Telia Centrex Telefonistöd
Transcription
Telia Centrex Telefonistöd
IT-lösningar Contact Management for Centrex & Virtual PBXs Marvin Web Telia Centrex Telefonistöd för kontoret Marvin programvaror Telefonist- och hänvisningsfunktion till Telia Centrex Multi/Maxi – Hostad/outsourcad katalog och telefonistfunktion Midi/Mini – Katalog och telefonistfunktion lokalt på företaget. WEB-applikation för kontorsanvändare Marvins Web-applikation ger alla användare av Telia Centrex ett kraftfullt verktyg för att hitta information i företagets katalog, skicka meddelanden till kollegor, hantera sin telefon, planera sin tid och förbereda besök. Marvin Web på kontoret Webstödet installeras på företagets LAN (Intranet). Det finns ett antal standardmöjligheter att anpassa layout och funktion till företagets policy: Katalogadministration Besökshantering Databas- och kalendersynkronisering med Microsoft Exchange Loutus Notes Domino GroupWise Kontakt Marvin säljs av TeliaSonera till Telia Centrex, se företagslösningar/växlar på www.telia.se. Mer information kan också fås på www.trimum.se. Marvin är reg varumärke 2002 Bakgrund, sex olika färger och stilar. Logotyp, företagets logotyp på alla Websidor. Inloggnings-ID, förutom namn kan kort eller långt telefonnummer användas. Sökmotor, tillåt att användarna installerar företagskatalogen så att den blir direkt sökbar i Internet Explorer eller Firefox. Externa länkar, definiera andra länkar, som Dagens Nyheter, Eniro.se, Hitta.se, etc. som görs klickbara. SMS & E-mail, tillåt meddelanden att skickas mellan kontorsanvändare. vCARD, tillåt att vCARD används för att uppdatera mobilernas telefonböcker. Engelska, ange om engelska ska vara ett alternativ i menyer. Katalogadministration, ange vart ändrade kataloguppgifter ska sändas när personerna själva vill ändra. Det går också alldeles utmärkt att anpassa och exportera vissa kataloguppgifter för publicering på Internet. Exempel kan vara namn och telefonnummer till personer som har rollen som kontaktväg in i organisationen. IT-lösningar Contact Management for Centrex & Virtual PBXs Marvin Web Telia Centrex Telefonistöd för kontoret Hitta vad du söker i företagskatalogen! Direkt i Webbläsaren kan du snabbsöka på namn och sökord eller egenskap i företagets katalog. Detaljsökning på alla fält I katalogen kan du göra under Katalog i Marvin Web. Jobbar du i en snårig organisation ? Använd organisationsträdet för att hitta. Telefoni Lägg in medflyttningar och hänvisningar på telefonen. Omstyrning till mobilsvar och/eller telefonist momentant eller efter kalender. Skapa Snabbknappar för återkommande händelser, som lunch, måndagsmöte eller liknande. En kalenderkoppling med Microsoft Exchange, Lotus Notes Domino eller GroupWise gör att närvaro/frånvaro blir synlig för kollegor och telefonister även I företagskatalogen samtidigt som telefonen kan öppnas och stängas. Meddelanden Skicka snabbmeddelanden via SMS, E-mail eller Web till kollegor eller telefonisten. Meddela katalogansvarig om några uppgifter i katalogen är felaktiga. Uppdatera mobilens telefonbok med vCARDS direkt från företagskatalogen. Trimum AB Postal Address Visiting Address Phone Web & E-mail VAT SE556732446101 Box 65 751 03 Uppsala Sweden Kungsgatan 111 753 18 Uppsala +4618185650 +4618104712 (fax) www.trimum.se [email protected] [email protected]