Telia Centrex Telefonistöd

Transcription

Telia Centrex Telefonistöd
IT-lösningar
Contact Management for
Centrex & Virtual PBXs
Marvin Web
Telia Centrex Telefonistöd för kontoret
Marvin programvaror
Telefonist- och hänvisningsfunktion till Telia Centrex
Multi/Maxi – Hostad/outsourcad
katalog och telefonistfunktion
Midi/Mini – Katalog och
telefonistfunktion lokalt på
företaget.
WEB-applikation för kontorsanvändare
Marvins Web-applikation ger alla användare av Telia Centrex ett
kraftfullt verktyg för att hitta information i företagets katalog, skicka
meddelanden till kollegor, hantera sin telefon, planera sin tid och
förbereda besök.
Marvin Web på kontoret
Webstödet installeras på företagets
LAN (Intranet). Det finns ett antal
standardmöjligheter att anpassa
layout och funktion till företagets
policy:
Katalogadministration
Besökshantering
Databas- och kalendersynkronisering med
Microsoft Exchange
Loutus Notes Domino
GroupWise
Kontakt
Marvin säljs av TeliaSonera till
Telia Centrex,
se företagslösningar/växlar på
www.telia.se.
Mer information kan också fås på
www.trimum.se.
Marvin är reg varumärke 2002
Bakgrund, sex olika färger och
stilar.
Logotyp, företagets logotyp på
alla Websidor.
Inloggnings-ID, förutom namn
kan kort eller långt telefonnummer användas.
Sökmotor, tillåt att användarna
installerar företagskatalogen så
att den blir direkt sökbar i
Internet Explorer eller Firefox.
Externa länkar, definiera andra
länkar, som Dagens Nyheter,
Eniro.se, Hitta.se, etc. som görs
klickbara.
SMS & E-mail, tillåt
meddelanden att skickas mellan
kontorsanvändare.
vCARD, tillåt att vCARD
används för att uppdatera
mobilernas telefonböcker.
Engelska, ange om engelska ska
vara ett alternativ i menyer.
Katalogadministration, ange
vart ändrade kataloguppgifter
ska sändas när personerna
själva vill ändra.
Det går också alldeles utmärkt att anpassa och exportera vissa
kataloguppgifter för publicering på Internet. Exempel kan vara namn och
telefonnummer till personer som har rollen som kontaktväg in i
organisationen.
IT-lösningar
Contact Management for
Centrex & Virtual PBXs
Marvin Web
Telia Centrex Telefonistöd för kontoret
Hitta vad du söker i företagskatalogen!
Direkt i Webbläsaren kan du snabbsöka på namn och sökord eller
egenskap i företagets katalog.
Detaljsökning på alla fält I katalogen kan du göra under Katalog i Marvin
Web. Jobbar du i en snårig organisation ? Använd organisationsträdet
för att hitta.
Telefoni
Lägg in medflyttningar och hänvisningar på telefonen. Omstyrning till mobilsvar och/eller telefonist
momentant eller efter kalender. Skapa Snabbknappar för återkommande händelser, som lunch, måndagsmöte
eller liknande. En kalenderkoppling med Microsoft Exchange, Lotus Notes Domino eller GroupWise gör att
närvaro/frånvaro blir synlig för kollegor och telefonister även I företagskatalogen samtidigt som telefonen kan
öppnas och stängas.
Meddelanden
Skicka snabbmeddelanden via SMS, E-mail eller Web till kollegor eller telefonisten. Meddela katalogansvarig
om några uppgifter i katalogen är felaktiga. Uppdatera mobilens telefonbok med vCARDS direkt från
företagskatalogen.
Trimum AB
Postal Address
Visiting Address
Phone
Web & E-mail
VAT SE556732446101
Box 65
751 03 Uppsala
Sweden
Kungsgatan 111
753 18 Uppsala
+4618185650
+4618104712 (fax)
www.trimum.se
[email protected]
[email protected]