בית חולים נווה שוא", לוד, מיום 28.10.2015
Transcription
בית חולים נווה שוא", לוד, מיום 28.10.2015
גירסה 00001: תאריך ראשון הפצה לאינטרנט03.12.2015 : תאריך אחרון הפצה לאינטרנט03.12.2015 : דו"ח בקרה מיום 28.10.2015 במוסד :בית חולים נווה שבא לוד בישוב :לוד ,מחוז מרכז הדו"ח נכתב ע"י צוות בקרה גריאטרי מחוזי ,מחוז מרכז לשכת בריאות מחוז מרכז תאריך29.11.2015 : לכבוד ד"ר גורביץ אלכסנדר מנהל/ת רפואי/ת בית חולים נווה שבא לוד )קוד מוסד (237G7 ז'בוטינסקי 5 לוד 71387 סימוכין500038769 : ד"ר נכבד/ה, הנדון :סיכום הבקרה ב"בית חולים נווה שבא לוד" מיום 28.10.2015 מצ"ב דו"ח הבקרה שנערכה במוסדכם ,ביום .28.10.2015 המנהל הרפואי מתבקש להעביר עותק מדו"ח זה לחברי הנהלת בית החולים הסיעודי-גריאטרי )למנהל האדמיניסטרטיבי ולמנהלת הסיעוד -אחות ראשית(. המנהל האדמיניסטרטיבי מתבקש להודיע ללשכת הבריאות המחוזית )גריאטר המחוז( ,בצירוף העתק לרופא המחוז/נפה ולאגף לגריאטריה ,על ביצוע תיקון התחומים הטעונים שיפור מיידי וצפי לתיקון שאר התחומים הטעונים שיפור ,וזאת תוך חודש ימים מעת קבלת דו"ח זה ,תוך התייחסות מפורטת לממצאי הבקרה עפ"י סדר התחומים המצוין בדו"ח עצמו. בברכה, ד"ר גולדנשטיין לאוניד גריאטר מחוז מרכז העתקים: מר משה בר-סימן טוב מנכ"ל משרד הבריאות,ירושלים. ד"ר ורד עזרא ,ראש מנהל רפואה )בפועל( ,משרד הבריאות ,ירושלים. ד"ר אהרון כהן ,ראש אגף גריאטריה ,משרד הבריאות ,ירושלים. ד"ר דרור גוברמן ,הממונה על הרישוי ,משרד הבריאות ,ירושלים. ד"ר פנחס ברקמן ,מנהל המחלקה לשירותים מוסדיים ,אגף גריאטריה ,ירושלים. ד"ר אירית לקסר ,מנהלת מח' לסטנדרטים ואכיפה ,אגף גריאטריה. ד"ר עופרה חבקין ,רופאה מחוזית ,לשכת בריאות מרכז מחוז מרכז. ד"ר זוהר מור ,רופא נפתי ,לשכת בריאות נפתית לשכת בריאות רמלה. גב' צפי הלל-דיאמנט ,ממונה על יישום הסטנדרטים בגריאטריה ,אגף גריאטריה ,ירושלים. מר יוחנן סמואל ,מרכז בכיר לנתוני בקרה ואיכות בגריאטריה ,אגף גריאטריה ,ירושלים. גב' אתי מרקוביץ ,ממונה תאום ארגון ובקרה ,אגף גריאטריה ,תל-אביב. גב' אביגייל וייס ,מפקחת ארצית על המעונות ,משרד הרווחה. עמוד 2מתוך 32 רח' הרצל ,91רמלה 72430ת.ד. טלפון 08-9788604 :פקס 08-9788690 :דוא"ל[email protected] : לשכת בריאות מחוז מרכז דו"ח הבקרה תאריך29.11.2015 : בית חולים נווה שבא לוד ) ( 237G7 ז'בוטינסקי 5לוד תאריך הבקרה28.10.2015 : סימוכין500038769 : .1 בתאריך 28.10.2015נערכה בקרה לפני חידוש רישוי ,בבי"ח הגריאטרי ,ע"י צוות מחוז מרכז .הבקרה היתה "בקרת פתע". .2 במהלך הבקרה נבחנו הטיפול הרפואי ,הסיעודי ,מקצועות הבריאות וכן השירותים האחרים הניתנים למטופלים המאושפזים בבית -החולים. .3 המנהל/ת הרפואי/ת :ד"ר גורביץ אלכסנדר מ.ר.21190. להלן הרכב הצוות ותחום בקרתו: .4 ד"ר גולץ ילנה ,רופאה אחראית בקרה -מחוז מרכז. * רפואה * טיפול סיעודי - גברת ורדי חני ,אחות מפקחת מחוז מרכז. * תזונה - גברת ענת שגיב ,מרכזת תחום בקרה. * פיזיותרפיה - גברת פרנס שחרית ,מרכזת תחום בקרה. * ריפוי בעיסוק - גברת נאוה לופטה ,מרכזת תחום בקרה. * עבודה סוציאלית - גברת איריס פרידמן ,מרכזת תחום בקרה. * בריאות הסביבה - גברת חדוה אברהם ,מרכזת תחום בקרה. * רוקחות - מר רווה ערן ,רוקח בקרות. כללי: לבי"ח רישיון ל 174 -מיטות מהן: סה"כ מיטות במח' סיעודיות144 : סה"כ מיטות במח' תשושי נפש30 : עמוד 3מתוך 32 רח' הרצל ,91רמלה 72430ת.ד. טלפון 08-9788604 :פקס 08-9788690 :דוא"ל[email protected] : לשכת בריאות מחוז מרכז תאריך29.11.2015 : בית חולים נווה שבא לוד ) ( 237G7 ז'בוטינסקי 5לוד תאריך הבקרה28.10.2015 : סימוכין500038769 : תמהיל מאושפזים: להלן תמהיל המאושפזים במחלקות הסיעודיות/תשושי נפש: שם מחלקה סיעודית א סיעודית ב סיעודית ג סיעודית ד תשושי נפש א סה"כ מס' מס' שם מחלקה מיטות מאושפזים בפועל במוסד ברישוי 35 36 37 36 36 36 36 36 31 30 175 174 מס' סיעודיים 0 מס' תשושי נפש 0 מס' סיעודי מורכב 0 בבי"ח מס' מס' שיקומים תשושים כללי 0 סה"כ שהו במחלקות 175מאושפזים בפועל. להלן תמהיל המאושפזים לפי הגורמים המממנים הבאים: 153מטופלים במימון משרד הבריאות. 22מטופלים במימון פרטי. עמוד 4מתוך 32 רח' הרצל ,91רמלה 72430ת.ד. טלפון 08-9788604 :פקס 08-9788690 :דוא"ל[email protected] : 0 0 לשכת בריאות מחוז מרכז בית חולים נווה שבא לוד ) ( 237G7 ז'בוטינסקי 5לוד תאריך הבקרה28.10.2015 : תאריך29.11.2015 : סימוכין500038769 : מכרז הקודים: המוסד הצטרף ל"-מכרז הקודים". פרוגרמה: על פי הצהרת המוסד ,המוסד בנוי על פי הפרוגרמה החדשה .נושא זה לא נבדק בבקרה. אישור כיבוי אש: אישור כיבוי אש בתוקף עד תאריך.01.06.2016 : רשיון :IV לבי"ח הרשאה למתן טיפול למחלות חריפות )טיפול תוך ורידי( ,למטופלים השוהים בו באופן קבוע. מצ"ב נספח א' -טבלה הכוללת הערכות צוות הבקרה ,נספח ב' בו פירוט ממצאי הבקרה ,נספח ג' -פירוט כ"א ונספח ד' -רמת איכות הטיפול. עמוד 5מתוך 32 רח' הרצל ,91רמלה 72430ת.ד. טלפון 08-9788604 :פקס 08-9788690 :דוא"ל[email protected] : לשכת בריאות מחוז מרכז בית חולים נווה שבא לוד ) ( 237G7 ז'בוטינסקי 5לוד תאריך הבקרה28.10.2015 : תאריך29.11.2015 : סימוכין500038769 : נספח א' הערכת הבקרה לפי תחומים רפואה )(6 טוב מאוד 94-100 X )(5 כ.טוב מאוד 87-93 סיעוד X תזונה X פיזיותרפיה X ריפוי בעיסוק X עבודה סוציאלית X X בריאות הסביבה רוקחות )(4 טוב 80-86 )(2 )(3 טעון שיפור טעון שיפור רב 66-72 73-79 X עמוד 6מתוך 32 רח' הרצל ,91רמלה 72430ת.ד. טלפון 08-9788604 :פקס 08-9788690 :דוא"ל[email protected] : )(1 נכשל 0-65 לשכת בריאות מחוז מרכז בית חולים נווה שבא לוד ) ( 237G7 ז'בוטינסקי 5לוד תאריך הבקרה28.10.2015 : תאריך29.11.2015 : סימוכין500038769 : נספח ב' -ממצאי הבקרה והנחיות לתיקון הערה כללית :בכל מקום שבו מפורט תיאור תפקיד בלשון זכר ,הכוונה גם ללשון נקבה ולהיפך. * רפואה97% : הבקרה בתחום הרפואה כללה את הנושאים הבאים: כללי כוח אדם עבודת המנהל הרפואי קשר עם משפחות רופא בית איכות הרשומה בקבלה הרפואית של המטופל מעקב רפואי שוטף הוראות רפואיות והוראות למתן תרופות בדיקות מעבדה בדיקה תקופתית אחת ל 3 -חודשים פעילות צוות רב מקצועי במחלקה דו"ח אירוע חריג תיקי מטופלים שעזבו את המחלקה )כולל פטירות( רפואה מונעת ורפואה פליאטיבית - תיאור כללי: המוסד שייך לרשת "נווה שבא". במוסד יש 4מחלקות סיעודיות ומחלקה לתשושי נפש .הבקרה נערכה על פי תצפית, ראיון עם הרופאים ,בדיקת רשומות רפואיות. מצבם התפקודי של כלל הדיירים המאושפזים במוסד תואם לרישיון המוסד. כוח אדם: המוסד מנוהל ע"י מומחה בגריאטריה ,המתפקד כמנהל רפואי ויועץ מקצועי בתחום הגריאטריה. 3רופאות כלליות עובדות במוסד כרופאות הבית )שתי רופאות עובדות במשרה מלאה ורופאה אחת בחצי משרה(. הכוננות במחלקות מחולקת בין הרופאות. עמוד 7מתוך 32 רח' הרצל ,91רמלה 72430ת.ד. טלפון 08-9788604 :פקס 08-9788690 :דוא"ל[email protected] : לשכת בריאות מחוז מרכז בית חולים נווה שבא לוד ) ( 237G7 ז'בוטינסקי 5לוד תאריך הבקרה28.10.2015 : תאריך29.11.2015 : סימוכין500038769 : החוזקים בעבודת הרפואה: כללי * ניהול התיק הרפואי ממוחשב .כולל תקשורת בין אנשי הצוות הרב מקצועי. איכות הרשומה בקבלה הרפואית של המטופל * הקבלה הרפואית איכותית ומלאה .כוללת אנמנזה מפורטת. * קיימת התייחסות לתסמונות גריאטריות ,תכנית הטיפול מותאמת למצב המטופל. מעקב רפואי שוטף * למוסד יש אישור למתן טיפול תוך -ורידי במטופלים השוהים בו באופן קבוע .רישום הטיפול לפי הנהלים. בדיקות מעבדה * עיתוי ותדירות ביצוע בדיקות )שגרה ,לפי בעיות כרוניות ,חדשות( :תקין * רישום ,נימוק ומעקב רפואי של תוצאות בדיקות לא תקינות :מלא בדיקה תקופתית אחת ל 3 -חודשים * הבדיקה היזומה תדירה ואיכותית .קיימת התייחסות לשינוים במצבו של המטופל,ותכנית טיפול עדכנית. דו"ח אירוע חריג * רישום בדו"ח אירוע חריג ע"י רופא והמעקב אחר תוצאותיו :תקין רפואה מונעת ורפואה פליאטיבית * ביצוע מדיניות לחיסוני שפעת ופנוימוקוק למטופלים :מלא תחומים הטעונים תיקון ושיפור: כללי * על הנהלת המוסד לדאוג לסדר גישה נוחה למקורות מידע הקיימים ,לאתר של משרד הבריאות דרך האינטרנט בחדר הרופאים . פעילות צוות רב מקצועי במחלקה * בישיבות צוות רב מקצועי יש לדון על הדיירים שזקוקים להגבלת פיזית ) כולל שולחניות( ולאשר המלצות האלה מחדש בכל ישיבת צוות רב מקצועית .נוהל ,0.4.8סעיף 7.3.4 עמוד 8מתוך 32 רח' הרצל ,91רמלה 72430ת.ד. טלפון 08-9788604 :פקס 08-9788690 :דוא"ל[email protected] : לשכת בריאות מחוז מרכז בית חולים נווה שבא לוד ) ( 237G7 ז'בוטינסקי 5לוד תאריך הבקרה28.10.2015 : * טיפול סיעודי: תאריך29.11.2015 : סימוכין500038769 : 93% הבקרה בתחום הטיפול סיעודי כללה את הנושאים הבאים: כללי כוח אדם אומדן סיעודי ורישום אנמנזה תכנית טיפול בקבלה לאשפוז מעקב סיעודי תרופות הבטחת הסביבה תקשורת הזנה והאכלה הפרשות היגיינה אישית ולבוש שמירת שלמות העור תנועתיות ותנוחה קשר עם המשפחה עדכון מקצועי הדרכה והערכת הצוות טיפול בכאב מניעת זיהומים זכויות החולה - תיאור כללי: במקום החלה לעבוד אחות ראשית חדשה .לאחות ידע בתחום הגריאטריה וניסיון ניהולי רב .לפני מספר חודשים מונתה אחות המשמשת סגנית לאחות הראשית .האחיות עובדות בשיתוף פעולה פורה .התייחסו לכל הערות הבקרה הקודמת ופעלו בנמרצות לשיפור ולקידום .עובדות בשיתוף עם הצוות הרב מקצועי וביחד פתחו ויזמו פרוייקטים לשיפור איכות הדיירים במקום .נבנתה תוכנית הדרכה אינטנסיבית, מקצועית ושיטתית לכל המטפלים העובדים במקום .נערך פרוייקט נרחב שכלל את המטפלים להכרת הדייר ארועי חייו ,תחביביו ,העדפותיו ,הרגליו וכו' והותחל שילוב המידע בתוכניות הטיפול של הדייר. הטיפול הסיעודי ניתן ברמה טובה. עמוד 9מתוך 32 רח' הרצל ,91רמלה 72430ת.ד. טלפון 08-9788604 :פקס 08-9788690 :דוא"ל[email protected] : לשכת בריאות מחוז מרכז בית חולים נווה שבא לוד ) ( 237G7 ז'בוטינסקי 5לוד תאריך הבקרה28.10.2015 : תאריך29.11.2015 : סימוכין500038769 : החוזקים בעבודת הטיפול סיעודי: כללי * האח/ות הראשי/ת בעלת ידע וניסיון מקצועי בתחום גריאטריה. * נעשתה עבודת צוות יסודית תוך התייחסות להערות מהבקרה הקודמת. * קיים צוות יציב ותחלופת הצוות נמוכה. * קיימים תהליכי בקרה פנימיים תקופתיים הנעשים באופן שיטתי ומובנה. * הוכשרו ארבעה נאמני נושא בכל התחומים הנדרשים .נעשו שתי הדרכות מרוכזות בשני נושאים במהלך 6 חודשים. * ליד מיטת הדייר נמצאות הנחיות כיצד להשכיב את הדייר במיטתו. * הצוות הכין על ארונית הדייר פרוט יכולות הדייר להנחיית הצוות כיצד לטפל בדייר. עדכון מקצועי * קיימים נאמני נושא ברמה מחלקתית וברמה מוסדית. תחומים הטעונים תיקון ושיפור: תרופות * על האחות לחתום על מתן התרופה מיד עם סיום מתן התרופה לדייר. * יש לדאוג לפח מתאים להשמדת תרופות. * נמצא עט להזרקת אינסולין ללא תאריך .יש לוודא ציון תאריך עם תחילת שימוש בכל מזרק /עט . הבטחת הסביבה * מומלץ לערוך ניתוח רוחבי של ארועים חריגים/נפילות ולהפיק לקחים ברמה המוסדית. * יש לרענן את הציוד והריהוט הקיים ולהקפיד על תחזוקתו השוטפת. * יש להקפיד להתאים גובה השולחנות לכיסאות הגלגלים על מנת לשפר את היכולות התיפקודיות של המטופלים בזמן תעסוקה ואכילה. * יש לוודא שעל כל חומר לשימוש בטיפול בדייר מצויים הפרטים המלאים של החומר כולל תאריך תחילת השימוש. תקשורת * בתוכנית הטיפול יש להתייחס להיבטים הקשורים לבעיות התנהגות ותקשורת בחולים הרלוונטים. הזנה והאכלה * מגשי אוכל הונחו ליד דיירים שהיו זקוקים לעזרה ולקח זמן רב עד שמטפל סייע בהאכלה .יש לוודא שהאוכל יוגש עמוד 10מתוך 32 רח' הרצל ,91רמלה 72430ת.ד. טלפון 08-9788604 :פקס 08-9788690 :דוא"ל[email protected] : לשכת בריאות מחוז מרכז בית חולים נווה שבא לוד ) ( 237G7 ז'בוטינסקי 5לוד תאריך הבקרה28.10.2015 : תאריך29.11.2015 : סימוכין500038769 : רק כשמטפל פנוי להאכיל. עדכון מקצועי * יש לרענן את הנהלים הפנימיים ,להתאימם לנהלים החדשים המפורסמים ע"י אגף גריאטריה ולהטמיעם בקרב הצוותים השונים. טיפול בכאב * יש להתאים את דרך אומדן הכאב ליכולת שיתוף הפעולה של הדייר. מניעת זיהומים * יש לקיים תיעוד חיסוני הצוות לדלקת כבד נגיפית מסוג Bובדיקות מנטו מעודכנות. * יש להתעדכן בנוהל מניעת זיהומים ולפעול על פיו התייחסות מיוחדת לדיירים נשאי חיידק עמיד. זכויות החולה * במחלקה לתשושי נפש ,יש להוסיף אמצעי אורנטציה לחיזוק התמצאות בסביבה. * יש להקפיד ולתת למטופלים אפשרויות בחירת מזון מתוך התפריט הקיים ולהתייחס להעדפותיהם. * יש לערוך דיון נוסף בנעילת דלתות חדרי הדיירים במחלקה לדיירים הסובלים מדמנציה. * יש לוודא שלכל העובדים יש תג זיהוי. עמוד 11מתוך 32 רח' הרצל ,91רמלה 72430ת.ד. טלפון 08-9788604 :פקס 08-9788690 :דוא"ל[email protected] : לשכת בריאות מחוז מרכז בית חולים נווה שבא לוד ) ( 237G7 ז'בוטינסקי 5לוד תאריך הבקרה28.10.2015 : * תזונה: תאריך29.11.2015 : סימוכין500038769 : 92% הבקרה בתחום התזונה כללה את הנושאים הבאים: כללי כח אדם איכות ובטיחות המזוןבדיקתהתפריט השבועי -רישום מול יישום גודלי מנה/גיוון רשומות מחלקתיות הגשת ארוחות צהריים -תצפית התנהלות הטיפול התזונתי למטופלחדש -תיעוד ברשומה התזונתיתהטיפול התזונתי למטופל במצבתזונתי לא תקין -תיעוד ומעקב התנהלות -יישום והלימה תיאור כללי: ספק מזון חיצוני מבשל במטבח המוסד. כוח אדם: דיאטנית יחידה ,בוגרת קורס תזונה בגריאטריה עובדת 35שעות שבועיות 5 ,ימים בשבוע. החוזקים בעבודת התזונה: כללי * נרכשו צלחות הגשה חדשות -יש לחלקן בארוחות במקום הצלחות הישנות. * דיאטנית משתתפת בקורס הדרכת מטפלים שמתקיים במוסד. ניהול כוח אדם * דיאטנית יצאה לקורס טיפול פליאטיבי ,שותפה בוועדה הפליאטיבית במוסד. איכות ובטיחות המזון * בוצע סקר שביעות רצון ,כעת יחלו לבצע שינויים בהתאם לממצאים. רשומות מחלקתיות * דיאטנית שותפה לפרוייקטים בתחום התזונה כמו פרוייקט למניעת עצירות .והתאמת סכו"ם. עמוד 12מתוך 32 רח' הרצל ,91רמלה 72430ת.ד. טלפון 08-9788604 :פקס 08-9788690 :דוא"ל[email protected] : לשכת בריאות מחוז מרכז בית חולים נווה שבא לוד ) ( 237G7 ז'בוטינסקי 5לוד תאריך הבקרה28.10.2015 : תאריך29.11.2015 : סימוכין500038769 : תחומים הטעונים תיקון ושיפור: איכות ובטיחות המזון * יש להשלים חישוב הרכב תזונתי של מתכונים ולעדכן בהתאם את חישוב הרכב התפריט השבועי לשלושה ימים. * רוב דוגמאות המזון מכילות כמות מזון קטנה מידי ,יש להקפיד לשמור 150גרם מכל מזון שהוכן. רשומות מחלקתיות * נבנתה תוכנית עבודה לשנת 2016כדאי להוסיף תאריכי יעד. * יש להגדיר מרקמים משולבים שכן ישנם מטופלים שאוכלים כך בפועל. הגשת ארוחות צהריים -תצפית * לא היתה התייחסות לרשומות הדיאטנית בחלוקת ארוחת צהריים .מטופלים קיבלו מרקם רך למרות שאמורים לקבל מרקם רגיל -חלקם הגדול לא נשאלו לרצונם ,שני מטופלים שאמורים לקבל מנת עוף קיבלו מנה משולבת של עוף וכבדים כיוון שהעוף חולק למטופלים אחרים. * חלק מהמטופלים קיבלו שתי מנות פחמימה ללא ירק ,לא נשאר מספיק פירה והמנות האחרונות שחולקו היו קטנות מדי. התנהלות הטיפול התזונתי מטופל חדש -תיעוד ברשומה התזונתית * יש לסיים ולנעול הערכה תזונתית למטופל חדש )רשומה ממוחשבת(בתוך חודש מתאריך קבלתו למחלקה. * בתוכנית הטיפול למטופל חדש יש להתייחס להרגלי האכילה הקודמים שלו ולעקוב אחר יישומה והענות המטופל. עמוד 13מתוך 32 רח' הרצל ,91רמלה 72430ת.ד. טלפון 08-9788604 :פקס 08-9788690 :דוא"ל[email protected] : לשכת בריאות מחוז מרכז בית חולים נווה שבא לוד ) ( 237G7 ז'בוטינסקי 5לוד תאריך הבקרה28.10.2015 : * פיזיותרפיה: תאריך29.11.2015 : סימוכין500038769 : 94% הבקרה בתחום הפיזיותרפיה כללה את הנושאים הבאים: כללי כוח אדם פרופיל המטופלים במוסד ארגון השרות אבחון פיזיקלי טיפול פרטני טיפול בקבוצהמעקבפיזיקאלי ותיעוד הערכה תקופתית טכנולוגיה לישיבה וניידותהדרכה,השתלמות ותקשורת בין צוותית תנאים פיזיים ציוד טיפולי ציוד ואביזרי עזר לניידות - כוח אדם: מנהלת השרות עובדת במקום חמישה ימים בשבוע בשעות הבוקר ובסך הכל 27שעות שבועיות .בנוסף אליה עובדים במקום עוד שלושה פיזיותרפיסטים בהיקף משרה כולל של 60שעות שבועיות .אחד מהפיזיותרפיסטים התחלף לאחרונה ולפני כחודשיים התחיל לעבוד במקום פיזיותרפיסט חדש. החוזקים בעבודת הפיזיותרפיה: פרופיל המטופלים במוסד * אחוז המטופלים בפיזיותרפיה במוסד מתוך כלל המאושפזים גבוה ארגון השרות * קיים רישום מרוכז של הטיפולים הניתנים מידי יום. * מתקיימות ישיבות צוות בשרות הפיזיותרפיה. * מנהלת השרות עומדת בדרישות הנוהל )ותק מקצועי ,הכשרה על בסיסית( * מנהלת השרות מארגנת ומפקחת על השרות על פי תוכנית פעילות מובנת ומתועדת עמוד 14מתוך 32 רח' הרצל ,91רמלה 72430ת.ד. טלפון 08-9788604 :פקס 08-9788690 :דוא"ל[email protected] : לשכת בריאות מחוז מרכז בית חולים נווה שבא לוד ) ( 237G7 ז'בוטינסקי 5לוד תאריך הבקרה28.10.2015 : תאריך29.11.2015 : סימוכין500038769 : אבחון פיזיקלי * האבחון הפיזיקלי ברשומת המטופל מלא ומפורט כנדרש. * האבחון הפיזיקלי הראשוני מתבצע תוך 5ימים מקבלת המטופל. טיפול בקבוצה * טיפול בקבוצה מתקיים בכל המחלקות .במחלקת תשושי הנפש מספר המשתתפים בקבוצה גבוה. טכנולוגיה לישיבה וניידות * הפיזיותרפיסט מעורב בהחלטות על שימוש באמצעי הגבלה :מתקיים * הפיזיותרפיסט בעל הכשרה בנושא )קורס ,ימי עיון( :כן הדרכה ,השתלמות ותקשורת בין צוותית * הדרכת עובד חדש מתועדת ומאושרת בחתימתו על גבי טופס ייעודי. * הפיזיותרפיסטים ,ע"פ תפקידם ,משתתפים בישיבות צוות רב תחומיות. * השנה התקיימו שתי הדרכות מובנות לכל הצוות ,בנושא "מעברים". * מחודש נובמבר יעשה שינוי ברשימות ההליכה שבמקום ומעתה יהיו רשימות הליכה לשעות הבוקר ולשעות אחר הצהריים. ציוד ואביזרי עזר לניידות * הונהג שימוש במנופים להעברת מטופלים. תחומים הטעונים תיקון ושיפור: פרופיל המטופלים במוסד * תדירות טיפולים שבועית ממוצעת נמוכה .מרבית דיירי המקום מקבלים טיפולי פיזיותרפיה פעם בשבוע .ומספר נמוך יותר של דיירים מקבלים טיפולי פיזיותרפיה פעמיים בשבוע ומעטים מקבלים מעבר לכך. טיפול פרטני * תוכנית הטיפול מבוצעת באופן חלקי .למשל נמצאו דיירים שלמרות שבטופס הבדיקה הומלץ שיקבלו 2טיפולים בשבוע ,בפועל קיבלו טיפול אחד. * לא נמצאה עיקביות בתדירות הטיפולים השבועית שמקבל כל דייר. טכנולוגיה לישיבה וניידות * בזמן הבקרה נצפו כסאות גלגלים שאינם תקינים ,קרועים וחלודים .גם הכורסאות הקיימות במקום ,אינן מתאימות לדיירים סיעודיים .יש לרכוש כסאות גלגלים חדשים וכורסאות גריאטריות מתכווננות כפי הנדרש בנוהל ועל פי עמוד 15מתוך 32 רח' הרצל ,91רמלה 72430ת.ד. טלפון 08-9788604 :פקס 08-9788690 :דוא"ל[email protected] : לשכת בריאות מחוז מרכז בית חולים נווה שבא לוד ) ( 237G7 ז'בוטינסקי 5לוד תאריך הבקרה28.10.2015 : תאריך29.11.2015 : סימוכין500038769 : המלצת צוות הפיזיותרפיה. * בבוקר הבקרה נצפו דיירים אשר ישבו עם ציוד ישיבה מחובר בצורה לא תקינה. הדרכה ,השתלמות ותקשורת בין צוותית * יש להמשיך ולאפשר לפיזיותרפיסטים לצאת להשתלמויות בתחום הגריאטריה. עמוד 16מתוך 32 רח' הרצל ,91רמלה 72430ת.ד. טלפון 08-9788604 :פקס 08-9788690 :דוא"ל[email protected] : לשכת בריאות מחוז מרכז בית חולים נווה שבא לוד ) ( 237G7 ז'בוטינסקי 5לוד תאריך הבקרה28.10.2015 : * ריפוי בעיסוק: תאריך29.11.2015 : סימוכין500038769 : 91% הבקרה בתחום הריפוי בעיסוק כללה את הנושאים הבאים: כללי כוח אדם קבלתמטופל חדש ע"י מרפא/ה בעיסוק הערכת מעקב בקבלת מטופל ישום תכנית הטיפולהכרתמטופל חדש ע"י מדריכ/ת תעסוקה פעילות בתעסוקה תנאים פיזיים וסביבה ציוד ואביזרים הדרכה ותקשורתהעשרה ונהלים -יישום המלצות מבקרה קודמת תיאור כללי: במוסד ארבע מחלקות סיעודיות ומחלקת תשושי נפש. ביום הבקרה נבדקו מחלקה סיעודית ב' ,סיעודית ד' ומחלקת תשושי נפש. כוח אדם: מרפא בעיסוק בעל 9שנות ותק ,עובד במוסד כשנתיים ,ארבעה ימים בשבוע 35 - שעות שבועיות. חמש מדריכות תעסוקה ) 4ותיקות ואחת חדשה( מפעילות את דיירי המוסד בשעות הבוקר ,ובמחלקת תשושי נפש גם פעמיים בשבוע בשעות אחר הצהריים. סהכ' בתעסוקה 114 -שעות שבועיות. החוזקים בעבודת הריפוי בעיסוק: הערכה בקבלת מטופל -קבלת מטופל חדש ע"י מרפא/ה בעיסוק * מתבצעות הערכות ראשוניות לכל דייר חדש כנדרש. הערכת מעקב בקבלת מטופל * מתקיימים מעקבים תקופתיים הכוללים מטרות טיפול עדכניות. עמוד 17מתוך 32 רח' הרצל ,91רמלה 72430ת.ד. טלפון 08-9788604 :פקס 08-9788690 :דוא"ל[email protected] : לשכת בריאות מחוז מרכז בית חולים נווה שבא לוד ) ( 237G7 ז'בוטינסקי 5לוד תאריך הבקרה28.10.2015 : תאריך29.11.2015 : סימוכין500038769 : ישום תכנית הטיפול * המרפא בעיסוק מטפל טיפולים פרטנים סנסומוטורים ,קוגנטיבים ותפקודים. * הוא מפעיל מספר קבוצות טיפוליות רוחביות בשילוב מדריכות התעסוקה. * המרפא בעיסוק מתאים סדים ואביזרי עזר תפקודים בהתאם לצורך. הכרת מטופל חדש ע"י מדריכ/ת תעסוקה * מדריכות התעסוקה מקיימות הכרות ראשונית עם כל דייר חדש כנדרש על פי הנהלים. פעילות בתעסוקה * מתקיימת במוסד פעילות תעסוקתית מגוונת התואמת לצרכי הדיירים ויכולתיהם. * הדיירים מופעלים שישה בקרים בשבוע וחמישה ימים גם בשעות אחר הצהריים -בידי מדריכות התעסוקה ,הצוות הפרהרפואי ,צוותי המחלקות ,מתנדבים ומפעילים חיצוניים. תנאים פיזיים וסביבה * התעסוקה מתקיימת בחדרי האוכל שהינם מוארים ,מרווחים ,מאובזרים ומתאימים לצורך הפעלה. * בנוסף קיים חדר המשמש את מדריכות התעסוקה כחדר עבודה וכן משמש לצורך אחסון ציוד התעסוקה. * במקומות ההפעלה קיימים לוחות התמצאות ,לוחות פעילות ,שעון ,וקישוט סביבתי ואקטואלי הכולל תצוגה של עבודות המטופלים. ציוד ואביזרים * קיים ציוד עשיר ,מגוון ומותאם להפעלה פרטנית וקבוצתית בתעסוקה. * נבנו ועובו ערכות נושא הפעילות השבועי. * נרכש ציוד מגוון בתחום עיסוק הדייר ,כולל מחשב נייד. הדרכה ותקשורת * מתקיימות ישיבות צוות ריפוי בעיסוק ותעסוקה הכוללות הדרכה מובנת. * המרפא בעיסוק משתתף באופן קבוע בישיבות הצוות הרב מקצועיות. * המרפא בעיסוק שלוב בהדרכות הצוות הרב מקצועי )חתש'(. העשרה ונהלים * המרפא בעיסוק השתלם בשנה אחרונה בקורס על בסיסי בגריאטריה. * במוסד מתקיימים פרוייקטים מיוחדים מגוונים :בריפוי בעיסוק ,רב מקצועיים ובינדוריים. תחומים הטעונים תיקון ושיפור: עמוד 18מתוך 32 רח' הרצל ,91רמלה 72430ת.ד. טלפון 08-9788604 :פקס 08-9788690 :דוא"ל[email protected] : לשכת בריאות מחוז מרכז בית חולים נווה שבא לוד ) ( 237G7 ז'בוטינסקי 5לוד תאריך הבקרה28.10.2015 : תאריך29.11.2015 : סימוכין500038769 : כוח אדם * המרפא בעיסוק נעדר מעבודתו מסיבות אישיות .בתקופה זו החליפה אותו מרפאה בעיסוק זמנית .בזמן זה לא התבצעו רישומים התואמים לדרישות נהלי משרד הבריאות. ישום תכנית הטיפול * יש להקפיד על רישום הרצף הטיפולי. פעילות בתעסוקה * פעילות הדיירים במחלקת תשושי נפש נקטעת תדירות עקב הצורך בפתיחה ידנית של דלת המחלקה המוגנת. * מומלץ להבנות יציאה חוץ מחלקתית ואף חוץ מוסדית עם הדיירים. תנאים פיזיים וסביבה * יש להקצות למרפא בעיסוק חדר נגיש אשר ישמש אותו כמשרד ובו יוכל לטפל )פרטנית/קבוצתית( בדיירים. ציוד ואביזרים * יש לרכוש ציוד טיפולי ייעודי בריפוי בעיסוק וציוד ווקלי בתחום עיסוק הדייר -בהתאם להמלצות המרפא בעיסוק. הדרכה ותקשורת * יש להקפיד על תיעוד ההדרכות הפרטניות הניתנות בידי המרפא בעיסוק למדריכות התעסוקה. * יש להחל ברישום על גבי הטפסים החדשים בתעסוקה. * על המרפא בעיסוק לשקף גם את תחום עיסוק הדייר בישיבות הצוות הרב מקצועיות. העשרה ונהלים * מתצפית ביום הבקרה -מומלץ לקיים פרוייקט אכילה רב מקצועי ולוודא הטמעתו ויישומו בשטח. * יש לאפשר למדריכות התעסוקה להשתלם בימי עיון והשתלמויות בתחום עיסוק הדייר. * מומלץ כי תצאנה בהדרגה לקורס מדריכי תעסוקה בגריאטריה. הערות לסיכום: ההתייחסות להמלצות בקרה קודמת הינה חלקית וישנן מספר הערות מנהלתיות החוזרות על עצמן. עמוד 19מתוך 32 רח' הרצל ,91רמלה 72430ת.ד. טלפון 08-9788604 :פקס 08-9788690 :דוא"ל[email protected] : לשכת בריאות מחוז מרכז בית חולים נווה שבא לוד ) ( 237G7 ז'בוטינסקי 5לוד תאריך הבקרה28.10.2015 : * עבודה סוציאלית: תאריך29.11.2015 : סימוכין500038769 : 87% הבקרה בתחום העבודה סוציאלית כללה את הנושאים הבאים: כללי כוח אדם קבלת מטופל והסתגלות פעילות מקצועית של העובד הסוציאלי שביעות רצון המטופל תצפית חדרים ושטחים ציבוריים פעילות העו"ס בתחום הקבוצתי והקהילתי פעילות העו"ס בנושא "חוק זכויות החולה" פעילות העו"ס בתחום זקנים נפגעי התעמרות טיפול בניצולי שואה טיפול תומך במטופל ובמשפחה עבודת הצוות הרב מקצועי הבטחת תנאים לעבודת העובד/ת הסוציאלי/ת ניהול מידע ומעקב -רשומת מטופל ניהול מידע ומעקב -תיק אפוטרופסות ניהול מידע ומעקב -תיק ריכוז מתנדבים שביעות רצון משפחות שיתוף המשפחה בהחלטות - כוח אדם: צוות העו"סיות מונה 2עובדות סוציאליות חדשות במוסד ,אחת בעלת נסיון בעבודה בתחום הגריאטרי ,והשניה בוגרת טריה של עבודה סוציאלית. שתי העו"סיות נמצאות בתהליכי הכרות עם הדיירים ,בני המשפחות והצוות. קיימת חלוקה של המחלקות ביניהן ,אך מתקיים עדכון ושתוף ידע ,כך ששתיהן מכירות את כל דיירי המוסד. לעו"סיות חדר מרווח ,מטופח ומתאים לשיחות אישיות עם דיירים ובני משפחות. החוזקים בעבודת העבודה סוציאלית: כללי * ראויה להערכה הוצאת דיירים לפעילות מחוץ לכתלי המוסד ,הפעילות תורמת רבות לאיכות חיי הדיירים. עמוד 20מתוך 32 רח' הרצל ,91רמלה 72430ת.ד. טלפון 08-9788604 :פקס 08-9788690 :דוא"ל[email protected] : לשכת בריאות מחוז מרכז בית חולים נווה שבא לוד ) ( 237G7 ז'בוטינסקי 5לוד תאריך הבקרה28.10.2015 : תאריך29.11.2015 : סימוכין500038769 : קבלת מטופל והסתגלות * מלווה את הדייר החדש בצורה מקצועית ומקיפה. שביעות רצון המטופל * שביעות רצון גבוהה מיחס הצוות ומתן מענה לצרכים ולרצונות האישיים. תצפית חדרים ושטחים ציבוריים * הקפדה על זמינות ונגישות מידע )תפריט ,לוח פעילויות מגילת זכויות המטופל(. * השטחים הציבורים והחדרים מרווחים ונקיים .ניכר נסיון לשדרוג מראה החדרים ולהקנות להם מראה ביתי וחם. פעילות העו"ס בתחום הקבוצתי והקהילתי * שותפה ומעורבת בפעילות התרבותית -חברתית. * התקיימה פגישה משותפת עם בני המשפחות סביב נושא יפוי כח .מתוכננת פגישה נוספת בנושא מיצוי זכויות לניצולי שואה. * מקיימת פעילות קבוצתית עם דיירים סביב נושאי אקואליה וקישורם לחייהם. פעילות העו"ס בנושא "חוק זכויות החולה" * יוזמת עפ"י צורך הערכה ודיון במינוי אפוטרופוס ,מטפלת בנושא על כל היבטיו. פעילות העו"ס בתחום זקנים נפגעי התעמרות * קיימת ועדה מוסדית לטיפול בנושא ,ישנה התייחסות לארועים עם חשד לאלימות .ישיבות הועדה מתועדות. טיפול תומך במטופל ובמשפחה * הוקמה ועדה פליאטיבית ,אשר מקיימת ישיבות שוטפות ודיונים בנוגע לדיירים ספציפים .ישיבות הועדה מקצועיות ומתועדות. עבודת הצוות הרב מקצועי * מתקיימים באופן שוטף תהליכי העברת מידע ושיתוף פעולה בין העו"ס לבין הצוות המקצועי לשיפור רווחת המטופל. * מתקיים ארגון יעיל של ישיבות צוות רב מקצועי )תכנון ,תיעוד ,מעקב(. * מתקיים דיון כוללני ומקיף על בסיס הגדרת בעיות וראייה גריאטרית בישיבות הצוות הרב מקצועי. * העו"ס תורמת מעולם הידע המקצועי שלה להעשרת הצוות הרב מקצועי ,יש להעשיר ולגוון את תחומי הידע בהם להם העו"ס שותפה. עמוד 21מתוך 32 רח' הרצל ,91רמלה 72430ת.ד. טלפון 08-9788604 :פקס 08-9788690 :דוא"ל[email protected] : לשכת בריאות מחוז מרכז בית חולים נווה שבא לוד ) ( 237G7 ז'בוטינסקי 5לוד תאריך הבקרה28.10.2015 : תאריך29.11.2015 : סימוכין500038769 : הבטחת תנאים לעבודת העובד/ת הסוציאלי/ת * מתקיימים תנאים סביבתיים המאפשרים עבודה נאותה. שביעות רצון משפחות * שביעות רצון גבוהה מאיכות החיים. תחומים הטעונים תיקון ושיפור: כללי * נערכה תצפית בשעת ארוחת הצהריים ,אשר נתגלו בה מספר ליקויים באופן הגשת האוכל ,הנדסת אנוש וכד'.המידע הועבר לידיעת העו"ס. * יש לפעול לתיקון הליקויים בהקדם. כוח אדם * כיוון ששתי העו"סיות הן חדשות בתחום מוסדות גריאטרים ,יש לשלוח אותן למוסדות נוספים לצורך למידה מעמיתים ,ולשלוח אותן לימי עיון והשתלמויות מקצועיות ,כדי להעשיר את הידע המקצועי שלהן. קבלת מטופל והסתגלות * יש להגביר את מעורבות העו"ס בתהליך החשיבה טרום הגעת הדייר למחלקה -בכל הנוגע לשיבוצו במחלקה, בחדר וכד'. פעילות העו"ס בתחום הקבוצתי והקהילתי * יש להגביר את הפעילות ההתנדבותית במוסד לטובת איכות חיי הדיירים. פעילות העו"ס בנושא "חוק זכויות החולה" * בשיחה עם דייר הביע חוסר שביעות רצון מהאפוטרופוס הממונה . * יש לפעול למיצוי מירבי ומיטבי של זכויות החוסים במוסד ,מול האפוטרופסים שלהם. פעילות העו"ס בתחום זקנים נפגעי התעמרות * יש לקיים ישיבות של הועדה גם באופן יזום ושוטף ,ובישיבות אלו לדון על נושאים כלל מערכתיים ,תוכניות הדרכה וכד'. עבודת הצוות הרב מקצועי * יש לקיים ישיבות צוות בכיר בצורה שוטפת ובהם לדון על פרוייקטים רב מקצועים ,בעיות כלל מוסדיות וכד'. עמוד 22מתוך 32 רח' הרצל ,91רמלה 72430ת.ד. טלפון 08-9788604 :פקס 08-9788690 :דוא"ל[email protected] : לשכת בריאות מחוז מרכז בית חולים נווה שבא לוד ) ( 237G7 ז'בוטינסקי 5לוד תאריך הבקרה28.10.2015 : תאריך29.11.2015 : סימוכין500038769 : ניהול מידע ומעקב -רשומת מטופל * יש לקיים תעוד שוטף ומלא על הנעשה בחיי הדיירים ,כך שיהיה מעודכן בצורה שוטפת. הערות לסיכום: במוסד צוות חדש של עובדות סוציאליות אשר ניכר שהן בעלות יכולת ורצון לקדם את העשייה הסוציאלית במוסד לרווחת חיי הדיירים .בהצלחה!! עמוד 23מתוך 32 רח' הרצל ,91רמלה 72430ת.ד. טלפון 08-9788604 :פקס 08-9788690 :דוא"ל[email protected] : לשכת בריאות מחוז מרכז בית חולים נווה שבא לוד ) ( 237G7 ז'בוטינסקי 5לוד תאריך הבקרה28.10.2015 : * בריאות הסביבה: תאריך29.11.2015 : סימוכין500038769 : 81% הבקרה בתחום הבריאות הסביבה כללה את הנושאים הבאים: כללי כוח אדם מערכות אספקת מים קרים וחמים מערכות סילוק שפכים איסוף פסולת ופינויה בטיחות ומפגעי בטיחות מערכות קירור וחימום אויר נקיון ותחזוקת תשתית,חדרי אשפוז ושטחי המחלקה ומתקניה מתקנים לצוות מכבסה וכביסההדברה חדרי טיפוליםלמקצועות הבריאות/פיזיותרפיה הכנה לשעת חרוםמזון למחלקות ,חלוקתו וחדר אוכל אספקת ו"רישיון היצרן" של ספקי מזון רישיונות עסקקבלתמזון ומוצריו ,אחסונו והעברתו -הכנת מזון ,בישול,עמדות עבודה ומדורים במטבח תיאור כללי: בית חולים נווה שבא לוד, מטבח מבשל במוסד, מכבסה עד עכשיו נעשתה במוסד ,מעתה ואילך ישלחו למכבסה חיצונית. מרפסת מטופחת בקומה העליונה. החוזקים בעבודת הבריאות הסביבה: מערכות אספקת מים קרים וחמים -אספקת מיי שתיה * תקינות הבדיקות של המים :תקין/מאושר ע"י מב"ר * סריקת מתכות במים :תקינה,בתדירות נכונה עמוד 24מתוך 32 רח' הרצל ,91רמלה 72430ת.ד. טלפון 08-9788604 :פקס 08-9788690 :דוא"ל[email protected] : לשכת בריאות מחוז מרכז בית חולים נווה שבא לוד ) ( 237G7 ז'בוטינסקי 5לוד תאריך הבקרה28.10.2015 : תאריך29.11.2015 : סימוכין500038769 : מערכות אספקת מים קרים וחמים -מניעת מחלת הלגיונרים )ליגיונלה( * כל ההנחיות למניעת מחלת הליגיונלה מתבצעות ,כולל מילוי טפסי תחזוקה :מתבצעות במלואן מערכות אספקת מים קרים וחמים -הגנת רשת מי שתיה * אביזרים להגנת רשת מי שתיה הותקנו ע"י מתקין מוסמך :התקנה מותאמת ומתועדת * התיעוד על אביזרי הגנת רשת מים מעודכן לכל שנה :מעודכן בטיחות ומפגעי בטיחות * אישור כיבוי אש תקף מרשות לכבאות :תקף במלואו והוצג * מערכת החשמל נבדקה ע"י חשמלאי מוסמך והאישור תקף :בוצע והוצג אשור תקף * קיימת מדבקה תקפה המאשרת ביקורת מעליות :קיים ותקף מערכות קירור וחימום אויר * מערכת חימום אויר תקינה ,ונקייה .הטמפרטורה בחדרים ובשטחים ציבוריים לפי הנחיות :תקין במלואו הדברה * ביצוע מתועד של הדברה בהיתר מתוקף ובתדירות דרושה :בוצע במלואו לפי הדרישות מטבחון עזר -מטבח חלוקה * התאמה ותקינות אוורור ותאורה :תקינים ומתאימים * אמצעי שטיפה ,ייבוש ואחסון כלים וידיים :תקינים ומתאימים * מצב אמצעי חימום ,קירור וכלי טיפול במזון :תקינים ומתאימים חדר אוכל מטופלים וחלוקת מזון * כלי אוכל וסכו"מ לא חד פעמיים :קיימים ומתאימים הכנת המזון ובישול -קבלת מזון במוסד ומחסן מזון * תקינות המצב הפיזי של מחסן/י המזון .יובש ואוורור : .תקין * קיום רישיונות של ספקי מזון,תעודות משלוח של ספקים ואישורי בדיקת רופא וטרינר של הרשות :קיימים במלואם כנדרש הכנת המזון ובישול -עובדי מטבח/מבשלים * העובדים מצוידים בבגדי עבודה כיסויי ראש ומקפידים על היגיינה אישית :קיים ותקין במלואו * קיום שירותים ,מקלחות ,מלתחות לעובדים תקינים ומתאימים לדרישות :קיים ותקין במלואו עמוד 25מתוך 32 רח' הרצל ,91רמלה 72430ת.ד. טלפון 08-9788604 :פקס 08-9788690 :דוא"ל[email protected] : לשכת בריאות מחוז מרכז בית חולים נווה שבא לוד ) ( 237G7 ז'בוטינסקי 5לוד תאריך הבקרה28.10.2015 : תאריך29.11.2015 : סימוכין500038769 : הכנת המזון ובישול -מטבח/ים -מצב כללי * מצב פיזי של הקירות והרצפה :תקין * קיום אוורור ומיזוג תקינים והטמפרטורה בחלל המטבח :קיים ותקין תחומים הטעונים תיקון ושיפור: מערכות אספקת מים קרים וחמים -מים חמים ומקלחות * טמפרטורת מים ביציאה מברזים נמדדה בבקרה 53מע"צ -לא תקין ,יש להתקין וסתי טמפרטורה שהמים לא יעלו על 45מע"צ למניעת כוויות. איסוף פסולת ופינויה * בבקרה נמצאה נזילה מצינור שטיפת הפחים באזור איסוף פסולת מרכזית של המוסד ,יש לתקן את הנזילה. תשתית ,חדרי האשפוז ,תחזוקת מחלקה ורווחת המטופל -ניקיון ותחזוקה שוטפת * יש לתקן צבע מתקלף בקירות. חדרי האשפוז -רווחה/צפיפות ,תנאי מגורים * מתקני הסבונים לשטיפת ידיים נמצאו ללא מכסים -לא תקין. * יש להתקין ספטול ומתקן עבורו ליד/על כל מיטה של מטופלים ,בבקרה נמצא שימוש באלכו ג'ל -לא תקין. רווחת המטופל -טיפול לא רפואי בגוף האדם * יש לצרוך מכונת עיקור עבור גזירת ציפורניים לחיטוי בין מטופל אחד למשנהו ,אופציה נוספת הינה לרכוש גוזז פרטי עבור כל מטופל בניפרד. מתקנים לצוות * במקלחות הצוות יש להחליף ראש מקלחת ,נמצאה בבקרה עם אבנית -לא תקין. מכבסה וכביסה * אין להעביר בפיר כביסה מלוכלכת שאינה עטופה וסגורה היטב באוגר המיועד למטרה זו ועשוי מבד חזק .בבקרה נמצא כי הכביסה מועברת בשקיות פלסטיק לתוך הפיר -לא תקין. * יש להתקין חדר ניפרד עבור כביסה נקיה ומיון הכביסה למחלקות השונות .בבקרה נמצא חדר גדול ובו שולחן לכביסה נקיה ובנוסף חומרי ניקיון וציוד כללי המאוכסן -לא תקין. * בבקרה נמצא כי חלק מהכביסה מבוצעת במוסד במכבסה שאינה תקינה ,וחלק מהכביסה במכבסה חיצונית .יש לשלוח את כל הכביסה במלואה למכבסה החיצונית. * יש לנעול פיר כביסה במשך כל שעות היממה ,בבקרה נמצא לא נעול -לא תקין. עמוד 26מתוך 32 רח' הרצל ,91רמלה 72430ת.ד. טלפון 08-9788604 :פקס 08-9788690 :דוא"ל[email protected] : לשכת בריאות מחוז מרכז בית חולים נווה שבא לוד ) ( 237G7 ז'בוטינסקי 5לוד תאריך הבקרה28.10.2015 : תאריך29.11.2015 : סימוכין500038769 : חדרי טיפולים למקצועות הבריאות/פיזיותרפיה * יש לשמור מלאי מצעים בחדר פיזיותרפיה להחלפה בין מטופל אחד למשנהו ,יש להחזיק בחדר פיזיותרפיה ספטול ותאריך פתיחה עליו ,הספטול יהיה תקף לחודש ימים מיום הפתיחה. אספקת מזון למחלקות וחלוקתו -קבלת המזון במחלקה * בבקרה נמצא כי האוכל הקר המגיע למחלקה כגון סלט מגיע בטמפרטורה 10מע"צ -לא תקין .אוכל קר צריך להיות מוגש בטמפרטורה של 4מע"צ. מטבחון עזר -מטבח חלוקה * יש להתקין רשתות בחלונות ,בבקרה נמצא לקוי בחסר. הכנת המזון ובישול -קבלת מזון במוסד ומחסן מזון * נמצאה חבילת דגים פגי תוקף במקפיא המוסד ,יש לוודא תקינות האריזות. * יש לקיים הפרדה מלאה במקררים בין מוצרי החלב לאוכל מוכן ,בבקרה נמצא מקרר מוצרי חלב עם אוכל מוכן -לא תקין. הכנת המזון ובישול -נתונים כלליים על מערך הכנת מזון ובישול * יש לצרוך מקרר נוסף עבור אוכל מוכן שיעמוד על טמפרטורה 3מע"צ ,בכדי לבצע שיטת " בשל קרר". הערות לסיכום: הדברים החשובים המצריכים טיפול מיידי הינם : (1ויסות טמפרטורת המים החמים ביציאה מהמקלחות ,טמפרטורת המים לא תעלה על 45מע"צ למניעת כוויות. (2יש לצרוך מקרר נוסף עבור אוכל מוכן ,המקרר יעמוד על טמפרטורה 3מע"צ לא יותר. (3יש לוודא תקינות טמפרטורת המקפיא צריך לעמוד על -18מעלות ,בבקרה נמצא , -13לא תקין. (4יש להתקין מנעול על פיר הכביסה. (5יש לרכוש אוגרים נוספים עבור כביסה המלוכלכת במילוי 70אחוז מנפח האוגר יש לשלחו יחד עם הכביסה בתוכו למכבסה, שימוש ושליחת כביסה בשקיות ניילון -לא תקין. יש לשלוח את כל הכביסה במלואה למכבסה חיצונית ,שימוש במכבסה הקיימת במוסד -לא תקין. עמוד 27מתוך 32 רח' הרצל ,91רמלה 72430ת.ד. טלפון 08-9788604 :פקס 08-9788690 :דוא"ל[email protected] : לשכת בריאות מחוז מרכז בית חולים נווה שבא לוד ) ( 237G7 ז'בוטינסקי 5לוד תאריך הבקרה28.10.2015 : * רוקחות: תאריך29.11.2015 : סימוכין500038769 : 89% הבקרה בתחום הרוקחות כללה את הנושאים הבאים: כללי כוח אדם פעילות הרוקח/ת במוסד חדר שירותי רוקחות במוסד רכש תרופות במוסד ,ניהולן ,אחסונן וביעור תרופות ניהול סמים ע"י הרוקח בקרה רוקחית ומעקב תיקון ליקויים ספרות מקצועית ומסמכים ישימים אחסון תרופות במחלקות אשפוז תרופות אישיות במחלקות אשפוז ומתן תרופות מעקב תיקון ליקויים במחלקות אשפוז בקרת סמים מסוכנים במחלקה בבי"ח שיש בו/אין בו בית מרקחת שמירה על סמים במחלקה ,פנקס ומרשם ,מתן סם למטופל הזמנת סמים ,טפסי רישום ועריכת בקרה - תיאור כללי: מוסד ובו 5מחלקות. במקום עובד רוקח לפי תקן השעות הנדרש. יש להקפיד על אחסנה נאותה של תרופות במחלקות ,כולל תנאי הטמפ' והוראות היצרן. יש לנטר את הטמפ' בחלקות 3פעמים ביום. יש לרענן את תקנות הסמים למחלקות. תחומים הטעונים תיקון ושיפור: אחסון תרופות במחלקות אשפוז * טמפ' בטווח הנדרש :לא -לא מבוצע רישום 3פעמים ביום .נמצאו טיפות גלאוטן לא במקרר. * עגלת טיפולים -התרופות מוחזקות באריזות מקוריות ובסימון הולם :באופן חלקי -נמצא אלכוהול שלא באריזתו המקורית. עמוד 28מתוך 32 רח' הרצל ,91רמלה 72430ת.ד. טלפון 08-9788604 :פקס 08-9788690 :דוא"ל[email protected] : לשכת בריאות מחוז מרכז בית חולים נווה שבא לוד ) ( 237G7 ז'בוטינסקי 5לוד תאריך הבקרה28.10.2015 : תאריך29.11.2015 : סימוכין500038769 : תרופות אישיות במחלקות אשפוז * סימון תאריך פתיחה בתכשירים שנדרש :לא -נמצא לנטוס ללא תאריך. * התכשיר בתוקף מיום הפתיחה :לא -נמצא לנטוס תאריך 19/9פתיחה בקרת סמים מסוכנים במחלקה -בי"ח שאין בו בית מרקחת * האחיות מקבלות/מוסרות המשמרת רושמות את מצאי הסמים במח' בטופס הרישום ומאשרות בחתימתן -תקנה ) 14ב( :כן,אך חלקי -רישום הופסק למרות שקיים עדיין מלאי במחלקה. עמוד 29מתוך 32 רח' הרצל ,91רמלה 72430ת.ד. טלפון 08-9788604 :פקס 08-9788690 :דוא"ל[email protected] : לשכת בריאות מחוז מרכז בית חולים נווה שבא לוד ) ( 237G7 ז'בוטינסקי 5לוד תאריך הבקרה28.10.2015 : תאריך29.11.2015 : סימוכין500038769 : נספח ג' תקן מול מצבה -כוח אדם מקצועי -רפואה סיעוד ומקצועות הבריאות ל 174 -מיטות ברישוי ול 175-מיטות בפועל רופא/ה אח/ות אח/ות מעשי/ת אח/ות מוסמכ/ת אח/ות ראשי/ת סגנית אחות כח עזר עובד/ת סוציאלי/ת פיזיותרפיסט/ית מרפא/ה בעיסוק מדריכ/ת תעסוקה דיאטנ/ית רוקח/ת קלינאי/ת תקשורת 1 3 4 10 3 4 10 תקן כוח אדם נדרש מינימלי ברוטו כוח אדם בפועל ברוטו פער פער באחוזים 2.40 28.80 0.00 28.80 1.00 0.66 59.00 1.74 2.25 0.90 2.50 0.87 0.36 19.33 2.74 36.43 16.11 20.31 1.00 1.00 60.59 1.86 2.36 0.96 3.13 0.96 0.38 22.06 0.34 7.63 14.29 26.49 -8.48 0.00 0.34 1.59 0.12 0.11 0.06 0.63 0.09 0.02 2.73 -29.45 0.00 51.51 2.69 7.01 5.11 7.00 25.40 10.68 6.38 14.16 חישוב התקן הוא בשעות שבועיות ולא באחוזי משרה .למקצועות,קלינאי/ת תקשורת. אחיות = מעשיות +מוסמכות. אחיות מוסמכות כולל בתוכו את תפקידי הניהול הסיעודי. שעות יעוץ ותקינה לחודש. עמוד 30מתוך 32 רח' הרצל ,91רמלה 72430ת.ד. טלפון 08-9788604 :פקס 08-9788690 :דוא"ל[email protected] : לשכת בריאות מחוז מרכז בית חולים נווה שבא לוד ) ( 237G7 ז'בוטינסקי 5לוד תאריך הבקרה28.10.2015 : תאריך29.11.2015 : סימוכין500038769 : נספח ג' תקן מול מצבה -כוח אדם מנהלי ומשקי ל 174 -מיטות ברישוי ול 175-מיטות בפועל מנהל/ת אדמיניסטרטיבי אב בית/מנהל משק עובד/ת אחזקה מחסנאי טבח/ית ראשי/ת עובד/ת מטבח עובד/ת ניקיון משגיח כשרות חצרן/גנן מזכירה תקן כוח אדם נדרש מינימלי ברוטו כוח אדם בפועל ברוטו פער פער באחוזים 1.00 1.00 0.00 0.00 1.57 1.20 1.00 1.00 4.80 7.50 0.81 0.43 1.57 2.00 1.50 1.00 0.00 0.00 8.00 1.00 0.50 2.00 0.43 0.30 0.00 -1.00 -4.80 0.50 0.19 0.07 0.43 27.38 25.00 0.00 -100.00 -100.00 6.66 23.45 16.27 27.38 עמוד 31מתוך 32 רח' הרצל ,91רמלה 72430ת.ד. טלפון 08-9788604 :פקס 08-9788690 :דוא"ל[email protected] : לשכת בריאות מחוז מרכז בית חולים נווה שבא לוד ) ( 237G7 ז'בוטינסקי 5לוד תאריך הבקרה28.10.2015 : תאריך29.11.2015 : סימוכין500038769 : נספח ד ' רמת איכות הטיפול 0.00:מתאריך 06.01.2015: ניקוד אחרון לפי בקרה אחרונה 72.00 ניקוד מותאם אחרון לפי בקרה אחרונה : שיוך לפרוגרמה חדשה על פי הצהרת המוסד :כן זמן הרישוי טרם הבקרה הנוכחית 4 :חודשים תאריך סיום הרשיון 01.12.2015 : התאמת המחלקה לתשושי נפש לתנאי המכרז:כן תאריך הבקרה 28.10.2015 : התאמת המחלקה לתשושי נפש לתנאי המכרז לפי הבקרה הנוכחית :כן SC ניקוד אמות מידה לרמת איכות הטיפול סכום ציוני הבקרה 26.50 בריאות הסביבה 3.00 שיעור אחיות עם קורס על בסיסי בגריאטריה 0.00 שיעור אחיות עם תואר אקדמי 2.00 קורסים\עדכון ידע לצוות 4.00 חת"ש צוות בין 8-24שעות שנתיות 0.00 חת"ש צוות מעל 24שעות שנתיות 2.00 מומחיות רופא הבית 0.00 יועצים 4.00 נאמני נושא ועברו הכשרה כנדרש 3.00 הדרכה מרוכזת ב 2-תחומים לפחות 3.00 עיבוד נתונים בתחום 1לפחות 2.00 מנהל רפואי שהינו גריאטר 4.00 יש אישור למתן IV 2.00 רישום ע"פ נוהל IV 1.00 רישום ע"פ נוהל + IVנוכחות אחות מוסמכת בכל משמרת 1.00 רשומה רפואית ממוחשבת לכל המקצועות 2.00 תקשורת רפואית ממוחשבת לכל המקצועות 2.00 סה"כ )ללא משך רישוי( 61.50 עמוד 32מתוך 32 רח' הרצל ,91רמלה 72430ת.ד. טלפון 08-9788604 :פקס 08-9788690 :דוא"ל[email protected] :