Created with Snap Allt om AfterPay - ladda ner pdf

Transcription

Created with Snap Allt om AfterPay - ladda ner pdf
AfterPay
The most consumer-friendly
payment method
Enkla och säkra betallösningar ger trygghet för dina kunder
AfterPay är det moderna och säkra sättet att handla online. Med AfterPay kan du erbjuda dina kunder
friheten att välja när, var och hur de betalar tack vare våra flexibla betalsätt, oavsett kanal eller enhet.
Smidigheten i detta kan öka konverteringen och dessutom generera nöjda kunder som kommer återvända
till dig gång på gång.
Alla betalsätt integrerade på en plattform
Med AfterPay behöver du inte hålla koll på alla olika betalsätt som finns
- vi förser dig med dem. Om en kund till exempel vill öppna ett konto
eller delbetala sin faktura behöver du inte ta den ekonomiska risken, vi tar
den åt dig. Tack vare AfterPay blir din webbshops check-out smidig, och
konvertering och ordervärdet kan öka. Men bäst av allt: du behöver bara
göra en integration oavsett hur många betalmetoder du väljer att erbjuda
dina kunder.
Professionell onlinesupport
Om dina kunder har ett problem eller en fråga kan vi hjälpa dem direkt via
vår professionella onlinesupport. Och eftersom vi har flera olika kommunikationskanaler kan du vara säker på att informationen når dina kunder och
därmed undviker irritationsmoment som till exempel onödiga påminnelseavgifter. Dina kunder kommer få en smidig upplevelse och känna sig trygga, och därmed mer villiga att återvända till din webbshop igen och igen.
Lär känna dina kunder och öka försäljningen
Onlineköp är en utmärkt källa till kunskap om dina kunders beteende.
­arvato online, vårt business intelligence-verktyg, ger dig detaljerade
­rapporter om dina kunders köpbeteende och hjälper dig i din marknads­
föring så du kan öka din försäljning oavsett kanal.
My AfterPay-portalen
My AfterPay är vår användarvänliga kundportal som ger dina kunder full
kontroll över sina fakturor och betalningar. De får en tydlig överblick
och detaljerad fakturainformation på samtliga köp som de gjort från alla
AfterPay-handlare. I portalen kan kunderna välja betalsätt som passar dem
bäst, enkelt ansöka om konto eller delbetalning och få svar direkt, lägga
till fler fakturor till en betalplan och mycket, mycket mer. AfterPay gör allt
smidigt, enkelt och bekvämt. Allt detta gör att antalet samtal till Kund­
service kommer att minska, samt öka kundnöjdheten.
DÄRFÖR BÖR DU VÄLJA AFTERPAY:
»Smidigt
Vi förser dig med den mest flexibla betallösningen som ökar
kundnöjdheten direkt.
»Kunskap och ökad försäljning
En helt transparent kundresa ger dig kunskap för att kunna
rikta din marknadsföring ännu bättre och öka din försäljning.
»Valuta för pengarna
AfterPay är en del av arvato Financial Solutions och en stark
samarbetspartner med global räckvidd. Vi optimerar ditt
kassaflöde genom att göra utbetalningar på en bankdag.
VARFÖR DINA KUNDER GILLAR OSS
»Säkert
Med vår betallösning kan dina kunder se vad de har beställt innan de betalar. Tack
vare att vi använder oss av BankID kan de få direkt återkoppling på konto- och
delbetalningsansökningar, samt logga in säkert till My AfterPay.
»Flexibelt
Vi ger dina kunder friheten att välja när, var och hur de betalar. Till exempel
behöver de inte ha kreditkort i närheten när de handlar, utan i stället betala i lugn
och ro när de har tid.
»Smidigt
På My AfterPay-portalen får dina kunder en tydlig överblick på samtliga köp från
alla AfterPay-handlare. Om de skulle returnera något uppdateras saldot automatiskt i My AfterPay-portalen.
Så här fungerar det
1
2
3
Du handlar i din
favoritwebbshop
Du hittar det du
vill köpa
För att fullfölja köpet
går du till kassan
SHOE SHOP
SHOE SHOP
4
NAME
ADRESS
CHECKOUT
Du fyller i dina uppgifter och väljer
det betalsätt som passar dig AfterPay kontrollerar uppgifterna
Du bekräftar din order
5 Din beställning skickas till dig
My AfterPay
INVOICE GROCERY
Pay
INVOICE SHOE SHOP
Pay
6
Du får din leverans och
kontrollerar att produkten
är okej
7 Om allt stämmer går du till
My AfterPay och letar upp fakturan
My AfterPay
8 Du väljer när och hur du vill
betala, inom de betalningsvillkor du godkänt
YOUR INVOICE AT SHOESHOP
Pay with
credit card
Start
installment
Add to your
account
My AfterPay
THANKS FOR SHOPPING
WITH AFTERPAY
9 På My AfterPay-portalen har du full
kontroll på dina köp och fakturor
arvato Financial Solutions är en global leverantör av finansiella tjänster och dotterbolag till arvato AG, en del av Bertelsmann SE & Co.
KgaA. Företaget har omkring 7 000 anställda i 22 länder, däribland en stark närvaro i Europa, USA och Asien. arvato Financial Solutions
erbjuder professionella outsourcingtjänster (Finance BPO) som fokuserar på kassaflödet i alla faser av kundernas livscykel – från riskhantering och fakturering till hantering av gäldenärer, försäljning av fordringar och inkassotjänster. Vi har runt 10 000 kunder, vilket gör
oss till Europas tredje största integrerade leverantör av finansiella tjänster – och den enda finansiella samarbetspartnern du behöver.
finance.arvato.com