Plan for psykososial oppfølging ved

Plan for psykososial oppfølging ved
kriser og katastrofer i Gjøvikregionen.
_____________________________________________________________________________________________________
01.03.2015
1
2
Innhold
Bakgrunn og hensikt ......................................................................................................................................................... 4
1.1 Bakgrunn ........................................................................................................................................................................ 4
1.2 Hensikt ............................................................................................................................................................................4
2. Definisjoner og begrepsforståelse......................................................................................................................... 4
3. Formelle ressurser, og samarbeid innenfor psykososial oppfølging ....................................................... 6
4. Organisering av psykososialt kriseteam .............................................................................................................. 7
4.1 Forankring ..................................................................................................................................................................... 7
4.2 Sammensetning ........................................................................................................................................................... 7
4.3 Fast møteplan ............................................................................................................................................................... 7
4.4 Økonomisk kompensasjon ...................................................................................................................................... 8
5. Aktivering av psykososialt kriseteam ................................................................................................................... 8
6. Kompetanseutvikling, opplæring og øvelser .....................................................................................................9
7. Ivaretakelse av fagpersoner som yter psykologisk førstehjelp ................................................................. 9
8. Operative del ................................................................................................................................................................ 10
8.1 Aktivering av psykososialt kriseteam ............................................................................................................. 10
8.2 PKT innsats etter varsling .................................................................................................................................... 12
9. Vedlegg ........................................................................................................................................................................... 16
10. Fordelingsliste .......................................................................................................................................................... 17
11. Revisjoner og oppdateringer, endringer og evaluering ........................................................................... 29
3
1. Bakgrunn og hensikt
1.1 Bakgrunn
Plan for psykososial oppfølging etter kriser og katastrofer i Gjøvik regionen er et
resultat av utviklingsprosjektet ”Psykososiale tiltak etter kriser og katastrofer i Gjøvik
regionen”. Prosjektet er forankret i samarbeidsavtale mellom kommunene i Gjøvik
regionen (Gjøvik, Vestre Toten, Østre Toten, Søndre Land, Nordre Land), Sykehuset
Innlandet v/ Divisjon for prehospitale tjenester, og Vestoppland politidistrikt.
Kommunene er gjennom Lov om helsemessig og sosial beredskap
(helseberedskapsloven), og Forskrift om kommunal beredskapsplikt pålagt å ivareta
også de behov for psykososial støtte som oppstår ved kriser og katastrofer. Planens
faglige fundament bygger på Helsedirektoratets veileder for psykososiale tiltak ved
kriser, ulykker og katastrofer (IS-1810). Der beskrives lovhjemmel, nasjonale føringer,
organisering og det faglige grunnlaget for arbeidet i psykososial oppfølging og
psykososiale kriseteam.
1.2 Hensikt
Planens hensikt er å være en organisatorisk mal for Gjøvikregionens kommuner for å
sikre ensartet struktur og tilgjengelighet for psykososiale kriseteam. Den legges ved de
kommunale beredskapsplanene og skal integreres i kommunenes helse- og sosial
beredskapsplan. Planens operative del (underpunkt 8), legges ved Systemhåndboken for
Gjøvik interkommunal legevakt (GIL) og nødetatenes alarmsentraler.
2. Definisjoner og begrepsforståelse
2.1 Potensielt traumatiserende hendelser
Hendelser som kjennetegnes ved at de truer eget eller nære andres liv og helse. De kan,
men behøver ikke, resultere i både akutte og langsiktige konsekvenser for den eller de
som rammes. Psykologisk førstehjelp og støtte kan likevel være nødvendig for å unngå
disse.
4
2.2 Kriser
Kriser defineres som dramatiske, uventede og potensielt traumatiserende hendelser
som kan true eller svekke viktige funksjoner og verdier hos enkeltpersoner, familier
eller lokalsamfunn. Det er hendelsens karakter som er avgjørende. Dette kan være
selvmord, brå og uventet død knyttet til ulykker eller drap, brå barnedødsfall, brå og
uventet trussel med fare for liv og helse knyttet til ulykker, overgrep eller vold. Det å
være vitne til disse, uten selv å være i fare, og leteaksjon etter savnede kan som regel
oppleves som krise.
2.3 Katastrofer
Med en katastrofe menes en uventet og potensielt traumatiserende hendelse der antall
rammede personer med hjelpebehov langt overskrider ordinære tilgjengelige ressurser.
Her inngår transportulykker, naturkatastrofer, storbranner, terror og massedrap.
2.4 Psykososialt kriseteam (PKT)
Psykososiale kriseteam (heretter kalt PKT) er en kommunal enhet som aktiveres ved
kriser og katastrofer - i stedet for, eller som et supplement til ordinære tjenester og
kommunens øvrige beredskapsressurser. Dette er en tverrfaglig sammensatt faggruppe
bestående av personer med krise-kompetanse, som bistår i tidlig innsats ved
psykososial oppfølging av rammede enkeltpersoner, familier og grupper (skoler,
barnehager etc.) i lokalsamfunnet. PKT medvirker til at de rammede får tilbud om
forsvarlig oppfølging og støtte fra det ordinære tjenesteapparatet. Medlemmer av PKT
kan også veilede og bistå personell i andre kommunale tjenesteområder som har
oppgaver innenfor psykososial oppfølging.
I Gjøvikregionen har de psykososiale kriseteamene brukt Sivilforsvarets POSOM
(psykisk og sosial omsorg ved kriser og katastrofer) begrep. Dette navnet erstattes nå av
Psykososialt kriseteam.
5
2.5 Psykososiale tiltak
Målrettede og oppsøkende tiltak som nødetater eller akutt medisinsk personell, helseog omsorgstjenesten, kirken/trossamfunn, psykososiale kriseteam og andre aktører,
setter inn for å bistå enkeltpersoner, familier og grupper. Målet er å mobilisere og støtte
private nettverket så langt mulig, bistå til normalisering av situasjonen, gi menneskelig
støtte, forebygge fremtidige psykiske, rusrelaterte, somatiske og sosiale problemer
relatert til hendelsen, og fange opp dem som trenger mer hjelp og behandling. Tiltakene
innebærer også konkret informasjon, råd og ulike former for praktisk hjelp til de
rammede.
2.6 Rammede
Begrepet rammede brukes om personer som direkte rammes av en krise eller katastrofe. En
rammet vil kunne omfatte både overlevende, etterlatte og pårørende.
2.7 Evakuerte- og pårørendesenter (EPS)
Et EPS er et fysisk oppmøtested for pårørende og/eller fysisk uskadde evakuerte som
har behov for hjelp, omsorg, informasjon og samtaletjenester. EPS vil også være et sted
for gjenforening og formidling av dødsbudskap. Det bør, så langt mulig, organiseres med
separate enheter for evakuerte og pårørende. Medlemmer av PKT inngår i bemanningen
av disse, og skal primært ivareta de evakuerte og pårørende. PKT deltar ikke i drift og
ledelse av EPS, dersom det vil gå på bekostning av primæroppgavene. Innkalling av
nabokommuners PKT for å bistå, vurderes straks det besluttes å opprette EPS.
Etablering, drift og rolle- og ansvarsfordeling mellom politiet og kommuner er beskrevet
i Felles plan for EPS i Gjøvik regionen.
3. Formelle ressurser, og samarbeid innenfor psykososial oppfølging
Kommunen har ofte flere ressurser i det ordinære tjenesteapparat å spille på innenfor
oppgavene med psykososial oppfølging. Felles forståelse for hverandres roller,
tilgjengelighet og oppgaver er avgjørende for et godt samarbeid. Det gjelder imidlertid å
unngå fragmentering av tilbudet til de rammede.
Helhetlig psykososial oppfølging forutsetter at alle involverte innenfor nødetater, akutt
medisinsk personell og aktuelle ordinære tjenester også er i stand til å tilby umiddelbar
grunnleggende psykologisk førstehjelp og støtte.
6
Informasjon om kommunenes rutiner for psykososial oppfølging gjøres tilgjengelig for
innbyggerne, f. eks. via kommunenes nettsider. Varslingslister skal ikke være offentlige.
Ressurslista i psykososial håndtering av kriser og katastrofe utarbeides av egen
kommune.
4. Organisering av psykososialt kriseteam
4.1 Forankring
PKT er organisert under kommunens kriseledelse (KKL) v/rådmannen. Leder
rapporterer årlig til rådmannen om virksomheten og årsmelding inngår i rådmannens
årsberetning.
Kommunen omdisponerer egne ansatte fra relevante tjenesteområder til dette arbeidet.
Ledere av de tjenesteområdene som oppnevner ansatte til PKT, har ansvar for
oppnevning av stedfortreder eller nye medlemmer ved lengre fravær eller fratreden. De
enkelte avdelinger finansierer drift inkluderende kompetanseutvikling og avlønning av
sine egne medarbeidere.
4.2 Sammensetning
PKT er en tverrfaglig sammensatt faggruppe og det kan rekrutteres fra ulike faggrupper,
som psykiatrisk sykepleiere/sykepleiere og helsesøstre, leger, psykologer,
barnevernsarbeidere, lensmann/politi, sosionomer, prester/diakoner og andre. Det bør
oppnevnes en leder. Dersom annen enn leder kontaktes, skal mottager av varsel ha
funksjon som koordinator for innsats, inntil denne eventuelt avløses av leder. Det
forutsettes legekompetanse i PKT. Kommuneoverlegen kan ikke være leder av PKT,
ettersom kommuneoverlegen hører til KKL, og må prioritere den rollen, dersom
kriseledelse blir satt.
PKT skal raskt kunne knytte til seg nødvendig kultur- og livssyns kompetanse for å gi
adekvat oppfølging til personer med ikke-norsk etnisitet.
4.3 Fast møteplan
PKT skal ha regelmessige møter, minimum 4 ganger i året, uavhengig av aktuelle
oppdrag. Møtene skal ha fokus på refleksjon, erfaringsutveksling og kompetanseheving,
slik at medlemmene kan utvikle trygghet i forhold til hverandre og egen rolle. Møter
7
avtales også ved behov, for gjennomgang av hendelser etter endt oppdrag. Ekstern
bistand og veiledning kan være nødvendig ved hendelser av særlig belastende karakter.
4.4 Økonomisk kompensasjon
PKT er ikke en stående beredskap, men stiller seg til disposisjon. Medlemmer bør ha
hensiktsmessig fast kompensasjon for å være tilgjengelig på varslingsliste.
Lederfunksjonen anbefales honorert særskilt. Det vil være opp til den enkelte kommune
å vedta dette (jfr. kap. 4.1).
Fastleger som er selvstendig næringsdrivende, og som er medlem av PKT, skal ha
avlønning etter avtale om offentlige timer (fastlegeavtale), samt praksiskompensasjon
for medgått tid.
5. Aktivering av psykososialt kriseteam
PKT i Gjøvik regionen har ikke formalisert akuttberedskap, eller vaktordning som
forplikter til døgntilgjengelighet. Det skal likevel være mulig å alarmere leder for PKT på
kort varsel hvis nødetatens vurdering av situasjonen krever rask respons.
Den som varsler, tar utgangspunkt i den som er definert som leder i varslingsliste. De
enkelte medlemmer har ikke plikt til tilstedeværelse eller tilgjengelighet, men har gitt
aksept på, ved å stå på varslingsliste, å kunne bli kontaktet ved behov.
Ved langvarige endringer (f. eks ferier ) skal leder informere de instanser med rett til å
varsle, om hvordan PKT kan nås.
I situasjoner hvor det ikke vurderes å være behov for umiddelbar respons rett etter
hendelsen, vil de rammede bli kontaktet av PKT første virkedag etter hendelsen slik at
man kan sikre at involverte får den støtten de trenger (proaktiv oppfølging).
Den operative delen av PKT sin virksomhet beskrives i punkt 8.
8
6. Kompetanseutvikling, opplæring og øvelser
Personell som skal arbeide med kriser, ulykker og katastrofer må ha nødvendig
teoretisk og praktisk kompetanse samt være personlig egnet for denne type arbeid.
Dette gjelder spesielt leder.
Kommunene, Vestoppland politidistrikt og Sykehus Innlandet sørger for at egne
personellgrupper kan følge ”Helhetlig kompetanseplan innenfor psykososial beredskap i
Gjøvik regionen”. Planen beskriver grunnkurs, påbygningsmoduler og andre muligheter
for kontinuerlig oppdatering innen fagfeltet. De fleste tilbudene blir kanalisert gjennom
kompetansesenter for Gjøvik regionen.
I tillegg til deltakelse på kurs skal medlemmer av PKT kunne fristilles (permisjon med
lønn) til å delta i årlige regionale samlinger for aktører innenfor psykososial beredskap,
og katastrofeøvelser arrangert av politiet og Fylkesmannen.
7. Ivaretakelse av fagpersoner som yter psykologisk førstehjelp
Krise- og katastrofearbeid er krevende både fysisk og psykisk. Dette gjør ivaretakelse av
de som yter psykososial krisehjelp svært viktig. I akutt fase bør PKT medlemmer opptre
parvis, for å yte best mulig støtte, samt sikre god observasjon og dokumentasjon.
PKT:
Etter innsats skal PKT samles rutinemessig, og gjennomføre en avlastningssamtale
(defusing). Den skal omfatte både tekniske og stressrelaterte elementer i hendelsen.
Etter endt innsats og med tidsmessig avstand til den aktive oppfølgingsfasen, bør det
gjennomføres en mer grundig gjennomgang av hendelsen. I dette erfaringsmøtet
vurderes innsats og læringsmomenter samlet. Målet er også å støtte mestring og fange
opp de som trenger mer støtte. Leder for PKT har ansvar for at dette blir gjort
rutinemessig. Spesielt belastende situasjoner bør følges opp med gjennomgang i gruppe
og individuell oppfølging.
Annet innsatspersonell:
Lederen bør også vurdere, sammen med ledere for andre involverte instanser, om det er
hensiktsmessig å gjennomføre avlastningssamtaler og/eller erfaringsmøter sammen
med andre som har vært involvert i samme oppdrag. Dette inkluderer ansatte ved
nødetater, akutt medisinsk personell, frivillige og andre hjelpere.
PKT bør også ha fokus på at frivillige, og tilfeldige involverte som yter førstehjelp må
også kunne tilbys samtale og oppfølging.
9
8. Operative del
8.1 Aktivering av psykososialt kriseteam
Beredskapsnivå
PKT har ikke stående akuttberedskap, eller utrykningsplikt. Varslingslisten gjør det
likevel mulig å nå PKT, når omstendigheter tilsier det. Leder for PKT er den første som
står på lista.
Ved enkelthendelser – som:
•
•
•
•
Selvmord
Brå og uventet død knyttet til ulykker eller drap, brå barnedødsfall
Brå og uventet trussel med fare for liv og helse knyttet til ulykker, overgrep eller
vold eller det å være vitne til disse
Leteaksjon etter savnede
vurderer politi, brann/redning, ambulanse og legevakt/AMK, fastlege, øvrige
kommunale tjenester umiddelbart: (se tiltakskort nødetater, vedlegg 2)
•
•
•
•
•
•
•
De rammedes og pårørendes/etterlattes umiddelbare reaksjoner
Om det private nettverk stiller raskt nok opp og er tilstrekkelig støtte i den
umiddelbare fasen
Om foreldre er i stand til å ivareta sine barn dersom barn og unge er involvert
Om det er store grupper (spesielt ungdommer og barn) som er berørt
Om det er andre spesielle omstendigheter knyttet til saken (stor medieinteresse)
Om psykologisk førstehjelp gitt av innsatspersonell er tilstrekkelig i den
umiddelbare ivaretakelsen av de rammede
Om ordinære tjenester kan brukes. Legevaktsykepleier eller legevaktslege kan
bistå som samtalepartner i vurderingen
Det er store individuelle variasjoner når det gjelder umiddelbare reaksjoner, og når
eventuelle hjelpebehov melder seg.
Som hovedregel skal PKT alltid kontaktes på en av to hovedmåter etter nevnte
enkelthendelser for å sikre oppfølging av de rammede:
10
A. Kontaktetablering når saken kan vente til neste virkedag
Hvis den umiddelbare vurderingen tilsier at de rammedes reaksjoner er adekvate i
forhold til hendelsen, privat nettverk er mobilisert og fungerer støttende, barn ikke er
involvert eller godt ivaretatt og ordinære tjenester kan bistå tilstrekkelig, gjøres
følgende:
1. Politi, brann/redning, ambulanse eller legevakt/AMK sier til de rammede:”Vi
formidler kontakt til de psykososiale kriseteamet i kommunen rutinemessig. De tar
kontakt med dere første virkedag for å høre hvordan det går, og om dere trenger mer
støtte. Er det ok for dere?
2. Hvis de rammede ikke motsier seg dette
3. Formidler nødetater saken til GIL som fyller ut registreringsskjema (vedlegg 3)
og tar kontakt med PKT første virkedag i henhold til varslingsliste.
4. Hvis man ikke får tak i leder, fungerer den første meldingsmottakeren som
koordinator for PKT innsats inntil videre. Det tas telefonisk kontakt med de
rammede samme dag.
5. Nødetater legger igjen brosjyre med info om vanlige krisereaksjoner og
kontaktinfo til legevakt ved forverring av situasjonen.
B. Raskest mulig respons fra PKT blir vurdert som nødvendig uansett tidspunkt
1. Ambulanse, politi, brann/redning og AMK melder saken til Gjøvik
interkommunale legevakt (GIL) tlf. 61 14 64 21.
2. Sykepleier ved GIL fyller registreringsskjema (vedlegg 3) og varsler PKT i den
berørte kommunen i henhold til varslingsliste
3. Hvis man ikke får tak i leder, fungerer den første meldingsmottakeren som
koordinator for PKT innsats, inntil videre
4. Vedkommende kontakter nødetaten som har meldt saken for å avtale videre
oppfølging
11
Ved store hendelser og katastrofer – som:
•
•
•
•
Transportulykker
Naturkatastrofer
Storbranner
Terror og massedrap.
Kommunens kriseledelse har hovedansvaret for å aktivere PKT
1. PKT i den/de berørte kommunen/er varsles i henhold til PKT sin varslingsliste/r
av KKL, politi eller GIL
2. Hvis man ikke får tak i lederen, fungerer den første meldingsmottakeren som
koordinator for PKT innsats, inntil videre
Når det gjelder PKT sin rolle i opprettelse av EPS, følges rutiner fra felles plan for EPS i
Gjøvik regionen. Hendelseskommunen varsler eget PKT. Dersom hendelseskommunen
ikke oppnår kontakt med eget nøkkelpersonell for EPS, eller at hendelsens dimensjon
overgår egen kapasitet, rettes forespørsel om bistand fra tilsvarende personell til en
eller flere av de øvrige kommunene i Gjøvik regionen. KKL er den sentrale
koordineringsinstansen for disponering av kommunale resurser, også PKT, ut fra
kriseledelsens vurdering av den aktuelle situasjonen.
8.2 PKT innsats etter varsling
Når raskest mulig respons blir vurdert som nødvendig av nødetater og melding er
mottatt av PKT:
1. Tilgjengelig informasjon føres i logg (vedlegg 3). Koordinator / leder har ansvar for at
følgende punkter blir gjennomført:
•
Supplerende informasjon innhentes for å forstå omfang og hendelsens
konsekvenser
• Direkte kontakt med innsatsenhet på stedet
• Direkte kontakt med berørte/rammede av hendelsen
12
2. Behov for umiddelbar innsats og varsling av øvrige medlemmer vurderes. Dette gjøres
i samråd med et annet medlem av PKT
•
•
Ved umiddelbar innsats: Minst to representanter for PKT reiser ut
Senere innsats: de berørte, inkludert innsatspersonell, blir informert om at PKT
tar kontakt på avtalt tidspunkt.
3. Behov for bistand fra relevante livssynsrepresentanter vurderes.
4. Behov for rask varsling av ledere i berørte nettverk (skoler, barnehager, arbeidsplass)
vurderes, for å kunne iverksette egne kriseplaner og forberede seg.
NB – må avklare med innsatsleder/informasjonsansvarlige (politi) at slik informasjon
kan frigis.
5. De øvrige i teamet varsles på hensiktsmessig måte, og innkalles til møte for
orientering, og planlegging av videre innsats.
13
Viktige punkter i orienteringsmøte/orienteringsfase.
1. Dersom hendelsens koordinator ikke er leder for PKT, og ønsker avløsing, avtales den
videre koordinatorrollen internt i PKT under første orienteringsmøte.
2. Hendelsen beskrives. Grad av eksponering og faktiske og/eller mulige konsekvenser
på alle nivåer for alle berørte undergrupper vurderes. Ulike forventede behov kartlegges
hos
•
•
•
De rammede
Indirekte berørte
Nettverk rundt den/de rammede
3. Behov for å legge til rette for livssynsforankrede tiltak vurderes.
4. Ressursvurdering – er det behov for å involvere nabokommuners PKT.
Plan for PKT innsats
Sette opp oppfølgingsplan og spesifikke avtaler
Møteplan for statusoppdatering, og evaluering. Planen dokumenteres i logg.
PKT innsats i overgang fra akutt til videre oppfølging
PKT skal ha en definert oppfølgingsplan for forutbestemte kontaktpunkter som er
formidlet til de rammede. Hvert teammedlem har ansvar for dokumentasjon av egen
innsats, som så samles ved statusmøtene.
Det gjøres en evaluering av de individuelle rammedes behov. Det skal framgå av logg,
når og hvordan videre oppfølging overføres til ordinære tjenester.
14
Oppfølging inntil 3 uker:
•
•
•
Gjennomføring av samtaler med enkeltpersoner, familier og/eller relevante
grupper.
Bistå i overføring til ordinært hjelpeapparat, fastlege.
Evaluere om det finnes personer som antas å:
1. Behøve mer støtte fra kommunen
2. Behøve akutt henvisning til spesialisthelsetjeneste. Ambulant Akutt
Enhet (AAE) er den primære samarbeidspartner som kan også bistå med
veiledning og råd. Vakt telefonnummer: 61 15 75 42 / 95275375.
Enheten er operativ alle dager 08 -21.30 unntatt helg.
Kontakt etter 2-3 måneder
Evaluering av forløpet («Hvordan går det?»)
Avklare i hvilken grad berørte/rammede selv opplever å ha fått /får tilstrekkelig
oppfølging – og foreta nødvendige justeringer i oppfølgingsarbeide.
Avklare eventuelle behov for ytterligere bistand/spesialisthenvisning.
Forutsatt informert samtykke: Gi tilbakemelding, eventuell veiledning til involverte
ordinære oppfølgingstjenester (fastlege, psykisk helse/omsorgstjeneste)
Alle evalueringer og tiltak dokumenteres i logg.
Kontakt etter 6 mndr – 12 mndr :
Som hovedregel avslutter PKT sitt oppdrag hvis ordinære tjenester tar over
oppfølgingen. Der dette ikke skjer, anbefales det at PKT holder kontakt (avventende
overvåking) inntil 12 mndr.
15
Avslutning.
Lederen lager en oppsummering av hendelsen, innsats, forløp og eventuelle
oppfølgingsbehov.
De rammede informeres om at PKT sin aktive rolle nå avsluttes, og at videre oppfølging
skjer i regi av de ordinære tjenester. Dette gjelder også om det er et medlem av PKT som
viderefører kontakt/oppfølging i egenskap av vanlig tjenesteutøver.
Oppsummering og annen dokumentasjon/logg for hendelsen samles i egen mappe, og
oppbevares i hht regelverket. Ansvarlig for oppbevaring: Leder for PKT.
9. Vedlegg
Vedleggene til planen følger bak i plandokumentet
Vedlegg 1: Tiltakskort nødetater
Vedlegg 2: Registreringsskjema Gjøvik interkommunal legevakt
Vedlegg 3: Melding til psykososialt kriseteam om psykososial bistand
Vedlegg 4: Skjema feltlogg
16
10. Fordelingsliste
Gjøvik kommune
Østre Toten kommune
Vestre Toten kommune
Nordre Land kommune
Søndre Land kommune
Vestoppland politidistrikt
Sykehuset Innlandet v/ Prehospitale tjenester
Gjøvik Interkommunale Legevakt
Oppland Fylkeskommune
Andre legevakter
Fylkesmannen i Oppland ved Fylkesberedskapssjef og Fylkeslegen
Den norske kirke
Kommunene, politiet og Sykehus Innlandet er selv ansvarlige for nødvendig intern
fordeling.
17
Vedlegg 1.
TILTAKSKORT NØDETATER VARSLING AV PKT
____________________________________________________________________________
Dato for utarbeidelse 01.03.2015. Sist revidert:
For politi, brann/redning, ambulanse, legevakt/AMK
Gjøvik, Vestre Toten, Østre Toten, Søndre Land og Nordre Land
Psykososialt kriseteam (PKT) er en tverrfaglig faggruppe i kommunen som bistår det
ordinære hjelpeapparatet. Det har ikke vaktberedskap, men en varslingsliste med ikke
pålagt tilgjengelighet. Kan forventes operativ etter 24 timer.
PKT skal varsles på enkelthendelser som:
•
Selvmord
•
Brå og uventet trussel med fare for liv og helse knyttet til ulykker, overgrep eller
vold eller det å være vitne til disse
•
•
Brå og uventet død knyttet til ulykker eller drap, brå barnedødsfall
Leteaksjon etter savnede
Nødetater vurderer på åstedet eller umiddelbart:
•
•
er de rammedes reaksjoner adekvate
BRUK
stiller privat nettverk opp og er støttende
GIL
SAMTALE-
•
er psykologisk førstehjelp gitt av nødetater tilstrekkelig der og da
•
føler de rammede seg umiddelbart tilstrekkelig ivaretatt
•
•
er barn og ungdommer som individer og grupper ivaretatt der og da SOM
kan ordinære tjenester brukes
PARTNER
18
Raskest mulig respons fra PKT vurderes som nødvendig
1. Saken meldes til Gjøvik interkom. legevakt GIL tlf 61 14 64 21
2. De formidler saken til PKT
3. PKT kontakter nødetaten som har meldt saken for å avtale fortsettelsen
Saken kan vente til neste virkedag
1. Nødetater sier til de rammede: ”Vi formidler kontakt til psykososialt kriseteam i
kommunen rutinemessig og de tar kontakt med dere første virkedag for å høre
hvordan det går og om dere trenger mer støtte. Er det ok for dere?
2. Hvis de rammede ikke motsier dette
3. Formidler nødetater saken til Gjøvik interkommunale legevakt – tlf. 61 14 64 21,
som formidler saken til PKT kl. 8 første virkedag.
4. Nødetater legger igjen krisebrosjyre
Større hendelser: den kommunale kriseledelsen og politiet varsler PKT
19
Vedlegg 2.
MOTTAK AV MELDING OM AKUTT HENDELSE HVOR
PSYKOSOSIAL BISTAND ER ØNSKET
____________________________________________________________________________
Dato for utarbeidelse 01.03.2015. Sist revidert:
Unntatt offentlighet når utfylt.
VARSLING AV PSYKOSOSIALE KRISETEAM I GJØVIKREGIONN
1. Mottak av melding om akutt hendelse
Dato:
Melding mottatt fra (navn):
Klokkeslett:
Rolle / tittel / etat:
Mobil/tlf. melder:
Mobil/tlf. evt. andre kontaktpersoner:
Aktuell hendelse:___________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________________________
Opplysninger om hvem henvendelsen gjelder:
Navn:_____________________________________________________________________________________
Adresse:___________________________________________________________________________________
Fødsels nr:________________________________________
Tlf nr til den rammede:___________________________________
Spesielt berørte pårørende/andre med nære relasjoner, inkl. hvordan ivaretas disse nå:
Varslede og / eller andre involverte ressurspersoner og instanser:
Fastlege(r) til aktuelle pårørende/berørte:
20
2. Raskest mulig respons fra PKT vurderes som nødvendig
fordi:______________________________________________________________________________
_
Dato og klokke
Mottaker av varsling i kommunens PKT:
Avtale som er gjort med kommunens PKT om oppfølging videre
Varsling er utført av spl:_____________________________________
3. Saken kan vente til neste virkedag
Saken formidlet til kriseteam dato___________kl _______. Mottaker av
varsling:________________________
Varsling er utført av
spl.:________________________________________________________________________
4. Tilbakemelding til melder (nødetat) når nødvendig
__________________
21
Vedlegg 3.
MELDING TIL PKT I ________________ KOMMUNE OM RASKEST
MULIG PSYKOSOSIAL BISTAND
Dato for utarbeidelse 01.03.2015. Sist revidert:
Unntatt offentlighet når utfylt.
Melding mottatt dato og
klokkeslett:
Melding mottatt fra, rolle / tittel / etat og
navn:
Mobil/tlf. melder:
Mobil/tlf. evt. andre kontaktpersoner:
Meldingsmottaker i kommune:
Aktuell hendelse – inkl. opplysninger om den/de som er kommet til skade/er omkommet:
- hva har hendt
- hvem er involvert
- er barn involvert
- når skjedde dette
- hvor, åsted
Spesielt berørte pårørende/andre med nære relasjoner, inkl. hvordan ivaretas disse nå:
Varslede og / eller involverte ressurspersoner/instanser:
Fastlege(r) til aktuelle pårørende/berørte:
Hvorfor ønskes raskest mulig respons:
22
2. Innhenting av tilleggsinformasjon
Vurder behov for tilleggsinformasjon og hvor denne evt. kan gis fra:
• AMK/Legevaktsentral

• Politi

• Fastlege(r)

• Andre

Notater:
3. Vurdering av den aktuelle hendelsen
• Type hendelse – omfang av skade?
• Spesielle forhold ved hendelsen av særlig alvorlig karakter?
• Hvor mange og hvilke grupper berøres spesielt av hendelsen?
• Berører hendelsen barn i barnehage eller skole?
• Er det trolig at media vil bli involvert?
• Hvilke ressurser har de mest berørte til selv å håndtere dette i akutte fase?
• Hvorfor skal PKT bistå raskest mulig? Samarbeid med ordinære tjenester?
Notater :
23
4. Ta stilling til videre oppfølging
Vurder og ta stilling til hvordan den aktuelle hendelsen skal håndteres – evt. etter drøfting
med aktuelle samarbeidspartnere (f.eks leder PKT, medlem PKT, beredskapssjef, kommunens
kriseledelse):
 Gi tilbakemelding med råd til den som meldte fra om hendelsen
 Ta kontakt med berørte person(er)/pårørende og avtal videre oppfølging:
 Via ordinære hjelpeapparat første arbeidsdag – avklar hvordan slik kontakt skal
etableres.
 Innkopling av kommunalt kriseapparat (fastlege)
 Ta evt direkte kontakt med aktuell(e) fastlege(r)
 Varsle evt kommunale beredskapsledelse
 Annen løsning

Medlem fra PKT som er ute og bistår på hendelsesstedet skal føre egen logg, se
skjema ”Feltlogg for PKT” (vedlegg 4) - som etter hendelsen oversendes leder for
PKT.
5. Evt. råd til eller avtale med berørte/pårørende vedr. videre oppfølging/tiltak
Notater:
6. Evt. kontakt med/aktivering av operative tjenesteytere for praktisk oppfølging
Klokkeslett
Kontakt med:
Avtalt oppfølging
24
7. Varling av kommunal beredskapsledelse
Der det er grunn til å tro at det kommunale tjenesteapparatet berøres av hendelsen varsles
nærmeste ansvarlig leder.
Ved behov varsles aktuelle personer i den kommunale kriseledelsen. Det informeres da om
hvem som allerede er varslet og avklares hvem som varsler hvem videre.
Klokkeslett
Varslet:
Avtalt oppfølging – videre varsling
Leder(e) for berørte
kommunale tjeneste(r)
Beredskapssjef/brannsjef
Rådmann
Leder av psykiatritjenesten. Varsles snarest mulig første arbeidsdag etter hendelsen
Leder av skole- og
helsestasjonstjenesten
Varsles snarest mulig første arbeidsdag etter hendelsen
25
8. Oppfølging/logg
26
Vedlegg 4.
FELTLOGG FOR PKT – OVERSENDES LEDER FOR PKT ETTER
HENDELSEN
Dato for utarbeidelse 01.03.2015. Sist revidert:
Unntatt offentlighet når utfylt.
Dato:______ Klokkeslett mobilisert / varslet :_______ Klokkeslett oppmøte : _______
Hva har skjedd: _____________________________________________________________
__________________________________________________________________________
Hvor er det:________________________________________________________________
Hvem gjelder det: (Navn og tlf)________________________________________________
__________________________________________________________________________
Deltakere fra hjelpeapparatet:__________________________________________________
Oppsummering av situasjonen:
Ressurspersoner i nærmiljøet: ___________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Ansvar for kontakt og informasjon til pårørende:____________________________________
Viderefordeling av oppgaver/behov for oppfølging:
Navn:
Oppgaver/oppfølging
Ansvar:
Forlater stedet kl.________
27
Logg :
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
28
11. Revisjoner og oppdateringer, endringer og evaluering
Planen evalueres årlig de to første årene etter ikrafttreden, siden annet hvert år.
Det skal nedsettes en revisjonsgruppe bestående av ledere fra hvert PKT og minst en
representant fra politiet, prehospitale tjenester ved Sykehus Innlandet og Gjøvik
interkommunale legevakt. Leder for gruppen velges blant PKT-lederne. Den første
lederen etter prosjektperioden er xx.
Årlige nettverksmøter for aktører innenfor psykososial beredskap brukes også for å
evaluere felles oppdrag og samle læringsmomenter.
Dersom det avdekkes feil eller det oppstår behov for konkrete endringer, skal dette
meldes fortløpende til leder av revisjonsgruppa som avgjør om revisjon mellom de
fastsatte intervallene skal gjennomføres.
Varslingslister oppdateres fortløpende ved behov, og minst en gang hvert år. Leder for
PKT har ansvar for oppdatering og distribusjon av oppdatert liste.
Opprettet dato: 01.03.2015
Av: Utviklingsprosjekt «Psykososiale tiltak etter kriser og katastrofer i Gjøvikregionen» delprosjekt «Kriseteam»
Delprosjektgruppa bestod av:
Jens Mørch, kommuneoverlege Vestre Toten og Søndre Land (leder)
Bodil Sægrov, fastlege og leder av kriseteamet i Gjøvik kommune
Håvard Åsengen, regionsleder Vestoppland, Avdeling ambulanse, Divisjon Prehospitale
tjenester, SI HF
Bjørnar Eidsvik, helsesjef (til 12/2014) i Østre Toten
Dato for siste revisjon:
Opprettet dato: 01.03.2015
Gyldig til: 01. 03. 2016
Gruppen ved siste revisjon bestod av (navn, stilling, virksomhet):
29
30