Information från Projekt ”Nytt Körordersystem”
Transcription
Information från Projekt ”Nytt Körordersystem”
1 april 2015 Information från Projekt ”Nytt Körordersystem” Projektet ”Nytt körordersystem” har utvecklat ett nytt system för att hantera och förmedla tågorder och körplaner till lokförare. Nu kommer en modernare teknik och en mer förenklad hantering för alla som jobbar med just order. Den här informationen går ut till dig som idag använder eller berörs av Trafikverkets system ”körorder”. Det här brevet gäller dig som är Ska ha tillgång till Körordersystemet TDOK 2010:26 Mall_Brev v.3 (Fastställd av Trafikverket) Nu närmar sig driftsättningen av det nya körordersystemet. Den 26 april kl. 00.00 stängs det befintliga systemet och det nya tas i bruk. Det är hög tid för alla att checka sina tillgångar till systemet och att sätta sig in i vad som gäller i samband med övergången. Här hittar kommer nödvändig information att känna till. Vi kommer under april fortlöpande hålla alla uppdaterade om vad som sker framöver. Se till att hålla utkik efter information från projekt Nytt Körordersystem. Utbildningsmaterialet – hittar du det? Vi har tidigare givit ut ett instruktionsmaterial för förare och tillsyningsmän. Om du inte tagit del av det uppmanar vi alla att göra det snarast! Det innehåller beskrivningar av ändringar, en manual som visar hur man tar ut en tågorder och en hel del som är bra att veta. Läs igenom materialet snarast och repetera gärna när driftsättningsdatum närmar sig, det vill säga den 26 april. Ambitionen är att tågklarerare, trafikplanerare och tågledare ska få behörighet till systemet den 15 april. Vi har uppmanat dessa roller att senast den 15 april kontrollera att de fått en bekräftelse på att de har behörighet till systemet. Länk hittar du här: Utbildningsmaterial Behörigheter Det har gått ut information om ansökan om behörighet till alla arbetsgivare. Kolla gärna med din chef att behörigheten är beställd eller finns. Annars är det viktigt att göra det omgående. Sista datum är den 15 april. Varje användare får en e-post från oss på Trafikverket som en bekräftelse på att man har behörighet. Har du fått information om att just du har behörighet? Håll koll efter det efter den 15 april. Annars tar du omedelbart kontakt med din chef! I e-posten om behörighet ligger också inloggningsuppgifter. Testa omgående om inloggningen fungerar. Annars tar du antingen kontakt med Trafikverkets kundtjänst via telnr. 0771-921 921 eller din chef. 1 april 2015 Hur kommer övergången att gå till? Användare kommer att kunna börja ta ut tågorder från den 24 april kl. 00.00. Men, vi önskar att tårorders inte tas ut några timmar innan tågets avgång eftersom alla säkerhetsorder som blir registrerade efter första uttaget kommer att behöva orderges manuellt vilket kan leda till förseningar. Kör man över dygnsgränsen mellan den 25:e och 26:e april gäller följande: Du måste ta ut två tågorder; en från det gamla systemet och som är giltig till den 25 april kl. 24.00 samt en från det nya systemet och som gäller från den 26:e april kl. 00.00. Om det inte fungerar Vi har reservplaner för hur vi gör om vi skulle få problem inför och under driftsättningen. Mer information kommer om det vecka 16. Den 25 april mellan kl 21.00 och 24:00 stängs båda system (det gamla och det nya) och då gör projektet en sista granskning för att säkerställa att ingen order tappas bort. Från 26 april kl. 00.00 är det bara order från det nya körordersystemet som är giltiga. Tillgång till systemet - repetition! För att få kunna använda Nytt körordersystem krävs följande: TDOK 2010:26 Mall_Brev v.3 (Fastställd av Trafikverket) du jobbar under ett trafikeringsavtal Ett externt användarkonto (90-konto) hos Trafikverket och behörighet "Körorder TSM/Förare". Länk till ansökan En dator eller läsplatta med internetuppkoppling Internet Explorer, Trafikverket stöder den senaste tre versionerna, men även ett flertal andra browsers fungerar En skrivare (om utskrift ska ske till papper) Har du problem att komma åt systemet – ring Trafikverkets Användarstöd, 010-125 10 10. Övergången och reservplaner Själva övergången kräver en noggrann planering och avstämning med alla berörda. Detaljerad information om hur övergången ska gå till och om reservplanen som gäller (som beskriver vad kommer att hända om systemet inte skulle fungera) kommer ut i början av vecka 16. Kom ihåg att följa införandet framöver. Du får via Trafikverket.se eller/eller genom detta nyhetsbrev. Peter Sillevis Smitt, projektledare Nytt Körorderprojekt.