améliorer la vision pour améliorer la vie
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améliorer la vision pour améliorer la vie
RAPPORT D’ACTIVITÉ 2013 Rapport d’activité 2013 Aujourd’hui, sur les 7 milliards de personnes dans le monde, 4,3 milliards ont une mauvaise vision, mais seulement 1,8 milliard d’entre elles bénéficient d’une correction visuelle. Notre mission est d’améliorer la vision pour améliorer la vie. www.essilor.com RAES013_couv_BATi.indd 1-3 ENJEUX ESSILOR Essilor International Compagnie Générale d’Optique 147 rue de Paris 94220 Charenton-le-Pont France Tél. : + 33(0)1 49774224 AMÉLIORER LA VISION POUR AMÉLIORER LA VIE La mauvaise vision, premier handicap mondial UN MODÈLE qui conjugue performance et utilité PIONNIER, MULTI-LOCAL, HUMAIN… Voyage au cœur du Groupe 07/05/14 09:18 SOMMAIRE ENJEUX & MISSION 4,3 milliards de personnes dans le monde ont une mauvaise vision. Les enjeux sont : 04. Accessibilité 05. Éducation 06. Vie professionnelle 07. Santé DOSSIER STRATÉGIE 10. Le regard d’Hubert Sagnières 13. Entretien avec les Directeurs généraux adjoints 15. Le Conseil d’administration 16. Le Comité exécutif 18. 2013 en chiffres 20. Les 10 faits marquants RAES013_02a07_BAT2.indd 2 AMÉLIORER LA VISION POUR AMÉLIORER LA VIE 26 36 46 CULTIVER NOTRE IDENTITÉ DE PIONNIER ÊTRE MULTILOCAL POUR MIEUX SERVIR NOS CLIENTS DES HOMMES ET DES FEMMES AU CŒUR DE NOTRE RÉUSSITE 18/04/14 19:22 3 ESSILOR ENJEUX & MISSION Aujourd’hui, 4,3 milliards de personnes dans le monde ont une mauvaise vision : il s’agit du premier handicap mondial ! Or elle peut avoir des conséquences majeures sur l’apprentissage à l’école, l’efficacité et la sécurité professionnelles, la santé, la conduite… C’est pourquoi Essilor fait de la lutte contre la mauvaise vision son combat quotidien. La mission d’Essilor est d’améliorer la vision pour améliorer la vie. RAES013_02a07_BAT.indd 3 16/04/14 19:15 ACCESSIBILITÉ 4,3 MILLIARDS DE PERSONNES DANS LE MONDE ONT UNE MAUVAISE VISION, SEULES UN TIERS D’ENTRE ELLES SONT CORRIGÉES. 2,5 MILLIARDS DE PERSONNES NE BÉNÉFICIENT AUJOURD’HUI D’AUCUNE SOLUTION VISUELLE. C’est le handicap le plus répandu dans le monde, dont on ne mesure pas assez l’impact négatif pour les individus et la société. Pourtant, toutes les solutions existent. Le dépistage et des solutions adaptées pourraient réduire efficacement les conséquences de la mauvaise vision en termes de performance économique, d’accès à l’éducation et aux connaissances, de qualité de vie et d’impact sur les dépenses de santé. RAES013_02a07_BAT2.indd 4 18/04/14 19:22 ÉDUCATION UN ENFANT SUR QUATRE DANS LE MONDE RENCONTRE DES PROBLÈMES À L’ÉCOLE À CAUSE D’UNE VISION NON CORRIGÉE. Des études ont montré que les enfants présentant des difficultés de vision redoublent trois fois plus que la moyenne. Ces difficultés peuvent également affecter leur envie d’apprendre et leur intégration sociale. Le dépistage précoce des problèmes de vue doit donc être une priorité. RAES013_02a07_BAT.indd 5 16/04/14 19:15 VIE PROFESSIONNELLE 1,1 MILLIARD D’ACTIFS RENCONTRENT DES PROBLÈMES DE SÉCURITÉ AU TRAVAIL DUS À UNE MAUVAISE VISION. 275 milliards de dollars : c’est l’estimation du coût annuel de la perte de productivité dans le monde due à des défauts visuels non corrigés. Une somme qui correspondrait à la prise en charge d’un examen de la vue pour la moitié de la population de la planète. RAES013_02a07_BAT2.indd 6 18/04/14 19:22 SANTÉ PLUS DE 350 MILLIONS DE PERSONNES SONT AFFECTÉES PAR LA CATARACTE ET LA DÉGÉNÉRESCENCE MACULAIRE LIÉE À L’ÂGE (DMLA), UNE MALADIE QUI PEUT RENDRE AVEUGLE. CE CHIFFRE DEVRAIT DOUBLER DANS LES TRENTE ANNÉES À VENIR DU FAIT DU VIEILLISSEMENT DE LA POPULATION MONDIALE. Les problèmes de vue réduisent l’autonomie des personnes âgées et accroissent également le risque de chute, le nombre de fractures pouvant être multiplié par sept. RAES013_02a07_BAT.indd 7 16/04/14 19:15 p. 10 Le regard d’Hubert Sagnières p. 13 Entretien avec les Directeurs généraux adjoints p. 15 Le Conseil d’administration p. 16 Le Comité exécutif en 2013 p. 18 2013 en chiffres p. 20 10 faits qui ont marqué 2013 RAES013_08a23_BAT2.indd 8 18/04/14 19:24 STRATÉGIE UN MODÈLE QUI CONJUGUE CROISSANCE ET UTILITÉ SOCIALE Chez Essilor, nous sommes convaincus qu’une bonne vision permet de vivre mieux. C’est pourquoi nos 55 000 collaborateurs mobilisent toute leur énergie pour transformer leur rêve d’une bonne vision pour tous en réalité. RAES013_08a23_BAT2.indd 9 18/04/14 19:24 RAPPORT D’ACTIVITÉ 2013 10 Le regard d’Hubert Sagnières PRÉSIDENT-DIRECTEUR GÉNÉRAL D’ESSILOR “ 2013 a été une année de transition où nous avons posé les jalons de futurs relais de croissance.” ESSILOR A PASSÉ LA BARRE DES 5 MILLIARDS D’EUROS DE CHIFFRE D’AFFAIRES, MAIS 2013 S’EST MALGRÉ TOUT RÉVÉLÉE UNE ANNÉE PLUS COMPLIQUÉE QUE LES AUTRES. QUEL BILAN EN TIREZ-VOUS ? Hubert Sagnières : 2013 a été une année de transition et de consolidation après deux années de forte croissance. Cette année nous a permis de révéler l’efficacité de notre modèle. Globalement, le marché de l’optique ophtalmique a continué de croître, tiré par l’évolution démographique et les changements des modes de vie. Mais nous avons aussi fait face à un environnement international compliqué avec un ralentissement de l’économie dans le monde, particulièrement en Europe, qui a freiné les dépenses des consommateurs. Nous avons consolidé nos positions en 2013 et progressé sur l’ensemble de nos indicateurs. Le Groupe a posé de nombreux jalons dans des domaines d’avenir structurants, tels que la santé visuelle, la stratégie solaire, le développement de marques et il a réalisé de nouvelles avancées dans les pays à forte croissance. Ce qui m’amène à envisager 2014 avec confiance. TROIS MOTS-CLÉS STRUCTURENT CE RAPPORT : PIONNIER, MULTI-LOCAL ET HUMAIN. QUE SIGNIFIENT-ILS POUR VOUS ? H.S. : Ce sont trois valeurs clés pour notre Groupe qui se renforcent mutuellement. Pionnier, Essilor l’a toujours été en matière d’innovation, avec l’invention du verre progressif Varilux et, plus récemment, le lancement de Crizal Prevencia, qui filtre sélectivement la lumière bleue. Pionnier, le Groupe l’est aussi au travers de sa mission, qui guide l’action que nous menons au quotidien. Améliorer la vision pour améliorer la vie, c’est la promesse qui nous anime et nous guide au quotidien. C’est dire la place qu’occupe l’humain dans nos valeurs fondamentales, qui se traduisent au sein du Groupe par le respect, la confiance et la diversité. Des valeurs qui nous ont permis de passer en six ans de 30 000 à plus de 55 000 collaborateurs, dans le monde entier, sans rien perdre des fondamentaux de l’entreprise, mais en respectant l’identité de tous nos partenaires. C’est le défi du « multi-local » : nous nous adaptons aux cultures des pays dans lesquels nous nous développons, en faisant confiance à nos partenaires. RAES013_08a23_BAT.indd 10 LES COLLABORATEURS CONSTITUENT LE PREMIER ACTIONNAIRE DU GROUPE. LE FAIT D’IMPLIQUER LES SALARIÉS DANS LA GOUVERNANCE DE L’ENTREPRISE EST-IL UN FACTEUR DE RÉUSSITE D’ESSILOR ? H.S. : C’est encore un domaine dans lequel nous sommes incontestablement des pionniers, puisqu’il est au cœur de la culture d’entreprise d’Essilor depuis sa fondation. Favoriser l’engagement des collaborateurs, c’est permettre au Groupe de délivrer des performances de grande qualité. Le déploiement mondial de cet actionnariat traduit notre volonté de sceller durablement les intérêts des salariés à ceux de l’entreprise, avec pour ambition commune la réussite d’Essilor. 25 % de nos collaborateurs sont actionnaires. Ils détiennent 8 % du capital et 14 % des droits de vote. Ainsi, notre gouvernance favorise le dialogue et associe les salariés aux grandes décisions de l’entreprise, notamment au travers de l’association Valoptec. VOUS INSISTEZ BEAUCOUP SUR LA MISSION D’ESSILOR. POURQUOI ? H.S. : Tout simplement parce que cette mission est intrinsèquement liée à notre stratégie. C’est la raison pour laquelle nous avons notamment créé un comité de responsabilité sociétale au sein du Conseil d’administration. Le meilleur exemple de mise en œuvre de cette mission est la création de nouveaux modèles d’économie inclusive, que nous allons développer afin de toucher les 2,5 milliards de personnes qui, aujourd’hui encore, n’ont pas accès à une correction visuelle. C’est en imaginant, puis en proposant des solutions innovantes accessibles à tous les budgets, notamment en termes de produits et de distribution, que nous développerons une logique gagnant-gagnant pour tous, à commencer par nos clients et partenaires ainsi que pour les consommateurs. En apportant à des milliers de personnes une réelle amélioration de leur vie quotidienne, nous élargissons nos marchés et nous faisons émerger de nouveaux clients pour poursuivre notre croissance. Nous nous sommes fixé pour objectif d’équiper 50 millions de nouveaux consommateurs 16/04/14 19:17 11 ESSILOR “ Le mal-voir est le premier handicap mondial… et pourtant, toutes les solutions existent.” RAES013_08a23_BAT2.indd 11 18/04/14 19:24 RAPPORT D’ACTIVITÉ 2013 ENTRETIEN AVEC HUBERT SAGNIÈRES 12 chaque année d’ici à 2020. Pour cela, nous nous sommes dotés d’une division Corporate Mission, qui renforce et coordonne l’ensemble de ces actions. Mais notre mission passe aussi par l’organisation de nombreuses campagnes de dépistage de la mauvaise vision dans le monde, en partenariat avec des institutions internationales comme le Lions Clubs et Special Olympics. Nous portons ainsi haut et fort le message d’un accès à la santé et à la correction visuelle pour tous. QUEL EST POUR VOUS LE DÉFI DE L’INDUSTRIE OPTIQUE DANS LES DIX ANS À VENIR ? H.S. : L’accessibilité à une bonne santé visuelle pour le plus grand nombre ! L’industrie de l’optique est capable de répondre à l’enjeu mondial croissant d’une bonne vision pour tous, ceci d’autant plus que toutes les solutions existent. Cela passe à la fois par l’innovation à tous les niveaux de la gamme mais aussi par l’étude des besoins de nos clients opticiens et des consommateurs. C’est pourquoi nous intégrons dans notre stratégie l’évolution de nouveaux canaux de distribution, dont la vente de lunettes sur internet, qui peut aujourd’hui apporter des solutions pour les besoins visuels simples. Mais gagner le pari de l’accessibilité, c’est aussi développer de nouveaux services autour de la personnalisation des verres pour nos clients opticiens ou la création de nouveaux points de contact avec nos consommateurs. C’est le cas par exemple du partenariat de FGXI avec MagPharm en Algérie, qui permet de diffuser des lunettes de lecture ainsi que des équipements solaires via un réseau sélectif de pharmacies, et de l’initiative Salud Digna au Mexique. Nous portons également une attention particulière à l’élargissement de notre offre de moyenne gamme, un segment qui croît plus vite que le marché partout dans le monde, soutenu par le développement du nombre de consommateurs des classes dites « moyennes ». QUELS SONT VOS OBJECTIFS ET VOS PERSPECTIVES POUR 2014 ? H.S. : Notre stratégie est solide. Pour nos clients, nous allons renforcer notre offre mondiale. Des verres les plus technologiques jusqu’aux produits les plus largement accessibles, chaque niveau de gamme doit répondre aux besoins spécifiques des consommateurs. De plus, l’expansion internationale de notre division Readers (lunettes prémontées), le développement de notre offre solaire et l’intégration de Transitions vont nous permettre de doper la croissance et la création de valeur. Enfin nos activités instruments, services et équipements devraient récolter les fruits du succès de nos nouveaux produits. Nous avons donc de bonnes raisons d’être optimistes à l’horizon 2014. Nous savons que les besoins en matière d’amélioration de la vision vont continuer de croître à travers le monde, du fait de tendances fondamentales : vieillissement démographique, expansion du pouvoir d’achat des classes moyennes et développement des pays à forte croissance. Autant d’opportunités pour le développement futur d’Essilor. “ Nous avons de bonnes raisons d’être optimistes à l’horizon 2014 : les besoins en matière d’amélioration de la vision vont continuer à croître à travers le monde.” RAES013_08a23_BAT2.indd 12 18/04/14 19:25 13 ESSILOR Entretien avec les Directeurs généraux adjoints PAUL DU SAILLANT & LAURENT VACHEROT EN MATIÈRE D’INNOVATION, QUELS ONT ÉTÉ LES POINTS FORTS EN 2013 ? Paul du Saillant : L’innovation est un pilier de notre stratégie et est au cœur de notre dynamique de croissance. Pour la troisième année consécutive, le magazine Forbes a classé Essilor parmi les 100 entreprises mondiales les plus innovantes. 2013 confirme l’accélération du rythme de lancement de nos innovations. Dans le segment prometteur de la prévention et de la santé visuelle, nous avons lancé Crizal Prevencia, un verre filtrant de manière sélective la lumière bleue, dont on sait qu’une partie peut être dangereuse pour l’œil. Le Groupe continue également d’innover dans le domaine des verres progressifs avec le déploiement aux États-Unis de Varilux S series. À noter également la dernière génération de verres progressifs BBGR, Intuitiv, adaptée aux comportements visuels des droitiers et des gauchers, ou encore le verre Shamir Autograph III. Près de 40 % du chiffre d’affaires est généré par des produits lancés il y a moins de quatre ans. Le Groupe détient à ce jour environ 5 500 brevets et a déposé pour la première fois plus de 100 brevets cette année. RAES013_08a23_BAT.indd 13 AU COURS DES DEUX DERNIÈRES ANNÉES, LES ACQUISITIONS ONT ÉTÉ NOMBREUSES AU PLAN INTERNATIONAL. EN QUOI CES ACQUISITIONS ET CES PARTENARIATS SONT-ILS STRATÉGIQUES ? Laurent Vacherot : Les partenariats avec des entrepreneurs locaux sont au cœur de notre stratégie. Ils sont un des piliers de notre croissance, qui permet de nous implanter ou de renforcer notre présence dans le monde entier et, surtout, d’accéder rapidement à une bonne connaissance des marchés locaux. Ces acquisitions nous permettent de consolider notre croissance, aussi bien dans les pays matures comme le Canada avec l’acquisition de Humanware, spécialiste de la basse vision, que dans les pays émergents, où les marchés très fragmentés présentent un fort potentiel. Ainsi nous sommes désormais présents au Chili avec l’acquisition de Megalux, le plus important laboratoire fabriquant des verres correcteurs du pays, en Colombie avec Servi Optica et au Népal en prenant la majorité du distributeur Nemkul. Nous allons poursuivre cette stratégie en cherchant de nouveaux partenariats sur tous les continents, et notamment en Afrique, où les besoins sont très importants. Aujourd’hui 1,1 milliard d’euros, soit 21 % du chiffre d’affaires du Groupe, est réalisé dans des pays à forte croissance. Notre objectif est d’atteindre 2,8 milliards en 2018. 16/04/14 19:17 RAPPORT D’ACTIVITÉ 2013 14 ENTRETIEN AVEC LES DIRECTEURS GÉNÉRAUX ADJOINTS SUR QUEL DISPOSITIF REPOSE VOTRE STRATÉGIE D’INNOVATION ? P. du S. : L’innovation dans tous les domaines de l’entreprise a toujours été le terreau de notre développement et notre principale marque de fabrique. Elle couvre des champs aussi larges que les produits et solutions visuelles adaptés aux besoins de chacun, les services à destination de nos clients opticiens, la distribution. Au-delà de nos trois Centres Innovation et Technologies, situés en France, aux États-Unis et en Asie, nous comptons également sur la R&D de nos joint-ventures aux États-Unis et au Japon, sur celle de nos grandes divisions : Équipements, Readers, Solaires… et sur nos partenaires. Citons, aussi, les précieuses collaborations menées avec les universités, laboratoires publics, start-up et autres entités partout dans le monde. Cette alliance d’acteurs permet d’enrichir nos technologies et constitue un atout clé pour notre portefeuille de produits et de solutions. COMMENT DÉLIVRER CES INNOVATIONS À VOS CLIENTS ? P. du S. : Notre organisation industrielle et logistique mondiale est l’une des clés de notre réussite. Pour répondre aux besoins toujours plus spécifiques de nos clients et des consommateurs, le Groupe déploie une supply chain basée sur 28 sites de production et plus de 450 laboratoires de prescription interconnectés par un réseau de centres de distribution. Ce dispositif doit garantir des services d’une qualité irréprochable et des délais parfaitement maîtrisés. Afin d’être proches de nos clients, nos usines sont implantées partout dans le monde. Nos nouveaux sites de production au Laos et au Vietnam viennent compléter ce dispositif. Enfin, dans un souci de progrès continu, nous déployons sur l’ensemble de nos sites un programme d’efficacité opérationnelle axé sur un suivi plus fin de la performance, une meilleure formation des personnels et une gestion améliorée des ressources, redéfinissant nos standards et améliorant notre production (lean manufacturing). RAES013_08a23_BAT.indd 14 OUTRE L’EXTENSION GÉOGRAPHIQUE, QUELLE EST VOTRE STRATÉGIE DE CROISSANCE INTERNATIONALE ? L.V. : Nous avons acquis l’intégralité du capital de Transitions Optical, leader mondial des verres photochromiques, qui détient l’une des marques les plus réputées du secteur. Cette opération est une belle carte à jouer afin d’amplifier l’énorme potentiel du marché de l’optique photochromique et d’alimenter sa croissance au-delà des États-Unis. Nous avons également renforcé nos positions stratégiques dans le domaine des équipements solaires. Ce segment offre un potentiel très important dans toutes les régions, compte tenu de sa sous-pénétration actuelle. Il s’agit d’une opportunité décisive. Nous nous sommes fixé pour objectif d’atteindre plus d’un milliard d’euros de chiffre d’affaires dans ce domaine en 2018. Enfin, et cela va de pair avec l’extension géographique, nous travaillons à de nouveaux modèles pour répondre à tous les types de besoins, partout dans le monde, avec une attention particulière pour le milieu de gamme, en développant des marques telles que Kodak et Polaroid. QUELS SONT LES PROCHAINS DÉFIS D’ESSILOR ? L.V. : Le marché de l’optique se développe rapidement grâce à l’évolution démographique, à la croissance des classes moyennes dans les pays émergents et au développement des besoins en matière de santé visuelle. En 2020, 5 milliards de personnes dans le monde auront besoin d’une correction visuelle. Le défi d’Essilor est de leur fournir des produits performants, accessibles, adaptés à leurs besoins et à leurs goûts. C’est pourquoi nous renforçons notre présence dans les pays à forte croissance et notre offre de milieu de gamme, tout en développant de nouveaux canaux de distribution tels qu’Internet. Enfin, la santé visuelle constitue également pour nous un axe de croissance majeur, qui passe par la protection des yeux, avec l’élargissement de notre offre solaire, et la prévention, avec des produits photosélectifs tels que Crizal Prevencia. 16/04/14 19:18 15 ESSILOR Le Conseil d’administration Le Conseil d’administration d’Essilor éclaire la stratégie et veille à la bonne gestion de l’entreprise. Ses membres sont choisis pour leur personnalité et leurs compétences. L’association Valoptec, qui fédère 7 000 membres, est représentée au sein du Conseil d’administration, favorisant le dialogue et la participation des salariés actionnaires aux grandes décisions de l’entreprise. HUBERT SAGNIÈRES Président-directeur général d’Essilor PHILIPPE ALFROID Ancien directeur général délégué d’Essilor BENOÎT BAZIN* Directeur général adjoint de la Compagnie de Saint-Gobain ANTOINE BERNARD DE SAINT-AFFRIQUE* Président de l’activité alimentaire (foods) de la société Unilever MAUREEN CAVANAGH Présidente de Nassau Lens Company et d’OOGP et Administratrice représentant Valoptec Association YVES CHEVILLOTTE* Ancien Directeur général délégué de Crédit Agricole SA MIREILLE FAUGÈRE* Ancienne Directrice générale de l’Assistance publique-Hôpitaux de Paris (AP-HP)** XAVIER FONTANET Ancien Président du Conseil d’administration d’Essilor LOUISE FRÉCHETTE* Présidente du Conseil d’administration de Care Canada YI HE Président d’Essilor Holding Company (Chine) et Administrateur représentant Valoptec Association BERNARD HOURS* Directeur général délégué du groupe Danone AÏCHA MOKDAHI Directrice d’Essilor Vision Foundation Europe – Amera*** et Présidente de Valoptec Association OLIVIER PÉCOUX* Directeur général de Paris Orléans MICHEL ROSE* Ancien Directeur général délégué de Lafarge MAURICE MARCHANDTONEL* Consultant indépendant * Administrateurs indépendants. ** Démission au 27 mars 2014, à la suite de sa nomination à la Cour des comptes. *** Amera : Afrique, Moyen-Orient, Russie, Asie. RAES013_08a23_BATi.indd 15 06/05/14 13:57 16 RAPPORT D’ACTIVITÉ 2013 Le Comité exécutif en 2013 Le Comité exécutif est au cœur du dispositif de gouvernance d’Essilor. Composé de 24 membres de nationalités, de cultures et d’expériences diverses, il supervise et gère le bon fonctionnement des activités du Groupe dans le monde. EN 2013, LE COMITÉ EXÉCUTIF S’EST ÉLARGI AVEC L’ARRIVÉE DE LENA HENRY, DIRECTRICE DE LA STRATÉGIE, une fonction nouvellement créée au sein d’Essilor. Sa mission est d’identifier de nouvelles opportunités de croissance et de piloter le développement du Groupe à l’international. Frédéric Mathieu, précédemment Directeur de BBGR, rejoint lui aussi le Comité exécutif en tant que Directeur des ressources humaines du Groupe. 01/HUBERT SAGNIÈRES Président-directeur général 14/LENA HENRY Directrice de la stratégie 02/PAUL DU SAILLANT Directeur général adjoint 03/LAURENT VACHEROT Directeur général adjoint 04/TADEU ALVES Directeur exécutif Amérique latine 05/ÉRIC BERNARD Vice-président Amera (Afrique, Moyen-Orient, Russie, Asie) 06/JAYANTH BHUVARAGHAN Chief Corporate Mission Officer 07/CARL BRACY Vice-président marketing et développement commercial d’Essilor of America RAES013_08a23_BAT.indd 16 08/JEAN CARRIERGUILLOMET Président d’Essilor of America 09/PATRICK CHERRIER Président Amera (Afrique, MoyenOrient, Russie, Asie) 10/LUCIA DUMAS Directrice de la communication 11/BERNARD DUVERNEUIL Directeur des systèmes d’information 12/NORBERT GORNY Directeur Satisloh, équipements et consommables 13/RÉAL GOULET Président d’Essilor Laboratories of America 15/ÉRIC LÉONARD Président Europe 16/FRÉDÉRIC MATHIEU Directeur des ressources humaines 17/ÉRIC PERRIER Directeur de la recherche et du développement 18/GÉRALDINE PICAUD Directeur financier 21/BERTRAND ROY Directeur des partenariats stratégiques 22/KEVIN RUPP Vice-président exécutif finance et administration d’Essilor of America 23/ÉRIC THOREUX Directeur du marketing stratégique 24/CAROL XUEREF Directeur des affaires juridiques et du développement 19/PATRICK PONCIN Directeur de l’ingénierie monde 20/THIERRY ROBIN Directeur du projet « Digital Surfacing Strategic Opportunity » 16/04/14 19:18 17 ESSILOR 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 RAES013_08a23_BAT.indd 17 16/04/14 19:18 18 RAPPORT D’ACTIVITÉ 2013 2013 en chiffres Chiffre d’affaires Résultat net en millions d’euros 593 584 MILLIONS 506 D’EUROS 5,065 MILLIARDS D’EUROS 2011 2012 2013 53 137 830 COLLABORATEURS COLLABORATEURS VERRES ET MATÉRIEL OPTIQUE ÉQUIPEMENTS Répartition par zone 11 314 AMÉRIQUE DU NORD 10 265 EUROPE 26 237 AMERA* 1 162 COLLABORATEURS 55 129 COLLABORATEURS 5 321 READERS AMÉRIQUE LATINE DANS 62 PAYS * Afrique, Moyen-Orient, Russie, Asie. RAES013_08a23_BATi.indd 18 06/05/14 13:57 19 Répartition du chiffre d’affaires ESSILOR Verres et matériel optique par région par activité Verres et matériel optique Readers Équipements Asie Océanie Afrique MoyenOrient Amérique latine Europe 4 % 7 % 7 % 16 % 31 % 89 % 35 % Amérique du Nord Centres Innovation et Technologies 3 en 2013 Recherche et innovation budget en millions d’euros* R&D Laboratoires de prescription 454 RAES013_08a23_BATi.indd 19 Nouveaux produits 164 + DE 200 * Avant déduction crédits impôt recherche. Usines dans le monde 28 06/05/14 13:57 RAPPORT D’ACTIVITÉ 2013 20 1 10 FAITS QUI ONT MARQUÉ 2013 Journée mondiale de la vue : un Groupe mobilisé Pour la troisième année consécutive, les collaborateurs d’Essilor ont participé à la Journée mondiale de la vue, organisée par l’Organisation mondiale de la Santé. 35 filiales, situées dans 28 pays, ont mené des centaines d’actions et mobilisé des milliers de personnes avec pour objectif de sensibiliser à l’importance d’une bonne vision. Au programme : campagnes de tests de vue gratuits dans des lieux publics et dans les écoles, dépistages visuels, communication sur les réseaux sociaux, organisation d’épreuves sportives, collectes de fonds pour aider des opérations caritatives… À cette occasion, Essilor était associé avec le Lions Clubs International, partenaire du Groupe depuis plus de dix ans, pour promouvoir l’éducation en matière de santé visuelle. Reconnu pour ses capacités d’innovation et son engagement en matière de responsabilité sociétale, Essilor poursuit son développement grâce à la conclusion de nouveaux partenariats et acquisitions partout dans le monde. RAES013_08a23_BAT2.indd 20 18/04/14 15:59 21 2 Transitions Optical rejoint le groupe Essilor En avril 2014, Essilor a finalisé l’acquisition de l’intégralité du capital de Transitions Optical, leader mondial des verres photochromiques. Inventeur du verre organique à teinte variable, l’entreprise, installée en Floride, a été fondée il y a 23 ans, et son développement a été assuré conjointement par Essilor et PPG, entreprise spécialisée dans la chimie. Ses produits sont distribués sous la marque Transitions, l’une des plus connues des consommateurs dans le domaine de l’optique. Cette acquisition permettra à Essilor de dynamiser le développement de la catégorie photochromique, qui croît deux fois plus vite que celle des verres correcteurs, principalement en Asie, en Amérique latine et en Europe. Leader en matière d’innovation, Transitions a lancé en 2013 sa dernière génération de verres, Transitions Signature VII. RAES013_08a23_BAT.indd 21 3 ESSILOR 4 Une nouvelle ligne de production « Origine France garantie » à Dijon Essilor, 23e entreprise la plus innovante selon le classement Forbes En avril, Essilor a inauguré sur son site de Dijon, en France, une nouvelle ligne de production de verres correcteurs unifocaux haut indice (très fins), destinés à la correction de défauts visuels tels que la myopie et l’hypermétropie. Celle-ci compte également une unité de vernissage (résistance et protection du verre) et de traitement sous vide (antireflet et anti-UV) qui va permettre de fabriquer des verres très performants. Cet investissement de plus de quatre millions d’euros contribue à renforcer l’activité d’Essilor sur le marché français. Les verres fabriqués à Dijon bénéficient du label Origine France garantie, validé par Bureau Veritas, qui assure au consommateur que les étapes essentielles de fabrication du produit sont bien réalisées dans le pays. Pour la troisième année consécutive, le groupe Essilor est classé par le magazine américain Forbes parmi les 100 sociétés les plus innovantes du monde. Cette distinction conforte la longue tradition d’Essilor, qui place depuis plus de 160 ans l’innovation au cœur de sa stratégie et de sa culture d’entreprise. Elle se traduit aujourd’hui par un investissement en recherche et innovation de plus de 150 millions d’euros par an, trois Centres Innovation et Technologies et 500 chercheurs dans le monde. Dans une approche ouverte de l’innovation, le Groupe a noué de nombreux partenariats internationaux avec des universités, des industriels et des spécialistes des technologies de pointe, notamment avec l’Institut de la Vision et le Centre national de la recherche scientifique (CNRS) en France, les universités de Shanghai et de Wenzhou en Chine, et l’École polytechnique de Montréal au Canada. 16/04/14 19:18 RAPPORT D’ACTIVITÉ 2013 22 10 FAITS QUI ONT MARQUÉ 2013 5 Essilor parmi les 100 entreprises les plus responsables du monde En 2014, Essilor figure pour la deuxième année consécutive dans le « top 100 » des entreprises les plus responsables, un classement établi par le média canadien Corporate Knights. Depuis de nombreuses années, Essilor appuie ses activités sur la prise en compte de facteurs économiques, humains (sociaux et sociétaux), environnementaux et de bonne gouvernance. En 2013, le Groupe a renforcé son approche transversale de la responsabilité sociétale et environnementale (RSE) en créant la fonction de Chief Corporate Mission Officer, qui consiste à coordonner et à accélérer toutes les activités contribuant à sensibiliser les populations à l’importance d’une bonne vision et à améliorer l’accès à la correction visuelle. Un comité RSE a été créé au sein du Conseil d’administration pour superviser la politique de l’entreprise et orienter le développement à long terme du Groupe. RAES013_08a23_BAT2.indd 22 6 7 Acquisition d’IVS : renforcer la personnalisation Grand Prix de l’actionnariat salarié Avec l’acquisition de la société IVS (Interactive Visual System), Essilor se donne un moyen supplémentaire d’étoffer son offre de services à l’intention des professionnels de l’optique, en répondant au besoin croissant de personnalisation des verres. Leader mondial dans son secteur, IVS conçoit, développe et commercialise sous la marque Activisu une large gamme de solutions d’aide à la vente et de prise de mesures ophtalmiques complémentaires réalisées par les opticiens. Ainsi, Visioffice, une colonne de prise de mesures mise au point avec Essilor, participe à la vente des verres haut de gamme de la famille Varilux. Forte de 80 personnes, cette entreprise innovante fondée à Paris en 1996 réalise un chiffre d’affaires d’environ 20 millions d’euros. Elle est présente sur les cinq continents, avec près de 30 000 licences logicielles dans plus de 17 000 points de vente. En novembre, à Paris, Essilor a reçu le Grand Prix 2013 de l’actionnariat salarié, décerné par la Fédération des associations d’actionnaires salariés (FAS). Une récompense qui distingue un mode de gouvernance unique associant étroitement à la vie de l’entreprise 15 000 salariés actionnaires, pour partie regroupés au sein de l’association Valoptec. Celle-ci dispose de trois représentants au Conseil d’administration et organise chaque année un vote de confiance sur la stratégie et la politique humaine et sociale de l’entreprise. Essilor a retenu l’attention du jury par ses actions destinées à développer l’actionnariat salarié sur le plan international (plans d’épargne par pays, attributions d’actions de performance, etc.). L’occasion de souligner également la qualité de l’information, du conseil et de la formation donnés aux actionnaires salariés, notamment via un service interne dédié. 18/04/14 19:44 23 8 9 28 nouveaux partenariats et acquisitions signés en 2013 La santé visuelle au cœur des nouveaux produits Par la signature de 28 nouveaux partenariats et acquisitions dans les différentes régions du globe, Essilor confirme sa stratégie de développement mondial. L’acquisition du laboratoire Megalux, leader au Chili avec 20 % de part de marché et cinq sites de production, comme celle du distributeur Nemkul au Népal permettent à Essilor de s’implanter dans deux nouveaux pays. Le groupe se renforce en Amérique du Nord avec les laboratoires Classic Optical aux États-Unis et Riverside au Canada, ainsi que Humanware, spécialisé dans la basse vision. En Amérique du Sud, le leader de distribution de verres, Servi Optica, permet à Essilor de se développer en Colombie. On notera également la montée d’Essilor de 20 % à 80 % dans le capital de Luis Optica en Russie, l’acquisition d’Isbir, leader de la distribution de verres en Turquie, ou encore celle de Polycore, société basée à Singapour, dans le domaine des solaires, et d’Onbitt (Corée du Sud), spécialisée dans les films polarisants. Enfin, dans le domaine des lunettes prémontées, Essilor a acquis 50 % de Xiamen Yarui Optical, leader chinois des lunettes solaires de milieu de gamme, plus connu sous la marque Bolon. En 2013, le groupe a lancé le nouveau verre antireflet Crizal Prevencia, le premier verre préventif qui protège à la fois contre la lumière bleue nocive, un des facteurs de risque dans la dégénérescence maculaire liée à l’âge (DMLA), et contre les UV, impliqués dans l’apparition de la cataracte. Toujours dans le domaine de la lumière bleue, le groupe a aussi mis sur le marché une offre de verres qui filtrent la lumière bleue responsable de l’effet d’éblouissement. Ces verres, appelés SeeCoat Blue, Neva Blue et I-Relief, répondent à un usage plus ponctuel en apportant un confort appréciable dans le cas de travail prolongé sur ordinateur, par exemple. RAES013_08a23_BAT2.indd 23 ESSILOR 10 Un nouveau laboratoire de recherche sur la myopie en Chine Pour renforcer la recherche sur la myopie, Essilor International et l’université de médecine de Wenzhou – l’un des meilleurs centres de recherche chinois dans les domaines des sciences de la vision et de l’ophtalmologie – ont lancé un centre de recherche commun. Dans un premier temps, il se concentrera sur la myopie chez les enfants. Avec un quart de la population mondiale atteinte, la myopie est en effet un phénomène préoccupant, surtout en Asie. En Chine, jusqu’à 80 % des jeunes urbains âgés de 16 à 18 ans sont myopes. À Taïwan et au Japon, la myopie est devenue la seconde cause de cécité. Même si le rôle des facteurs environnementaux a été identifié, des études ont démontré qu’il était possible de ralentir la progression de la myopie chez les jeunes grâce à des verres ophtalmiques apportant des corrections visuelles spécifiques. 18/04/14 19:25 p. 26 Cultiver notre identité de pionnier p. 36 Être multi-local pour mieux servir nos clients p. 46 Des hommes et des femmes au cœur de notre réussite RAES013_24a35_BAT.indd 24 16/04/14 19:22 DOSSIER AMÉLIORER LA VISION POUR AMÉLIORER LA VIE... Aujourd’hui, 4,3 milliards de personnes dans le monde voient mal. 2,5 milliards d’entre elles n’ont pas accès à une correction visuelle adaptée. Le défi est immense ! Mobilisé en faveur d’une bonne vision pour tous depuis sa création, Essilor renforce son implication pour faire progresser la santé visuelle partout dans le monde. Un engagement qui s’articule en trois mots : PIONNIER, MULTI-LOCAL, HUMAIN. RAES013_24a35_BAT.indd 25 16/04/14 19:22 RAPPORT D’ACTIVITÉ 2013 26 PIONNIER CULTIVER NOTRE IDENTITÉ DE PIONNIER Leader dans son domaine, Essilor s’est engagé depuis de nombreuses années à faire reculer significativement la mauvaise vision dans le monde. Une démarche de pionnier que l’entreprise poursuit depuis ses débuts grâce à des produits, des services et, aujourd’hui, des modèles économiques innovants. Questions à Jayanth Bhuvaraghan, Chief Corporate Mission Officer COMMENT DÉFINISSEZ-VOUS L’ESPRIT PIONNIER D’ESSILOR ? Voilà plus de 160 ans que nous travaillons dans cet esprit, car nous sommes une entreprise industrielle qui sait concevoir des produits adaptés à chaque individu ! Mais l’essentiel réside dans la mission que nous poursuivons : améliorer la vision pour améliorer la vie. Dans le monde, environ 2,5 milliards de personnes n’ont pas accès à la correction visuelle dont elles ont besoin. C’est un immense gâchis pour l’humanité, d’autant que toutes les solutions existent. Encore faut-il trouver la bonne manière de les mettre en œuvre. C’est là que nous nous appliquons à être pionniers ! PRÉCISÉMENT, QUELLES SOLUTIONS AVEZ-VOUS MISES EN PLACE POUR PROGRESSER VERS VOTRE OBJECTIF ? En 2013, nous avons créé la division 2.5 New Vision Generation (NVG). Son objectif est de concevoir et déployer des produits et des modèles de développement adaptés aux personnes n’ayant pas accès à la correction visuelle dont elles ont besoin. Les solutions proposées par 2.5 NVG sont actuellement déployées en Chine, au Brésil et en Inde. Elles seront étendues prochainement à d’autres pays émergents, en Asie, en Amérique latine et en Afrique. Fondamentalement, la demande du client est la même dans les pays en développement et dans les pays matures : il veut rapidement un bon équipement, abordable financièrement et qui lui plaise esthétiquement. L’une de nos réponses a été de créer le système « prêt à monter », avec des verres symétriques et un choix RAES013_24a35_BAT.indd 26 assez large de montures. Ainsi nous avons développé en Inde, en partenariat avec des agences locales de développement, le programme Eye Mitra (« ami des yeux » en sanscrit). Cette initiative consiste à recruter et former des jeunes ruraux pour les aider à créer leur propre activité de test de la vue et de vente de lunettes dans les villages. Elle règle ainsi plusieurs problèmes : l’accessibilité géographique due à l’absence de magasins d’optique et de personnel qualifié et le prix trop élevé des lunettes. C’EST DONC AUSSI UNE BONNE FAÇON DE DÉVELOPPER L’ACTIVITÉ D’ESSILOR ? Oui, tout à fait. Notre division 2.5 New Vision Generation concentre son activité là où se trouve notre prochain milliard de consommateurs ! Avec ce type d’initiatives, nous développons un cercle vertueux permettant de développer nos marchés ainsi que ceux de nos partenaires opticiens tout en apportant une solution qui change de façon concrète la vie des gens. Il faut voir le sourire de ceux qui, grâce à des lunettes adaptées, peuvent enfin voir correctement ! C’est une récompense extraordinaire pour tous les salariés d’Essilor, qui conforte et stimule leur engagement quotidien. 16/04/14 19:22 27 ESSILOR “ C’EST NOTRE RESPONSABILITÉ DE DÉVELOPPER L’ACCÈS À LA CORRECTION VISUELLE POUR TOUS, PARTOUT DANS LE MONDE.” 2,5 milliards DE PERSONNES DANS LE MONDE VOIENT MAL ET NE SONT PAS CORRIGÉES RAES013_24a35_BAT.indd 27 95 % DES PERSONNES NON CORRIGÉES VIVENT DANS LES PAYS ÉMERGENTS 50 millions DE PERSONNES SUPPLÉMENTAIRES ÉQUIPÉES CHAQUE ANNÉE D’ICI À 2020, C’EST L’OBJECTIF D’ESSILOR 16/04/14 19:22 28 RAPPORT D’ACTIVITÉ 2013 PIONNIER PIONNIER : NOTRE ENGAGEMENT EN FAVEUR D’UNE AMÉLIORATION DE LA VISION POUR TOUS VISION IMPACT INSTITUTE Le Vision Impact Institute (Observatoire des enjeux de la vision) a été créé à l’initiative d’Essilor en mars 2013. Sa mission est de sensibiliser le grand public, les professionnels de santé et les décideurs économiques et politiques à l’impact socioéconomique de la mauvaise vision dans le monde. À travers une plateforme digitale, le Vision Impact Institute rassemble pour la première fois les données économiques sur la mauvaise RAES013_24a35_BAT3.indd 28 vision et souhaite encourager de nouvelles études et mobiliser les pouvoirs publics à agir. Les travaux de l’Observatoire sont supervisés par un conseil consultatif constitué de personnalités internationales indépendantes : les professeurs Kevin Frick (Baltimore, États-Unis), Clare Gilbert (Londres), Kovin Naidoo (Afrique du Sud) et messieurs Arun Bharat Ram, président du groupe indien SRF Ltd., et Wu Jianmin, ancien ambassadeur de Chine en France et aux Nations unies. 2.5 NEW VISION GENERATION L’ambition de la division 2.5 New Vision Generation est de donner accès à la correction visuelle aux 2,5 milliards de personnes qui n’en bénéficient pas. Parmi les obstacles rencontrés, il faut citer : le manque de moyens financiers, l’absence ou la difficulté d’accès à des professionnels de la vue et le manque d’information. L’ambition de la division est de contribuer à l’objectif du Groupe d’équiper 50 millions de nouveaux porteurs de lunettes par an d’ici à 2020, grâce à la mise en œuvre de modèles socio-économiques innovants, évolutifs et rentables. Ceux-ci se fondent sur de nouveaux canaux de distribution permettant aux personnes non corrigées d’avoir accès à des professionnels capables de tester leur vue et de leur proposer des produits simples et abordables. L’Inde est précurseur dans la mise en œuvre de ces nouveaux modèles à grande échelle. Lancé en partenariat avec des agences locales de développement des compétences, le programme Eye Mitra vise à apporter un service optique de proximité aux populations de zones rurales et semi-urbaines, grâce à la création de micro-entreprises locales. D’autres modèles économiques sont déployés en Chine ainsi qu’au Brésil, axés sur les populations rurales et urbaines défavorisées et seront bientôt étendus à d’autres pays. 100 000 PLUS DE 100 000 PERSONNES ÉQUIPÉES DE LUNETTES GRÂCE À 2.5 NEW VISION GENERATION 18/04/14 19:14 29 ESSILOR La création d’une Direction Corporate Mission témoigne de l’ambition du Groupe de déployer une démarche de développement durable et de responsabilité sociétale directement associée à sa mission en faveur d’une amélioration de la vision pour tous. Elle regroupe trois initiatives complémentaires, qui sont soutenues par un incubateur, le BOP (Base of Pyramid) Innovation Lab., dont l’objectif est de tester et sélectionner les actions les plus prometteuses. ESSILOR VISION FOUNDATION Essilor Vision Foundation (EVF) a été créée aux États-Unis en 2007, avec la mission de promouvoir l’accès à une bonne vision à travers des tests de la vue et la fourniture de lunettes correctrices aux enfants scolarisés de milieux défavorisés. En 2013, les équipes de la fondation ont effectué 70 000 tests de la vue et ont fourni 26 000 paires de lunettes. Essilor Vision Foundation étend progressivement ses activités à de nombreux pays et regroupe sous sa bannière les opérations caritatives menées par les différentes entités d’Essilor. Outre une mise en commun des bonnes pratiques et des ressources, RAES013_24a35_BAT3.indd 29 l’extension de la fondation permettra de renforcer les partenariats existants, notamment celui signé avec le Lions Clubs International, ou d’en créer de nouveaux. Après Singapour et l’Inde, la fondation Essilor devrait s’implanter dans de nouveaux pays en 2014, notamment au Canada et en Australie. De nouveaux projets démarrent également avec des filiales et des partenaires locaux au Brésil, en Colombie, au Mexique et en Chine. 570 000 DÉVELOPPEMENT DURABLE Essilor est une entreprise responsable. Si l’empreinte environnementale de ses produits et services est faible, leur impact social, en revanche, est important. La mission d’Essilor est d’améliorer la vision pour améliorer la vie. C’est un engagement très fort en termes de développement durable, qui impose une grande responsabilité en matière de gestion éthique et équitable de nos relations avec l’ensemble des parties prenantes du Groupe. Cet engagement se reflète également dans l’adhésion à long terme d’Essilor au Pacte mondial des Nations unies. Le Groupe est d’ailleurs systématiquement reconnu par les experts de l’investissement socialement responsable (ISR) pour l’alignement total de sa stratégie, de ses pratiques commerciales et sa contribution à la société en la matière. PERSONNES DANS LE MONDE ONT BÉNÉFICIÉ D’UN TEST DE LA VUE GRÂCE AUX ACTIONS DE CHARITÉ DÉPLOYÉES PAR LA FONDATION 18/04/14 19:14 30 RAPPORT D’ACTIVITÉ 2013 PIONNIER PIONNIER DANS L’INNOVATION : CORRECTION, PROTECTION ET PRÉVENTION VISUELLE CORRECTION CRYSTAL VISION DE FOSTER GRANT, UNE NOUVELLE COLLECTION DE VERRES DE LECTURE Signés FGX International, ces verres de lecture, disponibles en six niveaux de grossissement, diminuent la fatigue visuelle et apportent une clarté de vision optimale tout en réduisant les rayures et les salissures. Un revêtement spécial atténue l’éblouissement dû aux écrans d’ordinateurs et aux éclairages fluorescents. C’est la star hollywoodienne Brooke Shields qui est l’ambassadrice de la marque. Varilux S series continue son déploiement mondial L’année 2013 a été marquée par l’accélération de la diffusion de la gamme Varilux S series aux États-Unis et son lancement en Asie. L’innovation réside dans RAES013_24a35_BAT.indd 30 la vision grand angle offerte par ce verre progressif et l’absence de distorsions latérales. Une révolution basée sur deux technologies : Nanoptix, qui favorise l’équilibre en mouvement grâce au calcul du design du verre en milliers de microéléments ; et SynchronEyes, qui permet de concevoir les verres en tenant compte des deux yeux comme un système visuel global pour un champ de vision élargi. Intuitiv de BBGR, le verre adapté aux gauchers et aux droitiers BBGR, filiale d’Essilor, a lancé en mai 2013 le premier verre progressif qui prend en compte la posture des droitiers et des gauchers dans leur vie quotidienne. Les verres, déclinés en deux versions (pour droitiers et pour gauchers), offrent une liberté visuelle inégalée. La zone de vision de près est désormais en parfaite adéquation avec le parcours réel des yeux. Fabriqués en France, les verres Intuitiv bénéficient du label Origine France Garantie. Ils ont remporté le grand prix innovation décerné par les professionnels de l’optique lors du Silmo, un salon professionnel international organisé chaque année à Paris. SHAMIR AUTOGRAPH III, UN PROGRESSIF À LA POINTE DE LA TECHNOLOGIE Dévoilé en 2013, lors du salon optique international Mido de Milan, ce nouveau verre progressif de milieu de gamme intègre quatre technologies innovantes. Grâce à sa capacité à simuler la réalité, Eye-Point Technology III permet d’améliorer le confort visuel des verres, quelle que soit leur puissance. Natural Posture évite au consommateur d’avoir à pencher la tête en avant ou en arrière et d’abaisser ou de remonter le livre parcouru. La technologie IntelliCorridor est adaptée à la lecture sur écran. Enfin, Worn Quadro assure une stabilité quatre fois supérieure face aux variations d’inclinaison de la monture, tous modèles confondus. 16/04/14 19:54 31 Transitions Signature VII, des verres photochromiques encore plus réactifs PROTECTION L’INDICE E-SPF DEVIENT UN STANDARD DU GROUPE POUR LES VERRES SOLAIRES Né en 2012 avec le lancement de Crizal Forte UV – premier verre clair protégeant des UV sur la face arrière –, l’indice E-SPF guide le consommateur dans son choix de verres et lui garantit un niveau de protection contre les UV. En 2013, l’indice, qui va de 15 à 25 pour les verres clairs et jusqu’à 50 pour les solaires, ESSILOR a été appliqué à de nouveaux produits, tels que Neva Max UV et SeeCoat Blue Premium. Gage d’une protection de qualité, il sera étendu en 2014 à des produits de milieu et d’entrée de gamme. Les verres correcteurs photochromiques de nouvelle génération Crizal Transitions Signature VII bénéficient de la technologie Chromea7, qui leur permet d’être plus réactifs à la lumière indirecte et ambiante et moins dépendants de la température. Traités avec un antireflet sur la face arrière et 25 % plus sombres que leurs prédécesseurs, ils offrent un niveau maximal de protection contre les rayons ultraviolets (indice E-SPF 25) tout en conservant leur transparence et en respectant la vision naturelle grâce à un bon rendu des couleurs. Les nouveaux verres, commercialisés depuis mars 2013, sont disponibles en gris ou en brun foncé. Optifog Smart Textile : l’essuieverre antibuée intelligent ® ® TM ® ® ® © Essilor International - RCS Créteil B 712 049 618 - September 2013. Essilor , Optifog and Action System are trademarks of Essilor International and its subsidiaries. Images: Corbis , Getty Images , Shutterstock . Concept: HEREZIE. REGULARLY BOTHERED BY FOG? ® DISCOVER THE ANTI-FOG EFFICIENCY OF THE NEW OPTIFOG SOLUTION. The Optifog lenses and the Optifog Smart Textile offer you maximum fog-free vision when they are used together. Care for your Optifog lenses with the Optifog Smart Textile every day. A SIMPLE SYSTEM THAT WILL BECOME YOUR NEW VISION ALLY. AT WO R K DURING LEISURE/SPORT TIME I N DA I LY L I F E THE NEW TECHNOLOGY AGAINST FOG Optifog Smart Textile est un tissu en microfibres sec imprégné de molécules qui activent les propriétés antibuée des verres Optifog à chaque utilisation. Il permet de supprimer l’application hebdomadaire d’un liquide spécifique, auparavant nécessaire à cette activation. RAES013_24a35_BAT.indd 31 Pour réaliser ce produit hautement technologique, Essilor a travaillé avec huit partenaires industriels spécialisés dans la chimie et le textile. Avant sa mise sur le marché, en octobre 2013, il a été noté de manière extrêmement positive lors de tests réalisés en laboratoire et dans des conditions réelles par de nombreux utilisateurs, professionnels de la santé et consommateurs. 8 PARTENAIRES ONT COLLABORÉ AVEC ESSILOR POUR ÉLABORER CE PRODUIT HAUTEMENT TECHNOLOGIQUE 16/04/14 19:54 32 RAPPORT D’ACTIVITÉ 2013 PIONNIER PRÉVENTION « ESSILOR EST AUJOURD’HUI EN MESURE DE PROPOSER UNE NOUVELLE CATÉGORIE DE PRODUITS, PHOTOSÉLECTIFS ET PHOTOPROTECTEURS. CE CHAMP DE RECHERCHES OUVRE LA VOIE À D’AUTRES SOLUTIONS PRÉVENTIVES ET DE SANTÉ VISUELLE. » Crizal Prevencia, le premier verre clair qui filtre de manière sélective la lumière bleue nocive et les UV C’est une avancée capitale en matière de santé visuelle. Après quatre ans de recherches pilotées par le professeur José-Alain Sahel et Serge Picaud, l’équipe pluridisciplinaire constituée par Essilor et l’Institut de la Vision de Paris a identifié les longueurs d’onde toxiques dans la partie bleu-violet du spectre. Une découverte majeure, puisque celles-ci contribuent à la dégénérescence maculaire, qui touche environ 100 millions de personnes âgées dans le monde. Cette découverte a été rendue possible grâce à une expérience in vitro sur des cellules rétiniennes en utilisant un système d’éclairage physiologique et sélectif – une première mondiale. Fort de ce résultat, Essilor a DENIS COHEN TANNOUDJI, VICE-PRÉSIDENT R&D DISRUPTIVE D’ESSILOR développé une nouvelle catégorie de verres clairs, qui protègent sélectivement de la lumière bleu-violet nocive émise par le soleil et par les écrans, mais aussi des UV, responsables pour leur part de la cataracte. En revanche, ils laissent passer la lumière bleu turquoise, bénéfique pour la vision et pour la santé en général, car elle contribue à réguler notre horloge biologique interne. Présentée aux ophtalmologistes en mai 2013, la découverte scientifique à l’origine de ces premiers verres préventifs a soulevé l’enthousiasme des participants. Des tests commerciaux effectués au même moment ont confirmé le fort potentiel du produit. Le lancement a eu lieu en octobre 2013, LASTING PROTECTION FOR EYE HEALTH RES ULT OF 4 YEARS OF RES EARC H ON RETINAL C ELLS, C RIZAL PRES ENT S ITS NEW C LEAR LENS ES PROV IDING T HE MOS T C OMPLET E PROT EC TION FOR EYE HEALTH. HEALTHY CELLS BLEU UV 280 nm VISIBLE 380 nm 500 nm UV 435 nm Risques même par temps nuageux (40 %). Détérioration de la peau et de la cornée. Opacité du cristallin. 780 nm lumière bleu-violet Risques à l’extérieur et de plus en plus à l’intérieur (leds). quasi simultanément dans toutes les régions du monde, et Crizal Prevencia représente déjà près de 15 % des ventes de la gamme Crizal dans un pays tel que la France. Afin de favoriser son déploiement mondial, près de trente laboratoires de prescription du Groupe produisent déjà le verre Crizal Prevencia. « L’OBJECTIF EST, TOUT EN CONSERVANT DES CONDITIONS NORMALES DE VISION, D’INCORPORER DANS LES VERRES DES FILTRES QUI PERMETTENT DE SUPPRIMER AU MAXIMUM CE QUI, DANS LA LUMIÈRE, PEUT S’AVÉRER DANGEREUX. C’EST UNE APPROCHE DE PRÉVENTION. » NEW FILTERS OUT H A R M F U L L I G H T (BLUE-VIOLET & UV), the cause of premature aging of your eyes NON VISIBLE DAMAGED CELLS WHILE PASSING THROUGH E S S E N T I A L L I G H T (VISIBLE LIGHT INCLUDING BLUE-TURQUOISE) to preserve your vision and overall well-being AND OFFERS THE M O S T C O M P L E T E P R OT E C T I O N AGAINST REFLECTIONS, SMUDGES, SCRATCHES, DUST & WATER, for optimal vision & durable transparency PROFESSEUR JOSÉ-ALAIN SAHEL, DIRECTEUR DE L’INSTITUT DE LA VISION, CENTRE DE RECHERCHE ASSOCIÉ À L’HÔPITAL DES QUINZE-VINGTS, À L’UNIVERSITÉ PIERRE-ET-MARIE-CURIE (PARIS) ET À L’INSTITUT DE LA SANTÉ ET DE LA RECHERCHE MÉDICALE (INSERM) * PR IO CT E-S E Y E -S U N N PF FA C T OR EXCLUSIVE TECHNOLOGY PROTECTING FROM HARMFUL LIGHT: BLUE-VIOLET & UV OT E (VVLORU&UL]DO3UHYHQFLDvOHQVHVDUH&ODVV,PHGLFDOGHYLFHVLQWHQGHGIRUWKHFRUUHFWLRQRIDPHWURSLDVDQGSUHVE\RSLD DQGRIIHULQJVHOHFWLYHSURWHFWLRQIURPKDUPIXOEOXHOLJKWDQG89UD\V(VVLORULQIRUPV\RXWKDWWKHDERYHLQIRUPDWLRQ LVJHQHUDOLQIRUPDWLRQJLYHQDVSUHYHQWLRQDQGSXEOLFDZDUHQHVV)RUPRUHLQIRUPDWLRQ(VVLORULQYLWHV\RXWRFRQVXOW DKHDOWKFDUHSURIHVVLRQDO $QHZLQGH[GHYHORSHGE\(VVLORUHQGRUVHGE\LQGHSHQGHQWUGSDUW\FHUWLI\LQJWKHJOREDO89SURWHFWLRQRIDOHQVIRUDOO &UL]DO3UHYHQFLDvOHQVHVH[FHSWZLWK(VVLORU2UPD(63) /HQVSHUIRUPDQFHRQO\7KH(63)H[FOXGHVGLUHFWH\HH[SRVXUH WKDWGHSHQGVRQH[WHUQDOIDFWRUVZHDUHUoVPRUSKRORJ\IUDPHVKDSHSRVLWLRQRIZHDU0RUHLQIRUPDWLRQRQZZZFUL]DOFRP RAES013_24a35_BAT.indd 32 16/04/14 19:54 33 ESSILOR 3 QUESTIONS À ÉRIC PERRIER, Directeur de la recherche et du développement COMMENT LA STRATÉGIE DE RECHERCHE ET DÉVELOPPEMENT DU GROUPE PERMET-ELLE D’ÊTRE TOUJOURS À LA POINTE DE L’INNOVATION ? La vue est le premier de nos sens et elle joue un rôle clé dans nos vies. C’est donc un enjeu majeur et un défi quotidien pour nous de développer une recherche efficace en lien avec son marché. Notre force est d’avoir su développer des compétences permettant de repérer, au contact du terrain, les attentes et les besoins des consommateurs. Ainsi, les équipes de recherche d’Essilor sont toujours en quête de nouvelles découvertes scientifiques fondamentales qui peuvent avoir des applications dans notre domaine. La veille ne se limite pas à une simple surveillance : il faut sélectionner dans les signaux faibles l’information pertinente, puis l’utiliser à bon escient en se projetant dans l’avenir. EN QUOI LES PARTENARIATS SONT-ILS UN ÉLÉMENT STRUCTURANT DE LA STRATÉGIE R&D D’ESSILOR ? L’une des forces de la R&D d’Essilor est sa capacité à créer des partenariats de recherche durables et riches pour mettre au point les innovations de demain. Nous travaillons avec les plus grands centres de recherche publics ou privés RAES013_24a35_BAT.indd 33 et les universités les plus prestigieuses. À titre d’exemple, nous coopérons depuis plus de cinq ans avec l’École polytechnique de Montréal (Canada) sur le sujet des couches minces, c’est-à-dire les traitements déposés à la surface de nos verres. En 2013, nous avons lancé deux nouveaux programmes : une nouvelle chaire en partenariat avec l’université de Wenzhou (Chine), qui se concentre sur la myopie des enfants, ainsi qu’un laboratoire commun avec l’Institut de la Vision à Paris pour une durée de quatre ans. Nous allons y étudier le domaine de la vision, du vieillissement et de l’autonomie. sur la santé visuelle. Nous cherchons à faire reculer les frontières de la science : dans le domaine de la réalité augmentée par exemple, nos prototypes sont testés par des salariés malvoyants d’un certain nombre de partenaires industriels, dont ERDF. Ces lunettes permettent de filmer, photographier et agrandir des images qui sont ensuite projetées dans des zones de meilleure acuité de l’œil. Des solutions qui pourraient dans le futur apporter plus d’autonomie aux personnes souffrant d’une acuité visuelle réduite. QUELS SONT LES ENJEUX DE LA RECHERCHE ET DU DÉVELOPPEMENT DE DEMAIN ? Au cœur de l’ADN d’Essilor, l’innovation est un des grands piliers stratégiques qui permet d’apporter de la valeur au marché. Pour être toujours en avance en matière d’innovation, notre mission consiste à sans cesse « ouvrir de nouvelles portes ». Le domaine de la prévention est exemplaire des enjeux de demain. Avec Crizal Prevencia, les équipes recherche et innovation d’Essilor ont apporté une réponse à des attentes, en phase avec les questions très actuelles des porteurs 16/04/14 19:54 34 RAPPORT D’ACTIVITÉ 2013 PIONNIER SERVICES ÉQUIPEMENTS M’eye Fit : la prise de mesure au doigt et à l’œil MC-280-X : une solution Satisloh pour les traitements de petites séries En 2013, Satisloh a développé un nouvel équipement, le MC-280-X, qui vient élargir sa gamme de solutions de traitement sous vide à destination des laboratoires de prescription. Lancé début 2014, le MC-280-X est une nouvelle machine compacte, conçue pour les fabrications de petites séries. Très performant, il offre les mêmes fonctionnalités que les équipements classiques : traitements antireflet et effets miroir de haute qualité. Cette machine convient aussi bien aux moyens et aux petits laboratoires des pays à forte croissance qu’à de plus grandes structures, par exemple pour la fabrication de séries spéciales. MR BLUE 2.0 : LE TAILLAGE HAUT DE GAMME EN MAGASIN Simple d’utilisation, ce nouvel appareil lancé en février 2013 permet aux professionnels de la vue de compléter les mesures standards d’écart pupillaire par des mesures plus précises de paramètres BASSE VISION RAES013_24a35_BAT.indd 34 tels que la hauteur de montage, l’inclinaison des verres, la distance verre-œil. Plus individualisées, ces mesures apporteront à chacun un plus grand confort visuel grâce à un montage parfaitement adapté. Essilor Instruments a enrichi son offre de taillage haut de gamme avec la nouvelle Mr Blue 2.0. Innovante, cette nouvelle version du produit intègre des technologies de gravure et de personnalisation de la forme des verres. Avec elle, la meuleuse devient un véritable outil de différenciation du magasin. Lancée en mars 2014, la fonction M’eye Sign permet désormais à l’opticien de graver les verres de manière personnalisée selon le souhait du consommateur. Derrière cette gravure, une signature unique pour vous et vos clients. Mr Blue 2.0 DONNE= À VOTRE TALENT LES OUTILS QU’IL MÉRITE Démarquez votre enseigne en proposant à vos clients un service unique : la gravure personnalisée des verres. Qu’il soit fier de ses initiales, fou de golf, prévoyant pour les lunettes de son fils, passionné de calligraphie chinoise… les possibilités de lettrages et dessins proposées par M’eye Sign sont infinies. Exécutée en exclusivité avec Mr Blue 2.0, la gravure est simple, rapide et automatique. PRODIGI DUO, POUR RETROUVER DE L’AUTONOMIE AU QUOTIDIEN Prodigi Duo est un assistant de vision personnalisable pour les personnes malvoyantes. Portable, simple, intelligent et adaptable, il combine une tablette mobile et une station de bureau tactile capable de lire les textes et d’adapter automatiquement la taille des caractères à la vision de chaque utilisateur. Son maniement est facilité par une commande tactile intuitive. Fruit d’une collaboration avec la société canadienne Humanware, qui a, depuis, rejoint le groupe Essilor, cette innovation a reçu un Silmo d’or dans la catégorie « Basse vision » lors du Silmo, salon professionnel international organisé chaque année à Paris. 16/04/14 19:54 35 ESSILOR 3 QUESTIONS À ÉRIC THOREUX, Directeur du marketing stratégique POURQUOI ESSILOR INVESTIT-IL DANS LE DOMAINE DES LUNETTES SOLAIRES ? Protéger ses yeux est un enjeu de santé majeur. Les UV du soleil sont le premier ennemi des yeux. La cataracte, liée aux expositions solaires répétées de l’œil, est la première cause de cécité, qui touche 250 millions de personnes dans le monde. La protection du capital visuel est un axe de développement fort qui s’inscrit pleinement dans le cadre de la mission d’Essilor. Elle concerne toutes les personnes, qu’elles aient ou non des problèmes de vue, dès l’enfance et tout au long de la vie. L’intérêt du Groupe pour les verres solaires est continu, comme en témoignent les acquisitions de BNL et KBco dans les années 2000. Les récentes acquisitions de Xiamen Yarui Optical en Chine, de Costa aux États-Unis et de Suntech au Canada viennent renforcer notre présence sur ce segment, avec de nouvelles compétences qui nous permettent d’élargir notre offre. EN QUOI LE MARCHÉ DU SOLAIRE REPRÉSENTE-T-IL UN POTENTIEL DE DÉVELOPPEMENT ? Le marché solaire dispose d’un potentiel de croissance considérable. L’apparition de classes moyennes dans les pays émergents, le vieillissement de la population mondiale et le développement des activités de plein air sont des facteurs de croissance du marché. Partout dans le monde, les ventes croissent deux fois plus vite que celles des verres correcteurs. Mais aujourd’hui, les produits proposés sont en majorité peu différenciés. Or des technologies innovantes, déjà utilisées pour les verres correcteurs, existent et peuvent venir renforcer les performances RAES013_24a35_BAT3.indd 35 des verres solaires. C’est le cas, par exemple, des traitements antisalissure et antirayure, du blocage des UV en réflexion sur la face arrière du verre, etc. De nouvelles valeurs ajoutées pour les consommateurs, qui sont autant d’opportunités de croissance pour ce marché. QUELLE EST LA STRATÉGIE D’ESSILOR SUR CE MARCHÉ ? Essilor s’est doté de marques fortes, telles que Foster Grant et Bolon en milieu de gamme ou Costa, qui propose des lunettes solaires polarisantes de qualité dans le haut de gamme. Essilor se distingue aussi par sa maîtrise technologique des verres solaires et correcteurs, qui, couplée à une logistique optimisée, lui permet de développer des verres solaires performants, garantissant confort et protection de la santé visuelle. Nous allons continuer d’innover sur ce marché. L’acquisition de Transitions et celle de la société coréenne Onbitt, spécialisée dans les films polarisants, vont nous apporter de nouveaux savoir-faire. Enfin, grâce à la présence mondiale d’Essilor et de ses partenaires sur les marchés, nous prévoyons de doubler les ventes de nos produits solaires et ainsi de dépasser le milliard d’euros de chiffre d’affaires d’ici à 2018. 18/04/14 19:45 36 RAPPORT D’ACTIVITÉ 2013 “ UN DES ATOUTS MAJEURS D’ESSILOR EST SA CAPACITÉ À CRÉER DE LA VALEUR AVEC SES PARTENAIRES EN CONSERVANT TOUT CE QUI A FAIT LEUR RÉUSSITE.” 28 NOUVEAUX PARTENARIATS SIGNÉS EN 2013 RAES013_36a45_BAT.indd 36 dont 15 PARTENARIATS DANS LES PAYS À FORTE CROISSANCE + deDANS 100 pays LESQUELS ESSILOR EST PRÉSENT 16/04/14 19:56 37 ESSILOR MULTI-LOCAL ÊTRE MULTI-LOCAL POUR MIEUX SERVIR NOS CLIENTS Le Groupe déploie une stratégie de développement qui repose sur quatre piliers majeurs : l’innovation en matière de produits, de services et de technologies ; le développement de tous les segments de marché partout dans le monde ; la stimulation de la demande ; et, enfin, son modèle de croissance basé sur les partenariats et les acquisitions. Bâti sur un réseau de partenaires disposant d’une large autonomie, ce modèle lui permet de se développer plus rapidement et aussi de mieux répondre aux besoins des consommateurs et aux structures des marchés, différents dans chaque pays. Questions à Lena Henry, Directrice de la stratégie POURQUOI ADOPTER CETTE STRATÉGIE DE DÉPLOIEMENT MULTI-LOCAL ? Pour des raisons économiques, réglementaires, culturelles, tous les pays sont différents. Même dans des pays voisins, tels que la France et l’Espagne, les besoins en correction et la structure des marchés ne se ressemblent pas. Cependant nous avons plusieurs lignes globales de développement, comme le solaire et les verres photochromiques, ou les offres de milieu de gamme, qui représentent un énorme potentiel dans le monde entier. Mais, pour être efficaces, nous devons aborder chacun de ces axes selon les particularités locales. Le secret de la réussite d’Essilor réside dans un pilotage mondial de la stratégie qui tient compte de ces particularismes locaux. EN QUOI LES PARTENARIATS, PROPRES AU MODÈLE DE DÉVELOPPEMENT D’ESSILOR, CONSTITUENT-ILS UN FACTEUR DE CROISSANCE ? Un des atouts majeurs d’Essilor dans le marché mondial est sa capacité à créer de la valeur avec ses partenaires tout en conservant leur esprit entrepreneurial, leur manière de gérer et de diriger leurs équipes, leur relation avec les clients, leur connaissance des marchés… Cet accélérateur de croissance nous a permis de prendre pied rapidement dans un certain nombre de pays et d’y devenir leader. De notre côté, nous RAES013_36a45_BAT.indd 37 apportons nos innovations technologiques, nos ressources marketing, un support technique et de l’investissement. Nous aidons aussi nos partenaires, dans bien des cas, à pérenniser leur entreprise. Là encore, nous sommes dans notre modèle multi-local, car aucun partenaire ne ressemble à un autre. En revanche, nos principes de travail et nos exigences en matière de valeurs restent les mêmes. Nous sommes d’ailleurs en train de les formaliser. C’est la combinaison entre l’autonomie de chaque partenaire au niveau local, l’entrepreneuriat de nos équipes et la puissance internationale du Groupe qui fait notre force. QUELLE EST VOTRE STRATÉGIE POUR LES ANNÉES QUI VIENNENT ? Nous allons poursuivre notre croissance sur ce modèle, en incluant de nouveaux partenaires pour élargir nos marchés et nous implanter dans de nouveaux pays, notamment en Afrique, au Moyen-Orient, en Amérique latine, qui constituent de véritables gisements de croissance. La nature des consommateurs est si différente que, pour continuer à progresser, nous devons analyser encore plus finement leurs besoins et ceux de nos clients opticiens au niveau local. Nous n’avons pas encore tiré le maximum de ce formidable atout qu’est notre diversité. 16/04/14 19:56 38 RAPPORT D’ACTIVITÉ 2013 MULTI-LOCAL AMÉRIQUE DU NORD ÉTATS-UNIS En 2013, le chiffre d’affaires a légèrement progressé (+ 0,5 %) en base homogène. Le Groupe a renforcé son implantation grâce à l’acquisition de 12 laboratoires de prescription, dont Classic Optical aux États-Unis et Riverside Optical, un ensemble de laboratoires opérant au Canada dans les provinces du Québec et de l’Ontario. Costa, un nouvel atout sur le marché du solaire 100 M$ PRÈS DE 100 MILLIONS DE DOLLARS DE CHIFFRE D’AFFAIRES ANNUEL RAES013_36a45_BAT2.indd 38 LE 3 FÉVRIER 2014, ESSILOR A FINALISÉ L’ACQUISITION de la totalité du capital de Costa Inc. Créé en 1983 et basé à Lincoln, dans l’État de Rhode Island, Costa est l’un des leaders américains des lunettes de soleil haute performance, commercialisées essentiellement par les professionnels de la vue et les magasins de sport sous les marques Costa et Native. Les lunettes de soleil à verres polarisants Costa se sont notamment imposées comme une référence avec leur technologie brevetée 580, qui offre un haut niveau de contraste et une acuité visuelle optimisée. Fabriquées en Floride, elles sont garanties à vie. Grâce à leur confort et à leur longévité exceptionnelle, elles sont plébiscitées par les amateurs de sports nautiques les plus exigeants, tandis que les lunettes de soleil Native visent de leur côté les amateurs de montagne. L’entreprise, dont la majorité des ventes se concentrent aujourd’hui 1 770 M€ DE CHIFFRE D’AFFAIRES PAR AN * 11 314 COLLABORATEURS * * Verres et matériel d’optique uniquement. COSTA INC. EST L’UN DES LEADERS AMÉRICAINS DES LUNETTES DE SOLEIL HAUTE PERFORMANCE, PLÉBISCITÉES PAR LES AMATEURS DE SPORTS NAUTIQUES ET DE MONTAGNE. dans le sud-est des États-Unis, entend capitaliser sur la réputation de ses produits ainsi que sur une stratégie de marque et de distribution efficace pour accélérer son déploiement géographique. En outre, le développement des verres solaires de prescription, qui ne comptent aujourd’hui que pour 5 % de son chiffre d’affaires, constitue pour elle un autre levier de croissance, que le savoir-faire d’Essilor pourra favoriser. 18/04/14 16:01 39 ESSILOR ÉTATS-UNIS Une campagne publicitaire pour Xperio UV AFIN DE DÉMONTRER LA SUPÉRIORITÉ DES VERRES XPERIO UV, Essilor a lancé en 2013 une campagne publicitaire d’envergure nationale sur le territoire américain. Ce dispositif multicanal (presse, radio, télévision, Web et réseaux sociaux) conçu autour d’exemples concrets a permis de développer la notoriété de la marque auprès des consommateurs. Aujourd’hui, Xperio UV est le seul verre polarisant proposant l’indice E-SPF 50+, qui garantit une parfaite protection contre les dangers des UV. Relayée par le site Xperiouv.com, créé spécifiquement pour l’occasion, cette campagne pédagogique a accru le niveau de sensibilisation du grand public concernant l’importance du port de lunettes solaires de qualité. La campagne, adoptée par les opticiens dans plus de 4 000 points de vente, a fait croître significativement les ventes de Xperio UV dans tout le pays. CANADA Avec l’acquisition de Humanware, Essilor développe son offre mondiale en matière de basse vision LE GROUPE A ACCENTUÉ SA PRÉSENCE sur le segment de la basse vision avec l’acquisition de la majorité du capital de Humanware, numéro un mondial de la conception et de la distribution d’aides électroniques pour personnes malvoyantes. Fondée en 1988 et basée à Drummondville, au Québec, Humanware développe une large gamme d’équipements commercialisés principalement dans les cliniques de réhabilitation de la vue. En 2013, la société a notamment RAES013_36a45_bat7.indd 39 lancé Prodigi, un équipement hybride qui aide les malvoyants dans leurs activités sédentaires ou dans leurs déplacements. Prodigi Duo a gagné le Silmo d’or lors du Salon mondial de l’optique, qui s’est tenu à Paris en septembre 2013. Les équipements de Humanware compléteront la gamme de produits spécialisés (verres avec filtre, loupes, systèmes optiques) déjà commercialisés par Essilor auprès des opticiens. À l’avenir, les équipes de recherche des deux sociétés combineront leurs expertises dans les domaines de l’optique et de l’électronique embarquées pour concevoir et développer de nouveaux équipements à la fois ergonomiques et très mobiles. Un enjeu important car, faute d’offres à la fois financièrement abordables et facilement accessibles, 5 % seulement des 140 millions de personnes malvoyantes dans le monde possèdent un équipement adapté. Selon les projections démographiques, 400 millions de personnes seront concernées en 2050. 5 % SEULEMENT DES PERSONNES MALVOYANTES POSSÈDENT UN ÉQUIPEMENT ADAPTÉ 29/04/14 11:01 40 RAPPORT D’ACTIVITÉ 2013 MULTI-LOCAL AMÉRIQUE LATINE En 2013, le Groupe a poursuivi son développement rapide. Outre des acquisitions majeures en Colombie et au Chili, il enregistre une croissance de son chiffre d’affaires de 9,7 % en base homogène. Cette performance reflète le succès des nouveaux produits, notamment de Varilux S series et de la nouvelle génération Crizal UV. 351 M€ DE CHIFFRE D’AFFAIRES PAR AN * 5 321 COLLABORATEURS * * Verres et matériel d’optique uniquement. MEXIQUE Un nouveau modèle de partenariat pour poursuivre notre mission 50 millions DE MEXICAINS ONT BESOIN D’UNE CORRECTION VISUELLE RAES013_36a45_BAT2.indd 40 18 millions D’ENTRE EUX SONT PRESBYTES TREIZIÈME ÉCONOMIE MONDIALE, LE MEXIQUE RESTE MARQUÉ PAR DE FORTES INÉGALITÉS. En matière de correction de la vision, les progrès à faire restent considérables. À titre d’exemple, seuls 8 % des 18 millions de presbytes du pays utilisent des verres progressifs. Très présent au Mexique, par l’intermédiaire de plusieurs laboratoires de prescription et de son usine de production de Chihuahua, Essilor a inauguré en 2013 un nouveau type de partenariat avec Salud Digna. Cette institution privée à but non lucratif, fondée en 2003, possède aujourd’hui 21 cliniques au Mexique et aux États-Unis, qui reçoivent chaque année plus de deux millions de patients à faibles ressources. Désireux de développer de nouveaux moyens d’action dans le domaine de la correction visuelle, Salud Digna et l’équipe d’Essilor au Mexique ont collaboré pour créer un laboratoire d’optique permettant d’offrir aux patients des verres de qualité à prix abordable. SALUD DIGNA ET ESSILOR ONT COLLABORÉ POUR CRÉER UN LABORATOIRE D’OPTIQUE PERMETTANT D’OFFRIR DES VERRES DE QUALITÉ À DES PRIX ACCESSIBLES. Pour ce laboratoire, qui sera inauguré courant 2014, Essilor a fourni les machines nécessaires à la fabrication des verres et formé pendant six mois les techniciens qui les utiliseront. En contrepartie, Essilor aura l’exclusivité de fournir des verres auprès de l’organisme. Un nouveau modèle économique responsable, qui rejoint les initiatives du programme 2.5 New Vision Generation, en parfaite adéquation avec la mission du Groupe. 18/04/14 16:01 41 ESSILOR CHILI Megalux, leader au Chili, rejoint Essilor EN 2013, LE GROUPE S’EST INSTALLÉ AU CHILI EN SIGNANT UN PARTENARIAT AVEC MEGALUX. Avec environ un cinquième de part de marché, Megalux est le plus important fabricant de verres correcteurs au Chili et alimente plus d’un millier d’opticiens sur l’ensemble du territoire national. Basée à Santiago, la société, créée en 1987, dispose de cinq sites pour servir ses clients dans le pays et réalise un chiffre d’affaires d’environ 7 millions de dollars par an. Profitant des technologies de pointe d’Essilor, Megalux a ouvert en 2013 le laboratoire d’optique le plus moderne du pays, ce qui lui permet de consolider sa place de leader sur le marché chilien. BRÉSIL COLOMBIE Les verres Kodak s’implantent au Brésil EN 2013, LE GROUPE A RENFORCÉ SON RÉSEAU DE LABORATOIRES DE PRESCRIPTION AVEC TROIS NOUVEAUX PARTENARIATS, qui lui permettent notamment de couvrir de nouvelles régions : les États du Minas Gerais et du Distrito Federal (Brasília). La croissance a été favorisée par le dynamisme des ventes des verres Varilux S series et Crizal UV, qui ont fait l’objet d’un déploiement très rapide. Le Groupe a également introduit en fin d’année Crizal Prevencia sur le haut de gamme ainsi que les verres de marque Kodak, qui viennent compléter son offre de référence pour le milieu RAES013_36a45_BAT2.indd 41 de gamme. Lancés grâce à une campagne publicitaire ambitieuse, ces verres ont été développés pour répondre aux besoins croissants des nouvelles classes moyennes brésiliennes. La gamme Kodak se déclinera autour de verres unifocaux et de nouveaux verres progressifs. Un marché à fort potentiel de développement LA COLOMBIE, OÙ ESSILOR A OUVERT UNE FILIALE DE COMMERCIALISATION EN 2012, est devenue le deuxième pays de la zone pour le Groupe avec l’acquisition de 51 % du capital de Servi Optica, le plus important laboratoire de prescription du continent sud-américain et numéro un de la distribution de verres ophtalmiques en Colombie. Servi Optica va s’appuyer sur le savoir-faire et l’apport technologique du Groupe pour accélérer son développement sur un marché où le potentiel de croissance est très important : plus d’un habitant sur trois ayant besoin d’une correction visuelle n’est pas encore équipé. En 2013, le Groupe a accéléré la commercialisation des marques Varilux S et Crizal UV avec E-SPF. Servi Optica aura également un rôle dans le développement des pays andins (Pérou, Venezuela, Équateur, Bolivie), où le groupe n’est pas encore implanté. Autre fait marquant, Essilor a lancé les verres Nikon sur le marché colombien. 29 M€ C’EST LE CHIFFRE D’AFFAIRES ANNUEL DE SERVI OPTICA 18/04/14 16:01 42 RAPPORT D’ACTIVITÉ 2013 MULTI-LOCAL EUROPE Le chiffre d’affaires en Europe affiche une légère croissance en base homogène (+ 0,5 %), qui traduit le succès des innovations produits malgré une demande faible liée au contexte économique et à une intensité concurrentielle accrue. LANCÉ OFFICIELLEMENT LE 1ER JANVIER 2014 APRÈS UNE AVANT-PREMIÈRE AU DERNIER TRIMESTRE 2013, UniVerres est un verre progressif haut de gamme conçu par BBGR qui vient compléter la gamme des verres de la marque de distributeur d’Optic 2000. Partenaire de la chaîne depuis plus de dix ans, BBGR, filiale d’Essilor, lui apporte ainsi un nouvel outil de différenciation inédit. Le verre progressif UniVerres s’adapte à la morphologie liée au sexe du porteur et à sa latéralité (gaucher/ droitier). Une prise de mesures optionnelle complète ORIGINE FRANCE GARANTIE C’EST LE LABEL DONT BÉNÉFICIENT LES VERRES PROGRESSIFS UNIVERRES ET QUI GARANTIT LA PROVENANCE DU PRODUIT RAES013_36a45_BAT2.indd 42 DE CHIFFRE D’AFFAIRES PAR AN * 10 265 COLLABORATEURS * * Verres et matériel d’optique uniquement. FRANCE UniVerres, une offre de produits BBGR exclusive conçue pour Optic 2000 1 572 M€ LE VERRE PROGRESSIF HAUT DE GAMME UNIVERRES CONÇU PAR BBGR S’ADAPTE À LA MORPHOLOGIE LIÉE AU SEXE DU PORTEUR ET À SA LATÉRALITÉ. le confort visuel optimal du consommateur. Afin d’accompagner au plus près les opticiens, un kit d’aide à la vente leur a été proposé dès le lancement de ce nouveau verre progressif. Il inclut notamment une application dédiée sur iPad mettant en évidence les bénéfices de ce verre. Le verre UniVerres, doté du label Origine France Garantie, s’annonce comme un grand succès en 2014, avec un challenge commercial destiné à motiver les opticiens au cours du premier semestre. 18/04/14 16:01 43 ESSILOR ESPAGNE Essicard : une nouvelle solution de crédit pour financer son équipement optique AFIN DE RENDRE LES LUNETTES PLUS ACCESSIBLES AUX CONSOMMATEURS, Essilor Espagne a créé Essicard, une solution d’aide à la vente et de différenciation pour ses clients opticiens. Le principe d’Essicard consiste à offrir au consommateur un service de crédit, gratuit, afin de l’aider à financer son équipement optique et ceux de sa famille. Un dispositif avantageux à tous les niveaux, puisqu’il répond au besoin de financement du consommateur tout en garantissant à l’opticien la vente, souvent de produits plus haut de gamme. Lancé auprès d’une centaine de professionnels membres du programme de fidélité d’Essilor Espagne en 2013, Essicard obtient des résultats très encourageants, avec près de 300 crédits accordés. L’élargissement de l’offre à un réseau plus vaste d’opticiens, au premier semestre 2014, doit permettre de faciliter l’équipement d’un plus grand nombre de consommateurs. 139 OPTICIENS AFFILIÉS 278 CRÉDITS EN 2013 POLOGNE Une campagne de sensibilisation aux dangers des UV ESSILOR A LANCÉ EN POLOGNE UNE CAMPAGNE ÉDUCATIVE MULTIRÉSEAU en partenariat avec des institutions locales pour sensibiliser les professionnels et le grand public aux dangers des UV et à la nécessité de protéger ses yeux. De nombreuses actions de sensibilisation ont été mises en place afin d’éveiller l’intérêt du grand public, comme la pose de lunettes à montures jaunes (la couleur de la campagne) sur une dizaine de statues à Varsovie, Wrocław et Poznań. RAES013_36a45_BAT2.indd 43 Ce dispositif, cautionné par l’intervention d’une ophtalmologiste renommée, a été complété, dans les écoles d’opticiens, par des initiatives pédagogiques sur l’effet nocif des UV ainsi que par un concours sur la radio nationale lors de la Journée mondiale de la vue. Cette campagne a suscité une bonne couverture des médias et un grand intérêt des consommateurs, alertés par l’importance à accorder à la protection des yeux face au danger des UV au quotidien. 10 MONUMENTS EMBLÉMATIQUES HABILLÉS DE LUNETTES JAUNES DANS TROIS GRANDES VILLES, VARSOVIE, WROCLAW ET POZNAŃ, POUR SENSIBILISER AU DANGER DES UV 18/04/14 16:01 44 RAPPORT D’ACTIVITÉ 2013 MULTI-LOCAL AMERA 812 M€ Le chiffre d’affaires de la région AsieOcéanie - Afrique - Moyen-Orient affiche une croissance de 4,2 % pour l’année 2013. Cette performance reflète la poursuite d’une croissance soutenue sur les marchés domestiques, chinois et indien notamment, grâce au lancement de nouveaux produits tels que Crizal UV et Varilux S series, qui compense une baisse de l’export et de l’activité dans les pays développés de la zone. * Verres et matériel d’optique uniquement. EN 2013, LE GROUPE ESSILOR S’EST RENFORCÉ EN AFRIQUE DE L’OUEST AVEC LA CRÉATION À ABIDJAN, EN CÔTE D’IVOIRE, DE SA PREMIÈRE FILIALE DU RÉSEAU ESSILOR. Cette nouvelle filiale s’ajoute aux trois entités qui ont rejoint le Groupe lors de la signature du partenariat avec le groupe tunisien Sivo, déjà implanté en Côte d’Ivoire, au Cameroun et au Togo. L’Afrique subsaharienne francophone compte près de 270 millions d’habitants et sa population, dont plus de 40 % est âgée de moins 15 ans, devrait doubler d’ici à 2050. Le groupe Essilor, grâce à ses différents réseaux, s’est fixé deux objectifs majeurs dans cette région. Le premier consiste à développer son activité verres dans le milieu et le haut de gamme en apportant plus de proximité à ses clients afin que les consommateurs puissent bénéficier des mêmes services et des mêmes innovations que sur les marchés matures. Le second, lié à la mission d’Essilor, est de permettre aux personnes les plus démunies, qui représentent une large partie de la population, d’accéder à une bonne vision. Pour cela, le Groupe agit en collaboration avec des associations, en menant des campagnes de dépistage et en proposant des équipements adaptés aux besoins et au budget des consommateurs locaux. Le Groupe apporte également sa contribution dans la professionnalisation du marché de l’optique. En Afrique de l’Est, Essilor organise régulièrement des formations à destination des opticiens et des écoles d’optique, tant sur des thèmes techniques que sur la prise en charge du patient. Au Cameroun, Sivo Central Africa collabore également avec des architectes pour proposer à ses clients une expertise et des conseils en matière d’aménagement des magasins d’optique. En 2014, Essilor va poursuivre son développement sur le continent africain en s’appuyant sur les nouvelles équipes locales depuis son siège régional, basé au Maroc. DE CHIFFRE D’AFFAIRES PAR AN * 26 237 COLLABORATEURS * AFRIQUE DE L’OUEST Un important gisement de croissance pour les années à venir 270 millions C’EST LE NOMBRE D’HABITANTS DE L’AFRIQUE SUBSAHARIENNE FRANCOPHONE, UN FORMIDABLE POTENTIEL POUR LE MARCHÉ DE LA CORRECTION VISUELLE. RAES013_36a45_BAT2.indd 44 18/04/14 19:46 45 ESSILOR CHINE Essilor se renforce dans les solaires avec la marque Bolon + de 80 % C’EST LE TAUX DE NOTORIÉTÉ DE LA MARQUE BOLON EN CHINE XIAMEN YARUI OPTICAL, LEADER CHINOIS DES LUNETTES SOLAIRES DE MILIEU DE GAMME, CONÇOIT ET COMMERCIALISE DES LUNETTES SOLAIRES sans prescription sous différentes marques, dont les plus connues sont Molsion et Bolon. Positionnés sur le segment à forte croissance du milieu de gamme, les produits de la société sont vendus principalement aux professionnels de l’optique ainsi qu’aux grands magasins dans près de 30 000 points de vente. En Chine, le secteur des lunettes solaires est estimé à plus de 50 millions de paires par an environ et sa croissance à deux chiffres montre le potentiel d’un marché qui, dans le monde, croît deux fois plus vite que celui des verres correcteurs. Cette acquisition, parmi d’autres, accélère le développement d’Essilor dans le domaine du solaire et confirme son engagement en faveur de la protection de la santé visuelle. 30 000 C’EST LE NOMBRE DE POINTS DE VENTE DANS LESQUELS LA MARQUE EST PRÉSENTE LAOS ET VIETNAM Deux nouvelles usines de production ESSILOR RENFORCE SON DISPOSITIF INDUSTRIEL AU PLUS PRÈS DE SES MARCHÉS avec deux nouvelles unités de production implantées en Asie : une première usine au Laos, destinée à fabriquer des verres finis en polycarbonate, dont la demande croît de 4 à 5 % par an, et une seconde au Vietnam, en partenariat avec Chemiglas, pour la fabrication de verres unifocaux (finis ou semi-finis) à hauts indices. L’unité de production de Savannakhet au Laos RAES013_36a45_BAT2.indd 45 bénéficie notamment de l’expertise technique de la plus grande usine du Groupe, basée à Bangkok en Thaïlande, depuis 1990. Ce projet englobe le développement humain autant que le développement industriel. Essilor a notamment créé un centre de formation professionnel à Savannakhet. Son but est d’aider la population active locale à développer des compétences adaptées aux nouveaux besoins industriels. 18/04/14 16:02 rapport d’activité 2013 46 humain Des hommes et Des femmes au cœur De notre réussite pour Essilor, l’esprit pionnier, l’ouverture au monde et, surtout, la volonté de placer l’humain au cœur de tout sont le socle qui rassemble aujourd’hui les 55 000 salariés du Groupe. L’écoute, le dialogue, l’ouverture, le respect de l’autre et la confiance partagée sont des valeurs humaines fondamentales qui irriguent chacune de nos actions. Questions à Frédéric mathieu, Directeur des ressources humaines Pourquoi l’humain est-il l’une des forces d’Essilor ? c’est l’héritage de notre histoire unique, née de la fusion de deux sociétés, dont une association d’artisans au modèle original basé sur l’entrepreneuriat. Le développement du Groupe s’est ensuite effectué par intégration d’entreprises, où chacun conserve autonomie et sens des responsabilités, avec en filigrane la confiance, l’esprit d’initiative et l’entrepreneuriat. Nous avons su préserver cet état d’esprit, notamment grâce à un actionnariat salarié fort. L’humain est au cœur de tous nos développements et c’est d’autant plus vrai que notre mission est noble et citoyenne. Le socle humain est donc l’un de nos principaux avantages concurrentiels. il est renforcé par le surcroît d’engagement de chacun, lié à notre sentiment d’appartenance et à notre appropriation individuelle et collective de l’entreprise. quelles sont ces valeurs humaines qui caractérisEnt lE GroupE ? ce sont l’écoute, le dialogue, l’ouverture qui favorisent la confrontation d’idées constructives et permettent un enrichissement réciproque, dans le respect des autres. chez Essilor, chacun a la possibilité de proposer des idées, de les défendre et de mener à bien des projets. commEnt cEla sE traduit-il concrètEmEnt ? Faire en sorte qu’Essilor conserve sa différence et préserve ses valeurs est un enjeu important de la politique des ressources humaines, et cela est d’autant plus important dans le contexte de croissance rapide et de développement mondial du Groupe, dans un environnement externe complexe et en constante évolution. La place et l’organisation de l’actionnariat salarié, premier actionnaire du Groupe, en sont un exemple. La politique générale de l’entreprise et sa politique humaine sont soumises au vote de l’association Valoptec, qui fédère 7 000 membres. Valoptec est en outre représentée au conseil d’administration et travaille en relation permanente avec la direction. c’est un fonctionnement unique pour un groupe de notre taille. Nous visons aussi à mieux accompagner les carrières de chacun pour favoriser la mobilité interne et donc la méritocratie, par exemple en organisant mieux les filières de compétences. Enfin, nous accordons beaucoup d’importance à l’initiative personnelle. À ce titre, je voudrais saluer les centaines de collaborateurs qui, une fois encore, se sont engagés dans le cadre de la Journée mondiale de la vue. comment transmettre et faire vivre ces valeurs dans un grouPe qui se déveloPPe en intégrant autant de Partenaires différents les uns dEs autrEs ? c’est un point important. cela passe bien sûr par la transmission orale, mais aussi par des efforts continus pour ancrer ces valeurs – esprit entrepreneurial, respect et confiance, innovation, travailler ensemble et diversité – au cœur même de tous nos développements. Nous avons édité une brochure en trente langues, Les Principes et Valeurs Essilor, qui permet à chacun de s’approprier les principes fondateurs du Groupe. Mais cela ne suffit pas, bien sûr. C’est par le dialogue et l’échange réguliers avec les dirigeants et les collaborateurs des entreprises qui rejoignent le Groupe que ces valeurs doivent être réellement transmises, partagées et vécues. 47 ESSILOR “ LE SOCLE HUMAIN EST LE PREMIER DE NOS AVANTAGES CONCURRENTIELS.” 55 129 SALARIÉS RAES013_46a51_BAT.indd 47 25 % DES SALARIÉS SONT ACTIONNAIRES 5 PRINCIPES ET VALEURS AU CŒUR DE NOTRE ADN 16/04/14 19:59 48 RAPPORT D’ACTIVITÉ 2013 HUMAIN ROBERT HALL Représentant et consultant dans le domaine des verres ophtalmiques, Essilor of America “ GRÂCE À CETTE EXPÉRIENCE DE VOLONTAIRE LORS DE LA JOURNÉE MONDIALE DE LA VUE, J’AI PRIS CONSCIENCE QUE NOUS APPORTONS NON SEULEMENT UNE MEILLEURE VISION AUX GENS, MAIS ÉGALEMENT UNE MEILLEURE QUALITÉ DE VIE. ” S’ENGAGER ROBERT HALL TRAVAILLE AU SEIN D’ESSILOR OF AMERICA DEPUIS HUIT ANS. En 2013, il a participé pour la première fois à la Journée mondiale de la vue en tant que volontaire auprès d’Essilor Vision Foundation, fondation qui promeut l’accès à une bonne vision à travers des tests de la vue et la fourniture de lunettes correctrices aux enfants scolarisés de milieux défavorisés. Comme les milliers de volontaires RAES013_46a51_BAT2.indd 48 du Groupe mobilisés lors de cette Journée dans 28 pays, Robert Hall retient une expérience gratifiante et pleine de sens : « J’ai été étonné de voir à quel point notre action pouvait avoir un effet positif sur la vie des enfants que nous avons rencontrés. La plupart n’avaient pas conscience de mal voir, jusqu’au jour où ils ont mis des lunettes pour la première fois et découvert le monde avec nouveau regard ! Cette prise de conscience a également touché les familles et les enseignants, qui comprenaient enfin que la mauvaise vision était la cause de leurs problèmes d’apprentissage. » Une révélation qui conforte Robert Hall dans la conviction que son travail au sein d’Essilor est utile. 18/04/14 19:47 ESSILOR PARTICIPER YANCHUN ZHAO Directeur financier au sein de Wanxin Optical (Chine) et membre de l’association Valoptec “ DEVENIR ACTIONNAIRE EST UNE BONNE OCCASION POUR MOI DE MIEUX PARTICIPER AU DÉVELOPPEMENT D’ESSILOR. C’EST AUSSI UNE RECONNAISSANCE DE MON TRAVAIL ET DE MON RÔLE DANS L’ENTREPRISE. ” COLLABORATRICE DE WANXIN OPTICAL DEPUIS DIX ANS, YANCHUN ZHAO, A SOUSCRIT À VALOPTEC ET AU PROGRAMME D’ACHAT D’ACTIONS OUVERT AUX MANAGERS DE L’ENTREPRISE EN 2013. Wanxin Optical a rejoint le Groupe par la création d’une co-entreprise avec Essilor en janvier 2011. Avec plus de 2 000 collaborateurs et une production de près de 35 millions de verres par an, Wanxin Optical est l’un des leaders de l’optique ophtalmique en Chine. Ses produits de milieu de gamme, destinés au marché domestique et à l’exportation, bénéficient d’une forte notoriété auprès des professionnels de l’optique. Pour Essilor, l’ouverture de l’actionnariat salarié aux collaborateurs de ses entreprises RAES013_46a51_BAT.indd 49 partenaires, où qu’elles soient dans le monde, est un facteur d’intégration fort au Groupe et à ses valeurs. Dans un Groupe où un salarié sur quatre est actionnaire, l’association Valoptec fédère plus de 7 000 membres (actifs, retraités, partenaires, anciens salariés). Premier actionnaire d’Essilor avec 6,5 % du capital détenu par ses membres et véritable partenaire dans la gouvernance du Groupe, Valoptec veille à l’équilibre entre la bonne marche de l’entreprise et le respect des valeurs humaines. 16/04/14 20:00 RAPPORT D’ACTIVITÉ 2013 50 HUMAIN ALINE DA SILVA KELLY Analyste en ressources humaines, en charge de la mise en place du programme LOFT, Essilor Brésil “ L’ATOUT MAJEUR DU PROGRAMME DE FORMATION LOFT, C’EST L’IMPLICATION DE TOUTE UNE COMMUNAUTÉ DE COLLABORATEURS AUTOUR D’UN PROJET COMMUN. CHACUN PEUT PROPOSER UNE IDÉE QUI PERMETTRA AU LABORATOIRE D’AMÉLIORER SES PERFORMANCES. ” PROGRESSER ALINE DA SILVA KELLY EST ANALYSTE AU DÉPARTEMENT DES RESSOURCES HUMAINES DU GROUPE ESSILOR AU BRÉSIL. En 2013, elle a été chargée de la mise en place, à l’échelle du pays, du programme de formation interne multiréseau LOFT (Learning Organization For Tomorrow), dont l’objectif est de développer l’expertise technique et l’échange de bonnes pratiques au sein RAES013_46a51_BAT.indd 50 des équipes des laboratoires de prescription et des sites de production du Groupe dans plus de 40 pays. Un challenge dont elle retient particulièrement le fort engagement des équipes, incluant différents réseaux et partenaires et la possibilité offerte à chacun de partager ses idées pour améliorer les performances des laboratoires. En effet, LOFT est basé sur une approche originale associant une communauté de plus de 1 200 formateurs et coachs volontaires et des outils collaboratifs en ligne, qui favorisent les échanges. En cinq ans, plus de 14 000 collaborateurs ont été formés dans le monde entier, ce qui a permis d’améliorer significativement le niveau de qualité sur l’ensemble des postes de travail. En 2013, le programme a également permis à Essilor de recevoir le Trophée du capital humain dans la catégorie « La formation : outil de transfor- mation de l’entreprise ». Ce prix français récompense les initiatives commerciales conçues pour favoriser le développement et l’implication des collaborateurs engagés dans la transformation de l’entreprise. 16/04/14 20:00 51 ESSILOR SE DÉPASSER ÉRIC BROSSIER Explorateur scientifique “ AU PÔLE NORD, BIEN VOIR EST UN FACTEUR DE SÉCURITÉ AU QUOTIDIEN. AVANT CE TEST, JE N’IMAGINAIS PAS QU’ON PUISSE PERCEVOIR AUTANT DE NUANCES D’UN VERRE À L’AUTRE. AUJOURD’HUI, DE BONS VERRES NOUS SONT DEVENUS INDISPENSABLES. ” AVEC SA COMPAGNE FRANCE ET LEURS DEUX PETITES FILLES, ÉRIC BROSSIER VIT SUR UN VOILIER POLAIRE ANCRÉ DANS LE GRAND NORD CANADIEN. Il effectue des mesures scientifiques pour des équipes de recherche du monde entier. À la suite d’une rencontre avec Hubert Sagnières, il a accepté de tester les verres Essilor dans des conditions extrêmes. Six mois d’obscurité totale, avec des températures pouvant descendre jusqu’à - 50 °C, suivis de six mois de lumière intense mettent en effet les yeux RAES013_46a51_BAT2.indd 51 à rude épreuve ! Quatre produits haut de gamme convenant à chaque situation de la vie quotidienne ont été testés et comparés à des solutions standards : les verres polarisants Xperio, la solution antibuée Optifog, les verres antireflet Crizal Forte UV et Essilor Anti-fatigue. Tous ont passé les épreuves avec succès. Mais l’aventure n’est pas finie : en 2014, Éric et France vont tester d’autres innovations. « Essilor est devenu un véritable partenaire, qui soutient nos expéditions et qui, grâce aux équipements que nous testons, améliore notre quotidien. » 18/04/14 19:47 52 RAPPORT D’ACTIVITÉ 2013 Panorama boursier L’ACTION ESSILOR FAIT PARTIE DE L’INDICE CAC 40 DEPUIS 2005 ET A REJOINT L’INDICE EURO STOXX 50 EN 2012 L’action Essilor est intégrée aux indices d’investissement socialement responsable suivants : FTSE4Good / Ethibel Excellence / ECPI® Ethical EMU Equity / ECPI® Ethical Europe Equity / STOXX® Global ESG Leaders Indices. Essilor fait également partie du classement Corporate Knights 2013 des 100 sociétés les plus responsables dans le monde. Un dividende en hausse pour la 21e année consécutive 0,94 DIVIDENDE Pour marquer sa confiance dans l’avenir du Groupe, le Conseil d’administration a proposé à l’Assemblée générale du 7 mai 2014 la distribution d’un dividende de 0,94 euro par action, en hausse de 6,8 % par rapport à l’an passé. Capitalisation boursière au 31 décembre 2013 16,6 MILLIARDS D’EUROS EURO Évolution de l’action Essilor et du CAC 40 Sur 5 ans 80 70 60 50 Essilor CAC 40* * CAC 40 rebasé au cours d’Essilor au 1er janvier 2009. RAES013_52a55_BATi.indd 52 40 2009 2010 2011 2012 2013 06/05/14 13:58 53 ESSILOR Un actionnariat international Estimations au 31 décembre 2013 Répartition par types d’investisseurs Répartition géographique des actionnaires institutionnels Institutionnels non résidents Institutionnels résidents Reste du monde 5,1 % France Reste de l’Europe 13,9 % 31,5 % 54,7 % 27,3 % 22,2 % 24,8 % Amérique du Nord RoyaumeUni Autocontrôle 2,1 % Actionnariat salarié, retraités 8,4 % et partenaires Actionnaires individuels 10 % Performance annuelle moyenne du titre en 5 ans : + 18 % en euros 2013 2012 2011 2010 2009 COURS LE PLUS HAUT 89,7 78,00 57,75 51,17 42,00 COURS LE PLUS BAS 72,00 54,86 46,00 40,84 26,08 COURS DE CLÔTURE AU 31/12 77,28 76,02 54,55 48,17 41,75 PERFORMANCE ANNUELLE + 1,70 % + 39,4 % + 13,2 % + 15,3 % + 24,4 % CAPITALISATION BOURSIÈRE AU 31/12 (EN MILLIARDS) 16,59 16,32 11,67 10,20 9,00 DIVIDENDE PAR ACTION 0,94* 0,88 0,85 0,83 0,70 * Soumis à l’approbation de l’Assemblée générale des actionnaires du 7 mai 2014. RAES013_52a55_BATi.indd 53 Direction de la communication financière et des relations investisseurs Véronique Gillet, Directrice des relations investisseurs et de la communication financière Sébastien Leroy, Responsable de la communication financière Ariel Bauer, Responsable des relations investisseurs pour l’Asie-Pacifique Julien Brosillon, Chargé de communication financière Tél. : +33 (0)1 49 77 42 16 E-mail : [email protected] INFORMATIONS FINANCIÈRES www.essilor.com, consultez les rubriques Investisseurs et Presse. 06/05/14 13:59 54 RAPPORT D’ACTIVITÉ 2013 Résultats financiers En millions d’euros 2013 2012 2011 2010 2009(a) 5 065 4 989 4 190 3 892 3 268 56 55,8 55,4 55,5 56,1 37,9 37,9 37,6 37,4 37,9 917 893 748 705 593 Marge de contribution en % du CA 18,1 17,9 17,9 18,1 18,1 Résultat opérationnel 843 831 683 618 550 Bénéfice net part du Groupe 593 584 506 462 391 Bénéfice net en % du CA 11,7 11,7 12,1 11,9 11,9 Flux de trésorerie net provenant des opérations 843 840 668 619 510 Investissements corporels et incorporels bruts 297 241 205 140 125 Investissements financiers bruts (3) 502 283 527 888 229 Dividendes versés (4) 185 177 172 147 137 RÉSULTATS Chiffre d’affaires Marge brute (1) en % du CA Charges d’exploitation en % du CA Contribution de l’activité (2) FLUX DE FINANCEMENT BILAN Capitaux propres part du Groupe 3 756 3 657 3 325 3 001 2 713 Immobilisations nettes (hors immobilisations financières) 4 206 3 709 3 420 2 900 2 085 Dettes financières 1 174 916 916 688 365 Trésorerie nette - 369 - 237 - 506 - 296 93 16,7 17,7 16,2 18,2 (5) 20,2 16 16,1 15 15,5 14,6 - 9,8 - 6,5 - 15,2 - 9,9 3,4 RATIOS (en %) Résultat avant impôts et frais financiers / actif immobilisé + BFR (ROA) Résultat net / capitaux propres (ROE) Trésorerie (dette) nette sur fonds propres DONNÉES PAR ACTION (en euros) Actif net (6) 19,22 18,64 16,57 14,58 12,97 Bénéfice net 2,82 2,80 2,44 2,20 1,89 Bénéfice net dilué 2,78 2,77 2,41 2,18 1,88 0,94* 0,88 0,85 0,83 0,70 Dividende net DIVERS Effectifs Nombre d’actions en fin d’exercice (7) (a) Comptes retraités à la suite du passage en charges des frais d’acquisition de titres selon IFRS 3 révisée. * Soumis à l’approbation de l’Assemblée générale des actionnaires le 7 mai 2014. 55 129 50 668 48 700 42 704 34 759 214 699 498 214 724 040 214 038 296 211 655 342 215 509 972 (1) Chiffre d’affaires – coût des produits vendus. (2) Résultat opérationnel avant paiement en actions, frais de restructuration, autres produits et charges, et avant dépréciation des écarts d’acquisition. (3) Y compris le rachat d’actions. (4) Dividendes versés au titre de l’exercice précédent par Essilor International. (5) Inclut FGXI et Signet Armorlite, acquises en 2010. (6) Capitaux propres y compris minoritaires / nombre d’actions net d’autocontrôle. (7) Y compris actions d’autocontrôle. RAES013_52a55_BAT.indd 54 16/04/14 20:13 ESSILOR Document de référence 2013 disponible sur demande au siège social, ainsi que sur le site Internet d’Essilor www.essilor.com L’essentiel 2013 Ce document est édité par la Direction de la communication corporate. Essilor remercie tous les collaborateurs qui se sont investis dans la réalisation de ce rapport d’activité, au travers de leurs témoignages et du recueil des informations. Crizal®, Crizal Forte®, Crizal® Prevencia™, Varilux®, Varilux® S™ Series, SynchronEyes™, Nanoptix™, I-Relief™, E-SPF®, Xperio®, Xperio® UV, Optifog®, M’eye Fit™, Mr Blue® 2.0., M’Eye Sign™, Visioffice®, Visioffice® 2, Essilor® Anti-fatigue, Intuitiv™, Neva® Blue™, Neva® Max UV™, Crystal Vision®, Foster Grant®, MC-280-X™, Essilor Vision Foundation - Better Life Through Sight™, 2.5 New Vision Generation™ et Mieux voir le monde™ sont des marques du Groupe Essilor. Transitions®, Transitions® Signature™, Transitions® Signature™ VII et Chromea7™ sont des marques de la société Transitions Optical, Inc. Prodigi™, Prodigi Duo™ sont des marques de la société Technologies Humanaware Inc. Shamir Autograph® III Eye-Point Technology III™, Natural Posture™, Worn Quadro™ et IntelliCorridor™ sont des marques de la société Shamir Optical Industry Ltd. Bolon™ et Molsion™ sont des marques de la société Xiamen Yarui Optical Co. Ltd. Kodak®, est une marque de la société Eastman Kodak Company. Polaroïd et Polaroïd & Pixel sont sont des marques enregistrées. Nikon®, SeeCoat Blue™, SeeCoat Blue Premium™ sont des marques de la société Nikon Corporation. Costa® et Native® sont des marques de la société Costa Inc. Univerres™ est une marque de la société Groupement d’achat des Opticiens Lunetiers. Crédits photo : Images photothèque Essilor international / Raphaël Dautigny / Richard Schroeder / Franck Dunouau / Gabo Morales / Getty / Corbis Conception et réalisation : Ce document est imprimé sur un papier certifié FSC. La certification FSC garantit le respect des règles de gestion forestière durable et le suivi jusqu’au distributeur final. RAES013_52a55_BAT2.indd 55 18/04/14 16:03 RAPPORT D’ACTIVITÉ 2013 Rapport d’activité 2013 Aujourd’hui, sur les 7 milliards de personnes dans le monde, 4,3 milliards ont une mauvaise vision, mais seulement 1,8 milliard d’entre elles bénéficient d’une correction visuelle. Notre mission est d’améliorer la vision pour améliorer la vie. www.essilor.com RAES013_couv_BATi.indd 1-3 ENJEUX ESSILOR Essilor International Compagnie Générale d’Optique 147 rue de Paris 94220 Charenton-le-Pont France Tél. : + 33(0)1 49774224 AMÉLIORER LA VISION POUR AMÉLIORER LA VIE La mauvaise vision, premier handicap mondial UN MODÈLE qui conjugue performance et utilité PIONNIER, MULTI-LOCAL, HUMAIN… Voyage au cœur du Groupe 07/05/14 09:18
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