumäki
p. 050 552 9186 diakoni Katri Smolander
p. 050 308 4793 diakonissa Riitta Pukki
p. 050 513 1657 teologi Jukka Olsson
Savitaipale p. 040 841 1939 diakoni Marja Hjerppe
39. SOSIAALITYÖ
Vanhussosiaalityön avulla
 autetaan ikääntyneitä ja heidän omaisiaan erilaisissa
ongelmatilanteissa
 ohjataan ja neuvotaan vanhuksia ja heidän omaisiaan
asumiseen, palvelujen ja taloudellisten etuuksien hakemiseen
liittyvissä kysymyksissä
38
Lisätiedot
p. 040 198 8890 vammaispalveluiden sosiaalityöntekijä Katriina
Kunttu, Luumäki, Savitaipale ja Lemi
p. 040 723 5591 aikuissosiaalityön sosiaaliohjaaja Eeva-Leena
Borman, Luumäki
p. 040 198 8896 aikuissosiaalityön sosiaalityöntekijä Helena Japola,
Savitaipale ja Lemi
p. 040 651 3998 palveluohjaaja Lemin hyvinvointiasemalla
40. SOTAINVALIDIEN NEUVONTAPALVELU
Sosiaalineuvoja (geronomi) Niina Laitinen / Kymen
Sotavammaisten Tukiyhdistys ry, Kauppalankatu 25 B 19, 45100
Kouvola p. 020 776 1715
Neuvontapalvelu on sotainvalidien ja heidän puolisoidensa,
leskiensä ja muiden omaistensa neuvomista, ohjaamista ja
avustamista kaikissa sotavammalainsäädäntöön liittyvissä asioissa,
mm. etuuksien selvittämisessä ja vireillepanossa. Palvelu on
maksutonta ja luottamuksellista.
Sotainvalidien avustustoiminta
Arjen apua alle 20 % sotainvalideille, heidän puolisoilleen ja kaikille
sotainvalidien leskille. Arkisiivousta, vaatehuoltoa, ruuanlaittoa,
kaupassa käyntiä, asioiden hoitamista, ulkoiluttamista yms.
Lisätietoja Kymen Sotavammaisten Tukiyhdistys ry:ltä.
p. 040 520 6214 projektipäällikkö Tuula Kurri
p. 050 381 5797 projektisihteeri Maija Karnaattu
39
41. TEHOSTETTU KOTISAIRAANHOITO - TeHoSa
Tehostettu kotisairaanhoito on Eksoten liikkuva hoitoyksikkö.
Sairaanhoitajat toteuttavat lääkärin määräämää lyhytkestoista
hoitoa aikuisväestölle kotona, palveluasumisyksiköissä ja
terveysasemien vastaanotoilla. Teemme myös hoitoarviokäyntejä
kotona ja palveluasumisyksiköissä voinnin muuttuessa äkillisesti.
Sairaanhoitajien työaika on klo 8-21 kaikkina viikonpäivinä.
TeHoSa tiimien kotikäynnit:
 hoidolliset arviokäynnit
 äkilliset voinnin muutokset
 lääkeinjektiot ja -infuusiot suonensisäisesti
 haavahoidot liikunta- tai muuten toimintarajoitteisille
 ennalta sovitut hoitotoimenpiteet
 palliatiivinen eli oireenmukainen hoito ja saattohoito
TeHoSa tiimien vastaanottokäynnit:
 haavahoidot
 lääkeinjektiot ja -infuusiot lihakseen ja suonensisäisesti
Yhteystiedot:
Savitaipale / Lemi p. 040 651 3947
Luumäki
p. 040 651 3948
Kotiutushoitaja / EKKS p. 0400 639 798
42. TERVEYSASEMIEN VUODEOSASTOT JA VANHAINKODIT
Vanhainkodeissa ja terveysasemien vuodeosastoilla hoidetaan
henkilöitä, joille ei voida järjestää hänen tarvitsemaansa
ympärivuorokautista hoitoa kotona tai palveluasunnossa.
terveysasemien vuodeosastoilla tarjotaan myös lyhytaikaishoitoa.
Pitkäaikaishoitoon potilaat valitsee SAS-työryhmä.
40
•Palolakoti Kanervatie 15, 54710 Lemi
p. 05 352 1421 hoitajat
•Luumäen vanhainkoti Patteritie 5, 54500 Taavetti
p. 05 352 1167 hoitajat
•Luumäen terveysaseman vuodeosasto
Marttilantie 28, 54500 Taavetti
Kanslia p. 0400 329 509
•Savitaipaleen terveysaseman vuodeosasto Maitolantie 7, 54800
Savitaipale, p. 040 713 1907
43. TOIMEENTULOTUKI
Toimeentulotuki on viimesijainen taloudellinen tuki. Tukeen on
oikeus henkilöllä, joka ei voi saada toimeentuloa tuloistaan tai
varoistaan eikä muiden toimeentuloa turvaavien etuuksien avulla.
44. TURVAPUHELIN JA ELEKTRONISET APUVÄLINEET
Kotona selviytymisen tukemiseksi ja turvallisuuden lisäämiseksi
vanhuksella on mahdollisuus vuokrata tai ostaa turvapuhelin, jonka
avulla hän pystyy tarvittaessa hälyttämään apua ympäri
vuorokauden.
Saatavilla on myös muita turvallisuutta lisääviä apuvälineitä, kuten
kaatumishälyttimiä, lääkekelloja ja kulunvalvontalaitteita.
Lisätiedot
 p. 010 408 8117 Stella Turvapuhelin ja Hoiva Oy
 p. 044 358 6611 Karelian Telepart
 p. 05 352 2370 Iso apu -palvelukeskus
41
45. VANHUSNEUVOSTO
Vanhusneuvoston tehtävänä on mm. seurata eri hallinnon aloilla
tapahtuvaa toimintaa, tehdä aloitteita ja edistää vanhusten palveluja
koskevaan päätöksentekoon liittyvää tiedottamista.
Vanhusneuvosto koostuu eläkeläisjärjestöjen, toimialojen,
luottamushenkilöiden ja vanhuspalveluja tuottavien säätiöiden ja
yhdistysten edustajista.
Lisätiedot
p. 040 801 7010 pj. Arto Penttilä, Lemi
p. 0400 877 685 pj. Reijo Tanskanen, Luumäki
p. 0500 776 899 pj. Mikko Kouvo, Savitaipale
46. VAPAAEHTOISTYÖ, KOHTAAMISPAIKAT
Leppoisaa yhdessäoloa, juttuseuraa, teemapäiviä, ohjelmatuokioita,
askartelua ym.
Toimintakeskus Suvanto, Savitaipale
Virkistyskerho tiistaisin klo 14.15–15.30
Ukkokerho torstaisin klo 13.00–15.00.
Lisätietoja seurakunnista.
47. VELKANEUVONTA
Kirkkokatu 14 B 17, 3. krs.
Lappeenranta vastaa Lappeenrannan, Lemin, Luumäen,
Savitaipaleen, Suomenniemen ja Taipalsaaren palveluista.
Velkaneuvonnassa annetaan tietoa ja neuvoa talouden ja velkojen
hoidossa. Ajanvaraukset tehdään ennakkoon puhelimitse.
p. 040 169 3479 velkaneuvoja Kirsti Koskelainen
p. 040 169 3475 velkaneuvoja Merja Korhonen
42
48. VETERAANINEUVONTA
Autamme ja ohjaamme veteraaneja kaikissa asioissa.
Veteraanikuntoutukseen voi hakeutua soittamalla
veteraanineuvojalle, täyttämällä kuntoutushakemuksen omalla
terveysasemalla, käymällä vastaanotollamme tai tarvittaessa
teemme kotikäynnin.
Autamme myös Lotta Svärd Säätiön ja Valtiokonttorin erityisryhmän
kuntoutushakemusten täyttämisessä.
Veteraanien kotiin annettavat palvelut ovat veteraanin apua kotona
asumisen tukemiseen. Myönnämme apua veteraanin yksilöllisen
tarpeen mukaisesti.
Lemi, yhteydenotto p. 040 127 4149
Luumäki
Veteraaninneuvonnan vastaanotto on joka kuukauden toinen torstai
Luumäen terveysasemalla klo 9–13. Yhteydenotto p. 040 127 4149.
Savitaipale
Veteraanineuvonnan vastaanotto on joka kuukauden ensimmäinen
keskiviikko Savitaipaleen terveysasemalla klo 11-15. Yhteydenotto
p. 040 127 4149.
49. YKSITYISET PALVELUNTUOTTAJAT
Tietoja alueen yksityisistä palveluntuottajista saa
www.isoapukartta.fi