RESPIRE n°28 - CCAS de la RATP
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RESPIRE n°28 - CCAS de la RATP
LE JOURNAL DE LA CAISSE DE COORDINATION AUX ASSURANCES SOCIALES DE LA RATP Respire N°28 rentrée 2014 DOSSIER Pour une meilleure santé, améliorez votre mode de vie SOMMAIRE > ACTUALITÉS GESTION DES VOLETS D’ARRÊT DE TRAVAIL PAGE 4 > L’ASP LA TÉLÉASSISTANCE EN PARTENARIAT AVEC L’ASSOCIATION EQUINOXE PAGE 11 > DOSSIER Pour une meilleure santé, améliorez votre mode de vie PAGES 5-10 > DU CÔTÉ DE L’ESPACE SANTÉ L’IMAGERIE MÉDICALE ET LE DÉVELOPPEMENT DURABLE DERNIÈRES NOUVELLES DE L’ESPACE SANTÉ PAGES 12-13 > BRÈVES ÉVOLUTION DES CHIFFRES DE LA WEBITIQUE QUIZ 10 ANS DE LA CCAS PAGES 14-15 > INFORMATIONS PRATIQUES DON DU SANG PAGE 16 2 Respire No 27 avril 2014 ÉDITO Isabelle Goasdoué Directrice de la CCAS Voici arrivée la période de rentrée, souvent l’occasion de prendre de bonnes résolutions. Le présent numéro pourra vous y aider. Nous vous proposons en effet des conseils visant à améliorer votre mode de vie pour une meilleure santé. Vous trouverez ainsi les huit repères clés d’un bon équilibre alimentaire, l’importance de pratiquer un sport, la mise en garde des méfaits du tabac... Dans le domaine du développement durable, l’Espace santé vous présente les évolutions de son service d’imagerie médicale. C’est également au développement durable, en termes de diminution de consommation de papier, que vous participez grâce à la démarche de la webitique qui vous a été présentée dans les numéros précédents. À ce titre, vous êtes de plus en plus nombreux à avoir opté pour cette dématérialisation. La dématérialisation concerne de même la télétransmission des arrêts de travail par votre médecin auprès de la Caisse, ce qui en sécurise et en simplifie l’envoi. Dans le cas où votre médecin ne télétransmet pas encore électroniquement les arrêts de travail, un article décline les règles relatives à la diffusion des volets de ces arrêts. Dans la rubrique « Action sociale », c’est le sujet de la téléassistance aux personnes âgées ou handicapées qui est abordé, avec un zoom sur notre partenariat avec la société prestataire Equinoxe. Connaissez-vous bien votre Caisse ? Pour faire suite au précédent numéro où nous avons salué les 10 ans de la CCAS sous sa forme actuelle, un quiz fait appel à votre mémoire. Respire Bonne lecture à tous. la Caisse de Coordination aux Assurances Sociales N° 28 rentrée 2014 Édité par Responsable de publication : Isabelle Goasdoué Responsable de rédaction : Geneviève Charpentier Ont contribué à ce numéro : Virginie Bertoldo-Thomas Brigitte Bocquet-Garnier Catherie Gisquet Docteur Élise Griffon Docteur Yves Hervouet des Forges Brigitte Heudelot-Cristal Docteur Laurence Jabot-Lestang Jacques Joyau Christine Merckaert Francis Mollier Docteur Philippe Mongredien Frédérique Perrotin Alexandra Rivière Christian Vuaillet Conception et réalisation : Respire No 28 rentrée 2014 3 ACTUALITÉS Gestion des volets d’arrêt de travail > PAR VIRGINIE BERTOLDO-THOMAS, RESPONSABLE DE L’ENTITÉ PRESTATIONS EN ESPÈCES Lorsque vous êtes en arrêt de travail, deux cas de figure peuvent se présenter. Vous êtes en arrêt de travail pour cause de maladie ou de maternité : Vous êtes en arrêt de travail suite à un accident de travail, à un accident de trajet ou à une maladie professionnelle : Cet arrêt de travail est prescrit sur un Cerfa dénommé « Avis d’arrêt de travail ». Cet arrêt de travail est prescrit sur un Cerfa dénommé « Certificat médical ». Attention : Le certificat médical a la particularité de comporter 4 volets. Les volets 1 et 2 sont à faire parvenir à la CCAS, et ce, dans les mêmes conditions que citées précédemment. Le volet 3 vous est destiné. En effet, il est précisé en haut à droite « volet à conserver par la victime ». Le dernier volet est à faire parvenir à votre employeur dans les mêmes conditions que l’avis d’arrêt de travail. Il est à souligner que ce dernier volet n’est pas numéroté, mais celui-ci est souvent appelé volet 4. • Si votre avis d’arrêt de travail comporte plus de trois jours d’absence, vous devez envoyer dans les 48 heures suivant la date de l’arrêt le volet 3 à votre employeur. En revanche, pour tout arrêt de travail de moins de quatre jours, vous remettrez ce volet n°3 à votre attachement lors de votre reprise. • Quelle que soit la durée d’absence prescrite sur votre avis d’arrêt de travail, vous devez transmettre les volets 1 et 2 à la CCAS dans les 48 heures suivant la date de l’arrêt. Si l’avis d’arrêt de travail a été prescrit par un médecin de l’Espace santé de la RATP ou si votre praticien l’a transmis par voie électronique à la CCAS, vous n’avez aucun volet à faire parvenir à la CCAS. Dans tous les cas de figure, il vous est conseillé de conserver une copie de votre avis d’arrêt de travail. Ces dispositions sont applicables en cas d’arrêt de travail y compris pendant une période de congés dans tous les départements français (métropolitains et Outre-mer). Si l’arrêt de travail intervient pendant une période de congés hors département français, vous devez également respecter, vis-à-vis de l’employeur, les obligations décrites dans l’Instruction Générale 505B et envoyer toutes les informations médicales à la Médecine-conseil de la CCAS. Du nouveau sur les arrêts de travail Plus simple, plus rapide, plus sûr. Depuis quelques mois les médecins peuvent adresser des avis ou prolongations d’arrêt de travail électroniques à la CCAS. Pour simplifier et sécuriser l’envoi de votre arrêt de travail, demandez à votre médecin de le télétransmettre. 4 Respire No 28 rentrée 2014 À l’issue de cette télétransmission, votre praticien vous remettra le volet 3 (papier) que vous devrez communiquer à votre attachement. Les volets 1 et 2 arrivent par conséquent directement par télétransmission à la CCAS. DOSSIER Pour une meilleure santé, améliorez votre mode de vie > PAR LE DOCTEUR PHILIPPE MONGREDIEN, MÉDECIN EN CHEF DE LA RATP Vivre en bonne santé, un objectif partagé par tous – pouvoirs publics, managers, décideurs, etc. – et surtout par chacun d’entre nous. Il est désormais certain et acquis (nombreuses et larges études) que les principaux facteurs qui déterminent l’état de santé d’une population ne sont pas les soins médicaux, mais : - une alimentation équilibrée, - l’absence de tabagisme, - une consommation modérée d’alcool. Ces règles peuvent permettre de réduire d’environ 30 % la mortalité liée aux cancers et aux maladies cardio-vasculaires. Une activité physique régulière, adaptée à chacun, entraîne une longévité de 30 à 40 % supérieure à celle d’une population sédentaire. L’activité physique diminue le stress et l’anxiété qui sont facteurs de risques. Ces éléments de simple bon sens sont les clés d’une meilleure santé. À la RATP, comme dans la population générale, cela pourrait être très bénéfique. Chacun devrait donc se demander comment modifier, si besoin est, son mode de vie ou l’améliorer. Le présent numéro de RESPIRE évoque ces données dans trois articles, ci-après, rédigés par des praticiens de l’Espace santé de la RATP. Bibliographie : Pr Claude Béraud, Trop de médecine, trop peu de soins, Thierry Souccar éditions Respire No 28 rentrée 2014 5 DOSSIER Rester en bonne santé passe par une alimentation équilibrée > PAR LE DOCTEUR ÉLISE GRIFFON, MÉDECIN GÉNÉRALISTE DE L’ESPACE SANTÉ L a mise en place d’une politique nutritionnelle en France est apparue, au cours des dernières années, comme une priorité de santé publique. En effet, il est reconnu qu’une alimentation déséquilibrée participe au déterminisme de certaines maladies comme les maladies cardio-vasculaires, l’ostéoporose, les pathologies cancéreuses ou encore l’obésité. Il est donc important d’accorder une place de choix à une alimentation variée et équilibrée pour maintenir un poids stable et apporter tous les nutriments dont l’organisme a besoin. Le PNNS – Programme National Nutrition Santé – établi en 2001 propose huit repères clés nécessaires à un bon équilibre alimentaire. Voici quelques idées pour les mettre en pratique au quotidien. CONSOMMEZ AU MINIMUM CINQ FRUITS ET LÉGUMES PAR JOUR Les fruits et légumes sont à consommer sans modération. Ils constituent, à tout moment de la journée, une bonne alternative au grignotage de produits gras ou sucrés. Ils apportent fibres et vitamines dont l’organisme a besoin. Si cela vous semble beaucoup, pensez à les consommer dès le petit-déjeuner par un jus de fruit pressé ou en ajoutant un fruit en morceaux dans des céréales ou un yaourt. Côté légumes, ajoutez-les aussi souvent que possible dans vos plats de pâtes ou sur vos pizzas : champignons, tomates, poivrons, oignons, courgettes, aubergines… Sachez que les fruits et légumes en conserve ou surgelés ont les mêmes valeurs nutritionnelles que les produits frais. CONSOMMEZ TROIS PRODUITS LAITIERS PAR JOUR Pour consommer trois produits laitiers par jour, misez sur la variété car tous n’ont pas la même teneur en calcium, sel et matière grasse. Alternez lait, yaourt, fromage et fromage blanc. Par exemple, 200 mg de calcium sont apportés par les produits suivants : • un verre de 150 ml de lait demi écrémé, ou un yaourt de 125 g, ou trois petits suisses de 60 g, ou une portion individuelle emballée d’emmental ou de comté (20 g), ou encore 1/5e (50 g) de camembert. Le fromage est une bonne source de calcium à condition de le consommer avec modération et de ne pas avoir d’excès de cholestérol sanguin, auquel cas il faudrait se tourner vers les fromages les moins gras, c’est-à-dire les fromages frais, mais ils sont aussi moins riches en calcium (il faut 6 Respire No 28 rentrée 2014 consommer par exemple 200 g de fromage de chèvre frais pour avoir un apport de 200 mg de calcium). Pour les personnes qui n’aiment pas les produits laitiers, certaines eaux minérales ont une teneur intéressante en calcium (plus de 300 mg/L). DES FÉCULENTS À CHAQUE REPAS SELON L’APPÉTIT Les féculents permettent d’éviter les fringales entre les repas et constituent l’un des principaux facteurs de prévention du grignotage. Pain, pâtes, riz, pommes de terre ou légumes secs doivent faire partie de chacun des trois repas. Ils ne font pas grossir contrairement aux idées reçues, c’est la manière de les préparer qui les rend caloriques. Évitez les sauces grasses, le fromage râpé en trop grande quantité ou les pommes de terre cuites dans l’huile sous forme de frites ou de beignets. Enfin, méfiez-vous des viennoiseries riches en sucre et en graisses qui ne rentrent pas dans la catégorie des féculents. VIANDE, POISSON ET ŒUF : UNE À DEUX FOIS PAR JOUR Cette catégorie d’aliments est la principale source de protéines utile au maintien des masses osseuse et musculaire. Elle apporte également le fer et la vitamine B12 dont les globules rouges ont besoin pour se reconstituer. La consommation de poissons gras (saumon, sardine, maquereau, hareng…) est une excellente source en bons acides gras protecteurs cardio-vasculaires. Ils doivent être consommés au moins deux fois par semaine. La portion journalière recommandée est de 100 à 150 g par jour à répartir sur un ou deux repas (100 g de viande, de poisson ou de jambon blanc apportent la même quantité de protéines que deux œufs). Quel que soit le type de viande, favorisez au quotidien les morceaux les moins gras : poulet sans la peau, escalopes de volaille et de veau, filet maigre de porc, bavette, steak haché à 5 % de matières grasses, jambon blanc. Le poisson est en général moins gras que la viande. Limitez la consommation de nuggets et de poissons panés riches en matière grasse. Les œufs peuvent être consommés régulièrement à condition de ne pas avoir d’excès de cholestérol sanguin. LIMITEZ LES MATIÈRES GRASSES Une consommation excessive de graisses augmente à terme le risque de prise de poids et de maladie cardio-vasculaire. Cependant, toutes les matières grasses ne se valent pas et DOSSIER certaines sont même indispensables à notre organisme. C’est le cas des acides gras insaturés que l’on peut consommer sous trois formes : • huiles végétales (colza, olive, noix, tournesol), • poissons gras (maquereau, saumon, sardine, hareng…), • fruits oléagineux (avocat, noix, noisettes…). Les autres matières grasses sont à limiter dans la mesure du possible : le beurre, certaines charcuteries, les viennoiseries et pâtisseries, les produits frits ou panés, certains plats préparés… qui contiennent notamment des acides gras saturés. Essayez également de réduire votre consommation de certains produits transformés contenant des acides gras trans (acides gras insaturés), identifiables sur les emballages grâce à la mention « huiles partiellement hydrogénées » dans la liste des ingrédients. LIMITEZ LES PRODUITS SUCRÉS Ils peuvent, lorsqu’ils sont consommés en excès, favoriser la surcharge pondérale, participer au développement d’un diabète ou encore à l’apparition d’un excès de graisses dans le sang appelés les triglycérides. Ils contribuent, en l’absence d’un brossage des dents régulier, à la formation de caries dentaires. Si vous aimez terminer vos repas sur une note sucrée, préférez prendre un fruit, consommez vos laitages sans ajouter de sucre et agrémentez-les plutôt de dés de fruits, ou de compote sans sucre ajouté. Soyez vigilant dans votre choix de boissons. Un verre de soda apporte l’équivalent d’environ six morceaux de sucre ! Réservez-les pour des occasions ponctuelles et privilégiez l’eau, qui reste la seule boisson indispensable. Les produits dits light sont une solution qui permet de consommer moins de sucre mais ils ne permettent pas de « se sevrer » du goût sucré et peuvent ainsi contribuer à entretenir, dans votre corps, la prédilection pour le goût sucré. LIMITEZ LE SEL Il est recommandé de ne pas consommer plus de 6 g de sel par jour pour un adulte. Une consommation excessive de sel favorise l’hypertension, elle-même à l’origine de maladies cardio-vasculaires. Quand vous faites vos achats, pensez donc à regarder la teneur en sodium indiquée sur l’étiquette. Limitez l’achat d’aliments riches en sel : plats préparés, charcuteries, biscuits apéritifs, snacks… Il n’y a pas d’aliment trop salé en soi : la quantité de sel consommé dépend surtout de la quantité d’aliment consommé. Quand vous cuisinez, veillez à ne pas trop saler l’eau de cuisson. Pour relever vos plats et leur donner du goût, pensez aux épices (curry, paprika), aux herbes fraîches ou déshydratées (persil, basilic, coriandre)… Lors du repas, ne posez pas la salière sur la table et goûtez le contenu de votre assiette avant de saler. BUVEZ DE L’EAU À VOLONTÉ Notre corps est composé à plus de 60 % d’eau, or nous perdons tous les jours une partie de cette eau par les urines, la transpiration, la respiration… Il nous faut donc compenser ces pertes (environ 2,5 litres par jour) pour maintenir l’équilibre de l’organisme. Une partie est contenue dans les aliments, l’autre est apportée par l’eau que nous buvons. Il faut boire sans attendre d’avoir soif : quand on ressent la sensation de soif, c’est que notre corps manque déjà d’eau. Cette précaution est particulièrement importante lorsqu’il fait chaud, notamment pour les enfants et les personnes âgées. C’est aussi le cas lors de la pratique d’une activité physique. Si vous avez du mal à boire de l’eau nature, pensez aux tisanes et aux infusions. Nous construisons notre santé avec notre alimentation. Il est donc important d’accorder une place de choix à une alimentation variée et équilibrée. Cet équilibre alimentaire ne s’établit pas sur un repas ni sur une journée, mais plutôt sur plusieurs jours voire plusieurs semaines. Une bonne connaissance des bases de la nutrition et un peu de bon sens vous permettront de mettre toutes les chances de votre côté pour rester en forme très longtemps. Respire No 28 rentrée 2014 7 DOSSIER Le sport, un facteur puissant de « bonne santé » > PAR LE DOCTEUR YVES HERVOUET DES FORGES, MÉDECIN DU SPORT DE L’ESPACE SANTÉ D epuis plus de trente années, de très nombreuses études médicales ont incontestablement mis en évidence les effets positifs, importants et durables de la pratique régulière d’une Activité Physique et Sportive (APS). Il est possible de dire aujourd’hui que l’activité physique, dont le sport est une composante, devient le grand médicament du XXIe siècle. Il y a toujours un bénéfice à débuter une activité physique et sportive quel que soit son âge, ses capacités ou ses antécédents de santé et il n’existe pas – en pratique – de contre-indication totale et définitive aux APS. Simplement, les APS doivent être « bien conduites » pour constituer un facteur de santé durable et significatif. Il n’est pas raisonnable de débuter directement n’importe quelle activité, n’importe comment, sans évaluation et sans préparation progressive. Au mieux, il faut s’attacher au préalable à une visite chez un spécialiste – médecin du sport – pour déterminer les éventuelles contre-indications relatives à la pratique de l’activité ou des APS souhaitées (exemple : surpoids important et course à pied, surdité et plongée sous-marine, maladie du dos et parachutisme…). En même temps, par la détermination des antécédents ostéo-articulaires, du poids de forme, des aptitudes, de la psychologie, il est raisonnable d’orienter le patient vers une reprise ou une pratique adaptée à sa santé et à ses objectifs. Une pratique « bien conduite » des APS. 8 Respire No 28 rentrée 2014 UNE REPRISE SPORTIVE SE CONSTRUIT PROGRESSIVEMENT • Un socle d’activité spontanée : marche, escaliers, jardinage… • Une pratique d’activité physique régulière de base : gainage, étirements, randonnée, footing, natation… • L’introduction d’un sport spécialisé et plus ludique mais qui suppose une gestuelle répétitive, facteur de blessures micro-traumatiques plus fréquentes. La composante diététique est essentielle et le régime méditerranéen associé à la pratique régulière d’une APS a prouvé son efficacité sur la réduction des facteurs de risque cardio-vasculaires. QUELQUES RECOMMANDATIONS GÉNÉRALES POUR UNE BONNE PRATIQUE • La régularité permet la progression et le bien-être au cours de l’effort, à partir de trois séances hebdomadaires harmonieusement réparties. • Privilégier la durée de l’effort et non son intensité, au moins 45 minutes d’effort continu par séance, en conservant une diversité dans la gestuelle. • Le matériel et le terrain doivent être adaptés : vélo aux bonnes dimensions, terrain souple, chaussures adaptées et portées uniquement pour le jogging – éventuellement semelles sur mesure par un podologue du sport – raquette de tennis correctement tendue… • S’échauffer, surtout s’il fait froid et particulièrement au niveau des muscles qui vont travailler. Suer abondamment est une preuve de bonne adaptation à l’effort. • S’hydrater régulièrement par petites quantités avec de l’eau plate avant et pendant l’effort. • S’étirer avant et après l’effort en insistant sur les tendons – structure la plus fragile – les plus sollicités. Seul le sport de haut niveau contre-indique les étirements trop intenses avant une performance. • Le sommeil avant minuit est un temps indispensable à la récupération physique. QUELQUES PIÈGES À ÉVITER • Se couvrir pendant l’effort avec une sudisette pour « suer plus » n’aboutit qu’à la déshydratation et diminue les aptitudes, ne fait pas maigrir et peut provoquer des blessures ! • Se découvrir après l’effort et risquer un coup de froid ou vouloir se doucher tout de suite est déconseillé. Le corps évacue la chaleur pendant plusieurs minutes après l’arrêt de l’effort. DOSSIER • Croire que l’activité physique fait immédiatement mincir à raison de 300 g de graisse pour 42 km de course est un leurre. Il faut y associer une alimentation équilibrée et un peu de temps. • Croire que souffrir c’est progresser est à bannir. Au contraire, le bien-être et la récupération sont indispensables. • Anciens sportifs, méfiez-vous des sensations du passé qui ne sont plus vos possibilités du moment et vous poussent à la blessure ! Les méfaits du tabac > PAR LE DOCTEUR LAURENCE JABOT-LESTANG, PNEUMOLOGUE DE L’ESPACE SANTÉ E n tenant compte de ce titre, je pourrais vous parler, soit d’une pièce (scène monologue) en un acte d’Anton Tchekov parue en 1902, soit des réels méfaits du tabac. N’étant pas très littéraire voire plutôt scientifique, je vais m’en tenir aux méfaits du tabac sur notre santé, notre portefeuille, de l’intérêt de s’arrêter de fumer avec tout ce que l’on a à gagner et tellement rien à perdre. Tout d’abord, un petit rappel historique : le tabac a été importé en Europe par Christophe Colomb qui l’a découvert à Cuba en 1492. C’est en 1560 que Jean Nicot lui apporte ses lettres de noblesse en l’utilisant pour traiter, avec succès, les migraines de Catherine de Médicis. Sa poudre est alors vendue par les apothicaires. Progressivement, on découvre le plaisir de le fumer ou le chiquer… Le premier impôt sur le tabac est créé par Richelieu en 1629. Les premières cigarettes fabriquées de façon industrielle apparaissent en 1830. La SEITA (Société d’Exploitation Industrielle des Tabacs et des Allumettes) fut créée en 1926 (commercialisant principalement les marques Gauloise et Gitane). C’est en 1976 qu’elle perd le monopole de fabrication et de distribution du tabac, et qu’arrivent sur le marché français toutes les marques américaines. Ce n’est qu’en 2000 que l’État français se désengage de la SEITA. Les premières études scientifiques prouvant la toxicité du tabac remontent à 1950, mais la première loi touchant le tabac n’a été votée qu’en 1976. Il s’agit de la Loi Veil imposant l’inscription de la mention « abus dangereux » sur les paquets de cigarettes et l’interdiction de fumer dans Respire No 28 rentrée 2014 9 DOSSIER certains lieux publics. La réglementation de la publicité sur le tabac est renforcée en 1991 par la Loi Évin. Un grand pas est franchi en 2006 avec l’interdiction de fumer dans tous les lieux qui accueillent du public. En 2008, cette loi s’étend aux cafés, restaurants et discothèques, et en 2009 à l’interdiction de vente aux mineurs. Le tabac n’apporte rien de bon. Il tue environ 70 000 personnes par an en France qui, en 2010, comptait encore plus de 16 millions de fumeurs parmi les 15-85 ans. Il est responsable de décès précoce chez environ 50 % des fumeurs. Pourtant, les risques liés au tabac sont maintenant bien connus et l’intérêt d’arrêter de fumer, quelles que soient la durée d’exposition et la quantité inhalée, est indiscutable car les bénéfices sont immédiats. Plus de 4 000 substances toxiques ont pu être identifiées dans la fumée de cigarette : des substances cancérigènes (hydrocarbures aromatiques, nitrosamines…), des irritants, des métaux. Rappelons brièvement les risques liés au tabac : environ 30 % des cancers (poumon, vessie, gorge…), maladies cardiovasculaires (infarctus du myocarde, accident vasculaire cérébral, artériopathie oblitérante des membres inférieurs, hypertension artérielle), problèmes respiratoires (BPCO, emphysème, insuffisance respiratoire…), impuissance… Chez la femme, fumer augmente de façon considérable le risque de grossesse extra utérine, le risque de fausse couche et d’accouchement prématuré. Le tabac n’est pas seulement dangereux pour le fumeur, il l’est également pour son entourage notamment les enfants en bas âge. Les bronchiolites sont plus sévères chez les enfants de fumeur, davantage de risque de mort subite du nourrisson chez les enfants de fumeur, possibilité de retard de croissance in utéro pour le fœtus de la femme enceinte fumeuse… 10 Respire No 28 rentrée 2014 Que risque-t-on à vouloir arrêter de fumer ? Rien, si ce n’est d’y parvenir. Pourquoi avoir peur d’essayer d’arrêter de fumer ? Par peur de l’échec, alors que chaque arrêt sera un pas de plus vers un arrêt définitif. La prise de poids n’est pas inéluctable, un fumeur sur trois ne grossit pas à l’arrêt du tabac et la prise de poids est de 2 à 4 kg en moyenne, ce qui n’est pas suffisant pour renoncer. La prescription de substitut peut aider à l’arrêt et le rendre plus simple, ainsi qu’un suivi et une assistance médicale. Le tabac est une drogue licite. Ses méfaits sont connus depuis de nombreuses années, et progressivement les lois favorisent la diminution du nombre de fumeurs dans l’environnement. L’arrêt du tabac s’accompagne, rappelons-le, d’un bénéfice immédiat sur la santé et… le portefeuille. Pour conclure, un bon conseil : arrêtez de fumer ! ACTION SOCIALE ET PRÉVENTION La téléassistance en partenariat avec l’association Equinoxe Agréée associ ation solida Décret du ire Préfecture 20 janvier 2004 de Paris Agréée servic depuis juillet e à la personne 2007 Vous ête au handica s confronté(e) à la ma p, aux con séquence ladie, s de l’âge… RESTER À VOTRE DOMICIL EN TOUT E, E SÉCURIT É, C’EST PO SSIBLE ! > PAR BRIGITTE HEUDELOT-CRISTAL, RESPONSABLE DE L’ENTITÉ ACTION SOCIALE ET PRÉVENTION POURQUOI FAIRE APPEL À UNE TÉLÉASSISTANCE ? Souvent associée aux personnes âgées ou handicapées, la téléassistance concerne aussi toute personne confrontée à une limitation provisoire de son autonomie, qu’elle soit isolée ou non. Un besoin de parler, une chute, un malaise, un problème de santé temporaire ou permanent, la téléassistance est un service du quotidien qui permet d’avoir rapidement et à tout moment un interlocuteur professionnel 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 à même de vous aider, soit en prévenant des proches pouvant vous secourir, soit en contactant directement les services d’urgence. Seul ou en famille, chacun peut ainsi vivre en sécurité à domicile, retrouver une autonomie, et rassurer ses proches. COMMENT FONCTIONNE LA TÉLÉASSISTANCE ? • L’appel Il se déclenche par une simple pression sur l’émetteur (pendentif ou bracelet étanche). En quelques instants, l’abonné est en relation directe avec la centrale d’écoute. • L’écoute Le chargé d’écoute et d’assistance analyse le besoin. • L’intervention L’entourage est prévenu dans les plus brefs délais, et les services d’urgence interviennent, si nécessaire, auprès de l’abonné. NOTRE PARTENAIRE EQUINOXE Equinoxe est une association solidaire à but non lucratif, agréée service à la personne (Agrément : N/120707/A/075/S/060). Les équipes, composées de bénévoles, de salariés et d’administrateurs, veillent à répondre au mieux aux demandes des abonnés. LES ÉQUIPES D’EQUINOXE • Les bénévoles Ils assurent principalement les appels de convivialité mais aussi des tâches administratives et aident à la mise à jour quotidienne des comités de voisinage. • Les écoutants Ils sont spécialisés dans l’écoute d’urgence mais aussi dans l’écoute conviviale. Ils ont une qualification spécifique et reçoivent une formation Equinoxe de 120 heures puis une formation continue avec un intervenant des services d’urgence. • Les techniciens Ils interviennent au domicile des abonnés pour les installations, les dépannages et les reprises du matériel en fin d’abonnement. Ils sont à l’écoute du besoin des abonnés et tiennent compte de leur mode de vie. • Les agents administratifs Ils sont là dans chaque délégation, pour accompagner l’abonné dans la recherche des meilleures conditions financières d’abonnement, la mise en place du comité de voisinage… • Les opératrices de convivialité Elles contactent les nouveaux abonnés quelques jours après l’installation. Cet appel a pour objectif de rassurer et de rappeler l’utilisation de la téléassistance. Un appel est systématiquement effectué chaque trimestre auprès des abonnés qui sollicitent rarement les écoutants. Mise à jour avril 2012 IMPLANTATION D’EQUINOXE LA PRISE EN CHARGE PAR LA CCAS La CCAS participe au financement de votre abonnement à hauteur de 23 euros par mois. Cette prestation est accordée sans condition de ressources. Vous êtes confronté à la maladie, au handicap, aux conséquences d’un accident du travail ou d’une maladie professionnelle, d’une grossesse, de l’âge… vous êtes agent sous statut, ayant droit ou pensionné, il vous est possible de bénéficier de cette prestation en prenant contact avec les conseillers ASP. CONTACT Tél. : 01 58 76 03 34 Courriel : [email protected] Respire No 28 rentrée 2014 11 DU CÔTÉ DE L’ESPACE SANTÉ L’imagerie médicale et le développement durable > PAR FRÉDÉRIQUE PERROTIN, RESPONSABLE DU SERVICE D’IMAGERIE MÉDICALE Soucieux du respect de l’environnement, le Service d’Imagerie Médicale (SIM) de l’Espace santé a modifié ses pratiques et son organisation, afin de s’inscrire dans une démarche de développement durable. Le recyclage des déchets constitués par les films radiologiques représente un coût et constitue un impact non négligeable sur l’environnement. C’est pourquoi, depuis plusieurs mois, le SIM s’est équipé de matériels nouveaux permettant d’abandonner le film radiologique. La lecture des films sur négatoscope est ainsi remplacée avantageusement par une lecture sur écran à haute définition. Les résultats d’examens précédemment donnés au patient sur film radiographique sont remplacés par la remise d’un livret comportant les images sur papier glacé ainsi que le compte-rendu du radiologue. Ce livret, au format standard et relié, peut également éviter la perte des clichés. L’équipe a mis en place la possibilité, pour le chirurgiendentiste et le stomatologue, d’afficher sur l’écran du fauteuil dentaire les panoramiques dentaires réalisés à Lachambeaudie et à Championnet, afin qu’ils bénéficient d’une meilleure praticité. Enfin, pour mieux répondre aux besoins de notre patientèle, nous avons ouvert tout récemment les échographies ostéo-articulaires de l’appareil locomoteur. Ceci complète l’offre, déjà composée de l’ensemble de la radiologie dite conventionnelle, des échographies, des panoramiques dentaires et du suivi de la mammographie avec un appareil numérisé microdose performant et peu irradiant. Tout le personnel médical et paramédical s’est mobilisé afin de s’approprier au plus vite et de façon efficace cette nouvelle technologie. Les deux centres médicaux, Championnet et Lachambeaudie, sont aujourd’hui équipés et contribuent ainsi au respect de l’environnement. Ils fournissent la même qualité d’analyse pour tous les examens radiologiques et échographiques. À noter que seuls les examens de mammographie, pratiqués exclusivement à Lachambeaudie, restent inchangés, le film étant conservé afin de répondre à des exigences réglementaires. 12 Respire No 28 rentrée 2014 RAPPEL Le SIM de Lachambeaudie vous accueille : • du lundi au jeudi de 8 h 15 à 17 h • le vendredi de 8 h 15 à 16 h Le SIM de Championnet vous accueille : • tous les matins de 8 h 15 à 11 h 30 DU CÔTÉ DE L’ESPACE SANTÉ Dernières nouvelles de l’Espace santé > PAR JACQUES JOYAU, RESPONSABLE DE L’ESPACE SANTÉ L’Espace santé enregistre plus de 200 000 consultations par an et il est fréquenté par 30 000 agents actifs et retraités. Nous proposons aujourd’hui vingtneuf disciplines médicales et deux plateaux techniques, le Service d’Imagerie Médicale (radiologie), le Laboratoire de Biologie Médicale. À noter que ce dernier a bénéficié en 2013 d’une cure de jouvence afin de mieux vous accueillir et répondre aux exigences réglementaires. L’Espace santé se modernise et renouvelle son matériel en permanence, afin de toujours mieux répondre à vos attentes. Ainsi, en 2013, il a été fait l’acquisition d’un pachymètre en ophtalmologie à Championnet, et un échographe a été renouvelé à Lachambeaudie. De plus, pour mieux préserver l’environnement et limiter les coûts, nous avons abandonné le film radio au bénéfice du papier. Certifié ISO 9001, l’Espace santé a pour ambition de vous recevoir dans des locaux propres et accueillants, avec des équipements de dernière génération et un personnel formé garantissant le respect des règles d’hygiène et de confidentialité, au cœur de la déontologie des métiers de la santé. DE NOUVEAUX PRATICIENS À L’ESPACE SANTÉ Le Docteur Lucile Goupy, chirurgien-dentiste au centre médical de Championnet. e Docteur Laurie Namias, L chirurgien-dentiste aux centres médicaux de Championnet et Denfert. e Docteur Pierre-François L Reymond de Gentile, stomatologue au centre médical de Lachambeaudie. Le Docteur Sophia Vu, médecin généraliste aux centres médicaux de Championnet et Val de Fontenay. À NOTER LES DÉPARTS DES : • Docteur Michèle Abitbol, chirurgiendentiste, au centre médical de Denfert. • Docteur Caroline Leymarie, chirurgiendentiste au centre médical de Championnet. • Docteur Louis Shiu, chirurgien-dentiste au centre médical de La Défense. Pour rappel, l’Espace santé dispense, à titre gratuit, des soins médicaux à tous les agents en activité et aux retraités relevant du régime RATP. La médecine générale est l a d i s c i p l i n e l a p l u s co n s u l tée (23 % de la fréquentation). Il est vrai que l’on peut obtenir un rendez-vous le jour même. Elle est suivie du dentaire qui représente 18 % des consultations. Le délai moyen pour obtenir un rendez-vous (soins/prothèse) est d’environ quinze jours. Les spécialités, toutes confondues, totalisent 34 % des consultations. Le podium revient à l’ophtalmologie, la rhumatologie et la dermatologie. Enfin, la médecine non-conventionnelle représente 5 % des consultations. Très appréciée des patients, elle a été enrichie en 2012 par de la médecine manuelle (ostéopathie) et un accroissement de l’offre d’acupuncture. Respire No 28 rentrée 2014 13 BRÈVES Évolution des chiffres de la webitique > PAR FRANCIS MOLLIER, RESPONSABLE DU PARTENARIAT INFORMATIQUE AVEC LA MSA La démarche de développement durable à travers la dématérialisation des documents papier et les efforts visant à réduire les frais d’affranchissement et d’édition entamés à la CCAS fin 2013 avancent à grand pas. Aujourd’hui, plus de 25 % des documents et décomptes émis par la Caisse ne sont plus transmis par courrier. Ils sont mis à disposition des assurés qui ont fait le choix de la dématérialisation dans leur espace privé sur le site Internet de la CCAS. Un courriel les en avertit dès leur parution. Fin 2014, l’envoi des décomptes, actuellement effectués à trente jours, passera à quatre-vingt-dix jours pour les assurés ayant souscrit une complémentaire santé bénéficiant d’échanges dématérialisés avec la CCAS. 14 Respire No 28 rentrée 2014 Par conséquent, si vous souhaitez bénéficier de la mise à disposition de vos documents et décomptes dans les délais les plus courts, tout en contribuant à la démarche de développement durable et de réduction des coûts de votre Caisse, rejoignez les 21 000 assurés de la CCAS qui ont d’ores et déjà fait ce choix. Merci de votre contribution. INFO Rendez-vous sur le site http://www.ccas-ratp.fr/ Dans votre espace privé, déclarez votre adresse courriel et modifiez le mode de réception des informations et des documents de votre dossier - > Réception Internet BRÈVES Quiz 10 ans de la CCAS DINATION DE COOR CAISSE DE LA RATP AL DE LA LES LE JOURN RANCES SOCIA AUX ASSU Respire > PAR CHRISTINE MERCKAERT, RESPONSABLE FINANCIER DU RÉGIME SPÉCIAL Dans le n° 27 de RESPIRE (printemps 2014), le dossier était consacré aux 10 ans de la CCAS et aux avancées qui ont marqué cette décennie. Nous vous proposons de vous y replonger de façon ludique… À vos plumes ! 1) MIAMI est une ville de Floride et c’est aussi : a. Un médicament b. Le nom du système informatique de l’assurance maladie de la CCAS c. Un animal exotique 2) Chaque année la CCAS traite : a. Environ 100 000 feuilles de soins b. Environ 2 000 000 de feuilles de soins c. La CCAS ne gère pas les feuilles de soins 3) Les CESU sont utilisés pour : a. Ils n’existent pas à la CCAS b. Permettre aux assurés le maintien à domicile c. Régler des achats 4) Les ressortissants de la CCAS sont environ : a. 104 000 à 105 000 b. Moins de 80 000 c. Plus de 200 000 N°27 s 2014 printemp S La CaCnA s DOSSIER a 10 5) La CCAS assure uniquement les agents actifs : a. Vrai b. Faux 6) Le site Internet de la CCAS est uniquement informatif : a. Vrai b. Faux 7) La CCAS a développé des actions de prévention dont certaines destinées aux femmes. Lesquelles ? 8) À quelle date a été inauguré le nouvel accueil physique de la CCAS ? a. 2011 b. 2013 c. 2014 Réponses 8. 2013. 7. Il s’agit de la prévention gynécologique et des dépistages du cancer du sein et de l’utérus. Les femmes ne sont pas les seules à bénéficier d’action de prévention. Les actions entreprises ainsi que les publics visés sont disponibles sur le site Internet ou auprès des conseillers de l’action sociale et prévention. 6. Faux. Il permet aussi de faire des démarches directement en ligne, pour plus de détails, n’hésitez pas à vous reporter au RESPIRE n° 26. 5. Faux. Elle assure les agents actifs, leurs ayants droit, les retraités et leurs ayants droit. 4. 104 000 à 105 000. 3. Permettre aux assurés le maintien à domicile. 2. Environ 2 000 000 de feuilles de soins. 1. Le nom du système d’information de l’assurance maladie de la CCAS. Respire No 28 rentrée 2014 15 INFORMATIONS PRATIQUES RATP CHAMPIONNET Lundi 3 novembre de 9h à 14h salle Clignancourt RATP VAL DE FONTENAY Lundi 17 novembre 2014 de 9h à 15h Salle Polyvalente MAISON DE LA RATP Jeudi 20 novembre 2014 de 9h à 15h salles LIPS et LOO Contact : Catherine Gisquet 01 58 78 47 02 ADSB-RATP 01 58 78 18 59 Votre caisse accessible en permanence Toutes La CCAS est > vos informations > à votre écoute en ligne Consultez en temps réel les actualités de votre Caisse et les téléservices propres à vos besoins. www.ccas-ratp.fr CH34 LAC CG01 30, rue Championnet 75887 Paris Cedex 18 www.ccas-ratp.fr - courriel : [email protected] GESTION ET INNOVATION SOCIALES > Les conseillers du pôle Service vous répondent de 8h30 à 16h30, du lundi au vendredi. Composez le 01 587 60334