VÅRDGuIDE 2015 JOuRNaL VIa NÄTET REGION JÖNKÖPINGS LÄN

E N T I D N I N G F R Å N R E G I O N J Ö N KÖ P I N G S L Ä N
NR 1 2015
Vårdguide 2015
– riv ur och spara
journal via nätet
ökar delaktighet
region jönköpings län
två huvuduppdrag – många verksamheter
Den 1 januari 2015 bildades Region Jönköpings län. Det innebär att
Jönköpings län har en samlad, politiskt styrd organisation med ansvar
för områden som har stor betydelse för länsinvånarnas livskvalitet och
hälsa, och för att länet har en positiv utveckling och tillväxt.
nder
Näm
, näringsliv
knad
mar
ets ktivitet
Arb attra
och
Trafi
k, in
fras
t
r
uk
tur
oc
h
m
m
i
Håkan Jansson, ordförande i regionstyrelsen
Agneta Jansmyr, regiondirektör
nstyrelse
gio
Re
Re
g
Kom munalt foru
Välkommen till Region Jönköpings län!
Två huvuduppdrag
– många olika verksamheter
Folk
häl
sa
oc
hs
juk
vå
rd
Invånare
i Jönköpings län
fullmäktige
ion
Nu är vi Region Jönköpings län! Från och med
1 januari 2015 har vi ett bredare ansvar än tidigare
för områden som har stor betydelse för dig som
invånare. Regionen ska fortsätta driva en bra hälsooch sjukvård och aktivt arbeta med att samordna
insatser för länets utveckling och tillväxt.
Region Jönköpings län har ansvar för att invånarna har tillgång till en jämlik hälso- och sjukvård och tandvård av hög kvalitet, en väl fungerande kollektivtrafik och ett rikt kulturutbud.
Vi har också regeringens uppdrag att driva det
regionala tillväxtarbetet och samordna utvecklingsinsatser inom områden som infrastruktur,
näringsliv, arbetsmarknad och utbildning.
Politikerna i regionfullmäktige beslutade i
november 2014 att ändra organisationen för hälsooch sjukvården i Jönköpings län, från geografiska
sjukvårdsområden till medicinska verksamhetsområden. Detta gör vi för att länsinvånarna ska ha
tillgång till god och jämlik vård.
I olika undersökningar ger ni länsinvånare
oss bra betyg, och visar att ni har högt förtroende för det vi gör. Men för att fortsätta vara
bland de bästa, vill vi också vara bäst på att utveckla och förbättra. Vi behöver utveckla länet
och vår verksamhet tillsammans med invånare
och i samverkan med kommuner, högskolan,
näringslivet, länsstyrelsen, föreningar och andra
aktörer i samhället. Vi är övertygade om att det
är vi tillsammans som skapar utvecklingskraft
och gör skillnad för, och i, Jönköpings län.
På följande sidor kan du läsa mer om Region
Jönköpings län, vårt uppdrag och vad vi prioriterar i vår verksamhet och ekonomi för 2015.
ljö
För ett bra liv
i en attraktiv region
Det här
är Region
Jönköpings län
Den politiska organisationen för Region
Jönköpings län.
Region Jönköpings län har två huvuduppdrag:
• Folkhälsa, sjukvård och tandvård
• Regional utveckling och tillväxt
Visionen ”För ett bra liv i en attraktiv region” knyter ihop våra ambitioner inom dessa
viktiga områden.
På invånarnas uppdrag
Region Jönköpings län arbetar på invånarnas
uppdrag och styrs av folkvalda politiker. Regionfullmäktige är Region Jönköpings läns
högsta beslutande församling med det yttersta ansvaret för ekonomin och verksamhetens
inriktning. De 81 ledamöterna kommer från
hela Jönköpings län och väljs i de allmänna
valen vart fjärde år.
Regionstyrelsen utses av regionfullmäktige och är Region Jönköpings läns "regering”.
Regionstyrelsen genomför regionfullmäktiges
beslut och leder det politiska arbetet. Det finns
tre nämnder och ett kommunalt forum kopplade till regionstyrelsen.
ANSVARIG UTGIVARE Christina Jörhall SKRIBENTER Mikael Bergström, Mats Fäldt, Frida Halvardsson, Lisbeth Lejon, Helen Ulvegard
GRAFISK FORM Katarina Sennevik FOTO Johan W Avby TRYCK EKTAB Eskilstuna, februari 2015 UPPLAGA 160 000 exemplar
DISTRIBUTION Posten 036-19 51 45, 036-19 51 23 WEBBPLATS www.rjl.se
OMSLAGSBILD: Barnmorskan Ann-Christin Dunehav på Värnamo sjukhus hälsar en ny länsinvånare välkommen till världen.
För ett bra liv i en attraktiv region är en informationstidning från Region Jönköpings län.
Tidningen på daisyskiva skickas till dig som valt att prenumerera på den. Beställ eller avbeställ prenumerationen på www.rjl.se.
Regionens politiska ledning 2015–2018 består
av Moderaterna, Kristdemokraterna, Centerpartiet och Folkpartiet.
God hälsa och vård på lika villkor
Målet för hälso- och sjukvården är god och
jämlik hälsa och vård för alla i Jönköpings län.
Hälso- och sjukvården är skattefinansierad
och demokratiskt styrd. Den bedrivs i Region
Jönköpings läns regi och genom avtal med
andra vårdgivare. Det finns 3 sjukhus och 52
vårdcentraler i länet. Vi erbjuder vårdval inom
primärvård och inom specialiserad ögonsjukvård. Det innebär att invånarna själva väljer
vårdcentral eller ögonmottagning.
Vi strävar efter att involvera patienter och
deras närstående i den egna vården och i hälsooch sjukvårdens utveckling.
Allmän och specialiserad tandvård
Stödjer och utvecklar kultur
Vi har ett övergripande ansvar för all tandvård i Jönköpings län – både offentlig och privat. Folktandvården erbjuder allmäntandvård
till alla invånare och ansvarar även för tandvården för barn och ungdomar upp till 19 år.
Odontologiska Institutionen i Jönköping erbjuder specialisttandvård till patienter med mer
komplicerade behov. Även privata tandläkare
erbjuder allmän och specialiserad tandvård till
vuxna och barn.
Vi utvecklar och stödjer olika kulturverksamheter och folkbibliotekens samarbeten och
utveckling. Smålands Musik och Teater är
en del av regionen, som också är involverad
i Jönköpings läns museum.
Forskning och förbättringar
Vi strävar hela tiden efter att göra bra verksamhet ännu bättre. Det sker genom forskning
inom framförallt hälso- och sjukvård samt
ett ständigt utvecklings- och kvalitetsarbete
inom alla verksamhetsområden.
Bra folkhälsa
Regional tillväxt och utveckling
Genom vårt folkhälsoarbete kan invånarna
få hjälp att behålla och förbättra hälsan och
minska risken för att drabbas av sjukdomar. Vi
samverkar med länets kommuner, myndigheter,
organisationer och föreningar för att förbättra
folkhälsan i hela länet.
Vi har regeringens uppdrag att driva och leda det
regionala tillväxtarbetet och samordna utvecklingsinsatser inom områden som infrastruktur,
näringsliv, arbetsmarknad och utbildning. Målet
är att alla som bor, arbetar och studerar i
Jönköpings län ska ha ett bra liv, att fler människor ska välja att bosätta sig eller turista
här och att företag väljer länet för etableringar och investeringar. Vi ger bidrag till föreningar och organisationer inom bland annat
folkhälsa och kultur samt ekonomiskt stöd till
regionala utvecklingsprojekt och aktiviteter.
Samarbete stärker vården
Vi samverkar med Region Östergötland och
Landstinget i Kalmar län för att ge invånarna tillgång till neurokirurgi, hjärtkirurgi och
annan högspecialiserad vård.
Internationellt samarbete
Vi har ett omfattande internationellt engagemang och deltar i flera internationella samarbeten och utbyten. Tillsammans med övriga
regioner, regionförbund och lärosäten i Småland och Blekinge har vi ett representationskontor i Bryssel.
Resor och samhällsplanering
Genom Länstrafiken har vi ansvar för all kollektivtrafik med bussar och tåg, liksom sjukoch serviceresor i hela länet. Vi har också
regeringens uppdrag att planera för den regionala infrastrukturen i Jönköpings län i form
av exempelvis järnvägar och länsvägar.
Arbetsmarknad och utbildning
Vi arbetar på flera sätt för en attraktiv arbetsmarknad och ett hållbart arbetsliv i länet. Vi
har ett nära samarbete med Högskolan i Jönköping, är huvudman för länets två naturbruksgymnasier och driver två egna folkhögskolor.
Vi har dessutom ansvar för att samverka inom
utbildning och kompetensförsörjning inom
ramen för en så kallad kompetensplattform.
Texten fortsätter på nästa sida
Nr 1 2015
3
Miljö och hållbar utveckling
Bland de bästa i landet
Vi arbetar för en hållbar miljöutveckling med
barnens bästa i centrum. Vi är en av länets
största arbetsgivare och det interna arbetet
med att hushålla med energi och resurser,
minska farliga utsläpp och bevara biologisk
mångfald har stor betydelse.
Näringsliv och attraktivitet
Jönköpings län är ett av de industritätaste
länen i landet med många små och medelstora företag som i allt högre utsträckning arbetar på en internationell marknad. Region
Jönköpings län kan på olika sätt stödja och
utveckla näringsliv, företagande och insatser
som stärker länets attraktivitet. Vi driver en
företagsjour och är delägare i Almi Företagspartner, som stöttar små och medelstora företag, samt Smålands Turism, som utvecklar
upplevelse- och besöksnäringen i länet.
Satsningar 2015
Den årliga nationella undersökningen Vårdbarometern
2014 visar att invånarna i
regionen har större förtroende för och är mer nöjda med
vården än någon annanstans
i landet.
Under 2015 fortsätter vi arbeta för bättre vård till lägre kostnad. Från och med 1 februari 2015 är sjukvården indelad i
medicinska verksamhetsområden istället för geografiska sjukvårdsområden; Kirurgisk vård, Medicinsk vård, Psykiatri och
rehabilitering samt Medicinsk diagnostik. Syftet är att fortsätta
utveckla en jämlik vård med hög kvalitet i hela länet och öka
vårdens effektivitet genom bättre samverkan.
Vården får också genomgående höga betyg i återkommande nationella patientenkäter.
Samtidigt fortsätter arbetet med att minska kostnaderna för
specialiserad somatisk sjukvård, där kostnaden per invånare behöver anpassas till riksgenomsnittet. En åtgärdsplan har tagits
fram för att minska kostnaderna med 150 miljoner kronor.
Öppna jämförelser av hälsoSjuk Genomförandet
Sjukav regionala utvecklingsinsatser har också
och sjukvården visar att vården
vår
vår
d
d o2015. 1 februari infördes en ny zonindeli regionen ligger långt framme
särskild
och prioritet under
ch
fol ett nytt taxesystem
foinom
på flera områden och har en
ning och
lkh länets kollektivtrafik. Detta
k
hä pendling och göra
ska underlätta
billigare att resa längre
positiv utveckling.
äldet
lsa
sa
sträckor med buss
och tåg i länet. Dessutom
kan nu alla ungdomar upp till 20 år resa obegränsat dygnet runt i hela länet
för 150 kronor i månaden.
Invånare Invånare
i Jönköpings
i Jönköpings
län
län
Trafi
k
,
infr
ast
r
u
ktu
r
Investerar i nya lokaler
oc
h
m
i
ljö
m
i
Investeringarna i länets sjukhus och vårdcentraler fortsätter.
Det gäller bland annat nybyggnad av lokaler för operation
och intensivvård samt ny entré på Höglandssjukhuset i Eksjö,
ny och ombyggnad av operationslokaler på Värnamo sjukhus
samt om- och tillbyggnad av lokaler för strålbehandling på
Länssjukhuset Ryhov. Vi investerar totalt 1,9 miljarder kronor i
länets sjukhus och vårdcentraler under kommande år.
um
ru m
orm
o
f
Kom munaKltofm
t
l
una
ljö
Pengarna i budgeten för 2015 fördelas så här:
•Hälso- och sjukvård inklusive tandvård: 89 procent
•Trafik och infrastruktur: 7,8 procent
•Kultur: 1,4 procent
•Allmän regional utveckling (tillväxtfrågor, arbetsmarknad, turism med mera) 1,8 procent
nder
Näm
Re
g
Trafi
k, in
fra
s
t
ruk
tu
r
oc
h
Region Jönköpings län omsätter 10,7 miljarder kronor per år. Hälso- och sjukvården
kostar 20 miljoner kronor varje dag. Verksamheten finansieras till allra största
delen, cirka 61 procent, av regionskatten. För varje hundralapp länets invånare
tjänar går 11,26 kronor till regionen. Andra inkomstkällor är statsbidrag, försäljning
av varor och tjänster, patientavgifter och finansiella intäkter.
, näringsliv
knad
mar
ets ktivitet
Arb attra
och
• Fortsatta insatser för att spara energi i regionens fastig heter, bland annat genom att använda förnyelsebara energi källor, exempelvis solceller.
•Hälsosamtal erbjuds även till 70-åringar. Sedan 2012 er bjuder primärvården hälsosamtal till 40-, 50- och 60-åringar
samt till förstagångsföräldrar med ettåriga barn.
•Vaccination av barn mot hepatit B startade under 2014 och
vaccinationer mot rotavirus fortsätter under 2015. I budgeten
för 2015 finns 200 000 kronor till vaccinationer.
•Ambulanssjukvården får 17 miljoner kronor extra under 2015.
•Regionens kulturverksamhet får en utökad budget med
2,5 miljoner kronor under 2015 för utvecklingsarbete med
fokus på barn och ungdomar.
• 1177 sjukvårdsrådgivning via telefon har en utökad budget
för att klara det stora antalet samtal som kommer till rådgivningen.
Ko
mm
m
uner m uner
Region Jönköpings län är en av Jönköpings läns största arbetsgivare med
omkring 10 000 medarbetare inom ett hundratal yrken. Vårt geografiska
område omfattar de 13 kommunerna Aneby, Eksjö, Gislaved, Gnosjö, Habo,
Jönköping, Mullsjö, Nässjö, Sävsjö, Tranås, Vaggeryd, Vetlanda och Värnamo.
Jönköpings län har drygt 340 000 invånare.
nderyrelse
Nägmionst
Re
13
13
Ko
fullmäktige
ion
Fakta om Region Jönköpings län
nstyrelse
ä
k
m
l
t
l
gio
ige
Re ionfu
Re
g
, näringsliv
knad
mar
ets ktivitet
Arb attra
och
Andra exempel på satsningar
inom Region Jönköpings län under 2015
Vi har också regeringens uppdrag att samordna och leda det regionala utvecklings- och tillväxtarbetet, vilket innebär att vi fördelar statliga medel till olika
projekt och utvecklingsinsatser. Under 2015 är det cirka 17 miljoner kronor som
fördelas. Dessa pengar räknas inte in i regionens ordinarie budget.
4
Nr 1 2015
Vårdguide
2015
Vårdguide 2015
1177 Vårdguide 2015 sammanfattar hur du gör om du blir sjuk och
behöver råd eller vård, vilka regler som gäller i Region Jönköpings
län och vilka rättigheter du har som patient. Fullständig och uppdaterad information finns på 1177 Vårdguiden, Region Jönköpings
läns webbplats för hälsa, vård och tandvård.
Läs mer: 1177.se/Jonkopings-lan
INNEHÅLL
Så fungerar vården.........................................................................................3–5
Så fungerar tandvården......................................................................................5
Regler och rättigheter A–Ö........................................................................ 6–10
Patientavgifter hälso- och sjukvård..........................................................10–11
Patientavgifter tandvård................................................................................... 12
2
VÅRDGUIDE 2015
Så fungerar vården
Sjukvårdsrådgivning på webben
På webbplatsen 1177 Vårdguiden får du råd om hälsa, vård
och tandvård. Här finns också kontaktuppgifter till alla mottagningar.
Läs mer: 1177.se/Jonkopings-lan
Boka tid via webben
Kontakta vård och tandvård via 1177 Vårdguidens e-tjänster.
Boka tid, ändra eller avboka tid, förnya recept eller ställ en
fråga.
Läs mer: E-tjänster, 1177.se/Jonkopings-lan
Sjukvårdsrådgivning via telefon
Ring 1177 för sjukvårdsrådgivning dygnet runt. Erfarna sjuksköterskor ger medicinska råd och hänvisar rätt i vården.
Läs mer: 1177.se/Jonkopings-lan
Jourcentral – när vårdcentralen
är stängd
Ring 1177 för sjukvårdsrådgivning dygnet runt. Om du behöver vård när vårdcentralen är stängd kan du få vård på en
av länets tre jourcentraler i Eksjö, Jönköping eller Värnamo.
Där behandlas skador och sjukdomar som inte kräver sjukhusvård, men som inte kan vänta till nästa dag.
Sjukhus och specialistsjukvård
På specialistvårdsmottagningar på sjukhus arbetar läkare som
är specialister inom andra områden än allmänmedicin. Även
annan vårdpersonal på sjukhus är ofta specialistutbildade.
Till specialistsjukvård på sjukhus kommer du i de flesta
fall via remiss från läkare på vårdcentral, men du kan också skicka en egenremiss. I Jönköpings län bedrivs specialistsjukvård på Höglandssjukhuset i Eksjö, Länssjukhuset Ryhov
i Jönköping och Värnamo sjukhus.
Läs mer: Välja specialistvårdsmottagning i Jönköpings län,
1177.se/Jonkopings-lan
Nödnumret 112 – när läget är akut
Ring nödnumret 112 om någon är svårt sjuk eller allvarligt
skadad och behöver omedelbar hjälp.
Akutmottagning
Vårdcentraler
Akutmottagningen tar emot och behandlar svårt sjuka patienter som drabbats av akuta kroppsliga sjukdomar eller skadat sig
i olyckor. Akutmottagningen är öppen dygnet runt. Det finns tre
akutmottagningar i Jönköpings län, en på varje sjukhus.
Kontakta vårdcentralen för att boka tid, förnya recept eller
om du har frågor om en pågående behandling. Vårdcentralen
tar hand om alla besvär som inte kräver specialistsjukvård på
sjukhus eller akut vård på akutmottagning.
Ring 1177 för sjukvårdsrådgivning dygnet runt. Om du behöver akut vård kan du få vård på en av länets akutmottagningar.
Här arbetar läkare som är specialister inom allmänmedicin.
Om läkaren på vårdcentralen bedömer att du behöver det, får
du remiss till specialistsjukvård på sjukhus.
Ring nödnumret 112 om någon är svårt sjuk eller allvarligt
skadad och behöver omedelbar hjälp. Personal på SOS Alarm
svarar och bedömer om tillståndet kräver ambulans eller om
du kan ta dig till akutmottagning på annat sätt.
Du väljer själv vilken vårdcentral du vill söka vård på. Det
kan vara en vårdcentral nära hemmet eller jobbet. Du kan
också välja en vårdcentral i ett annat landsting eller region.
Kontakta vårdcentralen via 1177 Vårdguidens e-tjänster eller
via telefon.
Läs mer: Välja vårdcentral i Jönköpings län,
1177.se/Jonkopings-lan
VÅRDGUIDE 2015
Legitimation
Visa alltid legitimation vid vårdbesök.
SMS-påminnelse
Vill du få SMS som påminner dig om ditt besök i vården? Aktivera SMS-påminnelser direkt i 1177 Vårdguidens e-tjänster eller
be personalen i receptionen om hjälp. När du aktiverat SMSpåminnelse gäller det alla besök på vårdcentral och sjukhus.
3
Hjälp att sluta röka, röra
på sig mer eller äta nyttigare?
I tema Hälsa och livsstil på
1177 Vårdguiden finns råd och
tips som hjälper om du vill må
bättre i vardagen.
Så fungerar vården
Psykiatrisk vård
Kvinnohälsovård
Barn och unga
I kvinnohälsovården kan du få råd och stöd om sex och samliv, preventivmedel, könssjukdomar och abort. Kvinnohälsovården erbjuder blivande föräldrar regelbundna besök under
graviditeten och kontrollerar mammans och fostrets hälsa.
Är du ung och mår dåligt kan du vända dig till elevhälsan,
ungdomsmottagningen eller vårdcentralen. Du kan även
vända dig till någon av barn- och ungdomshälsans mottagningar i Huskvarna eller Nässjö. Mår du akut psykiskt dåligt
kan du vända dig till en barn- och ungdomspsykiatrisk mottagning eller en psykiatrisk akutmottagning. Du kan alltid
ringa 1177 för rådgivning.
Läs mer: Ung och mår dåligt? 1177.se/Jonkopings-lan
Vuxna
Är du vuxen och mår dåligt vänder du dig i första hand till
vårdcentralen. Om besvären är akuta vänder du dig till en
psykiatrisk akutmottagning. Du kan alltid ringa 1177 för
rådgivning.
Läs mer: Söka psykiatrisk vård i Jönköpings län,
1177.se/Jonkopings-lan
Familjecentral
På familjecentralen finns barnhälsovården, kvinnohälsovården, socialtjänsten och öppna förskolan samlade i
gemensamma lokaler.
Ungdomsmottagning
Ungdomsmottagningen är till för dig som är från 13 år till
och med 21 år. Du kan ta upp allt, från relationsproblem till
preventivmedel.
Läs mer: UMO.se – ungdomsmottagningen på nätet
Barnhälsovård
Barnhälsovården erbjuder hälsoundersökningar och vaccinationer för barn från nyfödd upp till sex år samt hjälp och
stöd till föräldrar, individuellt eller i grupp.
Läs mer: tema Barn och föräldrar, 1177.se/Jonkopings-lan
4
Hemsjukvård
Du som på grund av sjukdom eller funktionsnedsättning
inte kan ta dig till vården kan få hemsjukvård. Då kan du
bo kvar hemma, även om du har ett stort behov av sjukvård.
Det är kommunerna som ansvarar för hemsjukvården i Jönköpings län.
VÅRDGUIDE 2015
Så fungerar vården
Hälsokontroller
Gynekologisk cellprovtagning
Gynekologisk cellprovtagning gör det möjligt att upptäcka
och åtgärda tidiga cellförändringar, så att de inte utvecklas
till livmoderhalscancer. Kvinnor 23–49 år kallas vart tredje år
och kvinnor 50–65 år kallas vart femte år. Cellprovtagning
görs i kvinnohälsovården. Du kan boka om din tid via 1177
Vårdguidens e-tjänster.
Läs mer: Gynekologisk cellprovtagning, 1177.se/Jonkopings-lan
Mammografi
Vid en mammografiundersökning kan en bröstcancertumör
upptäckas innan den hunnit orsaka några symtom, eller innan
den ens känns i bröstet. Mammografi är en röntgenundersökning av brösten med en speciell röntgenteknik som ger detaljrika bilder. Kvinnor i Jönköpings län som är mellan 40 och 74 år
kallas till mammografi vartannat år.
Läs mer: Mammografi, 1177.se/Jonkopings-lan
Ultraljudsundersökning av stora kroppspulsådern
Genom en undersökning med ultraljud kan man upptäcka
bråck på stora kroppspulsådern (aorta) i magen. Män i Jönköpings län som är 65 och 70 år kallas till undersökning.
PSA-prov
Ett PSA-prov är ett blodprov för att upptäcka förändringar i
prostatan. Det görs inte rutinmässigt. Innan du bestämmer dig
för att lämna ett prov för PSA är det bra att läsa om fördelar och
nackdelar med en behandling av en eventuell tidigt upptäckt
tumör. PSA-prov tas på vårdcentralen.
Läs mer: Blodprov: PSA, 1177.se/Jonkopings-lan
Klamydia och gonorrétest
Om du misstänker att du blivit smittad vid oskyddad sex kan
du beställa ett test via webben. Det är gratis att testa sig och
få behandling för klamydia och gonorré, oavsett om du gör
testet på en mottagning eller via webben.
Läs mer: Klamydiatest, 1177.se/Jonkopings-lan
Hälsosamtal för 40-, 50-, 60- och 70-åringar
Det år du fyller 40, 50, 60 eller 70 år får du ett erbjudande
från din vårdcentral om ett hälsosamtal. Hälsosamtalet är
ett tillfälle att få en helhetsbild av hälsan och, om du vill,
få stöd att förbättra den. Levnadsvanorna har stor betydelse
för hur du mår och hur hälsan utvecklas på sikt.
Så fungerar tandvården
Rådgivning på webben
På webbplatsen 1177 Vårdguiden hittar du råd om tandvård.
Läs mer: tema Tänder, 1177.se/Jonkopings-lan.
via telefonsvarare. Inom Folktandvården kopplas du vidare till
en jourmottagning. Om du är patient hos en privat tandläkare
och inte får kontakt med jourtandläkare via din klinik, kan du
vända dig till Folktandvårdens jourmottagning.
Boka tid via webben
Tandvårdskliniker
Du kan kontakta vissa tandvårdskliniker via 1177 Vårdguidens e-tjänster. Boka tid, ändra eller avboka tid, förnya recept
eller ställ en fråga. E-tjänsterna hittar du på klinikens sida på
1177 Vårdguiden.
Allmäntandvård för barn och vuxna erbjuds av Folktandvården och privata tandläkare på kliniker i hela länet. Specialisttandvård finns huvudsakligen vid Odontologiska Institutionen i Jönköping, men även på privata kliniker. Barn
och ungdomar har kostnadsfri tandvård till och med 19 år.
Folktandvården har ansvaret för barn under tre år. I åldrarna
3–19 år gäller fritt val av tandläkare. Du kan välja tandläkare på en privat klinik eller på någon av Folktandvårdens
kliniker.
Rådgivning på telefon
Kontakta din tandvårdsklinik eller ring telefonnumret 1177
för rådgivning.
Akut tandvård
Vid akuta tandbesvär ringer du din tandvårdsklinik. När kliniken är stängd får du information om jourhavande tandläkare
VÅRDGUIDE 2015
Om du inte är nöjd
Vänd dig i första hand till den som behandlat dig. Du kan också vända dig till klinikchefen. Läs mer: Om man inte är nöjd med
tandvården, 1177.se/Jonkopings-lan.
5
Regler och rättigheter A–Ö
Biobanker
Kvalitetsregister
Vid besök i vården kan du behöva lämna prov. Om provet ska
sparas längre tid än två månader sparas det i en biobank. Provet sparas för att du ska kunna få bra vård i framtiden. Provet
kan också användas i forskning. Du ska informeras och ge ditt
samtycke till att prov sparas.
Läs mer Biobankslagen, 1177.se/Jonkopings-lan
Personal i vården rapporterar regelbundet uppgifter om behandlingar och resultat till olika kvalitetsregister. Registren
ger viktig kunskap som bidrar till att kvaliteten på vården
kan förbättras. Alla uppgifter skyddas av sekretess och behandlas på samma sätt som journaluppgifter. De tas bort när
de inte behövs längre. Som patient har du rätt att veta vilka
kategorier av uppgifter som registreras. Du kan tacka nej till
att vara med eller när som helst begära att uppgifter tas bort.
Egenremiss
I Jönköpings län krävs inte remiss till den specialiserade vården. Ett undantag är ögonsjukvården där vuxna, 20 år och
äldre, behöver remiss från en optiker eller läkare.
Varje register har en kontaktperson som kan berätta mer.
Vänd dig till din vårdmottagning för mer information. Om du
vill veta vilka uppgifter som registrerats i ett kvalitetsregister
vid någon av Region Jönköpings läns mottagningar kontaktar
du personuppgiftsansvarig, Region Jönköpings län.
Du kan själv kontakta en mottagning eller skicka in ett brev
(en så kallad egenremiss) där du beskriver dina besvär.
Brevet ska innehålla information om dig och dina besvär.
Var noga med att texten är fullt läslig så att det inte blir
några missförstånd.
Läs mer: Nationella kvalitetsregister,1177.se/Jonkopings-lan
Läs mer: Remiss, 1177.se/Jonkopings-lan
Syftet med lagen är att människor med funktionsnedsättningar ska få det stöd som behövs för att kunna leva ett så
självständigt liv som möjligt. LSS är en så kallad rättighetslag. Det betyder att man kan kräva de rättigheter som finns
i lagen i domstol.
Färdtjänst
Färdtjänst finns för dig som har svårt att resa på egen hand
med tåg eller buss. Precis som i den övriga kollektivtrafiken
reser du tillsammans med andra när du åker färdtjänst. Ansökan om färdtjänst görs hos Länstrafiken. Du måste vara
folkbokförd i Jönköpings län.
Läs mer: Färdtjänst i Jönköpings län, 1177.se/Jonkopings-lan
Hjälpmedel
Har du en funktionsnedsättning kan du behöva hjälpmedel
för att livet ska fungera så bra som möjligt. Med hjälpmedel
menas ofta produkter av olika slag, men även metoder och ny
teknik. Behöver du ett hjälpmedel för att förflytta dig, klara
det dagliga livet eller för att läsa, förstå och minnas vänder du
dig till din kommun. Gäller det andra hjälpmedel så kontaktar du vårdcentralen.
På webbplatsen 1177.se finns en tjänst, Hitta och jämför hjälpmedel, där du kan söka hjälpmedel i en databas.
Lagen om stöd och service, LSS
Läs mer: Lagen om stöd och service, 1177.se/Jonkopings-lan
Läkemedel på recept
Staten subventionerar, det vill säga ger ekonomiskt stöd, för
läkemedel och en del andra varor du kan behöva om du har
vissa sjukdomar. De flesta läkemedel som skrivs ut på recept
är subventionerade. Subventionen beskrivs i Lagen om läkemedelsförmåner. Det skydd mot höga kostnader som lagen
ger kallas för högkostnadsskyddet.
Ibland finns flera likvärdiga läkemedel. De kallas generiska
läkemedel. Likvärdiga läkemedel kan bytas ut mot varandra
på apoteken. Det är Läkemedelsverket som bestämmer vilka
läkemedel som får bytas ut mot ett annat.
Läs mer: Vad kostar läkemedel på recept, 1177.se/Jonkopings-lan
Läs mer: tema Hjälpmedel, 1177.se/Jonkopings-lan
6
VÅRDGUIDE 2015
I tema Barn och föräldrar på
1177 Vårdguiden finns tips
och råd om barn, familj och
föräldraskap. Missa inte Barnavdelningen med tecknade
filmer som förbereder barn
inför undersökningar och
behandlingar!
Regler och rättigheter A–Ö
Om du inte är nöjd med vården
Som patient inom hälso- och sjukvården har du rätt att bli
bemött med respekt och få begriplig information om ditt
hälsotillstånd och om de undersökningar och behandlingar
som föreslås. Du ska få bra vård av god kvalitet.
Om du inte är nöjd med den vård du fått eller är missnöjd
med bemötandet, har du rätt att klaga och lämna synpunkter. Vänd dig i första hand direkt till den läkare eller vårdpersonal som har utfört undersökningen eller behandlingen. Du kan även vända dig till chefen vid den enhet där du
fått vården.
Patientens direktkanal
Patientens direktkanal ser till att du får prata med någon ansvarig för att reda ut det som hänt. Vill du inte själv prata
med ansvarig i vården kan patientens direktkanal göra det
åt dig. Om du vill göra en anmälan kan patientens direktkanal berätta hur du ska göra. Du når patientens direktkanal
via regionens kontaktcenter, 010-241 00 00.
Kontakta patientnämndens sekreterare om du vill ha hjälp:
036-32 42 35, [email protected]
Inspektionen för vård och omsorg, IVO
IVO är en tillsynsmyndighet för hälso- och sjukvården. De
granskar så att vården är säker, har god kvalitet och att lagar
och föreskrifter följs. Till IVO kan du anmäla om du råkat ut
för en vårdskada eller upplevt brister i patientsäkerheten i samband med vård eller behandling inom hälso- och sjukvården
eller tandvården.
Hälso- och sjukvårdens ansvarsnämnd
HSAN är en statlig, domstolsliknande myndighet som prövar
så kallade behörighetsfrågor som gäller legitimerad hälsooch sjukvårdspersonal. HSAN kan till exempel pröva och
besluta om att återkalla legitimationen från en läkare eller
sjuksköterska som misskött sitt arbete.
Läs mer: Om man inte är nöjd med vården, 1177.se/Jonkopings-lan
Patientnämnden
Patientnämnden tar emot klagomål och synpunkter på
bland annat bemötande, diagnos, medicinering, avgifter,
sekretessfrågor och vårdgaranti. I nämnden sitter politiker,
men det är tjänstemän som handlägger klagomålen. Patientnämnden är fristående från hälso- och sjukvården och det
kostar inget att vända sig dit med frågor eller klagomål. Alla
i patientnämnden har tystnadsplikt.
VÅRDGUIDE 2015
7
Regler och rättigheter A–Ö
Patientjournalen
När du söker och får vård förs en patientjournal. Det främsta
syftet med patientjournalen är att din vård blir dokumenterad
av den personal som ger dig vården. Om det finns röntgensvar,
laboratoriesvar och foton ska de ingå i journalen. Du kan begära att en oriktig uppgift tas bort. Om du har en avvikande
mening kan du begära att den förs in i journalen.
Det är bara den vårdpersonal som har en vårdrelation till dig
som har rätt att läsa journalen. Om du vill veta vem som läst
i journalen kontaktar du personalen på vårdmottagningen
och begär ett loggutdrag.
Journalen via nätet
Med hjälp av e-tjänsten journalen via nätet kan du läsa din
journal i datorn. Du ska vara över 18 år, ha e-legitimation och
ett konto i 1177 Vårdguidens e-tjänster för att läsa din journal
digitalt. Du kan ta del av journaluppgifter daterade 1 juli 2014
eller senare. Vill du ta del av äldre journaluppgifter kan du beställa journalkopior.
Sammanhållen journalföring
Sammanhållen journalföring innebär att vårdgivare delar
med sig av journaluppgifter till varandra. Vårdpersonalen
på en vårdenhet kan läsa om tidigare provresultat, läkemedel och behandlingar som gjorts på en annan vårdenhet. Du
ska tillfrågas om du samtycker till att vårdgivaren hämtar
journaluppgifter från en annan vårdgivare. Du har rätt att
spärra uppgifter i journalen som du inte vill att personal på
andra vårdenheter ska få läsa. Vårdnadshavare har inte rätt
att spärra barns uppgifter.
Nationell patientöversikt
Nationell patientöversikt gör det möjligt för vårdpersonal
att med ditt samtycke ta del av journalinformation som registrerats hos andra landsting/regioner, kommuner eller
privata vårdgivare.
Läs mer: Patientjournalen, 1177.se/Jonkopings-lan
Barn ska också ha möjlighet att uttrycka sin åsikt. Är barnet
litet kan det ske tillsammans med dig som är vårdnadshavare,
men ju äldre barnet är desto viktigare är det att barnet får
vara delaktig i sin vård. För att kunna vara aktiv i vården och
ta beslut är det viktigt att även barnet förstår informationen.
Du kan välja öppenvård var som helst i Sverige. Du ska få
information om vilken vård Region Jönköpings län kan erbjuda och om du kan få vården någon annanstans.
Om du har en livshotande eller särskilt allvarlig sjukdom
eller skada kan du begära att få en ny medicinsk bedömning. Det innebär att du blir undersökt av en annan läkare
än den du först sökte dig till.
Läs mer: Patientlagen, 1177.se/Jonkopings-lan
Personuppgifter
Varje gång du söker vård eller tandvård registrerar Region
Jönköpings län uppgifter om dig. Uppgifterna behövs för
att kunna ge en god, säker och trygg vård och tandvård. En
gång om året har du rätt att kostnadsfritt få information om
vilka personuppgifter Region Jönköpings län har registrerat. Begäran ska vara skriftlig och undertecknad och skickas
till personuppgiftsansvarig på Region Jönköpings län.
Rehabiliteringsgaranti
Rehabiliteringsgarantin är till för dig som riskerar att bli sjukskriven eller redan är det. Med hjälp av rehabiliteringsgarantin
ska du snabbt kunna få behandling så att du kan börja arbeta
igen. För att kunna få behandling enligt rehabiliteringsgarantin
ska du antingen ha haft ont i ryggen, nacken eller axlarna i minst
tre månader, eller må dåligt på grund av ångest, depression
eller stress. Behandling enligt rehabiliteringsgarantin kan man
få från 16 till 67 år.
Patientlagen
Från 1 januari 2015 gäller en ny lag, patientlagen. I lagen beskrivs bland annat vilken information du ska få om din vård.
Du ska också få information om möjligheten att välja den vård
du behöver. Information om vårdval, behandlingar och andra
viktiga delar i din vård ska underlätta för dig att vara med och
bestämma.
Oavsett vem du är och vilken bakgrund du har ska vårdpersonalen ge den information du behöver. Det betyder till exempel att du kan behöva en tolk eller skriftlig information, för att
förstå hur en undersökning kommer att gå till. Informationen
ska vara anpassad till din situation och dina förutsättningar.
Sjukresor
Du ansvarar själv för att ta dig till och från sjukvård och tandvård. För en del resor kan du få viss ersättning men du betalar
alltid en egenavgift oavsett färdsätt. Du får inte ersättning för
resor till hälsovård, exempelvis barnhälsovård, kvinnohälsovård, mammografi, BB-hemvård, vaccinationer eller undersökning av stora kroppspulsådern. Om hälsotillståndet gör
att du inte kan ta sig till sjukvård eller tandvård på egen hand,
erbjuder Region Jönköpings län, under vissa förutsättningar,
resa med serviceresefordon. Behandlande vårdpersonal bedömer om du har rätt till sjukresa med serviceresefordon.
Läs mer: Sjukresor i Jönköpings län, 1177.se/Jonkopings-lan
8
VÅRDGUIDE 2015
"Den tredje åldern" – senare
i livet – är en period i livet då
det kanske finns mer tid för
familjen. Tips och råd för att må
bra hittar du i tema Senior på
1177 Vårdguiden.
Regler och rättigheter A–Ö
Tolktjänster i Jönköpings län
Skrivtolk
Du som är hörselskadad eller döv i vuxen ålder och inte använder dig av teckenspråk har rätt till skrivtolk för tolkning
i vardagslivet.
Språktolk
Du som har svårt att tala eller förstå svenska har rätt att få
hjälp av språktolk vid besök i sjukvård eller tandvård.
Taltjänst
Taltjänst ger stöd och hjälp till dig som har röst- eller talsvårigheter vid till exempel kontakt med myndigheter. Du kan få talstöd, taltolkning, taltydning, skriv- och lässtöd och telefonstöd.
Teckenspråk
Du som är döv, dövblind eller har nedsatt hörsel har rätt till
teckenspråkstolk, skrivtolk eller dövblindtolk för tolkning i
vardagslivet.
Läs mer: Tolktjänster vid funktionsnedsättning,
1177.se/Jonkopings-lan
Tystnadsplikt och sekretess
Alla som arbetar inom hälso- och sjukvården har tystnadsplikt. Det innebär att ingen inom vården får lämna ut uppgifter om dig utan att du har godkänt det. Det gäller till
exempel uppgifter om din sjukdom eller behandling.
VÅRDGUIDE 2015
Tystnadsplikten gäller alla anställda i Region Jönköpings
län, också personal som arbetar med annat än vård. Tystnadsplikten gäller även efter anställningens slut.
Vårdgaranti
•Du ska få kontakt med vårdcentralen samma dag som du
söker hjälp.
• Du ska erbjudas ett läkarbesök på vårdcentralen inom sju
dagar, om du behöver det.
•Du ska erbjudas ett besök på specialistmottagning inom
90 dagar, om du behöver det.
• Du ska erbjudas behandling inom 90 dagar, om du behöver
det.
Vårdpersonalen bedömer behovet av besök och behandling,
men beslutet tas i samråd med dig. Tiderna i vårdgarantin
räknas från dagen för beslutet om besök eller behandling.
Om du själv söker vård direkt på en specialistmottagning
räknas tiden från den dag som mottagningen gjort en medicinsk bedömning av begäran om vård. Om vårdcentralen
eller sjukhuset inte kan erbjuda besök eller behandling inom
garantitiden ska du få hjälp att få vård någon annanstans, så
nära hemorten som möjligt.
Väntetider i vården
På den nationella webbplatsen vantetider.se kan du se väntetider till undersökningar och behandlingar på sjukhus i Sverige.
Läs mer: Vårdgaranti, 1177.se/Jonkopings-lan
9
Regler och rättigheter A–Ö
Välja vårdcentral i Jönköpings län
Du väljer själv vilken vårdcentral du vill söka vård på. Det
kan vara en vårdcentral nära hemmet eller jobbet. Du kan
också välja en vårdcentral i ett annat landsting eller region.
Välj vårdcentral via 1177 Vårdguiden e-tjänster eller via en
blankett som finns på 1177 Vårdguiden och på vårdcentralen.
Läs mer: Välja vårdcentral i Jönköpings län,
1177.se/Jonkopings-lan
Välja specialistvårdsmottagning
i Jönköpings län
Om du behöver specialistsjukvård kan du själv välja vilken
mottagning du vill söka vård på. Vissa specialistvårdsmottagningar kan du kontakta direkt för att boka ett besök. Vissa mottagningar kan du enklast boka tid hos om du först har varit
hos en vårdcentral som hänvisar dig till specialistsjukvård.
I Region Jönköpings län krävs inte remiss till den specialiserade vården. Ett undantag är ögonsjukvården där vuxna,
20 år och äldre, behöver remiss från en optiker eller läkare.
Läs mer: Välja specialistvårdsmottagning i Jönköpings län,
1177.se/Jonkopings-lan
Patientavgifter hälso- och sjukvård
Barn och ungdomar
Avboka eller ändra tid
Barn och ungdomar under 20 år har fri hälso- och sjukvård.
Besök på ungdomsmottagning är kostnadsfria.
till specialistsjukvård
Högkostnadsskydd
Högkostnadsskydd för sjukvård
När du betalat 1 100 kronor i patientavgifter inom en period
på tolv månader kan du ansöka om ett frikort för sjukvård.
Frikortet är personligt och gäller under resten av tolvmånadersperioden. Högkostnadsskyddet omfattar inte avgifter för
graviditetstest, gynekologisk cellprovtagning, mammografi,
inläggning på sjukhus, hälsokontroll, hälsorådgivning, intyg
och vaccinationer.
Läs mer: Högkostnadsskydd och frikort för sjukvård,
1177.se/Jonkopings-lan
Högkostnadsskydd för sjukresor
När du betalat 1 800 kronor i egenavgifter för sjukresor inom
en period på tolv månader kan du ansöka om ett frikort för
sjukresor. Frikortet är personligt och gäller under resten av
tolvmånadersperioden. En familj med flera barn under 18 år
får räkna samman egenavgifterna för barnens sjukresor. Frikortet för barn gäller alla som är under 18 år i familjen.
Avboka eller ändra tid så snart som möjligt, men senast
tre hela vardagar (72 timmar) före besöket. Använd 1177
Vårdguidens e-tjänster eller ring mottagningen.
Om du uteblir från ett bokat besök eller avbokar eller ändrar
tiden senare än tre hela vardagar före besöket får du betala
patientavgiften. Gäller det en tid för operation eller inläggning kostar det 300 kronor. För barn och ungdomar under
20 år kostar det 100 kronor.
till övrig vård, till exempel på vårdcentral
Avboka eller ändra tid så snart som möjligt, men senast en
hel vardag (24 timmar) före besöket. Använd 1177 Vårdguidens e-tjänster eller ring mottagningen.
Om du uteblir från ett bokat besök eller avbokar eller ändrar
tiden senare än en hel vardag före besöket får du betala patientavgiften. För barn och ungdomar under 20 år kostar det
100 kronor.
Läs mer: Avboka eller ändra tid, 1177.se/Jonkopings-lan
Läs mer: Sjukresor i Jönköpings län, 1177.se/Jonkopings-lan
10
VÅRDGUIDE 2015
Patientavgifter hälso- och sjukvård
Vårdcentralen
Besök hos läkare / Hembesök av läkare........................................................................................... 150 / 300 kronor
Besök hos annan vårdpersonal / Hembesök av annan vårdpersonal................................... 100 kronor / ingen avgift
Specialistsjukvård
Första besök hos läkare på specialistmottagning, med remiss från allmänläkare på vårdcentral..................150 kronor
Besök hos läkare på specialistmottagning, jourmottagning eller akutmottagning.........................................300 kronor
Gäller även om man har remiss från läkare på annan specialistmottagning.
Besök hos annan vårdpersonal på specialistmottagning.................................................................................100 kronor
Hälsovård, hälsokontroller
Ultraljudsundersökning av stora kroppspulsådern, graviditetstest, gynekologisk cellprovtagning,
hälsosamtal, mammografi, överviktsstöd................................................................................................. 100 kronor
Barnhälsovård, kontroller under graviditeten, preventivmedelsrådgivning, tobaksavvänjning.............. ingen avgift
Övrigt
Förnya recept eller provtagning utan läkarbesök...................................................................................... 100 kronor
Enkelt intyg............................................................................................................................................. ingen avgift
Övriga intyg.......................................................................................................................................från 260 kronor
Intyg för att få tillbaka körkort................................................................................................................1 280 kronor
Test, behandling och sjukresa för sjukdomar som lyder under smittskyddslagen..................................... ingen avgift
Vårdas på sjukhus
Barn och ungdomar under 20 år.............................................................................................................. ingen avgift
Vuxna, per dygn........................................................................................................................................ 100 kronor
Efter tio dygn på samma klinik sänks avgiften till 80 kronor per dygn.
Vaccinationer
Vaccination på vårdcentral kostar 150 kronor och på specialistmottagning 300 kronor. Kostnad för vaccin tillkommer.
För barn
Vaccinationer enligt vaccinationsprogrammet................................................................................................... ingen avgift
Mot influensa
Länsinvånare över 65 år och vissa riskgrupper................................................................................................... ingen avgift
Övriga. Kostnad för vaccin tillkommer..................................................................................................................150 kronor
Tolktjänster
Skrivtolk, taltjänst, språktolk vid besök i vården, taltjänst
och teckenspråkstolk vid tolkning i vardagslivet..................................................................................... ingen avgift
Kontaktinformation
Kontaktcenter
• Sjukvårdsrådgivning på telefon, ring 1177
• Patientnämndens sekreterare 036-32 42 35,
[email protected]
• Regionens kontaktcenter 010-241 00 00
• Sjukreseenheten (om du har frågor om sjukresor) 0771-412 412
• Serviceresor (boka eller avboka sjukresa) 020-64 65 66
• Personuppgiftsombud 036-32 40 00,
[email protected]
Har du frågor, vill ha hjälp med ett
ärende eller komma i kontakt med
någon av regionens medarbetare?
Ring 010-241 00 00 måndag–fredag
kl 8-16.30. Kontaktcentret hjälper
dig rätt.
VÅRDGUIDE 2015
E-post: [email protected]
11
Patientavgifter tandvård
Barn och ungdomar får avgiftsfri tandvård till och med det
år de fyller 19, både inom Folktandvården och hos privata
tandläkare.
Vuxna betalar avgift enligt klinikens tandvårdstaxa. Du
kan begära kostnadsförslag för hela behandlingen i förväg eller be om prislistan. Priser för tandvård hittar du på
webbplatsen 1177.se. Där kan du också jämföra olika tandvårdsklinikers priser. För dyrare behandlingar ersätter
Försäkringskassan delar av kostnaden.
Avboka eller ändra tid
Avboka eller ändra tid så snart som möjligt, men senast en hel
vardag (24 timmar) före besöket. Inom Folktandvården kan
du avboka eller ändra tid via 1177 Vårdguidens e-tjänster.
Om du uteblir från ett bokat besök eller avbokar eller ändrar tiden senare än en hel vardag före besöket, får du betala.
Vuxna betalar en avgift beroende på hur lång tid som var
bokad för besöket. Barn och ungdomar betalar 100 kronor.
Abonnemangstandvård
Hos Folktandvården i Jönköpings län kan du skriva ett avtal
om abonnemangstandvård, det kallas frisktandvård. Då betalar du en fast årlig avgift för din tandvård. Hur mycket du
betalar beror på vilket tandvårdsbehov du bedöms ha.
Statligt tandvårdsstöd
Det finns ett statligt tandvårdsstöd som du får det år du fyller
20 år. Stödet består av:
•Ett allmänt tandvårdsbidrag, ATB, på 150 eller 300 kronor
per år beroende på hur gammal du är. Pengarna sätts in på ett
konto hos Försäkringskassan och kan användas som en del
av betalningen hos den tandläkare eller tandhygienist du
själv väljer.
•Ett särskilt tandvårdsbidrag, STB, på 600 kronor per
halvår för vissa sjukdomar och funktionsnedsättningar.
Bidraget gäller förebyggande tandvård.
•Ett högkostnadsskydd, som ger avdrag på priset när de
så kallade referenspriserna i tandvården är högre än
3 000 kronor under ett år.
•Ersättning från Försäkringskassan när totalpriset över stiger 15 000 kronor.
Regionens tandvårdsstöd
Gäller både hos Folktandvården och privata tandläkare.
Tandvård i samband med vissa sjukdomar
och sjukdomsbehandlingar
För vissa sjukdomar, tillstånd och besvär kan du få viss
tandvård som ett led i sjukdomsbehandlingen. Tandvården
kostar då som sjukvård och avgiften får räknas in i högkostnadsskyddet för sjukvård.
Tandvård om man har en långvarig sjukdom
eller funktionsnedsättning
Om du har vissa långvariga sjukdomar eller funktionsnedsättningar kan du behöva mer tandvård än andra. Tandvården kostar då som sjukvård och avgiften får räknas in i
högkostnadsskyddet för sjukvård.
Tandvård om man har ett stort omvårdnadsbehov i dagliga livet
Har du ett stort och långvarigt behov av personlig omvårdnad
i det dagliga livet kan du ibland få särskild hjälp när det gäller
tandvård. Det innebär att du kan få en enklare undersökning
i hemmet. Du kan också få så kallad nödvändig tandvård.
Tandvården kostar då som sjukvård och avgiften får räknas in
i högkostnadsskyddet för sjukvård.
Läs mer: Tema Tänder, 1177.se/Jonkopings-lan
På www.1177.se/Jonkopings-lan:
• E-tjänster och kontaktuppgifter till vårdmottagningar och
tandvårdskliniker
• Fakta om sjukdomar, undersökningar, behandlingar och läkemedel
• Ställ en anonym fråga och få svar inom sju dagar från läkare
eller sjuksköterska
• Jämför vårdmottagningar
• Priser för tandvård
• Information på andra språk och teckenspråk
• Regler och rättigheter
• Barnavdelningen – tecknade filmer som förbereder barn
inför undersökningar och behandlingar i vården
12
Vårdguide 2015 är producerad av informationsavdelningen.
Patientavgifter
VÅRDGUIDE 2015
Nu kan du som har fått vård i
Jönköpings län läsa din journal
via nätet med hjälp av din e-legitimation. Det innebär att du kan
förbereda dig för ditt vårdbesök
eller påminna dig om vad vårdpersonalen sa.
Hans Müntzing har nytta av att läsa journalen via nätet – både för egen del, och för att kunna
stötta sina äldre föräldrar.
Ökad delaktighet med journal via nätet
Journalen via nätet ger dig en ny möjlighet att
vara delaktig i din vård. Det ger också vårdpersonalen tillfälle att ge patienten ännu tydligare information. Inledningsvis visas journalanteckningar från och med 1 juli 2014 samt
de vaccinationer du fått inom sjukvården sedan
1972.
Intresset inför lanseringen har varit stort. De
första tre veckorna hade nästan 9 500 personer
valt att läsa sin journal via nätet. Över 700 hade
även läst sina barns journaler och ett 70-tal hade
delat sin journal med en närstående.
– Under 2015 jobbar vi vidare med att få in
Nöjda resenärer
Länstrafiken har ett bra utbud, hög marknadsandel och en kostnadsnivå ungefär i mitten, men
lite för låg beläggning – främst på tågen. Dessutom ger resenärer så högt betyg till kollektivtrafiken att det ger en tredjeplats i landet i den årliga
jämförelsen av kollektivtrafik.
– I den senaste kollektivtrafikbarometern låg vi till
och med bäst i landet när det gällde resenärernas
uppfattning om regiontåg och bussar, säger CarlJohan Sjöberg, trafikdirektör för Länstrafiken.
När det handlar om andel bussar som körs på
förnybart bränsle är Länstrafiken bland de bästa i
landet, och tillgänglighetsanpassningen av bussar
är också lite bättre än riket i snitt.
Nr 1 2015
bland annat provsvar, mödravårdsjournal, remisstatus och barns tillväxtkurva, säger Inga
Jonzon Eriksson, projektledare för journalen
via nätet i Jönköpings län.
Bra möjlighet
Hans Müntzing har svår migrän, vilket gör att
han använder mediciner och besöker vården
då och då.
– När jag har väldigt ont är det svårt för mig
att ta till mig vad vårdpersonalen säger. Nu kan
jag istället påminna mig om vad de sa, när jag
kommit hem och vilat upp mig.
Journalen via nätet gör det också möjligt för
Hans äldre föräldrar att dela sin journal med
honom.
– Det är en väldigt bra möjlighet. Nu kan
jag stötta och hjälpa mina föräldrar även när
jag inte själv kan följa med på vårdbesöket.
TEXT: FRIDA HALVARDSSON
FOTO: JOHAN W AVBY
För att läsa journalen via nätet loggar du in med
e-legitimation i Mina vårdkontakter på 1177 Vårdguiden.
TÄVLA OCH VINN
1. Vilket nummer har det nya kontaktcentret?
1) 010-241 00 00 2) 020-241 00 00 3) 010-214 00 00
2. Vad kostar ett läkarbesök på vårdcentralen för dig över 20 år?
1) 300 kronor 2) 200 kronor 3) 150 kronor
3. Hur stor andel av regionens budget går till hälso- och
sjukvård och tandvård?
1) 99 % 2) 89 % 3) 75 %
Namn
Gatuadress
Postnummer och ort
Telefon eller mejladress
Svar: Senast 30 april 2015 till [email protected]
(skriv Regiontipset i ämnesraden) eller Regiontipset, Region
Jönköpings län, Box 1024, 511 11 Jönköping.
Vinster: Tio vinnare delar på
presentkort värda 500 kronor,
300 kronor och 100 kronor.
Vinnarna i förra numret har
fått sina priser.
17
gör dig ledsen eller orolig ska du inte
behöva vara ensam med den.
Prata med en vuxen som du gillar eller
läs mer om hur du kan få hjälp på
1177.se/vagaberatta
1177 Vårdguiden Jönköpings län
På Facebooksidan 1177 Vårdguiden Jönköpings län får du tips, råd och inspiration om
hälsa, vård och livsstil. 1177 Vårdguiden Jönköpings län finns även
på Instagram.
ILLUSTRATION: MATTIAS SÖDERHOLM & JAKOB ARDMAR
Följ oss på Facebook
Instagram och Twitter
Våga berätta
1177VG_vagaberatta_A4affisch.indd 1
Region Jönköpings län
2015-01-21 11:00
Region Jönköpings län på Facebook, Instagram
och Twitter visar vad som händer inom regionen.
Vi lovar intressanta inlägg om bland annat näringsliv,
hälsa, vård och tandvård, kultur och infrastruktur.
Du får också möta många av oss som jobbar i Region
Jönköpings län.
Vi är stolta över att kunna presentera nya temat
För barn - Våga berätta på 1177.se
#1177vårdguiden #tahandomdig #regionjkpg
Läs mer: 1177.se/vagaberatta
Ny bröstmottagning
Bröstmottagningen på Länssjukhuset Ryhov har flyttat in i nya lokaler och
hör nu till kirurgkliniken. Samma organisationsmodell finns redan i Eksjö och
Värnamo. All diagnostik har samlats under samma tak, och bröstmottagningen har ett starkt utvecklat samarbete med onkologkliniken.
Länets tre bröstmottagningar tar emot kvinnor vid misstanke om bröstcancer.
Om diagnosen är bröstcancer diskuteras den numera av kirurger, onkologer,
radiologer och patologer på en länsövergripande konferens via video.
Konferensen har gett ett stort lyft för hela processen kring bröstcancer och
ger tillsammans med den nya mottagningen bättre förutsättningar för rätt
behandling och korta ledtider mellan diagnos och behandling, berättar Bengt
Asking, kirurg på Länssjukhuset Ryhov.
2013 tog bröstmottagningen i Jönköping emot cirka 900 remisser och gjorde
cirka 150 operationer. Omkring 8 000 kvinnor och 30–40 män i Sverige får
varje år diagnosen bröstcancer.
Våga berätta vänder sig till barn, 8–12 år, och
visar hur man kan få hjälp om man känner sig
ledsen eller orolig.
Bäst för tredje gången!
Vilken svit! Länssjukhuset Ryhov utsågs
för tredje året till bästa mellanstora
sjukhus av Dagens Medicin. Ett magiskt
resultat, berömde chefredaktör Mikael
Nestius när han överlämnade diplom
och den tredje glasskulpturen Earth.
Värnamo sjukhus kom på fjärde plats
och Höglandssjukhuset är på väg
uppåt i listan.
Som om inte det var nog, knep sydöstra
sjukvårdsregionen förstaplatsen i alla
tre kategorier – Linköping har bästa
universitetssjukhuset, Jönköping bästa
mellanstora och Oskarshamn bästa
mindre sjukhus.
Kontaktcentret har öppnat
Nu har Region Jönköpings län ett kontaktcenter som ger invånarna en väg in till regionens olika
verksamheter. Kontaktcentret nås på 010-241 00 00.
Regionens växel har blivit ett kontaktcenter, en funktion som flera kommuner har infört. Syftet är att
förenkla för invånarna att komma i kontakt med Region Jönköpings län.
– Tanken med kontaktcentret är att ytterligare öka servicen för invånarna. Det kan handla om att ställa en
fråga, få hjälp med ett ärende eller nå regionens medarbetare, säger Britt Forsberg, verksamhetschef.
Det är också till kontaktcentret invånarna vänder sig om de vill få hjälp med att spärra sin journal i
vårdens journalsystem eller att försegla sin journal via nätet.
18
Nr 1 2015
14 mars
13 feb - 23 april
En fängslande skräckdramathriller från 15 år
HUR FUNKAR
MUSIKEN?
Jönköpings Sinfonietta & Eva Funck
PREMIÄR 21 mars
28 mars
ROMEO OCH JULIA
Intim kammaropera från
Riksteatern / Malmö Opera
29 mars
En musikteater där allt är tillåtet
Jönköpings Sinfonietta
Eva Ollikainen & Andrea Pellegrini
16 april
22 – 23 april
SINFONIETTANS
ÖNSKEKONSERT
LEKA MED ELDEN
After Work – En allvarlig komedi
24 april
Jönköpings Sinfonietta, Orvar Säfström & Sabina Zweiacker
Hela vårt utbud
hittar du på www.smot.se
036 – 32 80 80
Nr 1 2015
19
Samhällsinformation
Dialog och
delaktighet
Nu har du som patient nya möjligheter i vården. På vår webbplats får du
besked om vad den nya patientlagen säger om rätten till information,
delaktighet i beslut kring din egen vård och möjlighet till vård i hela landet.
Besök 1177.se/patientlagen eller fråga nästa gång du besöker vården.
1177 Vårdguiden. Där när du behöver det.