Centerrådsmøde 28. maj 2015

Transcription

Centerrådsmøde 28. maj 2015
Socialforvaltningen
Borgercenter Handicap
REFERAT
Den 23.6.15/BEK
Referat af Centerrådsmøde den 28. maj 2015
Deltagere: Hans Jørgen Møller (formand), Kirsten Christensen (næstformand PTU), Merete Lefeldt (stedfortræder for Vibeke Ries), Ole
Rasmussen (Dansk Blindesamfund), Jan Hansen (Scleroseforeningen),
medarbejderrepræsentanterne: Cathrine Hallager (Børnegruppen),
Sofie Sylvest (Ungegruppen) samt Connie Cramer Jensen (afgående
sekretær for Centerrådet) og Berit Kryger (sekretær for Centerrådet)
Afbud: Vibeke Ries (borgercenterchef), Kari Gustafson (Landsforeningen Autisme), Ejvind J. Wilms (LEV), samt medarbejderrepræsentant: Pia Skytte Holmelin og fra Modtagelsen.
1.
Dagsorden blev godkendt
2.
Bemærkninger til referat af mødet den 26.02.15
Der blev stillet et afklarende spørgsmål i forhold til punkt 3 i referatet vedrørende rollefordelingen mellem Myndighedschef Vibeke
Res og Drift- og udviklingschef Lasse Steenland.
Referatet godkendt.
3.
Velkommen til nye medarbejderrepræsentanter og kort orientering om Centerrådets arbejde ved formand Hans J. Møller
Idet der er kommet nye medarbejderrepræsentanter foretages præsentationsrunde.
4.
Formand Hans Møller orienterer om Centerrådets historik, og tanker om forventninger til medarbejderrepræsentanterne: at medarbejderne kommer med fagligt input til drøftelserne på Centerrådet,
samt at medarbejdere får en forståelse for borgernes perspektiv.
Det forventes endvidere, at medarbejderne viderebringer information fra Centerrådsmøderne tilbage i deres respektive afdelinger.
[Staben]
Drøftelse af problematikker forbundet med overgangen fra
socialforvaltningen til sundhedsforvaltningen
Telefax
3317 8350
Centerrådsmedlem Jan Hansen har anmodet om, at emnet blev
drøftet på Centerrådsmødet, da der fortsat opleves problemer i forhold til skiftet mellem Borgercenter Handicap og Sundheds- og
Omsorgsforvaltningen ved de 65 år.
Thoravej 29
2400 København NV
Telefon
3317 8800
E-mail
[email protected]
EAN-nummer
5798 00 968 4141
www.bch.kk.dk
Side 2 af 5

Snitfladen mellem BCH og SUF
Centerrådsmedlem Jan Hansen oplever, at Borgercenter Handicap ikke følger den indgående samarbejdsaftale mellem Borgercenter Handicap og SUF, hvoraf det fremgår, at tre persongrupper er fritaget fra få flyttet deres sag fra BCH til SUF. Det
betyder, at borgere oplever, at deres ansøgninger bliver sendt
mellem BCH og SUF.
Mange borgere oplever også, at medarbejderne ikke er klar
over, at det ikke er alle folkepensionister, der ikke skal overgå
til SUF. Derfor oplever borgere ukorrekt at blive afvist af
BCH.
Der ønskes en klar udmelding omkring, at BCHs vil overholde
samarbejdsaftalen.
Aftale:
Områdechef Charlotte Gerhauge inviteres med til næste Centerrådsmøde til en afklaring af:


Overblik over samarbejdsaftalen: Hvilke persongrupper, der er fritaget fra at overgå til SUF. Overholder
BCH samarbejdsaftalen?

Hvad sker der konkret når en boger overgår til SUF:
Hvordan informeres borgeren, og hvad gør borgeren
konkret.
Kommunikation til borgerne
Der spørges også indtil, hvordan borgerne informeres om
overgangen til SUF, da ikke alle borgere oplever at få automatisk besked herom.
Under drøftelsen på mødet viser det sig, at der blandt Centerrådets medlemmer er tre forskellige erfaringer med BCH’s
kommunikation i forbindelse med overgangen til SUF.
En har oplevet at få et brev, en anden blev kontaktet telefonisk
mens en tredje ingen information fik.
Aftale: Områdechef Merete Lefeldt vil bringe problemstillingen videre til Voksengruppen.
Kommunens hjemmeside: Af hjemmesiden fremgår det, at alle
borger over 65 år, skal søge hjælpemidler i SUF, hvilket i henhold til samarbejdsaftalen ikke er korrekt.
Side 3 af 5
Aftale: BCH vil gå med problemstillingen, og få rettet hjemmesiden til, så den er retvisende.

Elektronisk overblik over borgernes sag i BCH:
Næstformand Kristen Christensen efterlyser, at medarbejderne
har adgang til et elektronisk overblik over borgernes sag i
BCH – fx om diagnose og ydelser, så borgerne ikke oplever at
skulle fortælle forfra, hver gang de har kontakt med BCH.
Medarbejderne oplyser, at det aktuelt ikke er muligt med et
fuldstændigt elektronisk overblik. Det ikke afklaret, om det
praktisk kan lade sig gøre. Medarbejderne oplever dog, at problemstillingen bliver mindre i takt med, at de faste sagsbehandler lærer deres borger at kende. Medarbejderne kan dog
se, at det kan være et behov, der er i Modtagelsen.
5.
Opfølgning på oversigten over temaer til centerrådsmøderne
27. August 2015:
Det undersøges om mødet kan foregå på LAVUK. Mødet udvides
i så fald med ½ time til rundvisning (kl. 12.30 til 15.30).
Det er efterfølgende aftalt, at vi møder på LAVUK, Borgervænget 19, 2100 København Ø, kl. 11.30 til rundvisning med efterfølgende frokost. Det ordinære møde afholdes kl. 13-16 i LAVUK’s lokaler i Svanemøllehaven

Overgangen til SUF.

Opfølgning på sagsbehandlingstider i BCH

Forberedelse til møde med Socialborgermesteren, opfølgning på erfaring fra BUC omorganisationsændringer

Planlægning af forældrerådsvalg. Der skal følges op på
om, der er udmeldt en dato for forældrerådsvalget.
Aftale: Centerrådsformand Hans Jørgen Møller kontakt LAVUK
November 2015: Budget & økonomi
Januar 2016: Ankestyrelsen inviteres til bl.a. at orienter om deres
sagsbehandlingstid.
6.
Opfølgning på møderne med socialborgmesteren
Centerrådets medlemmer oplevede generelt, at Socialborgermesteren var lydhør i forhold til borgernes tilbagemeldinger. Dog var
oplevelsen, at det var for tidligt at foretage en opsamling på erfa-
Side 4 af 5
ringer efter 1 måned, da der endnu ikke var så mange erfaringer.
Socialborgermesteren udsender dato for næste opfølgning.
7.
Orientering om temamøde om ledsagelse og drøftelse af eventuelle forslag til nye temamøder, herunder Kirstens Christensens forslag til temamøde om beskæftigelse.
Temamøde om ledsagerordning den 10. juni:
BCH holder temamøde om ledsagerordningen for brugere, ledsagere og BCH medarbejdere om juraen bag ledsagerordningen og
bruger og ledsageres oplevelser af ordningen.
BCH har ikke fået så mange tilmeldinger fra brugerne (5-6 personer).
Der er ikke så mange tilmeldt 5-6, hvordan får vi bredt det videre
ud.
Drøftelse: Hvordan kan vi i fremtiden få bredt viden om temamøder bedre ud til borgerne – Ideer:

Centerrådets medlemmer er opmærksomme på, at få videreformidlet informationen så bredt som muligt i deres organisationer.

Organisationernes medlemsblade og hjemmesider – dette
forudsætter dog, at man er i meget god tid med kontakten
til organisationerne.

Annonce i lokalavisen, hvilket dog koster penge

KK lydavis for blinde, som kommer hver uge. Centerrådsmedlem Ole Rasmussen vil videreformidle om arrangementet til lysavisen.

Opmærksom på at informere Handicaprådet, som også kan
videreformidle ud i organisationerne.

Sende information til lokaludvalgene til videreformidling.
Temamøde i november 2015:
Tema: Beskæftigelsesområdet – unge med funktionsnedsættelse
Aftale:

Det skal afklares om Handicaprådet allerede planlægger
temamøde om emnet i efteråret, og om de i modsat fald ønsker at gå sammen om at afholde et temamøde om beskæftigelse. Centerrådsformanden og sekretæren afklarer dette.
Side 5 af 5

8.
Der nedsættes en arbejdsgruppe til planlægning af temamøde, når samarbejdet med Handicaprådet er afklaret.
Næstformand Kirsten Christensen melder sig som tovholder, derudover er der behov for medarbejdsrepræsentanter
fra Voksen- og Ungegruppen i arbejdsgruppen.
Gensidig videndeling:
Dansk Blindesamfund: Blinde instituttet er i gang med et nyt projekt i
samarbejde med IBOS: ”Syn på fremtiden” med unge mellem 18-30
på kontanthjælp.
Scleroseforeningen: Foreningen har fået ny direktør.
Dansk Handicap forbund: Foreningen bliver 90 år til november.
Områdechef Merete Lefeldt: BCH er stadig præget af organisationsomlægningen. Derudover får BCH en Taskforce fra 1 juli med 8 medarbejdere, der skal med til at bringe sagsbehandlingstiden ned.
9.
Eventuelt
Centerrådsmedlem Jan Hansen efterlyser svare på uddybende spørgsmål i forbindelse med BCH’s skriftlige tilbagemelding vedrørende bevilling af hjælpemidler.
I forbindelse med de nye sagsbehandlingsfrister efterspørges oplysninger om, hvilke hjælpemidler, de forskellige kategorier dækker
over.
Med venlig hilsen
Berit Kryger
Sekretær for Centerrådet