Kommunikation, samtale og progression

Tilbud: Kompetenceudvikling af de koordinerende sagsbehandlere
Aktionslæringsforløb:
Kommunikation, samtale og
progression
Aktionslæringsforløbet kan kobles til kursustilbuddet
”Progression gennem borgerinddragelse”.
Målgruppe
Koordinerende sagsbehandlere
Læringsmetodikken i aktionslæring bygger på en forståelse af, at implementering af ny viden og ændret tilgang
skal underbygges af en individuel læringsproces i praksis.
Det er med denne metode derfor muligt at arbejde med
styrkelse af kvaliteten i arbejdet for hver enkelt deltager
ud fra dennes eget udgangspunkt.
Formål
Kompetenceudvikling gennem coachende forløb for at sikre ibrugtagning
af teknikker og ensartet service.
Et aktionslæringsforløb indeholder de følgende elementer:
Indhold
Konkret faglig feedback på samtaler
med borgere samt sparring på udviklingsfokus.
• introduktion med hver enkelt deltager, hvor forløbets
formål gennemgås, og det individuelle fokus fastlægges
• deltagelse i tre borgersamtaler med efterfølgende
faglig feedback på anvendelsen af konkrete metoder
og teknikker samt sparring på lærings- og udviklingspunkter*
• afsluttende individuelt møde med fokus på den samlede læring i forløbet og fremadrettede udviklingspunkter.
Den enkelte sagsbehandler skal afsætte i alt syv timer til
deltagelse i formøde, sparring efter de tre samtaler samt
afsluttende møde.
*Samtalerne skal ligge med et passende tidsmæssigt mellemrum, således at der gives mulighed for at arbejde videre med
læringspunkter mellem feedbacksessionerne.
Form
Individuelle sparringsforløb
Varighed
Nedslag i en periode over tre til fire
måneder efter nærmere aftale.
Pris
Kr. 140.000 ved køb af forløb for fem
sagsbehandlere. Prisen forudsætter
samlet koordinering af alle møder.
*Kontakt seniorkonsulent Bente Nissen eller
jobcenteransvarlig Rasmus Nygaard for nærmere specifikation af prisforudsætnigerne.
Vil du vide mere?
Rasmus Nygaard, jobcenteransvarlig
25399830
[email protected]
www.cabiweb.dk
www.facebook.com/cabiweb.dk
www.linkedin.com
Åboulevarden 70-3, 8000 Aarhus
Bente Nissen, seniorkonsulent
25593364
[email protected]