docMedarbejdertilfredshed
download 
Report Transcription
Medarbejdertilfredshed
MTU 2015 | Medarbejdertilfredshedsundersøgelse Randers Social- og Sundhedsskole Svarprocent: 93% (103 besvarelser ud af 111 mulige) Præsentation ® Sammenfatning af undersøgelsens resultater Randers Social- og Sundhedsskole SOSU samlet ESB Netværket samlet Arbejdsmarkedet generelt (EEI DK 2014) Tolkning af resultatet 100 80 Vurdering 72 60 [-3] 64 66 40 20 0 Arbejdsglæde 69 80 - 100 Point Meget høj Arbejdsglæde 70 - 79 Point Høj Arbejdsglæde 60 - 69 Point Middel Arbejdsglæde 50 - 59 Point Lav Arbejdsglæde Under 50 Point Meget lav Arbejdsglæde Modellen Indsatsområder Resultatområder Trivsel Omdømme Overordnet ledelse Adfærd Tilfredshed Troskab Arbejdsglæde Nærmeste leder Loyalitet Samarbejde Det daglige arbejde Løn og ansættelsesforhold Faglig og personlig udvikling Motivation Engagement Arbejdsglæde Randers Social- og Sundhedsskole SOSU samlet ESB Netværket samlet Arbejdsmarkedet generelt (EEI DK 2014) 100 80 76 Vurdering 72 60 [-3] 64 66 69 69 68 [-4] 60 [-2] 68 69 63 40 20 0 Arbejdsglæde Tilfredshed Motivation 70 Loyalitet Randers Social- og Sundhedsskole SOSU samlet ESB Netværket samlet Arbejdsmarkedet generelt (EEI DK 2014) 100 80 75 Vurdering [-3] 60 69 72 73 75 71 [-2] 72 76 [-2] 74 74 66 40 20 0 Loyalitet Troskab Engagement 74 HØJ ARBEJDSGLÆDE TILFREDSHEDSUNDERSKUD Lav MOTIVATION Høj Arbejdsglædesegmentering LAV ARBEJDSGLÆDE Lav MOTIVATIONSUNDERSKUD TILFREDSHED Høj Arbejdsglædesegmentering Høj arbejdsglæde Balanceret arbejdsglæde Tilfredshedsunderskud Motivationsunderskud Lav arbejdsglæde Randers Social- og Sundhedsskole 5% 44% 40% 7% 5% [-2] [-3] [+6] [+1] [-1] SOSU samlet 5% ESB Netværket samlet 6% Arbejdsmarkedet generelt (EEI DK 2014) 7% 34% 34% 37% 6% 31% 48% 8% 18% 14% 20% 18% 13% Lav ENGAGEMENT Høj Loyalitetssegmentering ILDSJÆLE ZAPPERE PÅ-VEJ-VÆKMEDARBEJDERE Lav KERNEMEDARBEJDERE SOFAMEDARBEJDERE TROSKAB Høj Loyalitetssegmentering Ildsjæle Kernemedarbejdere Zappere Sofamedarbejdere På-vej-væk-medarbejdere Randers Social- og Sundhedsskole SOSU samlet ESB Netværket samlet Arbejdsmarkedet generelt (EEI DK 2014) 12% 59% 21% 3% 5% [-7] [-1] [+3] [+2] [+3] 11% 15% 17% 51% 25% 54% 53% 11% 20% 20% 3% 9% 2% 8% TILPAS VEDLIGEHOLD Lav VURDERING Høj Hvordan skaber du større Arbejdsglæde? OBSERVER Lav PRIORITER EFFEKT AF EN FORBEDRING Høj Vurdering af Indsatsområder Randers Social- og Sundhedsskole SOSU samlet ESB Netværket samlet Arbejdsmarkedet generelt (EEI DK 2014) 100 80 82 74 Vurdering 73 60 [-5] 60 64 [-1] 76 [-5] 70 [-3] 65 79 77 76 71 69 69 73 [-3] 69 70 74 70 68 [-2] 55 57 62 74 [0] 63 64 63 57 40 20 0 Omdømme Overordnet ledelse Nærmeste leder Samarbejde Det daglige arbejde Løn og ansættelsesforhold Faglig og personlig udvikling Effekt på Arbejdsglæde 24% Omdømme 6% Overordnet ledelse 12% Nærmeste leder 5% Samarbejde 39% Det daglige arbejde 2% Løn og ansættelsesforhold 12% Faglig og personlig udvikling Overordnet prioriteringskort 85 TILPAS VEDLIGEHOLD PRIORITER Omdømme Det daglige arbejde Samarbejde VEDLIGEHOLD [Ingen punkter] 80 TILPAS Nærmeste leder VURDERING Samarbejde Faglig og personlig udvikling Nærmeste leder 75 OBSERVER Overordnet ledelse Det daglige arbejde Løn og ansættelsesforhold Faglig og personlig udvikling Omdømme 70 Overordnet ledelse Løn og ansættelsesforhold 65 OBSERVER Lav PRIORITER EFFEKT AF EN FORBEDRING Høj Omdømme Randers Social- og Sundhedsskole SOSU samlet ESB Netværket samlet Arbejdsmarkedet generelt (EEI DK 2014) 100 80 74 Vurdering 73 60 74 74 [-3] [-5] 60 64 60 62 76 75 [-4] 63 67 73 69 [-6] 58 62 40 20 0 Omdømme 11. Randers Social- og Sundhedsskole har et godt image 12. Jeg er stolt af at kunne fortælle andre, hvor jeg er ansat 13. Andre opfatter Randers Social- og Sundhedsskole som et godt sted at være ansat Omdømme Randers Social- og Sundhedsskole SOSU samlet ESB Netværket samlet 100 80 84 [+1] 77 Vurdering [-2] 60 65 65 58 60 40 20 0 14. Randers Social- og Sundhedsskole opfattes som udviklingsorienteret 15. Randers Social- og Sundhedsskole opfattes som en veldrevet organisation Omdømme 90 TILPAS VEDLIGEHOLD PRIORITER 11. Randers Social- og Sundhedsskole har et godt image 13. Andre opfatter Randers Social- og Sundhedsskole som et godt sted at være ansat VEDLIGEHOLD 85 14 15. Randers Social- og Sundhedsskole opfattes som en veldrevet organisation VURDERING TILPAS 14. Randers Social- og Sundhedsskole opfattes som udviklingsorienteret 80 OBSERVER 12. Jeg er stolt af at kunne fortælle andre, hvor jeg er ansat 15 12 75 11 70 65 13 OBSERVER Lav PRIORITER EFFEKT AF EN FORBEDRING Høj Overordnet ledelse Randers Social- og Sundhedsskole SOSU samlet ESB Netværket samlet Arbejdsmarkedet generelt (EEI DK 2014) 100 80 Vurdering 60 74 73 70 [-3] 65 55 57 [-2] [0] 63 55 56 67 63 [-1] 50 52 57 58 60 72 68 [-8] 57 59 40 20 0 Overordnet ledelse 18. Den overordnede ledelses evne til at træffe de rigtige beslutninger 19. Den overordnede ledelses evne til at informere medarbejderne 20. Den overordnede ledelse er troværdig 21. Den overordnede ledelses etik og moral Overordnet ledelse 80 TILPAS VEDLIGEHOLD PRIORITER 21. Den overordnede ledelses etik og moral VEDLIGEHOLD 18. Den overordnede ledelses evne til at træffe de rigtige beslutninger 20. Den overordnede ledelse er troværdig 75 TILPAS 20 [Ingen punkter] VURDERING 18 OBSERVER 19. Den overordnede ledelses evne til at informere medarbejderne 70 21 65 19 60 OBSERVER Lav PRIORITER EFFEKT AF EN FORBEDRING Høj Nærmeste leder Randers Social- og Sundhedsskole SOSU samlet ESB Netværket samlet Arbejdsmarkedet generelt (EEI DK 2014) 100 80 78 76 Vurdering [-5] 60 71 [-5] 69 69 72 71 74 72 [-6] 76 68 [-5] 67 64 72 69 69 40 20 0 Nærmeste leder 25. Min nærmeste leders faglige dygtighed 26. Min nærmeste leders evner som leder 27. Min nærmeste leder er handlekraftig Nærmeste leder Randers Social- og Sundhedsskole SOSU samlet ESB Netværket samlet 100 80 82 Vurdering [-4] 76 75 76 71 [-8] 60 [-8] 66 79 73 70 [-7] 76 74 74 71 [-6] [-3] 64 62 62 65 64 40 20 0 28. Min nærmeste leder giver mig mulighed for indflydelse og ansvar 29. Min nærmeste leder er god til at inspirere og motivere 30. Min nærmeste leder er et godt eksempel for organisationens værdier og normer 31. Min nærmeste leder er lydhør og indgår gerne i dialog 32. Min nærmeste leder har opstillet klare mål for det daglige arbejde 33. Min nærmeste leder følger op på vores resultater i forhold til at nå målene Nærmeste leder 85 TILPAS VEDLIGEHOLD PRIORITER 26. Min nærmeste leders evner som leder 29. Min nærmeste leder er god til at inspirere og motivere VEDLIGEHOLD 30. Min nærmeste leder er et godt eksempel for organisationens værdier og normer 28 TILPAS 80 VURDERING 25. Min nærmeste leders faglige dygtighed 25 27. Min nærmeste leder er handlekraftig 31 28. Min nærmeste leder giver mig mulighed for indflydelse og ansvar 31. Min nærmeste leder er lydhør og indgår gerne i dialog 27 OBSERVER 32. Min nærmeste leder har opstillet klare mål for det daglige arbejde 30 75 33. Min nærmeste leder følger op på vores resultater i forhold til at nå målene 33 70 OBSERVER Lav 32 EFFEKT AF EN FORBEDRING 26 29 PRIORITER Høj Samarbejde Randers Social- og Sundhedsskole SOSU samlet ESB Netværket samlet Arbejdsmarkedet generelt (EEI DK 2014) 100 80 82 Vurdering [-1] 79 84 77 76 [0] 82 80 79 83 [-2] 78 77 77 79 [-1] 77 74 72 60 40 20 0 Samarbejde 34. Det faglige samarbejde med mine kolleger 35. Klimaet blandt medarbejderne 36. Det sociale samvær Samarbejde 86 TILPAS VEDLIGEHOLD PRIORITER 36. Det sociale samvær VEDLIGEHOLD 35. Klimaet blandt medarbejderne TILPAS 84 34. Det faglige samarbejde med mine kolleger 34 35 VURDERING OBSERVER [Ingen punkter] 82 80 36 78 OBSERVER Lav PRIORITER EFFEKT AF EN FORBEDRING Høj Det daglige arbejde Randers Social- og Sundhedsskole SOSU samlet ESB Netværket samlet Arbejdsmarkedet generelt (EEI DK 2014) 100 80 80 Vurdering 73 60 [-3] 69 70 74 [-3] 76 77 77 70 70 [+1] 63 64 74 67 [-3] 65 66 40 20 0 Det daglige arbejde 37. Mine arbejdsopgaver og indholdet af mit arbejde 38. Det fysiske arbejdsmiljø på arbejdspladsen 39. Jeg trives med det arbejdspres, jeg er underlagt i mit job Det daglige arbejde Randers Social- og Sundhedsskole SOSU samlet ESB Netværket samlet 100 86 80 [0] Vurdering 78 60 70 66 [+2] [-1] 58 [0] 67 72 83 82 74 66 59 40 20 0 40. Arbejdsopgaverne i min afdeling er hensigtsmæssigt fordelt 41. På Randers Social- og Sundhedsskole er vi gode til at dele viden, udveksle erfaringer og sparre fagligt 42. Mine arbejdsopgaver giver mig passende udfordringer 43. Mine arbejdsopgaver er meningsfyldte og bidrager til Randers Social- og Sundhedsskoles virke Det daglige arbejde 90 TILPAS VEDLIGEHOLD PRIORITER 39. Jeg trives med det arbejdspres, jeg er underlagt i mit job 40. Arbejdsopgaverne i min afdeling er hensigtsmæssigt fordelt 43 85 VEDLIGEHOLD 37. Mine arbejdsopgaver og indholdet af mit arbejde 42. Mine arbejdsopgaver giver mig passende udfordringer VURDERING 80 TILPAS 37 43. Mine arbejdsopgaver er meningsfyldte og bidrager til Randers Social- og Sundhedsskoles virke 42 OBSERVER 75 38. Det fysiske arbejdsmiljø på arbejdspladsen 41. På Randers Social- og Sundhedsskole er vi gode til at dele viden, udveksle erfaringer og sparre fagligt 41 70 38 39 65 60 OBSERVER Lav 40 PRIORITER EFFEKT AF EN FORBEDRING Høj Løn og ansættelsesforhold Randers Social- og Sundhedsskole SOSU samlet ESB Netværket samlet Arbejdsmarkedet generelt (EEI DK 2014) 100 80 Vurdering 75 60 70 68 [-2] 62 57 40 72 [+1] 64 64 69 [-1] 66 69 72 59 57 [-7] 52 45 20 0 Løn og ansættelsesforhold 44. Min løn (herunder eventuelle tillæg) i forhold til hvad jeg kan få i et lignende job andre steder 45. Mine øvrige ansættelsesforhold (ferie, barsel, kantineforhold og andre personalegoder) i forhold til hvad jeg kan få i et lignende job andre steder 46. Min tryghed i ansættelsen Løn og ansættelsesforhold 80 TILPAS VEDLIGEHOLD PRIORITER 44. Min løn (herunder eventuelle tillæg) i forhold til hvad jeg kan få i et lignende job andre steder VEDLIGEHOLD 75 45. Mine øvrige ansættelsesforhold (ferie, barsel, kantineforhold og andre personalegoder) i forhold til hvad jeg kan få i et lignende job andre steder 45 TILPAS VURDERING 46. Min tryghed i ansættelsen 70 OBSERVER 46 [Ingen punkter] 65 60 44 55 OBSERVER Lav PRIORITER EFFEKT AF EN FORBEDRING Høj Faglig og personlig udvikling Randers Social- og Sundhedsskole SOSU samlet ESB Netværket samlet Arbejdsmarkedet generelt (EEI DK 2014) 100 80 75 74 [-3] Vurdering [0] 60 63 64 63 66 67 75 71 65 [-1] [+2] 65 59 58 65 64 59 40 20 0 Faglig og personlig udvikling 47. Mine muligheder for faglig og personlig udvikling 48. Den opmærksomhed min faglige og personlige udvikling får 49. Mine kompetencer udvikles løbende i mit nuværende job Faglig og personlig udvikling 78 TILPAS VEDLIGEHOLD PRIORITER [Ingen punkter] VEDLIGEHOLD 47. Mine muligheder for faglig og personlig udvikling 76 TILPAS VURDERING 49 49. Mine kompetencer udvikles løbende i mit nuværende job 47 OBSERVER 48. Den opmærksomhed min faglige og personlige udvikling får 74 72 48 70 OBSERVER Lav PRIORITER EFFEKT AF EN FORBEDRING Høj EKSTERNT EMPLOYER BRAND Lav TILTRÆKNING Høj Employer Branding STÆRKT EMPLOYER BRAND MAINSTREAM EMPLOYER BRAND SVAGT EMPLOYER BRAND Lav INTERNT EMPLOYER BRAND FASTHOLDELSE Høj Employer Branding Stærkt Mainstream Eksternt Internt Svagt Randers Social- og Sundhedsskole SOSU samlet ESB Netværket samlet employer employer employer employer employer 15% 12% 46% 26% [-19] [+2] [+4] [+12] 20% 23% 9% 27% 15% 14% 2% 3% 43% 45% brand brand brand brand brand Tema: Udviklingssamtaler 74% Ja 8% Nej, da jeg ikke har været ansat i 12 måneder endnu 18% Nej Ja Nej 100 Vurdering 80 60 72 71 40 20 0 Arbejdsglæde Tema: Udviklingssamtaler Randers Social- og Sundhedsskole SOSU samlet ESB Netværket samlet 100 80 73 Vurdering 71 60 [+5] [+7] 61 60 58 59 40 20 0 52. Jeg får et godt udbytte af min(e) udviklingssamtale(r) 53. Der bliver fulgt op på de aftaler, som er indgået i forbindelse med min(e) udviklingssamtale(r) Tema: Udviklingssamtaler 10% Vurdering af udbytte under index 40 31% Vurdering af udbytte mellem index 40 og 75 59% Vurdering af udbytte over index 75 Vurdering af udbytte under index 40 Vurdering af udbytte mellem index 40 og 75 Vurdering af udbytte over index 75 100 80 77 Vurdering 71 60 40 48 20 0 Arbejdsglæde Tema: Mellemledelse Randers Social- og Sundhedsskole SOSU samlet ESB Netværket samlet 100 Vurdering 80 60 68 71 63 57 61 66 61 58 54 40 20 0 22. Mellemledelsens evne til at træffe de rigtige beslutninger 23. Mellemledelsens evne til at informere og indgå i dialog 24. Mellemledelsen er troværdig
