Den styringsrelevante registreringsramme
Transcription
Den styringsrelevante registreringsramme
‘God-morgen’-møde om den styringsrelevante registreringsramme - Relevante processer på vejen til en styringsrelevant registreringsramme - 1. oktober 2015 DAGSORDEN • Velkomst • Relevante processer på vejen til en styringsrelevant registreringsramme (I) o Styringsbehovet o Informationsbehovet o Dataunderstøttelse PAUSE • Relevante processer på vejen til en styringsrelevant registreringsramme (II) o Gap-fit – det identificerede og det ønskede o Dimensionsdesign o Implementeringsplan • Afslutning o Væsentlige deadlines og næste skridt o Spørgsmål 2 SAMMENHÆNGENDE STYRING - BASERET PÅ EN STYRINGSRELEVANT REGISTRERINGSRAMME Styringsbehovet Informationsbehovet Registreringsramme Dataunderstøttelse 3 STYRINGSRELEVANT REGISTRERINGSRAMME 1 Størrelse Styringskompleksitet: Kerneopgaver 2 Styringsbehov: Strategi Produktion /Faglig aktivitet Styringsområder i i 3 Informationsbehov: Økonomi i 5 Gap-fit: i >< 6 Dimensionsdesign: 4 Data Data YY i 4 Data Data HR Data i Data Data 1 STYRINGSKOMPLEKSITETEN Start med at afdække institutionens styringsbehov ved at identificere styringskompleksiteten Hvilken kompleksitet skal institutionens styring afspejle? 5 • Kerneopgaver og karakteristika • Risici • Antal og typer finansieringskilder • Antal hovedkonti og bevillingstyper • Geografisk spredning eller centreret • Organisering • Størrelse • Institutionens forretningsgange • Lovgivning og regulering Størrelse Kerneopgaver KORTLÆG STYRINGSBEHOVET (1/2) 2 • Styringsbehovet skal - ikke overraskende - afspejle institutionens styringskompleksitet Strategi HR Økonomi Produktion YY Styringsområder Styringsbehov & Risici - Kerneopgaver, mål og retning Stabile kerneopgaver: - Effektivitet og produktivitet - yy XX XX XX XX XX XX XX XX Foranderlige kerneopgaver: - Skabe en forandring/effekt - yy - • Sagsbehandlingstid Antal ansøgere Antal tilsyn - Generelle fællesomkostninger - Indtægtsstyring - Lønsumstyring - Kapacitetsstyring - Faste/variable omkostninger - Styringsbehov afdækkes ved interviews eller workshops på tværs af styringsfora og budgetansvarlige. Indsamlet viden kan desuden være grundlag for at identificere informationsbehovet og dataunderstøttelsen. 6 Sygefravær Medarbejderomsætningsgrad Trivsel Kompetenceudvikling 2 KORTLÆG STYRINGSBEHOVET (2/2) Start med at afdække institutionens styringsbehov ved fx at identificere: § X Din institution Mission og vision Driftsopgaver 7 Produktion Økonomi Generelle fællesomk. Budgetoverholdelse Udviklingsopgaver YY 3 INFORMATIONSBEHOVET i Mission og vision Kategori Produktion Økonomi yy Driftsopgaver Generelle fællesomk. Driftsopgaver Budgetoverholdelse Udviklingsopgaver Karakteristika - Repetition - Høj faglighed - IT-understøttede Karakteristika Karakteristika - Foranderlige - Tværgående - yy - Mange budgetansvarlige - yy Styringsbehov Styringsbehov Styringsbehov - Kvalitet - Produktivitet - Kompetencer - Fastholdelse af medarb. - Fremdrift - Ressourcer - Kompetencer - yy - Opfølgning på rammer yy 8 Opfølgning på aktiviteter Information - Antal udførte opgaver - Enhedsomkostninger - Oppetid på systemer - Medarbejderomsætningshastighed Udviklingsopgaver - Kontraktstyring - Kompetenceprofiler - yy Budgetoverholdelse - Prioriteringsrum - Yy • Ud fra karakteristika og styringsbehov afdækkes hvilke informationstyper der er behov for. • Relevant at validere informationsbehovet i fx workshop 4 DATA Data • Etablér overblik over systemer og systemsammenhænge 9 4 DATA Data • Beskriv data der er tilgængeligt i eksisterende systemer SYSTEMER HVOR DATA ER TILGÆNGELIG, fx: KATEGORI Driftsopgaver Udviklingsopgaver INFORMATION Navision - Antal udførte opgaver - Enhedsomkostninger - Oppetid på systemer - Medarbejderomsætningshastighed • • Prioriteringsrum Osv. xxxxx • • • Xxxxx Xxxxxx xxxxxx . Data er tilgængelig Data er tilgængelig men skal modificeres Data er ikke tilgængelig 10 SKS . - Kontraktstyring - Kompetenceprofiler - yy Budgetoverholdelse SLS LDV ANDRE KILDER TIL DATA Lokalt fagsystem xxxx PAUSE 11 STYRINGSRELEVANT REGISTRERINGSRAMME 1 Størrelse Styringskompleksitet: Kerneopgaver 2 Styringsbehov: Strategi Produktion /Faglig aktivitet Styringsområder i i 3 Informationsbehov: Økonomi i 5 Gap-fit: i >< 6 Dimensionsdesign: 12 Data Data YY i 4 Data Data HR Data i Data Data 4 DATA Data • Beskriv data der er tilgængeligt i eksisterende systemer SYSTEMER HVOR DATA ER TILGÆNGELIG, fx: KATEGORI Driftsopgaver Udviklingsopgaver INFORMATION Navision - Antal udførte opgaver - Enhedsomkostninger - Oppetid på systemer - Medarbejderomsætningshastighed • • Prioriteringsrum Osv. xxxxx • • • Xxxxx Xxxxxx xxxxxx . Data er tilgængelig Data er tilgængelig men skal modificeres Data er ikke tilgængelig 13 SKS . - Kontraktstyring - Kompetenceprofiler - yy Budgetoverholdelse SLS LDV ANDRE KILDER TIL DATA Lokalt fagsystem xxxx KERNEOPGAVER OG FÆLLESOMKOSTNINGER Fagligt Fælles Kerneopgaver Generelle fællesomkostninger Kerneopgaver Kerneopgaver 14 5 GAP-fit • Sammenhold informationer/data i tilgængelige systemer med det identificerede informationsbehov KATEGORI Driftsopgaver Vurdering Gap-fit - Udførte opgaver - Enhedsomkostninger - Oppetid på systemer - Medarbejderomsætningshastighed Information baseres på data fra system XX. ingen automatisk integration til Navision…. - Kontraktstyring - Kompetenceprofiler - yy Information baseres på data fra system XX. Data skal modificeres, Budgetoverholdelse • • Prioriteringsrum Osv. Intet gap. Data fra XX kan anvendes xxxxx • • • Xxxxx Xxxxxx xxxxxx XXX 15 Cost-benefit Udviklingsopgaver INFORMATION Relevant fx også at vurdere det identificerede informationsbehov i forhold til omkostninger til nye systemer, administrative byrder m.v. 6 DIMENSIONSDESIGN Tvungne • Fl-formål Frivillige • Projekter/ aktiviteter • Finanskonto Hvad • Indkøbskategori • Delregnskab • Sted/ enhed • Opsætningen af en styringsrelevant registreringsramme handler derfor om at registrere rigtigt, og hverken overeller underregistrere. Hvem • Lokation Hvor 16 • Justeringen af registreringsrammen skal ske, så de registreringer, medarbejderne foretager, har et konkret formål i forhold til, hvad der skal styres efter. 6 DIMENSIONSDESIGN Tjekliste for anvendelse af dimensioner Det anbefales, at • hver styringsdimension tjener et selvstændigt styringsformål. Herved undgås, at styringsdimensionerne bliver overlappende • dimensionerne i videst muligt omfang summerer til den fulde økonomi 17 6 DIMENSIONSDESIGN - FRA BEVILLING TIL AKTIVITET I BESKÆFTIGELSESMINISTERIET Eksemplet viser, at der i Beskæftigelsesministeriets koncern er gennemsigtighed fra paragraf til institutionernes – her Arbejdstilsynets – kerneopgaver og aktiviteter. Strukturen er ens i hele koncernen. § 17 Beskæftigelsesministeriet Paragraf Ramme Hovedkonto Driftsudgifter 17.11.01 Departementet Kerneopgaver/Flformål Ydelse Aktivitet 17.21.02 Nationale Forskningscenter for Arbejdsmiljø Generel ledelse, administration og hjælpefunktioner Y8. Social dumping 17.21.01 Arbejdstilsynet Arbejdsmiljøudvikling Indkomstoverførsler 17.23.01 Arbejdsskadestyrelsen Tilsyn 17.41.01 Styrelsen for Arbejdsmarked og Rekruttering Kommunikation Y9. Særlige indsatser Y10. Bygge og anlægsaktioner Y11. Ikke dir. Henførbare tilsynsaktiviteter Forberedelse af tilsyn Tilsyn (virksomhedsbesøg) Afrapportering af tilsyn Y12. Virksomhedsrettet sagsbehandling Y13. Øvrige tilsyn 18 (Eksemplet er fra pjecen ” Inspiration til sammenhængende styring”, Moderniseringsstyrelsen, august 2015) 6 DIMENSIONSDESIGN Eksempel fra Politiet: Eksemplet viser, hvordan Politiets opgavehierarki er opbygget med kerneopgaverne som toppunkt for styringsmodellen og hvordan dette danner udgangspunkt for ressourcefordeling og styring. (Eksemplet er fra pjecen ” Inspiration til sammenhængende styring”, Moderniseringsstyrelsen, august 2015) Udsnit af Politiets opgavehierarki Kerneopgaver (for eksempel 3 Sagsbehandling) Hovedaktivitet (for eksempel 34 Straffesagsbehandling) Aktivitet (for eksempel 3412 Vold) IMPLEMENTERINGSPLAN A Kortlæg og systematiser generelle fællesomkostninger, kerneopgaver og styringshierarki fra kerneopgave til aktivitet. Kerneopgaverne skal afspejle de vigtigste opgaver, som institutionen politisk er sat i verden for at udføre. • Kortlæg styringsbehov for de forskellige styringsniveauer eksempelvis topledelsen samt økonomi- og fagkontorer. B Overvej, hvordan strategi, faglige aktiviteter, budget og opfølgning får kerneopgaverne som omdrejningspunkt • Overvej, hvordan planlægning og opfølgning på strategi, faglig opgavevaretagelse og budgetter får kerneopgaverne som omdrejningspunkt. • C Tag stilling til, hvordan viden om den samlede ressourceanvendelse skal indgå i din ledelsesinformation, herunder information om drift, løn, indtægter og faglig fremdrift Overvej, hvilken ledelsesinformation om ressourceanvendelse, herunder drift, løn, indtægter og faglig fremdrift, der skal understøtte de løbende beslutninger og prioriteringer. Dette betyder blandt andet, at der skal tages stilling til, hvad der er drivende for ressourcer og omkostninger, og hvordan faglig fremdrift for aktiviteterne kan vurderes. • Det valgte registrerings- og datagrundlag skal entydigt afspejle det valgte styringshierarki fra kerneopgave til aktivitet. D Sikr dig, at datagrundlaget for den samlede ressourceanvendelse entydigt afspejler det valgte styringshierarki fra kerneopgave til aktivitet • Styringshierarkiet skal være fælles for samtlige relevante systemer, herunder 4-kløver systemerne og eventuelt for tidsregistreringssystemet. Det anbefales, at der til rapportering foretages lønfordeling, og hvis det er relevant også omkostningsfordeling. • E Tag stilling til, hvordan ledelsesinformationen fra koncern til kontor skal indgå i den løbende dialog Dialog og opfølgning skal sikre, at der løbende tages til stilling til strategi, handlemuligheder og prioriteringsrum. Det er derfor vigtigt, at der arbejdes på at systematisere den dialog, hvor styringen sker i praksis. Der skal for eksempel tages stilling til fordeling af roller og ansvar, mødekadence og feedback. • Sammenhængende styring kræver, at de medarbejdere, der konkret skal arbejde med virksomhedsstyringen, har de fornødne kompetencer. Det er vigtigt, at støttefunktionerne kan understøtte den løbende opgavevaretagelse og prioritering og bringe ledelsesinformationen i spil, der hvor beslutningerne tages. F 20 Kortlæg din institutions kerneopgaver og fællesomkostninger • Sikr dig, at din institution har fokus på kompetencer, og på hvordan styringsmodellen i praksis skal anvendes i styringsdialogen DE NÆSTE SKRIDT…….. Regnskabsregistrering af fællesomkostninger (formål-0): • Husk d. 23. oktober • Primo december (åbning af regnskaber) Kommende workshops: • Den 5. oktober 2015 er der Workshop for SAP-institutioner • Den 2. november 2015 er der workshop med temaet ”Løn og omkostningsfordeling” • WS1: 08.30-11 • WS2: 13.30-16 Følg med i implementeringen på Moderniseringsstyrelsens hjemmeside: www.modst.dk - under fanen God økonomistyring 21 SPØRGSMÅL ? Spørgsmål om ‘Sammenhængende styring’ og regnskabsregistrering af fællesomkostninger kan også rettes til Moderniseringsstyrelsen på mail: [email protected] 22