3.3 Arbejdsdeling
Transcription
3.3 Arbejdsdeling
3.3 Arbejdsdeling Præsentation Uddelingskopier Se præsentationen med animationer på www.systime.dk 3.3 Arbejdsdeling Indholdsfortegnelse Arbejdsdeling mellem afdelinger > Funktionsprincippet > Objektprincippet > Det kombinerede princip Arbejdsdeling mellem personer i en afdeling > Funktionsprincippet > Objektprincippet Afslutning & link Arbejdsdeling mellem afdelinger Når en virksomhed har flere medarbejdere, er der behov for en fordeling af arbejdsopgaverne. Ved arbejdsfordelingen skal det aftales, hvordan arbejdsopgaverne skal fordeles mellem: Virksomhedens afdelinger Virksomhedens medarbejdere. 1 Arbejdsdeling mellem afdelinger Her ser vi på arbejdsfordelingen mellem virksomhedens afdelinger. Der findes 2 grundlæggende principper for arbejdsdeling: Funktionsprincippet Objektprincippet. Arbejdsdeling mellem afdelinger Funktionsprincippet Funktioner Objekter Rikke Bæk Indkøb og lager Salg Økonomi Børnesko Damesko Herresko Børnesko Damesko Herresko Børnesko Damesko Herresko Indkøbs- og lagerafdelingen indkøber varer for alle tre varegrupper. Salgsafdelingen tager sig af salget af alle tre varegrupper. Økonomiafdelingen står for økonomistyringen af alle tre varegrupper. Arbejdsdeling mellem afdelinger Funktionsprincippet Medarbejderne bliver specialiserede i fx indkøb. Udnyttelse af stordriftsfordele, fx: Alle varer ligger på ét varelager Fælles kasseapparat i salgsafdelingen Fælles it i økonomiafdelingen. Hver afdeling fokuserer mere på sine egne mål end på virksomhedens fælles mål, fx Salgsafdelingen ønsker et stort udvalg af sko Økonomiafdelingen ønsker et mindre udvalg af hensyn til økonomien. Se funktionsprincippet igen 2 Arbejdsdeling mellem afdelinger Objektprincippet Objekter Funktioner Rikke Bæk Børnesko Damesko Herresko Indkøb og lager Salg Økonomi Indkøb og lager Salg Økonomi Indkøb og lager Salg Økonomi Afdelingen for børnesko udfører selv alle tre funktioner. Afdelingen for damesko udfører selv alle tre funktioner. Afdelingen for herresko udfører selv alle tre funktioner. Arbejdsdeling mellem afdelinger Hvad er et objekt? I eksemplet med Fashion Shoe var objekterne de varegrupper, som butikken forhandler. Et objekt kan også være: En enkelte vare En kundegruppe Et geografisk område. IT-Consult sælger it-software Objektprincippet, hvor objektet er en enkelt vare. Objekter Funktioner Direktør P. Jepsen Word Excel Access Rådgivning Salg og kurser Økonomi Rådgivning Salg og kurser Økonomi Rådgivning Salg og kurser Økonomi 3 IT-Consult sælger it-software Objektprincippet, hvor objektet er en kundegruppe. Objekter Funktioner Direktør P. Jepsen Store virksomheder Små og mellemstore virksomheder Private forbrugere Rådgivning Salg og kurser Økonomi Rådgivning Salg og kurser Økonomi Rådgivning Salg og kurser Økonomi IT-Consult sælger it-software Objektprincippet, hvor objektet er et geografisk område. Objekter Funktioner Direktør P. Jepsen Nordjylland Sønderjylland og Fyn Sjælland Rådgivning Salg og kurser Økonomi Rådgivning Salg og kurser Økonomi Rådgivning Salg og kurser Økonomi Arbejdsdeling mellem afdelinger Objektprincippet Hver afdeling varetager selv både indkøb, lagerstyring, salg og økonomi. Nemt at opstille mål, budgetter og regnskaber for hver afdeling. Dårlig udnyttelse af specialister. Fx nødvendigt med dekoratører, indkøbere, sælgere og økonomimedarbejdere i hver afdeling. Ingen stordriftsfordele. Fx ingen brug af fælles inventar og ingen kvantumsrabatter ved fælles indkøb. Se objektprincippet igen 4 Arbejdsdeling mellem afdelinger Det kombinerede princip Objekter og funktioner Børnesko Funktioner Indkøb og lager og Salg objekter Rikke Bæk Damesko Herresko Økonomi Indkøb og lager Salg Indkøb og lager Salg Børnesko Damesko Herresko De tre afdelinger udfører hver kun to funktioner. Økonomiafdelingen udfører økonomifunktionen for alle afdelingerne. Arbejdsdeling mellem afdelinger Det kombinerede princip Hver afdeling varetager kun de funktioner, de er specialister i, fx indkøb, lagerføring og salg. Ikke optimal udnyttelse af specialister. Fx nødvendigt med indkøbere og sælgere i flere afdelinger. Hver afdeling kan opstille mål, budgetter og regnskaber for alle de funktioner, den varetager. Stadig risiko for at afdelingerne fokuserer mest på egne delmål. Forholdsvis god udnyttelse af stordriftsfordele. Se det kombinerede princip igen Arbejdsdeling mellem personer I den enkelte afdeling skal arbejdsopgaverne fordeles mellem de medarbejdere, der er ansat i afdelingen. Her kan anvendes de samme grundlæggende principper, som ved arbejdsdeling mellem afdelinger: Funktionsprincippet Objektprincippet. 5 Arbejdsdeling mellem personer Funktionsprincippet (i salgsafdelingen) Funktioner: Rikke Bæk Indkøb og lager Salg Økonomi Ekspedition Indpakning Betaling Hver medarbejder har kun én eller få funktioner, fx: én medarbejder har ansvaret for kundeekspedition, en anden for indpakning, og en tredje tager imod betalinger. Arbejdsdeling mellem personer Funktionsprincippet i en produktionsvirksomhed Funktioner: Klipper skind Råvare: Skind Syr skind Monterer såler Pakker Produkt: Sko De 4 medarbejdere har hver sin funktion, dvs. udfører hver sin del af produktionen. Arbejdsdeling mellem personer Funktionsprincippet Medarbejderne oplæres hurtigt på grund af få typer af opgaver høj effektivitet. Medarbejderne bliver specialister høj effektivitet. God udnyttelse af inventar og andre anlægsaktiver. Risiko for ensformigt (kedeligt) arbejde. Ensformigt arbejde risiko for nedslidte medarbejdere. Medarbejderne er specialister. Derfor svært at overtage hinandens arbejde ved sygdom. Se funktionsprincippet igen 6 Arbejdsdeling mellem personer Objektprincippet Objektet = varen (1 par sko) Rikke Bæk Indkøb og lager Salg Økonomi Ekspedition Indpakning Betaling Ekspedition Indpakning Betaling Ekspedition Indpakning Betaling Ansvaret for flere (eller alle) funktioner, der vedrører salget af varen (objektet), ligger hos den enkelte medarbejder. Arbejdsdeling mellem personer Objektprincippet Medarbejderne i afdelingen får et godt kendskab til alle opgaver (funktioner) et mere spændende job. Nemt at overtage hinandens opgaver ved sygdom. Mindre grad af specialisering og effektivitet, da medarbejderne skal udføre flere forskellige funktioner. Ikke så god udnyttelse af inventar og andre anlægsaktiver. Se objektprincippet igen 3.3 Arbejdsdeling Du kender nu: Principper for arbejdsdeling mellem: Afdelinger Personer i den samme afdeling. Der kan anvendes følgende principper: Funktionsprincippet Objektprincippet Det kombinerede princip. Quiz: Arbejdsdeling Repetitionsopgave: Genopfrisk og repeter emner fra dette og tidligere afsnit. 7