Behörighetsadministration i Meddix SVP

Transcription

Behörighetsadministration i MEDDIX SVP
Centrum för medicinsk teknik och IT
Förvaltning Patientjournalen
2015-05-12
Behörighetsadministration i
Meddix SVP
Sökord
Samordnad vårdplanering, användare, användarkonto, behörighet
Dokumenthistorik
Datum
150512
140919
Ändring
Handläggare
Ändrat från Landstinget i Östergötland Karin Björklund, systemförvaltare
till Region Östergötland och
IT-centrum till Centrum för medicinsk
teknik och IT
Dokumentet skapas
Karin Björklund, systemförvaltare
1(20
)
2015-05-12
2(20
)
INNEHÅLL
1
Allmänt ............................................................................................................................... 3
1.1
Läsanvisningar ........................................................................................................... 3
2
Ny användare...................................................................................................................... 4
2.1
Uppgifter om användaren ........................................................................................... 5
2.2
Användarens behörighet ............................................................................................. 6
2.3
Lägg till enheter ......................................................................................................... 8
2.4
Lägg till område ......................................................................................................... 8
2.5
Lägg till avdelning ................................................................................................... 10
3
Ändra användarkonto ....................................................................................................... 13
3.1
Söka fram användarkonto......................................................................................... 13
3.2
Ändra behörighet ...................................................................................................... 14
3.3
Ändra enhet/område eller avdelning ........................................................................ 14
3.3.1 Ändra enhet .......................................................................................................... 14
3.3.2 Ändra område eller avdelning .............................................................................. 15
3.4
Avsluta användare .................................................................................................... 16
3.4.1 Användaren avslutar sin tjänst inom vårdgivaren ................................................ 16
3.4.2 Användare som byter enhet inom vårdgivare ...................................................... 17
4
Vanliga problem ............................................................................................................... 18
4.1
Användarkonto saknas ............................................................................................. 18
4.2
Användarkonto inaktivt ............................................................................................ 19
4.3
Fel Användarnamn ................................................................................................... 19
1
2015-05-12
3(20
)
Allmänt
Meddix SVP är ett IT-stöd som används vid samordnad vårdplanering mellan Region
Östergötland och alla kommuner i Östergötland.
Varje enhet i Meddix ansvarar själv för behörighetsadministrationen, eftersom Meddix
innehåller patientuppgifter måste den som delar ut behörighet ha personlig kännedom om den
som tilldelas behörigheten och tillgång till patientuppgifterna. Varje enhet ansvarar för att
användarna inom enheten är informerade om vem som har ansvar för
behörighetsadministrationen.
Den som är behörighetsadministratör i Meddix kallas Meddixadministratör.
Varje enhet ansvarar för lokal support för enhetens användare. Den centrala supporten, för
regionen och alla kommuner, sköts av Förvaltningen Patientjournalen på Centrum för
medicinsk teknik och IT, Region Östergötland.
Denna manual är tänkt att vara ett stöd för Meddixadministratörer, och innehåller
grundläggande information exempelvis om hur ett nytt användakonto skapas, men även
vanliga problem och hur dessa hanteras.
Alla bilder i manualen kommer från Testmeddix, det kan därför skilja sig något mot hur det
ser ut i Meddix SVP produktionsmiljö.
1.1
Läsanvisningar
Instruktioner föregås av en pil
 Välj Användare
Menyval, även högerklicksmeny skrivs i fetstil
Användaradministration - Användare
Kortkommando och tangenter skrivs i fetstil
ALT + E
Skärmfönster och dialogruta markeras med
[hakparenteser]
[Användarinfo]
Flikar, knappar, mappar, fält, radioknappar och
listboxalternativ skrivs i kursiv stil. Även läsvy
inne i fönster
Spara
Kolumnrubrik skrivs med stor Bokstav
Meny
Markerar något som bör uppmärksammas eller
iakttas
Obs! När användarkontot är sparat går
det inte att ändra Användarnamnet.
2015-05-12
Ny användare
2
Gör så här för att lägga upp en ny användare:


Logga in i Meddix.
Välj Användare under ”Användaradministration” i Meny till vänster på startsidan.

Välj knappen Ny användare.
4(20
)



2015-05-12
5(20
)
Fyll i uppgifter om användaren i övre delen av fönstret Användarinfo, se kapitel 2.1
Uppgifter om användaren
Markera de behörigheter användaren ska ha, se kapitel 2.2 Användarens behörighet
Välj knappen Spara
Nu har användaren tilldelats behörighet i Meddix.
Obs! Användarkontot måste sparas innan fler enheter eller avdelningar/områden kan väljas.
Läs vidare i kapitel 2.3 Lägg till enheter.
Obs! Enhetstyperna ”Kommun” och ”Slutenvård” går att välja underenheter till. Vid inlogg
mot en sådan enhetstyp finns ytterligare knappval. Läs vidare i kapitel 2.4 Lägg till område
och/eller kapitel 2.5 Lägg till avdelning.
2.1
Uppgifter om användaren

Användarnamn ska börja med organisationsnummer, ex 05 för anställda inom Region
Östergötland, 0580 för anställda inom Linköpings kommun och 0581 för anställda
inom Norrköpings kommun, och sedan den användarnamnsstandard som är beslutad
inom respektive vårdgivare, ex inom Region Östergötland används det 4-siffriga
HSA-id:et.
Obs! När användarkontot är sparat går det inte att ändra användarnamnet. Om det
ändå har skett, läs kapitel 4.3 Fel användarnamn

Namn ska börja med efternamn och sedan förnamn.

Lösenord måste anges. Det används vid användarens första inloggning.

Aktuell enhet uppdateras automatiskt till den enhet som du är inloggad på. Byt enhet
vid behov, enklast via kortkommando ALT + E.

Profession kan anges, men det är inte obligatoriskt.

Giltighetstid är inte en obligatorisk uppgift, men fyll gärna i ”från och med”-datum,
för att i efterhand kunna se när användarkontot skapades.

E-post fylls i om inloggning med engångslösenord används.

2015-05-12
6(20
)
HSA-id är en obligatorisk uppgift för att säker autentisering med SITHS-kort ska
fungera.
2.2
Användarens behörighet
En Meddixadministratör kan tilldela andra användare samma behörighet som man själv har.
Vissa behörigheter kan alltså Meddixadministratören behöva för att kunna tilldela den
behörigheten vidare, men det är därmed inte säkert att det är Meddixadministratören som ska
utföra uppgiften som är kopplad till behörigheten.

Sätt en bock i rutan vid respektive behörighet för att tilldela behörigheten till
användaren.

Vårdplanering
Används för att kunna ta del av vårdplanering kring en specifik patient. Är
behörighet som de flesta användare bör ha.

Rapporter
Behörighet som ger tillgång till rapporter, exempelvis ”Betalningsansvar”.
Det bör finnas minst 1 person per enhet som har denna behörighet bland annat
för att:
o varje vårdavdelning inom slutenvården ansvarar för att en gång i veckan
skriva ut rapporten ”Betalningsansvar” (enligt LiÖ-rutin ”Fakturering
utskrivningsklar vid samordnad vårdplan”), dessa utgör sedan underlag för
fakturering och kommunerna bör kunna kontrollera dessa fakturor
o och för verksamhetuppföljning generellt.

Gallring
Behörighet för systemförvaltare.

2015-05-12
7(20
)

Ändra tidigare vårdtillfälle
Behörighet för systemförvaltare eller användare med övergripande ansvar.
Används för att kunna låsa upp ett vårdtillfälle om något har gått fel.

Verksamhetsregister

Ta bort
Används för att helt kunna ta bort något, exempelvis ett meddelande som
skickats på fel patient. Meddelande går inte att ta bort om det är kvitterat.

ÖPT/ÖRV
Används inte inom Östergötland.

Administrera kalender
Funktion som inte används i Östergötland. Bilden är från Testmeddix, i
Meddix SVP produktionsmiljö finns valet Administrera kalender inte med.

Funktionslogg
Används vid logguppföljning. Uppdraget för logguppföljning är ett
ledningsansvar, och det styr vem som ska ha behörigheten. Varje vårdgivare
har olika rutiner kring logguppföljning.

Utskrift
Används för att kunna skriva ut, exempelvis vårdplanen.

Användare/Avdelningar
Behörighet för Meddixadministratörer.

Lösenord
Behörighet som tidigare använts när inloggning skedde via användarnamn och
lösenord. Ingen behöver ha den behörigheten idag.

Radera
Markera radioknappen fram Läsrättigheter eller Skrivrättigheter beroende på vilken
behörighet användaren ska ha.

Läsrättigheter
Används om användaren endast ska kunna läsa information i Meddix.

Skrivrättigheter
Används om användaren ska kunna delta i den samordnade vårdprocessen i
Meddix, exempelvis för att kunna skicka meddelande och skriva i vårdplanen.
2.3


2015-05-12
8(20
)
Lägg till enheter
Välj knappen Enheter för att välja att knyta användarbehörigheten till ytterligare
enhet/-er.
Markera enhet i vänstra rutan Enheter.
Obs! Det är endast de enheter du själv har behörighet till, som är valbara i vänstra rutan.


Välj knappen med pil åt höger.
Upprepa vid behov om ytterligare enheter ska läggas till.
Obs! Om användaren ska ha behörighet till fler enheter, kan dessa markeras samtidigt genom
att hålla ner tangenten Ctrl, samtidigt som områdena markeras.



2.4

Kontrollera att det är ”rätt” enheter som visa i högerrutan Användare enheter.
Ändra vid behov genom att markera enheten i högerrutan och välj sedan knappen
med pil åt vänster.
Välj knappen Spara.
Lägg till område
Välj knappen Områden för att välja ett specifikt SÄBO eller hemtjänstområde.

2015-05-12
Välj avsedd enhet i listboxen Enheter.
Obs! Det är endast de enheter du själv har behörighet till, som är valbara i listboxen.


Markera det område som användaren ska ha behörighet till. Om användaren ska ha
behörighet till fler områden, kan dessa markeras samtidigt genom att hålla ner
tangenten Ctrl, samtidigt som områdena markeras.
Välj knappen Lägg till.

Kontrollera att områdena som visas i nedre delen av fönstret är korrekt.
9(20
)

2015-05-12
10(2
0)
Om något/några områden felaktigt kommit med, välj Ta bort i högre delen för att ta
bort behörigheten till området.
Obs! Om inget område väljs, har användaren tillgång till samtliga områden inom enheten.
Obs! Om [Detaljinfo] på en patient inte innehåller något område, kan den användare som
endast har behörighet till ett specifikt område inte se meddelanden som är skickade om den
patienten. I dessa fall måste användaren tilldelas behörigheten ”Område saknas” för att kunna
hitta meddelandet. Alternativt måste patientens [Detaljinfo] uppdateras med rätt område.

Välj BACKA för att gå tillbaka till Användarinfo.
Obs! Den kommunala hemsjukvården tillhör inte enhetstypen ”Kommun” i Meddix, utan
enhetstypen ”Annan part”, de går alltså inte att lägga till som Område till respektive kommun,
utan är helt fristående.
2.5

Lägg till avdelning
Välj knappen Avdelningar för att välja en särskild slutenvårdsavdelning.


2015-05-12
11(2
0)
Välj ”Slutenvård LiÖ” i listboxen Enheter.
Markera den avdelning som användaren ska ha behörighet till.
Obs! Om användaren ska ha behörighet till fler avdelningar, kan dessa markeras samtidigt
genom att hålla ner tangenten Ctrl, samtidigt som avdelningarna markeras.


Välj knappen Lägg till.
Kontrollera att områdena som visas i nedre delen av fönstret är korrekta.

2015-05-12
Om något/några avdelningar felaktigt kommit med, välj Ta bort i högra delen för att
ta bort behörigheten till avdelningen.
Obs! Om ingen avdelning väljs, har användaren tillgång till samtliga avdelningar inom
enheten Slutenvård LiÖ.

12(2
0)
Välj BACKA för att gå tillbaka till Användarinfo
3
Ändra användarkonto
3.1
Söka fram användarkonto
2015-05-12
Gör så här för att först söka fram användaren:

Sök fram användaren i rutan [Välj användare]. Sökning kan göras via:

Enhet inklusive Avdelning/Område om enheter är Kommun eller Slutenvård
eller

Användarnamn
I fritextrutan Användarnamn går det förutom användarnamn även att söka på
Namn och HSA-id (både det ”långa” med 16 tecken, eller det korta med 4
tecken).

För att minska sökresultatet kan man välja Aktiva i listboxen Status.



Välj knappen Sök, eller klicka på Enter på tangentbordet
Markera användaren i sökresultatet i rutan till höger
Användarinformationen visas i nedre rutan [Användarinfo]
13(2
0)
3.2



3.3

3.3.1




2015-05-12
14(2
0)
Ändra behörighet
Sök fram användaren
Bocka ur eller i behörighet
Välj Spara
Ändra enhet/område eller avdelning
Ändra enhet
Välj knappen Enheter för att öppna fönstret [Enheter]
Markera enhet i vänstra rutan Enheter, välj knappen med pil åt höger för att lägga till
enheten i högra rutan Användare enheter
Markera enhet i högra rutan Användare enheter, välj knappen med pil åt vänster för
att ta bort enheten
Välj Spara
3.3.2

2015-05-12
15(2
0)
Ändra område eller avdelning
Välj knappen Områden för att öppna fönstret [Användarens Områden] eller knappen
Avdelningar för att öppna fönstret [Användarens Avdelningar]
Obs! Knapparna Områden och Avdelningar visas aldrig samtidigt. Vilken knapp som visas
beror på hur du som Meddixadministratör är inloggad, samt vilken behörighet användaren
har.



Välj enhet i listboxen Enheter
Markera önskad avdelning eller område i listan Avdelningar eller Särskilda/Ordinära
områden. Välj knappen Lägg till för att lägga till behörigheten
För att ta bort behörighet på viss avdelning/område, klicka på den röda texten Ta bort
till höger om avdelningen/området i nedre delen av fönstret.
3.4
2015-05-12
Avsluta användare
När en användare slutar, ingår det i Meddixadministratörens uppgift att ta bort användarens
behörighet på den egna enheten.
Det går inte att ta bort eller radera en användare helt från Meddix på grund av att det som
användaren har gjort i Meddix ska gå att spåra i efterhand.
3.4.1
Användaren avslutar sin tjänst inom vårdgivaren
Gör så här om användaren helt avslutar sin tjänst inom vårdgivaren:



Öppna Enheter
Ta bort behörigheten på alla enheter, utom en. Markera enhet/-erna i högerrutan och
välj sedan knappen med pil åt vänster. Välj knappen Spara.


Bocka ur rutan Aktiv
Sätt ett slutdatum i rutan Giltighetstid:
16(2
0)

2015-05-12
Välj Spara
Användaren kan nu inte logga in i Meddix inom vårdgivaren.
3.4.2




Användare som byter enhet inom vårdgivare
Välj knappen Enheter/Områden eller Avdelningar
Ta bort behörigheten på ”din” enhet/område eller avdelning. Välj Spara. Fönstret
stängs
Välj Spara igen i fönstret [Användarinfo]
Användaren kan logga in i Meddix, men har inte tillgång till information på den borttagna
enheten/området eller avdelningen.
Obs! Om ingen avdelning eller område är valt, har användaren tillgång till samtliga
avdelningar inom enheten. I dessa fall är det bra att även inaktivera användaren genom att
bocka ur rutan Aktiv, men inte sätta ett slutdatum i rutan Giltighetstid.
17(2
0)
4
Vanliga problem
4.1
Användarkonto saknas
2015-05-12
När användaren försöker logga in visas nedanstående bild.
Det beror antingen på att användaren inte finns upplagd som användare i Meddix, eller att
användarkontot saknar HSA-id.
Åtgärd:


Lägg upp användaren enligt kapitel 2 Ny användare eller
Sök fram användaren och komplettera med HSA-id
18(2
0)
4.2
2015-05-12
Användarkonto inaktivt
När användaren försöker logga in visas nedanstående bild.
Det beror på att rutan Aktiv är urbockad.
Åtgärd:

4.3
Sök fram användaren och bocka i rutan Aktiv.
Fel användarnamn
När användarkontot skapades skrevs fel tecken som användarnamn. När användarkontot är
skapat går det inte att ändra användarnamn. Övriga uppgifter går däremot att ändra.
Åtgärd:

Användarnamn: gör inget, det går inte att ändra
19(2
0)








2015-05-12
Namn: Skriv ”Rör ej”
Rensa fälten E-post, Profession och HSA-id
Sätt ett tom datum i fältet Giltighetstid till dagens datum, eller tidigare
Bocka ur rutan Aktiv
Bocka ur alla andra rutor. Klicka i Läsrättigheter
Välj Spara
Ta bort alla enheter utom en
Spara
20(2
0)

Behörighetsadministration i Meddix SVP

Transcription

Similar documents

Checklista vid nya eller förändrade behov (SV)

Information till ambulanspersonal i samband med

Allmän Behörighet

Att göra listan – lägg till ny uppgift

Hjälpmedelsförskrivning vid byte av vårdgivare. Hälso

Kemi inför prov om luft och vatten

Fastum Direkt inloggnings guide

Information från Projekt ”Nytt Körordersystem”