Köerna borta på lättakuten
Transcription
Köerna borta på lättakuten
ANNONS HELA DENNA SIDA ÄR EN ANNONS FRÅN MÅNADENS FÖRETAG ANNONS WWW.EFFKOM.SE Månadens Företag Pernilla Lindholm är en av de legitimerade sjuksköterskorna som svarar när du ringer. Diskussioner och kunskapsutbyte personalen emellan är viktigt och vanligt. Verksamhetschefen Stefan Söder och läkaren Jacob Asrat. En lycklig mamma gör sitt andra besök på BVC. Yosra Shoubaki med lilla Laian, 3 1/2 vecka, hos barnsjuksköterskan Therese Milestad. Välkommen till Aleris Vårdcenral Tyresö, hälsar Stefan Söder, verksamhetschef. Köerna borta på lättakuten Vem vill sitta och vänta i flera timmar på vårdcentralen? Ingen? Tänkte väl det. Nu slipper Tyresöborna det, tack vare ett nytt effektivt system för lättakuten. Vi hälsade på hos Aleris Vårdcentral Tyresö en vårvinterdag, och väntrummet var fullt. Där satt mer eller mindre sjuka Tyresöbor – unga, gamla, föräldrar med barn, i väntan på att få komma till doktorn. Nu är våren längre kommen, och nu är det inte trångt i väntrummet längre. Verksamhetschefen Stefan Söder förklarar: – Det har varit ett väldigt tryck på vår lättakut, som varit en drop in-mottagning, och folk har fått vänta alldeles för länge. Vi har till och med tvingats stänga i förtid för att hinna med alla väntande under dagen. Tidsbokning på Internet Men nu är det alltså slut med det. – Från och med 15 april har vi infört tidsbokning på webben till lättakuten. Man går in på Mina Vårdkontakter på www.1177.se, klickar i vilken tid man vill komma och slipper sitta i väntrummet i timmar. Men alla som inte har tillgång till Internet, vad gör de? undrar vi. – De kan naturligtvis komma hit och få en tid samma dag! Lättakuten är, som namnet anger, till för patienter med lättare akuta åkommor eller besvär. Det kan vara vanliga infektioner, som öroninflammation, ont i halsen eller urinvägsinfektion. Men också lättare olycksfall och hudbesvär. Sjukdomar och tillstånd som kräver utredningar tas som tidigare om hand efter tidsbeställning per telefon. – Vi har ett stort tryck även där, berättar Stefan Söder. Därför ska vi anställa ännu fler läkare för att minska även de väntetiderna. När du ringer vårdcentralen är det alltid en legitimerad sjuksköterska som svarar i telefon. Du får antingen en tid för undersökning och behandling eller råd om egenvård. Snabb kontakt när du ringer Stefan Söder är själv sjuksköterska i grunden och det händer att han också svarar. Tillgängligheten är viktig – du ska snabbt få kontakt när du ringer. – Tio månader i rad har vi haft 100 procent telefontillgänglighet. Det innebär att alla som ringt hit fått svar eller blivit uppringda inom 90 minuter. I lokalerna finns en samlad verksamhet med husläkare, sköterskemottagning, distriktssköterska, barnavårdscentral, laboratorium, arbetsterapeut, dietist, medicinsk fotsjukvård, sjukgymnast, kiropraktor, kurator och diabetesmottagning. – Vi har en psykolog och en kurator som båda har KBT-utbildning. Att Aleris Rehab finns i samma hus är en stor fördel för patienterna. Nära till rehabilitering Stefan Söder: – Vi har ett nära samarbete, och våra patienter kommer snabbt till sjukgymnast, dietist eller arbetsterapeut hos Aleris Rehab och får tillgång till den träning eller de hjälpmedel som behövs. Läkare, psykolog och rehabpersonal arbetar i team för att hjälpa människor att bli friskare och komma tillbaka i arbete. – Kronisk smärta kan leda till depression, därför är det viktigt att psykolog och kurator finns med i behandlingen. Det handlar om att ha en helhetssyn på patienten och situationen. Aleris Vårdcentral Tyresö värnar om både patienterna och miljön. Mottagningen är miljöcertifierad och man satsar mycket på att spara energi och undvika fossila bränslen. Till exempel har hemsjukvården nu två elbilar. VÅRDCENTRAL TYRESÖ Läkar- och distriktssköterskemottagning med BVC, laboratorium och hemsjukvård. Adress: Björkbacksv. 10 Tyresö Tel: 08-742 43 00 – tidsbeställning, rådgivning Tel Aleris Rehab: 08-409 150 90 Öppettider: Vardagar 07.00–17.00. Lättakuten: 08.00–16.00, Drop in distriktssköterska: månd–torsd 08.30–09.30 Drop in blodtrycksmottagning: månd–torsd 13.00–14.00 Webbsida: www.aleris.se/tyreso